Что такое EZWay? Новый порядок предварительного подтверждения поручения 2026 + полное руководство
EZWay — это приложение «верификации по реальному имени при импорте экспресс-грузов», разработанное компанией Tradevan по заказу Таможенного управления Министерства финансов. Получатель, заказывающий товары за рубежом или отправляющий их в Тайвань через консолидацию, обязан сначала пройти верификацию по реальному имени, и только тогда груз проходит таможню. С 2026-03-01 в полном объёме вводится новый порядок «предварительного подтверждения поручения»: сначала нужно оформить в приложении предварительное поручение, а по каждой импортной посылке после получения уведомления нажать «Декларация совпадает» — только тогда груз выпускается; без этого посылка не может пройти таможенное оформление по поручению, и в итоге её вернут или уничтожат. Верификация по реальному имени проводится один раз на всю жизнь, приложение бесплатное.
- EZWay — это приложение «верификации по реальному имени при импорте экспресс-грузов», разработанное компанией «Tradevan» по заказу Таможенного управления Министерства финансов; с 2020-05-16 таможня через систему оформления проверяет поручение на декларирование экспресс-грузов, и получатель обязан пройти верификацию по реальному имени и оформить поручение, чтобы груз прошёл таможню (прямое правовое основание: статья 17 Правил таможенного оформления авиационных экспресс-грузов, статья 18 Правил таможенного оформления морских экспресс-грузов; уполномочивающий базовый закон — статья 27 Закона о таможенных пошлинах).
- Новый порядок с 2026-03-01: в полном объёме вводится «верификация по реальному имени + предварительное подтверждение поручения (поручение 3.0)» — сначала нужно оформить в приложении предварительное поручение, а по каждой импортной посылке после получения уведомления нажать «Декларация совпадает», только тогда груз выпускается; без этого посылка не может пройти таможенное оформление по поручению (смотрите полное описание нового порядка).
- Процесс: скачать приложение → регистрация (удостоверение личности / вид на жительство + тайваньский номер телефона) → верификация по реальному имени (фото документа + распознавание лица, 1–3 рабочих дня) → получив уведомление о посылке, нажать «Подтвердить декларацию» (в течение 7 дней). Верификация по реальному имени проводится один раз на всю жизнь, приложение бесплатное.
- Без верификации: посылка задерживается, ежедневно начисляется плата за хранение, через 30 дней возврат / уничтожение. Иностранцы используют вид на жительство (ARC, срок действия ≥ 6 месяцев) + тайваньский номер телефона.
- Официальная поддержка: горячая линия EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan); бесплатный телефон таможенной службы 0800-005-055.
Источники данных: Таможенное управление Министерства финансов, Tradevan (EZ Way) (подробнее см. в конце статьи «Правовые основания и официальные источники»).
Что такое EZWay? Почему им обязательно нужно пользоваться?
официальноEZWay — это приложение «верификации по реальному имени при импорте экспресс-грузов», выпущенное Таможенным управлением Министерства финансов Тайваня. С 2020 года все получатели экспресс-грузов обязаны пройти верификацию по реальному имени EZWay, иначе посылка не сможет пройти таможню.
- Посылка задерживается на таможне и не выпускается
- Ежедневно начисляется плата за хранение NT$50-100
- Если в течение 30 дней ничего не предпринять, груз считается брошенным
- Расходы на возврат несёт владелец груза
Поэтому при консолидации товаров из Taobao, Pinduoduo, 1688 в Тайвань первое обязательное действие — установить EZWay. Только после этого можно без проблем получать посылки.
Новый порядок предварительного подтверждения поручения EZWay 2026 (поручение 3.0)
новый порядокМинистерство финансов 23 февраля 2026 года (115 год Республики) внесло поправки в Правила таможенного оформления авиационных / морских экспресс-грузов, и с 1 марта 2026 года в полном объёме вводится «предварительное подтверждение поручения»: по экспресс-грузам, ввозимым физическими лицами по упрощённой декларации с онлайн-поручением на основе «верификации по реальному имени», получатель обязан сначала оформить «предварительное подтверждение поручения» через EZWay, и только тогда таможня может выпустить груз. Таможня внедряла это поэтапно с декабря 110 года Республики (2021), и по состоянию на 30 ноября 2025 года доля деклараций с предварительным поручением уже превысила 80%, к системе присоединилось более 3 миллионов человек.
В чём разница между старым порядком и новым порядком 2026?
СтарыйПошаговое подтверждение декларации (общая практика до 2026-03)
EZWay присылало уведомление только «после прибытия посылки на тайваньскую таможню», и, получив его, вы поштучно нажимали «Подтвердить декларацию». Без установки или без ответа груз застревал. Предварительное поручение тогда применялось как добровольное поощряемое присоединение (таможня внедряла его поэтапно с декабря 110 года Республики), и оно было не у всех.
НовыйПредварительное подтверждение поручения (поручение 3.0, в полном объёме с 2026-03-01)
Вы заранее оформляете в приложении «предварительное поручение», что равнозначно предварительной авторизации таможенного брокера декларировать от вашего имени. В дальнейшем по каждой импортной посылке таможня может заблаговременно внести данные в систему; вам нужно лишь при появлении уведомления подтвердить «Декларация совпадает», и поручение оформлено, а выпуск ускоряется. Без оформления предварительного поручения → данный груз не может пройти таможенное оформление по поручению → не может быть задекларирован для импорта.
Что нужно сделать участнику? (3 шага для настройки предварительного поручения)
- Сначала пройдите верификацию по реальному имени (см. ниже «Верификация по реальному имени в 5 шагов») — это предпосылка для предварительного поручения.
- Зайдите в настройки приложения EZWay: нажмите шестерёнку в правом верхнем углу → Личные настройки → «Управление данными участника» → введите пароль для входа. Проверьте, что статус «предварительного поручения» — «присоединён» (если отображается красным «предварительное поручение», значит вы уже включены в новый порядок).
- По каждой посылке при получении уведомления, сверив отправителя / наименование товара / сумму, нажмите «Декларация совпадает». Если это не ваша посылка, нажмите «Декларация не совпадает» для отказа, чтобы предотвратить использование ваших персональных данных для декларирования от чужого имени.
- Данная импортная посылка не сможет пройти таможенное оформление по поручению, не сможет быть задекларирована для импорта и застрянет на таможне.
- Продолжающаяся задержка ведёт к ежедневной плате за хранение; если более 30 дней ничего не предпринять, груз считается брошенным и подлежит возврату или уничтожению, а расходы несёт владелец груза.
- Ответ «Декларация не совпадает» или отсутствие ответа — в обоих случаях таможня не выпустит груз.
Поскольку авторизация по поручению поступает на таможню «заблаговременно», таможенный брокер может подготовить декларацию ещё до прибытия груза в Тайвань, минуя ожидание вашей поштучной авторизации уже после прибытия. В связке с таможенным брокером с сертификацией AEO в благоприятных условиях выпуск со склада возможен уже в течение 24 часов после прибытия груза в Тайвань. Напоминание: вам всё равно нужно своевременно нажать подтверждение в уведомлении — если тянуть, это тоже вызовет задержку. Рекомендуем включить и push-уведомления приложения, и уведомления на почту для двойной подстраховки.
Основная причина — предотвратить «декларирование с использованием чужих персональных данных» для импорта незаконных или подконтрольных товаров (так называемые «посылки-призраки»). По статистике Таможенного управления (цитируется в ряде СМИ в 2025 году), число случаев декларирования под чужим именем снизилось с 1723 в 2023 году до 474 в 2024 году, а за январь–октябрь 2025 года составило лишь 39, что показывает эффективность предварительного поручения. Полное официальное объявление см. по ссылке Таможенного управления в конце статьи «Правовые основания и официальные источники».
Ключевые моменты соответствия новому порядку 2026: красные линии штрафов и как выбрать правильного консолидатора
Многие путают «не оформил предварительное поручение» и «получишь штраф» — на самом деле это две разные вещи, и, разграничив их, вы не будете зря переживать и не переступите настоящую красную линию.
AНе оформил предварительное поручение → посылка «не проходит таможню», а не штраф
Без завершённого предварительного подтверждения поручения таможня не принимает декларацию к рассмотрению, груз застревает, и через 30 дней считается брошенным и подлежит возврату или уничтожению; потери — это плата за хранение и стоимость товара, но это не штраф. Достаточно дооформить поручение и, получив уведомление, нажать «Декларация совпадает» — и груз выпустят.
BИмпорт «пяти категорий запрещённых товаров» → вот настоящая красная линия крупных штрафов
По-настоящему крупные штрафы налагаются за импорт запрещённых / подконтрольных товаров. Таможенное управление Министерства финансов прямо указывает пять категорий, запрещённых к импорту: подконтрольные товары, контрафакт (нарушение прав интеллектуальной собственности), свежая сельскохозяйственная, рыбная и животноводческая продукция, живые животные и растения, охраняемые дикие животные и растения и продукция из них. Например, ввоз живых животных без разрешения нарушает «Закон об охране дикой природы», «Положение о профилактике инфекционных болезней животных», «Закон о торговле», и импортёру может грозить до 5 лет лишения свободы и штраф NT$3 000 000; за нарушающий правила ввоз растений, подлежащих карантину (например, растений для рождественского декора), также может налагаться штраф NT$30 000–150 000. Это ответственность за «нарушение самим товаром», и она не связана с тем, оформлено ли поручение.
Как только декларирование ведётся от вашего имени / по верификации EZWay, именно вы являетесь импортёром по закону, и ответственность за недостоверную декларацию (например, занижение цены) лежит на вас; согласно статье 37 «Положения о таможенном расследовании контрабанды» может налагаться штраф в размере до 5-кратной суммы недоплаченной импортной пошлины с конфискацией товара. Подробнее см. Ответственность и SOP самозащиты при декларировании под чужим именем при консолидации и при использовании EZWay мошенниками.
Как в 2026 выбрать «соответствующего требованиям» консолидатора? 5 объективных показателей
Сама консолидация законна, но ключ — выбрать соответствующего требованиям исполнителя. Ниже нейтральные контрольные точки (без привязки к брендам, сверяйте сами):
- Помогает вам пройти официальную верификацию по реальному имени EZWay и предварительное поручение, а не требует передать ему аккаунт / имя для управления от вашего лица.
- Декларирует достоверно, не навязывает «занижение стоимости с включённым налогом» — ответственность за занижение ложится на вас, а не на исполнителя.
- Имеет сертификацию AEO (уполномоченный экономический оператор) или работает с легальным таможенным брокером — оформление стабильнее, ответственность понятна.
- Тарифы и налоги прозрачны, есть предварительный расчёт (можно сначала сверить через калькулятор налогов Taobao).
- Есть отслеживаемый официальный процесс и служба поддержки, чтобы при застревании посылки было к кому обратиться за помощью.
Скачивание приложения EZWay
Найдите «EZWay» в iOS App Store / Google Play и скачайте
📱 Скачать для iPhone / iPad 🤖 Скачать для AndroidРазработчик: Tradevan Co., Ltd. (по заказу Таможенного управления Министерства финансов Тайваня)
Внимание: обязательно скачивайте официальное приложение «EZWay»; на рынке есть подделки с таким же названием. Проверяйте разработчика «Tradevan Co., Ltd.», иконка — синий фон с белыми буквами «EZ».
Регистрация за 3 минуты
1Откройте приложение и нажмите «Зарегистрировать новый аккаунт»
При первом запуске после установки на экране будут кнопки «Вход» и «Зарегистрировать новый аккаунт». При первом использовании нажмите «Зарегистрировать новый аккаунт».
2Введите личные данные
Потребуется:
① Номер удостоверения личности (граждане Китайской Республики) или номер вида на жительство (иностранцы)
② Имя (имя на китайском, должно совпадать с удостоверением личности)
③ Номер телефона (тайваньский, начинается на 09, придёт код подтверждения)
④ Электронная почта
3Задайте пароль
Правила пароля: 8-16 символов, включая заглавные латинские буквы, строчные латинские буквы и цифры. Пароль подлежит принудительной смене каждые 6 месяцев; рекомендуем хранить его в менеджере паролей (1Password / Bitwarden).
4Код подтверждения по SMS
Система отправит на ваш телефон 4-6-значный код подтверждения по SMS; введите его для завершения регистрации. На материковые / зарубежные номера код не приходит, нужен тайваньский номер.
Верификация по реальному имени EZWay в 5 шагов
Завершённая регистрация — лишь первый шаг; чтобы проходить таможню, ещё нужна «верификация по реальному имени» (привязка удостоверяющего документа):
- Войдите в приложение EZWay и нажмите «Зона участника» внизу
- Нажмите «Хочу пройти верификацию по реальному имени»
- Сфотографируйте камерой телефона лицевую и оборотную стороны удостоверения личности (чётко, без бликов, со всеми четырьмя углами)
- Пройдите распознавание лица перед камерой (моргание, поворот головы, улыбка и другие движения)
- Отправьте на проверку — обычно одобрение занимает 1-3 рабочих дня, приложение пришлёт уведомление
Ваш номер удостоверения личности привязывается к таможне; в дальнейшем при каждом импорте экспресс-груза система автоматически присылает уведомление в приложение, и вам нужно лишь нажать «Подтвердить декларацию». Верификация проводится один раз на всю жизнь.
- Фото удостоверения личности размытое или с бликами
- Недостаточное освещение при распознавании лица
- Ошибка при вводе имени (например, опечатка, ошибка при конвертации традиционных/упрощённых иероглифов)
- Истёк срок действия удостоверения личности
При отклонении приложение укажет причину; достаточно переснять и отправить заново, без ограничения по числу попыток.
Как подтвердить декларацию, получив уведомление о посылке
Когда ваша посылка отправляется из Шэньчжэня и прибывает на тайваньскую таможню, EZWay пришлёт уведомление. Процесс:
1Получите push-уведомление приложения
Заголовок вроде «У вас 1 импортная посылка, ожидающая подтверждения». Одновременно письмо для резервной копии придёт на почту, указанную при регистрации.
2Зайдите в приложение и посмотрите список «Ожидающие подтверждения»
Отображаются: отправитель, наименование товара, количество, сумма, тарифный код CCC, ориентировочные налоги и сборы. Внимательно проверьте, ваша ли это посылка (при подозрении на использование чужого имени можно отклонить).
3Нажмите «Подтвердить декларацию»
Убедившись, что данные верны, нажмите зелёную кнопку «Подтвердить декларацию». Система отправит данные на таможню.
4Дождитесь выпуска таможней
После подтверждения таможня обычно выпускает груз в течение 1-24 часов. Не облагаемые налогом посылки (<NT$2,000) система обрабатывает автоматически; при превышении лимита беспошлинного ввоза нужно уплатить налог, и приложение предоставит ссылку на оплату (можно онлайн-картой / через ATM).
Обычно таможня даёт на подтверждение 7 дней. Если не подтвердить более 7 дней, посылку вернут или уничтожат. Рекомендуем включить и push-уведомления приложения, и уведомления на почту для двойной подстраховки.
Правила пароля EZWay и важное при настройке
Немало людей при настройке или сбросе пароля EZWay терпят неудачу из-за несоответствия формату. Ниже собраны официальные требования к формату пароля и частые ошибки настройки, чтобы вы задали пароль с первого раза.
Правила формата пароля EZWay
- Длина: 8–16 символов (менее 8 или более 16 символов задать нельзя)
- Обязательно должны одновременно присутствовать: заглавные латинские буквы (A–Z), строчные латинские буквы (a–z), цифры (0–9)
- Нельзя использовать только цифры или только латинские буквы — все три типа символов обязательны
- Каждые 6 месяцев система требует принудительной смены пароля; рекомендуем хранить его в менеджере паролей (iCloud Keychain, Bitwarden, 1Password)
Пример формата: Lucky2026 (8 символов, включает заглавную L, строчные ucky, цифры 2026). Не используйте этот пример напрямую — задайте свою легко запоминающуюся комбинацию, не содержащую персональных данных.
- Только цифры или только буквы: три типа символов (заглавные + строчные + цифры) должны присутствовать одновременно
- Менее 8 символов: «123abc» — это лишь 6 символов, система отклоняет
- Более 16 символов: некоторые длинные пароли, автоматически генерируемые менеджерами паролей, превышают лимит
- Совпадает со старым паролем: при принудительной смене нельзя повторно использовать старый пароль
- Содержит спецсимволы или пробелы: в некоторых версиях приложения поддержка спецсимволов нестабильна, рекомендуем использовать только буквенно-цифровую комбинацию
На странице входа EZWay нажмите «Забыли пароль», введите номер удостоверения личности + номер телефона, указанный при регистрации, получите 6-значный код по SMS и сможете задать новый пароль (примерно 2–3 минуты). Если номер телефона уже изменён, обратитесь к разделу ниже «Что делать при забытом пароле или смене телефона?» или перейдите к полному руководству по забытому паролю EZWay.
Что делать при забытом пароле или смене телефона?
Забыли пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите номер удостоверения личности + телефон, указанный при регистрации → система отправит код подтверждения → задайте новый пароль. Займёт до 10 минут.
Номер телефона уже изменён
Что делать, если на новый номер телефона не приходит код подтверждения? Два способа:
- Обновление в приложении: войдите в приложение EZWay, «Зона участника → Личные данные» и измените телефон (или обратитесь за помощью в службу поддержки EZ Way (02)7735-2812)
- Оформление в отделении: возьмите удостоверение личности и обратитесь в таможню аэропорта Таоюань (или в ближайшее таможенное отделение), заполните бланк и измените данные
Удостоверение личности заменено на новый номер
Нужно лично обратиться в таможню для оформления замены удостоверения личности + повторно пройти верификацию по реальному имени EZWay; обычно занимает 1 рабочий день.
Частые ошибки и их решения
① Убедитесь, что телефон тайваньский, начинается на 09, а не материковый / зарубежный ② Убедитесь, что телефон не блокирует SMS (фильтрация SMS у Chunghwa Telecom) ③ Подождите 5 минут и повторите попытку (возможна задержка системы)
Означает, что это удостоверение личности уже зарегистрировано в EZWay. Возможно: ① вы регистрировались ранее и забыли → восстановите через «Забыли пароль» ② член семьи зарегистрировал за вас → узнайте у него логин и пароль ③ мошенник использовал ваши данные → позвоните в службу поддержки EZ Way (02)7735-2812 и подайте жалобу
Позвоните на горячую линию службы поддержки EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan), предоставьте удостоверение личности + телефон, указанный при регистрации, и уточните. Обычно задержка вызвана нечёткими фото.
① Проверьте, не отключены ли в приложении права на push-уведомления (iOS: Настройки → Уведомления → EZWay включить) ② Войдите в приложение напрямую и посмотрите список «Ожидающие подтверждения» ③ Одновременно проверьте почту, указанную при регистрации (включая спам)
Как HowBridge помогает с процессом EZWay
Помощь с регистрацией
Служба поддержки на 14 языках
Консультация по верификации по реальному имени
Ускорение проверки вида на жительство для иностранцев
Уведомление о прибытии посылки в Тайвань
Напомним открыть приложение и подтвердить декларацию
Расчёт налогов и сборов
Предварительная оценка перед подтверждением декларации
Общение 24/7
Немедленная помощь при проблемах с EZWay
Поиск по тарифам
Самостоятельный поиск по 12 000+ кодам CCC
Правовые основания и официальные источники
Процессы и правила на этой странице составлены на основании перечисленных ниже действующих нормативных актов и официальных государственных данных, дата последней проверки 2026-07-11:
- Верификация получателя экспресс-груза по реальному имени / поручение на декларирование: прямое правовое основание — статья 17 Правил таможенного оформления авиационных экспресс-грузов, статья 18 Правил таможенного оформления морских экспресс-грузов (три способа онлайн-поручения, включая онлайн-поручение через платформу верификации по реальному имени, созданную оператором сети таможенного оформления) и статья 14 (заявление номера мобильного телефона получателя при верификации по реальному имени); указанные правила приняты на основании полномочий статьи 27 Закона о таможенных пошлинах — Таможенное управление Министерства финансов.
- Полномасштабное введение предварительного подтверждения поручения с 2026-03-01: Министерство финансов 2026-02-23 внесло поправки в Правила таможенного оформления авиационных / морских экспресс-грузов, в полном объёме вводя «предварительное подтверждение поручения» для тех, кто при упрощённой декларации импорта физическим лицом применяет онлайн-поручение на основе верификации по реальному имени; без его завершения невозможно пройти таможенное оформление по поручению — Таможенное управление Министерства финансов, официальное разъяснение «Верификация получателя экспресс-груза по реальному имени / предварительное подтверждение поручения».
- Лимит беспошлинного ввоза NT$2,000: на основании полномочий части 2 статьи 49 Закона о таможенных пошлинах объявляется Министерством финансов; более 6 раз за полугодие — беспошлинный ввоз не применяется: Правила таможенного оформления авиационных / морских экспресс-грузов (для почтовых отправлений отдельно применяются Правила таможенного оформления почтовых отправлений) — Таможенное управление Министерства финансов.
- Приложение EZ Way разработано Tradevan Co., Ltd. (Tradevan) по заказу Таможенного управления; горячая линия EZ Way (02)7735-2812, почта ezway@tradevan.com.tw; бесплатный телефон таможенной службы 0800-005-055.
Официальные запросы: Таможенное управление Министерства финансов (раздел верификации получателей экспресс-грузов по реальному имени), разъяснение Таможенного управления «Декларирование с предварительным подтверждением поручения»; приложение ищите в App Store / Google Play по запросу «EZ Way» (разработчик: Tradevan).
Часто задаваемые вопросы о EZWay FAQ
Похожие материалы
Сколько занимает таможенное оформление в Тайване? Полное руководство по срокам оформления при разных способах перевозки
Декларирование под чужим именем при консолидации, EZWay используют мошенники? Ответственность за контрабанду и SOP самозащиты
Что делать при забытом пароле EZWay? Руководство по сбросу
Полное руководство по таможенному оформлению в Тайване: EZWay, единое окно, процесс оформления
Полное руководство по поиску таможенных пошлин Тайваня, CCC code, расчёт ставок
Полное руководство по консолидации Taobao в Тайвань
Полное руководство по отправке Pinduoduo в Тайвань
Полное руководство по оптовой отправке 1688 / Alibaba в Тайвань
Список товаров под контролем BSMI
Установите EZWay и сразу начните консолидацию
Зарегистрируйтесь в HowBridge за 30 секунд и получите адрес склада в Шэньчжэне; служба поддержки на 14 языках поможет с регистрацией EZWay и вопросами по проверке
Бесплатная регистрация и получение адреса склада →