Häufige Fragen zu Sammelversand, Einkaufsservice & Zoll
① Ohne EZ WAY-Bestätigung kommt die Ware nicht ins Land. Seit März 2026 gilt flächendeckend die „Vorabbestätigung der Vollmacht“: Wird vor der Ankunft der Ware in Taiwan in der App nicht „Anmeldung stimmt überein“ bestätigt, kann die Zollanmeldung nicht abgeschlossen werden. ② Fleisch aus Seuchengebieten zu verschicken kostet nicht nur Geld. Artikel 34 des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen bestimmt ausdrücklich, dass quarantänepflichtige Waren nicht per Post eingeführt werden dürfen; wer einfuhrverbotene quarantänepflichtige Waren eigenmächtig einführt, dem drohen im schwersten Fall Freiheitsstrafe bis zu 7 Jahren und zusätzlich eine Geldstrafe bis zu 3.000.000 NT$. ③ Bei mangelhafter Ware oder Betrug lassen sich die Abgaben erstatten – allerdings nur innerhalb strenger Fristen (Entschädigung oder Umtausch 1 Monat, Betrug 6 Monate).
Grundlegende häufige Fragen (Sammelversand · Versandkosten · Zollanmeldung · Versandverbote · Konto)
Was ist Sammelversand? Wo liegt der Unterschied zu Direktversand?
Sammelversand (Konsolidierungsversand) bedeutet, mehrere Pakete zunächst an ein Lager in China zu senden, sie gemeinsam zu verpacken und dann nach Taiwan zu verschicken. Verglichen mit dem Einzelversand jedes Pakets spart Sammelversand erheblich an Versandkosten – ideal für mehrere Einkäufe auf Plattformen wie Taobao, Tmall, Pinduoduo usw. HowBridge Logistics stellt eine Lageradresse in Shenzhen zur einfachen Konsolidierung bereit.
Wie lange dauert Sammelversand? Was ist der Unterschied zwischen Luft- und Seefracht?
Luftfracht-Express: ca. 3–5 Werktage vom Lager bis zur Zustellung in Taiwan, ideal für dringende Kleinsendungen.
Seefracht-Express: ca. 7–14 Werktage, günstiger, ideal für große oder schwere Waren (z. B. Möbel, Haushaltsgeräte). Tatsächliche Zeiten hängen von der Logistik und dem Zollverfahren ab.
Wie verfolge ich mein konsolidiertes Paket?
Nach dem Einloggen bei HowBridge Logistics können Sie auf der Startseite Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben, um den aktuellen Status abzurufen. Im „Mitgliederbereich" finden Sie alle Paketupdates – vom Wareneingang über Verpackung und Versand bis zu Zollabfertigung und Zustellung.
Gibt es Gewichts- oder Größenbeschränkungen beim Sammelversand?
Bei Luftfracht-Express empfehlen wir ein Maximalgewicht von 30 kg pro Paket und eine Maximalkantenlänge von 150 cm. Seefracht akzeptiert größere und schwerere Sendungen. Für besondere Großstücke (z. B. Möbel) wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Kann ich Pakete von verschiedenen Verkäufern zusammenführen?
Ja – das ist der größte Vorteil des Sammelversands. Sie können Waren von verschiedenen Plattformen wie Taobao, Tmall, Pinduoduo und 1688 kaufen, alles an das Shenzhen-Lager von HowBridge Logistics senden, und wir packen alles zusammen, um Ihre Versandkosten erheblich zu senken.
Wie werden Versandkosten berechnet? Was ist Volumengewicht?
Versandkosten richten sich nach dem höheren Wert von „tatsächlichem Gewicht“ und „Volumengewicht“. H(cm) ÷ 28317 = Kubikfuß, See-Express ÷ 10000 = kg. Ein Karton von 40×30×20 cm pro See-Express hat z. kg abgerechnet. Detaillierte Tarife finden Sie auf der Seite Preispläne.
Wie viel kosten Luft- und Seefracht?
Luftfracht-Express: NT$50–80/kg für Standardwaren, NT$80–120/kg für Sondergüter. Seefracht-Express: NT$25/kg oder NT$300/Kubikfuß. Je schwerer die Sendung, desto günstiger der Stückpreis. Aktuelle Tarife finden Sie unter Preispläne.
Gibt es weitere Mehrwertdienstgebühren?
HowBridge Logistics bietet verschiedene Mehrwertdienste an: Auspacken und Überprüfen NT$30/Stück, Fotobestätigung NT$20/Stück, Wertdeklarationsversicherung 3 % des Warenwerts. Zusammenpacken ist kostenlos. Alle Gebühren sind transparent und ohne versteckte Kosten.
Müssen auf importierte Pakete Zölle gezahlt werden? Wie hoch ist der Freigrenzbetrag?
Taiwans persönliche Import-Freigrenze beträgt NT$2.000 (inkl. Warenwert und Versandkosten). Bei Überschreitung fallen Importzölle an (je nach Warengruppe in der Regel 5–30 %) zuzüglich 5 % Umsatzsteuer. HowBridge Logistics bietet ein kostenloses Zolltarifnummern-Suchwerkzeug an, mit dem Sie den Steuersatz für Ihre Waren ermitteln können.
Was ist EZWay? Ist es Pflicht?
EZWay ist die App zur „Real-Name-Verifizierung" der taiwanesischen Zollverwaltung (MOF). Seit 2020 müssen alle Empfänger von Express-Importwaren die EZWay Real-Name-Verifizierung zwingend abschließen, sonst können Pakete nicht zollamtlich abgefertigt werden. Laden Sie die App herunter und registrieren Sie sich mit Ihrer Handynummer und Ihrem Ausweis. Wenn ein Paket angemeldet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App – tippen Sie auf „Anmeldung bestätigen".
Was tun, wenn ich mein EZWay-Passwort vergessen habe?
Öffnen Sie die EZWay-App, tippen Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen", geben Sie Ihre registrierte Handynummer ein, und das System sendet einen Verifizierungscode zum Zurücksetzen. Wenn Ihre Handynummer gewechselt hat, bringen Sie Ihren Ausweis zur Zollbehörde, um sie zu aktualisieren.
Wie lange dauert die EZWay-Überprüfung?
Die erstmalige EZWay Real-Name-Verifizierung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Nach der Genehmigung erfolgt jede weitere Benachrichtigung „Anmeldung bestätigen" sofort – tippen Sie auf Bestätigen, und das Paket wird freigegeben. Sollte die Genehmigung nach 3 Tagen noch ausstehen, wenden Sie sich an den EZWay-Support unter (02)2550-5500 Durchwahl 2976.
Was bedeuten die Zollkanäle C1, C2, C3?
C1 – Keine Prüfung/Inspektion: automatische Freigabe, Abfertigung in wenigen Stunden. Die meisten Pakete mit geringem Wert.
C2 – Dokumentenprüfung: Unterlagen werden geprüft, aber kein Öffnen des Pakets, ca. 1–2 Werktage.
C3 – Prüfung & Inspektion: Unterlagen geprüft und Paket physisch geöffnet, ca. 2–5 Werktage. Hochwertige oder sensible Waren kommen meist in C3.
Welche Artikel dürfen nicht nach Taiwan versendet werden?
In Taiwan verbotene Importwaren sind u. a.: Gefahrgüter (brennbar/explosiv), Drogen und verschreibungspflichtige Medikamente, Schusswaffen und Waffen, lebende Tiere und Pflanzen, Fälschungen, pornografisches Material sowie nicht zugelassene Lebens- und Arzneimittel (auch Nahrungsergänzungsmittel in übermäßiger Menge). Einige Lithiumbatterie-Produkte sind bei Luftfracht eingeschränkt – Seefracht wird empfohlen. Die vollständige Verbotsliste finden Sie im Taiwan-Zollleitfaden.
Wie wird Zoll berechnet? Gibt es ein Berechnungswerkzeug?
Importzoll = Zollwert × Zollsatz; Umsatzsteuer = (Zollwert + Zoll) × 5 %. Zollwert = Warenwert + internationale Versandkosten + Versicherung. HowBridge Logistics bietet ein kostenloses Zolltarifnummern-Suchsystem – geben Sie einen Produktnamen ein, um den Steuersatz zu finden und Ihre Steuerlast zu schätzen.
Kann Schweineschmalz aus China nach Taiwan konsolidiert werden? Gilt die 6-kg-Eigenbedarfsbefreiung?
Nein. Das chinesische Festland ist derzeit ein Afrikanische Schweinepest (ASP)-Gebiet. Alle Schweinefleischprodukte (einschließlich Schmalz, schmalzhaltiger Backwaren, Dörrfleisch, Hotpot-Suppenbasen, Würste und gepökeltes Fleisch) sind ausnahmslos verboten, per Post, Kurierdienst, See- oder Luftfracht nach Taiwan einzuführen – auch das Mitführen durch Reisende ist verboten.
Viele glauben irrtümlich, die Regelung „Eigenbedarf bis 6 kg, Wert unter USD 1.000 von der TFDA-Importprüfung befreit" umgehe das Verbot – aber die 6-kg-Befreiung ist eine TFDA-Kontrolle, während das APHIA-ASP-Verbot eine separate, vorrangige Kontrolle darstellt. Selbst unter 6 kg, selbst als „raffiniertes Schmalz" und selbst als Eigenbedarf deklariert: aus China versandtes Schmalz wird abgefangen und vernichtet.
Bußgelder (ab 20.05.2022): NT$200.000 beim ersten Verstoß, NT$1.000.000 ab dem zweiten Verstoß. Legen Sie es keinesfalls in ein konsolidiertes Paket. Wenn das Lager von HowBridge Logistics es entdeckt, wird es zurückgesandt oder vernichtet – die anfallenden Kosten trägt der Auftraggeber.
Kann Schmalz aus anderen Ländern nach Taiwan gepostet/konsolidiert werden?
Beurteilung nach zwei Kontrollpunkten:
- Kontrollpunkt 1 (APHIA – Afrikanische Schweinepest): Schweinefleischprodukte aus Ländern mit ASP-Ausbrüchen in den letzten drei Jahren – Hongkong, Vietnam, Thailand, Indonesien, Philippinen, Korea, Russland, Deutschland, Italien, Polen usw. – sind wie aus China vollständig verboten.
- Kontrollpunkt 2 (TFDA): Raffiniertes Schmalz aus ASP-freien Ländern (z. B. Japan, USA, Kanada, Neuseeland, Australien, Großbritannien), das den APHIA-Kontrollpunkt passiert, kann gemäß der „Eigenbedarfs-Lebensmittelimportbefreiung" von der Einfuhrprüfung befreit sein, wenn der Gesamtbetrag unter 6 kg und USD 1.000 liegt (Gesamtmenge, nicht pro Artikel).
Die aktuelle Liste der ASP-Länder richtet sich nach den Bekanntmachungen der APHIA des Landwirtschaftsministeriums im „Informationsbereich Afrikanische Schweinepest" (asf.aphia.gov.tw). Bei Unsicherheit vor der Konsolidierung bitte den Kundendienst kontaktieren.
Welche anderen Lebensmittel/Tier- und Pflanzenprodukte sind beim China-Sammelversand verboten?
Für Sammelversand vom chinesischen Festland nach Taiwan sind folgende Tier- und Pflanzenprodukte unabhängig von Gewicht oder Eigenbedarf vollständig verboten:
- Alle Nutz- und Geflügelfleischsorten (Schwein, Rind, Lamm, Huhn, Ente, Gans) und ihre Produkte (Schmalz, Würste, gepökeltes Fleisch, Dörrfleisch, zerkleinertes Fleisch, Fleischkonserven, Fleischsuppenbasen, fleischgefüllte Backwaren)
- Frisches Obst und Gemüse, Samen, Setzlinge, lebende Tiere und Pflanzen
- Nicht zugelassene chinesische Heilkräuter (teilweise)
Die TFDA setzt zudem Mengenbeschränkungen (auch für Einfuhren aus ASP-freien Ländern): Reis, Erdnüsse, Knoblauch, getrocknete Taglilien, getrocknete Pilze, Tee – jeweils 1 kg; Jakobsmuscheln, getrocknete Abalone, Vogelnester, Haifischflossen aus China – jeweils 1,2 kg; Tabletten/Kapseln – 12 Flaschen pro Sorte, insgesamt 36 Flaschen. Andere sensible Artikel (Gesundheitsprodukte, Kosmetika, Medizinprodukte, Arzneimittel) haben eigene Vorschriften – vor der Konsolidierung bitte den Kundendienst befragen.
Welche Plattformen unterstützt der Einkaufsservice von HowBridge Logistics?
Wir unterstützen legalen Sammelversand + AEO-Zollanmeldungsservice für die wichtigsten chinesischen E-Commerce-Plattformen wie Taobao, Tmall, Pinduoduo und 1688 (Alibaba-Großhandel). Kunden bezahlen mit eigenem Alipay-/chinesischem Bankkonto; Waren, die an das Shenzhen-Lager von HowBridge Logistics geliefert werden, konsolidieren, melden und liefern wir dann in Taiwan aus. ⚠️ Wir bieten keine grenzüberschreitenden Zahlungs-/Überweisungsdienste an (gemäß Bankengesetz Artikel 29).
Wie werden Einkaufsservice-Gebühren berechnet?
⚠️ HowBridge Logistics bietet keinen grenzüberschreitenden Einkaufsservice mit Zahlung an (gemäß Bankengesetz §29 dürfen Nichtbanken kein Überweisungsgeschäft betreiben). Kunden zahlen die Waren selbst; wir erheben nur: ① Sammelversandgebühr (nach Gewicht/Volumen), ② AEO-Zollanmeldungsgebühr, ③ internationale Versandkosten. RMB-Zahlungsoptionen zur Orientierung: Taiwan-Permit verifiziertes Alipay / Wise / E.Sun Bank RMB-Konto / CTBC grenzüberschreitende Überweisung.
Können Pinduoduo-Waren nach Taiwan konsolidiert werden?
Ja. Pinduoduo-Waren können direkt an die Lageradresse von HowBridge Logistics in Shenzhen gesendet werden; wir verpacken und versenden sie nach Taiwan. Der Ablauf ist derselbe wie beim Taobao-Sammelversand: Geben Sie bei der Bestellung auf Pinduoduo einfach unsere Lageradresse an. Bitte zahlen Sie selbst über Taiwan-Permit verifiziertes Alipay oder Wise-Auslandsüberweisung (⚠️ HowBridge Logistics bietet keine grenzüberschreitenden Zahlungen an).
Wie registriere ich ein HowBridge Logistics-Konto?
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren" oben rechts auf der Website und geben Sie grundlegende Daten wie Name, Handynummer und E-Mail-Adresse ein. Sie können sich auch schnell mit Ihrem Google-, LINE- oder Facebook-Konto anmelden. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Lageradresse und können sofort den Sammelversand nutzen.
Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein; das System sendet einen Passwort-Reset-Link, der 60 Minuten gültig ist. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wann ist der Kundendienst von HowBridge Logistics erreichbar?
Wir bieten 24/7 Online-Support an. Nutzen Sie den Chat-Widget unten rechts auf der Website, senden Sie eine E-Mail an howyunqisoftware@gmail.com oder rufen Sie uns unter +886-918388560 an.
Was tun, wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt ist?
Wenn ein Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie den Kundendienst innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, um einen Schadensersatzantrag zu stellen, und fügen Sie Paketfotos als Nachweis bei. Mit Wertdeklarationsversicherung (3 % des Warenwerts) erhalten Sie vollen Ersatz; ohne Versicherung beträgt der Ersatz das 3-Fache der Versandgebühr. Wir empfehlen dringend eine Versicherung für hochwertige Waren.
Wie wird der Abfertigungsweg C1 / C2 / C3 bestimmt
Viele halten den Abfertigungsweg für reine „Glückssache“, tatsächlich hat er eine klare Rechtsgrundlage. Nach Artikel 13 der Verordnung zur Durchführung der Zollabfertigungsautomatisierung (diese Verordnung wurde aufgrund von Artikel 10 Absatz 3 des Zollgesetzes erlassen) weist das Abfertigungssystem jeder Einfuhranmeldung einen von drei Wegen zu:
Das System gibt die Ware automatisch frei; es müssen weder Papierunterlagen nachgereicht werden noch findet eine Warenbeschau statt. Die meisten geringwertigen Sammelversandpakete fallen in diese Kategorie und können bereits innerhalb weniger Stunden freigegeben werden.
Es müssen Papierunterlagen zur Prüfung durch den Zoll nachgereicht werden (Rechnung, Packliste, Einfuhrgenehmigung usw.). Sind die Unterlagen einwandfrei, wird freigegeben; die Ware selbst wird nicht geöffnet.
Zusätzlich zur Dokumentenprüfung wird die Ware tatsächlich beschaut (Öffnen des Pakets oder Kontrolle mit technischen Geräten). Stimmen Anmeldung und tatsächlicher Inhalt überein, wird freigegeben.
Nach Artikel 14 derselben Verordnung müssen bei C2-/C3-Fällen die Unterlagen bis zum Ende der Dienstzeit des Folgetages nachgereicht bzw. die Beschau beantragt werden. Eine Fristüberschreitung verzögert die Freigabe und kann eine Verspätungsgebühr auslösen.
💡 Weitere nützliche Bestimmungen: Die Abgaben können auf vier Wegen entrichtet werden – Online-Lastschrift, Freigabe vor Steuerentrichtung, Überweisung oder Barzahlung (Artikel 15); die zur Anmeldung gehörenden Unterlagen sind 5 Jahre aufzubewahren (Artikel 17). Die Zollanmeldung für Sammelversandpakete übernimmt der Zollagent, gewöhnliche Mitglieder müssen selbst nichts tun. Wer die Regeln kennt, versteht jedoch besser, „warum mein Paket feststeckt“.
Zollbeschau in der Praxis: Wann wird das Paket geöffnet
Die Regeln der Beschau sind in der Verordnung über die Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren festgelegt (erlassen aufgrund von Artikel 23 Absatz 2 des Zollgesetzes). Die wichtigsten Punkte:
Der Zoll öffnet nicht jede Sendung. Nach Artikel 2 bis Artikel 4 gilt die Stichprobenbeschau als Grundsatz; eine vollständige Beschau erfolgt nur, wenn es erforderlich ist. Beschaut werden kann manuell oder mit technischen Geräten (Röntgen usw.).
Nach Artikel 5 ist die Beschau im Beisein des Anmelders durchzuführen (ausgenommen sind etwa die Kontrolle mit technischen Geräten oder die Abfertigung längsseits Schiff). Bei Sammelversandpaketen übernimmt der Zollagent dies stellvertretend; Mitglieder müssen nicht anwesend sein.
Nach Artikel 13 gilt: Wird bei der manuellen Beschau eine Falschanmeldung festgestellt, ist grundsätzlich die gesamte Sendung zu beschauen. Ein einziges Problempaket kann also dazu führen, dass die ganze Partie geöffnet wird.
Nach Artikel 13-1 kann nach Genehmigung eine zerstörende Beschau durchgeführt werden, wenn etwa ein vertraulicher Hinweis vorliegt, die Gerätekontrolle Auffälligkeiten zeigt oder ein Drogenspürhund anschlägt. Ergibt die Beschau, dass die Anmeldung übereinstimmt, kann der Warenherr eine Entschädigung verlangen.
Nach Artikel 17 und Artikel 18 sind Gegenstände für den Präsidenten und den Vizepräsidenten sowie Gegenstände von Diplomaten von der Beschau befreit; Massen- und Schüttgut, Gegenstände von Militär-, Regierungs- und öffentlichen Einrichtungen, kleine Postpakete mit privaten Geschenken, Särge und Urnen usw. stehen auf der Liste der Waren, die von der Beschau befreit werden können.
Nach Artikel 26 ist bei manuell beschauten Fällen die Teilnahme an der Beschau innerhalb von 10 Tagen nach der Zollanmeldung zu beantragen (bei Expresssendungen innerhalb von 3 Tagen). Da der Sammelversand über den Expressweg läuft, ist die Frist besonders kurz.
📦 Für die Tarifierung, die Wertermittlung oder die Prüfung von Erstattungen darf der Zoll Warenmuster entnehmen; nach Artikel 34 ist die Menge jedoch auf das für die Begutachtung Erforderliche beschränkt.
EZ WAY Identitätsverifizierung und die neue Vorabbestätigung der Vollmacht ab 2026
EZ WAY ist das Verfahren der Zollverwaltung Taiwan zur Identitätsverifizierung von Empfängern von Expresssendungen. Rechtsgrundlage ist Artikel 17 Absatz 3 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftfracht-Expresssendungen. Das Verfahren soll die Vollmacht in Papierform ersetzen – Papier schützt personenbezogene Daten nur unzureichend und verlangsamt die Abfertigung. Der Zoll lockerte die Vorschriften 2018 und erlaubte, die Papiervollmacht durch eine Identitätsverifizierung per App zu ersetzen; seit dem 16. Mai 2020 prüft das Abfertigungssystem die Vollmachtsunterlagen der Zollanmeldung.
Nach Angaben der Zollverwaltung Taiwan und der Expressdienstleister wird die Vorabbestätigung der Vollmacht seit März 2026 flächendeckend umgesetzt: Bereits bevor die Ware die taiwanische Grenze erreicht, muss der Empfänger in der App die Bestätigung „Anmeldung stimmt überein“ abgeben; ohne diese Bestätigung kann die Einfuhr in Taiwan zollrechtlich nicht abgeschlossen werden. EZ WAY wandelt sich damit von einer „nachträglichen Bestätigung“ zu einer „zwingenden Bestätigung im Voraus“ – aktivieren Sie unbedingt die Push-Benachrichtigungen der App, damit Ihr Paket nicht an der Grenze hängen bleibt.
Zwei Wege der Verifizierung
Mit einer auf den eigenen Namen registrierten Mobilfunknummer und über das 4G-/3G-Mobilfunknetz (nicht über WLAN) verifiziert der Mobilfunkanbieter die Identität in Echtzeit – das ist der schnellste Weg.
Gehört die Nummer nicht dem Nutzer selbst oder handelt es sich um eine Prepaid-Karte oder einen Sondertarif, müssen Vorder- und Rückseite des Personalausweises als Bild hochgeladen und der per SMS zugesandte Code eingegeben werden. Die Prüfung dauert etwa 3 Werktage.
Mobilfunknummer und Personalausweisnummer sind eins zu eins verknüpft. Mit einer einzigen Nummer für die ganze Familie mehrere Konten anzulegen, funktioniert nicht – jeder Empfänger braucht eine eigene Mobilfunknummer und eine eigene Identitätsverifizierung.
Was genau wird mit der „Bestätigung per Fingertipp“ bestätigt?
Sobald der Zollagent die Anmeldung abgibt, sendet das System die Anmeldedaten per Push an Ihre App. Prüfen Sie jede Angabe einzeln: Datum der Anmeldung, Nummer der Zollanmeldung, Hausfrachtbrief-Nummer, angemeldeter Betrag (Kaufpreis + Fracht) und Warenbezeichnung. Stimmt alles, erteilen Sie mit „Anmeldung stimmt überein“ die Vollmacht. Haben Sie diese Ware gar nicht gekauft, wählen Sie „Anmeldung stimmt nicht überein“ – das bedeutet, dass möglicherweise in Ihrem Namen unbefugt angemeldet wurde; der Zoll geht der Sache dann nach.
Klassifizierung von Expresssendungen X1–X4
Nach den Vorschriften über die vereinfachte Anmeldung und Zollabfertigung von Luftfracht-Expresssendungen (zuständig ist die Zollverwaltung Taiwan) werden eingeführte Expresssendungen in vier Klassen eingeteilt, die bestimmen, welches Anmeldeverfahren für Sie gilt:
| Klasse | Inhalt | Zollwert |
|---|---|---|
| X1 | Einfuhr von Expressdokumenten | Dokumente |
| X2 | Einfuhr geringwertiger, abgabenfreier Waren | ≤ NT$2,000 |
| X3 | Einfuhr geringwertiger, abgabenpflichtiger Waren | NT$2,001 – 50,000 |
| X4 | Einfuhr hochwertiger Waren | > NT$50,000 |
Nach Artikel 3 dieser Vorschriften erfolgt die vereinfachte Anmeldung je Hausnummer des Frachtbriefs bzw. Versandscheins: Waren derselben Klasse dürfen gemeinsam angemeldet werden, Waren verschiedener Klassen dürfen jedoch nicht in derselben Zollanmeldung vermischt werden. Deshalb wird eine Sammelsendung manchmal auf mehrere Zollanmeldungen aufgeteilt – das ist eine gesetzliche Vorgabe und kein Aufsplitten zur Steuervermeidung durch den Sammelversanddienstleister.
💡 Nach Artikel 5 dürfen bei bestimmten Klassen Felder wie CCC Code, Abgabensatz und Absenderangaben entfallen; nach Artikel 6 und Artikel 7 nimmt der Zoll die Stichprobenbeschau je Hausnummer oder je Zollanmeldung vor; nach Artikel 10 entrichten die Expressdienstleister die Abgaben stellvertretend im Wege der Online-Lastschrift von einer im Voraus hinterlegten Sicherheitsleistung.
Fleisch aus Seuchengebieten per Post: nicht nur Bußgeld, sondern Strafbarkeit
Dies ist der Punkt, den viele nicht kennen: Nach Artikel 34 des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen (das Postversandverbot wurde 2019 ergänzt) dürfen quarantänepflichtige Waren nicht per Post eingeführt werden; werden sie dennoch per Post eingeführt, sind sie zurückzusenden, einzuziehen oder zu vernichten. Fleischprodukte lassen sich also nicht „einfach durch Anmelden verschicken“ – der Versand per Postpaket oder Sammelversand ist als solcher verboten.
⚠️ Die Sanktionsstufen (im schwersten Fall strafrechtlich)
Es droht Freiheitsstrafe bis zu 7 Jahren; zusätzlich kann eine Geldstrafe bis zu 3.000.000 NT$ verhängt werden (für die in Artikel 33 Absatz 1 des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen aufgeführten einfuhrverbotenen Waren). Das ist strafrechtliche Verantwortung, kein Bußgeldbescheid.
Es wird ein Bußgeld von 50.000 bis 1.000.000 NT$ verhängt.
Nach Artikel 45-1 wird ein Bußgeld von 10.000 bis 1.000.000 NT$ verhängt. Die Quarantänebehörde hat die Bemessungsgrundlage zudem zum 18. Dez. 2018 verschärft: Wer Schweinefleischerzeugnisse aus einem Land (Gebiet) mitführt, in dem innerhalb der letzten 3 Jahre Afrikanische Schweinepest (ASP) aufgetreten ist, und sie nicht von sich aus anmeldet, zahlt bei Entdeckung schon beim 1. Verstoß 200.000 NT$ und ab dem 2. Verstoß 1.000.000 NT$; ausländischen Reisenden, die das Bußgeld nicht umgehend begleichen, wird die Einreise nach dem Gesetz verweigert.
Ein Analysebericht der Legislative weist darauf hin, dass beim Onlinekauf, beim Postversand oder beim Sammelversand aus China versteckt mitgeführte quarantänepflichtige Waren eine Konkurrenz mehrerer Gesetze auslösen: Gesetz zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen (eigenmächtige Einfuhr einfuhrverbotener quarantänepflichtiger Waren: Freiheitsstrafe bis zu 7 Jahren, zusätzlich Geldstrafe bis zu 3.000.000 NT$; fehlender Quarantäneantrag: Bußgeld von 50.000 bis 1.000.000 NT$), Gesetz über Lebensmittelsicherheit und -hygiene (Einfuhr ohne die vorgeschriebene Anmeldung zur Kontrolle: 30.000 bis 3.000.000 NT$) sowie Gesetz über die Beziehungen zwischen den Bürgern des Gebiets Taiwan und des Festlandgebiets (Verstoß gegen das Einfuhrverbot für Waren aus dem Festlandgebiet: bei gewerblichen Verstößen 50.000 bis 5.000.000 NT$). Die Analyse hebt ferner hervor, dass eine einzige Handlung die Zuständigkeit mehrerer Behörden berührt – Zoll, Quarantänebehörde, Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde sowie Staatsanwaltschaft – und empfiehlt einen behördenübergreifenden Koordinierungsmechanismus.
✅ Das Fazit ist einfach: Verschicken Sie Fleisch und fleischhaltige Verarbeitungserzeugnisse (darunter Schweineschmalz, Fleischfloss, Würste, fleischhaltige Suppenbasen, Mondkuchen mit Fleischfüllung usw.) niemals per Sammelversand oder per Post aus China nach Taiwan – unabhängig vom Gewicht und auch nicht für den Eigenbedarf. Es geht hier nicht um die Frage „geringer Wert, keine Strafe“, sondern um mögliche strafrechtliche Verantwortung.
Mangelhafte Ware oder Betrug: Lassen sich die Abgaben erstatten
Ja, aber für die beiden Fälle gelten unterschiedliche Rechtsgrundlagen und unterschiedliche Fristen – und beide sind kurz. Nach Fristablauf ist nichts mehr zu retten:
Der Verkäufer entschädigt oder tauscht um → die neu gelieferte Ware kann abgabenfrei bleiben
Nach Artikel 51 Absatz 1 des Zollgesetzes (sowie Artikel 40 und Artikel 41 der Durchführungsbestimmungen) kann bei eingeführten Waren aus privaten grenzüberschreitenden Onlinekäufen, für die eine Entschädigung oder ein Umtausch gewährt wird, für die eingetauschte Ware Abgabenbefreiung beantragt werden. Antragsfrist: innerhalb von 1 Monat ab dem Tag nach der Einfuhrfreigabe der ursprünglichen Ware. Erforderlich sind: der ursprüngliche Kaufvertrag, der Nachweis über die Zustimmung des Anbieters zu Entschädigung oder Umtausch, der Nachweis über die entrichteten Einfuhrabgaben und der Nachweis über die ursprüngliche Ware; außerdem ist der „Antrag auf Abgabenbefreiung bei Entschädigung oder Umtausch eingeführter Waren aus privaten grenzüberschreitenden Onlinekäufen“ auszufüllen.
Betrug beim grenzüberschreitenden Onlinekauf → bereits entrichtete Abgaben können erstattet werden
Nach Artikel 17 Absatz 5 des Zollgesetzes und der „Verordnung über die Berichtigung von Angaben in Ein- und Ausfuhranmeldungen“ können Betrugsopfer eines privaten grenzüberschreitenden Onlinekaufs die Berichtigung der Einfuhranmeldung und die Erstattung zu viel entrichteter Abgaben beantragen. Antragsfrist: innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag nach der Freigabe der eingeführten Ware. Erforderlich sind: Antrag samt Verpflichtungserklärung, die Unterlagen des grenzüberschreitenden Onlinekaufs, der Nachweis über die entrichteten Einfuhrabgaben, der Nachweis über die ursprüngliche Ware sowie die von der Polizei ausgestellte Bestätigung über die Aufnahme (Bearbeitung) der Anzeige.
⏰ Beide Fristen laufen ab dem „Tag nach der Freigabe“ und nicht ab dem Tag, an dem Sie das Problem bemerken. Wenden Sie sich bei Problemen sofort an den Kundenservice und an den Zollagenten – warten Sie nicht.
Freigabe ≠ endgültig: die nachträgliche Prüfung
Das Paket ist freigegeben, die Abgaben sind bezahlt – ist der Fall damit abgeschlossen? Nicht unbedingt. Nach Artikel 13 des Zollgesetzes kann der Zoll innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag nach der Freigabe der Ware eine nachträgliche Prüfung (Post-Clearance-Audit) ankündigen; sie ist innerhalb von 2 Jahren abzuschließen. Ergibt die Prüfung eine zu niedrige Abgabenerhebung, werden die Abgaben nacherhoben; liegt eine Falschanmeldung vor, drohen zusätzlich Sanktionen wegen Schmuggels.
✅ Deshalb gilt: Bewahren Sie Transaktionsnachweise, Rechnungen und Zahlungsbelege mindestens 2 Jahre auf. Eine wahrheitsgemäße Anmeldung dient nicht nur der reibungslosen Abfertigung, sondern auch dazu, bei einer späteren Prüfung Belege vorlegen zu können. (Nach Artikel 17 der Verordnung zur Durchführung der Zollabfertigungsautomatisierung sind die zur Anmeldung gehörenden Unterlagen zudem 5 Jahre aufzubewahren.)
Weiterführende häufige Fragen
Warum wird mein Paket auf mehrere Zollanmeldungen aufgeteilt? Splittet der Sammelversanddienstleister die Sendung zur Steuervermeidung auf?
In der Regel nicht. Nach Artikel 3 der Vorschriften über die vereinfachte Anmeldung und Zollabfertigung von Luftfracht-Expresssendungen dürfen Waren verschiedener Klassen (X1 Dokumente / X2 geringwertig und abgabenfrei / X3 geringwertig und abgabenpflichtig / X4 hochwertig) nicht in derselben Zollanmeldung vermischt werden. Enthält eine Sendung also zugleich Artikel aus der abgabenfreien und aus der abgabenpflichtigen Wertstufe, schreibt das Recht ohnehin eine getrennte Anmeldung vor. Das wirklich rechtswidrige „Aufsplitten“ bedeutet dagegen, dieselbe Sendung derselben Klasse absichtlich in mehrere Posten zu zerlegen, um die Freigrenze auszunutzen – das ist in den Verordnungen über die Zollabfertigung von See- und Luftfracht-Expresssendungen ausdrücklich verboten.
Ich erhalte von EZ WAY keine Push-Benachrichtigung – was passiert mit meinem Paket?
Seit März 2026 gilt flächendeckend die „Vorabbestätigung der Vollmacht“: Ohne Bestätigung in der App vor Ankunft der Ware an der Grenze kann die Einfuhr zollrechtlich nicht abgeschlossen werden – das Paket bleibt liegen. Prüfen Sie deshalb: ① Sind die Push-Benachrichtigungen der App aktiviert? ② Ist die Eins-zu-eins-Verknüpfung von Mobilfunknummer und Personalausweisnummer korrekt (die Nummer darf nicht mit Familienangehörigen geteilt werden)? ③ Die Verifizierung über den Mobilfunkanbieter muss im 4G-/3G-Mobilfunknetz erfolgen, nicht über WLAN. Läuft die Nummer nicht auf Sie selbst oder handelt es sich um eine Prepaid-Karte, müssen Sie auf die SMS-Verifizierung ausweichen (Vorder- und Rückseite des Personalausweises hochladen, Prüfung etwa 3 Werktage) – erledigen Sie das am besten frühzeitig.
Öffnet der Zoll mein Paket? Und was, wenn dabei etwas beschädigt wird?
Nach der Verordnung über die Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren erfolgt die Beschau grundsätzlich als Stichprobe (Artikel 2–4); nicht jede Sendung wird geöffnet, und es kann mit Geräten wie Röntgen beschaut werden. Wird bei der manuellen Beschau jedoch eine Falschanmeldung festgestellt, ist grundsätzlich die gesamte Sendung zu beschauen (Artikel 13). Bei vertraulichen Hinweisen, Auffälligkeiten der Gerätekontrolle oder wenn ein Drogenspürhund anschlägt, kann nach Genehmigung eine zerstörende Beschau durchgeführt werden (Artikel 13-1) – ergibt sie, dass die Anmeldung übereinstimmt, kann der Warenherr eine Entschädigung verlangen. Wer bei Expresssendungen die Teilnahme an der Beschau beantragen will, muss dies innerhalb von 3 Tagen nach der Zollanmeldung tun (Artikel 26).
Ich schicke getrocknetes Schweinefleisch aus Japan nach Taiwan – Japan ist doch kein Seuchengebiet, oder?
Ob ein Land Seuchengebiet ist, ist nur die erste Hürde. Entscheidend ist: Nach Artikel 34 des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen dürfen quarantänepflichtige Waren nicht per Post eingeführt werden; Zuwiderhandlungen führen zur Rücksendung, Einziehung oder Vernichtung – und diese Vorschrift gilt unabhängig vom Herkunftsland. Selbst wenn das Herkunftsland kein Seuchengebiet ist, verstößt der Versand von Fleisch per Postpaket oder Sammelversand also gegen die Vorschriften. Stammt die Ware aus einem Gebiet mit Afrikanischer Schweinepest (ASP) – darunter China –, kommt zusätzlich die Strafbarkeit wegen Einfuhr verbotener Waren hinzu (im schwersten Fall Freiheitsstrafe bis zu 7 Jahren, zusätzlich Geldstrafe bis zu 3.000.000 NT$). Maßgeblich für die aktuelle Liste der Seuchengebiete sind die Bekanntmachungen der Behörde für Tier- und Pflanzengesundheitsinspektion und Quarantäne des Landwirtschaftsministeriums.
Die Ware ist freigegeben und die Abgaben sind bezahlt – kann der Zoll trotzdem noch auf mich zukommen?
Ja. Nach Artikel 13 des Zollgesetzes kann der Zoll innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag nach der Freigabe der Ware eine nachträgliche Prüfung ankündigen und muss sie innerhalb von 2 Jahren abschließen. Werden zu niedrig erhobene Abgaben festgestellt, sind diese nachzuentrichten; liegt eine Falschanmeldung vor, drohen zusätzlich Sanktionen wegen Schmuggels. Bewahren Sie Transaktionsnachweise und Rechnungen daher mindestens 2 Jahre auf (die Unterlagen zur Zollanmeldung selbst sind gesetzlich 5 Jahre aufzubewahren).
Ich habe eine Fälschung oder mangelhafte Ware erhalten und der Verkäufer schickt Ersatz – muss ich für die neue Sendung erneut Abgaben zahlen?
Nicht zwingend. Nach Artikel 51 des Zollgesetzes kann bei eingeführten Waren aus privaten grenzüberschreitenden Onlinekäufen, für die eine Entschädigung oder ein Umtausch gewährt wird, für die eingetauschte Ware Abgabenbefreiung beantragt werden. Der Antrag muss jedoch innerhalb von 1 Monat ab dem Tag nach der Einfuhrfreigabe der ursprünglichen Ware gestellt werden, beigefügt werden müssen der ursprüngliche Kaufvertrag, der Nachweis über die Zustimmung des Anbieters zu Entschädigung oder Umtausch, der Nachweis über die entrichteten Einfuhrabgaben und der Nachweis über die ursprüngliche Ware. Bei mangelhaften Waren, deren Zollwert NT$5,000 nicht übersteigt und auf die der Anbieter erklärtermaßen verzichtet, entfallen zudem die Vorlage zur Beschau und die Restwertveranlagung. Die Frist ist sehr kurz – wenden Sie sich bei Problemen sofort an den Kundenservice.
Rechtsgrundlagen dieser Seite
- Zollgesetz (Artikel 10: Ermächtigung zur Zollabfertigungsautomatisierung; Artikel 13: nachträgliche Prüfung; Artikel 17 Absatz 5: Berichtigung und Erstattung; Artikel 23: Ermächtigung zur Beschau; Artikel 51: Abgabenbefreiung bei Entschädigung oder Umtausch) — Landesweite Rechtsdatenbank.
- Verordnung zur Durchführung der Zollabfertigungsautomatisierung (Artikel 13: die drei Abfertigungswege C1/C2/C3; Artikel 14: Frist zum Nachreichen von Unterlagen; Artikel 15: Zahlungswege für die Abgaben; Artikel 17: Aufbewahrung der Unterlagen) — Landesweite Rechtsdatenbank.
- Verordnung über die Beschau von Ein- und Ausfuhrwaren (Artikel 2–4: Grundsatz der Stichprobenbeschau; Artikel 5: Beschau im Beisein des Anmelders; Artikel 13: vollständige Beschau bei Falschanmeldung; Artikel 13-1: zerstörende Beschau und Entschädigung; Artikel 17–18: Liste der beschaufreien Waren; Artikel 26: Frist für den Antrag auf Teilnahme an der Beschau; Artikel 34: Entnahme von Warenmustern) — Landesweite Rechtsdatenbank.
- Verordnung über die Zollabfertigung von Luftfracht-Expresssendungen (Artikel 17 Absatz 3 = Rechtsgrundlage der EZ WAY Vollmacht mit Identitätsverifizierung), Vorschriften über die vereinfachte Anmeldung und Zollabfertigung von Luftfracht-Expresssendungen (Klassifizierung X1–X4; keine Vermischung verschiedener Klassen in derselben Zollanmeldung) — Zollverwaltung Taiwan.
- Themenbereich Identitätsverifizierung von Empfängern von Expresssendungen (EZ WAY), Handbuch zur Zollabfertigung im Vorabanmeldungsverfahren – Einfuhr (Zollverwaltung Taiwan, Ausgabe 1. Okt. 2024).
- Gesetz zur Verhütung und Bekämpfung von Tierseuchen (Artikel 33: Einfuhrverbot; Artikel 34: Verbot der Einfuhr per Post; Artikel 45-1: Sanktionen für das Mitführen durch Reisende), Bekanntmachung der zuständigen Quarantänebehörde zu den Bemessungsgrundlagen für Sanktionen sowie verschärfte Grenzquarantänemaßnahmen gegen die Afrikanische Schweinepest (ASP) — Landesweite Rechtsdatenbank, Behörde für Tier- und Pflanzengesundheitsinspektion und Quarantäne des Landwirtschaftsministeriums.
- Finanzministerium, 27. Mai 2024, Erlass Tai-Cai-Guan-Zi Nr. 1131014492 (Steuererstattung bei Betrug im grenzüberschreitenden Onlinehandel); Zollverwaltung Taiwan, 27. Mai 2024, Erlass Tai-Cai-Guan-Zi Nr. 11310144921 (Abgabenbefreiung bei Entschädigung oder Umtausch im grenzüberschreitenden Onlinehandel).
- Zolltarifnummern und Abgabensätze nachschlagen: 0523.tw CCC Code – Suche in über 12.000 Tarifnummern; Erläuterungen zu Fracht- und Abgabenkosten: Leitfaden zu Sammelversandkosten und Einfuhrabgaben.
Weiterführende Artikel
Vollständiger Leitfaden zu Sammelversandkosten und Einfuhrabgaben
Was ist der CCC Code? Die 11-stellige Tarifnummer erklärt
EZ WAY: die vollständige Anleitung
Zollanmeldung in der Praxis: die Anleitung
Liste der in Taiwan verbotenen und beschränkten Einfuhrwaren
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