HowBridge 배송대행 운임은 어떻게 결제하나요? 10가지 결제 방법을 한눈에 확인하세요
배송대행 결제 방법: HowBridge 배송대행 운임은 LINE Pay, JKOPay, 신용카드 등 10가지 방법으로 온라인 결제할 수 있으며 결제 수수료를 추가로 받지 않습니다. 소포가 출고되기 전에는 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
현재 HowBridge의 운임 청구서는 10가지 결제 방법을 지원합니다. LINE Pay(최우선), JKOPay, 신용카드(VISA/Mastercard/JCB), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM 이체(가상계좌), 편의점 결제 코드입니다. 앞의 6가지 방법은 실시간으로 입금이 반영되며, 결제가 완료되면 청구서가 자동으로 결제 처리됩니다. ATM과 편의점 결제 코드는 실시간 반영 방식이 아니며 실제 입금 후 자동으로 업데이트됩니다. 온라인 결제는 배송대행 운임과 물류 서비스 요금 결제에만 사용되며, 상품 대금은 대신 수납하지 않습니다. 참고로 웹 버전 Apple Pay는 Safari에서만 지원되며 Chrome, Edge, Firefox나 앱 내 브라우저에서는 표시되지 않습니다(Apple의 제한).
LINE Pay, JKOPay, NewebPay가 심사하는 항목은 ‘기업 신원과 영업 자격’이며, 서비스 품질, 요금 또는 배송 결과를 보증하거나 보증한다는 의미가 아닙니다.HowBridge는 어떤 결제 방법을 지원하나요?
현재 이용 가능한 모든 결제 방법은 아래와 같으며, 결제 화면에 표시되는 순서와 동일합니다. 모든 결제는 신타이완달러로 정산되고, 당사는 별도의 결제 수수료를 부과하지 않습니다. 청구서에 표시된 금액이 실제 결제 금액입니다.
| 결제 방법 | 결제 방식 | 1건 금액 범위 | 입금 시점 | 수납 채널 |
|---|---|---|---|---|
| ① LINE Pay | LINE Pay 결제 페이지로 이동해 LINE 앱에서 확인하거나 QR 코드를 스캔. 등록된 신용카드/체크카드 또는 iPASS MONEY 사용 가능 | NT$1부터, 상한은 LINE Pay와 카드 발급 은행 규정에 따름 | 즉시 입금 | LINE Pay 공식 채널 |
| ② JKOPay | JKOPay 결제 페이지로 이동해 JKO 앱에서 확인하거나 QR 코드를 스캔. 등록된 은행 계좌나 신용카드로 결제 가능 | NT$1부터, 상한은 JKOPay 규정에 따름 | 즉시 입금 | JKOPay(직접 계약) |
| ③ 신용카드 | VISA / Mastercard / JCB, 온라인 실시간 승인, 대만 및 해외 발급 카드 모두 가능 | NT$1부터, 상한은 카드 발급 은행의 신용 한도에 따름 | 즉시 입금 | NewebPay |
| ④ Apple Pay | iPhone, iPad 또는 Mac의 Safari 사용 권장, Face ID / Touch ID로 인증. 다른 브라우저에서 이 옵션이 표시되는지는 기기와 시스템 버전에 따라 다름 | NT$1부터, 상한은 등록된 카드의 한도에 따름 | 즉시 입금 | NewebPay |
| ⑤ Google Pay | Android 또는 Chrome, 등록된 카드로 결제 | NT$1부터, 상한은 등록된 카드의 한도에 따름 | 즉시 입금 | NewebPay |
| ⑥ Samsung Pay | 삼성 휴대폰 또는 Samsung Internet 브라우저, 등록된 카드로 결제 | NT$1부터, 상한은 등록된 카드의 한도에 따름 | 즉시 입금 | NewebPay |
| ⑦ ATM 이체 | 이 청구서 전용 가상계좌 발급, 이체 금액은 정확히 일치해야 함 | NT$1~49,999 | 납부 기한 3일, 은행 입금 후 자동 정산 | NewebPay |
| ⑧ 편의점 코드 결제 | 납부 코드를 받은 뒤 7-ELEVEN, 패밀리마트, 하이라이프 또는 OK마트 단말기에서 납부서를 출력하고 카운터에서 결제. 1건 상한 NT$20,000 | NT$30~20,000 | 납부 기한 7일, 입금 후 자동 정산 | NewebPay |
| ⑨ Taiwan Pay | Taiwan Pay 앱 또는 지원되는 은행 앱으로 QR 코드를 스캔해 결제. 1건 상한 NT$49,999. 결제 완료 후 이 사이트로 자동으로 돌아오지 않으며, 입금 알림이 도착하면 청구서가 자동으로 갱신됨 | NT$1~49,999 | 즉시 입금 | NewebPay |
| ⑩ E.SUN Wallet | E.SUN Wallet 앱으로 QR 코드를 스캔해 결제. 결제 완료 후 이 사이트로 자동으로 돌아오지 않으며, 입금 알림이 도착하면 청구서가 자동으로 갱신됨 | NT$1부터, 상한은 E.SUN Wallet 규정에 따름 | 즉시 입금 | NewebPay |
신용카드, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM 이체 및 편의점 결제 코드는 NewebPay에서 결제를 대행하며, LINE Pay는 LINE Pay 공식 채널에서 처리합니다. 모바일 결제는 기기 조건이 있습니다. 웹 버전 Apple Pay는 Safari에서만, Google Pay는 Android 또는 Chrome, Samsung Pay는 삼성 기기나 Samsung Internet이 필요하며, 지원되지 않는 브라우저에서는 해당 항목이 표시되지 않습니다. JKOPay는 NewebPay를 거치지 않고 JKOPay와의 직접 계약으로 처리됩니다.
모든 방법의 1회 온라인 결제 합계 상한은 NT$200,000이며, 이를 넘으면 결제 페이지에서 고객센터에 문의하도록 안내합니다. 청구 금액이 특정 방법의 금액 범위에 해당하지 않으면 결제 페이지에 해당 방법이 표시되지 않습니다.
개별 결제 방법의 자세한 절차: 배송대행 LINE Pay 결제 절차, 취소 및 환불 기간, 배송대행 JKOPay 결제, 실패 시 처리와 환불.
LINE Pay가 왜 최우선으로 표시되나요?
결제 화면의 결제 방법 목록에서 LINE Pay는 항상 첫 번째로 표시됩니다. 이는 실제 이용 편의성을 고려한 다음 3가지 이유 때문이며, 수수료 차이 때문이 아닙니다. 당사는 어떤 방법에도 추가 수수료를 부과하지 않습니다.
카드 번호를 다시 입력할 필요가 없습니다
LINE Pay를 선택하면 LINE Pay 결제 페이지로 이동하며, LINE App에서 확인만 누르면 됩니다. 이전에 LINE Pay에 등록한 카드를 사용하므로 결제할 때 실물 카드를 꺼내 카드 번호와 뒷면 보안 코드를 입력할 필요가 없습니다.
실시간으로 입금이 반영되어 청구서가 즉시 결제 처리됩니다
결제가 완료되면 LINE Pay가 입금 사실을 당사에 실시간으로 알리고, 청구서 상태가 자동으로 ‘결제 완료’로 변경됩니다. 이체 계좌번호 끝 5자리를 따로 알리거나 은행 입금 확인을 기다릴 필요가 없습니다.
대만 고객 대부분이 원래 LINE으로 당사에 문의합니다
당사의 고객지원은 주로 LINE 공식 계정을 통해 제공됩니다. 고객은 청구서 알림을 받은 뒤 같은 스마트폰과 같은 App에서 바로 결제할 수 있어 다른 앱이나 인터넷뱅킹으로 전환할 필요가 없습니다.
HowBridge는 어떤 결제 서비스 심사를 통과했나요?
온라인 결제는 가입만 한다고 바로 이용할 수 있는 서비스가 아닙니다. LINE Pay, JKOPay, NewebPay 가맹점이 되려면 회사 명의로 서류를 제출하고 각 업체의 심사를 통과해야 합니다. 아래는 당사의 실제 현황이며, 모든 항목을 직접 확인하실 수 있습니다.
LINE Pay 가맹점(법인 계정)
LINE Pay 공식 안내에 따르면 법인 사업자가 가맹점을 신청하려면 회사 인감, 최신 회사 변경등기표 또는 사업자등록등본, 대표자 신분증, 은행 통장 사본, 제품 가격표 등의 서류를 준비해 제출하고 LINE Pay의 심사를 받아야 합니다. 공식 안내에 명시된 심사 기간은 보완 서류가 필요하지 않은 경우 약 5~7영업일이며, 심사를 통과해야 가맹점이 활성화됩니다. HowBridge는 이 절차를 완료했으며 실제로 LINE Pay를 통해 결제를 받고 있습니다.
JKOPay 가맹점(직접 계약)
JKOPay 온라인 결제(OnlinePay)는 HowBridge가 JKOPay 운영사(街口電子支付股份有限公司)와 직접 계약하여 개통한 것으로, 제3자 대행 채널을 거치지 않습니다. 가맹 신청에는 법인 등기 서류, 대표자 신분증, 정산 계좌 정보가 필요하며 JKOPay의 심사를 거쳐 운영 환경 인증 키가 발급된 뒤에야 사용할 수 있습니다. HowBridge는 2026년 9월에 이 절차를 완료했고, 실제로 JKOPay로 결제와 환불을 처리했습니다.
NewebPay 가맹점(기업 계정)
NewebPay의 결제 수단은 항목별로 활성화를 신청해야 합니다. 가맹점 가입 후에도 신용카드, Apple Pay, 편의점 결제 코드 등 각 결제 수단에 대해 별도로 활성화를 신청하고 NewebPay의 심사를 받아야 합니다. 공식 안내에 따른 심사 기간 역시 약 5~7일이며, 심사가 완료되면 안내 이메일이 발송됩니다. HowBridge는 회사 명의의 기업 계정으로 등록했으며, 이 페이지에 기재된 NewebPay 결제 대행 방식 8가지는 모두 개별 심사를 통과한 후 활성화되었습니다.
회사 등록 정보(직접 확인 가능)
HowBridge는 ‘好運器資訊有限公司’에서 운영하며, 통일사업자번호는 57151105입니다. 대만 경제부의 ‘상공업 등록 공시자료 조회 서비스’에서 이 번호를 입력하면 회사명, 등록 상태 및 대표자를 직접 확인할 수 있으므로 당사의 설명만 믿으실 필요는 없습니다.
온라인 결제로는 무엇을 결제할 수 있나요?
당사의 온라인 결제는 배송대행 운임 및 관련 물류 서비스 요금을 결제하는 용도로만 사용되며, 국제 운임, 운송대행료, 대만 국내 배송료와 통관 및 창고 관련 서비스 요금이 포함됩니다.
- 상품 대금은 대신 수납하지 않습니다. Taobao, Pinduoduo 등의 플랫폼에서 상품을 구매한 대금은 고객이 판매자 또는 해당 플랫폼에 직접 결제해야 하며, 당사는 이를 취급하지 않습니다.
- 판매자에게 상품 대금을 대신 지급하지 않으며, 고객과 판매자 사이의 거래 분쟁에도 개입하지 않습니다.
- 수입세는 HowBridge 대납을 선택할 수 있습니다. 택배 배송 건은 배송대행 신청 시 “HowBridge 대리 수납·납부”를 선택하면, 세관이 결정한 세액이 청구서에 포함되어 HowBridge가 대신 납부하며 건당 대납 수수료 NT$40이 추가됩니다(세액이 0이면 없음). 세액은 세관 결정에 따르며 납세의무자는 여전히 수취인입니다. 수수료에는 전자영수증을 발행하고, 세금 자체는 정부에 전달하는 대리 수납 세금이므로 전자영수증을 발행하지 않습니다. 배송 시 신주물류(Hsinchu Logistics)가 대신 수납하는 방식도 선택할 수 있습니다.
이것이 당사의 영업 범위입니다. 청구서에는 물류 서비스 요금과, 대납을 선택한 경우의 세금 및 대납 수수료만 표시됩니다. 대납 세금은 로그인 후 “내 청구서”에만 표시됩니다. 개인 계좌나 비공식 경로로 상품 대금이나 세금 송금을 요구받으셨다면 먼저 LINE 공식 계정을 통해 당사에 확인해 주세요.
결제 절차는 어떻게 진행되나요?
화물 출고부터 청구서 결제 완료까지 총 5단계로 진행됩니다.
1출고 후 시스템에서 운임 청구서를 생성합니다
화물이 배송대행 창고에 입고되어 합포장과 출고까지 완료되면, 시스템에서 해당 화물 묶음의 운임 청구서를 생성합니다. 청구서에는 국제 운임, 운송대행료 및 대만 국내 배송료 등의 비용 항목이 포함됩니다.
2로그인 후 ‘내 청구서’를 확인합니다
사이트에 로그인한 뒤 ‘내 청구서’로 이동하면 각 화물 묶음의 결제 금액, 화물 수량 및 항목별 비용 내역을 확인할 수 있습니다. 내용을 확인한 후 결제해 주세요.
3결제 방법을 선택합니다
결제 화면에서 위의 10가지 방법 중 하나를 선택합니다. LINE Pay가 최우선으로 표시되고 그다음이 JKOPay이며, 이어서 신용카드, 모바일 결제, ATM, 편의점 결제 코드 순서입니다. 특정 항목이 보이지 않으면 대개 사용 중인 브라우저나 기기가 해당 방식을 지원하지 않기 때문입니다(예: Apple Pay는 Safari에서만 표시).
4선택한 채널에서 결제를 완료합니다
결제 방법을 선택하면 해당 채널의 결제 페이지로 이동합니다. LINE Pay는 LINE Pay 결제 페이지로 이동해 LINE App에서 확인하고, JKOPay는 JKOPay 결제 페이지로 이동해 JKOPay App에서 확인하거나 QR Code를 스캔하며, 신용카드와 모바일 결제는 NewebPay 페이지에서 바로 완료합니다. ATM 이체를 선택하면 전용 가상계좌와 납부 기한이 안내되며, 편의점 결제 코드를 선택하면 결제 코드가 발급됩니다.
5입금 후 자동으로 결제 처리됩니다
실시간 결제 방법은 결제가 완료되면 결제 서비스 업체가 당사에 즉시 알리고, 청구서가 자동으로 ‘결제 완료’로 변경됩니다. ATM과 편의점 결제 코드는 실제 입금 후 자동으로 업데이트됩니다. 이체 계좌번호 끝 5자리를 따로 알려주실 필요가 없습니다.
결제 후 환불할 수 있나요? 어디로, 얼마나 걸려 환불되나요?
HowBridge가 받는 것은 운임과 물류 서비스료이며, 환불 가능 여부는 ‘물류 서비스가 시작되었는지’에 따라 결정됩니다.
- 배송대행 출고 전: 소포가 아직 창고에 있고 배송대행 출고 전이라면 취소를 신청해 이미 결제한 운임 서비스료를 전액 환불받을 수 있습니다.
- 이미 출고, 운송 중 또는 배송됨: 물류 서비스가 시작되면 중단할 수 없으므로 환불이 불가합니다.
- 이 플랫폼의 업무 과실로 지연, 분실 또는 파손이 발생한 경우: 실제 상황에 따라 보상이나 환불을 협의합니다.
- 이미 세관에 대신 납부한 수입 세금: 정부 기관에 납부된 후에는 HowBridge가 환불할 수 없습니다.
- 환불은 전액 또는 일부일 수 있습니다. 환불 후 기존에 발행된 전자 영수증은 발행한 달에 전액 환불하면 무효 처리되고, 일부 환불이거나 달이 바뀐 경우에는 할인(절양) 증빙을 발행합니다.
| 결제 방법 | 환불 위치 | 입금 소요 기간 |
|---|---|---|
| LINE Pay | 원래 경로로 LINE Pay에 환불 | LINE Pay 안내에 따르면 신용카드 한도 또는 체크카드 잔액은 보통 약 7~10영업일 내에 복구되며, 실제로는 카드 발급 은행의 처리를 따름 |
| JKOPay | 원래 경로로 JKOPay에 환불 | JKOPay 규정에 따름 |
| 신용카드, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay | NewebPay를 통해 원래 카드로 승인 취소 | 카드 발급 은행 처리에 따름 |
| Taiwan Pay, E.SUN Wallet | 고객센터가 처리 지원 | 각 결제업체 규정에 따름 |
| ATM 이체 | 반환 송금 방식으로 환불 | 송금 은행 처리에 따름 |
| 편의점 코드 결제 | 현금 납부이므로 원래 경로로 환불할 수 없어 지정하신 계좌로 송금 | 송금 은행 처리에 따름 |
환불은 공식 LINE 계정이나 고객센터를 통해 신청해 주세요. 현재 회원이 직접 버튼을 눌러 환불하는 기능은 없습니다. 상품 자체를 타오바오 등 판매자에게 반품하는 것은 별개의 문제이므로 해외 직구 반품·환불 가이드를 참고하세요.
결제 실패, 화면이 돌아오지 않음, 중복 청구가 걱정될 때는?
‘결제 미완료’가 보이면: 이번 결제는 실패한 것이므로 바로 다시 결제하면 됩니다
화면에 ‘결제가 완료되지 않았습니다. 다시 시도하거나 다른 결제 방법을 이용해 주세요’라고 표시되면 이번 결제는 성공하지 못한 것입니다. ‘내 청구서’로 돌아가 ‘온라인 결제’를 다시 누르거나 다른 결제 방법으로 바꾸세요. LINE Pay 결제 페이지에서 취소를 누르면 바로 ‘내 청구서’로 돌아오며, 청구서는 미결제 상태로 유지되고 청구되지 않습니다.
다시 결제하기 전에 시스템이 이전 결제 건을 먼저 무효화합니다
같은 청구서에 대해 온라인 결제를 다시 시작하면 시스템이 완료되지 않은 이전 결제 건을 먼저 무효화한 뒤 새 건을 생성해, 같은 청구서가 두 번 청구되지 않도록 합니다. 예외: 이미 ATM 가상계좌나 편의점 납부 코드를 받은 건은 무효화되지 않습니다. 그 계좌나 코드로 이미 돈을 냈다면 다른 방법으로 다시 결제하지 마세요.
결제했는데 청구서가 아직 갱신되지 않았다면: 먼저 중복 결제하지 마세요
결제할 때는 페이지가 이 사이트로 자동으로 돌아올 때까지 기다리고, 도중에 창을 닫지 마세요. 도중에 연결이 끊기더라도 결제 건 생성 후 약 15분이 지나도 확인되지 않으면, 시스템이 10분마다 결제대행사에 실제 결제 상태를 직접 조회해 입금을 반영합니다. ATM과 편의점 코드는 원래 실제 입금을 기다려야 하며, Taiwan Pay와 E.SUN Wallet은 결제 후 원래 이 사이트로 돌아오지 않습니다. 시간이 지나도 청구서가 갱신되지 않으면 공식 LINE 고객센터에 조회를 요청하세요.
금액이 너무 크거나 결제 방법이 표시되지 않을 때
1회 온라인 결제 합계가 NT$200,000을 넘으면 결제 페이지에서 고객센터에 문의하도록 안내합니다. 청구 금액이 특정 방법의 금액 범위를 벗어나면(예: 편의점 코드 NT$20,000 초과) 해당 방법이 표시되지 않으므로 다른 방법을 이용해 주세요.
결제 시 영수증은 어떻게 발행하나요?
결제 페이지에서 결제할 때 영수증 정보를 함께 입력하며, 결제가 완료되면 전자 영수증(전자 통일발표)이 자동으로 발행됩니다. 선택지는 종이(전자 영수증 증명 사본 발행, 청구서 페이지에서 다운로드 가능), 모바일 바코드, 자연인 인증서, 회사 사업자번호(3연식), 기부입니다. ‘내 선택 기억하기’를 체크하면 다음 결제 때도 그대로 적용됩니다. 영수증 품목은 ‘배송대행 서비스료’로 통일되며, 청구서에 대납 수입 세금이 포함된 경우 영수증 금액은 세금 자체를 뺀 금액(NT$40 대납 수수료 포함)이고 세금 자체는 영수증에 포함되지 않습니다. 캐리어, 사업자번호, 증명 사본에 대한 자세한 설명은 전자 영수증 발행 방법: 사업자번호, 캐리어, 증명 사본 완벽 설명을 참고하세요.
온라인 결제는 안전한가요?
당사는 고객의 카드 번호를 취득하거나 저장하지 않습니다
모든 결제는 NewebPay, LINE Pay 또는 JKOPay 자체 결제 페이지에서 완료됩니다. 당사는 고객의 전체 카드 번호와 카드 뒷면 보안 코드를 취득하거나 저장하지 않으며, 모든 과정에 TLS 암호화 연결을 사용합니다.
결제를 완료했지만 청구서가 업데이트되지 않았다면 중복 결제하지 마세요
ATM 이체와 편의점 결제 코드는 원래 실시간 반영 방식이 아니므로 실제 입금 처리를 기다려야 합니다. 이미 결제를 완료했지만 청구서 상태가 업데이트되지 않았다면 중복 결제하지 마시고 공식 고객지원에 바로 문의해 주세요.
공식 채널인지 확인하세요
당사는 개인 LINE 계정으로 먼저 고객을 추가하지 않으며, 운임을 개인 은행 계좌로 이체하라고 요구하지 않습니다. 모든 온라인 결제는 로그인 후 당사 결제 화면에서 시작되며, LINE Pay, JKOPay 또는 NewebPay 공식 결제 페이지로 이동합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
이 페이지에서 인용한 공식 자료
결제 서비스 심사 절차에 대한 설명은 아래 공식 자료를 근거로 하며, 회사 등록 정보는 대만 경제부 시스템에서 직접 확인할 수 있습니다.
운임 청구서를 결제할 준비가 되셨나요?
로그인한 뒤 ‘내 청구서’에서 항목별 내역을 확인하고 결제 방법을 선택할 수 있습니다. LINE Pay가 최우선으로 표시됩니다. 결제 관련 문의는 LINE 공식 계정으로 바로 보내 주세요.
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