Hướng dẫn chuyển tiếp Douyin sang Đài Loan
Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến.HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế.
Chuyển tiếp cho phép bạn gộp các bưu kiện của Douyin Mall trước khi vận chuyển đến Đài Loan.
Douyin Mall là gì? Có gửi về Đài Loan được không?
Douyin Mall là sàn «thương mại điện tử dạng kệ hàng» bên trong ứng dụng Douyin Trung Quốc đại lục: bạn có thể tìm kiếm, so giá và đặt hàng như trên mọi nền tảng mua sắm. Hàng đến từ các «cửa hàng Douyin» và cửa hàng chính hãng của thương hiệu, bao gồm cả sản phẩm được giới thiệu qua livestream và video ngắn.
Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến.HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế.
- Douyin Mall: sàn mua sắm tập trung trong ứng dụng (thương mại dạng kệ hàng) — tiện nhất để tìm và đặt hàng.
- Cửa hàng Douyin (Doudian): trang quản trị của người bán; sản phẩm sẽ hiển thị trên Douyin Mall và livestream.
- TikTok Shop: sàn của ứng dụng TikTok quốc tế — là ứng dụng khác, khác người bán và khác phương thức thanh toán so với Douyin đại lục. Thứ người mua Đài Loan mua qua gom hàng là Douyin Mall của Trung Quốc đại lục.
Ở Đài Loan dùng Douyin được không? TikTok khác Douyin đại lục ở đâu
Người dân Đài Loan dùng Douyin được, nhưng thứ tải từ cửa hàng ứng dụng Đài Loan là bản TikTok quốc tế, không phải bản Douyin Trung Quốc đại lục có Mall — tài khoản và hàng hóa của hai bên không liên thông.
Theo giải thích chính thức của TikTok, Douyin và TikTok là hai sản phẩm khác nhau, mỗi bên có mã nguồn và đội ngũ quản lý riêng, do các pháp nhân khác nhau vận hành ở từng khu vực; Douyin chỉ tải được ở cửa hàng Trung Quốc đại lục, còn TikTok chỉ cung cấp và vận hành ngoài Trung Quốc đại lục. Đó là lý do người dùng Đài Loan tìm «Douyin» trên App Store phần lớn chỉ thấy TikTok.
Cơ quan công quyền, hoạt động nền tảng và cá nhân chịu quy định khác nhau. Hãy đối chiếu chính sách 2019, giải thích 2022, thay đổi 2025 với luật và cảnh báo chính thức hiện hành năm 2026.
Xác minh số điện thoại, chức năng tài khoản và xác thực danh tính phụ thuộc vào màn hình hiện tại, tài khoản và khu vực. Không thể khẳng định mọi số +886 đều thành công hoặc thất bại, hay mọi người mua Đài Loan đều cần Giấy thông hành Đài Loan hoặc tài khoản định danh Trung Quốc.
Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến.HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế.
Douyin phổ biến đến mức nào ở Đài Loan? Theo 《Báo cáo thị trường truyền thông năm 114》 của NCC (công bố tháng 12 năm 2025, phỏng vấn trực tiếp, N=1,210): trong số người 16-25 tuổi có xem nền tảng video trực tuyến, 72,5% từng xem Douyin (năm 108 chỉ 24,0%), và 23,8% người dân có tài khoản TikTok (khoảng cứ 4 người thì 1). 《Báo cáo Internet Đài Loan 2025》 của TWNIC (khảo sát điện thoại khung kép, N=2,142) đo được 78,46% người dân đã xem video ngắn trong ba tháng gần nhất, trong đó 58,04% xem hằng ngày. Đó là lý do "lướt Douyin thấy món muốn mua" trở thành điểm khởi đầu mới của mua sắm xuyên biên giới ở Đài Loan - và quy trình bên dưới chính là cách biến "nhìn thấy" thành "nhận được".
- Tài khoản, danh sách theo dõi và đơn hàng của hai ứng dụng độc lập với nhau, không đồng bộ.
- Tìm «Douyin» trên App Store Đài Loan phần lớn chỉ ra bản TikTok quốc tế.
- Trước khi đặt hàng trên Douyin Mall, hãy kiểm tra xem ô địa chỉ nhận của người bán có chấp nhận địa chỉ kho gom hàng hay không.
- Tình trạng khu vực đăng tải ứng dụng, tải về và xác thực định danh trong mục này được kiểm chứng ngày 2026-08-14 (đo thực tế qua Apple iTunes API và điều khoản dịch vụ chính thức); các quy định thay đổi thường xuyên, xin lấy nội dung hiển thị trong ứng dụng chính thức làm chuẩn.
| Hạng mục | TikTok quốc tế | Douyin Trung Quốc đại lục |
|---|---|---|
| Tải trực tiếp ở Đài Loan được không | Được (App Store／Google Play khu vực Đài Loan) | Không có trên cửa hàng Đài Loan, phải đổi khu vực Apple ID sang Trung Quốc đại lục／Hồng Kông／Ma Cao hoặc tự cài APK (Google Play toàn cầu đều không có) |
| Nội dung và nhà sáng tạo | chủ yếu nhà sáng tạo quốc tế | chủ yếu nhà sáng tạo Trung Quốc đại lục |
| Sàn mua sắm | TikTok Shop (một số khu vực) | Douyin Mall／cửa hàng Douyin |
| Phương thức thanh toán | Theo trang thanh toán và đơn vị thanh toán | Theo trang đặt hàng và đơn vị thanh toán |
| Cách gửi về Đài Loan | theo quy định của sàn đó | Kiểm tra trang thanh toán; dùng gom hàng nếu không có địa chỉ Đài Loan |
Douyin có "bản web cho Đài Loan" không? Mua hàng trên bản web được không?
Chức năng web Douyin thay đổi theo khu vực, trạng thái đăng nhập và cập nhật sản phẩm; hãy lấy màn hình chính thức hiện tại làm chuẩn.
Khả năng xem, mua, đăng nhập và nhận SMS phải được kiểm tra trên trang chính thức hiện tại. Một kết quả HTTP cũ không chứng minh việc không dùng được vĩnh viễn và không thể kết luận chung về SMS +886.
Khoảng cách "nhìn thấy ở Đài Loan nhưng không có pháp nhân tại chỗ" có nguyên nhân cấu trúc. Diệp Tuyên Hàm, Nghiên cứu về đánh thuế thu nhập giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới (luận văn thạc sĩ, Khoa Kế toán, Đại học Chính trị Quốc lập; hướng dẫn: Lư Liên Sinh; DOI 10.6814/NCCU201901046) chỉ ra rằng giao dịch trực tuyến "không còn lấy sự hiện diện hữu hình làm điều kiện cần, nên doanh nghiệp có thể hoàn tất bán hàng mà không cần lập bất kỳ chi nhánh nào tại nước nguồn thu nhập". Douyin Mall đúng như vậy: hàng hóa đến được người dùng Đài Loan, còn logistics và dòng tiền vẫn ở đại lục — phần thiếu đó do dịch vụ gom hàng bù lại.
- Không tồn tại sản phẩm "Douyin bản Đài Loan". Kho ứng dụng Đài Loan cung cấp TikTok bản quốc tế, còn bản web là www.douyin.com dùng chung toàn cầu.
- Cách dùng bản web hiệu quả nhất là tra cứu sản phẩm, so giá và đọc đánh giá trước, rồi quay lại ứng dụng để đặt hàng với địa chỉ nhận là kho gom hàng tại đại lục.
- Khả năng truy cập và trạng thái /shop được kiểm tra ngày 2026-09-01 từ đường truyền cố định tại Đài Loan; nền tảng thay đổi thường xuyên, hãy lấy kết quả thực tế làm chuẩn.
- Khả năng truy cập URL và trạng thái đường dẫn /shop trong mục này được kiểm tra ngày 2026-09-01 trên mạng cố định tại Đài Loan; nền tảng thay đổi thường xuyên, hãy lấy kết quả truy cập thực tế làm chuẩn.
| Hạng mục | Douyin bản web (www.douyin.com) | Ứng dụng Douyin bản đại lục |
|---|---|---|
| Dùng được từ Đài Loan | Được, mở thẳng bằng trình duyệt (HTTP 200, kiểm tra 2026-09-01) | Không có trên kho ứng dụng Đài Loan; chỉ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao |
| Nội dung video | Chủ yếu video trung bình và tìm kiếm | Luồng đề xuất video ngắn và livestream |
| Đặt hàng trên Douyin Mall | Không hỗ trợ (/shop trả về HTTP 404) | Có, đặt được ở mall, tủ hàng và livestream |
| Đăng nhập và xác thực danh tính | Theo màn hình đăng nhập và xác minh hiện tại | Tương tự, một số tính năng cần giấy tờ đại lục |
| Gửi về Đài Loan | Không áp dụng | Địa chỉ nhận chỉ được ở đại lục, phải qua kho gom hàng |
Giải đáp nhanh về Douyin tại Đài Loan: dùng được, mua được, gửi về được không?
Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến.HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế.
Thực tế có bao nhiêu người Đài Loan dùng Douyin? Theo 《Báo cáo Internet Đài Loan 2025》 của Trung tâm Thông tin Mạng Đài Loan (TWNIC) (khảo sát từ 19 đến 29 tháng 6 năm 2024), trong ba tháng gần nhất có 21,67% người trưởng thành Đài Loan từng dùng Douyin/TikTok, trong đó 44,45% dùng hằng ngày (vài lần mỗi ngày 35,06%, một lần mỗi ngày 9,39%). Nhóm dùng nhiều nhất là 18-29 tuổi, đạt 34,37%; nam 25,39%, nữ 18,11%. Cũng trong báo cáo này, Douyin/TikTok xếp thứ 3 về "mạng xã hội dùng nhiều nhất" (2,53%), sau Facebook 44,44% và Instagram 21,12%. Nói cách khác, người Đài Loan xem Douyin không ít; rào cản chưa bao giờ là "có dùng được không" mà là "mua rồi nhận hàng thế nào".
- Kiểm tra trang thanh toán từng sản phẩm; dùng kho Thâm Quyến nếu không có địa chỉ Đài Loan.
- Người tìm "Douyin Đài Loan" phần lớn thắc mắc về việc dùng được app hay không, còn người tìm "Douyin Mall Đài Loan" phần lớn thắc mắc về mua và gửi hàng; cách giải quyết khác nhau.
- Số liệu trong bảng giải đáp nhanh này trích từ 《Báo cáo Internet Đài Loan 2025》 của TWNIC; về cước phí và quy định, vui lòng xem các mục khác trên trang này và thông báo chính thức.
| Người dùng Đài Loan hỏi nhiều nhất | Trả lời một dòng | Việc cần làm tiếp |
|---|---|---|
| Ở Đài Loan dùng Douyin được không? | Tùy bối cảnh pháp lý; kiểm tra luật và cảnh báo chính thức hiện hành | Xem phần trước, giải thích của Bộ Phát triển Số |
| Có "phiên bản Douyin Đài Loan" không? | Không. Cửa hàng Đài Loan đăng tải là TikTok phiên bản quốc tế; Douyin bản Trung Quốc đại lục không có trên cửa hàng Đài Loan. | Tài khoản, hàng hoá và thanh toán tách biệt, không dùng chung |
| Ở Đài Loan mua được hàng trong livestream và gian trưng bày Douyin không? | Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến. | HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế. |
| Ở Đài Loan dùng Douyin Pay được không? | Theo trang thanh toán, tài khoản／khu vực và đơn vị thanh toán | Không bảo đảm thẻ quốc tế được hỗ trợ |
| Mua hàng trên Douyin thì ở Đài Loan có tổng đài chăm sóc khách hàng không? | Bộ phận hỗ trợ chính thức của Douyin chỉ xử lý đơn hàng phía nền tảng, không tiếp nhận chặng Đài Loan: gom hàng, khai hải quan hay giao hàng. | Mọi việc sau khi hàng vào kho, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của bên gom hàng (HowBridge Logistics hỗ trợ 14 ngôn ngữ) |
| Từ lúc đặt hàng trên Douyin đến khi nhận ở Đài Loan mất bao lâu? | Tổng thời gian thường vào khoảng 6-14 ngày. | Đường biển nhanh 5-10 ngày, hàng không 3-5 ngày, chưa tính thời gian người bán gửi và nhập kho |
| Vì sao Đài Loan không cấm Douyin? | Quản lý tùy bối cảnh; kiểm tra biện pháp có hiệu lực năm 2025 và lập trường hiện hành năm 2026. | Dòng thời gian chính sách đầy đủ nằm ở phần trước |
| TikTok Shop đã mở tại Đài Loan chưa? | Chưa. Kiểm tra trung tâm người bán chính thức của TikTok vào tháng 8 năm 2026 cho thấy Đài Loan không nằm trong danh sách thị trường đã mở (ở châu Á đã mở tại sáu nước Đông Nam Á và Nhật Bản); hơn nữa, theo 《Điều lệ quan hệ nhân dân hai bờ eo biển》, nền tảng mạng xã hội vốn đại lục không được kinh doanh tại Đài Loan. | TikTok Shop và Douyin Mall là hai hệ thống độc lập - thứ đi được tuyến gom hàng Trung Quốc → Đài Loan là Douyin Mall |
1. Tại sao sản phẩm Douyin thường không thể vận chuyển đến Đài Loan
Địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán phụ thuộc vào trang thanh toán hiện tại của từng sản phẩm, khu vực tài khoản và điều kiện của đơn vị thanh toán. Nếu không có địa chỉ Đài Loan, người mua có thể dùng kho gom hàng tại Thâm Quyến.
Giải pháp: Trước tiên gửi hàng đến kho gom hàng, sau đó để đơn vị vận chuyển gom kiện, khai báo và gửi về Đài Loan.
- Địa chỉ: kiểm tra trang thanh toán của từng sản phẩm.
- Thanh toán: phụ thuộc tài khoản, khu vực và đơn vị thanh toán.
- Gom hàng:HowBridge chỉ cung cấp dịch vụ logistics gom hàng; không mua hộ, trả tiền hàng hoặc thuế thay khách và không cung cấp vận chuyển bao thuế.
- Quản chế mặt hàng: Pin, chất lỏng, thực phẩm, mỹ phẩm và đồ 3C có thể chịu những quy định bổ sung.
2. Quy trình chuyển tiếp Douyin
1Đăng ký tài khoản gom hàng để lấy địa chỉ nhận hàng
Sau khi đăng ký 0523.tw, đăng nhập vào trang chủ là có thể sao chép một chạm địa chỉ nhận hàng của kho Thâm Quyến (cuối địa chỉ có mã định danh cá nhân của bạn, tự động đối chiếu chủ kiện).
2Đặt hàng trên Douyin Mall và điền địa chỉ kho gom hàng
Dùng ứng dụng Douyin phiên bản Trung Quốc vào Mall, khi đặt hàng hãy điền địa chỉ nhận hàng là địa chỉ kho gom hàng.
- Có thể dùng Alipay hoặc WeChat Pay; một số người bán có thể hỗ trợ thẻ quốc tế.
- HowBridge Logistics không cung cấp dịch vụ thanh toán hộ nhân dân tệ xuyên biên giới, vui lòng sử dụng kênh thanh toán hợp pháp.
3Khai báo trước và gom kiện sau khi hàng về kho
Sau khi hàng về kho Thâm Quyến, hãy khai báo trước mã vận đơn và nội dung hàng hóa trong trang quản trị. Nhiều đơn hàng có thể chờ đủ rồi gom kiện chung.
4Yêu cầu gom hàng và chờ giao đến Đài Loan
Chọn phương án chuyển phát đường biển, hàng không hoặc hàng số lượng lớn, sau khi hoàn tất xác thực danh tính EZWay và thanh toán, đơn vị môi giới hải quan sẽ hỗ trợ thông quan và giao hàng.
3. Phí chuyển tiếp Douyin
- Tính phí theo trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi thể tích, lấy giá trị lớn hơn.
- Nếu chưa đạt trọng lượng hoặc thể tích quy định có thể phát sinh phí giao hàng.
- Thuế quan và các chi phí chặng Đài Loan được tính theo tình hình thực tế.
- Mùa cao điểm chọn đường biển nhanh thì nên chừa thêm thời gian thông quan. Chung Cheng-chi và Li Mu-wu, 〈Nghiên cứu chế độ quản lý thông quan hàng chuyển phát nhanh〉 (《財稅研究》 Tạp chí Nghiên cứu Tài chính Thuế, tập 51, số 1, tháng 1 năm 2022, tr. 118-143), chỉ ra rằng trong giai đoạn COVID-19 các hãng hàng không cắt giảm mạnh chuyến bay, khiến lượng lớn hàng thương mại điện tử xuyên biên giới chuyển từ đường hàng không sang chuyển phát nhanh đường biển; sản lượng đường biển tăng vọt và số tờ khai đơn giản cho hàng nhập khẩu chuyển phát nhanh tăng nhanh, có lúc vượt quá năng lực xử lý của thiết bị thông quan hiện có.
| Phương thức vận chuyển | Chi phí | Thời gian | Hàng hóa phù hợp |
|---|---|---|---|
| Chuyển phát đường biển | NT$50/đơn vị | 5-10 ngày | Hàng nặng, đồ gia dụng, hàng thông thường |
| Chuyển phát hàng không | NT$100/kg | 3-5 ngày | Hàng nhẹ, hàng gấp, một phần mỹ phẩm và đồ 3C |
| Hàng biển thương mại | Báo giá theo dự án | 5-10 ngày | Hàng đánh sỉ và hàng thương mại |
| Hàng số lượng lớn đường biển | Báo giá theo dự án | 7-14 ngày | Nội thất, hàng rời hoặc hàng số lượng lớn |
4. Các loại sản phẩm phổ biến của Douyin Mall
Mỹ phẩm dưỡng da
Mỹ phẩm livestream, dụng cụ trang điểm, sản phẩm dưỡng da
Chất lỏng và mỹ phẩm cần lưu ý TFDA
Thời trang phụ kiện
Đồ phối, Hán phục, phụ kiện
Da lông động vật hoặc len cần lưu ý kiểm dịch
Đồ 3C và gia dụng nhỏ
Tai nghe Bluetooth, phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ
Pin và BSMI là điểm trọng yếu
Thực phẩm đồ ăn vặt
Đồ ăn vặt hot trend, đặc sản địa phương
Cấm thịt, thực phẩm cần lưu ý quy định
Đồ gia dụng đời sống
Nội thất, kệ chứa đồ, chăn ga gối
Hàng cồng kềnh nên đi hàng số lượng lớn đường biển
Đồ sáng tạo nhỏ xinh
Văn phòng phẩm, đồ chơi, nguyên liệu handmade
Đồ chơi trẻ em có thể cần kiểm định
5. Chuyển tiếp Douyin vs Taobao vs Pinduoduo
Đọc thêm: tổng quan đầy đủ về gom hàng từ Trung Quốc và gom hàng sỉ 1688.
| Hạng mục | Gom hàng Douyin | Gom hàng Taobao | Gom hàng Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| Phương thức thanh toán | Alipay / WeChat | Alipay | Alipay / một số thẻ quốc tế |
| Đặc điểm hàng hóa | Hàng hot livestream / hàng trên Mall | Đồ dùng hằng ngày / quần áo | Hàng mua chung giá rẻ |
| Khoảng giá | Trung bình | Trung bình thấp | Thấp |
| Độ khó đổi trả | Khá khó | Trung bình | Khá khó |
| Phí gom hàng | Tính theo tuyến vận chuyển | Tính theo tuyến vận chuyển | Tính theo tuyến vận chuyển |
6. Hải quan Đài Loan và lưu ý về thuế
Nhập khẩu cá nhân cần lưu ý trị giá tính thuế, tần suất nhập khẩu và xác thực danh tính EZWay. Theo «Những điều cần lưu ý khi mua hàng nước ngoài qua mạng» của Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính, bưu kiện và hàng chuyển phát nhanh có trị giá tính thuế từ NT$2,000 trở xuống được miễn thuế nhập khẩu, thuế hàng hóa và thuế kinh doanh, vượt mức thì bị tính thuế trên toàn bộ trị giá; chuyển phát nhanh tính theo cùng một người nộp thuế, bưu kiện tính theo cùng một người nhận, nếu được thông quan miễn thuế quá 6 lần trong nửa năm thì từ lần thứ 7 không còn được miễn thuế (thuốc lá, rượu và nông sản hạn ngạch có quy định riêng).
Kiện hàng gom của Douyin được hải quan Đài Loan xếp vào "hàng chuyển phát nhanh" và khai báo theo bậc giá tính thuế. Theo 〈Quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh đường biển〉 (sửa đổi lần cuối ngày 20 tháng 12 năm 2021) và 〈Quy định khai báo đơn giản thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không〉 (sửa đổi lần cuối ngày 31 tháng 3 năm 2022) của Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính, hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu chia làm bốn loại: X1 chứng từ chuyển phát nhanh, X2 hàng giá thấp miễn thuế (giá tính thuế từ NT$2,000 trở xuống), X3 hàng giá thấp chịu thuế (NT$2,001-50,000) và X4 hàng giá cao (trên NT$50,000). X2 và X3 được thông quan bằng tờ khai đơn giản, còn X4 phải làm tờ khai nhập khẩu thông thường. Đó là lý do khi tổng giá tính thuế của kiện gộp vượt NT$50,000 thì giấy tờ và thời gian thông quan tăng lên rõ rệt - vì vậy với lô giá trị cao, hãy chuẩn bị trước hồ sơ khai báo chính thức; hàng cùng lô không được tách khai báo để ép dưới ngưỡng.
- Trị giá tính thuế mỗi đơn dưới NT$2,000 thường được miễn thu thuế phí nhập khẩu.
- Nhập khẩu thường xuyên trong vòng nửa năm có thể ảnh hưởng đến tư cách miễn thuế.
- Thuốc lá rượu, thực phẩm, mỹ phẩm, đồ 3C, pin và hàng hạn chế không áp dụng phán đoán đơn giản hóa.
- Lần nhập khẩu đầu tiên cần hoàn tất xác thực danh tính EZWay.
7. Hướng dẫn tránh những cái bẫy thường gặp khi gom hàng Douyin
Bẫy 1: đặt hàng bốc đồng khi xem livestream
Sản phẩm trưng bày trên livestream có thể khác với hàng giao thực tế, khi cần nên mua thêm dịch vụ kiểm hàng.
Bẫy 2: chọn sai tuyến cho pin và chất lỏng
Pin, chất lỏng, bình xịt và các mặt hàng tương tự không phải lúc nào cũng đi được hàng không, đường biển thường ổn định hơn.
Bẫy 3: hàng thuộc diện TFDA / BSMI
Mỹ phẩm, thực phẩm và đồ 3C có thể liên quan đến kiểm duyệt hoặc kiểm định.
Bẫy 4: sai địa chỉ hoặc mã vận đơn
Sau khi đặt hàng hãy khai báo trước mã vận đơn để kho dễ đối chiếu bưu kiện.
Bẫy 5: chi phí không minh bạch
Trước khi đặt hàng hãy xác nhận trọng lượng, thể tích, phí giao hàng, phí thông quan và liệu có thu thêm phí hàng đặc biệt hay không.
Thanh toán cước vận chuyển: các hình thức và quy trình đầy đủ
Sau khi các kiện hàng của bạn được gom và xuất kho, hệ thống sẽ phát hành hóa đơn cước cho lô hàng đó. Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ hoặc chuyển khoản; giao dịch thành công sẽ tự động khớp sổ nên bạn không cần báo 5 số cuối tài khoản chuyển khoản. Dưới đây là các hình thức thanh toán hiện có, từng bước trong quy trình và phạm vi áp dụng của thanh toán trực tuyến trên trang này.
Thanh toán trực tuyến trên trang này chỉ dùng để trả cước gom hàng và các phí dịch vụ logistics liên quan (cước quốc tế, phí chuyển tiếp, phí giao hàng nội địa, phí dịch vụ thông quan và lưu kho). Chúng tôi không thu hộ tiền hàng, không trả tiền thay cho bạn cho người bán và không tham gia vào giao dịch giữa bạn với người bán. Tiền hàng của các sản phẩm mua trên Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo hay bất kỳ nền tảng nào khác vẫn phải được thanh toán trực tiếp cho người bán theo cách thông thường của nền tảng đó. Chúng tôi chỉ thu phí cho dịch vụ logistics đưa hàng từ kho đến tay bạn.
Các hình thức thanh toán hiện có
Xác nhận trong ứng dụng LINE hoặc quét mã QR, dùng thẻ đã liên kết hoặc số dư.
Ghi nhận tức thìXác nhận trong ứng dụng JKOPay hoặc quét mã QR; thanh toán bằng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìThanh toán một lần, cấp phép trực tuyến tức thì. Chấp nhận cả thẻ phát hành tại Đài Loan và thẻ phát hành ở nước ngoài; mọi giao dịch đều thanh toán bằng Đài tệ.
Ghi nhận tức thìTrên iPhone, iPad hoặc Mac dùng Safari, xác thực bằng Face ID / Touch ID. Apple Pay trên web chỉ hỗ trợ Safari, không hiển thị trên Chrome, Edge hay Firefox.
Ghi nhận tức thìCấp tài khoản ảo riêng cho hóa đơn này; số tiền phải khớp chính xác.
Hạn 3 ngày · tự động đối soát sau khi ngân hàng ghi cóNhận mã thanh toán, in phiếu tại máy của 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life hoặc OK Mart rồi trả tiền tại quầy; tối đa NT$20.000 mỗi lần.
Hạn 7 ngày · tự động đối soát sau khi nhận được tiềnTrên Android hoặc Chrome, thanh toán bằng thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìTrên thiết bị Samsung hoặc Samsung Internet, thanh toán bằng thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìQuét mã QR bằng ứng dụng Taiwan Pay hoặc ứng dụng ngân hàng được hỗ trợ; tối đa NT$49.999 mỗi lần. Sau khi thanh toán, trang không tự quay lại website của chúng tôi; hóa đơn sẽ tự cập nhật khi nhận được thông báo ghi nhận.
Ghi nhận tức thìQuét mã QR bằng ứng dụng E.SUN Wallet. Sau khi thanh toán, trang không tự quay lại website của chúng tôi; hóa đơn sẽ tự cập nhật khi nhận được thông báo ghi nhận.
Ghi nhận tức thìThẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, chuyển khoản ATM và thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi do NewebPay thu hộ; LINE Pay do chính LINE Pay xử lý. Chúng tôi không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào; số tiền hiển thị chính là số tiền bạn trả. Ví di động có yêu cầu thiết bị: Apple Pay trên web chỉ chạy trong Safari, Google Pay cần Android hoặc Chrome, Samsung Pay cần máy Samsung hoặc Samsung Internet; trên trình duyệt không hỗ trợ, tùy chọn đó sẽ không hiện ra. JKOPay do chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với JKOPay.
Thanh toán bằng mã vạch tại cửa hàng tiện lợi và WebATM hiện chưa mở. Vui lòng dùng các phương thức ở trên.
Quy trình thanh toán trực tuyến
-
Hóa đơn cước được phát hành sau khi xuất kho
Sau khi kiện hàng được nhập kho gom hàng, đóng gói chung và xuất kho, hệ thống sẽ phát hành hóa đơn cước cho lô đó, bao gồm cước quốc tế, phí chuyển tiếp và phí giao hàng nội địa.
-
Đăng nhập và mở «Hóa đơn của tôi»
Sau khi đăng nhập tài khoản, vào «Hóa đơn của tôi» để xem số tiền phải trả, số lượng kiện hàng và chi tiết từng khoản phí trước khi thanh toán.
-
Nhấn «Thanh toán ngay» để mở trang thanh toán an toàn
Trang thanh toán hiển thị lại các kiện hàng được tất toán lần này cùng tổng số tiền phải trả, và liệt kê các hình thức thanh toán khả dụng. Số tiền luôn được tính ở máy chủ nên không thay đổi theo thiết bị hay trình duyệt.
-
Chọn hình thức thanh toán và hoàn tất
Sau khi chọn, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán của hình thức đó. Thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay hoàn tất trên trang NewebPay; nếu chọn LINE Pay, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán LINE Pay và chỉ cần xác nhận trong ứng dụng LINE; nếu chọn JKOPay, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán JKOPay và xác nhận trong ứng dụng JKOPay hoặc quét QR Code; nếu chọn chuyển khoản ATM, bạn sẽ nhận được tài khoản ảo riêng, mã ngân hàng và hạn thanh toán; nếu chọn thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi, bạn sẽ nhận được mã thanh toán để in phiếu tại máy trong cửa hàng rồi trả tiền tại quầy. Vui lòng hoàn tất các hình thức không tức thì trong thời hạn. Nếu chọn Taiwan Pay hoặc E.SUN Wallet, màn hình sẽ hiện mã QR — quét bằng ứng dụng tương ứng để trả; sau đó trang không quay lại website của chúng tôi, hóa đơn sẽ cập nhật khi có thông báo ghi nhận.
-
Hệ thống tự động khớp sổ và chuyển hóa đơn sang đã thanh toán
Khi thanh toán thành công, cổng thanh toán thông báo ngay cho chúng tôi và hóa đơn tự chuyển sang trạng thái đã thanh toán, bạn không cần báo 5 số cuối tài khoản. Với chuyển khoản ATM, hệ thống cập nhật tự động sau khi ngân hàng ghi nhận tiền.
Mọi giao dịch đều hoàn tất trên trang thanh toán của NewebPay hoặc LINE Pay. Chúng tôi không nhận và không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã bảo mật của bạn, toàn bộ kết nối được mã hóa TLS. Nếu bạn đã thanh toán nhưng hóa đơn chưa cập nhật, vui lòng không thanh toán lại: các hình thức không tức thì vốn cần thời gian để ghi nhận. Hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được kiểm tra.
8. Câu hỏi thường gặp về chuyển tiếp Douyin
Bắt đầu chuyển tiếp Douyin ngay hôm nay
Đăng ký trong 30 giây để có địa chỉ kho hàng ở Thâm Quyến, các tuyến đường biển và đường hàng không, hỗ trợ môi giới hải quan AEO và dịch vụ 14 ngôn ngữ.
Đăng ký địa chỉ kho hàng