गोपनीयता नीति

1 दायरा और परिभाषाएं

1.1 उपयोग का दायरा

यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है जो आप Lucky Logistics (प्लेटफॉर्म) के साथ निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से बातचीत करते समय प्रदान करते हैं:

• प्लेटफॉर्म वेबसाइट (0523.tw) और सभी सबडोमेन
• मोबाइल एप्लिकेशन (यदि लागू हो)
• ग्राहक सेवा चैनल (फोन, ईमेल, LINE, WeChat आदि)
• भौतिक सेवा स्थान
• साझेदार प्लेटफॉर्म (यदि लागू हो)

1.2 परिभाषाएं

1.3 कानूनी आधार

2 डेटा संग्रह

2.1 हम जो डेटा एकत्र करते हैं

2.2 डेटा संग्रह विधियां

3 डेटा उपयोग के उद्देश्य

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कानूनी, उचित और आवश्यक दायरे में निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

3.1 मार्केटिंग संचार

4 डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

4.1 सेवा प्रदाता

पूर्ण लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम निम्नलिखित प्रकार के सेवा प्रदाताओं के साथ आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं:

4.2 कानूनी आवश्यकताएं

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में कानून के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं:

• सरकारी एजेंसियों की वैध जांच में सहयोग (सीमा शुल्क, कर एजेंसियां, न्यायिक एजेंसियां)
• अदालती आदेश या समन का पालन
• प्लेटफॉर्म, उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा
• संभावित अवैध गतिविधियों की रोकथाम या जांच

4.3 व्यापार हस्तांतरण

यदि प्लेटफॉर्म में विलय, अधिग्रहण, संपत्ति बिक्री या दिवालियापन होता है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा व्यावसायिक संपत्तियों के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है। हम स्थानांतरण से पहले आपको सूचित करेंगे और गारंटी देंगे कि प्राप्तकर्ता इस गोपनीयता नीति या समकक्ष सुरक्षा मानकों का पालन करेगा।

5 डेटा भंडारण और सुरक्षा

5.1 भंडारण स्थान

5.2 डेटा प्रतिधारण अवधि

5.3 सुरक्षा उपाय

6 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक

6.1 कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ आपके ब्राउज़र में संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए आपकी सेटिंग्स और ब्राउज़िंग व्यवहार को रिकॉर्ड करती हैं।

6.2 हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के प्रकार

6.3 कुकीज़ प्रबंधन

आप निम्नलिखित तरीकों से कुकी सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं:

• ब्राउज़र सेटिंग्स: अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ देखने, हटाने या ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं
• वेबसाइट सेटिंग्स: वेबसाइट के नीचे कुकी सेटिंग्स के माध्यम से समायोजित करें
• तृतीय-पक्ष उपकरण: विज्ञापन अवरोधक या गोपनीयता सुरक्षा एक्सटेंशन का उपयोग करें

नोट: कुछ कुकीज़ अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता और आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर प्रभाव पड़ सकता है।

7 आपके अधिकार

ताइवान के व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम के तहत, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

7.1 अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

8 सीमा पार डेटा स्थानांतरण

8.1 डेटा स्थानांतरण का दायरा

सीमा पार लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपका व्यक्तिगत डेटा ताइवान के बाहर के क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं लेकिन सीमित नहीं है:

• मुख्य भूमि चीन: गोदाम संचालन, लॉजिस्टिक्स प्रसंस्करण
• हांगकांग: पारगमन केंद्र
• अन्य गंतव्य देश: आपके पैकेज के गंतव्य पर निर्भर

8.2 सुरक्षा उपाय

हम गारंटी देते हैं कि सीमा पार स्थानांतरित डेटा को उचित सुरक्षा प्राप्त होती है:

9 नाबालिगों की सुरक्षा

यदि आप एक अभिभावक हैं और पाते हैं कि आपके बच्चे ने बिना सहमति के व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। सत्यापन के बाद, हम तुरंत डेटा हटा देंगे।

10 डेटा उल्लंघन प्रतिक्रिया

10.1 सूचना दायित्व

ताइवान के व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम के 2025 संशोधन के अनुसार, यदि व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन होता है, तो हम:

• पता चलने के 72 घंटों के भीतर सक्षम प्राधिकारी (व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा आयोग) को रिपोर्ट करेंगे
• उचित तरीकों से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे
• नुकसान के प्रसार को रोकने के लिए आवश्यक उपाय करेंगे
• कारणों की जांच करेंगे और सुरक्षा उपायों को मजबूत करेंगे

10.2 प्रतिक्रिया उपाय

11 नीति अपडेट

हम कानूनी परिवर्तनों, सेवा समायोजनों या सर्वोत्तम प्रथाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

11.1 अपडेट सूचनाएं

• महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या वेबसाइट घोषणाओं के माध्यम से दी जाएगी
• अपडेट की गई नीति अंतिम अपडेट तिथि दर्शाएगी
• हम अनुशंसा करते हैं कि आप नवीनतम सामग्री जानने के लिए नियमित रूप से इस नीति की समीक्षा करें

11.2 निरंतर उपयोग

अपडेट के बाद प्लेटफॉर्म सेवाओं का निरंतर उपयोग अपडेट की गई गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है। यदि आप अपडेट से असहमत हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग बंद करें और अपना खाता हटाने के लिए हमसे संपर्क करें।

12 हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणियां हैं, या अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित तरीकों से हमसे संपर्क करें: