EZ WAY 사전 위임: 2026/3/1부터 전면 시행

사전 위임이란? 타오바오에 「사전 위임 대기」가 표시되면 무슨 뜻인가요?

「사전 위임 대기」는 타오바오와 핀둬둬 물류에 표시되는 화물 상태로, 해당 택배의 EZ WAY 사전 위임이 아직 완료되지 않았다는 뜻입니다. 재정부 관무서 설명에 따른 순서는 다음과 같습니다. 관세사업자가 먼저 EZ WAY에 사전 신고 자료를 신고 → 앱 푸시 알림 → 본인이 분할 선하증권 번호를 눌러 「신고 일치」를 누름. 앱에 푸시가 오지 않으면 먼저 업체가 신고했는지 확인하세요. 이미 「신고 일치」를 눌렀다면 앱 안의 해당 건 상태를 기준으로 삼으세요.

얼마나 기다려야 하고, 오래 막히면 어떻게 하나요? 네 가지 막힘 상태 대조

보이는 화면	의미	해야 할 일
타오바오／핀둬둬 화물 상태 「사전 위임 대기」, EZ WAY에는 푸시가 전혀 없음	관세사업자가 먼저 EZ WAY에 사전 신고 자료를 신고해야 EZ WAY가 푸시를 보냅니다. 앱에 자료가 없으면 먼저 업체가 신고했는지 확인하세요.	앱의 「세관 실명 위임 수입 화물 조회」를 열어 정말 없는지 확인하세요. 없으면 쇼핑몰 고객센터나 관세사업자에게 푸시를 다시 보내 달라고 요청하세요. Shopee 해외 주문에는 별도의 플랫폼 규칙이 있습니다. 7일이 지나도 택배 위임이 완료되지 않으면 주문이 시스템에 의해 불성립으로 변경됩니다(Shopee 고객센터).
이미 「신고 일치」를 눌렀는데 화물 상태가 여전히 「사전 위임 대기」	쇼핑몰의 화물 상태가 아직 갱신되지 않았을 수 있습니다. EZ WAY 앱 안의 해당 건 상태를 기준으로 삼으세요.	앱의 「세관 실명 위임 수입 화물 조회」에서 해당 분할 선하증권 번호가 이미 신고 일치인지 확인하세요. 그렇다면 쇼핑몰 고객센터나 관세사업자에게 확인하세요. 「신고 불일치」로 바꿔 누르지 마세요. 재정부 관무서 설명에 따르면 신고 불일치로 되돌리면 해당 건은 통관·수입할 수 없게 됩니다.
EZ WAY에 「사전 위임 건으로, 관세사업자가 아직 세관에 전송하지 않았습니다」로 표시	위임은 완료되었으며, 관세사업자가 아직 신고서를 세관에 전송하지 않았습니다.	중복해서 조작할 필요가 없습니다. 한 관세사업자(Jiefeng 국제물류)는 공식 웹사이트 Q&A에서 「신고 일치」를 누른 뒤 5-10영업일을 더 기다려야 한다고 밝혔습니다. 이는 한 업체의 설명일 뿐 공식 소요 기간이 아닙니다.
타오바오에 「사전 위임 이상」 표시	이 페이지에서는 쇼핑몰 플랫폼이 「사전 위임 이상」에 대해 공개한 판정 사유를 찾을 수 없었고, 재정부 관무서 자료에도 이 용어의 정의가 없었습니다.	먼저 쇼핑몰의 수취인 이름·휴대폰 번호가 EZ WAY 가입 정보와 일치하는지 확인한 다음, 앱 조회 페이지에서 해당 건의 푸시가 있는지 보세요. 그래도 해결되지 않으면 쇼핑몰 고객센터에 상위 부서로 올려 달라고 요청하세요.

더 많은 통관 용어는 국경 간 배송대행 통관 용어집에서 확인하세요

통관 전에 왜 이 확인 절차가 하나 더 생겼을까요? 재정부 관무서의 2026-01-29 해명 자료에 따르면, 2025년 11월 30일 기준으로 3,000,000명이 넘는 국민이 사전 위임에 가입했고 신고서의 사전 위임 채택 비율이 80%를 넘어, 법에 명문화하여 2026년 3월 1일부터 전면 시행하게 되었습니다.

Zhong Zhengqi, Li Muwu의 〈특송 화물 통관 관리 제도 연구〉(「재세연구」 51권 1호, 2022, 118-143쪽)는 수입 특송 간이신고서 물량이 빠르게 늘어 기존 통관 설비의 처리 능력을 넘어섰고 컨테이너 적체가 발생했다고 지적합니다.

법조문 정의: 항공 판법 제17조, 해상 판법 제18조

항공특송화물 통관판법 제17조 제1항에 따르면, 수입 특송 화물을 관세사업자에게 위탁해 간이신고서로 통관할 때는 다음 방식 중 하나로 통관 위임을 완료해야 합니다: 1. 서면으로 개별 또는 장기 위임; 2. 관항무 단일창구를 통한 온라인 개별 또는 장기 위임; 3. 통관 네트워크 사업자가 구축한 실명 인증 플랫폼을 통한 온라인 개별 위임. 해상 특송 화물은 해상특송화물 통관판법 제18조 제1항에 같은 문구로 규정되어 있습니다.

제3호의 「실명 인증 플랫폼」이 바로 EZ WAY입니다. 그리고 같은 조 제2항이 이번 새 제도의 핵심입니다: 전항 각 호의 방식 중 하나로 통관 위임을 완료하고 세관 통관 정보 시스템에 기록되지 않은 경우, 세관은 통관을 접수하지 않을 수 있습니다. 다시 말해 예전에는 「관세사업자가 먼저 신고하고 본인은 나중에 알게 되는」 방식이었다면, 지금은 「본인이 먼저 확인하지 않으면 통관할 수 없는」 방식입니다.

이 항은 민국 115년(2026) 2월 23일 개정 공포되었으며, 항공 판법 제29조와 해상 판법 제32조의 시행일 단서에 따라 민국 115년(2026) 3월 1일부터 시행되었습니다.

왜 여러 가지 말이 보일까요? 3단계 타임라인

인터넷에서는 2021년에 시행됐다는 사람, 2022년 말이라는 사람, 2026년 3월이라는 사람이 있습니다. 세 가지 말이 모두 맞는데, 단계적으로 시행되었기 때문입니다. 아래는 관무서 공고와 법규 원문을 바탕으로 정리한 것입니다.

나는 시행 대상인가요?

2026년 3월 1일 전면 시행 이후에는 간이신고서로 통관하는 모든 수입 특송 화물이 적용 대상이므로, 해외에서 온라인 쇼핑을 하고 관세사업자가 간이신고서로 통관한다면 대상입니다.

그 이전 단계의 명단은 EZ WAY 앱 개인정보 화면에 빨간 바탕에 검은 글씨로 「사전 위임」이 표시되는지로 판단했습니다. 관무서 홍보 페이지에는 해당 문구가 표시된 사람은 사전 위임 시행 대상이며, 위임 확인을 완료해야 수입할 수 있다고 명시되어 있습니다.

어떻게 완료하나요? 분할 선하증권 번호는 어디서 누르나요

가장 많이 막히는 부분은 「해야 하는지」가 아니라 「어디를 눌러야 하는지」입니다. 관무서의 조작 안내는 다음과 같습니다:

응답하지 않으면 어떻게 되나요? (7영업일 구제 조항 포함)

다만 법규에는 구제 경로가 하나 남아 있으며, 대부분의 안내에는 이 점이 빠져 있습니다. 항공특송화물 통관판법 제17조의1(해상은 제18조의1)에 따라, 수입 간이신고 화물이 반출·출고되기 전에 통관 위임을 완료할 수 없는 것으로 확인되고, 「해관밀수단속조례 위반 사실이 없거나, 위반했으나 법령에 따라 처벌이 면제될 수 있는 경우」와 「다른 주무 기관 법령 위반으로 처벌을 위해 이송해야 할 사실이 없는 경우」라는 두 조건을 충족하면, 화물 입고 또는 통관 다음 날부터 7영업일 이내에 특송업체가 납세의무자 정정을 신청한 뒤 반송 수출할 수 있습니다.

즉, 확인을 놓쳤다고 해서 택배가 바로 사라지는 것이 아니라 반송 절차를 거쳐 돌려보내집니다. 하지만 운임과 시간 비용을 치러야 하고, 반송은 특송업체가 신청해야 합니다. 가장 편한 방법은 여전히 푸시를 받으면 바로 처리하는 것입니다.

흔한 오해 세 가지(관무서 2026-01-29 해명 자료)

HowBridge는 이 일을 어떻게 처리하나요

푸시는 EZ WAY가 보내고, 「신고 일치」는 본인이 앱에서 직접 눌러야 합니다. HowBridge는 앞뒤 단계를 챙깁니다. 출고 시 회원 정보에 등록한 신고인 정보를 넣어 제휴 관세사업자가 사전 신고를 올리게 하고, 출고 후에는 푸시를 확인해 제때 확인하시도록 알려 드립니다. 배송대행 요금은 상품에 따라 다르니 고객센터에 견적을 문의하세요.

법적 근거와 공식 출처

• 항공특송화물 통관판법(제17조, 제17조의1, 제29조 시행일)
• 해상특송화물 통관판법(제18조, 제18조의1, 제32조 시행일)
• 재정부 관무서 「사전 위임 확인 통관」 홍보 페이지(시행 배경 및 일정, 조작 방법)
• 재정부 관무서 2026-01-29 해명 자료(이에 법에 명문화하고, 민국 115년(2026) 3월 1일부터 전면 시행하기로 함)
• 재정부 관무서 보도자료(2026-02-24, 2026년 3월 1일부터 사전 확인 위임 전면 시행)
• 재정부 2025-12-17 보도자료(명의 도용 통관 단속, 세관은 내년 사전 확인 위임 전면 시행 예정)
• 재정부 2026-01-29 관무서 해명 전재(전면 시행이 항공 통관을 마비시키지 않음)
• 중앙통신사 2025-06-18: 6월 20일부터 해외 IP의 EZ WAY 실명 인증 가입 및 실명 위임 금지
• 공영방송 뉴스 실험실 2026-09-09 〈EZ Way 논란, 제대로 알고 계신가요? 국경 간 직구 통관 절차 해부〉(7,590,000명 가입, 매월 4,000,000건 이상, 업체가 건당 최소 4.3위안 부과된다는 것은 동업조합 이사장의 발언)
• Jiefeng 국제물류 공식 웹사이트 Q&A(「신고 일치」를 누른 뒤 5-10영업일을 더 기다려야 함, 한 업체의 설명)
• Shopee 고객센터: 관무서 EZ WAY 사전 위임 조작 절차(7일이 지나도 위임이 완료되지 않으면 주문이 불성립으로 변경)
• 중앙통신사 2026-08-06: 관무서, 3개월 안에 EZ Way 검토 보고서 제출

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