EZ-WAY-Vorabvollmacht: seit 2026-3-1 flächendeckend in Kraft

Die Antwort in 30 Sekunden

Die Vorabvollmacht ist ein Verfahren nach dem Prinzip „die Zollagentur sendet zuerst eine Benachrichtigung, Sie bestätigen zuerst, erst dann kann angemeldet werden“. Seit dem 1. März 2026 (2026-03-01) gilt es flächendeckend: Nach Art. 17 Abs. 2 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen und Art. 18 Abs. 2 der Verordnung über die Zollabfertigung von Seeexpresssendungen kann der Zoll die Anmeldung zurückweisen, wenn die Zollvollmacht nicht vorschriftsgemäß erteilt und im Zollabfertigungs-Informationssystem erfasst wurde. So geht es: Nach Erhalt der Benachrichtigung in der EZ-WAY-App tippen Sie auf die betreffende Hausfrachtbriefnummer, prüfen die Angaben und tippen auf „Angaben stimmen überein“. Antworten Sie nicht oder tippen auf „Angaben stimmen nicht überein“, kann diese Sendung nicht zur Einfuhr angemeldet werden.

Zuletzt geprüft: 2026-10-12 (Gesetzesbestimmungen anhand der geltenden Fassung in der Nationalen Gesetzesdatenbank geprüft; amtliche Erläuterungen gemäß der Informationsseite der Zollverwaltung des Finanzministeriums, zur Vorabvollmacht und ihrer Klarstellung vom 2026-01-29; die Wartezeit beruht allein auf der Angabe der Website einer Zollagentur; die Beschränkung für ausländische IP-Adressen beruht auf dem Bericht der Central News Agency vom 2025-06-18; die LINE-Benachrichtigung beruht auf der Mitteilung auf der Startseite der EZ-WAY-App vom 2026-08-15)

Was tun, wenn Taobao „Vorabvollmacht fehlerhaft“ oder „Vorabvollmacht ausstehend“ anzeigt?

„Vorabvollmacht ausstehend“ bedeutet, dass die Vorabvollmacht für dieses Paket in der EZ-WAY-App noch nicht abgeschlossen ist. Suchen Sie in der App unter „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“ die Hausfrachtbriefnummer der Sendung: Ist sie vorhanden, öffnen Sie sie, prüfen die Angaben und tippen auf „Angaben stimmen überein“; ist sie nicht vorhanden, bitten Sie den Kundenservice des Online-Shops oder die Zollagentur, die Benachrichtigung erneut zu senden. Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, kann die Ware ohne Antwort oder bei einer Rückstellung auf „Angaben stimmen nicht überein“ nicht angemeldet und nicht eingeführt werden.

Wie lange muss man nach „Angaben stimmen überein“ noch warten?

Mit dem Tippen auf „Angaben stimmen überein“ ist die Vorabvollmacht für diese Sendung erteilt; danach muss die Zollagentur die Anmeldung an den Zoll übermitteln. Die derzeit auffindbaren Tageszahlen stammen nur von einer Agentur: Jiefeng International Logistics gibt in den FAQ ihrer Website an, nach dem Tippen auf „Angaben stimmen überein“ müsse man „noch 5-10 Arbeitstage warten“. Das ist die Aussage einer einzelnen Zollagentur, keine von der Zollverwaltung des Finanzministeriums, veröffentlichte Frist.

Was tun, wenn EZ WAY keine Benachrichtigung zur Vorabvollmacht sendet?

Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, muss die Zollagentur zuerst die Voranmeldedaten an EZ WAY übermitteln, erst dann sendet die App eine Benachrichtigung. Sie müssen nicht auf die Benachrichtigung warten, sondern können die Seite „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“ direkt in der App öffnen; ist dort weiterhin nichts, bitten Sie den Kundenservice des Online-Shops oder die Zollagentur, die Benachrichtigung erneut zu senden. Wird bei einer grenzüberschreitenden Shopee-Bestellung die Paketvollmacht nicht innerhalb von sieben Tagen erteilt, setzt das System die Bestellung auf „nicht zustande gekommen“.

Alles auf einen Blick
Datum der flächendeckenden Einführung1. März 2026 (2026-03-01; Jahr 115 der Republik China)
Vorbehalt zum Inkrafttreten in §29 der Luftfracht-Verordnung/§32 der Seefracht-Verordnung
Rechtsgrundlage§17 II Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen/§18 II Verordnung über die Zollabfertigung von Seeexpresssendungen
Geändert und verkündet am 115-02-23 (2026-02-23)
Folgen bei NichterledigungDer Zoll kann die Anmeldung zurückweisen; die Ware kann nicht eingeführt werden
Keine Geldbuße, sondern Nichtannahme
Frist zur AbhilfeVor Freigabe und Auslagerung der Ware, innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Tag nach Einlagerung oder Anmeldung
Der Expressdienstleister beantragt die Berichtigung zum Steuerpflichtigen, danach Rücksendung ins Ausland; es wird nicht nachbestätigt und dann freigegeben
Wo tippenEZ-WAY-App → auf die Hausfrachtbriefnummer tippen → „Angaben stimmen überein“
Nicht auf der Startseite tippen, sondern die betreffende Sendung öffnen
BenachrichtigungswegePush-Benachrichtigung der EZ-WAY-App + LINE-Benachrichtigung (neu, nur bei einigen Zollagenturen)
Die Bestätigung erfolgt weiterhin in der App; bei Zollagenturen mit LINE-Benachrichtigung ist die Mitteilung in der EZ-WAY-App maßgeblich
Wer zahlt GebührenDie Zollagenturen, nicht die Allgemeinheit
Klarstellung der Zollverwaltung vom 2026-01-29

Was ist die Vorabvollmacht? Was bedeutet „Vorabvollmacht ausstehend“ bei Taobao?

„Vorabvollmacht ausstehend“ ist ein Sendungsstatus der Logistik von Taobao und Pinduoduo und bedeutet, dass die EZ-WAY-Vorabvollmacht für dieses Paket noch nicht abgeschlossen ist. Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, ist der Ablauf: Die Zollagentur übermittelt zuerst die Voranmeldedaten an EZ WAY → Push-Benachrichtigung der App → Sie öffnen die Hausfrachtbriefnummer und tippen auf „Angaben stimmen überein“. Kommt keine Benachrichtigung, prüfen Sie zuerst, ob die Zollagentur bereits angemeldet hat; haben Sie bereits „Angaben stimmen überein“ getippt, ist der Status dieser Sendung in der App maßgeblich.

Wie lange dauert es, und was tun, wenn es lange hängt? Vier Blockadezustände im Vergleich

Was Sie sehenWas es bedeutetWas zu tun ist
Status bei Taobao/Pinduoduo „Vorabvollmacht ausstehend“, keinerlei Benachrichtigung in EZ WAYDie Zollagentur muss zuerst die Voranmeldedaten an EZ WAY übermitteln, erst dann sendet EZ WAY eine Benachrichtigung; sind in der App keine Daten vorhanden, prüfen Sie zuerst, ob die Zollagentur bereits angemeldet hat.Prüfen Sie in der App unter „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“, ob wirklich nichts vorhanden ist; wenn nicht, bitten Sie den Kundenservice des Online-Shops oder die Zollagentur, die Benachrichtigung erneut zu senden. Für grenzüberschreitende Shopee-Bestellungen gelten eigene Plattformregeln: Wird die Paketvollmacht nicht innerhalb von sieben Tagen erteilt, setzt das System die Bestellung auf „nicht zustande gekommen“ (Shopee-Hilfecenter).
„Angaben stimmen überein“ bereits angetippt, Status zeigt weiterhin „Vorabvollmacht ausstehend“Der Sendungsstatus des Online-Shops ist möglicherweise noch nicht aktualisiert; maßgeblich ist der Status dieser Sendung in der EZ-WAY-App.Prüfen Sie in der App unter „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“, ob diese Hausfrachtbriefnummer bereits auf „Angaben stimmen überein“ steht; wenn ja, fragen Sie anschließend den Kundenservice des Online-Shops oder die Zollagentur. Wechseln Sie nicht auf „Angaben stimmen nicht überein“: Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, kann die Sendung bei einer Rückstellung auf „Angaben stimmen nicht überein“ nicht angemeldet und nicht eingeführt werden.
EZ WAY zeigt „Dies ist ein Vorabvollmachtsfall, die Zollagentur hat noch nicht an den Zoll übermittelt“Die Vollmacht ist erteilt, die Zollagentur hat die Anmeldung aber noch nicht an den Zoll übermittelt.Sie müssen nichts wiederholen. Eine Zollagentur (Jiefeng International Logistics) gibt in den FAQ ihrer Website an, dass man nach dem Tippen auf „Angaben stimmen überein“ noch 5-10 Arbeitstage warten muss; das ist die Aussage einer einzelnen Zollagentur, keine amtliche Frist.
Taobao zeigt „Vorabvollmacht fehlerhaft“Auf dieser Seite ist keine öffentliche Begründung der Online-Plattformen für „Vorabvollmacht fehlerhaft“ zu finden, und auch in den Unterlagen der Zollverwaltung des Finanzministeriums, gibt es keine Definition dieses Begriffs.Prüfen Sie zuerst, ob Empfängername und Handynummer im Online-Shop mit den EZ-WAY-Registrierungsdaten übereinstimmen, und sehen Sie dann auf der Abfrageseite der App nach, ob eine Benachrichtigung zu dieser Sendung vorliegt; lässt sich das nicht lösen, bitten Sie den Kundenservice des Online-Shops um Eskalation.

Weitere Zollbegriffe finden Sie im Glossar zur grenzüberschreitenden Sammelfracht und Zollanmeldung

Warum gibt es vor der Zollanmeldung diese zusätzliche Bestätigung? Laut der Klarstellung der Zollverwaltung des Finanzministeriums, vom 2026-01-29 hatten sich bis zum 30. November 2025 bereits über 3 Millionen Menschen für die Vorabvollmacht angemeldet, und bei mehr als 80 % der Anmeldungen wurde die Vorabvollmacht verwendet; deshalb wurde sie gesetzlich verankert und gilt seit dem 1. März 2026 flächendeckend.

Zhong Zhengqi und Li Muwu, „Studie zum Zollabfertigungssystem für Expresssendungen“ (Zeitschrift „Finanz- und Steuerforschung“, Bd. 51, Nr. 1, 2022, S. 118-143), weisen darauf hin, dass das Aufkommen vereinfachter Einfuhranmeldungen für Expresssendungen rasch gewachsen ist, die vorhandenen Abfertigungskapazitäten überschritten hat und sich Container angestaut haben.

Gesetzliche Definition: Art. 17 der Luftfracht-Verordnung, Art. 18 der Seefracht-Verordnung

Nach Art. 17 Abs. 1 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen muss bei der Anmeldung von Import-Expresssendungen mit vereinfachter Anmeldung durch eine Zollagentur die Zollvollmacht auf eine der folgenden Arten erteilt werden: 1. schriftlich als Einzel- oder Langzeitvollmacht; 2. online über das Customs-Port-Trade Single Window als Einzel- oder Langzeitvollmacht; 3. online über eine von einem Betreiber des Zollabfertigungsnetzes eingerichtete Plattform mit Klarnamenverifizierung als Einzelvollmacht. Für Seeexpresssendungen gilt Art. 18 Abs. 1 der Verordnung über die Zollabfertigung von Seeexpresssendungen mit identischem Wortlaut.

Die „Plattform mit Klarnamenverifizierung“ in Nr. 3 ist EZ WAY. Und Abs. 2 desselben Artikels ist der Kern der Neuregelung: Wurde die Zollvollmacht nicht auf eine der im vorstehenden Absatz genannten Arten erteilt und im Zollabfertigungs-Informationssystem erfasst, kann der Zoll die Anmeldung zurückweisen. Anders gesagt: Früher galt „die Zollagentur kann zuerst anmelden, Sie erfahren es erst danach“, heute gilt „ohne Ihre vorherige Bestätigung keine Anmeldung“.

Dieser Absatz wurde am 23. 2. 115 der Republik China (2026-02-23) geändert und verkündet und ist gemäß dem Vorbehalt zum Inkrafttreten in Art. 29 der Luftfracht-Verordnung und Art. 32 der Seefracht-Verordnung seit dem 1. 3. 115 (2026-03-01) in Kraft.

Warum liest man unterschiedliche Angaben? Zeitachse in drei Phasen

Im Internet heißt es mal, es gelte seit 2021, mal Ende 2022, mal März 2026 (3/2026) – alle drei stimmen, denn die Einführung erfolgte in Phasen. Die folgende Übersicht beruht auf den Bekanntmachungen der Zollverwaltung und dem Gesetzeswortlaut.

110-12-28
Phase 1 (begrenzte Liste)

Anwendungsbereich waren Personen, die „in der Klarnamen-App registriert sind, aber eine missbräuchliche Anmeldung in ihrem Namen gemeldet haben“, sowie Personen, die „auf mehrere Benachrichtigungen nicht reagiert haben“. Die meisten Menschen waren damals nicht betroffen.

111-09-15
Vorabvollmacht 2.0 (freiwillige Teilnahme)

Nun konnten Bürgerinnen und Bürger die Vorabvollmacht in der App selbst aktivieren. Weiterhin nicht verpflichtend.

115-03-01
Flächendeckende Einführung (geltend)

Gesetzlich verankert, gilt für alle vereinfacht angemeldeten Import-Expresssendungen. Laut Zollverwaltung hatten bis zum 30. 11. 114 der Republik China (2025-11-30) bereits über 3 000 000 Personen teilgenommen, und der Anteil der Anmeldungen mit Vorabvollmacht lag über 80%, sodass die Zeit für die flächendeckende Einführung reif war.

Bin ich betroffen?

Seit der flächendeckenden Einführung am 1. März 2026 (2026-03-01) gilt sie für alle Import-Expresssendungen, die mit vereinfachter Anmeldung abgefertigt werden. Wer also im Ausland online einkauft und die Sendung von einer Zollagentur vereinfacht anmelden lässt, ist betroffen.

Für die frühere Phase mit begrenzter Liste galt als Kriterium, ob auf der Profilseite der EZ-WAY-App der Hinweis „Vorabvollmacht“ in schwarzer Schrift auf rotem Grund angezeigt wurde – die Informationsseite der Zollverwaltung stellt klar, dass Personen mit diesem Hinweis zum Kreis der Vorabvollmacht gehören und erst nach Bestätigung der Vollmacht einführen dürfen.

So wird es erledigt: Wo man auf die Hausfrachtbriefnummer tippt

Die meisten scheitern nicht an der Frage „muss ich das tun“, sondern an „wo muss ich tippen“. Die Bedienungsanleitung der Zollverwaltung lautet:

1

Push-Benachrichtigung der App erhalten

Die Zollagentur übermittelt die Voranmeldedaten an EZ WAY, EZ WAY sendet Ihnen eine Push-Benachrichtigung. Die meisten Agenturen senden sie, während die Ware noch im Ausland ist – Sie erhalten die Benachrichtigung also möglicherweise lange vor der Ware.

2

Abfrageseite öffnen

Öffnen Sie die EZ-WAY-App und gehen Sie auf die Seite „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“; dort werden die Voranmeldedaten angezeigt.

3

Auf die Hausfrachtbriefnummer tippen

Das ist der entscheidende Schritt: Sie müssen auf die betreffende „Hausfrachtbriefnummer“ tippen, um zum Bestätigungsbildschirm zu gelangen – nicht direkt in der Liste tippen. Die Hausfrachtbriefnummer ist die Kennung dieses Pakets im Zollsystem und entsteht bei der Anmeldung durch die Zollagentur.

4

Prüfen und auf „Angaben stimmen überein“ tippen

Prüfen Sie, ob Absender, Warenbezeichnung und Betrag mit Ihrem tatsächlichen Einkauf übereinstimmen. Wenn ja, tippen Sie auf „Angaben stimmen überein“ – damit ist die Vorabvollmacht erteilt, und erst dann kann die Ware eingeführt werden.

So wird es erledigt: Wo man auf die Hausfrachtbriefnummer tippt

Tippen Sie nur dann auf „Angaben stimmen nicht überein“, wenn die Angaben falsch sind oder Ihr Name missbraucht wurde, und klären Sie dies mit der Zollagentur; bestätigen Sie erst „Angaben stimmen überein“, wenn die Agentur die richtigen Angaben erneut übermittelt hat. Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, kann die Ware bei ausbleibender Antwort oder einer Rückstellung auf „Angaben stimmen nicht überein“ nicht angemeldet und nicht eingeführt werden, weil die Zollvollmacht nicht erteilt wurde.

Neue Funktion: Benachrichtigungen zur Vorabvollmacht jetzt auch über LINE

EZ WAY hat die „LINE-Benachrichtigung zur Import-Vorabvollmacht“ eingeführt: Wenn Sie in der App den Empfang von „LINE-Benachrichtigungen“ aktivieren und das offizielle LINE-Konto „EZWay“ als Freund hinzufügen, erhalten Sie bei der Anmeldung einer Vorabvollmacht durch die Zollagentur zusätzlich zur App-Benachrichtigung eine LINE-Nachricht – so verpassen Sie seltener etwas.

Laut der Mitteilung auf der Startseite der EZ-WAY-App unterstützen derzeit nur einige Zollagenturen die LINE-Benachrichtigung; welche Agenturen tatsächlich teilnehmen, ist der Mitteilung in der App zu entnehmen.

Das offizielle LINE-Konto dient nur der Benachrichtigung; die Bestätigung der Vollmacht muss weiterhin in der EZ-WAY-App über die Hausfrachtbriefnummer erfolgen. Die Funktionsbeschreibung beruht auf der Mitteilung auf der Startseite der EZ-WAY-App, die HowBridge am 2026-08-15 eingesehen und festgehalten hat.

Was passiert ohne Antwort? (inkl. Abhilfeklausel von 7 Arbeitstagen)

Nach den Angaben der Zollverwaltung des Finanzministeriums, kann die Ware bei ausbleibender Antwort oder einer Rückstellung auf „Angaben stimmen nicht überein“ nicht angemeldet und nicht eingeführt werden, weil die Vollmacht nicht erteilt wurde; bei der Annahme der Anmeldung wird die Fehlermeldung B6F zurückgegeben, und die Anmeldung wird nicht angenommen.

Das Gesetz lässt aber einen Weg zur Abhilfe offen, den die meisten Anleitungen nicht erwähnen: Nach Art. 17-1 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen (für Seefracht Art. 18-1) kann für vereinfacht angemeldete Einfuhrwaren, die noch nicht freigegeben und ausgelagert sind, bei denen feststeht, dass die Zollvollmacht nicht erteilt werden kann, und die die beiden Voraussetzungen „kein Verstoß gegen das Gesetz zur Bekämpfung des Schmuggels bzw. ein Verstoß, der von Rechts wegen straffrei bleiben kann“ und „kein Verstoß gegen Vorschriften anderer Behörden, der zur Weiterleitung für ein Bußgeldverfahren führt“ erfüllen, innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Tag nach Einlagerung oder Anmeldung der Expressdienstleister die Berichtigung zum Steuerpflichtigen beantragen und die Ware anschließend ins Ausland zurücksenden.

Das heißt: Eine verpasste Bestätigung bedeutet nicht, dass das Paket einfach verschwindet, sondern es wird im Rücksendeverfahren zurückgeschickt; Sie tragen jedoch Fracht- und Zeitkosten, und die Rücksendung muss vom Expressdienstleister beantragt werden. Am einfachsten ist es nach wie vor, sofort zu reagieren, wenn die Benachrichtigung kommt.

Drei häufige Missverständnisse (Klarstellung der Zollverwaltung vom 2026-01-29)

Will EZ WAY von allen Bürgern Geld kassieren?

Nein. Klarstellung der Zollverwaltung des Finanzministeriums, vom 2026-01-29: Die Gebühren von EZ WAY werden den Zollagenturen berechnet, nicht der Allgemeinheit. Das PTS News Lab berichtete am 2026-09-09, EZ Way habe 7 590 000 registrierte Nutzer, und über 4 000 000 Auslandspakete pro Monat würden darüber angemeldet; Luo Wenxiang, Vorsitzender des Taipei Air Freight Forwarders Association, erklärte, EZ Way berechne den Zollagenturen eine Bestätigungsgebühr von 3.5 Yuan und eine Systemanbindungsgebühr von 0.8 Yuan, sodass den Agenturen je Sendung mindestens 4.3 Yuan berechnet werden. Laut Central News Agency vom 2026-08-06 erklärte die Zollverwaltung, die Sache sorgfältig prüfen zu wollen und innerhalb von 3 Monaten einen Überprüfungsbericht vorzulegen.

Legt die flächendeckende Einführung die Luftfrachtabfertigung lahm?

Laut Zollverwaltung versenden die meisten Unternehmen die Ware erst nach Taiwan, nachdem die Bestätigung per Benachrichtigung im Ausland erfolgt ist; die Abfertigung läuft in der Praxis reibungslos. Selbst wenn einzelne Unternehmen ohne Bestätigung im Ausland versenden und die Ware deshalb nicht abgefertigt werden kann, reichen die derzeitigen Lagerkapazitäten aus.

Kommt die Benachrichtigung erst, wenn die Ware angekommen ist?

Die Zollverwaltung weist darauf hin, dass „Benachrichtigung erst bei Ankunft“ nicht den Tatsachen entspricht – die meisten Unternehmen versenden die Ware erst nach Taiwan, nachdem die Bestätigung im Ausland erfolgt ist. Wenn Sie Benachrichtigungen häufig erst nach Ankunft des Pakets in Taiwan erhalten, liegt das an den Abläufen einzelner Unternehmen, nicht am System.

Wie HowBridge damit umgeht

Die Benachrichtigung sendet EZ WAY, auf „Angaben stimmen überein“ müssen Sie selbst in der App tippen; HowBridge kümmert sich um alles davor und danach: Bei der Auslagerung werden die Anmelderdaten aus Ihrem Mitgliedsprofil übernommen und an die Partner-Zollagentur zur Voranmeldung übergeben; nach der Auslagerung erinnern wir Sie daran, auf die Benachrichtigung zu achten und rechtzeitig zu bestätigen. Die Sammelversandtarife erfragen Sie je nach Ware beim Kundenservice.

Rechtsgrundlagen und amtliche Quellen

Häufige Fragen

Muss ich der EZ-WAY-Vorabvollmacht zustimmen? Was passiert, wenn nicht?
Seit der flächendeckenden Einführung am 1. März 2026 (2026-03-01) ist das keine Wahlfrage mehr. Ohne Bestätigung der Vollmacht kann der Zoll nach Art. 17 Abs. 2 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen (für Seefracht Art. 18 Abs. 2) die Anmeldung zurückweisen; die Ware kann nicht eingeführt werden und nur im Rücksendeverfahren zurückgehen. Nur wenn die gemeldete Ware tatsächlich nicht von Ihnen gekauft wurde, sollten Sie auf „Angaben stimmen nicht überein“ tippen.
Wie lange dauert es, bis die EZ-WAY-Vorabvollmacht erteilt ist?
Mit dem Tippen auf „Angaben stimmen überein“ ist die Vollmacht für diese Sendung erteilt; danach übermittelt die Zollagentur die Anmeldung an den Zoll. Eine Zollagentur (Jiefeng International Logistics) gibt in den FAQ ihrer Website an, dass man nach dem Tippen auf „Angaben stimmen überein“ noch 5-10 Arbeitstage warten muss; das ist die Aussage einer einzelnen Agentur, die tatsächliche Dauer hängt von Agentur und Ware ab.
Kann man die Vorabvollmacht auch im Web erledigen?
Die Bestätigung der Vorabvollmacht erfolgt in der EZ-WAY-App – man muss auf die Hausfrachtbriefnummer tippen und dann „Angaben stimmen überein“ oder „nicht überein“ wählen. Klarnamenverifizierung und Vollmachtsbestätigung sind App-Funktionen, keine Webformulare.
Warum habe ich keine Benachrichtigung erhalten?
Die Zollagentur muss zuerst die Voranmeldedaten an EZ WAY übermitteln, erst dann sendet die App eine Benachrichtigung; hat die Agentur noch nicht angemeldet, sind in der App keine Daten vorhanden. Sie können die Seite „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“ direkt in der App öffnen, ohne auf die Benachrichtigung zu warten, und sollten prüfen, ob die Benachrichtigungsberechtigung der App aktiviert ist. In der App lassen sich „LINE-Benachrichtigungen“ aktivieren, ein zusätzlicher Erinnerungskanal (nur bei einigen Zollagenturen). Laut Central News Agency vom 2025-06-18 sind seit dem 20. Juni 2025 Registrierung zur Klarnamenverifizierung und Klarnamenvollmacht von ausländischen IP-Adressen aus untersagt; wer im Ausland ist, erledigt dies vor der Abreise oder nach der Rückkehr. Für Wartungshinweise zum System sind die Mitteilungen der EZ-WAY-App und von Trade-Van maßgeblich.
Was ist die Hausfrachtbriefnummer, und wo findet man sie?
Die Hausfrachtbriefnummer ist die Kennung einer einzelnen Expresssendung im Zollsystem und entsteht bei der Anmeldung durch die Zollagentur. Auf der Seite „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“ der EZ-WAY-App werden die zu bestätigenden Sendungen aufgelistet; vor jedem Eintrag steht die Hausfrachtbriefnummer, auf die Sie tippen müssen, um die Bestätigung abzuschließen.
Ich bin im Ausland und erhalte keine taiwanischen SMS – kann ich es trotzdem erledigen?
Laut Central News Agency vom 2025-06-18 unter Berufung auf die Zollverwaltung des Finanzministeriums, ist es seit dem 20. Juni 2025 untersagt, die Registrierung zur Klarnamenverifizierung und die Klarnamenvollmacht bei EZ WAY von ausländischen IP-Adressen aus durchzuführen; Einfuhren aus Online-Käufen im Ausland sind für bestehende, normal aktive App-Nutzer nicht betroffen, sie können die Vollmacht vor der Abreise oder nach der Rückkehr über die App bestätigen. Für die Klarnamenregistrierung sind Staatsangehörigkeit, Handynummer, Name und Ausweisnummer anzugeben; gehört die Nummer nicht der Person selbst oder scheitert die Verifizierung über den Mobilfunkanbieter, wird stattdessen die SMS-Verifizierung verwendet.
Wird das Paket beschlagnahmt, wenn ich die Vorabvollmacht nicht erteile?
Nein, die Ware wird nicht beschlagnahmt. Die Folge einer nicht erteilten Vollmacht ist, dass der Zoll die Anmeldung zurückweisen kann und die Ware nicht eingeführt werden kann. Nach Art. 17-1 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen (in der Verordnung über die Zollabfertigung von Seeexpresssendungen ist es Art. 18-1) kann der Expressdienstleister, wenn die Ware noch nicht freigegeben und ausgelagert ist, feststeht, dass die Vollmacht nicht erteilt werden kann, und weder ein Verstoß gegen das Gesetz zur Bekämpfung des Schmuggels (oder ein von Rechts wegen straffreier Verstoß) vorliegt noch eine Weiterleitung zur Ahndung an andere zuständige Behörden erforderlich ist, innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Tag nach Einlagerung oder Anmeldung die Berichtigung zum Steuerpflichtigen beantragen und die Ware anschließend ins Ausland zurücksenden. Das ist ein vom Dienstleister beantragtes Rücksendeverfahren; die Ware wird nicht freigegeben, nur weil man nachträglich bestätigt.
Was tun, wenn Taobao „Vorabvollmacht fehlerhaft“ anzeigt?
Prüfen Sie zuerst, ob Empfängername und Handynummer bei Taobao mit den EZ-WAY-Registrierungsdaten übereinstimmen, und öffnen Sie dann in der EZ-WAY-App die Seite „Abfrage von Einfuhrwaren mit Zoll-Klarnamenvollmacht“, um zu sehen, ob die Hausfrachtbriefnummer dieser Sendung vorhanden ist: Wenn ja, öffnen Sie sie und tippen auf „Angaben stimmen überein“; wenn nein, bitten Sie den Taobao-Kundenservice oder die Zollagentur, die Benachrichtigung erneut zu senden. Auf dieser Seite ist keine öffentliche Definition von „Vorabvollmacht fehlerhaft“ durch die Plattform zu finden; lässt sich das nicht selbst lösen, bitten Sie den Kundenservice um Eskalation.
Innerhalb wie vieler Tage muss man bei EZ WAY auf „Angaben stimmen überein“ tippen?
Art. 17 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftexpresssendungen legt für Empfänger keine Frist in Tagen fürs Tippen fest, aber es gibt zwei Zeitpunkte, die man beachten sollte: Wird bei einer grenzüberschreitenden Shopee-Bestellung die Paketvollmacht nicht innerhalb von sieben Tagen erteilt, setzt das System die Bestellung auf „nicht zustande gekommen“ (Shopee-Hilfecenter); und nach Art. 17-1 derselben Verordnung kann der Expressdienstleister, solange die Ware noch nicht freigegeben und ausgelagert ist, innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Tag nach Einlagerung oder Anmeldung die Rücksendung beantragen. Am sichersten ist es, sofort zu tippen, sobald die Benachrichtigung eintrifft.

Weiterführende Artikel

Diese Seite ist eine Zusammenstellung zum besseren Verständnis der EZ-WAY-Vorabvollmacht; die Gesetzeszitate stammen aus der geltenden Fassung der nationalen Gesetzesdatenbank (Prüfdatum 2026-07-30). Für die praktische Auslegung und die neuesten Vorschriften sind die Bekanntmachungen der Customs Administration, Ministry of Finance maßgeblich.

Damit Sie sich um die Zollanmeldung keine Sorgen machen müssen

HowBridge unterstützt Sie bei der EZ-WAY-Klarnamenverifizierung und der Bestätigung der Anmeldung und erinnert Sie nach der Auslagerung daran, auf die Benachrichtigung zu achten; die Website bietet 14 Sprachen.

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Verpflichtung zum rechtmäßigen Betrieb (taiwanesische Unternehmensregisternummer 57151105 · AEO-zertifizierter Partner-Zollagent)

✅ Wir bieten

  • Grenzüberschreitenden Sammelversand (See-Sammelcontainer LCL / See-Express / Luftfracht)
  • Einfuhrverzollung über unseren AEO-zertifizierten Partner-Zollagenten
  • Ausstellung amtlicher Rechnungen (rein für Sammelversandleistungen)
  • Kundenservice in 14 Sprachen + Unterstützung bei der EZ WAY-Identitätsprüfung

❌ Wir bieten nicht

  • Zahlungen in RMB oder Fremdwährung in Ihrem Namen (nach § 29 des taiwanesischen Bankgesetzes dürfen nur Banken Geldwechsel- und Überweisungsgeschäfte betreiben)
  • Bestellung und Bezahlung im Ausland in Ihrem Namen (bitte nutzen Sie Ihre eigenen Zahlungswege)
  • Vorstreckung von Geldern oder Kreditkartenzahlungen in Ihrem Namen
Rechtmäßige Wege für grenzüberschreitende Zahlungen:
① Alipay mit Identitätsprüfung über den Taiwan Compatriot Permit ② Auslandsüberweisung via Wise oder WorldFirst ③ RMB-Konto bei der E.SUN Bank oder der CTBC Bank ④ Manche Verkäufer akzeptieren die direkte Zahlung mit VISA- oder Mastercard-Kreditkarten
Zitierte Quellen

Diese Seite zitiert primäre Quellen von Behörden, Justiz und Wissenschaft aus dem Zollreferenzindex von HowBridge (1 171 Einträge). Jeder Eintrag verweist auf die Originalquelle.

Datenstand des Referenzindex: 2026-08-16