Инструкция по удалению данных
Эта страница описывает, что наш сайт делает на самом деле
Приведённые ниже сведения отражают текущую работу нашей системы. Полное описание обработки персональных данных см.: Политика конфиденциальности
Содержание
1 Какие данные сохраняются при входе через соцсети
При регистрации через аккаунт соцсети в вашем профиле участника сохраняются только следующие данные. Если вы привязываете аккаунт соцсети к уже существующему аккаунту участника, мы сохраняем только идентификатор пользователя этой платформы (для Apple — также токен, необходимый для отзыва нашего доступа).
- Facebook: идентификатор пользователя, который Facebook присваивает нашему приложению (ASID), ваше имя, адрес электронной почты (если вы разрешите) и URL фото профиля.
- LINE: идентификатор пользователя LINE, отображаемое имя, URL фото профиля, адрес электронной почты (если вы разрешите), а также то, добавили ли вы наш официальный аккаунт LINE в друзья.
- Google: идентификатор аккаунта Google, имя (включая имя и фамилию), адрес электронной почты и отметка о его подтверждении, URL фото профиля.
- Apple: идентификатор пользователя Apple, имя (если вы разрешите), адрес электронной почты (это может быть скрытый адрес пересылки Apple) и токен, необходимый для отзыва нашего доступа в Apple (хранится в зашифрованном виде).
- TikTok: идентификатор пользователя TikTok и отображаемое имя. Фото профиля TikTok мы не храним и адрес электронной почты TikTok не получаем.
- Alipay: идентификатор пользователя Alipay, псевдоним и URL фото профиля (не сохраняется, если URL слишком длинный). Адрес электронной почты Alipay мы не получаем.
- Yahoo! JAPAN: идентификатор пользователя Yahoo! JAPAN, имя (включая имя и фамилию), адрес электронной почты и отметка о его подтверждении, URL фото профиля.
Мы никогда не получаем пароль от вашей соцсети. Вход через Facebook запрашивает только два разрешения: «общедоступный профиль» и «адрес электронной почты». Номер мобильного телефона вы вводите сами при регистрации; он не берётся из соцсетей.
При каждом входе система также записывает время входа, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и способ входа — для безопасности аккаунта.
2 Самостоятельная отвязка аккаунта соцсети
Откройте настройки безопасности
Войдите и откройте вкладку «Безопасность» в личном кабинете.
Отвяжите аккаунт
В списке аккаунтов соцсетей выберите отвязку нужной платформы и подтвердите паролем участника.
Готово
Идентификатор пользователя этой платформы сразу удаляется из вашего профиля участника, и войти через этот аккаунт соцсети больше не получится.
- Чтобы вы не потеряли доступ, у аккаунта должен оставаться хотя бы один способ входа. Если аккаунт соцсети — ваш единственный способ входа, сначала задайте пароль или привяжите другой способ входа.
- Отвязка удаляет только идентификатор пользователя этой платформы. Имя, адрес электронной почты и фото профиля, полученные при регистрации, являются частью вашего профиля участника и сохраняются. Чтобы удалить и их, удалите аккаунт, как описано в разделе 3.
- Если вы зарегистрировались через соцсеть и не знаете пароль участника, задайте новый через «Забыли пароль?» с помощью электронной почты участника или обратитесь в службу поддержки. Если у аккаунта нет пригодного адреса электронной почты, обратитесь в службу поддержки через наш официальный аккаунт LINE @0523tw.
3 Удаление аккаунта участника
Откройте настройки безопасности
Войдите, откройте вкладку «Безопасность» в личном кабинете и выберите удаление аккаунта.
Подтвердите личность
Введите пароль участника и наберите «DELETE» для подтверждения. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, потребуется также пройти проверку.
Мгновенная обработка
После отправки система сразу стирает ваше имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, фото профиля и все идентификаторы пользователя соцсетей (заменяя их анонимными значениями), деактивирует аккаунт и выполняет выход. Если в аккаунт когда-либо входили через Apple, система также пытается отозвать наш доступ в Apple.
Если вы не можете сделать это самостоятельно (например, не удаётся войти), обратитесь в службу поддержки через наш официальный аккаунт LINE @0523tw. Мы поможем после проверки вашей личности.
Удаление аккаунта не удаляет записи о сделках — заказы на консолидацию, счета, платежи и таможенные декларации; бухгалтерские и таможенные документы, которые по закону обязательно хранить, будут храниться в соответствии с требованиями закона. Журналы безопасности системы, например записи о входах, также не удаляются при удалении аккаунта.
4 Отзыв доступа нашего сайта в Facebook
В Facebook откройте «Настройки и конфиденциальность» → «Настройки» → «Приложения и сайты» (названия могут отличаться в разных версиях Facebook), найдите приложение нашего сайта (0523.tw) и удалите его.
- Если вы запросите в Facebook удаление данных, Facebook уведомит наш сайт. Система автоматически удалит идентификатор пользователя Facebook из вашего профиля участника (отвяжет его от аккаунта участника), удалит также фото профиля, если оно было получено из Facebook, и вернёт код подтверждения, по которому можно проверить статус.
- Если вы только отзываете доступ, не запрашивая удаление данных, наш сайт лишь фиксирует это и не изменяет ваш профиль участника.
- Запрос через Facebook не удаляет ваш аккаунт участника, записи о сделках, а также имя и адрес электронной почты в профиле участника. Чтобы удалить их, следуйте разделу 3.
Вы также можете отозвать доступ нашего сайта в настройках аккаунта LINE, Google или Apple. Чтобы удалить и данные, хранящиеся на нашем сайте, следуйте разделам 2 и 3.
5 Сроки обработки
- Самостоятельная отвязка, самостоятельное удаление аккаунта и запросы на удаление данных, поступившие через Facebook, обрабатываются системой автоматически сразу после получения.
- Запросы через службу поддержки обрабатываются после проверки вашей личности; сроки ответа и обработки определяются разделом 14 «Инструкция по удалению данных» Политики конфиденциальности.
- После запроса на удаление через Facebook вы можете проверить статус по ссылке с кодом подтверждения, которую предоставит Facebook.