- 정체：재정부 관무서가 관무망로（Tradevan）에 위탁 개발한 「택배 화물 수입 실명 인증」 앱. 무료.
- 필요한 이유：2020-05-16부터 세관은 통관 시스템으로 택배 신고 위임을 확인하며, 수취인이 실명 인증·위임을 완료하지 않으면 신고를 받지 않습니다（근거：항공 택배 화물 통관 방법 제17조, 해운 택배 화물 통관 방법 제18조, 수권 모법 관세법 제27조）.
- 2026-03-01 신제도：「실명 인증 + 사전 위임 확인（위임 3.0）」 전면 시행. 수입 패키지마다 푸시 알림을 받으면 「신고 일치」를 눌러야 통관됩니다.
- 사용 방법：앱 다운로드 → 등록（신분증／거류증 + 대만 휴대폰）→ 실명 인증（증명서 촬영 + 안면 인식, 약 1~3 영업일）→ 패키지 푸시 수신 후 「신고 확인」 클릭（7일 이내）.
- 공식 고객센터：EZ Way 전용 (02)7735-2812（관무망로）；세관 무료 전화 0800-005-055.
출처：재정부 관무서, 관무망로（EZ Way）（페이지 하단 「법적 근거 및 공식 출처」 참조）.
무엇을 하시겠습니까? 상황에 맞게 바로 이동
처음 사용 — 등록 + 실명 인증
iOS／Android 그림 설명, 통신사／SMS 두 가지 인증, 신고 확인 방법.
전체 등록 가이드 보기 →비밀번호 분실 / 로그인 불가
2026 비밀번호 재설정 방법, 인증 코드 미수신, 계정 잠금 해제.
비밀번호 재설정 가이드 보기 →2026 사전 위임 확인 신제도 알아보기
위임 3.0 설정 방법, 미설정 시 패키지 처리, 신고 일치／불일치 차이.
신제도 핵심 보기 →신고 확인 후 얼마나 걸리나요?
해운／해운 택배／항공 통관 일정, 지연 원인과 해결 방법.
통관 일정 보기 →목차
EZ WAY란? 왜 반드시 써야 하나요?
공식EZ WAY 易利委는 대만 재정부 관무서가 관무망로（Tradevan）에 위탁 개발한 「택배 화물 수입 실명 인증」 앱입니다. 기존의 종이 신고 위임을 전자화하여, 앱에서 실명 인증을 완료하면 물류 업체에 신분증 번호나 개인 정보를 넘기지 않고도 온라인으로 위임을 완료할 수 있습니다.
2020년（민국 109년）5월 16일부터 세관은 통관 시스템으로 택배 화물 신고 위임을 확인합니다. 신고 업체가 신고 시 수취인의 실명 인증 및 위임이 완료되지 않으면 세관은 신고를 받지 않습니다. 따라서 타오바오, 핀둬둬, 1688, 더우인 배송대행으로 대만에 물건을 받을 때 가장 먼저 해야 할 일은 EZ WAY를 설치하고 실명 인증을 완료하는 것입니다.
- 패키지가 세관에 억류되어 통관 불가
- 매일 창고 보관료 발생
- 30일 이내 미처리 시 포기 화물로 간주, 반송 또는 폐기
- 반송 비용은 화물 소유자 부담
EZ WAY 앱 다운로드（iOS／Android）
앱은 관무망로 주식회사（Tradevan）가 배포하며 완전 무료입니다. 개발자 「관무망로 / Tradevan」을 반드시 확인하고, 비공식 유사 앱을 다운로드하지 않도록 주의하세요.
EZ WAY 易利委（개발자：관무망로 / Tradevan）
Google Play 다운로드 App Store（EZ Way 易利委 검색）재정부 관무서 실명 인증 전문 코너에서도 공식 다운로드 안내를 확인할 수 있습니다.
빠른 시작 4단계
- 다운로드 및 등록：신분증／거류증 번호, 대만 휴대폰, 이메일, 비밀번호를 입력하고 SMS 인증 코드를 받아 등록 완료（약 3분）.
- 실명 인증（평생 1회）：신분증 앞뒤 촬영 + 안면 인식으로 심사 제출. 통신사 인증（번호 = 본인）이 빠르며, SMS 인증은 증명서 업로드 후 약 3 영업일 소요.
- 사전 위임 등록：2026-03-01부터 신제도 시행. 앱 설정에서 「사전 위임」에 등록되어 있는지 확인.
- 패키지 푸시 알림 수신 후 「신고 확인」 클릭：발송인, 품명, 금액 확인 후 「신고 일치」를 누르면 세관 통관（7일 이내）.
2026 사전 위임 확인 신제도（위임 3.0）
재정부는 2026-02-23 항공／해운 택배 화물 통관 방법을 개정 공포하여 2026-03-01부터 「사전 위임 확인」을 전면 시행합니다. 실명 인증 온라인 위임을 채택한 개인 수입 간이 신고의 경우, 앱에서 사전 위임에 등록하고 수입 패키지마다 푸시 알림을 받은 후 이상이 없으면 「신고 일치」를 눌러야 통관됩니다. 본인 패키지가 아닌 경우 「신고 불일치」를 눌러 거부하세요.
자주 발생하는 문제 빠른 안내
🔑 비밀번호 분실 / 로그인 불가 / 인증 코드 미수신
비밀번호 재설정 방법과 자주 발생하는 문제 해결법.
재설정 가이드 보기 →📦 푸시 알림 받은 후 「신고 확인」 하는 법
신고 일치／불일치 차이, 7일 기한, 확인 후 취소 가능 여부.
신고 확인 가이드 보기 →🚧 패키지 세관 억류 / 반송
억류 원인, 창고 보관료, 30일 포기 화물 규정과 처리 방법.
억류 처리 방법 보기 →💰 세금이 얼마나 부과되나요?
NT$2,000 면세 한도, 반년 6회 규정, CCC code 세율 계산.
관세 가이드 보기 →HowBridge Logistics가 EZ WAY와 배송대행을 도와드립니다
HowBridge Logistics는 AEO 인증 통관 대행사와 협력하는 배송대행 통관 플랫폼으로, EZ WAY 등록 문의부터 패키지 통관까지 원스톱으로 지원합니다.
14개 언어 고객 지원
EZ WAY 등록 및 심사 문의 지원
패키지 도착 푸시 알림
앱을 열어 신고 확인할 시기를 알려드립니다
세금 예상 계산
신고 확인 전 납부 예상 세액 확인
12,000+ CCC 세번 조회
수입 세율 및 수입 요건 자가 조회
법적 근거 및 공식 출처
이 페이지의 절차와 규정은 아래 현행 법규 및 정부 공식 자료를 바탕으로 정리하였습니다. 최종 확인일 2026-06-04：
- 택배 화물 수취인 실명 인증／신고 위임：직접 근거는 항공 택배 화물 통관 방법 제17조, 해운 택배 화물 통관 방법 제18조（온라인 위임 3가지 방식, 통관 네트워크 사업자가 구축한 실명 인증 플랫폼을 통한 온라인 위임 포함）및 제14조（수취인 실명 인증 휴대폰 번호 신고）; 위 방법은 관세법 제27조 수권에 따라 제정 — 재정부 관무서.
- 2026-03-01부터 사전 위임 확인 전면 시행：재정부 2026-02-23 개정 공포 항공／해운 택배 화물 통관 방법, 개인 수입 간이 신고 실명 인증 온라인 위임 채택자에 대해 「사전 위임 확인」 전면 시행, 미완료 시 위임 신고 불가 — 재정부 관무서, 공식 설명.
- NT$2,000 면세 한도：관세법 제49조 제2항에 의거 재정부 고시；반년 6회 초과 시 면세 미적용 — 재정부 관무서.
- EZ Way 앱은 관무망로 주식회사（Tradevan）가 관무서 위탁을 받아 개발; EZ Way 전용 (02)7735-2812, 이메일 ezway@tradevan.com.tw；세관 무료 전화 0800-005-055.
공식 조회： 재정부 관무서（택배 수취인 실명 인증 전문 코너）、 관무서 「사전 위임 확인 신고」 설명； 앱은 App Store／Google Play에서 「EZ Way 易利委」（개발자：관무망로）를 검색하세요.
EZ WAY 자주 묻는 질문 FAQ
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