개인정보처리방침

1 적용 범위 및 정의

1.1 적용 범위

본 개인정보처리방침은 고객님이 다음 방법으로 Lucky Logistics(이하 본 플랫폼)와 상호작용할 때 제공되는 개인정보에 적용됩니다:

• 본 플랫폼 웹사이트 (0523.tw) 및 모든 하위 도메인
• 모바일 애플리케이션(해당되는 경우)
• 고객 서비스 채널(전화, 이메일, LINE, WeChat 등)
• 오프라인 서비스 지점
• 파트너 플랫폼(해당되는 경우)

1.2 용어 정의

1.3 법적 근거

2 데이터 수집

2.1 수집하는 데이터 유형

2.2 데이터 수집 방법

3 데이터 사용 목적

당사는 고객님의 개인정보를 합법적이고 정당하며 필요한 범위 내에서만 사용합니다. 구체적인 목적은 다음과 같습니다:

3.1 마케팅 커뮤니케이션

4 데이터 공유 및 공개

4.1 서비스 제공업체

완전한 물류 서비스를 제공하기 위해 다음 서비스 제공업체와 필요한 데이터를 공유할 수 있습니다:

4.2 법적 요구 사항

다음 상황에서 법률에 따라 고객님의 개인정보를 공개할 수 있습니다:

• 정부 기관(세관, 세무 당국, 사법 기관 등)의 합법적인 조사 협조
• 법원 명령 또는 소환장 준수
• 본 플랫폼, 사용자 또는 공중의 권리, 재산, 안전 보호
• 불법 행위 가능성 방지 또는 조사

4.3 사업 양도

본 플랫폼이 합병, 인수, 자산 매각 또는 파산 등의 상황이 발생할 경우, 고객님의 개인정보는 사업 자산의 일부로 양도될 수 있습니다. 양도 전에 고객님께 통지하고, 양수인이 본 개인정보처리방침 또는 동등한 보호 기준을 준수하도록 합니다.

5 데이터 저장 및 보호

5.1 저장 위치

5.2 보관 기간

5.3 보안 조치

6 쿠키 및 추적 기술

6.1 쿠키란

쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 고객님의 설정과 탐색 행동을 기록하여 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 사용됩니다.

6.2 사용하는 쿠키 유형

6.3 쿠키 관리

다음 방법으로 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다:

• 브라우저 설정: 대부분의 브라우저에서 쿠키 보기, 삭제, 차단 가능
• 본 사이트 설정: 웹사이트 하단의 쿠키 설정에서 설정 조정
• 타사 도구: 광고 차단 또는 개인정보 보호 확장 프로그램 사용

주의: 일부 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능과 사용자 경험에 영향을 줄 수 있습니다.

7 고객님의 권리

대만 「개인정보보호법」에 따라 고객님은 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

7.1 권리 행사 방법

8 국경 간 데이터 전송

8.1 데이터 전송 범위

국경 간 물류 서비스를 제공하기 위해 고객님의 개인정보가 대만 이외의 지역으로 전송될 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

• 중국 본토: 창고 운영, 물류 처리
• 홍콩: 중계 센터
• 기타 목적지 국가: 고객님의 화물 목적지에 따름

8.2 보호 조치

국경 간 전송되는 데이터가 적절히 보호되도록 합니다:

9 미성년자 보호

보호자께서 자녀가 동의 없이 개인정보를 제공한 것을 발견하신 경우 즉시 당사에 연락해 주십시오. 확인되면 해당 데이터를 즉시 삭제합니다.

10 데이터 유출 대응

10.1 신고 의무

대만 「개인정보보호법」 2025년 개정 규정에 따라 개인정보 유출 사고가 발생한 경우 당사는:

• 발견 후 72시간 이내에 감독 기관(개인정보보호위원회)에 신고
• 영향을 받는 사용자에게 적절한 방법으로 통지
• 피해 확대를 방지하기 위한 필요한 조치 시행
• 사고 원인 조사 및 보안 조치 강화

10.2 대응 조치

11 정책 업데이트

당사는 법률 변경, 서비스 조정 또는 모범 사례를 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

11.1 업데이트 통지

• 중요한 변경 사항은 이메일 또는 웹사이트 공지로 알려드립니다
• 업데이트된 정책에는 최종 업데이트 날짜가 표시됩니다
• 최신 내용을 파악하기 위해 정기적으로 본 정책을 확인하시기 바랍니다

11.2 계속 사용

업데이트 후에도 본 플랫폼 서비스를 계속 사용하시면 업데이트된 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다. 업데이트 내용에 동의하지 않으시면 본 서비스 사용을 중단하시고 당사에 연락하여 계정을 삭제해 주십시오.

12 문의하기

본 개인정보처리방침에 대한 질문, 의견 또는 데이터 관련 권리 행사를 원하시면 다음 방법으로 연락해 주십시오: