集運代購報關常見問題

集運（集貨轉運）是將多個包裹先寄到大陸集運倉，統一打包後再寄到台灣。相比每件直寄，集運可大幅節省運費，特別適合在淘寶、天貓、拼多多等平台多筆購物的情況。好運器提供深圳倉庫地址，讓您輕鬆集貨。

空運快遞：從集運倉出貨到台灣收件約 3-5 個工作天，適合急需的小件商品。
海運快遞：約 7-14 個工作天，運費較便宜，適合大件或重量較重的商品（如家具、家電）。實際時間依據物流狀況和報關流程而定。

登入好運器後，在首頁即可輸入運單號碼即時查詢。您也可以到「會員中心」查看所有包裹的狀態更新，從入倉、打包、出貨到清關、派送全程追蹤。

空運快遞單件重量建議不超過 30 公斤，單邊長度不超過 150 公分。海運則可接受更大更重的貨物。如有特殊大件需求（如家具），請聯繫客服協助安排。

可以。這正是集運最大的優勢。您可以在淘寶、天貓、拼多多、1688 等不同平台購買商品，全部寄到好運器的深圳集運倉地址，我們會統一合併打包後寄出，為您節省大量運費。

運費取「實際重量」和「材積重量」中較大的值計費。材積重量計算公式：長(cm) × 寬(cm) × 高(cm) ÷ 6000。例如一個 40×30×20cm 的箱子，材積重量為 4 公斤。若實際只有 2 公斤，則按 4 公斤計費。詳細費率請參考價格方案頁面。

空運快遞一般貨物每公斤 NT$50-80，特殊商品每公斤 NT$80-120。海運快遞每公斤 NT$25 或每才 NT$300。重量越大單價越優惠。最新費率請參考價格方案。

好運器提供多項增值服務：開箱驗貨 NT$30/件、拍照確認 NT$20/件、保價服務按貨值 3% 計算。合箱打包服務免費。所有費用透明公開，無隱藏收費。

台灣個人進口免稅額度為 NT$2,000（含商品價格與運費）。超過此金額需繳納進口關稅（稅率依商品類別不同，一般為 5%-30%）加上 5% 營業稅。好運器提供免費的稅則查詢工具，可查詢商品對應的稅率。

EZWay 易利委是台灣財政部關務署推出的「易利委實名認證」APP。自 2020 年起，所有快遞進口貨物的收件人都必須完成 EZWay 實名認證，否則包裹將無法通關。下載 APP 後，用手機號碼和身份證完成註冊即可。當包裹報關時，您會在 APP 收到通知，點選「確認申報」即完成。

開啟 EZWay APP，在登入頁面點選「忘記密碼」，輸入註冊時使用的手機號碼，系統會發送驗證碼讓您重設密碼。若手機號碼已更換，需攜帶身分證前往海關辦理變更。

首次註冊 EZWay 實名認證通常在 1-3 個工作天內完成審核。審核通過後，後續每次報關的「確認申報」通知是即時的，點選確認後即可放行。若超過 3 天未通過審核，建議聯繫 EZWay 客服 (02)2550-5500 分機 2976 查詢。

C1 免審免驗：系統自動放行，最快幾小時即可通關。大部分低價值包裹屬此類。
C2 應審免驗：需審核文件但不開箱，約 1-2 個工作天。
C3 應審應驗：需審核文件並實際開箱查驗，約 2-5 個工作天。通常高價值或敏感商品會被分至 C3。

台灣禁止進口的物品包括：危險品（易燃易爆）、毒品及管制藥品、槍械武器、活體動植物、仿冒品、情色物品、未經許可的食品藥品（含保健食品超量）等。部分商品如含鋰電池產品走空運有限制，建議走海運。詳細禁運清單請參考台灣報關指南。

進口關稅 = 完稅價格 × 關稅稅率；營業稅 = (完稅價格 + 關稅) × 5%。完稅價格 = 商品價格 + 國際運費 + 保險費。好運器提供免費的稅則編號查詢系統，輸入商品名稱即可查到對應稅率，幫助您預估稅費成本。

不可以。中國大陸目前是非洲豬瘟（ASF）疫區，所有豬肉產品（含豬油、含豬油的糕點、肉乾、火鍋湯底、香腸臘肉等）一律禁止以郵包、快遞、海運、空運方式輸入台灣，旅客攜帶也禁。

很多人會誤以為「自用 6 公斤、價值 USD 1,000 內可以免食藥署輸入查驗」就能繞過——但 6 公斤免驗是食藥署 (TFDA) 的關卡，動植物防疫檢疫署 (APHIA) 的非洲豬瘟禁令是另一道關卡，且優先生效。即使重量在 6 公斤內、即使是「精煉豬油」、即使聲稱自用，從中國寄出的豬油一律會被攔截銷毀。

違規罰則（自 2022/5/20 起施行）：第一次罰新台幣 20 萬元、第二次起 100 萬元。請務必勿放入集運包裹，好運器倉庫如發現會主動退件或銷毀，產生的費用由委託人承擔。

分兩道關卡判斷：

• 第一關（APHIA 非洲豬瘟）：來自香港、越南、泰國、印尼、菲律賓、韓國、俄羅斯、德國、義大利、波蘭等近三年發生 ASF 的國家，豬肉產品一律禁止輸入，與中國同。
• 第二關（TFDA 食藥署）：非疫區國家（如日本、美國、加拿大、紐西蘭、澳洲、英國等）的精煉豬油過了 APHIA 這關，再依「自用食品免輸入查驗」規定，總重 6 公斤內、合計 USD 1,000 內可免申請輸入查驗（合計總重，不是單一品項）。

最新疫區國家名單以農業部動植物防疫檢疫署「非洲豬瘟資訊專區」公告為準（asf.aphia.gov.tw）。集運前若不確定，請先聯繫客服確認。

從中國大陸集運回台，以下動植物產品不論重量、不論自用，全部禁止輸入：

• 所有畜禽肉類（豬、牛、羊、雞、鴨、鵝）及其製品（含豬油、香腸、臘肉、肉乾、肉鬆、罐頭、含肉湯底、含肉糕點）
• 新鮮蔬果、種子、種苗、活體動植物
• 未經許可的中草藥材（部分）

食藥署另有限額管制（即使從非疫區國家也適用）：米、花生、蒜頭、乾金針、乾香菇、茶葉各 1 公斤；來自大陸的干貝、鮑魚乾、燕窩、魚翅各 1.2 公斤；錠狀/膠囊狀食品每種 12 瓶、合計 36 瓶。其他敏感品項（健康食品、化妝品、醫療器材、藥品）有各自規定，建議集運前先諮詢客服。

我們支援淘寶、天貓、拼多多、1688（阿里巴巴批發）等主要大陸電商平台的合法集運 + AEO 報關服務。客戶請自行用支付寶 / 中國銀行卡完成購買，貨品寄到好運器深圳倉後我們協助合艙、報關、台灣派送。⚠️ 本公司不提供跨境代付匯兌服務（依《銀行法》第 29 條）。

⚠️ 好運器不提供跨境代購代付服務（依《銀行法》§29，非銀行不得經營匯兌業務）。客戶請自行支付商品款項，本公司只收取：① 集運費（按重量 / 體積計算）② AEO 報關費 ③ 國際運費。沒有人民幣支付管道可參考：台胞證實名支付寶 / Wise / 玉山銀行人民幣帳戶 / 中國信託跨境匯款。

可以。拼多多上的商品可以直接寄到好運器的深圳集運倉地址，我們會統一打包轉運到台灣。操作方式與淘寶集運相同：在拼多多下單時填寫我們的倉庫地址即可。請自行使用台胞證實名支付寶或 Wise 跨境匯款完成付款（⚠️ 好運器不提供跨境代付服務）。

點擊網站右上角「註冊」按鈕，填寫姓名、手機、信箱等基本資料即可完成。您也可以使用 Google、Line 或 Facebook 帳號快速登入。註冊後即可獲得集運倉地址，開始使用集運服務。

在登入頁面點擊「忘記密碼」，輸入您的註冊信箱，系統會發送密碼重設連結。連結有效期為 60 分鐘。若未收到信件，請檢查垃圾郵件資料夾，或聯繫客服協助。

我們提供 24/7 線上客服支援。您可以透過網站右下角的客服對話框即時諮詢，也可以發送 Email 至 howyunqisoftware@gmail.com，或撥打電話 +886-918388560 聯繫我們。

若包裹在運輸過程中遺失或損壞，請在收件後 3 天內聯繫客服提出理賠申請，並提供包裹照片作為證明。如有購買保價服務（貨值 3%），可獲得全額理賠；未保價則按運費的 3 倍賠償。建議高價值商品務必加購保價服務。