Посылку задержала или изъяла таможня — что делать? Полное руководство 2026
Не спешите сдаваться! В большинстве случаев «застрявший на таможне» груз просто отобран для досмотра или требует дополнения документов — при правильном решении по причине его выпускают. На этой странице вы разберётесь в 7 основных причинах задержания, процедурах дополнения документов, доплаты налога и реэкспорта, законных сроках и последствиях просрочки.
Сначала узнайте «причину задержания» в приложении EZWay или из уведомления службы поддержки и действуйте по ситуации: ① назначен досмотр C3 → дождитесь вскрытия / рентгеновского досмотра, в большинстве случаев при отсутствии проблем груз выпускают; ② неполный комплект документов → дополните документы; ③ превышение порога освобождения NT$2 000 или более 6 ввозов за полгода → доплатите налог или перейдите на коммерческое декларирование; ④ для товаров, подлежащих согласованию (BSMI / Управление по контролю за продуктами и лекарствами / NCC), нет разрешений → оформите согласование или реэкспорт; ⑤ не пройдена верификация EZWay → пройдите верификацию и подтвердите декларацию в течение 7 дней после прибытия груза. Задержание ≠ нарушение: чаще всего это досмотр или дополнение документов, после которых груз выпускают; доплата с штрафом, реэкспорт или конфискация грозят только при реальном нарушении (занижение стоимости, запрещённые товары). Если не реагировать, по статье 73 Закона о таможне начисляется сбор за позднее декларирование, а в итоге груз продаётся. Брокер с сертификатом AEO поможет всё оформить законно.
Содержание статьи
- Сначала не паникуйте: разберитесь, это «задержание» или «досмотр»
- Таблица 7 основных причин задержания / застревания и их признаков
- Что делать в каждой ситуации: процедуры дополнения документов, доплаты налога и реэкспорта
- Реэкспорт vs выпуск vs отказ: как выбрать?
- Законные сроки и последствия просрочки (груз продадут / конфискуют)
- Как обжаловать, потребовать пересмотра и добиться выпуска
- Правовая основа и официальные источники
- FAQ — часто задаваемые вопросы
1. Сначала не паникуйте: разберитесь, это «задержание» или «досмотр»
Многие, получив уведомление «посылка застряла на таможне», думают, что их товар вот-вот конфискуют. На самом деле в подавляющем большинстве случаев это одна из двух ситуаций:
- Назначен досмотр (C3):Компьютер таможни по оценке риска присвоил вашей декларации категорию C3 (досмотр груза) — требуется вскрытие или проверка рентгеном (C3X). Это просто часть процедуры: в большинстве случаев после досмотра без проблем груз выпускают, и это не означает нарушения.
- Требуется дополнение документов / доплата налога:При неполном комплекте документов, необходимости переоценки стоимости или отсутствии разрешений на товары, подлежащие согласованию, таможня уведомляет о «дополнении». После дополнения груз выпускают — это не наказание.
2. Таблица 7 основных причин задержания / застревания и их признаков
Сверьтесь с таблицей ниже, чтобы определить свою ситуацию, а затем посмотрите соответствующую процедуру в разделе 3.
| Причина | Типичные признаки | Что делать | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Досмотр груза C3 (отобран случайно) | Статус показывает «на досмотре / C3», на 1–3 дня медленнее, чем остальной груз партии | Дождитесь вскрытия / рентгеновского досмотра таможней; в большинстве случаев при отсутствии проблем груз выпускают, никаких действий не требуется | Досмотр в течение 10 дней со дня декларирования |
| Неполный комплект документов, требуется дополнение | Уведомление «дополнить» / «предоставьте инвойс / состав» | Подготовьте инвойс, перечень наименований товаров, таблицу состава / характеристик и передайте брокеру для загрузки | В срок, указанный в уведомлении таможни (обычно несколько дней) |
| Превышение порога освобождения NT$2 000 / более 6 ввозов за полгода | Уведомление «подлежит налогообложению» / «требуется уплата пошлины / НДС» | Доплатите таможенную пошлину + НДС либо разделите отправку / перейдите на официальное декларирование | В течение 14 дней со дня, следующего за вручением налогового уведомления |
| Отсутствие разрешений на товары, подлежащие согласованию (BSMI / Управление по контролю за продуктами и лекарствами / NCC) | Уведомление «требуется приложить разрешение на ввоз / декларацию о соответствии» | Оформите документы согласования; при невозможности их получить — оформите реэкспорт | По уведомлению; при просрочке — реэкспорт |
| Несоответствие декларации (заниженная стоимость, размытое наименование) | Таможня «определила таможенную стоимость» выше заявленной вами | Предоставьте подтверждающий реальную стоимость инвойс; при подтверждённом занижении — доплата налога, а в серьёзных случаях доплата с штрафом по Закону о таможенной борьбе с контрабандой | По сроку налогового уведомления / постановления |
| Запрещённые / ограниченные к ввозу товары | Уведомление «ввоз запрещён» / «предписан реэкспорт» | Оформите реэкспорт; при невозможности реэкспорта — заявите отказ / товар конфискуется и уничтожается таможней | В срок, предписанный таможней |
| EZWay: не пройдена верификация / не подтверждена декларация | Посылка прибыла на таможню, но прогресса нет; приложение показывает «ожидает подтверждения» | Пройдите верификацию личности EZWay и нажмите «подтвердить декларацию» в течение 7 дней после прибытия груза | Подтверждение в течение 7 дней после прибытия груза |
延伸閱讀:清關正常要多久、被查驗會多幾天?見 台灣清關要多久完整指南。哪些東西根本不能進口?見 台灣進口禁運品清單。
3. Что делать в каждой ситуации: процедуры дополнения документов, доплаты налога и реэкспорта
Ниже стандартная процедура из 5 шагов (HowTo) после получения уведомления о застревании груза:
1Выясните причину задержания
Откройте приложение EZWay и посмотрите уведомления о задачах либо свяжитесь со службой поддержки консолидации / брокера и уточните, «это досмотр C3, дополнение документов, доплата налога, согласование или реэкспорт» — от этого зависят все дальнейшие действия.
2Подготовьте соответствующие документы
Для дополнения документов: подготовьте инвойс на покупку (с ценой за единицу и количеством), перечень наименований товаров, таблицу состава / характеристик; для согласования: подготовьте декларацию о соответствии BSMI, разрешение на ввоз Управления по контролю за продуктами и лекарствами, свидетельство о проверке NCC и т. д.; при несоответствии декларации: подготовьте реальный инвойс сделки в подтверждение таможенной стоимости.
3Загрузите / исправьте через брокера
Передайте документы брокеру, чтобы он внёс исправления в декларацию в таможенной системе или представил оригиналы документов на бумаге. При досмотре C3 брокер сопровождает досмотр.
4Доплатите налоги (при необходимости)
Если груз признан подлежащим налогообложению или требуется доплата, после получения свидетельства об уплате таможенных платежей по статье 43 Закона о таможне налог следует уплатить в течение 14 дней со дня, следующего за вручением; за просрочку ежедневно начисляется пеня. В пределах NT$2 000 и при не более 6 ввозах за полгода действует освобождение от налога.
5Выпуск или оформление реэкспорта
При наличии всех документов, уплаченных платежей и отсутствии проблем по итогам досмотра груз выпускают для доставки. Если товар относится к запрещённым к ввозу или невозможно дополнить документы согласования, в установленный срок оформляется реэкспорт; при отказе как от реэкспорта, так и от выпуска груз попадает в процедуру продажи при просрочке.
После выполнения вышеуказанного таможня при соответствии проверке выпускает груз, и курьерская доставка занимает 1–2 дня. В большинстве случаев «дополнения документов с последующим выпуском» после подачи документов застревание устраняется за 1–2 рабочих дня.
EZWay 實名認證與確認申報怎麼做?見 EZWay 易利委完整教學。
4. Реэкспорт vs выпуск vs отказ: как выбрать из трёх путей?
| Вариант | Когда подходит | Затраты и последствия |
|---|---|---|
| ✅ Выпуск после дополнения документов и доплаты налога | Документы можно дополнить, товар разрешён к ввозу, вы готовы доплатить налог | Доплата таможенной пошлины + НДС + (при необходимости) брокерский сбор; самый выгодный вариант, товар вы получаете |
| ↩️ Реэкспорт | Запрещённые / ограниченные товары, невозможно получить согласование или нежелание доплачивать высокий налог | Необходимо самостоятельно оплатить транспортировку реэкспорта + накопившуюся плату за хранение; груз возвращается к первоначальному отправителю |
| 🗑️ Заявление об отказе / конфискация таможней | Реэкспорт невыгоден, обработка невозможна, конфискация за нарушение | Груз переходит в казну для продажи или уничтожения, ни товар, ни транспортные расходы вернуть нельзя |
5. Законные сроки и последствия просрочки (груз продадут / конфискуют)
Таможня не будет хранить вашу посылку бесконечно. По Закону о таможне бездействие при просрочке ведёт к начислению сборов и продаже груза:
- Срок декларирования: импортные товары, как правило, должны быть задекларированы в течение 15 дней со дня, следующего за днём прибытия транспортного средства (статья 16 Закона о таможне).
- Сбор за позднее декларирование: при просрочке декларирования со дня, следующего за истечением срока, ежедневно начисляется сбор за позднее декларирование в размере 200 новых тайваньских долларов (часть 1 статьи 73 Закона о таможне).
- Продажа: если по истечении 20 дней начисления сбора за позднее декларирование товар по-прежнему не задекларирован, таможня вправе его продать (часть 2 статьи 73 Закона о таможне); остаток выручки после вычета налогов и расходов налогоплательщик может затребовать к возврату в течение 5 лет, по истечении срока он перечисляется в казну.
- Срок уплаты доплаты налога: после получения свидетельства об уплате таможенных платежей налог следует уплатить в течение 14 дней со дня, следующего за вручением; при неуплате в срок ежедневно начисляется пеня (статьи 43 и 74 Закона о таможне).
- Срок реэкспорта: для товаров, запрещённых к ввозу, таможня предписывает реэкспорт в установленный срок; при просрочке или письменном отказе таможня вправе продать груз (статья 96 Закона о таможне).
Если не реагировать при просрочке, груз в итоге попадает в процедуру таможенной продажи; подробнее см. Полное руководство по таможенным аукционам Тайваня。
6. Как обжаловать, потребовать пересмотра и добиться выпуска
Если вы считаете, что определённая таможней таможенная стоимость, код тарифа или постановление ошибочны, у вас есть законные способы защиты:
- Сначала предоставьте подтверждения: как можно скорее предоставьте реальный инвойс на покупку, записи об оплате и ссылки на товар, объясните таможне фактическую цену сделки — большинство ценовых споров решается на этапе оценки.
- Подайте заявление о пересмотре: при несогласии с определённой суммой налога или постановлением можно в установленный законом срок подать в таможню заявление о пересмотре согласно Закону о таможне; при пропуске срока право утрачивается.
- Административная жалоба, административный иск: при несогласии с решением по пересмотру можно подать административную жалобу и далее административный иск.
- Поручите содействие брокеру с сертификатом AEO: брокер хорошо разбирается в классификации тарифов и требованиях к подтверждениям и может помочь законно добиться правильной оценки и выпуска, избежав задержек из-за неполного комплекта документов.
Посылка застряла на таможне? Дайте брокеру с сертификатом AEO законно её освободить
Зарегистрируйтесь за 30 секунд и получите адрес склада в Шэньчжэне. По прибытии посылок на Тайвань партнёрский брокер с сертификатом AEO поможет дополнить документы, доплатить налог, оценить стоимость и оформить выпуск; поддержка на 14 языках поможет новым жителям пройти верификацию EZWay и подтвердить декларацию, чтобы избежать реэкспорта и продажи при просрочке.
Бесплатный вход · Брокер с сертификатом AEO поможет загрузить груз →Правовая основа и официальные источники
Причины задержания, процедуры обработки, сроки и последствия на этой странице составлены на основе следующих действующих норм и официальных государственных данных; дата последней проверки — 2026-06-03:
- Способы таможенного оформления C1 (без проверки) / C2 (проверка документов) / C3 (досмотр груза): согласно Правилам внедрения автоматизации таможенного оформления товаров и разъяснениям Таможенного управления — Таможенное управление Министерства финансов.
- Срок декларирования 15 дней, сбор за позднее декларирование NT$200 в день, продажа по истечении 20 дней начисления сбора: статьи 16 и 73 Закона о таможне — Национальная база правовых актов.
- Срок уплаты доплаты налога 14 дней, пеня за просрочку: статьи 43 и 74 Закона о таможне — Национальная база правовых актов.
- Предписание реэкспорта товаров, запрещённых к ввозу, право продажи при отказе: статья 96 Закона о таможне — Национальная база правовых актов.
- Конфискация и штраф (доплата с штрафом) за недостоверное декларирование и контрабанду: статьи 36 и 37 Закона о таможенной борьбе с контрабандой — Национальная база правовых актов.
- Освобождение от налога NT$2 000, неприменение освобождения при более 6 ввозах за полгода: статья 49 Закона о таможне, Правила таможенного оформления ввоза и вывоза почтовых отправлений — Таможенное управление Министерства финансов.
- Верификация личности EZWay, подтверждение декларации в течение 7 дней после прибытия груза: система «верификации личности EZWay» Таможенного управления Министерства финансов.
Официальные источники: Таможенное управление Министерства финансов、 С1/С2/С3、 Национальная база правовых актов · Закон о таможне、 Национальная база правовых актов · Закон о таможенной зоне с контрабандой。
FAQ — часто задаваемые вопросы
Сопутствующие услуги консолидации
HowBridge Logistics: все торговые площадки · единый склад · единое таможенное оформление · прозрачные тарифы
Консолидация с Taobao
Инструкция из 4 шагов + стоимость доставки + EZ WAY + 5 главных подводных камней
Консолидация с Pinduoduo
Покупки с торгом за скидку + адрес склада консолидации + приёмка по качеству
Консолидация с Douyin
Douyin Mall + покупки в прямых эфирах + верификация личности в Alipay
Консолидация с Xiaohongshu (RED)
Заказ в магазинах Сяохуншу + адрес склада консолидации + верификация личности в Alipay + подводные камни
Консолидация с Alibaba (1688)
Минимальная партия + полный контейнер + пробный заказ образцов + оптовое таможенное оформление
Консолидация с VVIC
Женская одежда из Гуанчжоу (Шисаньхан) от первого поставщика + дропшиппинг + объединение коробок на складе в Шэньчжэне
Консолидация с 52dsy (парк электронной коммерции)
Производственные кластеры Цзюньпу в Цзеяне + детская одежда и обувь + дропшиппинг
Консолидация с 17zwd
Платформа «Открываем интернет-магазин вместе» + рынки Шахэ и Байма в Гуанчжоу + опт от 1 штуки, удобно новичкам
Выделенные направления на Тайвань
4 выделенных направления морем и авиа + таможенное оформление на обеих сторонах + сроки доставки
Консолидация из Китая на Тайвань
Онлайн-расчёт + сравнение с SF Express + тарифы по всем торговым площадкам
Руководство для начинающих по консолидации на Тайвань
Что такое консолидация + расчёт стоимости доставки + площадки разных стран + товарные коды
Таможня, налоги и полезные руководства
HowBridge Logistics = консолидация грузов + таможенный брокер с сертификацией AEO: импортные налоги под ключ
Сравнение сервисов консолидации
7 ключевых критериев + что выбрать: официальный или частный сервис
Тонкости таможенного декларирования
Каналы C1/C2/C3 + заявленная стоимость + что делать при доначислении налога
Верификация личности в EZ WAY
Регистрация + верификация личности + подтверждение декларации + восстановление пароля
Упрощённая импортная декларация
Упрощённая декларация на экспресс-грузы + налог с оборота + необлагаемый минимум
Товарный код CCC Code
11-значный импортный тарифный код + как искать и читать ставки
Сроки таможенной очистки
Сколько проходит от подачи декларации до выпуска груза + что делать при задержке
Расчёт импортных налогов и пошлин
Пошлина + налог с оборота + расчёт с учётом необлагаемого минимума 2000 NT$
Доставка из Китая на Тайвань с Lucky Shipper
Мы предлагаем приём на складе в Китае, консолидацию, усиленную упаковку, международную перевозку, импортное оформление и помощь EZ WAY. Сначала подтвердите товар и маршрут.
✅ Наша компания предоставляет
- Трансграничную консолидацию грузов (морем / ускоренной морской линией / авиа)
- Импортное таможенное оформление через партнёрского таможенного брокера с сертификацией AEO
- Выставление официальных тайваньских счетов-фактур (только за услуги консолидации)
- Поддержку на 14 языках + помощь с верификацией личности в EZ WAY
❌ Наша компания не предоставляет
- Оплату за клиента в юанях или другой иностранной валюте (согласно §29 Закона о банках небанковским организациям запрещено заниматься валютно-обменной деятельностью)
- Оформление и оплату зарубежных заказов от вашего имени (пожалуйста, используйте собственные платёжные каналы)
- Авансирование средств и оплату вашей покупки нашей кредитной картой
На этой странице приведены первичные государственные, судебные и академические источники из таможенного справочного индекса HowBridge (1,163 записей). Каждый пункт ведет к исходному источнику.
- Статистика / белая книга Анализ санкций за попытки провоза подкарантинных объектов из материкового Китая, сокрытых в интернет-заказах и почтовых отправлениях ly.gov.tw
- Статистика / белая книга Статистика дел о контрабанде, выявленных таможней за последние 10 лет taipei.customs.gov.tw
- Официальное руководство Правила ввоза по видам товаров (пояснение кодов правил ввоза, начинающихся с A, B, C и F) web.customs.gov.tw