Наш официальный аккаунт LINE подтверждён синим щитом
Наш единственный официальный аккаунт LINE отображается под именем 好運器集運官方帳號 (наше название аккаунта на китайском в LINE), имеет премиум-ID @0523tw и показывает синий щит рядом с именем — то есть прошёл проверку подтверждения LINE. Вы можете открыть page.line.me/0523tw и убедиться в этом самостоятельно. Любой аккаунт, называющий себя «службой поддержки HowBridge», у которого ID отличается от @0523tw или отсутствует синий щит, нам не принадлежит.
Подтверждение касается корпоративной личности, стоящей за аккаунтом. Это не одобрение со стороны LINE качества услуг, тарифов на перевозку или результатов таможенного оформления.Что означают три цвета щита в LINE?
Согласно документации самой LINE, официальные аккаунты делятся на три категории, и щит рядом с именем аккаунта — это способ их различать:
| Щит | Тип аккаунта | Как получить | Ключевое отличие |
|---|---|---|---|
| 🔵 Синий щит | Подтверждённый официальный аккаунт | Компания или магазин подаёт заявку сама; сначала нужно получить премиум-ID, затем подать свидетельство о регистрации бизнеса либо документ о разрешении на создание от профильного органа на рассмотрение проверяющей команды LINE | Пользователи могут найти его по ключевым словам или названию магазина внутри LINE; доступны функции вроде рекламы для добавления друзей |
| 🟢 Зелёный щит | Премиум-аккаунт | Только по приглашению LINE — подать заявку нельзя | Как правило, предоставляется аккаунтам с выдающимися результатами ведения |
| ⚪ Серый щит / без щита | Неподтверждённый официальный аккаунт | Может создать кто угодно; проверка не требуется | Личность не проверялась; обычно пользователю нужно искать точный полный ID, чтобы его найти |
Аккаунт HowBridge Logistics — это подтверждённый официальный аккаунт с синим щитом.
Категории щитов и условия подачи заявки приведены по материалам LINE Biz-Solutions Тайвань и Справочного центра официальных аккаунтов LINE; источники указаны в конце страницы.
Что подтверждение синим щитом означает, а что нет?
✅ Подтверждение действительно означает
- LINE проверила и подтвердила, что за аккаунтом стоит юридически зарегистрированная компания, магазин или организация, а не человек, открывший его анонимно.
- Перед подачей заявки на подтверждение обязательно нужно получить премиум-ID, поэтому наш ID — это выбранный нами @0523tw, а не случайный набор символов, выданный системой.
- По документации LINE заявки на подтверждение в настоящее время принимаются только в Японии, на Тайване и в Таиланде и проходят проверку документов силами команды LINE.
- Подтверждённые аккаунты находятся через поиск по ключевым словам внутри LINE, поэтому поддельным аккаунтам сложно занять такую же позицию по видимости.
⚠️ Подтверждение не означает
- Это не одобрение со стороны LINE качества услуг HowBridge, наших расчётов стоимости перевозки, результатов таможенного оформления или каких-либо сделок — проверяется корпоративная личность, а не содержание услуги.
- Это не означает, что каждое сообщение, которое вы видите в LINE, отправлено нами: всегда проверяйте имя аккаунта и ID, отображаемые в верхней части окна чата.
- Это не заменяет базовых мер предосторожности против мошенничества. Если вас просят перевести деньги на личный банковский счёт или с вами связываются с личного аккаунта LINE, остановитесь и проверьте информацию по каналам, указанным ниже.
Как за три шага проверить официальный аккаунт HowBridge?
Вам не нужно верить кому-либо на слово — все три проверки вы можете выполнить сами:
1Проверьте, что премиум-ID — @0523tw
Откройте страницу профиля этого аккаунта в LINE и посмотрите поле ID. Наш премиум-ID — @0523tw. Если ID представляет собой случайный набор букв и цифр или это какой-либо другой пользовательский ID, значит, это не наш официальный аккаунт.
2Откройте официальную страницу аккаунта и сверьтесь
Введите в браузере page.line.me/0523tw. Это публичная страница аккаунта, предоставляемая LINE. На ней отображаются имя аккаунта 好運器集運官方帳號 и отметка о подтверждении, так что вы сможете сверить её с тем аккаунтом, который видите.
3Убедитесь, что рядом с именем есть синий щит
В верхней части чата или на странице профиля рядом с именем аккаунта должен отображаться синий щит. Серый щит или его отсутствие означают, что аккаунт не прошёл проверку личности в LINE — не сообщайте в такой переписке личные данные и не совершайте платежей.
Почему клиентам по доставке важно проверять подлинность аккаунта?
Переписка о доставке по своей природе связана с личными данными и платежами
В процессе консолидации посылок и таможенного оформления фигурируют имя получателя, адрес, номер удостоверения личности (для подтверждения личности), номера отслеживания и оплата перевозки. Именно это и нужно поддельным аккаунтам поддержки, поэтому «убедиться, с кем вы разговариваете» — самый базовый и при этом чаще всего пропускаемый шаг во всём процессе.
Имя можно скопировать, проверенную личность — нет
Кто угодно может переименовать аккаунт LINE на похожее название и поставить такую же аватарку. Но чтобы рядом с этим именем появился синий щит, нужно пройти проверку LINE с документами о регистрации бизнеса. Поэтому выработайте привычку смотреть на щит и ID, а не только на отображаемое имя и аватарку.
Чего мы никогда не делаем
HowBridge никогда не добавляет вас с личного аккаунта LINE, никогда не просит переводить стоимость перевозки или налоги на личный банковский счёт и никогда не запрашивает в LINE пароль от интернет-банка либо полный номер карты с кодом безопасности. Если происходит что-либо из перечисленного, прекратите действия и уточните информацию у нас по официальным каналам сайта.
Какие официальные каналы связи есть у HowBridge?
Ниже — действующие официальные каналы HowBridge Logistics; рекомендуем добавить эту страницу в закладки:
| Канал | Данные | Примечания |
|---|---|---|
| Официальный LINE | Официальный аккаунт карго-доставки HowBridge (@0523tw) | Аккаунт, подтверждённый синим щитом; поддержка клиентов в режиме реального времени |
| Официальный сайт | 0523.tw | Все услуги, расчёты стоимости перевозки и счета находятся на этом сайте |
| Линия поддержки | 03-3936426 | Пн–Пт 09:00–18:00 (время Тайваня) |
| Мобильный телефон | +886 918-388-560 | Те же часы работы |
| Электронная почта | howyunqisoftware@gmail.com | Не в режиме реального времени; подходит для длинных пояснений или вложений |
Часто задаваемые вопросы
Источники
Описание системы подтверждения официальных аккаунтов LINE на этой странице основано на следующих официальных материалах:
- LINE Biz-Solutions Тайвань: четыре преимущества подтверждённого официального аккаунта LINE
- Справочный центр официальных аккаунтов LINE (Тайвань): какие бывают типы аккаунтов?
- LINE Biz-Solutions Тайвань: обзор сервиса официальных аккаунтов LINE
- Страница официального аккаунта LINE компании HowBridge Logistics (можно проверить напрямую)
Добавьте наш официальный аккаунт LINE
Ориентируйтесь на синий щит и премиум-ID @0523tw — добавление через кнопку ниже всегда приведёт вас на правильный аккаунт. Задавайте вопросы о консолидации посылок, таможенном оформлении или расчёте стоимости перевозки прямо в LINE.
Добавить в LINE