EZ WAY 易利委 — Guia completo do APP de verificação de identidade para importações da Alfândega de Taiwan
- EZ WAY 易利委 é o APP de verificação de identidade pelo nome real para importação de remessas expressas, construído e operado pela Tradevan com investimento próprio e incorporado pela Administração Aduaneira do Ministério das Finanças ao mecanismo de autorização on-line (não foi encomendado pela alfândega); está disponível para iOS e Android e é totalmente gratuito.
- Desde 2020-05-16, com autorização on-line, o destinatário de encomendas expressas enviadas do exterior para Taiwan precisa concluir previamente a verificação de identidade e a autorização; caso contrário, a alfândega pode não aceitar a declaração.
- A partir de 2026-03-01, foi implementado integralmente o novo sistema de autorização pré-confirmada: com autorização on-line, ao receber a notificação push de cada encomenda importada, toque em “A declaração confere” para concluir a autorização e permitir que a alfândega aceite a declaração.
- Após a verificação de identidade, pode ser necessário verificar novamente se o documento ou os dados pessoais mudarem; confirme a declaração de cada encomenda o quanto antes, dentro do prazo exibido no APP, pois sem a autorização concluída a alfândega pode não aceitar a declaração.
Fontes: Customs Administration, Ministry of Finance e Tradevan (EZ Way); consulte “Base legal e fontes oficiais” ao final da página
Última atualização: 2026-10-02
- O que é：APP gratuito de verificação de identidade pelo nome real para importação de remessas expressas, construído e operado pela Tradevan com investimento próprio e incorporado pela Administração Aduaneira do Ministério das Finanças ao mecanismo de autorização on-line (não foi encomendado pela alfândega).
- Por que é necessário：Desde 2020-05-16, a Alfândega verifica no sistema de desalfandegamento a procuração para despacho de expresso; com autorização on-line, se o destinatário não tiver feito a verificação de identidade pelo nome real nem concluído a procuração, a declaração pode não ser aceite (base legal: artigo 17.º do Regulamento de Desalfandegamento de Mercadorias de Expresso Aéreo e artigo 18.º do Regulamento de Desalfandegamento de Mercadorias de Expresso Marítimo, habilitados pelo artigo 27.º, n.º 2, do Customs Act).
- Novo sistema de 2026-03-01：Implementação integral da “verificação de identidade + autorização pré-confirmada”; ao receber a notificação push de cada encomenda importada, será necessário tocar em “A declaração confere” para obter a liberação.
- Como usar：Baixe o APP → cadastre-se (documento de identidade ou Alien Resident Certificate (ARC) + celular de Taiwan) → conclua a verificação de identidade (fotografe o documento e faça o reconhecimento facial; análise em cerca de 1–3 dias úteis) → ao receber a notificação push da encomenda, toque em “Confirmar declaração” (o quanto antes, dentro do prazo exibido no APP).
- Atendimento oficial：Central do EZ Way: (02)7735-2812 (Tradevan); ligação gratuita para a alfândega: 0800-005-055.
Fontes: Customs Administration, Ministry of Finance e Tradevan (EZ Way) (consulte “Base legal e fontes oficiais” ao final da página).
O que você deseja fazer? Acesse diretamente conforme sua situação
Primeiro acesso: cadastro + verificação de identidade
Passo a passo ilustrado para iOS e Android, dois métodos de autenticação — operadora e SMS — e como confirmar a declaração.
Ver o tutorial completo de cadastro →Esqueci a senha ou não consigo entrar
Como redefinir a senha em 2026 e o que fazer se o código de verificação não chegar ou a conta estiver bloqueada.
Ver como redefinir a senha →Entender o novo sistema de autorização pré-confirmada de 2026
Como configurar a Autorização 3.0, o que acontece com a encomenda se ela não estiver configurada e a diferença entre declaração correspondente e divergente.
Ver os pontos principais do novo sistema →Quanto tempo leva para a liberação após confirmar a declaração?
Prazos do desembaraço por transporte marítimo, expresso marítimo e aéreo, motivos de retenção e como agilizar o processo.
Ver os prazos do desembaraço →O que é o EZ WAY? Seu uso é realmente obrigatório?
EZ WAY 易利委 é o APP de “verificação de identidade pelo nome real para importação de remessas expressas” construído e operado pela Tradevan com investimento próprio e incorporado pela Administração Aduaneira do Ministério das Finanças de Taiwan ao mecanismo de autorização on-line (não foi encomendado pela alfândega). Ele digitaliza a antiga autorização de declaração aduaneira em papel: depois de concluir a verificação de identidade no APP, você pode conceder a autorização on-line sem entregar seu número de identificação e outros dados pessoais à transportadora, protegendo essas informações contra uso indevido.
Desde 16 de maio de 2020 (ano 109 da República da China), a alfândega verifica pelo sistema de desembaraço as autorizações de declaração de remessas expressas — se, no momento da declaração com autorização on-line, o destinatário não tiver concluído a verificação de identidade e a autorização, a alfândega pode não aceitar a declaração. Portanto, ao consolidar encomendas do Taobao, Pinduoduo, 1688 ou Douyin para Taiwan, com autorização on-line, o primeiro passo mais comum é instalar o EZ WAY e concluir a verificação de identidade e a autorização. No entanto, o esclarecimento da Administração Aduaneira de 2026-08-03 afirma que o APP EZ Way é apenas uma das formas de autorização da declaração aduaneira e que a regulamentação não obriga o seu uso; ainda é possível optar por autorização em papel caso a caso ou de longo prazo.
O que acontece se eu não instalar o EZ WAY?
- A encomenda ficará retida na alfândega e não poderá ser liberada
- Podem surgir custos de armazenagem, complementação de documentos ou devolução
- O despachante aduaneiro precisa verificar caso a caso se o contribuinte pode ser corrigido ou se a encomenda deve ser devolvida
- O tratamento e os prazos seguem a notificação do APP, o despachante e os registros do caso na alfândega
Download do EZ WAY APP (iOS e Android)
O APP é publicado pela Tradevan Co., Ltd. e é totalmente gratuito. Confirme se o desenvolvedor é “Tradevan” para evitar o download de um APP falso.
EZ WAY 易利委 (desenvolvedor: Tradevan)
Baixar no Google Play App Store (pesquise EZ Way 易利委)Você também pode acessar a área de verificação de identidade da Customs Administration, Ministry of Finance para consultar as instruções oficiais de download.
Comece rapidamente em 4 etapas
1Baixe e cadastre-se
Informe o número do documento de identidade ou Alien Resident Certificate (ARC), celular de Taiwan, e-mail e senha; depois, digite o código recebido por SMS para concluir o cadastro (cerca de 3 minutos).
2Verificação de identidade
Fotografe a frente e o verso do documento de identidade, faça o reconhecimento facial e envie para análise. A autenticação pela operadora, quando o número está registrado em seu nome, é mais rápida; a autenticação por SMS exige o envio do documento e leva cerca de 3 dias úteis.
3Ative a autorização pré-confirmada
Para o novo sistema vigente a partir de 2026-03-01, confirme nas configurações do APP que você aderiu à “autorização pré-confirmada”.
4Ao receber a notificação push da encomenda, toque em “Confirmar declaração”
Confira o remetente, a descrição dos produtos e o valor. Se tudo estiver correto, toque em “A declaração confere” para que a alfândega libere a encomenda (o quanto antes, dentro do prazo exibido no APP).
Quer ver as instruções ilustradas para iOS e Android, as diferenças entre autenticação pela operadora e por SMS e a tela de confirmação da declaração? 👉 Tutorial completo de cadastro e verificação de identidade no EZWay (com capturas de tela)
Novo sistema de autorização pré-confirmada de 2026
Em 2026-02-23, o Ministério das Finanças publicou alterações nos regulamentos de desembaraço de remessas expressas aéreas e marítimas, implementando integralmente a “autorização pré-confirmada” a partir de 2026-03-01: pessoas físicas que utilizarem a autorização on-line com verificação de identidade para declarações simplificadas de importação deverão primeiro aderir à autorização pré-confirmada no APP. Após receber a notificação push de cada encomenda importada, confira os dados e toque em “A declaração confere” para obter a liberação; se a encomenda não for sua, toque em “A declaração não confere” para recusá-la.
O que acontece se eu não configurar a autorização pré-confirmada?
Sem a autorização concluída, a encomenda não consegue concluir a declaração aduaneira e a alfândega pode não aceitá-la. Se os dados não conferirem ou o prazo vencer, contate o despachante aduaneiro para confirmar o procedimento de correção, complementação de documentos ou devolução; podem surgir custos de armazenagem e devolução. Confirme assim que receber a notificação push.
Acesso rápido para situações comuns
🔑 Esqueci a senha, não consigo entrar ou não recebo o código de verificação
Etapas para redefinir a senha e soluções para problemas comuns.
Acessar o tutorial de redefinição →📦 Como “confirmar a declaração” após receber a notificação push
Diferença entre declaração correspondente e divergente, confirmação dentro do prazo exibido no APP e possibilidade de voltar atrás após a confirmação.
Ver o tutorial de confirmação da declaração →🚧 Encomenda retida na alfândega ou devolvida
Motivos da retenção, possíveis custos de armazenagem e devolução e como resolver.
Ver como resolver a retenção →💰 Quanto pagarei de impostos
Isenção de NT$2,000, regra de mais de 6 importações em seis meses e estimativa da alíquota pelo código CCC.
Ver o guia de tarifas aduaneiras →Como a HowBridge ajuda você com o EZ WAY e a consolidação de encomendas
A HowBridge é uma plataforma de consolidação de encomendas que trabalha com despachantes aduaneiros parceiros certificados como AEO, oferecendo apoio desde dúvidas sobre o cadastro no EZ WAY até o andamento do desembaraço da encomenda:
Atendimento em 14 idiomas
Ajuda com dúvidas sobre o cadastro e a análise do EZ WAY
Notificação quando a encomenda chega a Taiwan
Lembra você de abrir o APP e confirmar a declaração
Estimativa de impostos e taxas
Estime os impostos a pagar antes de confirmar a declaração
Consulta de 12 000+ códigos tarifários CCC
Consulte por conta própria as alíquotas de importação e as exigências de entrada
Base legal e fontes oficiais
Os procedimentos e requisitos desta página foram compilados com base na legislação vigente e em informações oficiais do governo. Última verificação: 2026-07-29:
- Verificação de identidade do destinatário de remessa expressa e autorização de declaração aduaneira: as bases legais diretas são o Article 17 do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas (três formas de autorização: autorização por escrito para uma operação específica ou de longo prazo; autorização on-line pelo Customs-Port-Trade Single Window; ou autorização on-line para uma operação específica pela plataforma de verificação de identidade criada por um provedor de rede de desembaraço aduaneiro) e o Article 18 do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Marítimas (a autorização on-line da declaração aduaneira pode ser confirmada por resposta em um dispositivo móvel cujo número tenha a identidade verificada ou pelo acesso com um Certificado Digital de Pessoa Física); além disso, o Article 18 Paragraph 3 do regulamento aéreo permite dispensar a declaração do número de identificação nacional quando for informado um número de celular com identidade verificada. Esses regulamentos foram estabelecidos com base na autorização do Article 27 Paragraph 2 da Lei Aduaneira — Customs Administration, Ministry of Finance.
- Implementação integral da autorização pré-confirmada a partir de 2026-03-01: em 2026-02-23, o Ministério das Finanças publicou alterações nos regulamentos de desembaraço de remessas expressas aéreas e marítimas, implementando integralmente a “autorização pré-confirmada” para pessoas físicas que utilizem autorização on-line com verificação de identidade em declarações simplificadas de importação. Sem a conclusão desse procedimento, não será possível finalizar a autorização da declaração aduaneira — Customs Administration, Ministry of Finance.
- Isenção de NT$2 000: autorizada pelo Article 49 Paragraph 2 da Lei Aduaneira e anunciada pelo Ministério das Finanças; a isenção não se aplica a quem realizar mais de 6 importações em seis meses — Customs Administration, Ministry of Finance.
- EZ Way APP é construído e operado pela Tradevan Co., Ltd. com investimento próprio, não por encomenda da alfândega (esclarecimento da Administração Aduaneira, 2026-08-03); central do EZ Way: (02)7735-2812, e-mail: ezway@tradevan.com.tw; atendimento gratuito da alfândega: 0800-005-055.
Os textos integrais podem ser consultados no banco de dados nacional de legislação: Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas (código G0350064) e Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Marítimas (código G0350071).
Customs Administration, Ministry of Finance (área de verificação de identidade de destinatários de remessas expressas) ｜ Explicação da Customs Administration sobre a “autorização pré-confirmada da declaração aduaneira” ｜ Pesquise “EZ Way 易利委” na App Store ou no Google Play (desenvolvedor: Tradevan).
Perguntas frequentes sobre o EZ WAY
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