Douyin에서 대만으로의 배송 안내
중국 Douyin Mall은 일반적으로 대만으로 직접 배송하지 않습니다.중국 본토 배송 창고로 주문을 보내고, 도착 후 소포를 신고하고, 운임을 지불하고, EZWay 확인을 완료하고, 대만으로 배송하세요.
전달을 사용하면 대만으로 배송하기 전에 Douyin Mall 소포를 통합할 수 있습니다.
Douyin(더우인) 몰이란? 대만으로 보낼 수 있나요?
더우인 몰은 중국 본토판 더우인 앱 안의 「진열형 이커머스」 쇼핑몰입니다. 일반 쇼핑 플랫폼처럼 검색하고 가격을 비교해 주문할 수 있으며, 상품은 각 「더우인 상점」과 브랜드 공식 매장에서 나오고 라이브·숏폼으로 소개된 상품도 포함됩니다.
대만으로 보낼 수 있지만 해외 직배송은 되지 않습니다. 더우인 몰의 수령 주소는 중국 본토 주소만 입력할 수 있어, 대만 구매자는 먼저 상품을 본토 배송대행 창고로 보낸 뒤 업체가 합포장하고 EZWay 실명 확인과 통관을 마친 다음 대만으로 발송합니다. 해상 특송은 약 NT$50/kg, 항공은 약 NT$100/kg입니다.
- 더우인 몰: 앱 안의 통합 쇼핑몰(진열형 이커머스)로, 검색과 주문이 가장 편리합니다.
- 더우인 상점(더우뎬): 판매자용 관리 화면이며, 그 상품이 더우인 몰과 라이브 방송에 노출됩니다.
- 틱톡 숍: 국제판 틱톡의 몰로, 중국 본토판 더우인과는 다른 앱이며 판매자와 결제 수단도 다릅니다. 대만 구매자가 배송대행으로 사는 것은 중국 본토판 더우인 몰입니다.
대만에서 더우인을 쓸 수 있나요? 틱톡과 본토판 더우인의 차이
대만의 일반 국민은 더우인을 쓸 수 있지만, 대만 스토어에서 받는 것은 국제판 틱톡이며 몰을 이용할 수 있는 중국 본토판 더우인이 아닙니다. 두 앱은 계정도 상품도 서로 연동되지 않습니다.
틱톡 공식 설명에 따르면 더우인과 틱톡은 서로 다른 제품으로, 각각 별도의 프로그램 코드와 운영팀을 가지고 지역별로 다른 법인이 운영합니다. 더우인은 중국 본토 스토어에서만 내려받을 수 있고, 틱톡은 중국 본토 이외 지역에서만 제공·운영됩니다. 대만 이용자가 App Store에서 「더우인」을 검색해도 대부분 틱톡만 나오는 이유입니다.
'대만에서 Douyin이 금지됐느냐'는 질문을 자주 받습니다. 2026년의 답은 세 층으로 나누어 봐야 합니다. ①공공기관 — 2019년부터 행정원 〈국가 정보통신 보안을 해치는 제품 사용 제한 원칙〉에 따라 사용이 금지되었고, 2025년 9월 24일 《사이버보안관리법》 개정이 공포되어 12월 1일 시행되면서 이 금지는 법률로 격상되었습니다(제11조). 2019년 원칙은 같은 해 12월 19일 적용이 종료되고 〈국가 정보통신 보안을 해치는 제품 심사 방법〉이 이를 대체했습니다. ②일반 시민 — 개인적 사용은 지금도 합법이며 금지 대상이 아닙니다. 다만 디지털발전부 사이버보안청은 2025년 12월 3일 검사 결과를 공개하며 Douyin 등 5개 앱이 중국 본토로 데이터를 전송하는 높은 보안 위험이 있다고 지목하고(Douyin은 13개 위반 유형), 시민에게 '설치와 사용을 피할 것'을 권고했습니다 — 이는 주의 환기이지 금지가 아닙니다. ③영업 층위 — 《양안 인민관계 조례》에 따라 중국 자본의 소셜 플랫폼은 대만에서 영업할 수 없습니다. Douyin에 대만 공식 지사와 고객센터가 없는 이유가 여기에 있습니다. 출처: 사이버보안관리법(전국 법규 자료 데이터베이스), 사이버보안청 2025-12-03 보도자료, 디지털발전부 2022-12-27 해명.
중국 본토판 Douyin을 구하는 방법에 관해서: 2026년 8월 Apple iTunes API로 실측한 결과, 본토판 Douyin은 중국 본토·홍콩·마카오 세 지역 App Store에만 올라와 있었고(대만·싱가포르·일본·미국 스토어에는 없음), Google Play에는 전 세계 어디에도 없었습니다. iOS는 Apple ID 지역을 이 세 곳 중 하나로 바꿔야 하며, 실무상 홍콩·마카오가 본토보다 문턱이 낮습니다(본토 스토어는 본토 실명 결제 수단을 요구하는 경우가 많습니다). Android는 Douyin 공식 웹사이트에서 APK를 내려받아 설치합니다. 앱을 아예 설치하고 싶지 않다면 douyin.com 웹 버전을 바로 열 수도 있습니다(대만에서 접속해 정상 열람되는 것을 확인했습니다). 아래는 현황 설명이며 조작 안내가 아닙니다. 위험은 스스로 판단하세요: Apple ID 지역을 바꾸기 전에 모든 구독을 해지하고 계정 잔액을 0으로 만들어야 하며, 제3자 경로에서 APK를 설치하면 악성코드 위험이 있으니 공식 도메인에서만 내려받으세요. 또한 가입 시 +886 대만 휴대폰 번호로도 인증번호는 받을 수 있지만 실명인증에는 대만주민 통행증(台胞證)이 필요합니다(중화민국 신분증은 사용 불가). 실명인증을 하지 않은 계정은 열람만 가능하고 댓글·좋아요·다이렉트 메시지·라이브 방송은 할 수 없으며, 2025년 말부터 기존 계정에 실명인증이 강제되었다는 제보가 크게 늘었습니다. 규칙은 Douyin이 수시로 조정하므로 앱에 실제로 표시되는 절차를 기준으로 하세요.
더우인을 쓸 수 있다고 해서 살 수 있고 받을 수 있는 것은 아닙니다. 실제로 대만 구매자는 두 가지 관문을 만납니다. 첫째는 결제로, 더우인 몰은 알리페이와 위챗페이가 중심이며 연동에는 대개 본토 실명 계정이 필요합니다. 둘째는 수령으로, 더우인 몰 판매자 대다수는 해외 직배송을 지원하지 않고 중국 본토 주소를 요구합니다(일부 국경 간 판매자 제외, 주문 전 확인 필요). 아래의 배송대행 절차가 해결하는 것이 바로 이 두 관문입니다.
대만에서 Douyin의 침투율은 어느 정도일까요? NCC 《114년 통신방송 시장 보고서》(2025년 12월 발표, 대면 조사 N=1,210)에 따르면 16~25세 중 온라인 영상 플랫폼을 시청하는 응답자의 72.5%가 Douyin을 본 적이 있고(108년에는 24.0%에 불과), 23.8%가 TikTok 계정을 보유하고 있습니다(약 4명 중 1명). TWNIC 《2025 대만 인터넷 보고서》(이중 표본 전화조사 N=2,142)에서는 78.46%가 최근 3개월 내 숏폼을 시청했고 그중 58.04%가 매일 시청하는 것으로 나타났습니다. 'Douyin에서 보고 사고 싶어지는 것'이 대만 해외직구의 새로운 출발점이 된 이유가 여기에 있습니다. 아래 절차는 그 '보기'를 '받기'로 바꾸는 방법입니다.
- 두 앱의 계정, 팔로우, 주문은 각각 독립적이며 서로 동기화되지 않습니다.
- 대만 App Store에서 「더우인」을 검색하면 대부분 국제판 틱톡만 나옵니다.
- 더우인 몰에서 주문하기 전에 해당 판매자의 수령 주소 입력란이 배송대행 창고 주소를 허용하는지 확인하세요.
- 이 단락의 앱 제공 지역, 다운로드 및 실명인증 현황은 2026-08-14에 확인했습니다(Apple iTunes API 실측 + 공식 약관). 관련 규정은 자주 바뀌므로 공식 앱에 표시되는 내용을 기준으로 하세요.
| 항목 | 국제판 틱톡 | 중국 본토판 더우인 |
|---|---|---|
| 대만에서 바로 내려받을 수 있는지 | 가능(App Store/Google Play 대만 스토어) | 대만 스토어에 없으며 Apple ID를 중국 본토/홍콩/마카오 지역으로 바꾸거나 APK를 직접 설치해야 합니다(Google Play에는 전 세계 어디에도 없음) |
| 콘텐츠와 크리에이터 | 국제 크리에이터 중심 | 중국 본토 크리에이터 중심 |
| 쇼핑몰 | 틱톡 숍(일부 지역) | 더우인 몰/더우인 상점 |
| 결제 수단 | 국제 신용카드 등 | 알리페이/위챗페이 중심이며 대개 본토 실명 계정 필요 |
| 대만으로 보내는 방법 | 해당 몰의 규정에 따름 | 직배송을 지원하지 않는 경우가 많아 본토 배송대행 창고를 통한 전달이 필요 |
대만에서의 Douyin 자주 묻는 질문 요약: 쓸 수 있나, 살 수 있나, 대만으로 보낼 수 있나?
한마디로 대만에서 Douyin은 '볼 수 있고, 살 수 있지만, 직접 배송은 안 된다'입니다. 일반인의 개인적 사용에는 제한이 없고 몰에서 주문도 됩니다. 진짜 걸림돌은 수취 주소가 중국 본토 내 주소만 받는다는 점입니다. 그래서 대만 구매자는 먼저 본토 창고로 보낸 뒤 합포장해 대만으로 배송대행해야 합니다.
대만에서 Douyin을 쓰는 사람은 실제로 얼마나 될까요? 재단법인 대만 네트워크 정보 센터(TWNIC) 《2025 대만 인터넷 보고서》(조사 기간 2024년 6월 19일~6월 29일)에 따르면 최근 3개월간 Douyin/TikTok을 사용한 대만 성인은 21.67%이며, 그중 44.45%가 매일 사용합니다(하루 여러 번 35.06%, 하루 한 번 9.39%). 이용률이 가장 높은 층은 18~29세로 34.37%이고 남성 25.39%, 여성 18.11%입니다. 같은 보고서에서 Douyin/TikTok은 '가장 자주 쓰는 소셜 미디어' 3위(2.53%)로, 페이스북 44.44%와 인스타그램 21.12% 다음입니다. 즉 대만에서 Douyin을 보는 사람은 적지 않으며, 문턱은 '쓸 수 있느냐'가 아니라 '산 물건을 어떻게 받느냐'였습니다.
- Douyin Mall, Douyin 쇼케이스, Douyin 라이브 방송의 상품은 결국 모두 같은 경로를 지납니다. 먼저 본토 창고로 들어간 뒤 배송대행사가 합포장·통관·대만 배송을 진행합니다.
- 'Douyin 대만'으로 검색하는 분은 대개 앱을 쓸 수 있는지 궁금해하고, 'Douyin Mall 대만'으로 검색하는 분은 대개 구매와 배송이 궁금한 것으로, 해법이 서로 다릅니다.
- 이 요약표의 수치는 TWNIC 《2025 대만 인터넷 보고서》에서 인용했습니다. 요금과 규정은 이 페이지의 다른 장과 공식 발표를 기준으로 확인하세요.
| 대만 사용자가 가장 많이 묻는 것 | 한 줄 답변 | 이어서 할 일 |
|---|---|---|
| 대만에서 Douyin을 쓸 수 있나요? | 가능합니다. 일반인의 개인적 사용에는 제한이 없습니다. 제한 대상은 공공부문의 정보통신 장비와 그 관할 시설입니다. | 앞 단락의 디지털발전부 설명을 참고하세요 |
| 'Douyin 대만판'이 있나요? | 없습니다. 대만 스토어에 올라와 있는 것은 국제판 TikTok이며, 중국 본토판 Douyin은 대만 스토어에 없습니다. | 계정·상품·결제가 각각 독립되어 서로 연동되지 않습니다 |
| Douyin 라이브 방송과 쇼케이스 상품을 대만에서 살 수 있나요? | 살 수 있지만 수취 주소 제한은 동일해서 중국 본토 내 주소만 입력할 수 있습니다. | 주소에는 창고를 입력한 뒤 합포장해 대만으로 보냅니다. 진행 절차를 참고하세요 |
| Douyin 페이를 대만에서 쓸 수 있나요? | Douyin 페이, 알리페이, 위챗페이는 대부분 본토 실명 계정이 필요하며, 대만 휴대폰 번호와 신용카드는 등록되지 않을 수 있습니다. | 일부 판매자는 해외 신용카드를 지원하니 결제 화면에서 먼저 확인하세요 |
| Douyin 구매와 관련해 대만에 고객센터 전화가 있나요? | Douyin 공식 고객센터는 플랫폼 쪽 주문만 처리하며 대만 구간의 배송대행·통관·배송은 다루지 않습니다. | 창고 입고 이후의 문제는 배송대행사 고객센터로(HowBridge Logistics는 14개 언어 지원) |
| Douyin에서 주문한 뒤 대만에서 받기까지 얼마나 걸리나요? | 일반적인 총 소요 기간은 약 6~14일입니다. | 해상 특송 5~10일, 항공 3~5일이며, 판매자 발송과 입고 시간은 별도입니다 |
| 대만은 왜 Douyin을 금지하지 않나요? | 현행은 단계별 규제입니다. 공공기관은 《사이버보안관리법》 제11조(2025-12-01 시행)에 따라 사용이 금지됩니다. 일반인의 개인적 사용은 금지 대상이 아니며, 공식 입장은 사이버보안청의 '설치와 사용을 피할 것'이라는 권고입니다. 전면 금지는 별도 입법이 필요하며 2026년 8월 기준 그런 법률은 시행되지 않았습니다. | 전체 정책 연혁은 앞 단락에 있습니다 |
| 틱톡 숍이 대만에 오픈했나요? | 아직입니다. 2026년 8월 TikTok 공식 셀러 센터를 확인한 결과 대만은 오픈 시장 목록에 없습니다(아시아에서는 동남아 6개국과 일본에서 오픈). 또한 《양안 인민관계 조례》에 따라 중국 자본의 소셜 플랫폼은 대만에서 영업할 수 없습니다. | 틱톡 숍과 Douyin Mall은 서로 다른 두 시스템입니다. 중국에서 대만으로 배송대행할 수 있는 것은 Douyin Mall 상품입니다 |
1. Douyin 제품이 종종 대만으로 배송되지 않는 이유
Douyin Mall의 대부분 판매자는 중국 본토 내 배송을 위주로 하므로 대만 주소는 보통 직접 입력할 수 없으며, 결제와 통관도 모든 판매자가 처리해 주는 것은 아닙니다.
해결 방법: 먼저 배송대행 창고로 보낸 뒤, 배송대행 업체가 합포장하고 신고하여 대만으로 다시 발송합니다.
- 주소 제한: 수취 주소로 중국 본토 주소만 선택할 수 있는 경우가 많습니다.
- 결제 제한: 알리페이나 위챗페이가 일반적인 결제 방식이며, 대만 신용카드는 사용하지 못할 수도 있습니다.
- 국제 물류 비용: 직배송 비용이 높고, 판매자도 대만 통관에 익숙하지 않을 수 있습니다.
- 품목 규제: 배터리, 액체, 식품, 화장품, 3C 제품은 추가 규정이 있을 수 있습니다.
2. Douyin 전달 프로세스
1배송대행 계정 등록 후 수취 주소 받기
0523.tw에서 가입하면 선전 창고 수취 주소와 회원번호를 받을 수 있습니다.
2Douyin Mall에서 주문하고 배송대행 창고 주소 입력
중국판 Douyin 앱으로 Mall에 들어가 주문할 때 수취 주소를 배송대행 창고로 입력합니다.
- 알리페이나 위챗페이를 사용할 수 있으며, 일부 판매자는 국제 카드를 지원하기도 합니다.
- HowBridge Logistics는 위안화 대리 결제 서비스를 제공하지 않습니다. 합법적인 결제 수단을 이용하세요.
3상품 입고 후 사전 신고 및 합포장
상품이 선전 창고에 도착하면 회원센터에서 운송장 번호와 상품 내용을 사전 신고합니다. 여러 건의 주문은 모두 도착할 때까지 기다렸다가 합포장할 수 있습니다.
4배송대행 신청 후 대만 배송 대기
해상특송, 항공특송 또는 대량배송 방식을 선택하고 EZWay 실명인증과 결제를 완료하면, 통관사가 통관을 도와 대만으로 배송합니다.
3. Douyin 전달 수수료
- 실제 중량과 부피 중량 중 큰 쪽을 기준으로 비용을 계산합니다.
- 지정 중량이나 부피에 미달하면 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 관세와 대만 구간 비용은 실제 상황에 따라 계산됩니다.
- 성수기에 해상 특송을 고르면 통관 여유를 넉넉히 두세요. 중정기·이모무 〈특송화물 통관 관리제도 연구〉(《財稅研究》 재세연구 51권 1호, 2022년 1월, 118-143쪽)는 COVID-19 기간에 항공사가 운항을 크게 줄이면서 대량의 국경 간 전자상거래 화물이 항공에서 해상 특송으로 옮겨갔고, 해상 특송 물량이 급증하고 수입 특송 간이신고 건수도 빠르게 늘어 한때 기존 통관 설비의 처리 능력을 넘어섰다고 지적합니다.
| 운송 방식 | 비용 | 소요 기간 | 적합한 상품 |
|---|---|---|---|
| 해상특송 | NT$50/kg | 5-10일 | 중량물, 가정용품, 일반 상품 |
| 항공특송 | NT$100/kg | 3-5일 | 경량 화물, 급송 건, 일부 화장품과 3C 제품 |
| 상업용 해상특송 | 맞춤 견적 | 5-10일 | 도매 및 상업용 화물 |
| 대량 해상 화물 | 맞춤 견적 | 10-15일 | 가구, 벌크 화물 또는 대량 화물 |
4. Douyin Mall의 인기 상품 유형
미용 및 스킨케어
라이브 방송 화장품, 메이크업 도구, 스킨케어 제품
액체와 화장품은 TFDA에 유의해야 합니다
의류 및 액세서리
스타일링 의류, 한푸, 액세서리
동물 모피나 양모는 검역에 유의해야 합니다
3C 소형 가전
블루투스 이어폰, 액세서리, 소형 가전
배터리와 BSMI가 핵심입니다
식품 및 간식
인기 간식, 지역 특산품
육류는 반입 금지이며, 식품은 규정에 유의해야 합니다
가정용품
가구, 수납용품, 침구
부피가 큰 물품은 대량 해상 화물을 권장합니다
창작 소품
문구, 장난감, 핸드메이드 재료
어린이 장난감은 검사가 필요할 수 있습니다
5. Douyin vs Taobao vs Pinduoduo 전달
함께 읽기: 중국발 배송대행 전체 안내, 1688 도매 배송대행.
| 항목 | Douyin 배송대행 | Taobao 배송대행 | Pinduoduo 배송대행 |
|---|---|---|---|
| 결제 방식 | 알리페이 / 위챗페이 | 알리페이 | 알리페이 / 일부 국제 카드 |
| 상품 특징 | 라이브 방송 인기 상품 / Mall 상품 | 생활용품 / 의류 | 저가 공동구매 상품 |
| 가격대 | 중간 | 중저가 | 저가 |
| 반품 난이도 | 다소 어려움 | 보통 | 다소 어려움 |
| 배송대행 비용 | 노선별 계산 | 노선별 계산 | 노선별 계산 |
6. 대만 관세 및 세금 고지사항
개인 수입 시에는 과세 가격, 수입 빈도, EZWay 실명인증에 유의해야 합니다.
Douyin 배송대행 소포는 대만 세관에서 '특송화물'로 분류되어 과세가격에 따라 등급별로 신고됩니다. 재정부 관무서 〈해상 특송화물 통관 작업 규정〉(2021년 12월 20일 최종 개정)과 〈항공 특송화물 간이신고 통관 작업 규정〉(2022년 3월 31일 최종 개정)에 따라 수입 특송화물은 X1 특송 서류, X2 저가 면세화물(과세가격 NT$2,000 이하), X3 저가 과세화물(NT$2,001~50,000), X4 고가화물(NT$50,000 초과) 네 가지로 나뉩니다. X2와 X3은 간이신고서로 통관할 수 있지만 X4는 일반 수입신고서로 처리해야 합니다. 합포장 후 총 과세가격이 NT$50,000을 넘으면 필요 서류와 통관 기간이 뚜렷하게 늘어나는 이유가 여기에 있으며, 큰 상자 하나로 보내는 것보다 나눠 보내는 편이 일정 관리에 유리합니다.
- 건당 과세 가격이 NT$2,000 이하이면 보통 수입세가 면제됩니다.
- 반년 이내에 잦은 수입은 면세 자격에 영향을 줄 수 있습니다.
- 담배·주류, 식품, 화장품, 3C 제품, 배터리 및 제한 품목에는 간이 판단이 적용되지 않습니다.
- 최초 수입 시에는 EZWay 실명인증을 완료해야 합니다.
7. 더우인 배송대행에서 자주 겪는 함정 피하기 가이드
함정 1: 라이브 방송 충동구매
라이브 방송에서 보여주는 상품은 실제 발송 상품과 다를 수 있으므로, 필요한 경우 검수 서비스를 추가하는 것을 권장합니다.
함정 2: 배터리·액체 노선을 잘못 고름
배터리, 액체, 스프레이 등의 상품은 항공 운송이 불가능할 수 있으며, 해상 운송이 더 안정적인 경우가 많습니다.
함정 3: TFDA / BSMI 심사 대상 물품
화장품, 식품, 3C 제품은 심사나 검사가 필요할 수 있습니다.
함정 4: 주소나 운송장 번호 오류
주문 후에는 운송장 번호를 사전 신고하여 창고에서 소포를 대조하기 쉽도록 하세요.
함정 5: 비용이 불투명
주문 전에 중량, 부피, 배송비, 통관 수수료, 그리고 특수 화물비가 별도로 부과되는지 확인하세요.
배송 요금 결제 방법과 전체 절차
고객님의 물품이 배송대행 출고되면 해당 건의 배송 요금 청구서가 발행됩니다. 온라인에서 카드 또는 계좌이체로 결제하실 수 있으며, 결제가 완료되면 자동으로 소멸 처리되므로 이체 계좌 뒤 5자리를 따로 알려주실 필요가 없습니다. 아래에서 현재 이용 가능한 결제 수단, 단계별 절차, 그리고 본 사이트 온라인 결제의 적용 범위를 안내해 드립니다.
본 사이트의 온라인 결제는 배송대행 운임 및 관련 물류 서비스 요금(국제 운임, 전달 비용, 국내 배송료, 통관 및 창고 관련 서비스 요금 등)의 결제에만 사용됩니다. 상품 대금을 대신 수령하거나 판매자에게 대신 지급하지 않으며, 고객님과 판매자 간의 거래에 관여하지 않습니다. 타오바오, 톈마오, 1688, 핀둬둬 등에서 구매하신 상품 대금은 기존과 같이 각 플랫폼의 방식으로 판매자에게 직접 결제해 주십시오. 본 사이트는 창고에 도착한 물품을 고객님께 전달하는 물류 서비스에 대해서만 요금을 청구합니다.
현재 이용 가능한 결제 수단
일시불, 온라인 실시간 승인. 대만 발행 카드와 해외 발행 카드 모두 사용 가능하며, 결제 통화는 대만 달러입니다.
즉시 반영iPhone·iPad·Mac Safari에서 Face ID/Touch ID로 인증.
즉시 반영Android 또는 Chrome에서 등록된 카드로 결제.
즉시 반영삼성 기기 또는 Samsung Internet에서 등록된 카드로 결제.
즉시 반영LINE 앱에서 승인하거나 QR 코드 스캔. 등록 카드·잔액 사용 가능.
즉시 반영청구서 전용 가상계좌 발급, 금액이 정확히 일치해야 합니다.
납부 기한 3일 · 입금 확인 후 자동 정산발급된 납부 코드로 세븐일레븐·패밀리마트·하이라이프·OK마트 기기에서 납부서를 출력한 뒤 계산대에서 결제. 1 회 최대 NT$20,000.
납부 기한 7일 · 입금 확인 후 자동 정산신용카드, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ATM 이체, 편의점 코드 결제는 란신 결제(NewebPay)를 통해, LINE Pay 는 LINE Pay 를 통해 수납됩니다. 별도의 결제 수수료를 부과하지 않으며, 표시된 금액이 실제 결제 금액입니다.
편의점 바코드 결제는 아직 제공되지 않습니다. 우선 위의 결제 수단을 이용해 주십시오.
온라인 결제 절차
-
출고 후 배송 요금 청구서가 발행됩니다
물품이 배송대행 창고에 입고되어 합포장 후 출고되면, 해당 건에 대해 국제 운임·전달 비용·국내 배송료 등이 포함된 배송 요금 청구서가 발행됩니다.
-
로그인 후 「내 청구서」를 확인합니다
회원 로그인 후 「내 청구서」에서 건별 청구 금액, 물품 수량, 항목별 상세 내역을 확인하실 수 있습니다. 내용을 확인하신 뒤 결제해 주십시오.
-
「지금 결제」를 눌러 보안 결제창으로 이동합니다
결제창에서 이번에 정산할 물품과 총 결제 금액이 다시 표시되고, 이용 가능한 결제 수단이 안내됩니다. 금액은 항상 서버에서 계산되므로 기기나 브라우저에 따라 달라지지 않습니다.
-
결제 수단을 선택해 결제를 완료합니다
선택하시면 해당 결제 수단의 결제 페이지로 이동합니다. 신용카드, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay 는 란신 결제(NewebPay) 페이지에서 결제가 완료되고, LINE Pay 를 선택하시면 LINE Pay 결제 페이지로 이동하여 LINE 앱에서 승인하시면 됩니다. ATM 이체를 선택하시면 전용 가상계좌, 은행 코드, 납부 기한이 안내되며, 편의점 코드 결제를 선택하시면 납부 코드가 발급되오니 편의점 기기에서 납부서를 출력한 뒤 계산대에서 결제해 주십시오. 즉시 반영되지 않는 수단은 기한 내에 납부해 주시기 바랍니다.
-
자동으로 처리되어 청구서가 결제 완료로 바뀝니다
결제가 성공하면 결제대행사가 즉시 본 사이트에 통보하여 청구서가 자동으로 결제 완료 상태로 변경됩니다. 이체 계좌 뒤 5자리를 알려주실 필요가 없습니다. ATM 이체는 은행 입금이 확인된 후 자동으로 갱신됩니다.
모든 결제는 란신 결제(NewebPay) 또는 LINE Pay 의 결제 페이지에서 완료됩니다. 본 사이트는 고객님의 전체 카드 번호와 보안 코드를 취득하거나 저장하지 않으며, 모든 통신은 TLS 로 암호화됩니다. 결제를 마치셨는데 청구서 상태가 아직 갱신되지 않았더라도 중복 결제하지 마십시오. 즉시 반영되지 않는 결제 수단은 구조상 반영에 시간이 필요합니다. 고객센터로 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.