วิธีขอลบข้อมูล

1 ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล

เมื่อคุณ “สมัครสมาชิก” ด้วยบัญชีโซเชียล ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้ลงในข้อมูลสมาชิกของคุณ หากคุณ “เชื่อมต่อ” บัญชีโซเชียลกับบัญชีสมาชิกที่มีอยู่แล้ว ระบบจะเก็บเพียงรหัสผู้ใช้ของแพลตฟอร์มนั้น (สำหรับ Apple จะเก็บโทเค็นที่ใช้เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงด้วย)

• Facebook: รหัสผู้ใช้ที่ Facebook กำหนดให้แอปของเรา (ASID) ชื่อ อีเมล (หากคุณอนุญาต) และ URL รูปโปรไฟล์
• LINE: รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง URL รูปโปรไฟล์ อีเมล (หากคุณอนุญาต) และสถานะว่าคุณได้เพิ่มบัญชี LINE Official ของเราเป็นเพื่อนแล้วหรือไม่
• Google: รหัสบัญชี Google ชื่อ (รวมชื่อและนามสกุล) อีเมลและสถานะการยืนยัน และ URL รูปโปรไฟล์
• Apple: รหัสผู้ใช้ Apple ชื่อ (หากคุณอนุญาต) อีเมล (อาจเป็นอีเมลส่งต่อแบบซ่อนของ Apple) และโทเค็นที่ใช้เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของเรากับ Apple (จัดเก็บแบบเข้ารหัส)
• TikTok: รหัสผู้ใช้ TikTok และชื่อที่แสดง เราไม่เก็บรูปโปรไฟล์ TikTok และไม่ได้รับอีเมล TikTok ของคุณ
• Alipay: รหัสผู้ใช้ Alipay ชื่อเล่น และ URL รูปโปรไฟล์ (ไม่เก็บหาก URL ยาวเกินไป) เราไม่ได้รับอีเมล Alipay ของคุณ
• Yahoo! JAPAN: รหัสผู้ใช้ Yahoo! JAPAN ชื่อ (รวมชื่อและนามสกุล) อีเมลและสถานะการยืนยัน และ URL รูปโปรไฟล์

เราไม่เคยได้รับรหัสผ่านโซเชียลของคุณ การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ขอสิทธิ์เพียงสองรายการคือ “โปรไฟล์สาธารณะ” และ “อีเมล” หมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นข้อมูลที่คุณกรอกเองตอนสมัคร ไม่ได้ดึงมาจากแพลตฟอร์มโซเชียล

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ระบบจะบันทึกเวลาเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และวิธีเข้าสู่ระบบ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

2 ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลด้วยตนเอง

• เพื่อไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ บัญชีต้องมีวิธีเข้าสู่ระบบอย่างน้อยหนึ่งวิธี หากบัญชีโซเชียลเป็นวิธีเข้าสู่ระบบเพียงวิธีเดียว โปรดตั้งรหัสผ่านหรือเชื่อมต่อวิธีเข้าสู่ระบบอื่นก่อน
• การยกเลิกการเชื่อมต่อจะลบเฉพาะรหัสผู้ใช้ของแพลตฟอร์มนั้น ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ที่นำเข้ามาตอนสมัครเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลสมาชิกและจะยังคงอยู่ หากต้องการลบข้อมูลเหล่านี้ด้วย โปรดลบบัญชีตามหัวข้อที่ 3
• หากคุณสมัครด้วยบัญชีโซเชียลและไม่ทราบรหัสผ่านสมาชิก สามารถตั้งใหม่ด้วยอีเมลสมาชิกผ่าน “ลืมรหัสผ่าน” หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ หากบัญชีไม่มีอีเมลที่ใช้งานได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางบัญชี LINE Official @0523tw

• ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย
• ลืมรหัสผ่าน

3 ลบบัญชีสมาชิก

หากคุณไม่สามารถดำเนินการเองได้ (เช่น เข้าสู่ระบบไม่ได้) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางบัญชี LINE Official @0523tw เราจะช่วยดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

• ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย
• บัญชี LINE Official @0523tw

4 ลบสิทธิ์การเข้าถึงของเราบน Facebook

บน Facebook ให้เปิด “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” → “การตั้งค่า” → “แอปและเว็บไซต์” (ชื่ออาจแตกต่างตามเวอร์ชันของ Facebook) ค้นหาแอปของเว็บไซต์เรา (0523.tw) แล้วเลือกลบ

• หากคุณขอลบข้อมูลบน Facebook ทาง Facebook จะแจ้งเว็บไซต์ของเรา ระบบจะลบรหัสผู้ใช้ Facebook ออกจากข้อมูลสมาชิกโดยอัตโนมัติ (ยกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิก) และหากรูปโปรไฟล์นำมาจาก Facebook ก็จะลบด้วย จากนั้นส่งรหัสยืนยันกลับไปให้คุณใช้ตรวจสอบสถานะ
• หากคุณลบเพียงสิทธิ์การเข้าถึงโดยไม่ได้ขอลบข้อมูล เว็บไซต์จะบันทึกการลบนั้นไว้เท่านั้น และจะไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกของคุณ
• คำขอที่ส่งผ่าน Facebook จะไม่ลบบัญชีสมาชิก บันทึกธุรกรรม รวมถึงชื่อและอีเมลในข้อมูลสมาชิกของคุณ หากต้องการลบ โปรดทำตามหัวข้อที่ 3

คุณยังสามารถลบสิทธิ์การเข้าถึงของเราในการตั้งค่าบัญชี LINE, Google หรือ Apple ได้ หากต้องการลบข้อมูลที่เว็บไซต์เก็บไว้ด้วย โปรดทำตามหัวข้อที่ 2 และ 3

5 ระยะเวลาดำเนินการ

• การยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยตนเอง การลบบัญชีด้วยตนเอง และคำขอลบข้อมูลที่ส่งมาจาก Facebook ระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติทันทีที่ได้รับ
• คำขอผ่านฝ่ายบริการลูกค้าจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนแล้ว โดยกำหนดเวลาการตอบกลับและดำเนินการเป็นไปตามหัวข้อที่ 14 “วิธีขอลบข้อมูล” ของนโยบายความเป็นส่วนตัว
• หลังขอลบข้อมูลผ่าน Facebook คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้จากลิงก์รหัสยืนยันที่ Facebook ให้มา

• นโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อที่ 14