Consolidación de envíos de JD.com a Taiwán: guía completa de las tres rutas, los impuestos y los artículos prohibidos

JD.com (Jingdong) es una plataforma de comercio electrónico de China. Para llevar productos de JD.com hasta Taiwán existen, entre las vías oficiales y las privadas, tres rutas: 1) envío directo de JD Worldwide (el producto debe estar marcado como enviable a todo el mundo; los artículos de 30 kg o más, o con un lado de 90 cm o más, quedan fuera del ámbito de venta), 2) consolidación transfronteriza oficial de JD.com (los documentos oficiales incluyen a Taiwán entre los destinos admitidos, con 20 días de almacenamiento gratuito) y 3) almacén de consolidación de terceros (indicas la dirección del almacén al hacer el pedido y, una vez recibido, se agrupa y se expide). Esta página sigue la tercera vía: la dirección de entrega es nuestro almacén de consolidación de Shenzhen y, tras la recepción, organizamos el envío marítimo consolidado, el despacho de importación y el reparto en Taiwán. Según 2,369 registros reales de envíos marítimos, la mediana de entrega es de 7 días y el 94.1% llega al domicilio en un plazo de 14 días. En cuanto a los impuestos, un valor en aduana igual o inferior a NT$2.000 por lote está exento de derechos de aduana e IVA; si se supera, se grava el importe completo, no solo la parte que excede.

¿Se puede enviar de JD.com a Taiwán? Comparativa de las tres rutas

Sí, pero hay tres formas completamente distintas de hacerlo, con tarifas, catálogos de productos y condiciones de posventa diferentes. Solo si tienes claro qué ruta usas podrás calcular bien el envío y los impuestos. Que un producto se pueda enviar o no depende de la ficha del producto y de la pantalla de pago, no de la empresa de consolidación.

RutaCómo funcionaCondiciones ya publicadas oficialmenteA quién le conviene
1) Envío directo de JD WorldwideEliges en JD.com productos marcados como enviables a todo el mundo, indicas directamente una dirección de Taiwán al pagar y el sistema los encamina con un operador logístico internacional externo.Texto oficial: solo los productos incluidos en JD Worldwide; los artículos de 30 kg o más, o con un lado de 90 cm o más, quedan fuera del ámbito de venta de JD Worldwide. El transporte corre a cargo de mensajerías internacionales como UPS, DHL, FedEx o EMS, no de una red propia de JD.com hacia Taiwán.Quien compra solo una o dos piezas, quiere simplicidad y no le importa pagar más por unidad.
2) Consolidación transfronteriza oficial de JD.comEl pedido se envía primero al almacén de consolidación que JD.com tiene en China; una vez recibido, registrado y pesado, el consolidador cobra el tramo transfronterizo y lo despacha hacia la dirección en el extranjero. Al cambiar de sede en la app de JD.com aparece el acceso a la consolidación transfronteriza.La información oficial indica que se admiten 15 países y territorios, Taiwán incluido. 20 días de almacenamiento gratuito, después 1 yuan por día y paquete, con una conservación máxima de 60 días. El peso facturable incluye el embalaje exterior: se toma el mayor entre el volumen medido de la caja exterior y el peso del paquete, midiendo el volumen por los lados más largos. Si en el despacho se liquidan derechos de aduana, hay que abonarlos al recibir el envío; los bultos sobredimensionados o muy pesados pueden llevar un recargo por manipulación.Quien prefiere permanecer en todo momento dentro del ecosistema de JD.com y acepta que el peso facturable incluya la caja exterior.
3) Almacén de consolidación de terceros (el método de esta página)Al hacer el pedido indicas como dirección de entrega el almacén que el consolidador tiene en China; una vez recibida la mercancía, la empresa la agrupa y organiza el transporte transfronterizo, el despacho de importación y el reparto en Taiwán.Nuestros almacenes propios son el almacén de consolidación de Shenzhen y el almacén operativo de Taoyuan. El peso facturable es el mayor entre el peso real y el volumétrico; en el tramo taiwanés puedes elegir entrega a domicilio o recogida en tienda de conveniencia. Los datos reales de plazos y despacho aduanero están más abajo, en la sección de gastos de envío y plazos.Quien compra en varias tiendas a la vez, quiere agrupar para ahorrar en el envío y necesita opciones de reparto en Taiwán.
JD.com también tiene un sitio específico para Taiwán

Además del sitio principal, JD.com tiene una versión taiwanesa (tw.jd.com). El 2026-08-22 comprobamos que se conecta con normalidad; la página publica una tarifa para Taiwán de 28 yuanes por el primer kilo y 30 yuanes por cada kilo adicional, un divisor volumétrico de 6000, y ofrece recogida en 7-ELEVEN, FamilyMart y Hi-Life, con una tasa de NT$120 por segunda entrega si no se recoge a tiempo. ⚠️ Esa página no indica fecha de actualización y varios documentos informativos de JD.com se quedaron entre 2019 y 2022; toma siempre como válidas las tarifas que muestre la pantalla de pago.

JD Logistics no tiene una línea propia hacia Taiwán

En el servicio internacional para consumidores de JD Logistics (JDL) solo figuran Hong Kong y Macao; en cuatro páginas de JDL no aparece Taiwán. Para los pedidos de JD Worldwide, el texto oficial indica que los transportan UPS, DHL, FedEx, EMS y similares. A la pregunta de qué empresa hace la logística de JD.com hacia Taiwán, la respuesta es un transportista externo que varía según el pedido, no una flota propia de JD.com.

No ofrecemos compra por encargo ni pago por cuenta del cliente

HowBridge solo se dedica a la logística transfronteriza, el almacenamiento y la colaboración en el despacho aduanero. El importe de los productos lo pagas tú mismo en la pantalla de pago de JD.com: no pasamos tu tarjeta, no compramos por ti. Los tributos de importación se pagan tal y como los liquide la aduana; cualquier método que prometa eludirlos conlleva riesgos legales.

¿Cómo comprar en JD.com desde Taiwán? Los cuatro pasos de la consolidación

Tomando como ejemplo el almacén de consolidación de terceros (ruta 3), del pedido a la entrega hay cuatro pasos. Los puntos donde más se falla son la dirección del segundo paso y los datos de la declaración del cuarto.

1Regístrate en JD.com y comprueba las características del producto

La lista oficial de prefijos telefónicos de la página de registro de JD.com incluye a Taiwán (+886), así que puedes registrarte con un móvil taiwanés. Antes de comprar confirma tres cosas: si el producto se puede enviar a la dirección del almacén de consolidación en China, qué formas de pago ofrece esa pantalla de pago concreta y cuáles son las condiciones de posventa y devolución. Los productos vendidos directamente por JD.com llevan la indicación de venta propia junto al nombre; las reglas de posventa de los comercios externos (POP) son distintas, así que conviene distinguirlos antes de comprar.

2Introduce la dirección completa del almacén de consolidación en los datos de entrega

Entra en el centro de miembros para obtener tu dirección exclusiva del almacén de Shenzhen y tu número de miembro, y cópialos y pégalos íntegros, sin reescribirlos ni omitir nada. El número de miembro incluido en la dirección es la única forma de identificar el paquete al llegar al almacén; si falta, se convierte en un bulto sin dueño. ⚠️ La dirección del almacén de Shenzhen debe usarse siempre en su forma original en chino simplificado; convertirla a caracteres tradicionales puede provocar un fallo de reparto dentro de China.

3Cuando llegue al almacén, comprueba descripción, cantidad y estado de la caja

Al entrar en el almacén, el sistema fotografía y registra el paquete. Revisa la descripción, la cantidad y el estado del embalaje exterior; si has comprado electrónica, electrodomésticos o artículos con batería, en este paso hay que aportar también el modelo y las características de la batería para que el servicio de atención al cliente confirme si es transportable y qué normas de inspección se aplican en Taiwán. Si la caja está dañada o el contenido no coincide con el pedido, este es el momento más fácil para resolverlo.

4Elige el servicio de transporte, declara con veracidad y completa el despacho y el reparto

Tras elegir el servicio, facilita la descripción real y el valor declarado real. En Taiwán, los envíos urgentes de importación necesitan un mandato de despacho aduanero antes de poder declararse (consulta la sección de EZ WAY más abajo). Una vez que la aduana los libera, entran en el reparto taiwanés, con entrega a domicilio o recogida en tienda de conveniencia. Infravalorar el precio o declarar una descripción falsa es responsabilidad del sujeto pasivo del impuesto y esa responsabilidad no se transfiere por encargar el envío a un consolidador.

Los dos errores más habituales entre principiantes

(1) Creer que todos los productos de JD.com se pueden enviar. Algunos están limitados por el ámbito de venta de la plataforma, por la configuración de envío del comercio o por las normas de importación de Taiwán: que se pueda enviar depende de la ficha del producto y de la normativa taiwanesa, no de lo que diga el consolidador. (2) Creer que el consolidador se encarga de la declaración. La empresa puede ayudar con los trámites de despacho, pero la veracidad de lo declarado es responsabilidad del destinatario, y la confirmación de declaración conforme en EZ WAY debe hacerla el titular en persona.

Formas de pago en JD.com desde Taiwán: ¿de verdad sirven las tarjetas extranjeras?

Es una de las preguntas más buscadas de esta página. La conclusión primero: que el pago se acepte o no lo decide la pantalla de pago de JD.com en cada compra, no la empresa de consolidación. En la información oficial de JD.com, las tarjetas de crédito internacionales están ligadas al flujo de JD Worldwide y de pago desde el extranjero: la página sobre formas de pago para cuentas de China continental no menciona en absoluto las tarjetas internacionales y solo enumera contra reembolso, JD Pay, banca electrónica, pago rápido y transferencia empresarial. A continuación, lo que sí consta en los documentos oficiales y lo que no consta.

Forma de pagoQué dice la información oficialQué significa para un pedido a Taiwán
Tarjetas de crédito internacionales
VISA/Mastercard/JCB
La información oficial de JD Worldwide indica expresamente que admite el pago con múltiples tarjetas de crédito internacionales como JCB, Mastercard o VISA; al elegir tarjeta internacional se redirige a una página de pago internacional para introducir los datos.Es la vía de pago principal para los usuarios de Taiwán. Que funcione depende además del control de riesgos del banco emisor, del comercio concreto y del tipo de producto.
China UnionPayFigura junto a las tarjetas de crédito internacionales entre los medios de pago admitidos en JD Worldwide.Sirve para quien tenga una tarjeta UnionPay; pocos consumidores taiwaneses la tienen.
WeChat PayTambién figura entre los medios de pago admitidos en JD Worldwide.Requiere tener WeChat Pay con verificación de identidad y tarjeta vinculada, algo que la mayoría de los usuarios taiwaneses no tiene.
Octopus de Hong KongRestricción oficial expresa: solo sirve para comprar productos de venta propia de JD.com (no admite transacciones de bienes virtuales) y cuando la dirección de entrega está en Hong Kong.No tiene relación con los pedidos a Taiwán: si la dirección de entrega no está en Hong Kong, no se puede usar.
PayPalPayPal no aparece en ninguna de las páginas oficiales de pago de JD.com.Se menciona a menudo en tutoriales de internet, pero no hay base oficial: no cuentes con ello como opción fiable.
Cómo describen oficialmente el tipo de cambio y las devoluciones

El tipo de cambio se convierte automáticamente según el tipo de tu banco emisor, no lo fija JD.com. Sobre los plazos de reembolso, el texto oficial dice: pagos con tarjeta de crédito, de 1 a 15 días hábiles para volver a la cuenta; pagos con tarjeta de débito, de 1 a 7 días hábiles.

Dos afirmaciones muy repetidas en internet para las que no hemos encontrado base oficial

(1) Que hace falta obligatoriamente un móvil chino para registrarse. La lista oficial de prefijos que usa el registro de JD.com incluye Taiwán (+886, con números de 9 dígitos), así que sí se puede elegir. (2) Que hay que completar obligatoriamente la verificación de identidad para poder pagar. Los documentos oficiales de pago de JD.com no imponen ese requisito; la verificación de identidad aparece entre las condiciones para activar la membresía PLUS, que es otra cosa distinta del pago normal. En cuanto a si la membresía PLUS se puede usar desde el extranjero o con una cuenta taiwanesa, JD.com no lo indica en ningún texto oficial: no hay base ni para decir que sí ni para decir que no.

Vigencia de las páginas oficiales

La información de pago anterior procede del centro de ayuda de JD.com, cuya página indica como última actualización el 2019-03-25; varios documentos de JD.com sobre su actividad internacional se quedaron entre 2019 y 2022. Las políticas de la plataforma pueden haber cambiado, así que rige siempre lo que muestre la pantalla de pago de tu compra y lo que te comunique tu banco emisor.

No manejamos el importe de los productos

HowBridge ofrece logística transfronteriza, almacenamiento y colaboración en el despacho aduanero, y no ofrece compra por encargo ni pago por cuenta del cliente. El pago de los productos y de la plataforma tienes que hacerlo directamente a JD.com. Si alguien te pide en nombre de esta web que transfieras el importe de la mercancía a una cuenta particular, es una estafa.

Cómo pagar el flete: métodos y proceso completo

Una vez que sus paquetes se han consolidado y expedido, el sistema emite una factura de flete para ese lote. Puede liquidarla en línea con tarjeta o transferencia; si el pago se realiza correctamente, la factura se concilia de forma automática, por lo que no hace falta comunicar los cinco últimos dígitos de la cuenta. A continuación se detallan los métodos de pago disponibles, cada paso del proceso y el alcance del pago en línea en este sitio.

El pago en línea cubre únicamente la «tarifa de servicio de envío»

El pago en línea de este sitio se utiliza exclusivamente para abonar el flete consolidado y las tarifas de servicios logísticos relacionados (flete internacional, reexpedición, entrega nacional, despacho aduanero y servicios relacionados con el almacenaje). No cobramos el importe de la mercancía, no pagamos al vendedor en su nombre y no intervenimos en la transacción entre usted y el vendedor. El importe de los artículos comprados en Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo o cualquier otra plataforma debe seguir abonándose directamente al vendedor por los medios habituales de esa plataforma. Solo cobramos el servicio logístico de llevar la mercancía desde el almacén hasta usted.

Métodos de pago disponibles actualmente

LINE Pay

Confirme en la app de LINE o escanee el código QR, con tarjeta vinculada o saldo.

Abono inmediato
Tarjeta de crédito (VISA / Mastercard / JCB)

Pago único, autorizado en línea al instante. Se aceptan tanto tarjetas emitidas en Taiwán como en el extranjero; el cobro se realiza siempre en TWD.

Abono inmediato
Apple Pay

En iPhone, iPad o Mac con Safari, con autorización mediante Face ID / Touch ID. Apple Pay en la web solo funciona en Safari; no aparece en Chrome, Edge ni Firefox.

Abono inmediato
Transferencia por cajero (cuenta virtual)

Cuenta virtual exclusiva de esta factura; el importe debe coincidir exactamente.

Plazo de 3 días · conciliación automática tras el abono bancario
Pago con código en tiendas de conveniencia

Recibe un código de pago, imprime el resguardo en el terminal de 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life u OK Mart y paga en caja; máximo NT$20.000 por pago.

Plazo de 7 días · conciliación automática tras el cobro
Google Pay

En Android o Chrome, con una tarjeta ya guardada.

Abono inmediato
Samsung Pay

En un dispositivo Samsung o en Samsung Internet, con una tarjeta ya guardada.

Abono inmediato
Taiwan Pay

Escanea el código QR con la app Taiwan Pay o la app de un banco compatible; hasta NT$49.999 por pago. La página no vuelve a nuestro sitio tras el pago: la factura se actualiza automáticamente al recibir la notificación de cobro.

Abono inmediato
E.SUN Wallet

Escanea el código QR con la app E.SUN Wallet. La página no vuelve a nuestro sitio tras el pago: la factura se actualiza automáticamente al recibir la notificación de cobro.

Abono inmediato

La tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, la transferencia por cajero y el pago con código en tiendas de conveniencia se cobran a través de NewebPay; LINE Pay lo gestiona el propio LINE Pay. No añadimos ninguna comisión de procesamiento de pagos; el importe mostrado es exactamente lo que usted paga. Los monederos móviles tienen requisitos de dispositivo: Apple Pay en la web solo funciona en Safari, Google Pay necesita Android o Chrome y Samsung Pay requiere un dispositivo Samsung o Samsung Internet; en navegadores no compatibles esa opción no se muestra.

El pago con código de barras en tiendas de conveniencia y WebATM aún no están disponibles. Utilice por ahora uno de los métodos anteriores.

Proceso de pago en línea

  1. La factura de flete se emite tras la expedición

    Cuando sus paquetes se han recibido en el almacén de consolidación, se han agrupado y se han expedido, el sistema emite la factura de flete de ese lote, que incluye el flete internacional, la reexpedición y la entrega nacional.

  2. Inicie sesión y abra «Mis facturas»

    Tras iniciar sesión, entre en «Mis facturas» para consultar el importe adeudado, el número de paquetes y el desglose de cada concepto antes de pagar.

  3. Pulse «Pagar ahora» para abrir la caja segura

    La caja vuelve a mostrar los paquetes que se liquidan esta vez y el total adeudado, y enumera los métodos de pago disponibles. Los importes se calculan siempre en el servidor, por lo que no varían según el dispositivo ni el navegador.

  4. Elija un método de pago y complete la operación

    A continuación se le redirige a la página de pago del método elegido. La tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay se completan en la página de NewebPay; si elige LINE Pay, se le redirige a la página de pago de LINE Pay y basta con confirmar en la aplicación LINE; si elige la transferencia por cajero, recibirá una cuenta virtual exclusiva, el código de banco y el plazo de pago; si elige el pago con código en tiendas de conveniencia, recibirá un código para imprimir el resguardo en el terminal de la tienda y pagar en caja. Complete dentro del plazo los métodos que no son inmediatos. Si eliges Taiwan Pay o E.SUN Wallet, aparecerá un código QR: escanéalo con la app correspondiente para pagar; después la página no vuelve a nuestro sitio y la factura se actualiza al recibir la notificación de cobro.

  5. Conciliación automática y factura marcada como pagada

    Si el pago se realiza correctamente, la pasarela nos avisa de inmediato y la factura pasa automáticamente a pagada, sin necesidad de comunicar los cinco últimos dígitos de la cuenta. En la transferencia por cajero, la actualización se produce automáticamente cuando el banco registra los fondos.

Seguridad del pago y advertencias

Todos los pagos se completan en la página de pago de NewebPay o de LINE Pay. No recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta ni el código de seguridad, y todas las conexiones están cifradas con TLS. Si ya ha pagado pero la factura todavía no se ha actualizado, no vuelva a pagar: los métodos que no son inmediatos necesitan un tiempo de conciliación por su propio funcionamiento. Póngase en contacto con atención al cliente y lo comprobaremos.

¿Cuántos impuestos hay que pagar al enviar de JD.com a Taiwán?

Taiwán trata los envíos urgentes de importación por tramos según el valor en aduana. El valor en aduana es el precio de la mercancía más el transporte y el seguro, no solo el precio de venta. La tabla siguiente recoge la clasificación de envíos urgentes de importación publicada por la Aduana de Taipéi, que determina si tu lote va por declaración simplificada o por declaración formal.

NT$2.000 es un umbral, no una franquicia

⚠️ En cuanto el valor en aduana supera los NT$2.000, se grava el importe completo según el valor en aduana, no solo la parte que excede. El artículo 8 del Reglamento de Despacho Aduanero de Paquetes Postales lo dice sin rodeos: si se supera el límite, se percibirán los tributos de importación sobre el importe total. Mucha gente cree que, al comprar por 2.100, solo se tributa por 100; en realidad se calcula el impuesto sobre los 2.100 completos.

CategoríaValor en aduanaTributaciónForma de declaración
X1Documentos enviados por mensajería urgenteDeclaración simplificada; pueden omitirse campos como la dirección del remitente y del destinatario, el país de producción y el valor de la mercancía
X2Hasta NT$2.000ExentoDeclaración simplificada
X3De NT$2.001 a NT$50.000Sujeto a tributaciónDeclaración simplificada
X4Más de NT$50.000Sujeto a tributaciónExige declaración formal ordinaria
Más de 6 exenciones en un semestre y se acabó la exención

La exención no es ilimitada. Una orden del Ministerio de Finanzas establece que, cuando un mismo sujeto pasivo obtenga el levante al amparo de esa exención más de 6 veces dentro de un semestre, a partir de la séptima vez deja de aplicarse. Aquí el semestre es un semestre natural fijo (de enero a junio y de julio a diciembre de cada año); el momento que cuenta es la fecha de importación que consta en la declaración y el cómputo se reinicia cada 1 de enero y cada 1 de julio, no son 180 días móviles. Quien fracciona a menudo los pedidos en muchas importaciones pequeñas cae con facilidad en este límite.

Cómo se suma el IVA

El IVA de la mercancía importada lo recauda la aduana y su base imponible incluye los derechos de aduana: según el artículo 20 de la Ley del Impuesto Empresarial de Tipo Valor Añadido y No Valor Añadido, se calcula sobre el valor en aduana más los derechos de importación. Es decir, primero se suman los derechos y después el IVA se aplica sobre ese total; no son dos impuestos que graven por separado el precio del producto.

Límite de 70 kg de peso bruto por bulto

El peso bruto de cada bulto (o saca) de envío urgente no puede superar los 70 kg; por encima de ese peso no puede seguir el procedimiento de despacho de envíos urgentes. Hay que tenerlo muy en cuenta al comprar electrodomésticos grandes o muebles en JD.com, y recuerda que JD Worldwide excluye expresamente los artículos de 30 kg o más y los que tengan un lado de 90 cm o más.

Estar exento de impuestos no exime de inspección ni de cuarentena

Que el valor en aduana no supere los NT$2.000 solo significa que no se pagan tributos, no que puedas saltarte la inspección de mercancías, la certificación de radiofrecuencia, la cuarentena animal y vegetal o los permisos de importación. Son normas aparte, independientes del importe (unos pocos artículos tienen reglas especiales para pequeñas cantidades de uso propio; ver las dos secciones siguientes).

¿Se quedan retenidos en aduana la electrónica, los electrodomésticos y las baterías externas?

La electrónica y los electrodomésticos son la categoría más fuerte de JD.com y también la parte donde más problemas da la consolidación. Conviene separar dos cosas que se confunden a menudo: los derechos de aduana determinan cuánto pagas y las normas de importación determinan si el artículo puede entrar. Un tipo del 0 % no significa que se pueda enviar sin más. Los tipos de la tabla proceden de consultas individuales realizadas el 2026-08-22 en el sistema de consulta integrada de partidas y tipos arancelarios de la Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas.

ArtículoCCC de 11 dígitosTipo de la columna 1Normas de importaciónA qué prestar atención
Teléfonos inteligentes8517.13.00.00-5Exento602Certificación de la NCC, no inspección BSMI. Los modelos que ya cuentan con certificación válida en Taiwán no necesitan solicitar permiso de importación.
Portátiles y tabletas8471.30.00.00-8ExentoC02En la Administración de Aduanas no consta una denominación propia para tableta, así que se clasifican en esta partida. Si llevan Wi-Fi o Bluetooth integrados, hay que vigilar también las normas de radiofrecuencia.
Baterías externas8507.60.00.10-72,5 %C02El artículo con más restricciones aéreas; ver el aviso más abajo.
Auriculares Bluetooth (con micrófono)8518.30.32.00-5ExentoC02Son equipos de radiofrecuencia: se les aplica el límite de 2 unidades por envío postal mediante declaración jurada.
Ventiladores eléctricos (≤125 W)8414.51.00.00-25%C02La definición del producto sujeto a inspección lleva condiciones (tensión nominal de 250 V o menos, entre otras).
Purificadores de aire8421.39.10.00-83.4%C02
Ollas arroceras, arroceras eléctricas y ollas eléctricas a presión8516.60.20.00-45%C02Los modelos de 220 V no funcionan con normalidad en un enchufe corriente de Taiwán.
Placas de inducción8516.60.30.00-210 %C02El tipo más alto de esta tabla.
Hornos eléctricos8516.60.10.00-63.7%C02Llevan la marca T* en las disposiciones especiales de recaudación: parte de las importaciones deben pagar el impuesto sobre mercancías.
Secadores de pelo8516.31.00.00-45%C02
Relojes inteligentesPendiente de clasificaciónSegún la clasificaciónSegún la clasificaciónEn la Administración de Aduanas no consta una denominación propia; según sus funciones pueden clasificarse en 8517.62.00.90-6 (exento) o en 9102.12.00.00-5 (5 %), a determinar por la aduana del lugar de importación. Se puede pedir una resolución arancelaria previa.
Las baterías externas son el artículo que más cuidado exige de toda esta página

Los productos con la batería instalada dentro del aparato, como teléfonos y portátiles (UN3481/PI967), pueden volar con normalidad, incluso en aviones de pasajeros. Pero las baterías externas se clasifican como la batería en sí (UN3480/PI965) y, conforme a las instrucciones técnicas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI/ICAO) invocadas por la Administración de Aeronáutica Civil, está prohibido transportarlas en aviones de pasajeros: solo pueden ir en aviones exclusivos de carga y hay que mantener su carga por debajo del 30 %, colocar la marca específica y la etiqueta Cargo Aircraft Only y tramitar la declaración de mercancías peligrosas. ⚠️ Dos malentendidos frecuentes: (1) que por debajo de 100 Wh sí se puede enviar por avión: los 100 Wh solo determinan qué Section se aplica, y ambas prohíben el avión de pasajeros; (2) que por debajo de 160 Wh se puede enviar: los 160 Wh son el límite del equipaje de mano del pasajero, no un límite de carga. Además, las baterías externas no pueden ir en la misma caja que perfumes, alcohol, aerosoles o mecheros. Consulta con atención al cliente antes de comprar.

La norma de importación C02 no equivale a inspección obligatoria

El texto oficial de C02 dice que parte de los productos de esta partida figuran entre las mercancías sujetas a inspección de importación anunciadas por el BSMI (Oficina de Normas, Metrología e Inspección del Ministerio de Asuntos Económicos). Bajo un mismo CCC hay artículos que se inspeccionan y otros que no, y la propia definición del producto sujeto a inspección lleva condiciones (por ejemplo, los ventiladores se limitan a una tensión nominal de 250 V o menos y, si no tienen resistencia calefactora, a una potencia nominal de 500 W o menos). Cuando veas C02, consulta primero la ficha del producto en el BSMI en lugar de dar por hecho que hay que inspeccionarlo.

Exención de inspección BSMI para uso propio: el umbral es el importe, no el número de unidades

Mucha gente cree que el límite exento para uso propio son 2 unidades. Lo correcto es: calculado sobre el precio de desembarque (CIF = mercancía + transporte + seguro), los productos generales que no superen los 1.000 dólares estadounidenses quedan exentos de inspección sin límite de cantidad; al superar los US$1.000, los productos generales sí se limitan a 2 unidades y los equipos informáticos (portátiles, tabletas) a 5 unidades. (Cómo se calcula el importe está en el artículo 2 del Reglamento de Exención de Inspección de Mercancías; el umbral de US$1.000 en sí está en el artículo 5.)
⚠️ Tres puntos que se malinterpretan con facilidad: (1) lo de sin límite de cantidad solo vale para los otros productos del artículo 5, apartado 1, inciso 1: los juguetes, los cascos, los mecheros, el material de papelería y los artículos para bebés y niños pequeños tienen cada uno su propio límite de unidades aunque no se superen los US$1.000; (2) el código de despacho con exención de inspección solo puede indicarse directamente cuando no se superan los US$1.000: quien supere los US$1.000 y se acoja al límite de 2 unidades no puede indicarlo directamente, sino que debe solicitarlo al organismo de inspección; (3) para un mismo modelo y especificación, la exención solo puede usarse una vez cada seis meses (ese artículo prevé además 5 supuestos exceptuados), así que no cuentes con fraccionar pedidos para repetirla. Además, la norma dice que se podrá eximir de inspección: la exención exige cumplir las condiciones del reglamento, no es automática.

Equipos de radiofrecuencia: como máximo 2 unidades por envío postal

Para los equipos de radiofrecuencia controlados de telecomunicaciones, como teléfonos, auriculares Bluetooth o walkie-talkies, el artículo 9 del Reglamento de Gestión de la Fabricación, Importación y Declaración de Equipos de Radiofrecuencia Controlados de Telecomunicaciones establece que en la importación por correo o por cualquier otra vía distinta del transporte personal no se pueden superar las 2 unidades por envío, con posibilidad de sustituir el permiso de importación por una declaración jurada; de 3 a 10 unidades hay que solicitar permiso de importación, con un límite de 10 unidades al año por persona física. ⚠️ Las 5 unidades de las que se habla en internet son el límite del transporte personal y no se aplican a la consolidación. La autoridad competente sigue siendo la NCC, la Comisión Nacional de Comunicaciones, y no se ha transferido al Ministerio de Asuntos Digitales.

Consecuencias reales de los electrodomésticos de 220 V y de los 50 Hz

Las viviendas de Taiwán son monofásicas de tres hilos, con 110 V y 220 V a la vez. El aire acondicionado o el termo eléctrico sí tienen circuitos específicos de 220 V, pero el formato del enchufe es distinto y la instalación debe hacerla un electricista autorizado: no basta con un adaptador. Aún más importante es la frecuencia: China trabaja a 50 Hz y Taiwán a 60 Hz, y un transformador cambia la tensión pero no la frecuencia, así que los aparatos con motor síncrono o de inducción giran alrededor de un 20 % más rápido. Además, los productos de 220 V siguen estando dentro del ámbito de inspección obligatoria: una tensión distinta no exime del deber de inspección.

No cuentes con el tipo de la columna 2

Se oye a menudo que importar desde China sale más barato por la columna 2. La casilla CN de la columna 2 solo se aplica a las mercancías de la lista de cosecha temprana del ECFA y exige adjuntar un certificado de origen ECFA. Un paquete personal consolidado no puede obtener ese documento y, como China es miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC/WTO), se le aplica siempre el tipo de la columna 1.

Cómo hacer el mandato previo en EZ WAY

En Taiwán, los envíos urgentes de importación necesitan un mandato de despacho aduanero antes de que la aduana admita la declaración. Según el artículo 17 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea (la disposición equivalente para el transporte marítimo es el artículo 18 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Marítima), hay tres formas de otorgarlo: mandato por escrito, caso a caso o de larga duración; mandato en línea a través de la ventanilla única de Aduanas, Puertos y Comercio; y mandato en línea caso a caso a través de la plataforma de verificación de identidad creada por los operadores de la red de despacho aduanero, que es precisamente EZ WAY. Si el mandato no se ha otorgado por alguna de esas vías y no consta registrado en el sistema informático de despacho de la aduana, la aduana puede no admitir la declaración.

1Descarga la app con antelación y verifica tu identidad

Descarga la app EZ WAY y completa la verificación de identidad con tu documento personal y la vinculación de tu número de móvil. Este paso hay que hacerlo antes de que la mercancía llegue a Taiwán; dejarlo para el último momento no da tiempo.

2Espera a que el agente de aduanas envíe la información del envío

Cuando la mercancía llega a Taiwán, el agente de aduanas envía por la app una notificación con el número de conocimiento hijo, la descripción y el valor declarado del envío. Desde el 1 de marzo de 2026 la confirmación previa del mandato se aplica de forma generalizada, con base en la orden del Ministerio de Finanzas Tai-Cai-Guan n.º 1151004666, de 23 de febrero de 2026 (año 115 de la República).

3Revisa punto por punto y elige declaración conforme o no conforme

Comprueba la descripción y el importe declarado y, solo si son correctos, pulsa declaración conforme: así queda completado el mandato previo y el agente puede seguir con el despacho. Si hay algún dato erróneo o no reconoces el envío, pulsa declaración no conforme y ponte en contacto con el agente de aduanas.

4Qué pasa si no respondes

Si no respondes o respondes declaración no conforme, no se puede completar el despacho de importación: el sistema devuelve un código de error y no admite la declaración. Cuando se cumplen los requisitos, la empresa de mensajería puede solicitar la corrección del sujeto pasivo y tramitar después la reexportación.

Nunca prestes a nadie tus datos de verificación de identidad

Prestar tus datos verificados, tu documento de identidad o tu número de móvil equivale a dejar que otra persona importe mercancía en tu nombre: la obligación tributaria y la responsabilidad por infracciones recaerán sobre ti. Si recibes la notificación de un envío que no reconoces, pulsa siempre declaración no conforme. Ese es justamente el objetivo principal de que la aduana haya generalizado la confirmación previa del mandato: combatir las declaraciones hechas con identidad ajena.

La declaración simplificada es solo para uso personal

El procedimiento anterior se aplica a los envíos urgentes de importación personal con declaración simplificada (X1 a X3). Los envíos X4, con un valor en aduana superior a NT$50.000, exigen declaración formal ordinaria, con un procedimiento y unos documentos distintos.

Qué superventas de JD.com no se pueden enviar en realidad

Esta es la sección más contraintuitiva. El régimen taiwanés para las mercancías de China continental es de prohibición como regla y permiso como excepción: el artículo 7, apartado 1, del Reglamento de Autorización del Comercio entre el Área de Taiwán y el Área Continental lo dice de entrada: las mercancías del área continental, salvo en los supuestos enumerados a continuación, no pueden importarse al área de Taiwán. La forma de comprobarlo es mirar si la casilla de normas de importación del código CCC del producto lleva MW0 (mercancía continental de importación prohibida). La Administración de Comercio Internacional ofrece además la descarga de la tabla resumen de productos continentales de importación prohibida (en la consulta del 2026-08-22 tenía 2.513 entradas y sigue manteniéndose y actualizándose), que junto con la consulta artículo por artículo de la casilla de normas de importación son dos puertas de entrada a los mismos datos: valen las dos formas de comprobarlo. Estos son artículos habituales en JD.com que, tras comprobarlo, resultan ser de importación prohibida; productos del mismo estante pueden correr suertes completamente opuestas.

ArtículoSituaciónCCC / códigoObservaciones
Fideos instantáneosImportación prohibidaSerie 1902.30.10 (MW0)Los fideos instantáneos chinos son uno de los productos que más se incautan.
Luosifen, fideos de arroz y fideos de almidónImportación prohibida1902.19/1902.30.20 (MW0)Productos virales en los últimos años: si los envías, se decomisan.
Cacahuetes tostados (Huang Fei Hong, Jiugui)Importación prohibida2008.11.11/2008.11.12 (MW0)⚠️ En esa misma partida, la mantequilla de cacahuete (2008.11.20) no lleva MW0, así que no puede afirmarse que toda la partida 2008.11 esté prohibida.
Setas shiitake secas y frescasImportación prohibida0712.34/0709.54 (MW0)Afecta además a la cuarentena vegetal.
Té verde, té semifermentado y té negroImportación prohibida0902.10/0902.20/0902.30.20/0902.30.90 (MW0)Importación prohibida sea cual sea el importe.
Té pu-erhImportación permitida0902.30.10.00-1/0902.40.10.00-9 (F01, sin MW0)⚠️ La excepción dentro de la misma partida: el té pu-erh no figura entre las mercancías continentales de importación prohibida, aunque debe cumplir las normas de inspección de importación de alimentos.
Miel natural y jalea realImportación prohibida0409/0410.90.91 (MW0)
Arroz blanco, arroz glutinoso y arroz integralImportación prohibidaSerie 1006 (MW0)Afecta además al contingente arancelario.
Ajo fresco y manzanas frescasImportación prohibida0703.20.90/0808.10 (MW0)Los productos agrícolas frescos requieren además cuarentena vegetal.
Huevos con cáscaraImportación prohibidaSerie 0407 (MW0)Incluye la materia prima de los huevos centenarios y los huevos salados.
Bicicletas y motocicletas eléctricasImportación prohibida8711.60.10.00-9/8711.60.20.00-7 (MW0)El vehículo completo no se admite: no es que haya que inspeccionarlo, es que no puede entrar. Para los productos industriales existe otra vía excepcional de exención de licencia por pequeñas cantidades, pero no sirve para la consolidación personal; ver la explicación más abajo.
Cigarrillos electrónicos y líquidos para vapearDoble prohibición8543.40.00.10-8 (111 + MW0)Importación controlada sumada a la prohibición de mercancías continentales.
Productos de cerdo (incluidos envasados al vacío, cecinas y conservas)ProhibidoZona con peste porcina africana + MW0Hay que superar dos barreras: la cuarentena y el control comercial. Ver el aviso más abajo.
Base picante para olla caliente✅ Importación permitida2103.90.90.90-5 (F01)Debe cumplir las normas de inspección de importación de alimentos. ⚠️ Dentro del mismo código de 10 dígitos, el vino de arroz para cocinar y el mirin siguen llevando MW0.
Fideos de ñame Tiegun✅ Importación permitida1901.90.40Suerte completamente distinta a la del luosifen.
Snacks de konjacPermitido con condiciones2106.90.99.90 (MP1)Figura entre los artículos de importación permitida con condiciones.
Prismáticos✅ Sin control de importaciónSerie 9005 (casilla de normas de importación en blanco)Las listas de artículos prohibidos que circulan por internet se equivocan al incluirlos.
Enviar productos de cerdo por consolidación puede acarrear responsabilidad penal, no solo una sanción económica

China (incluidas Hong Kong y Macao) figura entre las zonas afectadas por la peste porcina africana. Aquí hay un punto que casi todos los artículos de internet cuentan mal: las consecuencias dependen de la vía de importación. Según las explicaciones de la Agencia de Inspección Sanitaria Animal y Vegetal, quien infringe la norma por correo postal responde por vía administrativa, con una sanción administrativa de NT$50.000 a NT$1.000.000 conforme al artículo 43, inciso 8, de la Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas de los Animales, y el anuncio precisa además que el destinatario es el importador; quien importa infringiendo la norma por mensajería urgente o transporte de carga puede llegar a ser castigado, conforme al artículo 41, apartado 1, de la misma ley, con una pena de prisión de hasta 7 años, pudiendo imponerse además una multa penal de hasta NT$3.000.000 (multa penal, no sanción administrativa). Los consolidadores suelen declarar la mercancía como envío urgente. ⚠️ Conviene aclararlo: el artículo 41 habla de quien importa sin autorización, de modo que el sujeto no se limita a las empresas: también responde el particular, pero el texto legal en sí no distingue la responsabilidad penal de la administrativa según la vía de transporte; esa distinción procede de las explicaciones de la autoridad competente, no de la letra de la ley. Las cifras que circulan de NT$200.000 por la primera infracción y NT$1.000.000 por la reincidencia son el baremo sancionador del equipaje del viajero (su ámbito de aplicación solo abarca el artículo 34, apartado 2) y no sirven para estimar las consecuencias de la consolidación.

La excepción de las conservas esterilizadas a alta temperatura no significa que se puedan enviar conservas de cerdo chinas

El artículo 15 de las Normas de Cuarentena para Artículos Importados Sujetos a Cuarentena sí prevé una excepción para las conservas de baja acidez que cumplan las normas taiwanesas de buenas prácticas de higiene alimentaria, pero es un requisito estricto: la carne deshilachada, las cecinas, los guisos envasados al vacío y los platos preparados de temperatura ambiente no lo cumplen. Y más importante todavía: aunque se superara la barrera de la cuarentena, quedaría la del control comercial. Al comprobarlo, el jamón preparado o conservado y sus piezas cortadas, en conserva (1602.41.00.20-7), tiene como normas de importación F01 MW0, de modo que las conservas de cerdo de origen chino siguen siendo mercancía continental de importación prohibida. Son dos barreras distintas: superar una no significa que se pueda enviar.

Medicamentos: el viajero puede llevarlos, por correo no

La salvedad del artículo 22, apartado 1, inciso 2, de la Ley de Asuntos Farmacéuticos es tajante: se exceptúan los medicamentos de uso propio importados por viajeros o por el personal de servicio a bordo de los medios de transporte. El correo postal y la consolidación no entran en esa salvedad. Un medicamento importado sin autorización es un medicamento prohibido y, conforme al artículo 82, se castiga con una pena de prisión de hasta 10 años, pudiendo imponerse además una multa penal de hasta NT$100.000.000; la modalidad imprudente se castiga con hasta 3 años. Las cifras que circulan por internet de 12 frascos por producto y 36 en total son la tabla de límites para viajeros que entran en el país; para el correo no hay un umbral equivalente. Si de verdad necesitas enviar un medicamento para uso propio, primero hay que obtener de la Administración de Alimentos y Medicamentos el permiso especial de importación de medicamentos para uso personal.

La exención por pequeña cantidad de uso propio vale para los alimentos, no para la cuarentena

El conocido umbral de 6 kg y 1.000 dólares para quedar exento de inspección se refiere a los alimentos de uso propio importados por viajeros y solo se aplica a la inspección de importación de alimentos. La Agencia de Inspección Sanitaria Animal y Vegetal lo ha aclarado con toda claridad: a los artículos sujetos a cuarentena animal y vegetal importados desde el extranjero se les aplican las mismas normas y la misma intensidad de cuarentena con independencia de que sean de uso propio y del importe y la cantidad, y no hay exención por finalidad ni por cantidad. Ni el cerdo, ni los huevos, ni las frutas y verduras frescas, ni los productos de madera, ni las semillas tienen exención alguna por uso propio.

Fraccionar el pedido para quedarse por debajo de NT$2.000 es una infracción, no un truco

El artículo 14 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea es explícito: las empresas de mensajería y los agentes de aduanas no pueden declarar por separado envíos urgentes de importación que formen un mismo lote. Un mismo lote es la mercancía que un mismo remitente envía a un mismo destinatario en el mismo vuelo o servicio de transporte. Fraccionar a propósito para eludir el umbral, sumado al límite de 6 exenciones por semestre citado antes, hace muy fácil que el sistema lo detecte.

Consecuencias de declarar un valor inferior al real: no hay sanción mínima, pero la mercancía puede acabar decomisada

Declarar falsamente la denominación, la cantidad, el peso, la calidad, el valor o las especificaciones, o presentar documentos falsos, se sanciona conforme al artículo 37, apartado 1, de la Ley de Represión del Contrabando Aduanero con una sanción administrativa de hasta 5 veces el importe de los derechos de importación eludidos, con decomiso de la mercancía o con ambas medidas. Ese artículo solo fija un máximo, no un mínimo legal (el texto dice que se atenderá a la gravedad del caso), pero el decomiso de la mercancía es un riesgo real. Además, según el artículo 5 de los Criterios de Reducción y Exención de Sanciones en Casos de Contrabando Aduanero, cuando los derechos de importación eludidos no superan los NT$5.000 queda exento de sanción (queda exento de sanción, no que se pueda eximir), salvo que en un año haya tres o más infracciones iguales.
⚠️ Enviar artículos con MW0 no se rige por ese artículo. Declarar para importación mercancía continental de importación prohibida constituye elusión de los controles y, conforme al artículo 37, apartado 3, de la Ley de Represión del Contrabando Aduanero, se remite al artículo 36: una sanción administrativa de hasta 3 veces el valor de la mercancía, con decomiso de la mercancía. La base de cálculo es el valor de la mercancía y no el importe eludido, y el umbral de exención de NT$5.000 anterior tampoco es aplicable aquí. ⚠️ La responsabilidad recae sobre el sujeto pasivo y no se transfiere por encargar el despacho a un agente de aduanas.

Los productos industriales tienen una vía excepcional de exención de licencia por pequeña cantidad, pero la consolidación personal no puede usarla

La ventanilla única de Aduanas, Puertos y Comercio recoge un código específico (FT999999999990): para importar pequeñas cantidades de productos industriales continentales (capítulos 25 a 97 del CCC), con un valor CIF de hasta NT$32.000 y hasta 24 unidades por producto (o hasta 40 kg cuando no puedan contarse por unidades), el importador que indique ese código en la declaración queda dispensado de solicitar la licencia de importación, salvo en los casos excluidos por anuncio del Ministerio de Asuntos Económicos, en los que no puede indicarse.
Esta vía exige declarar mediante declaración de aduanas y asumir la carga de la prueba, y no es el procedimiento habitual de un paquete personal consolidado; además, no hemos podido obtener el texto completo de esa lista de exclusiones, así que no podemos confirmar si las bicicletas eléctricas están excluidas. Por eso esta página lo plantea así: es un hecho que esos artículos llevan MW0, pero no afirmamos que su importación sea absolutamente imposible. ⚠️ Esta excepción solo cubre los productos industriales de los capítulos 25 a 97; los alimentos (capítulos 1 a 24) quedan completamente fuera: los fideos instantáneos, el té o la miel de la tabla anterior no tienen esta salida.

Dentro de una misma partida puede haber suertes opuestas: no razones por partidas enteras

El té es el mejor ejemplo: dentro de la partida 0902, el té verde (0902.10, 0902.20), el té semifermentado (0902.30.20) y el té negro (0902.30.90) llevan todos MW0 y no pueden importarse, pero el té pu-erh (0902.30.10.00-1, 0902.40.10.00-9) solo lleva F01, sin MW0: siendo igualmente té chino, el pu-erh puede importarse pasando la inspección de alimentos y el té verde no. Por eso hay que tomar con cautela afirmaciones como que ningún té chino se puede enviar: la unidad de análisis es el código arancelario de 11 dígitos, no la categoría de producto ni la partida entera.

Cómo comprobar tú mismo si un artículo se puede enviar

Entra en el sistema de consulta de clasificación de mercancías de la Administración de Comercio Internacional del Ministerio de Asuntos Económicos y busca por nombre del producto o por código CCC la casilla de normas de importación: si aparece MW0, es mercancía continental de importación prohibida; si aparece B01, hay que tramitar la cuarentena animal y vegetal; F01 exige inspección de alimentos; C01 y C02 implican inspección de mercancías; 602 implica certificación de la NCC. Si no tienes claro en qué partida se clasifica, puedes pedir a la Administración de Aduanas una resolución arancelaria previa de clasificación.

Gastos de envío y plazos: datos reales de nuestra consolidación marítima

En internet, los plazos de la consolidación suelen resumirse en un vago alrededor de una semana. Aquí damos una distribución real y verificable: según 2,369 registros de consolidación marítima de esta web (del 2025-11-10 al 2026-08-24, calculados desde la fecha de facturación de salida en China hasta la fecha de firma de la entrega por el operador logístico taiwanés, con fecha de verificación 2026-08-31), la mediana de entrega es de 7 días y el percentil 90, de 13 días; el 56.7% llega en 7 días, el 78.2% en 10 días y el 94.1% en 14 días.

7Mediana de días hasta la entrega
94.1%Entregados en 14 días
86.4%Levante aduanero en 24 horas desde el registro de la declaración
28.7%Paquetes cuyo peso facturable lo decide el volumen

Método estadístico: los plazos proceden de 2,369 registros ya firmados (2025-11-10 a 2026-08-24), calculados desde la fecha de facturación de salida en China hasta la fecha de firma de la entrega por el operador logístico taiwanés, excluidos los casos con secuencia temporal negativa; los datos de despacho proceden de 894 declaraciones, calculando desde el registro de la declaración hasta el levante aduanero con las marcas de tiempo devueltas por la ventanilla única de Aduanas, Puertos y Comercio; el peso facturable procede de 2,419 registros de facturación. Fecha de verificación: 2026-08-31; los datos se actualizan con cada recálculo.

Días hasta la entregaEnvíosPorcentaje
3 días o menos1817.6%
4 a 5 días40817.2%
6 a 7 días75531.9%
8 a 10 días50821.4%
11 a 14 días37816%
Más de 14 días1395.9%
El despacho aduanero no es en realidad el cuello de botella

Según 894 declaraciones reales, desde el registro de la declaración hasta el levante aduanero el 86.4% se resuelve en 24 horas, el 94.7% en 48 horas y el 98.4% en 72 horas; tras el levante, el 78.1% sale del almacén en 24 horas y el 85.5% en 48 horas. Dicho de otro modo, la variabilidad del plazo total está sobre todo en la recogida dentro de China y el tramo transfronterizo, no en la aduana taiwanesa.

El peso facturable es el mayor entre el peso real y el volumétrico

El envío se cobra por el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, y a partir de ahí se calcula según el artículo y los servicios adicionales. Según 2,419 mediciones reales, en el 28.7% de los paquetes el peso facturable acaba decidiéndolo el volumen, y en esos paquetes el peso facturable supera al real en un 9.4% de media. Dicho de otro modo, las cajas de electrodomésticos, el material de embalaje de espuma y las bolsas grandes de aperitivos tan habituales en JD.com son productos ligeros pero voluminosos, y su envío sale más caro de lo que calcularías con una báscula. Si quieres bajar el coste, lo primero que hay que reducir es el volumen, no el peso.

Estas cifras cambian, y no las tocamos a escondidas

Los datos anteriores se leen directamente del recálculo periódico de nuestra base de datos operativa, de modo que el tamaño de la muestra, el periodo y la fecha de verificación que se muestran en la página se actualizan con él. El plazo real sigue dependiendo de las campañas del comercio electrónico (11.11, 618), del porcentaje de inspecciones aduaneras y del reparto en Taiwán; además, los plazos de transporte publicados oficialmente no suelen incluir los días de control de seguridad, inspección aduanera ni retención en aduana.

Cómo llega el paquete a mis manos una vez en Taiwán

Tras el levante aduanero comienza el reparto en Taiwán. Ahora mismo trabajamos con tres formas de recogida y la recogida en tienda de conveniencia cuesta lo mismo que la entrega a domicilio, sin recargo. Ojo: los límites se aplican al saco completo resultante de la consolidación, no a cada paquete por separado.

Forma de recogidaDescripciónLímites
Entrega a domicilio con HCT LogisticsSe entrega en la dirección que indiques y alguien debe firmar la recepción.La única opción cuando el saco completo supera los límites de las tiendas de conveniencia.
Recogida en 7-ELEVENRecoges en la tienda; el sistema avisa cuando el paquete llega.Saco completo con bolsa incluida ≤ 5 kg (la bolsa pesa unos 0,1 kg, así que el peso neto máximo del paquete es de 4,9 kg), suma de los tres lados ≤ 105 cm y lado más largo ≤ 45 cm.
Recogida en FamilyMartIgual que la anterior.Igual que la anterior.
Si te pasas de los límites, el sistema lo bloquea al hacer el pedido

Basta con que el saco completo supere el peso o cualquiera de las medidas para que el sistema lo bloquee en el momento del pedido; en ese caso, cambia a entrega a domicilio o divide esta consolidación en dos envíos. Es el criterio real de trabajo con nuestros envíos consolidados y está incorporado a las comprobaciones del pedido.

Los datos de quien recoge deben coincidir

El nombre de quien recoge debe coincidir con su documento de identidad y el teléfono de contacto debe ser un móvil que empiece por 09; de lo contrario, el sistema de la tienda no podrá avisar o se negará a entregar el paquete.

Preguntas frecuentes

¿Se puede enviar de JD.com a Taiwán?
Sí, pero hay tres rutas: 1) envío directo de JD Worldwide: solo los productos marcados como enviables a todo el mundo admiten una dirección de Taiwán, y el texto oficial excluye los artículos de 30 kg o más o con un lado de 90 cm o más; 2) consolidación transfronteriza oficial de JD.com: la información oficial enumera 15 países y territorios admitidos, Taiwán incluido; 3) almacén de consolidación de terceros: al hacer el pedido indicas la dirección del almacén que el consolidador tiene en China y, tras la recepción, se agrupa y se expide. Que un producto se pueda enviar depende de su ficha y de la pantalla de pago, además de las normas de importación taiwanesas, no de la empresa de consolidación.
¿Cómo se compra en JD.com desde Taiwán? ¿Qué pasos hay?
Con un consolidador externo son cuatro pasos. Primero, regístrate en JD.com (la lista oficial de prefijos incluye Taiwán, +886) y comprueba las características del producto y si lo vende directamente JD.com. Segundo, copia y pega íntegros la dirección del almacén de Shenzhen y el número de miembro que aparecen en el centro de miembros, siempre con la dirección en chino simplificado original. Tercero, cuando la mercancía llegue al almacén, revisa descripción, cantidad y caja exterior; para electrónica y artículos con batería hay que aportar el modelo y las características de la batería. Cuarto, elige el servicio de transporte, declara con veracidad y, una vez completado el mandato previo en EZ WAY, se despacha en aduana y se reparte.
¿Qué formas de pago hay en JD.com desde Taiwán? ¿Sirven las tarjetas de crédito taiwanesas?
La información oficial de JD Worldwide indica expresamente que admite tarjetas de crédito internacionales como JCB, Mastercard y VISA, además de WeChat Pay y China UnionPay. La Octopus de Hong Kong está limitada oficialmente a la compra de productos de venta propia de JD.com con dirección de entrega en Hong Kong, así que no tiene relación con los pedidos a Taiwán. PayPal no aparece en absoluto en la información oficial de pago de JD.com. El tipo de cambio se aplica según el de tu banco emisor. ⚠️ Lo que se dice en internet de que hace falta obligatoriamente un móvil chino o completar la verificación de identidad para pagar no tiene base oficial alguna. Que el pago funcione depende además del control de riesgos del banco emisor y de la configuración del comercio en cada compra: rige la pantalla de pago.
JD.com también tiene consolidación oficial: ¿en qué se diferencia de la de terceros?
Sí que la tiene. Las condiciones públicas de la consolidación transfronteriza oficial de JD.com son: 20 días de almacenamiento gratuito, después 1 yuan por día y paquete, con una conservación máxima de 60 días; el peso facturable incluye el embalaje exterior, tomando el mayor entre el volumen de la caja exterior y el peso del paquete, con el volumen medido por los lados más largos; si en el despacho se liquidan derechos de aduana, se abonan al recibir el envío. En la consolidación de terceros (esta web), el peso facturable es el mayor entre el peso real y el volumétrico, en el tramo taiwanés puedes elegir entrega a domicilio o recogida en tienda de conveniencia, y publicamos la distribución real de plazos de entrega y despacho (ver la sección de gastos de envío y plazos). Los procedimientos y la lógica de facturación son distintos: elige según tus necesidades.
¿Qué empresa hace la logística de JD.com hacia Taiwán?
Un transportista externo que varía según el pedido, no una flota propia de JD.com. El texto oficial de JD Worldwide indica que los pedidos los transportan UPS, DHL, FedEx, EMS y similares; en el servicio internacional para consumidores de JD Logistics (JDL) solo figuran Hong Kong y Macao, y en cuatro páginas de JDL no aparece ninguna línea a Taiwán. Con un consolidador externo, el tramo transfronterizo y el taiwanés los organiza la propia empresa de consolidación.
¿Cuántos impuestos hay que pagar al enviar de JD.com a Taiwán? ¿Es cierto que por debajo de 2.000 no se paga?
La mercancía importada en un mismo lote cuyo valor en aduana no supere los NT$2.000 está exenta de derechos de aduana y del IVA y del impuesto sobre mercancías que recauda la aduana, conforme al artículo 49, apartado 2, de la Ley de Aduanas y al límite anunciado por el Ministerio de Finanzas. ⚠️ Pero NT$2.000 es un umbral, no una franquicia: en cuanto se supera, se grava el importe completo del valor en aduana, no solo la parte que excede. Además, cuando un mismo sujeto pasivo obtiene el levante con esa exención más de 6 veces dentro de un semestre, a partir de la séptima vez deja de aplicarse; el semestre va de enero a junio y de julio a diciembre, y el cómputo se reinicia cada 1 de enero y cada 1 de julio.
Si divido el pedido en varios paquetes pequeños de menos de 2.000, ¿puedo estar siempre exento?
No, y además es una infracción. El artículo 14 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea es explícito: las empresas de mensajería y los agentes de aduanas no pueden declarar por separado envíos urgentes de importación que formen un mismo lote; un mismo lote es la mercancía que un mismo remitente envía a un mismo destinatario en el mismo vuelo o servicio de transporte. Si a eso se suma el límite de 6 exenciones por semestre, fraccionar a propósito se detecta con facilidad. Declarar falsamente la denominación o el valor puede sancionarse, conforme al artículo 37, apartado 1, de la Ley de Represión del Contrabando Aduanero, con una sanción administrativa de hasta 5 veces el importe eludido o con el decomiso de la mercancía; y si afecta a artículos de importación prohibida, se trata de elusión de los controles y se aplica el artículo 36, con una sanción administrativa de hasta 3 veces el valor de la mercancía y decomiso de la mercancía.
¿Hay que usar EZ WAY obligatoriamente para enviar de JD.com a Taiwán?
Para los envíos urgentes de importación personal con declaración simplificada, sí. Según el artículo 17 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea (con la disposición equivalente en el artículo 18 del Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Marítima), el mandato de despacho puede otorgarse por escrito, en línea a través de la ventanilla única de Aduanas, Puertos y Comercio o en línea a través de la plataforma de verificación de identidad, que es EZ WAY. Desde el 1 de marzo de 2026 la confirmación previa del mandato se aplica de forma generalizada: después de que el agente de aduanas envíe la información del envío, tienes que comprobar la descripción y el importe declarado y pulsar declaración conforme para que el mandato quede completado. Si no se otorga conforme a lo previsto y no consta registrado en el sistema informático de despacho de la aduana, la aduana puede no admitir la declaración. Si no reconoces un envío, pulsa declaración no conforme, y nunca prestes a nadie tus datos verificados ni tu número de móvil.
¿Hay que pagar derechos de aduana por un teléfono o un portátil comprado en JD.com y enviado a Taiwán?
Los teléfonos inteligentes (8517.13.00.00-5) y los portátiles y tabletas (8471.30.00.00-8) tienen un tipo de la columna 1 exento, y los auriculares Bluetooth también están exentos; las baterías externas (8507.60.00.10-7) tributan al 2,5 %. Pero si el valor en aduana supera los NT$2.000 hay que pagar igualmente el 5 % de IVA, y estar exento de derechos no significa estar exento de normas: los teléfonos entran en el ámbito de certificación de la NCC (norma de importación 602) y en la importación por correo, consolidación u otra vía distinta del transporte personal el límite es de 2 unidades por envío con declaración jurada en lugar de permiso de importación, hasta un máximo de 10 unidades al año. Las 5 unidades de las que se habla en internet son el límite del transporte personal y no se aplican a la consolidación.
¿Se puede enviar una batería externa a Taiwán por consolidación?
Depende de las condiciones de transporte, y las restricciones son mucho mayores de lo que la gente cree. Los productos con la batería instalada dentro del aparato, como teléfonos y portátiles (UN3481/PI967), pueden volar con normalidad; pero las baterías externas se consideran la batería en sí (UN3480/PI965), la carga aérea prohíbe transportarlas en aviones de pasajeros, solo pueden ir en aviones exclusivos de carga y hay que mantener su carga por debajo del 30 %, colocar la marca específica y la etiqueta Cargo Aircraft Only y tramitar la declaración de mercancías peligrosas. ⚠️ Tanto lo de que por debajo de 100 Wh se puede enviar por avión como lo de que por debajo de 160 Wh se puede enviar son malentendidos: lo primero solo determina qué Section se aplica y ambas prohíben el avión de pasajeros, y lo segundo es el límite del equipaje de mano del pasajero. Tampoco pueden ir en la misma caja que perfumes, alcohol, aerosoles o mecheros. Consulta con atención al cliente si es transportable antes de comprar.
¿Se pueden enviar los aperitivos, el té y la miel de JD.com?
Muchos no, y no como te imaginas. Para las mercancías continentales, Taiwán aplica la prohibición como regla y el permiso como excepción. Entre los superventas de JD.com que, al comprobarlo, son de importación prohibida (MW0) están: los fideos instantáneos (con carne y sin ella), el luosifen y los fideos de arroz, los cacahuetes tostados Huang Fei Hong y Jiugui, las tiras de boniato, las setas shiitake secas, el té verde y el té semifermentado, la miel natural, el arroz blanco, el ajo fresco, los huevos con cáscara y las manzanas frescas. En cambio, la base picante para olla caliente, los fideos de ñame Tiegun y el té pu-erh sí se pueden importar, y los snacks de konjac están permitidos con condiciones. ⚠️ Atención especial al té: dentro de la misma partida 0902, el té verde y el semifermentado no pueden importarse, pero el té pu-erh (0902.30.10.00-1) no lleva MW0 y sí puede importarse. Productos del mismo estante corren suertes opuestas, así que hay que consultar uno por uno la casilla de normas de importación del código CCC. ⚠️ Los productos de cerdo no se envían jamás: China es zona con peste porcina africana y quien los importa infringiendo la norma por mensajería urgente o transporte de carga puede ser castigado, conforme al artículo 41, apartado 1, de la Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas de los Animales, con una pena de prisión de hasta 7 años, pudiendo imponerse además una multa penal de hasta NT$3.000.000.
¿Cuánto tarda un envío consolidado de JD.com a Taiwán?
Según 2,369 registros reales de consolidación marítima de esta web (del 2025-11-10 al 2026-08-24, calculados desde la fecha de facturación de salida en China hasta la fecha de firma de la entrega por el operador logístico taiwanés, con fecha de verificación 2026-08-31): la mediana de entrega es de 7 días, el percentil 90 es de 13 días, el 56.7% llega en 7 días y el 94.1% en 14 días. En el despacho aduanero hay además 894 declaraciones medidas, con el 86.4% liberado en las 24 horas siguientes al registro de la declaración. El plazo real sigue dependiendo de las campañas del comercio electrónico, de las inspecciones aduaneras y del reparto en Taiwán.
¿Cómo se calcula el envío consolidado de JD.com? ¿Por qué me sale más caro de lo que había estimado?
Se toma como peso facturable el mayor entre el peso real y el peso volumétrico y a partir de ahí se calcula según el artículo y los servicios adicionales. Según 2,419 mediciones reales de esta web, en el 28.7% de los paquetes el peso facturable acaba decidiéndolo el volumen, y en ellos el peso facturable supera al real en un 9.4% de media. Las cajas de electrodomésticos, el material de embalaje de espuma y las bolsas grandes de aperitivos tan habituales en JD.com son ligeros pero voluminosos: si quieres bajar el coste del envío, lo primero que hay que reducir es el volumen y no el peso.
Una vez en Taiwán, ¿puedo recoger el paquete en una tienda de conveniencia?
Sí. Ahora mismo trabajamos con tres opciones: entrega a domicilio con HCT Logistics, recogida en 7-ELEVEN y recogida en FamilyMart, y la recogida en tienda cuesta lo mismo que la entrega a domicilio, sin recargo. Pero los límites se aplican al saco completo resultante de esta consolidación, no a cada paquete: con la bolsa incluida no puede superar los 5 kg (la bolsa pesa unos 0,1 kg, así que el peso neto máximo es de 4,9 kg), la suma de los tres lados debe quedar en 105 cm y el lado más largo, en 45 cm. Si se supera cualquiera de esos límites, hay que cambiar a entrega a domicilio. El nombre de quien recoge debe coincidir con su documento de identidad y el teléfono de contacto debe ser un móvil que empiece por 09.
¿Se puede usar la membresía PLUS de JD.com en Taiwán?
JD.com no lo explica en ningún texto oficial. Hemos repasado las páginas informativas oficiales de JD.com y no hemos encontrado ninguna norma sobre si PLUS está abierta a cuentas del extranjero o de Taiwán; solo consta que las condiciones de activación tienen que ver con la verificación de identidad y el historial de compras. Por tanto, no hay base ni para decir que sí ni para decir que no: lo mejor es comprobar el estado de tu cuenta directamente en la página de PLUS de la app de JD.com o preguntar a su atención al cliente.

Fuentes

Cada norma, tipo impositivo y política de plataforma de esta página se ha contrastado con la fuente original. Fecha de verificación: 2026-08-22; los datos de plazos y peso facturable proceden del recálculo periódico de nuestra base de datos operativa, y el tamaño de la muestra y la fecha de verificación se muestran directamente en la sección de gastos de envío y plazos.

  1. Ley de Aduanas, artículo 49 (Base de Datos Nacional de Normativa) — El apartado 2 es la base legal de la exención por bajo valor: cuando el valor en aduana de un mismo lote, calculado de forma conjunta, no supere el límite anunciado por el Ministerio de Finanzas, queda exento; no se aplica, en cambio, cuando las importaciones son frecuentes o se trata de mercancías específicas anunciadas por el Ministerio de Finanzas. El apartado 3 habilita al Ministerio de Finanzas para determinar qué son importaciones frecuentes. Las 6 veces por semestre no están en este artículo, sino en una orden del Ministerio de Finanzas.
  2. Ministerio de Finanzas: comprar en el extranjero es fácil, pero cuidado con importar con frecuencia — Recoge literalmente que un mismo sujeto pasivo obtenga el levante de mercancía importada al amparo de la exención del mismo apartado más de 6 veces dentro de un semestre, que el semestre va de enero a junio y de julio a diciembre de cada año, y que el cómputo se reinicia cada 1 de enero y cada 1 de julio.
  3. Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea, artículo 17 — Las tres formas de otorgar el mandato de despacho; si no se completa el mandato y no consta registrado en el sistema informático de despacho de la aduana, la aduana puede no admitir la declaración.
  4. Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Aérea, artículo 14 — No se pueden declarar por separado envíos urgentes de importación que formen un mismo lote: es la base legal contra el fraccionamiento para eludir el umbral de exención.
  5. Reglamento de Despacho Aduanero de Envíos Urgentes por Vía Marítima, artículo 18 — Regula el mandato de despacho para los envíos urgentes marítimos, en el mismo sentido que el transporte aéreo.
  6. Aduana de Taipéi: aspectos a tener en cuenta en la declaración simplificada de envíos urgentes de importación — Definición oficial de las categorías X1, X2, X3 y X4 y sus tramos de valor en aduana (página actualizada el 2024-07-09).
  7. Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas: área de verificación de identidad de EZ WAY — Normas de uso de la confirmación previa del mandato y significado de la declaración conforme y no conforme.
  8. Ley de Represión del Contrabando Aduanero, artículo 37 — Declarar falsamente la denominación, la cantidad, el peso, la calidad, el valor o las especificaciones, o presentar documentos falsos, se sanciona con una sanción administrativa de hasta 5 veces el importe de los derechos de importación eludidos, con decomiso de la mercancía o con ambas medidas; este artículo no fija una sanción mínima legal.
  9. Ley de Represión del Contrabando Aduanero, artículo 36 y artículo 37, apartado 3 — Declarar para importación mercancía continental de importación prohibida constituye elusión de los controles y, conforme al artículo 37, apartado 3, se remite al artículo 36: una sanción administrativa de hasta 3 veces el valor de la mercancía, con decomiso de la mercancía; la base de cálculo es el valor de la mercancía y no el importe eludido.
  10. Criterios de Reducción y Exención de Sanciones en Casos de Contrabando Aduanero, artículo 5 — Cuando los derechos de importación eludidos no superan los NT$5.000 se queda exento de sanción, salvo que en un año haya tres o más infracciones iguales (última modificación de la norma: 2025-05-29).
  11. Ley del Impuesto Empresarial de Tipo Valor Añadido y No Valor Añadido, artículo 20 — La base imponible del IVA de la mercancía importada es el valor en aduana más los derechos de importación: primero se suman los derechos y después se aplica el IVA sobre ese total.
  12. Reglamento de Autorización del Comercio entre el Área de Taiwán y el Área Continental, artículo 7 — Las mercancías del área continental, salvo en los supuestos enumerados, no pueden importarse al área de Taiwán: es la base legal de la prohibición como regla y el permiso como excepción.
  13. Administración de Comercio Internacional del Ministerio de Asuntos Económicos: consulta de clasificación de mercancías y normas de importación — Portal oficial para comprobar si la casilla de normas de importación del código CCC lleva MW0 (mercancía continental de importación prohibida) u otros códigos; el mismo sistema ofrece además la descarga de la tabla resumen de productos continentales de importación prohibida (2.513 entradas en la consulta del 2026-08-22, en mantenimiento y actualización), y ambas vías dan acceso a los mismos datos.
  14. Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas: consulta integrada de partidas y tipos arancelarios (GC411) — Sistema con el que se han consultado todos los códigos CCC y los tipos de la columna 1 de esta página; fecha de consulta: 2026-08-22.
  15. Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas de los Animales — Artículo 41, apartado 1 (importar sin autorización artículos sujetos a cuarentena de importación prohibida: pena de prisión de hasta 7 años, pudiendo imponerse además una multa penal de hasta NT$3.000.000) y artículo 43, inciso 8 (envío postal: sanción administrativa de NT$50.000 a NT$1.000.000).
  16. Anuncio del Ministerio de Agricultura: modificación del punto 2 de la norma que suspende la importación por correo de productos de cerdo procedentes de países (territorios) con peste porcina africanaNong-Shou-Fang n.º 1151868550, de 31 de julio de 2026 (año 115 de la República) (Boletín Oficial del Yuan Ejecutivo de 2026-08-03, vol. 032, n.º 141). China continental, Hong Kong y Macao figuran en la tabla de zonas afectadas.
  17. Ley de Asuntos Farmacéuticos, artículos 22 y 82 — La salvedad del artículo 22, apartado 1, inciso 2, solo se aplica a los viajeros y al personal de servicio a bordo de los medios de transporte; no se aplica al correo postal ni a la consolidación. La importación de medicamentos prohibidos se castiga, conforme al artículo 82, con una pena de prisión de hasta 10 años, pudiendo imponerse además una multa penal de hasta NT$100.000.000.
  18. Ley de Inspección de Mercancías y Reglamento de Exención de Inspección de Mercancías — La exención de inspección por uso propio se basa en el artículo 9, apartado 1, inciso 3, de la Ley de Inspección de Mercancías (el texto dice que se podrá eximir de inspección). El artículo 2 del Reglamento de Exención de Inspección de Mercancías define que el importe se calcula sobre el precio de desembarque (CIF) y es el artículo 5 el que fija el umbral de US$1.000 y los límites de unidades, mientras que el artículo 8 establece la limitación de una vez cada seis meses. La sanción del artículo 60 va de NT$200.000 a NT$2.000.000 (recae sobre el obligado a solicitar la inspección), pero el artículo 60-1 prevé una sanción más baja: cuando el valor total de la mercancía no llega a NT$100.000, puede imponerse una sanción de hasta 2 veces ese valor, con un mínimo de NT$10.000.
  19. Reglamento de Gestión de la Fabricación, Importación y Declaración de Equipos de Radiofrecuencia Controlados de Telecomunicaciones, artículo 9 — En la importación por correo o por otra vía distinta del transporte personal no se pueden superar las dos unidades por envío, con posibilidad de sustituir el permiso de importación por una declaración jurada; el límite anual es de diez unidades por persona física o jurídica.
  20. Ley de Gestión de las Telecomunicaciones — El artículo 2 establece que la autoridad competente es la Comisión Nacional de Comunicaciones (NCC); infringir las normas de importación de equipos de radiofrecuencia se sanciona, conforme al artículo 80, con NT$100.000 a NT$1.000.000, pudiendo además decomisarse los equipos.
  21. Ley de Prevención de los Daños del Tabaco — El artículo 15, apartado 1, inciso 2, prohíbe fabricar e importar cigarrillos electrónicos; el artículo 26, apartado 2, sanciona a quien no sea empresa del sector con una sanción administrativa de NT$50.000 a NT$5.000.000.
  22. Centro de ayuda de JD.com: consolidación de JD.com — Información oficial sobre la consolidación transfronteriza; indica que se admiten 15 países y territorios (Taiwán incluido), 20 días de almacenamiento gratuito, 1 yuan por día y paquete al superarlos, un máximo de 60 días y un peso facturable que incluye el embalaje exterior tomando el mayor valor (página fechada el 2022-02-15).
  23. Centro de ayuda de JD.com: ámbito de entrega de JD Worldwide — Las direcciones de Taiwán se sirven con logística de terceros; los artículos con un peso de 30 kg o más, o con un lado de 90 cm o más, quedan fuera del ámbito de venta de JD Worldwide (página fechada el 2019-03-25).
  24. Centro de ayuda de JD.com: formas de pago de JD Worldwide — Indica expresamente que se admiten tarjetas de crédito internacionales como JCB, Mastercard y VISA, además de WeChat, Octopus de Hong Kong y China UnionPay; Octopus se limita a productos de venta propia con dirección de entrega en Hong Kong (página fechada el 2019-03-25).
  25. Administración de Aduanas del Ministerio de Finanzas: estadísticas del número de declaraciones de importación y exportación — En 2025 hubo 73,61 millones de declaraciones de importación, frente a 28,28 millones en 2016 (un crecimiento de 1,60 veces); en el mismo periodo, las declaraciones de exportación bajaron ligeramente de 13,55 a 11,39 millones. El número de declaraciones incluye las declaraciones simplificadas de envíos urgentes y no equivale al número de paquetes.
  26. Departamento de Estadística del Ministerio de Finanzas: estadísticas de comercio exterior por países (territorios) — En 2025, Taiwán importó desde China continental y Hong Kong por valor de 93.134 millones de dólares estadounidenses, el 19,26 % del total de sus importaciones.

El contenido normativo de esta página se ha recopilado a partir de información pública de las autoridades competentes en la fecha de verificación indicada; la normativa y las políticas de la plataforma pueden cambiar, y prevalecen la liquidación de la aduana, los anuncios más recientes de las autoridades y la pantalla de pago de JD.com en cada compra. Esta página no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. HowBridge presta servicios de logística transfronteriza, almacenamiento y colaboración en el despacho aduanero, y no ofrece compra por encargo ni pago por cuenta del cliente.

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✅ Nuestra empresa sí ofrece

  • Consolidación de envíos transfronterizos (marítimo / marítimo exprés / aéreo)
  • Despacho aduanero de importación mediante un agente de aduanas asociado con certificación AEO
  • Emisión de factura oficial unificada (únicamente por el servicio de consolidación)
  • Atención al cliente en 14 idiomas + asistencia con la verificación de identidad EZ WAY

❌ Nuestra empresa no ofrece

  • Pago por cuenta del cliente en RMB o en divisas (conforme al §29 de la Ley Bancaria, las entidades no bancarias no pueden operar servicios de cambio de divisas)
  • Realización de pedidos ni pagos transfronterizos en su nombre (utilice sus propios medios de pago)
  • Anticipo de fondos ni pago con tarjeta de crédito por cuenta del cliente
Canales legales de pago transfronterizo:
① Alipay con verificación de identidad mediante el Permiso de Viaje para Residentes de Taiwán ② Transferencias transfronterizas con Wise / WorldFirst ③ Cuenta en RMB de E.SUN Bank / CTBC Bank ④ Algunos vendedores aceptan el pago directo con tarjetas internacionales VISA / Mastercard
Referencias autorizadas

Esta página cita fuentes primarias gubernamentales, judiciales y académicas del índice de referencia aduanera de HowBridge (1,171 registros). Cada elemento enlaza con la fuente original.

Versión de los datos del índice de referencia: 2026-08-16