EZWay 申報不符怎麼辦?金額/品項不符會不會卡關、可以改嗎(2026)
EZ WAY 申報不符會怎樣?可以改嗎?
自 2026 年 3 月 1 日起,個人簡易申報快遞使用 EZ Way 線上委任時,全面採預先確認委任。若品名、價格、數量或其他資料不符,請如實點選「申報不符」,聯絡 APP 顯示的報關業者更正,等正確資料重新推播後再確認。點選不符本身不是對收件人的處罰;但在正確資料重新推播並完成確認前,後續報關或通關可能暫停。若完全不是本人購買,先排除親友或代購,再選擇遭冒名進口申報並依海關指示辦理。是否構成虛報或其他違法,仍由海關依個案事實與法規判斷。
EZWay 申報金額/品項不符的處理 4 步驟
1核對推播的金額與品名
收到 EZWay 推播時,先核對申報金額(商品價+運費)與品名是否與實際下單一致;金額或品項不符時,先確認是否有親友、代購以你的名義進口。
2App 據實點選不符類型
自 2026 年 3 月 1 日起,個人簡易申報快遞使用 EZ Way 線上委任時,全面採預先確認委任。若品名、價格、數量或其他資料不符,請如實點選「申報不符」,聯絡 APP 顯示的報關業者更正,等正確資料重新推播後再確認。點選不符本身不是對收件人的處罰;但在正確資料重新推播並完成確認前,後續報關或通關可能暫停。若完全不是本人購買,先排除親友或代購,再選擇遭冒名進口申報並依海關指示辦理。是否構成虛報或其他違法,仍由海關依個案事實與法規判斷。
3報關前更正(預先委任新制)
2026/3/1 起簡易申報全面採預先確認委任:你未在 App 確認前貨物不會放行。資料有誤時先暫緩確認,請 App 顯示的報關業者更正金額或品名後重新推播,即完成「報關前更正」,不必等處分再救濟。
4已放行或收到處分的救濟
貨物已放行才發現不符屬事後階段:應補稅者由海關依《關稅法》第 13 條事後稽核處理;不服核定稅額於 30 日內依《關稅法》第 45 條、不服罰鍰處分於 30 日內依《海關緝私條例》第 47 條向原處分海關申請復查,再不服依同條例第 48 條提訴願。
申報不符要注意哪些規定?重點速查
| 主管機關 | 財政部關務署(EZ WAY 易利委) |
|---|---|
| 制度法源 | 空運快遞貨物通關辦法第 17 條第 1 項第 3 款(實名認證平臺線上委任)、第 2 項(未完成委任,海關得不受理報關) |
| 點「申報不符」會影響通關嗎 | 確認前可能暫停報關/通關;點不符本身不是處罰 |
| 查核對象 | 報關業者(事後風險控管),非收件人本人 |
| 可以更正嗎 | 可。報關前於 App 暫緩確認、由報關業者更正後重推;預先確認委任 2026/3/1 全面上路 |
| 金額不符 vs 品項(貨名)不符 | 兩者都應點對應類型;貨名不符常見於代購混裝或賣家隨意填品名 |
| 遭冒名進口 | 點「遭冒名進口申報」並填冒名報關聲明書,另見 EZWay 冒名申報專題 |
| 故意低報/虛報的後果 | 非單純不符而屬虛報者,依《海關緝私條例》第 37 條得處所漏進口稅額五倍以下之罰鍰,或沒入或併沒入其貨物 |
| 不服救濟期限 | 稅額→《關稅法》第 45 條、罰鍰→《海關緝私條例》第 47 條,均為收到翌日起 30 日內申請復查 |
| 好運器(HowBridge) | 出倉時帶入會員登記的申報人資料交合作報關行申報;推播內容仍須本人逐項核對 |
EZ WAY 申報不符最常見的錯誤有哪些?
- 確認前可能暫停報關/通關;點不符本身不是處罰
- 收到推播放著不確認:預先確認委任新制下未在 App 確認,貨物會卡關無法放行,不是「不理它就會自動過」。
- 把「據實回報金額不符」與「故意低報」混為一談:據實回報是保護自己;為逃稅而低報屬虛報,另有《海關緝私條例》第 37 條「所漏進口稅額五倍以下之罰鍰」。
- 以為只有金額會不符:品名/品項不符(如申報「日用品」實為化妝品)同樣要點選更正,否則查驗不符會影響核價與稅則歸列。
名詞定義
- 申報不符
- EZWay App 中收貨人回報「推播的報關資訊與實際購買不一致」的選項,細分申報貨名不符、申報價格不符、遭冒名進口申報三類。
- 預先確認委任
- 2026 年 3 月 1 日全面實施的制度,進口人須在報關前透過 EZWay 確認報關業者推播的資訊與實際貨物相符,未確認則無法完成報關與放行。
- 復查
- 對海關核定稅額或緝私處分不服時的第一階段行政救濟,須於收到處分書(或稅款繳納證)翌日起 30 日內,向原處分海關提出。
文獻引用出處
本題內容引用自好運器自建「海關報關文獻索引庫」(逾 1,171 份政府法規・官方手冊・司法釋字・學術文獻精讀彙編),各筆均附政府/司法一手來源連結,供查證:
- 官方手冊規範 快遞收貨人實名認證(EZ WAY易利委)專區/作業說明 快遞收貨人實名認證(EZ WAY易利委):APP線上委任報關、電信/簡訊認證、2026預先確認委任新制 web.customs.gov.tw
- 政府公告函釋 打擊冒名報關,海關預計明年全面實施預先確認委任(預先委任全面上路新聞稿) 想查『EZ WAY 預先確認委任全面上路——客戶不在APP確認就無法報關』的官方說明就看這份2025/12新聞稿。 www.mof.gov.tw
- 政府公告函釋 修正「空運快遞貨物通關辦法」部分條文、「海運快遞貨物通關辦法」部分條文 空運快遞貨物通關辦法 112 年 2 月 4 日修正生效後:快遞業者同年度罰鍰合計達 20 萬元,停止 6 個月以下快遞通關業務;達 50 萬元廢止登記,5 年內不得以同一名義再申請(對象是快遞業者,不是個人收件人;海運快遞貨物通關辦法第 31-1、31-2 條同)。 查核:2026-10-12。 web.customs.gov.tw
- 司法判決 司法院釋字第521號解釋【緝私條例概括處罰虛報貨物原產地規定合憲案】 想知道「虛報原產地」為何能用緝私條例的概括條款(其他違法行為)處罰且不違反明確性,看這份。 cons.judicial.gov.tw
- 官方手冊規範 進口快遞貨物簡易申報應注意及配合事項 臺北關官方:進口快遞貨物簡易申報X1/X2/X3/X4分類、預繳保證金線上扣繳與不適用簡易申報九種情形 web.customs.gov.tw
- 政府公告函釋 網路購買國外貨物應注意事項(海外網購進口稅費) 想查「海外網購一次進口要不要繳稅、2000元免稅與半年6次怎麼算、營業稅公式、簡易申報限制」就看這份。 www.etax.nat.gov.tw
- 官方法規 報關業設置管理辦法 第 13 條(實名認證平臺預先確認之貨物資訊) 以實名認證平臺辦理線上報關委任者,進口人於平臺預先確認之貨物資訊,視為進口人提供之報關文件;報關業須依進口人資料正確申報。 條文修正:2026-02-23;查核:2026-09-26。 law.moj.gov.tw
- 官方法規 空運快遞貨物通關辦法 第 17 條(報關委任三種方式) 簡易申報須以書面、關港貿單一窗口或實名認證平臺線上個案委任之一完成報關委任;未完成委任並經海關記錄有案者,海關得不受理報關。 條文修正:2026-02-23;查核:2026-09-26。 law.moj.gov.tw
- 官方法規 空運快遞貨物通關辦法 第 17-1 條(無法完成委任之退運) 貨物未放行前確認無法完成報關委任,且無違反緝私條例等情事者,得於進倉或報關翌日起 7 個工作日內,由快遞業者申請更正納稅義務人後退運出口。 條文修正:2026-02-23;查核:2026-09-26。 law.moj.gov.tw
- 官方法規 關稅法 第 45 條(不服核定稅額之復查) 不服海關核定之稅則號別、完稅價格或應補繳稅款者,得於收到稅款繳納證翌日起 30 日內以書面向海關申請復查。 條文修正:2022-05-11;查核:2026-09-26。 law.moj.gov.tw
- 官方法規 海關緝私條例 第 37 條(虛報之處罰) 報運貨物進口虛報名稱、數量、品質或價值等,得視情節處所漏進口稅額五倍以下之罰鍰,或沒入或併沒入其貨物。 條文修正:2018-05-09;查核:2026-09-26。 law.moj.gov.tw
- 國際組織文件 WCO Study Report on Cross-Border E-Commerce 只憑姓名而無身分識別號碼難以可靠辨識收件人;低價免稅門檻會誘發低報與錯誤申報。 2017-03;查核:2026-09-26。 www.wcoomd.org
- 碩博士論文 陳恩白(2017)。我國進口貨物稅則分類及申報實務研究[碩士論文]。國立臺灣大學國家發展研究所 從稅則申報錯誤引發之補稅處分出發,探討海關、納稅義務人與報關業者間的責任與衝突。 查核:2026-09-26。 doi.org
好運器核心數據(可直接引用)
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