隱私政策

1 適用範圍與定義

1.1 適用範圍

本隱私政策適用於您透過以下方式與 Lucky Logistics（以下稱「本平台」）互動時所提供的個人資料：

• 本平台網站 (0523.tw) 及所有子網域
• 行動應用程式（如適用）
• 客戶服務管道（電話、電子郵件、LINE、微信等）
• 實體服務據點
• 合作夥伴平台（如適用）

1.2 術語定義

1.3 法律依據

2 資料收集

2.1 我們收集的資料類型

2.2 資料收集方式

3 資料使用目的

我們僅在合法、正當且必要的範圍內使用您的個人資料，具體目的如下：

3.1 行銷通訊

4 資料分享與揭露

4.1 服務提供商

為提供完整的物流服務，我們可能與以下類型的服務提供商分享必要資料：

4.2 法律要求

在以下情況下，我們可能依法揭露您的個人資料：

• 配合政府機關（如海關、稅務機關、司法機關）的合法調查
• 遵守法院命令或傳票
• 保護本平台、用戶或公眾的權利、財產或安全
• 防止或調查可能的違法行為

4.3 業務轉移

如本平台發生合併、收購、資產出售或破產等情況，您的個人資料可能作為業務資產的一部分被轉移。我們會在轉移前通知您，並確保接收方遵守本隱私政策或同等保護標準。

5 資料儲存與保護

5.1 儲存位置

5.2 保存期限

5.3 安全措施

6 Cookie 與追蹤技術

6.1 什麼是 Cookie

Cookie 是存放在您瀏覽器中的小型文字檔案，用於記錄您的偏好設定及瀏覽行為，以提供更好的使用體驗。

6.2 我們使用的 Cookie 類型

6.3 管理 Cookie

您可以透過以下方式管理 Cookie 偏好：

• 瀏覽器設定：大多數瀏覽器允許您檢視、刪除或封鎖 Cookie
• 本站設定：透過網站底部的「Cookie 設定」調整偏好
• 第三方工具：使用廣告封鎖或隱私保護擴充功能

注意：停用某些 Cookie 可能影響網站功能及您的使用體驗。

7 您的權利

依據台灣《個人資料保護法》，您對個人資料享有以下權利：

7.1 如何行使您的權利

8 跨境資料傳輸

8.1 資料傳輸範圍

為提供跨境物流服務，您的個人資料可能被傳輸至台灣以外的地區，包括但不限於：

• 中國大陸：倉庫作業、物流處理
• 香港：轉運中心
• 其他目的地國家：依您的貨件目的地而定

8.2 保護措施

我們確保跨境傳輸的資料受到適當保護：

9 未成年人保護

如果您是父母或監護人，發現您的未成年子女未經同意提供了個人資料，請立即聯絡我們。一經查實，我們將立即刪除該資料。

10 資料外洩處理

10.1 通報義務

依據台灣《個人資料保護法》2025年修正規定，如發生個人資料外洩事件，我們將：

• 於發現後 72 小時內 向主管機關（個人資料保護委員會）通報
• 以適當方式通知受影響的用戶
• 採取必要措施防止損害擴大
• 調查事件原因並強化安全措施

10.2 應對措施

11 政策更新

我們可能不定期更新本隱私政策，以反映法律變更、服務調整或最佳實踐。

11.1 更新通知

• 重大變更將透過電子郵件或網站公告通知您
• 更新後的政策將註明「最後更新」日期
• 建議您定期查閱本政策以了解最新內容

11.2 持續使用

更新後繼續使用本平台服務即表示您同意更新後的隱私政策。如您不同意更新內容，請停止使用本服務並聯絡我們刪除您的帳戶。

12 聯絡我們

如您對本隱私政策有任何疑問、意見，或希望行使您的資料權利，請透過以下方式聯絡我們：