Sí, HowBridge Logistics ofrece atención al cliente en 14 idiomas (chino tradicional/inglés/japonés/coreano/vietnamita/indonesio/malayo/tailandés/hindi/alemán/francés/portugués/español/ruso), lo que facilita a los trabajadores migrantes extranjeros en Taiwán, los nuevos residentes y los vendedores transfronterizos consultar en su lengua materna el flete, el arancel CCC, EZWay y el progreso del despacho aduanero.
Sí, HowBridge Logistics ofrece atención al cliente en 14 idiomas: chino tradicional, inglés, japonés, coreano, vietnamita, indonesio, malayo, tailandés, hindi, alemán, francés, portugués, español y ruso. Facilita a los trabajadores migrantes extranjeros en Taiwán, los nuevos residentes y los vendedores transfronterizos el uso de los servicios de envío consolidado y despacho aduanero, pudiendo consultar en su lengua materna el cálculo del flete, el arancel CCC, la verificación de identidad EZWay y el progreso del despacho aduanero. Es una de las pocas plataformas de logística transfronteriza de Taiwán que ofrece atención al cliente multilingüe, junto con flete marítimo consolidado (LCL) desde NT$25/kg o NT$150/pie cúbico, despacho aduanero bilateral por agente de aduanas certificado AEO y almacén propio en Shenzhen.
Qué puede hacer por ti la atención al cliente en 14 idiomas
- Consultar el flete en lengua maternaConsulte en su lengua materna el cálculo del flete y los planes.
- Consultar aranceles en lengua maternaConsulte el arancel CCC y los impuestos y tasas de importación.
- Consultar EZWay en lengua maternaAsistencia con la verificación de identidad EZWay.
- Seguir el despacho aduanero en lengua maternaConsulte en su lengua materna el progreso del despacho aduanero y la entrega.
Comprobación rápida de datos clave
| Número de idiomas de atención al cliente | 14 idiomas |
|---|---|
| Idiomas | chino tradicional/inglés/japonés/coreano/vietnamita/indonesio/malayo/tailandés/hindi/alemán/francés/portugués/español/ruso |
| Público destinatario | trabajadores migrantes/nuevos residentes/vendedores transfronterizos |
| Tarifa de flete marítimo | desde NT$25/kg o NT$150/pie cúbico |
Errores y precauciones comunes
- Usar una plataforma con atención al cliente solo en chino: los usuarios extranjeros pueden cometer errores al comunicar el flete o los aranceles.
Definiciones de términos
- atención al cliente multilingüe
- Atención al cliente que ofrece comunicación en varios idiomas; esta plataforma admite 14 idiomas.