डॉयिन से ताइवान अग्रेषण मार्गदर्शिका

Douyin Mall क्या है? क्या यह ताइवान भेज सकता है?

Douyin Mall मुख्य भूमि चीन के Douyin ऐप के भीतर का «शेल्फ़ ई-कॉमर्स» बाज़ार है: यहाँ किसी भी सामान्य शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म की तरह खोज, तुलना और ऑर्डर किया जा सकता है। सामान अलग-अलग «Douyin स्टोर» और ब्रांड के आधिकारिक स्टोर से आता है, और इसमें लाइव तथा शॉर्ट वीडियो से प्रचारित उत्पाद भी शामिल हैं।

ताइवान भेजा जा सकता है, पर सीधे विदेश नहीं। Douyin Mall केवल मुख्य भूमि चीन का डिलीवरी पता स्वीकार करता है, इसलिए ताइवान के खरीदार पहले सामान मुख्य भूमि के कंसॉलिडेशन गोदाम भेजते हैं; वहाँ कंसॉलिडेटर पैकिंग जोड़ता है, EZWay सत्यापन और सीमा शुल्क घोषणा पूरी करता है और फिर ताइवान भेजता है। समुद्री एक्सप्रेस लगभग NT$50/किग्रा और हवाई लगभग NT$100/किग्रा।

• Douyin Mall: ऐप के भीतर का केंद्रीय शॉपिंग बाज़ार (शेल्फ़ ई-कॉमर्स) — खोजने और ऑर्डर करने के लिए सबसे सुविधाजनक।
• Douyin स्टोर (Doudian): विक्रेता का बैक-ऑफ़िस; इसके उत्पाद Douyin Mall और लाइव स्ट्रीम में दिखते हैं।
• TikTok Shop: अंतरराष्ट्रीय TikTok ऐप का बाज़ार — यह एक अलग ऐप है जिसमें अलग विक्रेता और भुगतान विधियाँ हैं। ताइवान के खरीदार कंसॉलिडेशन से जो खरीदते हैं वह मुख्य भूमि चीन का Douyin Mall है।

क्या ताइवान में Douyin इस्तेमाल कर सकते हैं? TikTok और मुख्य भूमि संस्करण में अंतर

ताइवान के आम लोग Douyin इस्तेमाल कर सकते हैं, पर ताइवान स्टोर से जो मिलता है वह TikTok का अंतरराष्ट्रीय संस्करण है, वह मुख्य भूमि चीन वाला Douyin नहीं जिसमें Mall होता है — दोनों के खाते और उत्पाद आपस में जुड़े नहीं हैं।

TikTok के आधिकारिक कथन के अनुसार Douyin और TikTok अलग उत्पाद हैं, दोनों का अपना कोड और प्रबंधन दल है और अलग-अलग क्षेत्रों में अलग कंपनियाँ इन्हें चलाती हैं; Douyin केवल मुख्य भूमि चीन के स्टोर से डाउनलोड होता है, जबकि TikTok केवल मुख्य भूमि चीन के बाहर उपलब्ध और संचालित है। इसीलिए ताइवान में App Store पर «Douyin» खोजने वालों को प्रायः TikTok ही मिलता है।

लोग अक्सर पूछते हैं कि क्या ताइवान में Douyin पर रोक है। 2026 में इसका उत्तर तीन स्तरों पर देखना होगा। ①सरकारी संस्थाएँ — 2019 से कार्यकारी युआन के 〈राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा को हानि पहुँचाने वाले उत्पादों के उपयोग पर प्रतिबंध के सिद्धांत〉 के तहत रोक; 24 सितंबर 2025 को 《साइबर सुरक्षा प्रबंधन अधिनियम》 का संशोधन प्रकाशित होने और 1 दिसंबर से लागू होने के बाद यह रोक कानून के स्तर पर आ गई (धारा 11), और 2019 के सिद्धांत उसी वर्ष 19 दिसंबर को लागू होना बंद हो गए, जिनकी जगह 〈राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा को हानि पहुँचाने वाले उत्पादों की समीक्षा नियमावली〉 ने ली। ②आम नागरिक — निजी इस्तेमाल आज भी वैध है और रोक के दायरे में नहीं है; हालाँकि 3 दिसंबर 2025 को डिजिटल मामलों के मंत्रालय के अधीन साइबर सुरक्षा प्रशासन ने परीक्षण परिणाम प्रकाशित कर Douyin सहित 5 ऐप्स को मुख्य भूमि चीन में डेटा भेजने के कारण उच्च जोखिम बताया (Douyin में 13 प्रकार के उल्लंघन) और लोगों को सलाह दी कि वे 'इंस्टॉल और इस्तेमाल से बचें' — यह चेतावनी है, प्रतिबंध नहीं। ③कारोबारी स्तर — 《जलडमरूमध्य के दोनों ओर के लोगों के संबंध अधिनियम》 के तहत मुख्य भूमि की पूँजी वाले सोशल प्लेटफ़ॉर्म ताइवान में कारोबार नहीं कर सकते; इसीलिए Douyin की ताइवान में कोई आधिकारिक शाखा या ग्राहक सेवा नहीं है। स्रोत: साइबर सुरक्षा प्रबंधन अधिनियम (राष्ट्रीय विधि डेटाबेस), साइबर सुरक्षा प्रशासन प्रेस विज्ञप्ति 03-12-2025, डिजिटल मामलों के मंत्रालय का स्पष्टीकरण 27-12-2022।

मुख्य भूमि चीन का Douyin पाने के बारे में: अगस्त 2026 में हमने Apple iTunes API से जाँचा और पाया कि मुख्य भूमि संस्करण केवल मुख्य भूमि चीन, हांगकांग और मकाओ के App Store में सूचीबद्ध है (ताइवान, सिंगापुर, जापान, अमेरिका के स्टोर में नहीं), और Google Play पर दुनिया में कहीं नहीं। iOS पर Apple ID का क्षेत्र इन तीन में से किसी एक में बदलना होगा - व्यवहार में हांगकांग और मकाओ की शर्तें मुख्य भूमि से आसान हैं (मुख्य भूमि स्टोर प्रायः वहाँ की सत्यापित भुगतान विधि माँगता है); Android पर Douyin की आधिकारिक वेबसाइट से APK डाउनलोड करके इंस्टॉल करना होता है; यदि ऐप बिलकुल नहीं डालना चाहते, तो सीधे douyin.com का वेब संस्करण खोल सकते हैं (हमने ताइवान से जाँचा, सामान्य रूप से खुलता है)। आगे जो है वह केवल मौजूदा स्थिति का विवरण है, कोई संचालन-मार्गदर्शिका नहीं; जोखिम स्वयं आँकें: Apple ID का क्षेत्र बदलने से पहले सभी सदस्यताएँ रद्द करनी होंगी और खाते का शेष शून्य करना होगा; तीसरे पक्ष से APK इंस्टॉल करने में मैलवेयर का जोखिम है, इसलिए केवल आधिकारिक डोमेन से ही डाउनलोड करें। साथ ही, पंजीकरण के समय +886 ताइवानी मोबाइल नंबर पर सत्यापन कोड आ जाता है, पर रियल-नेम सत्यापन के लिए ताइवान निवासी यात्रा परमिट (台胞證) चाहिए (चीन गणराज्य का पहचान पत्र मान्य नहीं); बिना सत्यापन वाले खाते केवल देख सकते हैं - टिप्पणी, लाइक, निजी संदेश या लाइव स्ट्रीम नहीं - और 2025 के अंत से पुराने खातों पर सत्यापन अनिवार्य किए जाने की शिकायतें बहुत बढ़ी हैं। नियम Douyin समय-समय पर बदलता है, इसलिए ऐप में वास्तव में दिख रही प्रक्रिया को ही आधार मानें।

Douyin चला पाना और खरीद कर पा लेना एक बात नहीं है। व्यवहार में ताइवान के खरीदारों के सामने दो बाधाएँ आती हैं: पहली भुगतान — Douyin Mall मुख्यतः Alipay और WeChat Pay पर चलता है, जिन्हें जोड़ने के लिए प्रायः मुख्य भूमि का सत्यापित खाता चाहिए; दूसरी डिलीवरी — Douyin Mall के अधिकांश विक्रेता सीधे विदेश नहीं भेजते और मुख्य भूमि चीन का पता माँगते हैं (कुछ सीमा-पार व्यापारी अपवाद हैं; ऑर्डर से पहले पुष्टि करें)। नीचे बताई गई कंसॉलिडेशन प्रक्रिया इन्हीं दो बाधाओं को हल करती है।

ताइवान में Douyin की पहुँच कितनी गहरी है? NCC की 《वर्ष 114 संचार बाज़ार रिपोर्ट》 (दिसंबर 2025 में प्रकाशित, आमने-सामने साक्षात्कार, N=1,210) के अनुसार: 16-25 आयु के उन उत्तरदाताओं में, जो ऑनलाइन वीडियो प्लेटफ़ॉर्म देखते हैं, 72.5% ने Douyin देखा है (वर्ष 108 में केवल 24.0%), और 23.8% लोगों के पास TikTok खाता है (लगभग हर 4 में 1)। TWNIC की 《2025 ताइवान इंटरनेट रिपोर्ट》 (दोहरे फ्रेम वाला टेलीफ़ोन सर्वेक्षण, N=2,142) में पाया गया कि 78.46% लोगों ने पिछले तीन महीनों में शॉर्ट वीडियो देखे और उनमें से 58.04% रोज़ देखते हैं। इसीलिए "Douyin पर स्क्रॉल करते हुए कुछ पसंद आ जाना" ताइवान में सीमा-पार खरीदारी की नई शुरुआत बन गया है - और नीचे दी गई प्रक्रिया "देखना" को "पाना" में बदलने का तरीका है।

• दोनों ऐप के खाते, फ़ॉलो और ऑर्डर स्वतंत्र हैं और आपस में सिंक नहीं होते।
• ताइवान के App Store पर «Douyin» खोजने पर प्रायः TikTok का अंतरराष्ट्रीय संस्करण ही मिलता है।
• Douyin Mall पर ऑर्डर करने से पहले जाँच लें कि विक्रेता का पता फ़ील्ड कंसॉलिडेशन गोदाम का पता स्वीकार करता है या नहीं।
• इस अनुभाग में ऐप की उपलब्धता वाले क्षेत्र, डाउनलोड और रियल-नेम सत्यापन की स्थिति 2026-08-14 को सत्यापित की गई (Apple iTunes API परीक्षण और आधिकारिक सेवा शर्तें); संबंधित नियम बार-बार बदलते हैं, इसलिए आधिकारिक ऐप में दिख रही जानकारी को आधार मानें।

ताइवान में Douyin: क्या इस्तेमाल कर सकते हैं, खरीद सकते हैं, और घर भेज सकते हैं?

संक्षेप में: ताइवान में आप Douyin देख सकते हैं और खरीद भी सकते हैं, पर सामान सीधे आपके पास नहीं आएगा। निजी इस्तेमाल पर कोई रोक नहीं है और मॉल में ऑर्डर भी हो जाता है; असली अड़चन यह है कि प्राप्तकर्ता पते के खाने में केवल मुख्य भूमि चीन का पता ही स्वीकार होता है। इसलिए ताइवानी खरीदार को पहले मुख्य भूमि के गोदाम में भेजना पड़ता है, फिर सामान एक साथ जोड़कर ताइवान भेजा जाता है।

ताइवान में असल में कितने लोग Douyin इस्तेमाल करते हैं? ताइवान नेटवर्क सूचना केंद्र (TWNIC) की 《2025 ताइवान इंटरनेट रिपोर्ट》 (सर्वेक्षण 19-29 जून 2024) के अनुसार, पिछले तीन महीनों में ताइवान के 21.67% वयस्कों ने Douyin/TikTok इस्तेमाल किया, और उनमें से 44.45% रोज़ाना इस्तेमाल करते हैं (दिन में कई बार 35.06%, दिन में एक बार 9.39%)। सबसे अधिक उपयोग 18-29 आयु वर्ग में है, 34.37%; पुरुष 25.39%, महिलाएँ 18.11%। इसी रिपोर्ट में Douyin/TikTok "सबसे अधिक इस्तेमाल होने वाले सोशल मीडिया" में तीसरे स्थान पर है (2.53%), फेसबुक 44.44% और इंस्टाग्राम 21.12% के बाद। यानी ताइवान में Douyin देखने वाले कम नहीं हैं; अड़चन कभी "इस्तेमाल हो सकता है या नहीं" की नहीं थी, बल्कि "खरीदने के बाद सामान कैसे मिले" की रही है।

• Douyin Mall, Douyin शोकेस और Douyin लाइव स्ट्रीम का सामान अंत में एक ही रास्ते से आता है: पहले मुख्य भूमि के गोदाम में, फिर कंसोलिडेशन कंपनी उसे जोड़कर, सीमा शुल्क निपटाकर ताइवान पहुँचाती है।
• "Douyin ताइवान" खोजने वाले ज़्यादातर यह पूछते हैं कि ऐप चलेगा या नहीं, जबकि "Douyin Mall ताइवान" खोजने वाले ज़्यादातर खरीद और शिपिंग के बारे में पूछते हैं; दोनों के हल अलग हैं।
• इस त्वरित-उत्तर तालिका के आँकड़े TWNIC की 《2025 ताइवान इंटरनेट रिपोर्ट》 से लिए गए हैं; दरों और नियमों के लिए इस पृष्ठ के अन्य अनुभाग तथा आधिकारिक घोषणाएँ देखें।

1. डॉयिन उत्पाद अक्सर ताइवान क्यों नहीं भेजे जा सकते

Douyin मॉल के अधिकांश विक्रेता मुख्य रूप से चीन के भीतर डिलीवरी करते हैं, इसलिए ताइवान का पता आमतौर पर सीधे नहीं भरा जा सकता, और भुगतान व सीमा शुल्क निकासी हर विक्रेता संभालने को तैयार नहीं होता।

समाधान: पहले कंसोलिडेशन गोदाम में भेजें, फिर कंसोलिडेशन एजेंट द्वारा बॉक्स मिलाकर, घोषणा करके इसे ताइवान वापस भेजा जाता है।

• पते की सीमा: डिलीवरी पते के रूप में अधिकतर केवल मुख्य भूमि चीन का पता ही चुना जा सकता है।
• भुगतान की सीमा: आम भुगतान तरीके Alipay या WeChat Pay हैं, ताइवानी क्रेडिट कार्ड हमेशा काम नहीं करते।
• अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स लागत: सीधी डिलीवरी महंगी होती है, और विक्रेता ताइवान की सीमा शुल्क निकासी से परिचित हों यह ज़रूरी नहीं।
• श्रेणी नियंत्रण: बैटरी, तरल पदार्थ, खाद्य पदार्थ, सौंदर्य प्रसाधन और 3C पर अतिरिक्त नियम लागू हो सकते हैं।

2. डॉयिन अग्रेषण प्रक्रिया

3. डौयिन अग्रेषण शुल्क

• वास्तविक वज़न और आयतन भार में से जो अधिक हो, उसके आधार पर शुल्क लिया जाता है।
• निर्धारित वज़न या आयतन से कम होने पर डिलीवरी शुल्क लग सकता है।
• सीमा शुल्क और ताइवान खंड के शुल्क वास्तविक स्थिति के अनुसार गणना किए जाते हैं।
• पीक सीज़न में समुद्री एक्सप्रेस चुनें तो सीमा शुल्क के लिए अतिरिक्त समय रखें। Chung Cheng-chi और Li Mu-wu, 〈एक्सप्रेस माल की सीमा-शुल्क निकासी प्रबंधन प्रणाली का अध्ययन〉 (《財稅研究》 वित्त एवं कर अनुसंधान, खंड 51, अंक 1, जनवरी 2022, पृ. 118-143) बताते हैं कि COVID-19 के दौरान एयरलाइनों ने उड़ानें भारी मात्रा में घटाईं, जिससे सीमा-पार ई-कॉमर्स का बड़ा हिस्सा हवाई से समुद्री एक्सप्रेस पर चला गया; समुद्री एक्सप्रेस का आयतन तेज़ी से बढ़ा और आयात एक्सप्रेस की सरल घोषणाएँ इतनी तेज़ी से बढ़ीं कि एक समय मौजूदा निकासी सुविधाओं की क्षमता से आगे निकल गईं।

4. लोकप्रिय डॉयिन मॉल उत्पाद प्रकार

5. डॉयिन बनाम ताओबाओ बनाम पिंडुओदुओ अग्रेषण

आगे पढ़ें: चीन से कंसॉलिडेटेड शिपिंग का पूरा अवलोकन और 1688 थोक कंसॉलिडेशन।

6. ताइवान सीमा शुल्क और कर नोट

व्यक्तिगत आयात के लिए सीमा शुल्क मूल्य, आयात आवृत्ति और EZWay पहचान सत्यापन पर ध्यान देना आवश्यक है।

Douyin के कंसोलिडेटेड पार्सल ताइवान सीमा शुल्क में "एक्सप्रेस माल" माने जाते हैं और सीमा-शुल्क मूल्य के अनुसार श्रेणीबद्ध घोषित होते हैं। वित्त मंत्रालय के सीमा शुल्क प्रशासन की 〈समुद्री एक्सप्रेस माल निकासी नियमावली〉 (अंतिम संशोधन 20 दिसंबर 2021) और 〈हवाई एक्सप्रेस माल सरल घोषणा नियमावली〉 (अंतिम संशोधन 31 मार्च 2022) के अनुसार, आयातित एक्सप्रेस माल चार श्रेणियों में बँटा है: X1 एक्सप्रेस दस्तावेज़, X2 कम मूल्य के शुल्क-मुक्त सामान (सीमा-शुल्क मूल्य NT$2,000 तक), X3 कम मूल्य के कर-योग्य सामान (NT$2,001-50,000) और X4 उच्च मूल्य के सामान (NT$50,000 से अधिक)। X2 और X3 सरल घोषणा-पत्र से निकल सकते हैं, जबकि X4 के लिए सामान्य आयात घोषणा ज़रूरी है। इसीलिए जब जुड़े हुए बॉक्स का कुल सीमा-शुल्क मूल्य NT$50,000 पार कर जाता है, तो कागज़ी कार्रवाई और निकासी का समय स्पष्ट रूप से बढ़ जाता है - एक बड़े बॉक्स के बजाय अलग-अलग खेप भेजना समय पर बेहतर नियंत्रण देता है।

• प्रति लेनदेन सीमा शुल्क मूल्य NT$2,000 से कम होने पर आमतौर पर आयात कर से छूट मिल जाती है।
• छह महीने के भीतर बार-बार आयात करने से कर-छूट की पात्रता प्रभावित हो सकती है।
• सिगरेट-शराब, खाद्य पदार्थ, सौंदर्य प्रसाधन, 3C, बैटरी और प्रतिबंधित वस्तुओं पर सरलीकृत निर्णय लागू नहीं होता।
• पहली बार आयात के लिए EZWay पहचान सत्यापन पूरा करना आवश्यक है।

7. Douyin कंसॉलिडेशन: आम गलतियों से बचने की मार्गदर्शिका

माल ढुलाई शुल्क का भुगतान कैसे करें: माध्यम और पूरी प्रक्रिया

आपके पार्सल समेकित होकर रवाना हो जाने के बाद सिस्टम उस खेप का माल ढुलाई बिल जारी करता है। आप इसे कार्ड या बैंक हस्तांतरण से ऑनलाइन चुका सकते हैं; भुगतान सफल होते ही बिल स्वतः समायोजित हो जाता है, इसलिए हस्तांतरण खाते के अंतिम पाँच अंक बताने की आवश्यकता नहीं रहती। नीचे वर्तमान में उपलब्ध भुगतान माध्यम, प्रक्रिया का हर चरण, तथा इस साइट पर ऑनलाइन भुगतान का दायरा बताया गया है।

ऑनलाइन भुगतान केवल «माल ढुलाई सेवा शुल्क» के लिए है

इस साइट पर ऑनलाइन भुगतान केवल समेकित माल ढुलाई और उससे जुड़े लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्कों (अंतरराष्ट्रीय ढुलाई, अग्रेषण शुल्क, घरेलू वितरण शुल्क, सीमा शुल्क निकासी तथा भंडारण संबंधी सेवा शुल्क) के भुगतान के लिए प्रयोग होता है। हम वस्तुओं का मूल्य आपकी ओर से एकत्र नहीं करते, विक्रेता को आपकी ओर से भुगतान नहीं करते, और आपके तथा विक्रेता के बीच के लेन-देन में कोई पक्ष नहीं हैं। Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo अथवा किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म से खरीदी गई वस्तुओं का मूल्य पूर्ववत उसी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे विक्रेता को ही चुकाना होगा। हम केवल गोदाम से आप तक सामान पहुँचाने की लॉजिस्टिक्स सेवा का शुल्क लेते हैं।

वर्तमान में उपलब्ध भुगतान माध्यम

क्रेडिट कार्ड (VISA / Mastercard / JCB)

एकमुश्त भुगतान, ऑनलाइन तत्काल अधिकृत। ताइवान में जारी तथा विदेश में जारी दोनों कार्ड स्वीकार हैं; भुगतान सदैव ताइवानी डॉलर में होता है।

तत्काल जमा

Pay Apple Pay

iPhone, iPad या Mac के Safari पर Face ID/Touch ID से सत्यापन।

तत्काल जमा

Pay Google Pay

Android डिवाइस या Chrome पर, सहेजे गए कार्ड से भुगतान।

तत्काल जमा

Samsung Pay

Samsung डिवाइस या Samsung Internet पर, सहेजे गए कार्ड से भुगतान।

तत्काल जमा

LINE Pay

LINE ऐप में पुष्टि करें या QR कोड स्कैन करें; जुड़ा कार्ड या बैलेंस चलेगा।

तत्काल जमा

ATM हस्तांतरण (वर्चुअल खाता)

इस बिल के लिए अलग वर्चुअल खाता; राशि बिल्कुल मेल खानी चाहिए।

3 दिन की समय-सीमा · बैंक में जमा होते ही स्वतः निपटान

सुविधा स्टोर कोड भुगतान

भुगतान कोड प्राप्त कर 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life या OK Mart की मशीन से पर्ची छापें और काउंटर पर भुगतान करें; प्रति भुगतान अधिकतम NT$20,000।

7 दिन की समय-सीमा · भुगतान जमा होते ही स्वतः निपटान

क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ATM हस्तांतरण तथा सुविधा स्टोर कोड भुगतान का संग्रहण NewebPay के माध्यम से होता है; LINE Pay का संचालन स्वयं LINE Pay करता है। हम कोई अतिरिक्त भुगतान प्रसंस्करण शुल्क नहीं लेते; दिखाई गई राशि ही आपकी देय राशि है।

सुविधा स्टोर बारकोड भुगतान अभी उपलब्ध नहीं है। कृपया फ़िलहाल उपरोक्त माध्यमों का उपयोग करें।

ऑनलाइन भुगतान की प्रक्रिया

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   रवानगी के बाद माल ढुलाई बिल जारी होता है

   आपके पार्सल समेकन गोदाम में प्राप्त होकर एक साथ पैक और रवाना हो जाने पर सिस्टम उस खेप के लिए माल ढुलाई बिल जारी करता है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय ढुलाई, अग्रेषण शुल्क और घरेलू वितरण शुल्क सम्मिलित होते हैं।

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   लॉगिन करके «मेरे बिल» खोलें

   सदस्य लॉगिन के बाद «मेरे बिल» में जाकर देय राशि, पार्सलों की संख्या तथा प्रत्येक मद का विस्तृत विवरण देखें और पुष्टि करने के बाद भुगतान करें।

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   «अभी भुगतान करें» दबाकर सुरक्षित चेकआउट खोलें

   चेकआउट पृष्ठ पर इस बार निपटाए जा रहे पार्सल और कुल देय राशि पुनः दिखाई जाती है तथा उपलब्ध भुगतान माध्यम सूचीबद्ध होते हैं। राशि सदैव सर्वर पर गणना होती है, इसलिए वह डिवाइस या ब्राउज़र के अनुसार नहीं बदलती।

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   भुगतान माध्यम चुनकर भुगतान पूरा करें

   चयन के बाद आप उसी माध्यम के भुगतान पृष्ठ पर पहुँचेंगे। क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay तथा Samsung Pay का भुगतान NewebPay के पृष्ठ पर पूरा होता है; LINE Pay चुनने पर आप LINE Pay के भुगतान पृष्ठ पर पहुँचेंगे और LINE ऐप में पुष्टि करते ही भुगतान पूरा हो जाता है; ATM हस्तांतरण चुनने पर आपको विशिष्ट वर्चुअल खाता, बैंक कोड और भुगतान की अंतिम तिथि मिलती है; सुविधा स्टोर कोड भुगतान चुनने पर आपको भुगतान कोड मिलता है, जिससे स्टोर की मशीन पर पर्ची छापकर काउंटर पर भुगतान करें। तत्काल जमा न होने वाले माध्यमों का भुगतान कृपया अवधि के भीतर पूरा करें।

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   स्वतः समायोजन और बिल का भुगतान-पूर्ण होना

   भुगतान सफल होते ही भुगतान सेवा प्रदाता हमें तुरंत सूचित करता है और बिल स्वतः भुगतान-पूर्ण हो जाता है; खाते के अंतिम पाँच अंक बताने की आवश्यकता नहीं। ATM हस्तांतरण की स्थिति बैंक में राशि दर्ज होने पर स्वतः अद्यतन हो जाती है।

भुगतान सुरक्षा और ध्यान देने योग्य बातें

सभी भुगतान NewebPay अथवा LINE Pay के भुगतान पृष्ठ पर पूर्ण होते हैं। हम आपका पूरा कार्ड नंबर अथवा सुरक्षा कोड न तो प्राप्त करते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं, तथा सभी कनेक्शन TLS से एन्क्रिप्टेड हैं। यदि आपने भुगतान कर दिया है किंतु बिल की स्थिति अभी अद्यतन नहीं हुई है, तो कृपया दोबारा भुगतान न करें — जो माध्यम तत्काल नहीं हैं उनमें समायोजन में स्वाभाविक रूप से समय लगता है। कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें, हम जाँच कर देंगे।

8. डौयिन अग्रेषण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न