Apa itu Customs-Port-Trade Single Window? Bisakah dipakai perorangan? Apa bedanya dengan EZ WAY?
Apa itu Customs-Port-Trade Single Window?
Customs-Port-Trade Single Window adalah portal daring resmi yang dioperasikan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (portal.sw.nat.gov.tw), dibangun oleh Bea Cukai berdasarkan Pasal 10-1 Customs Act, untuk permohonan dan pencarian informasi kepabeanan, perizinan perdagangan, serta pelayaran dan pelabuhan; perorangan dapat login setelah mendaftar dengan Citizen Digital Certificate. EZ WAY adalah APP yang dibangun sendiri oleh Trade-Van Information Services Co. (Tradevan), bukan Single Window.
HowBridge bukan lembaga pemerintah dan tidak memiliki hubungan kerja sama resmi dengan Customs Administration maupun Customs-Port-Trade Single Window; HowBridge hanya menyediakan konsolidasi pengiriman dari Tiongkok daratan ke Taiwan, tidak melayani jasa titip beli, dan tidak menyediakan layanan pengiriman dari Jepang, Korea, atau Amerika Serikat ke Taiwan. Gudang HowBridge hanya gudang konsolidasi Shenzhen dan gudang operasional Dayuan, Taoyuan. Praktik konsolidasi yang dijelaskan di situs terutama memakai pemberian kuasa daring lewat EZ WAY; untuk cara pemberian kuasa lainnya, di situs tidak ada pernyataan tertulis "didukung HowBridge", silakan tanyakan dulu ke layanan pelanggan.
Apa itu Customs-Port-Trade Single Window? Apa alamat resminya?
Customs-Port-Trade Single Window memungkinkan pelaku impor-ekspor, pengurus jasa kepabeanan, serta lembaga seperti Bea Cukai, perizinan perdagangan, dan pelayaran-pelabuhan mengurus permohonan dan pencarian informasi di satu tempat. Pintu masuk resminya adalah portal.sw.nat.gov.tw, dengan nama situs resmi "CPT Single Window". Penulisan yang umum dipakai dalam pencarian berbahasa Mandarin di internet, yaitu "Customs Administration Customs-Port-Trade Single Window" dan "Trade-Van (Tradevan) Single Window" (bentuk singkat), semuanya merujuk pada portal yang dioperasikan Customs Administration ini, yang berbeda dari perusahaan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan).
| Butir | Isi | Sumber |
|---|---|---|
| Lembaga pengelola dan pengoperasi | Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) | Pasal 4 Regulations Governing the Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window |
| Pintu masuk resmi | portal.sw.nat.gov.tw; bagian bawah halaman mencantumkan "hak cipta Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)" | Beranda Single Window; siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04 |
| Kategori layanan | Menu beranda memuat layanan kepabeanan, layanan pelayaran dan pelabuhan, perizinan perdagangan, serta zona tarif dan besaran bea; "sistem pemberian kuasa daring" berada di bawah "layanan kepabeanan bersertifikat" pada menu samping halaman layanan kepabeanan | Menu beranda Single Window; menu samping halaman layanan kepabeanan |
| Layanan pencarian tanpa sertifikat memuat | GC411 Pencarian gabungan tarif dan besaran bea, GC473 Pencarian ketentuan ekspor-impor barang, GC329 Pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana | Halaman layanan pencarian tanpa sertifikat Single Window (lihat layanan pencarian tanpa sertifikat di bawah) |
| Layanan koneksi | 24 jam setiap hari sepanjang tahun; bila koneksi terganggu diterapkan langkah cadangan | Pasal 9 peraturan pelaksanaan |
| Layanan pelanggan | 0800-299-889, (02)2550-6409 (Senin–Jumat 08:30–17:30) | Kaki halaman beranda Single Window; halaman pendaftaran sertifikat |
Kapan mulai beroperasi?
Paparan Taiwan 2019-10-15 yang dimuat dalam bagian berbagi pengalaman pada basis data Agreement on Trade Facilitation (TFA Database) World Trade Organization (WTO) menyebut sistem ini menyatukan tiga platform e-Customs, e-Trade, e-Port dan mulai beroperasi pada 2013-08. Ini paparan yang disampaikan pemerintah sendiri, bukan penilaian pihak ketiga; rincian seperti nomor surat administratif dan anggaran sebelum peluncuran tidak dapat dibuka dari naskah aslinya oleh halaman ini, sehingga tidak ditulis.
Apakah memakainya harus bayar?
Pihak resmi tidak memberi ringkasan satu kalimat. Pasal 6 ayat 3 Regulations menetapkan pihak yang tersambung lewat transmisi data elektronik juga boleh memakai sertifikat khusus kepabeanan, dan Pasal 6-1 menetapkan permohonan sertifikat khusus kepabeanan wajib membayar biaya sertifikat khusus kepabeanan; sementara siaran pers Bea Cukai Keelung 2023-05-23 menyebut sistem pemberian kuasa daring tidak dipungut biaya dan satu kali pemberian kuasa bisa berlaku hingga 5 tahun. Apakah seluruhnya gratis, halaman ini tidak menemukan ringkasan resmi, jadi tidak menarik kesimpulan.
Apa saja yang bisa dicari di "layanan pencarian tanpa sertifikat" Customs-Port-Trade Single Window?
"Layanan pencarian tanpa sertifikat" adalah area pencarian di bawah layanan kepabeanan Customs-Port-Trade Single Window; jalur resminya Customs-Port-Trade Single Window / layanan kepabeanan / layanan pencarian tanpa sertifikat. Bagian atas halaman yang sama juga memuat "layanan permohonan tanpa sertifikat (permohonan sederhana)" dan "layanan kepabeanan bersertifikat" yang mewajibkan login dengan sertifikat. Tabel di bawah hanya memuat butir yang dicek halaman ini di halaman resmi pada 2026-11-02.
| Kategori | Butir pencarian resmi (kode) | Sumber |
|---|---|---|
| Tarif dan ketentuan ekspor-impor | (GC411) layanan pencarian gabungan tarif dan besaran bea; (GC473) pencarian ketentuan ekspor-impor barang | Menu layanan pencarian tanpa sertifikat |
| Status kiriman ekspres impor | (GC329) pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana | Menu layanan pencarian tanpa sertifikat |
| Alur kepabeanan impor | (GB301) pencarian alur kepabeanan pemberitahuan impor: untuk pemberitahuan biasa, alur menampilkan status DC (bea dihitung karena sering mengimpor); (GB321) pencarian hasil penerimaan deklarasi sederhana impor: masukkan nomor house B/L ekspres, alur menampilkan status X2 (bea impor yang sering dipotong) | Tanya jawab verifikasi identitas asli Customs Administration, Q17 |
| Alur kepabeanan ekspor | (GB309) pencarian alur kepabeanan pemberitahuan ekspor, (GB310) pencarian alasan pemberitahuan ekspor tidak diterima, (GB312) pencarian barang ekspor masuk gudang, (GB314) pencarian data pengeluaran pemberitahuan ekspor, (GB322) pencarian hasil penerimaan dan pengeluaran deklarasi sederhana ekspor | Menu layanan pencarian tanpa sertifikat |
Tanya jawab Q17 Customs Administration menjelaskan bahwa layanan pencarian tanpa sertifikat memungkinkan Anda memasukkan nomor untuk melihat alur satu kiriman; data impor yang sering harus dicari setelah login dengan Citizen Digital Certificate, lewat layanan kepabeanan bersertifikat / layanan pencarian bersertifikat / (GB377) pencarian data impor yang sering.
Catatan sendiri HowBridge (2026-08-06 sampai 2026-10-24, 961 house bill ekspres laut): setelah Bea Cukai menerima dan membuat berkas, 97.1% dilepas dalam 2 detik, 98.4% dalam 24 jam (tidak termasuk akhir pekan, hari libur nasional, dan hari libur akibat topan), dan 99.9% dalam 72 jam; median dari pelepasan sampai keluar gudang 22.2 jam (961 lembar). Dasar hitung: waktu kejadian hanya diambil dari waktu penerimaan dan pembuatan berkas, pelepasan, dan keluar gudang yang dikembalikan GC329 Customs-Port-Trade Single Window, hanya mencakup deklarasi ekspres laut yang sudah masuk ke Bea Cukai, tidak termasuk waktu tunggu antara notifikasi EZ WAY sampai Anda menekan “deklarasi sesuai”; akun uji, yang belum dilepas, dan data dengan urutan waktu negatif sudah dikeluarkan; tanggal perhitungan 2026-11-04, dihitung ulang setiap bulan. Ini hasil pengukuran HowBridge, bukan jaminan resmi; penjelasan perhitungan ada di Konfirmasi kuasa awal EZ WAY.
Butir ekspor pada tabel di atas adalah fungsi pencarian resmi Single Window. HowBridge hanya menangani konsolidasi impor dari Tiongkok daratan ke Taiwan dan tidak menyediakan layanan ekspor.
Apa dasar hukum Customs-Port-Trade Single Window?
Dasar hukumnya adalah Pasal 10-1 Customs Act; peraturan operasionalnya adalah Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window (diubah 26 Februari (bulan ke-2) tahun ke-108 kalender Republik China (Minguo)), yang dibuat berdasarkan ayat 3 pasal tersebut.
- Pasal 10-1 Customs Act: dapat diurus melalui Customs-Port-Trade Single Window yang dibangun Bea Cukai; peraturan tentang operasional, pengelolaan, dan dasar pungutan biaya ditetapkan Ministry of Finance (Taiwan) bersama lembaga terkait.
- Pasal 3 peraturan pelaksanaan: butir operasional meliputi layanan permohonan dan pencarian antara pihak peserta dan lembaga peserta, layanan pemrosesan bersama dan pertukaran data antarlembaga peserta, layanan pertukaran data lintas negara, serta layanan bernilai tambah lainnya.
- Pasal 7 Regulations: dokumen elektronik yang dikirim pihak peserta lewat Single Window, setelah dimasukkan ke Single Window dan tercatat di komputer, dianggap telah sampai ke lembaga peserta yang wajib menerimanya menurut hukum; pemberitahuan keputusan yang dikirim lembaga peserta lewat Single Window dianggap telah disampaikan kepada orang yang harus diberi tahu (Pasal 7 ayat 2); bila peraturan lain mengatur berbeda, berlaku ketentuan tersebut.
- Latar belakang internasional: Pasal 10 ayat 4 Agreement on Trade Facilitation (TFA) World Trade Organization (WTO) meminta anggota "berupaya sungguh-sungguh" membentuk atau mempertahankan single window (bukan kewajiban); Rekomendasi UN/CEFACT Nomor 33 (2005) mendefinisikan single window sebagai mekanisme untuk menyampaikan informasi dan dokumen terstandar ke satu pintu masuk, dengan data elektronik cukup disampaikan sekali. Taiwan menetapkan Pasal 10.4 (single window) sebagai tindakan Category A, dilaksanakan sebelum 2017-02-22, dan menyelesaikan pemberitahuan transparansi menurut Pasal 10.4.3 kepada Komite Fasilitasi Perdagangan WTO (G/TFA/N/TPKM/1, 2018-08-01).
Siapa yang memakai Customs-Port-Trade Single Window? Bisakah dipakai perorangan?
Menurut Pasal 2 peraturan pelaksanaan, "pihak peserta" mencakup pelaku impor-ekspor dalam negeri, pengangkutan, pergudangan, pengurus jasa kepabeanan, ekspedisi, pemeriksaan, depo peti kemas, keuangan, kurir ekspres, usaha di kawasan pelabuhan bebas, serta perorangan atau pelaku lain yang berkaitan dengan impor-ekspor barang; "lembaga peserta" adalah instansi pemerintah seperti kepabeanan, pelayaran dan pelabuhan, perizinan perdagangan, pemeriksaan dan karantina. Jadi dari sisi lingkup pengguna yang tercantum dalam peraturan, perorangan termasuk pihak yang dapat memakainya.
- Harus mendaftar dengan sertifikat: Pasal 6 menetapkan bahwa pengurusan lewat komputer yang terhubung ke Single Window hanya boleh mengajukan pendaftaran dengan Government Certificate, Citizen Digital Certificate, Industry and Commerce Certificate, atau Organization and Group Certificate; pihak yang terhubung lewat transmisi data elektronik juga dapat memakai sertifikat khusus kepabeanan.
- Mobile Citizen Digital Certificate: siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04 (dimuat di situs Ministry of Finance) menjelaskan bahwa pada 2025-05-22 Single Window lebih dulu memungkinkan pengguna yang sudah terdaftar login dengan Mobile Citizen Digital Certificate, tanpa memasukkan kartu dan tanpa mengetik kata sandi; sejak 2025-10-01 Single Window juga menyediakan pendaftaran bagi masyarakat dengan Mobile Citizen Digital Certificate.
- Berapa banyak penerima barang belanja daring biasa yang langsung memakai Single Window, pihak resmi tidak memiliki statistik, halaman ini tidak menemukannya, jadi tidak menulis pernyataan sejenis "kebanyakan tidak mengoperasikannya sendiri".
Bagaimana perorangan mendaftar dan login ke Customs-Port-Trade Single Window?
Perorangan yang mendaftar ke Customs-Port-Trade Single Window memakai Citizen Digital Certificate (kartu dimasukkan lalu PIN, atau Mobile Citizen Digital Certificate): di beranda portal.sw.nat.gov.tw klik “Pendaftaran Sertifikat”, lalu selesaikan tiga langkah: pilih kategori “Perorangan”, pemeriksaan sertifikat, dan isi data dasar; selanjutnya login dengan sertifikat yang sama. Bila hanya memakai layanan pencarian tanpa sertifikat, tidak perlu login.
-
1Pilih kategori pendaftaran “Perorangan”
Di beranda portal.sw.nat.gov.tw klik “Pendaftaran Sertifikat” di bagian atas (pendaftaran Citizen Digital Certificate / Industry and Commerce Certificate), pilih kategori “Perorangan” dan atribut “Perorangan Umum”, centang “Saya telah membaca dan menyetujui pernyataan penggunaan data” lalu tekan “Langkah berikutnya”. Halaman pendaftaran tidak mendukung dibuka lewat URL yang ditempel langsung, masuklah dari beranda (pengukuran HowBridge 2026-11-02).
-
2Pemeriksaan sertifikat: masukkan kartu dan PIN, atau pakai Mobile Citizen Digital Certificate
Masukkan Citizen Digital Certificate ke pembaca kartu, ketik PIN, lalu tekan “Muat Citizen Digital Certificate”; bagi pengguna Mobile Citizen Digital Certificate, ketik nomor identitas kependudukan nasional Taiwan pada kolom “Pendaftaran Mobile Citizen Digital Certificate” dan siapkan dulu ponsel yang sudah terpasang Mobile Citizen Digital Certificate. Halaman pendaftaran resmi menyebut sertifikat ini “akan digunakan sebagai login pengguna”; bila sertifikat sudah pernah terdaftar, sistem akan memberi tahu dan mengembalikan Anda ke beranda.
-
3Isi data dasar dan atur kata sandi
Isi email (resminya tertulis “email adalah akun login khusus saat mengganti sertifikat”), nama kontak, nomor identitas (tekan dulu “Periksa apakah sudah ada”, baru bisa lanjut bila belum pernah terdaftar), tanggal lahir, telepon, alamat kontak, lalu atur kata sandi login: minimal 8 karakter, memenuhi minimal tiga dari empat jenis berikut: huruf besar, huruf kecil, angka, simbol.
-
4Selesai mendaftar, selanjutnya login dengan sertifikat
Selesai bila muncul layar “Selamat, Anda telah menyelesaikan proses pendaftaran”. Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04 menjelaskan bahwa yang sudah terdaftar juga dapat login dengan Mobile Citizen Digital Certificate sejak 2025-05-22, tanpa memasukkan kartu dan kata sandi. Halaman pendaftaran resmi mengingatkan: Citizen Digital Certificate harus diperpanjang atau diajukan ulang 60 hari sebelum kedaluwarsa, lalu diperbarui di “Pergantian Sertifikat”.
Halaman pendaftaran resmi menyebut: Senin–Jumat 08:30–17:30 dapat menghubungi pusat layanan Single Window 0800-299-889. Di halaman pendaftaran juga dapat diunduh Panduan Pendaftaran Sederhana Customs-Port-Trade Single Window V1.4 (2023-06-16), yang menyebut perorangan dapat mendaftar dengan kartu Citizen Digital Certificate atau kartu chip izin tinggal. HowBridge tidak memiliki kerja sama resmi dengan Single Window; untuk masalah pendaftaran, hubungi layanan pelanggan resmi.
Apa itu verifikasi kartu asuransi kesehatan (MI52) di Customs-Port-Trade Single Window?
Ini adalah verifikasi identitas saat mendaftar EZ WAY, bukan sertifikat pendaftaran untuk Customs-Port-Trade Single Window itu sendiri. Menurut siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) 2025-10-21, sejak 2025-10-28 warga negara Taiwan yang baru mendaftar EZ WAY lewat "verifikasi SMS (nomor kartu asuransi kesehatan)" wajib beralih ke verifikasi dengan memasukkan kartu asuransi kesehatan fisik, dan pintu masuk untuk memasukkan kartu berada di Customs-Port-Trade Single Window.
- Jalur: Customs-Port-Trade Single Window / layanan kepabeanan / layanan permohonan tanpa sertifikat (permohonan sederhana) / impor umum / (MI52) verifikasi kartu asuransi kesehatan platform verifikasi identitas asli (wajib memasukkan kartu).
- Yang perlu disiapkan: kartu asuransi kesehatan fisik, komputer, dan pembaca kartu.
- Tidak terdampak: "verifikasi operator seluler" dan "verifikasi SMS (kartu izin tinggal berchip)" tetap tidak perlu memasukkan kartu; yang sudah terdaftar pada prinsipnya tidak terdampak.
- Pendaftaran untuk Single Window itu sendiri tetap mengikuti Pasal 6 Regulations, dengan Government Certificate, Citizen Digital Certificate, Industry and Commerce Certificate, atau Organization and Group Certificate.
- Bila melihat pesan bertuliskan “Situs Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window” dengan alamat gov.tw/999: pengukuran HowBridge 2026-11-02, gov.tw/999 dialihkan ke portal.sw.nat.gov.tw, dengan parameter URL mengarah ke “layanan permohonan tanpa sertifikat (permohonan sederhana) › impor umum › (MI52) verifikasi kartu asuransi kesehatan platform verifikasi identitas asli (wajib memasukkan kartu)”; menurut penjelasan layanan URL pendek pemerintah, URL pendek gov.tw hanya boleh diajukan personel instansi pemerintah yang memiliki email gov.tw, dan URL aslinya juga harus berdomain gov.tw. Siapa yang mengirim pesan itu, halaman ini tidak dapat menemukannya; yang paling aman tetap mengetik sendiri portal.sw.nat.gov.tw lalu masuk lewat jalur di atas (tujuan pengalihan dapat berubah kemudian).
Apa bedanya Customs-Port-Trade Single Window dengan EZ WAY?
Banyak orang mencari "Customs-Port-Trade Single Window ezway" sekaligus, padahal pembangun, sifat, dan cara verifikasi identitas keduanya berbeda. Kolom "padanan pasal" dalam tabel di bawah adalah rangkuman halaman ini berdasarkan sifat pembangunnya: peraturan kepabeanan barang kiriman ekspres tidak menuliskan nama "EZ WAY". Menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-06, Tradevan boleh membangun sendiri EZ Way APP berdasarkan Pasal 12 Peraturan Pendirian dan Pengelolaan Usaha Jasa Kepabeanan dan Pasal 11 Peraturan Perizinan dan Pengelolaan Usaha Jaringan Kepabeanan; dalam konferensi pers kepala lembaga (dikutip Central News Agency pada 2026-08-03), ia juga menyebut penyelenggara lain yang berizin mengoperasikan jaringan kepabeanan, seperti Fanyu, juga dapat membangun APP pemberian kuasa daring. Jadi butir ketiga tidak berarti hanya EZ WAY.
| Butir | Customs-Port-Trade Single Window | EZ WAY |
|---|---|---|
| Pembangunan dan pengoperasian | Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (Pasal 4 peraturan pelaksanaan) | Dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri (Customs Administration 2026-08-03) |
| Apa itu | Pintu masuk permohonan dan pencarian informasi kepabeanan impor-ekspor, perizinan perdagangan, pelayaran dan pelabuhan | APP pemberian kuasa daring untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor |
| Verifikasi identitas | Pendaftaran dengan sertifikat: Citizen Digital Certificate (termasuk Mobile Citizen Digital Certificate), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate, Organization and Group Certificate | Verifikasi identitas asli dengan mengaitkan nomor ponsel dengan nomor kartu identitas atau nomor izin tinggal (penjelasan Customs Administration 2021-04-09) |
| Padanan pasal | Peraturan kepabeanan barang kiriman ekspres, butir kedua: pemberian kuasa daring per kiriman atau jangka panjang | Platform verifikasi identitas asli milik penyelenggara jaringan kepabeanan pada butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres: pemberian kuasa daring per kiriman (rangkuman halaman ini) |
| Pihak yang dikenai biaya | Biaya sertifikat khusus kepabeanan lihat Pasal 6-1 peraturan pelaksanaan | Yang dikenai biaya adalah pengurus jasa kepabeanan, bukan masyarakat umum (Customs Administration 2026-08-03) |
Tidak mau memakai EZ WAY, bisakah beralih ke Customs-Port-Trade Single Window?
Bisa. Bila barang kiriman ekspres impor diurus oleh pengurus jasa kepabeanan dengan formulir deklarasi sederhana, Pasal 18 Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo dan Pasal 17 Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo (keduanya diubah 23 Februari (bulan ke-2) tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo)) menetapkan pemberian kuasa kepabeanan harus diselesaikan dengan salah satu cara berikut:
- Butir pertama: kuasa tertulis——mengurus kuasa per kiriman atau jangka panjang secara tertulis; untuk kuasa tertulis per kiriman, pengurus jasa kepabeanan membuat pernyataan saat deklarasi daring, lalu menunjukkan surat kuasa sesuai permintaan Bea Cukai.
- Butir kedua: Customs-Port-Trade Single Window——mengurus kuasa daring per kiriman atau jangka panjang melalui Customs-Port-Trade Single Window.
- Butir ketiga: platform verifikasi identitas asli——mengurus kuasa daring per kiriman melalui platform verifikasi identitas asli yang dibangun penyelenggara jaringan kepabeanan.
Kata Customs Administration pada 2026-08-03
Penjelasan tambahan Customs Administration: peraturan yang berlaku menetapkan kuasa daring dan kuasa kertas boleh dipilih salah satu, masyarakat tetap dapat meminta pengurus jasa kepabeanan memakai kuasa kertas; EZ WAY hanyalah salah satu cara pemberian kuasa kepabeanan, peraturan tidak mewajibkannya, dan aplikasi itu tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai.
Bagaimana jika kuasa tidak diselesaikan?
Kedua peraturan menetapkan: bila pemberian kuasa kepabeanan tidak diselesaikan dengan salah satu dari tiga butir dan dicatat di sistem informasi kepabeanan Bea Cukai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi (ketentuan ini berlaku sejak 2026-03-01, lihat Pasal 32 peraturan ekspres laut dan Pasal 29 peraturan ekspres udara). Selain itu menurut Pasal 18-1 peraturan barang kiriman ekspres laut dan Pasal 17-1 peraturan barang kiriman ekspres udara, bila barang impor deklarasi sederhana belum dilepas keluar gudang dan dipastikan kuasa tidak dapat diselesaikan, serta sekaligus memenuhi dua syarat, yaitu tidak ada pelanggaran Customs Anti-Smuggling Act (atau ada pelanggaran tetapi menurut hukum dibebaskan dari sanksi) dan tidak ada pelanggaran aturan instansi berwenang lain yang harus dilimpahkan untuk sanksi, maka dalam 7 hari kerja sejak hari berikutnya setelah barang masuk gudang atau dideklarasikan, perusahaan kurir ekspres dapat mengajukan perubahan menjadi wajib pajak lalu barang dikembalikan ke luar negeri.
Angka yang diucapkan kepala lembaga
Pemberitaan Central News Agency (CNA) 2026-08-03 tentang keterangan kepala lembaga dalam konferensi pers (EZ Way hanyalah salah satu alat untuk memastikan hubungan kuasa): dalam sebulan sekitar 4 juta lebih deklarasi sederhana memakai EZ WAY, sekitar 70% dari seluruh deklarasi, dan sekitar 30% lainnya memakai kuasa kertas serta jalur lain (termasuk kuasa jangka panjang). Ini ucapan lisan pejabat yang menyebut mengutip statistik, di situs resmi Customs Administration tidak ditemukan tabel statistik yang sesuai, dan ini juga bukan data HowBridge.
Kedudukan hukum EZ WAY dan tinjauan lanjutan
Menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-06, Tradevan boleh membangun sendiri EZ Way APP berdasarkan Pasal 12 Peraturan Pendirian dan Pengelolaan Usaha Jasa Kepabeanan dan Pasal 11 Peraturan Perizinan dan Pengelolaan Usaha Jaringan Kepabeanan, yang merupakan hal yang boleh dilakukan menurut hukum; Customs Administration akan melakukan pemeriksaan lapangan atas perlindungan data pribadi EZ Way. Komitmen laporan tinjauan paling awal berasal dari 2026-07-29: menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-03, pada hari itu kepala lembaga di Komite Keuangan Legislative Yuan menyatakan isu ini menyangkut perubahan kebijakan besar, akan dikaji dengan cermat dan laporan tinjauan disampaikan dalam 3 bulan, dan tidak menyatakan akan mengambil alih EZ Way menjadi milik negara; penjelasan 6 Agustus menegaskan kembali bahwa yang ditinjau adalah usulan anggota legislatif agar layanan ini secara resmi ditugaskan kepada pengelola swasta dan Customs Administration menetapkan standar tarif seragam. Dihitung dari 29 Juli, 3 bulan berakhir sekitar 2026-10-29; per pengecekan siaran pers Customs Administration dan Ministry of Finance (Taiwan) sampai 2026-11-02, laporan belum ditemukan dipublikasikan. Soal biaya, Central News Agency memberitakan pada 2026-08-03: kepala lembaga menyatakan EZ WAY saat ini menarik biaya dari perusahaan pengurus kepabeanan dan tidak dari masyarakat umum; Tradevan menjelaskan biaya ke perusahaan pengurus kepabeanan dikenakan berjenjang, dengan biaya layanan antara NT$0.8 hingga NT$3.5.
Praktik konsolidasi yang dijelaskan di situs HowBridge terutama memakai pemberian kuasa daring lewat EZ WAY; alur kerjanya lihat pemberian kuasa awal EZ WAY. Menurut siaran pers Customs Administration 2026-02-24, sejak 2026-03-01 konfirmasi kuasa di muka diterapkan sepenuhnya bagi perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor. Pemberian kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis tidak memiliki pernyataan tertulis di situs bahwa HowBridge mendukungnya, silakan tanyakan dulu ke layanan pelanggan. Bila kuasa tidak selesai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi, jangan mengganti cara sendiri hanya demi tidak memakai APP sampai barang tertahan.
Tanya jawab umum Customs Administration juga menyebut "platform kepabeanan e-commerce" (eccs.tradevan.com.tw) yang dijalankan penyelenggara jaringan kepabeanan dapat didaftarkan dengan Citizen Digital Certificate untuk mengurus kuasa deklarasi daring; platform ini bukan Customs-Port-Trade Single Window.
Bagaimana barang kiriman ekspres impor digolongkan? Apa batasan deklarasi sederhana?
Pasal 11 peraturan kepabeanan barang kiriman ekspres membagi barang kiriman ekspres impor menjadi dokumen ekspres dan tiga kategori harga, dengan kategori harga dibedakan menurut nilai pabean; tanya jawab umum Customs Administration menjelaskan bahwa lingkup deklarasi sederhana adalah barang kiriman ekspres impor yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000. Nilai pabean adalah harga CIF barang impor, sehingga ongkos kirim sebelum tiba di pelabuhan Taiwan juga dihitung. Untuk alur kepabeanan impor secara keseluruhan, lihat Panduan Lengkap Bea Cukai Impor Taiwan.
| Kategori (Pasal 11 peraturan) | Nilai pabean (dolar Taiwan baru) | Keterangan |
|---|---|---|
| Barang kiriman ekspres impor harga rendah bebas bea | NT$2.000 ke bawah | Barang impor dalam satu kiriman dengan nilai pabean NT$2.000 ke bawah dibebaskan dari bea masuk serta pajak usaha dan pajak barang yang dipungut Bea Cukai; tetapi tidak berlaku untuk rokok dan minuman beralkohol, produk pertanian dengan kuota tarif, dan pihak yang dinyatakan sering mengimpor (wajib pajak yang sama mendapat pengeluaran bebas bea lebih dari 6 kali dalam setengah tahun; setengah tahun berarti bulan 1–6 dan 7–12). |
| Barang kiriman ekspres impor harga rendah kena bea | NT$2.001 sampai NT$50.000 | Nama kategori menurut Pasal 11 peraturan |
| Barang kiriman ekspres impor harga tinggi | Melebihi NT$50.000 | Menurut Pasal 12 peraturan, harus diurus dengan pemberitahuan impor-ekspor biasa, tidak dapat memakai formulir deklarasi sederhana |
Menurut Pasal 12 Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo dan Pasal 12 Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo, Pasal 12 mencantumkan sepuluh butir keadaan, antara lain barang kiriman ekspres impor harga tinggi, barang yang terkait ketentuan ekspor-impor (kecuali keadaan khusus yang diumumkan Bea Cukai), barang yang perlu mengajukan pengembalian bea atau salinan pemberitahuan untuk keperluan gudang berikat, barang yang mendapat keringanan bea, barang yang dikenai pajak barang, barang yang dikenai bea imbalan atau bea masuk antidumping, barang berkuota tarif, dan sebagainya (sebagian butir memiliki pengecualian, dan urutan butir di kedua peraturan berbeda), yang harus diurus dengan pemberitahuan impor-ekspor biasa; barang kiriman ekspres di luar itu dapat diurus dengan formulir deklarasi sederhana.
Menurut Pasal 19 ayat 3 peraturan barang kiriman ekspres laut dan Pasal 18 ayat 3 peraturan barang kiriman ekspres udara, pihak yang melaporkan nomor telepon seluler verifikasi identitas asli penerima pada formulir deklarasi impor sederhana boleh tidak melaporkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan (Taiwan national ID number), nomor sertifikat izin tinggal orang asing (residence certificate number), atau nomor paspor penerima.
Menerima pesan yang menyuruh login ke “Situs Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window” atau bayar kekurangan bea, bagaimana memverifikasinya?
Jangan klik tautan di pesan dan jangan transfer uang dulu: ketik sendiri portal.sw.nat.gov.tw, masuk ke layanan pencarian tanpa sertifikat GC329 lalu masukkan nomor house bill, maka Anda dapat mengecek apakah kiriman ekspres impor tersebut sedang diurus (Taipei Customs 2024-12-30); bila masih ragu, hubungi 165 atau pusat layanan Single Window 0800-299-889 (Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) 2026-08-21).
- Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-02-12: petugas Bea Cukai tidak akan secara aktif memberi tahu masyarakat untuk membayar pajak atau denda lewat saluran tidak tertulis seperti telepon, SMS, surel, atau aplikasi pesan instan, apalagi meminta transfer ke rekening pribadi.
- Pajak, biaya, dan denda semuanya harus masuk langsung ke rekening khusus kas negara lewat lembaga keuangan; bila menerima pemberitahuan serupa, hubungi telepon Customs Administration atau kantor Bea Cukai untuk memastikan, jangan transfer sesuai petunjuk.
- Ini pernyataan Bea Cukai, cakupannya tidak terbatas pada Single Window; pemberitahuan dari HowBridge sendiri juga tidak akan meminta Anda mentransfer ke rekening pribadi.
- Siaran pers Customs Administration 2026-10-29: petugas bea cukai tidak akan pernah meminta masyarakat mentransfer uang lewat aplikasi pesan pribadi, atau mengurus paket atau barang ekspor-impor secara pribadi; bila ada keraguan, hubungi Customs Administration (02)2550-5500 atau saluran konsultasi anti-penipuan 165.
- Pengingat Customs Administration 2026-08-21: jangan klik alamat yang tidak dikenal, jangan masukkan data pribadi seperti kartu kredit. Bila pesan menyebut verifikasi kartu asuransi kesehatan di Single Window, lihat dulu verifikasi kartu asuransi kesehatan (MI52) di atas untuk memastikan apakah Anda termasuk sasarannya (yang mendaftar EZ WAY baru sejak 2025-10-28 dengan “verifikasi SMS (nomor kartu asuransi kesehatan)”).
Bagaimana barang kiriman ekspres impor menyelesaikan kuasa kepabeanan dan dilacak progresnya?
4 langkah berikut berlaku untuk paket yang dibeli di e-commerce Tiongkok dan dikirim ke gudang Shenzhen HowBridge.
-
1Pesan di e-commerce Tiongkok, kirim ke gudang konsolidasi Shenzhen
Isi alamat gudang konsolidasi Shenzhen HowBridge dan nomor anggota Anda; HowBridge hanya melayani konsolidasi dari Tiongkok daratan ke Taiwan.
-
2Selesaikan pemberian kuasa kepabeanan
Cara yang dijelaskan di situs HowBridge adalah kuasa daring lewat EZ WAY (alurnya lihat pemberian kuasa awal EZ WAY); sejak 2026-03-01, perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana impor wajib mengonfirmasi kuasa di muka. Bila ingin beralih ke kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis, tanyakan dulu ke layanan pelanggan apakah didukung.
-
3Periksa dan konfirmasi setelah menerima pemberitahuan
Setelah menerima notifikasi EZ WAY, buka nomor house bill of lading (house B/L) yang bersangkutan, periksa apakah nama barang dan nilai yang dideklarasikan (harga beli + ongkos kirim) sesuai dengan pembelian sebenarnya; bila sesuai, tekan "deklarasi sesuai"; bila tidak sesuai atau identitas Anda dicatut, tekan "deklarasi tidak sesuai" dan hubungi usaha jasa kepabeanan. Bila kuasa tidak selesai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi paket itu. Rinciannya lihat panduan EZ WAY.
-
4Cari data lewat Single Window
Di layanan pencarian tanpa sertifikat Single Window Anda bisa memakai pencarian gabungan tarif dan besaran bea (GC411), pencarian ketentuan ekspor-impor barang (GC473), dan pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana (GC329), serta memasukkan nomor house B/L ekspres untuk pencarian hasil penerimaan deklarasi sederhana impor (GB321); untuk mencari klasifikasi tarif, lihat juga cara mencari Kode CCC.
Bagaimana single window didefinisikan secara internasional? Penelitian apa yang bisa dirujuk?
Penelitian di bawah ini hanya memberi latar belakang dan tidak dapat membuktikan hasil nyata single window Taiwan:
- Pasal 10 ayat 4 Agreement on Trade Facilitation (TFA) World Trade Organization (WTO) (2014): anggota berupaya sungguh-sungguh membentuk atau mempertahankan single window; data yang sudah diterima lewat single window pada prinsipnya tidak boleh diminta lagi oleh lembaga peserta. Ini kewajiban "berupaya sungguh-sungguh".
- Cheng Kuo-Lung 2011 (tesis magister Ling Tung University): penelitian wawancara sebelum peluncuran, pengurus jasa kepabeanan paling peduli pada efisiensi; single window tidak bertujuan menggantikan jalur pengurusan yang ada, dalam hal penyederhanaan kepabeanan sedikit berdampak pada pengurus jasa kepabeanan, tetapi juga mengkhawatirkan tergesernya pekerjaan para pelaku usaha.
- OECD 2013: memperkirakan gabungan perbaikan langkah fasilitasi perdagangan dapat menurunkan total biaya perdagangan sekitar 14,5% di negara berpenghasilan rendah, 15,5% di negara berpenghasilan menengah bawah, dan 13,2% di negara berpenghasilan menengah atas; ketiga angka ini perkiraan per kelompok pendapatan, bukan perkiraan untuk Taiwan, dan bukan dampak single window saja.
- Tosevska-Trpcevska 2014: menurut abstraknya, penelitian terhadap perusahaan di Makedonia Utara menyimpulkan bahwa penerapan single window dapat menghemat waktu dan tenaga; penelitian satu negara, tidak bisa digeneralisasi ke Taiwan.
Apa istilah umum seputar Customs-Port-Trade Single Window?
- Customs-Port-Trade Single Window
- Portal daring yang dioperasikan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), yang memadukan permohonan dan pencarian informasi kepabeanan, perizinan perdagangan, serta pelayaran dan pelabuhan; nama situs resminya CPT Single Window.
- Single window
- Single Window: mekanisme agar pelaku menyampaikan informasi dan dokumen terstandar ke satu pintu masuk, dengan data elektronik cukup disampaikan sekali (Rekomendasi UN/CEFACT Nomor 33); Customs-Port-Trade Single Window adalah single window milik Taiwan.
- EZ WAY
- APP pemberian kuasa daring yang dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri, tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai.
- Pemberian kuasa kepabeanan
- Kuasa dari penerima barang kepada pengurus jasa kepabeanan untuk mengurus deklarasi impor; untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor, dapat memilih salah satu dari tiga cara menurut peraturan untuk menyelesaikannya.
- Deklarasi sederhana
- Deklarasi yang disederhanakan untuk barang kiriman ekspres impor, dengan lingkup barang yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000.
- Penyelenggara jaringan kepabeanan
- Pelaku yang mengelola jaringan transmisi data elektronik kepabeanan; platform verifikasi identitas asli pada butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres dibangun oleh jenis pelaku ini.
- Mobile Citizen Digital Certificate
- Versi seluler dari Citizen Digital Certificate; Single Window sejak 2025-10-01 menyediakan layanan pendaftaran dengan sertifikat ini.
- Nilai pabean
- Dasar perhitungan pajak, yaitu harga CIF barang impor, mencakup ongkos kirim dan premi asuransi sebelum tiba di pelabuhan Taiwan.
Apa sumber data dan cakupan pemeriksaannya?
Sumber di bawah ini dibuka pada 2026-09-30, dan butir yang ditambahkan atau dicek ulang pada 2026-11-02 mencantumkan tanggal pembukaannya sendiri; tanggal dokumen dan tanggal pembukaan ditandai terpisah, dan untuk yang tidak menyebut tanggal pembaruan tidak dibuatkan tanggal.
Dokumen pemerintah, lembaga, internasional, dan pemberitaan
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Customs Act (Pasal 10-1)|Tanggal dokumen: diubah 11 Mei (bulan ke-5) tahun ke-111 kalender Republik China (Minguo); Pasal 10-1: dapat diurus melalui Customs-Port-Trade Single Window yang dibangun Bea Cukai; peraturan tentang operasional, pengelolaan, dan dasar pungutan biaya Customs-Port-Trade Single Window ditetapkan Ministry of Finance (Taiwan) bersama lembaga terkait.
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window|Tanggal dokumen: diubah 26 Februari (bulan ke-2) tahun ke-108 kalender Republik China (Minguo); Pasal 1 dibuat berdasarkan Pasal 10-1 ayat 3 Customs Act; Pasal 2 pihak peserta mencakup perorangan; Pasal 3 butir operasional; Pasal 4 diselenggarakan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan); Pasal 6 pendaftaran dengan sertifikat; Pasal 6-1 biaya sertifikat khusus kepabeanan; Pasal 7 dokumen elektronik yang tercatat dianggap telah sampai; Pasal 9 koneksi 24 jam setiap hari sepanjang tahun.
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo | Tanggal dokumen: diubah 23 Februari (bulan ke-2) tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo); Pasal 18: pemberian kuasa kepabeanan harus dengan salah satu dari tiga butir, butir kedua adalah mengurus kuasa daring per kiriman atau jangka panjang melalui Customs-Port-Trade Single Window; bila kuasa tidak diselesaikan dan dicatat di sistem informasi kepabeanan Bea Cukai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi; Pasal 18-1: yang memenuhi syarat dapat mengajukan perubahan menjadi wajib pajak lalu dikembalikan ke luar negeri; Pasal 19 ayat 3: pihak yang melaporkan nomor telepon seluler verifikasi identitas asli penerima boleh tidak melaporkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan (Taiwan national ID number) dan nomor sejenisnya; Pasal 32: Pasal 18 ayat 2 berlaku sejak 1 Maret tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo).
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo | Tanggal dokumen: diubah 23 Februari (bulan ke-2) tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo); Pasal 17: tiga butir pemberian kuasa kepabeanan sama dengan Pasal 18 peraturan barang kiriman ekspres laut; Pasal 18 ayat 3: pihak yang melaporkan nomor telepon seluler verifikasi identitas asli penerima boleh tidak melaporkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan (Taiwan national ID number) dan nomor sejenisnya; Pasal 17-1: ketentuan pengembalian ke luar negeri sejalan dengan Pasal 18-1 peraturan ekspres laut; Pasal 29: Pasal 17 ayat 2 berlaku sejak 1 Maret tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo).
- Beranda Customs-Port-Trade Single Window (Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan))|Tanggal dokumen: dibuka 2026-11-02; bagian bawah halaman mencantumkan "hak cipta Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)"; menu beranda memuat layanan kepabeanan, layanan pelayaran dan pelabuhan, perizinan perdagangan, serta zona tarif dan besaran bea (sistem pemberian kuasa daring berada di bawah "layanan kepabeanan bersertifikat" pada menu samping halaman layanan kepabeanan); layanan pelanggan 0800-299-889.
- Customs-Port-Trade Single Window: layanan pencarian tanpa sertifikat|Tanggal dokumen: dibuka 2026-11-02; memuat GC411 layanan pencarian gabungan tarif dan besaran bea, GC473 pencarian ketentuan ekspor-impor barang, GC329 pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana; kelompok alur kepabeanan impor juga memuat GB301, GB321, dan kelompok alur kepabeanan ekspor memuat GB309, GB310, GB312, GB314, GB322.
- Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan): Customs-Port-Trade Single Window menyediakan pendaftaran dengan Mobile Citizen Digital Certificate|Tanggal dokumen: 2025-11-04; sejak 2025-10-01, Customs-Port-Trade Single Window menyediakan layanan pendaftaran bagi masyarakat dengan Mobile Citizen Digital Certificate; siaran pers menyebut Mobile Citizen Digital Certificate tidak perlu memasukkan kartu dan tidak perlu mengetik kata sandi (semula menunjuk fungsi login bagi yang sudah terdaftar); dan mencantumkan alamat layanan portal.sw.nat.gov.tw.
- Siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): penjelasan tentang EZ Way APP|Tanggal dokumen: 2026-08-03; EZ Way APP adalah APP pemberian kuasa daring yang dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri; hanya salah satu cara pemberian kuasa kepabeanan, masyarakat boleh memilih kuasa kertas per kiriman atau jangka panjang, peraturan tidak mewajibkan; yang dikenai biaya adalah pengurus jasa kepabeanan, bukan masyarakat umum.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): penjelasan tambahan Bea Cukai atas kekhawatiran masyarakat terhadap penggunaan EZ Way APP | Tanggal dokumen: 2026-08-03; peraturan yang berlaku menetapkan kuasa daring dan kuasa kertas boleh dipilih salah satu; tetap dapat meminta pengurus jasa kepabeanan memakai kuasa kertas untuk deklarasi; EZ Way tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai; juga ditegaskan bahwa kepala lembaga pada 29 Juli tahun ke-115 di Komite Keuangan Legislative Yuan menyatakan akan mengkaji dengan cermat dan menyampaikan laporan tinjauan dalam 3 bulan, dan tidak menyatakan akan langsung mengambil alih EZ Way APP menjadi milik negara.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): penjelasan verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor|Tanggal dokumen: 2021-04-09; prosedur verifikasi identitas asli dengan mengaitkan nomor ponsel dengan nomor kartu identitas atau nomor izin tinggal pribadi, berlaku untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): tanya jawab umum deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor | Tanggal dokumen: diterbitkan 2020-07-08; dibuka 2026-11-02; lingkup deklarasi sederhana adalah barang kiriman ekspres impor yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000; kuasa deklarasi daring dapat dikonfirmasi dengan balasan dari perangkat berponsel terverifikasi identitas asli, atau login dengan Citizen Digital Certificate untuk konfirmasi; platform kepabeanan e-commerce mendaftar dengan Citizen Digital Certificate; badan usaha tidak berlaku verifikasi identitas asli; Q17 menyebut Anda dapat memasukkan nomor di Customs-Port-Trade Single Window / layanan kepabeanan / layanan pencarian tanpa sertifikat / alur kepabeanan impor (GB301, GB321), sedangkan data impor yang sering harus dicari setelah login dengan Citizen Digital Certificate (GB377).
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): barang kiriman ekspres|Tanggal dokumen: 2026-07-08; nilai pabean NT$2.000 ke bawah bebas bea masuk serta pajak usaha dan pajak barang yang dipungut Bea Cukai; wajib pajak yang sama dalam satu semester yang memakai pembebasan pelepasan lebih dari 6 kali tidak lagi dapat memakainya; semester berarti bulan 1 sampai bulan 6 dan bulan 7 sampai bulan 12 setiap tahun; pajak dan biaya dibayarkan oleh perusahaan kurir ekspres.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): pajak dan biaya apa saja yang harus dibayar atas barang impor?|Tanggal dokumen: 2026-07-13; nilai pabean adalah harga CIF barang impor.
- Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan): Keelung Customs menjelaskan sistem kuasa daring Customs-Port-Trade Single Window|Tanggal dokumen: 2023-05-23; pelaku impor-ekspor dan perorangan saat memberi kuasa kepabeanan, baik per kiriman maupun jangka panjang, dapat memakai sistem kuasa daring Customs-Port-Trade Single Window; siaran pers menyebut sistem kuasa daring tidak dipungut biaya.
- Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan): mengaku-aku Bea Cukai untuk menipu uang pajak, masyarakat waspada jangan tertipu|Tanggal dokumen: 2025-02-12; petugas Bea Cukai tidak akan secara aktif memberi tahu masyarakat untuk membayar pajak atau denda lewat saluran tidak tertulis seperti telepon, SMS, surel, atau aplikasi pesan instan, apalagi meminta transfer ke rekening pribadi; pajak, biaya, dan denda semuanya harus masuk langsung ke rekening khusus kas negara lewat lembaga keuangan; bila menerima pemberitahuan serupa, silakan hubungi telepon Customs Administration atau kantor Bea Cukai untuk memastikan.
- Central News Agency (CNA): kepala Customs Administration menjelaskan EZ Way tidak mewajibkan masyarakat memakainya | Tanggal dokumen: 2026-08-03; pemberitaan media: dalam konferensi pers kepala lembaga menyebut EZ Way hanyalah salah satu alat untuk memastikan hubungan kuasa, dalam sebulan sekitar 4 juta lebih deklarasi sederhana memakai EZ Way, sekitar 70% dari seluruh deklarasi, dan sekitar 30% lainnya memakai kuasa kertas serta jalur lain (termasuk kuasa jangka panjang); pemberitaan juga memuat penjelasan tambahan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) bahwa kuasa daring dapat diurus lewat Citizen Digital Certificate. Ini ucapan lisan pejabat yang menyebut mengutip statistik, di situs resmi Customs Administration tidak ditemukan tabel statistik yang sesuai; Tradevan juga menjelaskan bahwa biaya ke perusahaan pengurus kepabeanan dikenakan berjenjang, dengan biaya layanan antara NT$0.8 hingga 3.5 (menurut pernyataan Tradevan); kepala lembaga menyatakan EZ WAY tidak menarik biaya dari masyarakat umum, dan menyebut bahwa penyelenggara jaringan kepabeanan yang berkualifikasi, seperti Tradevan dan Fan Yu, dapat membangun APP kuasa daring.
- World Trade Organization (WTO): Agreement on Trade Facilitation (Pasal 10 ayat 4 tentang single window)|Tanggal dokumen: 2014; anggota berupaya sungguh-sungguh membentuk atau mempertahankan single window, agar pelaku menyampaikan dokumen dan data ekspor-impor atau transit ke lembaga peserta lewat satu pintu masuk; data yang sudah diterima lewat single window pada prinsipnya tidak boleh diminta lagi oleh lembaga peserta (ada pengecualian).
- UN/CEFACT: Rekomendasi Nomor 33 (ECE/TRADE/352)|Tanggal dokumen: 2005; single window adalah mekanisme agar pihak perdagangan dan pengangkutan menyampaikan informasi dan dokumen terstandar ke satu pintu masuk guna memenuhi seluruh persyaratan hukum ekspor, impor, dan transit; data elektronik hanya perlu disampaikan sekali. Yang dibaca adalah berkas PDF cermin di digitalizetrade.org.
- Basis data TFA WTO: berkas anggota Chinese Taipei (PDF) | Tanggal dokumen: 2017 menurut halaman; dibuka 2026-11-02; Chinese Taipei menetapkan Pasal 10.4 (single window) sebagai tindakan Category A, dilaksanakan sebelum 2017-02-22; dan menyelesaikan pemberitahuan transparansi menurut Pasal 10.4.3 (G/TFA/N/TPKM/1, 2018-08-01, kemudian ada versi revisi); ini hanya catatan pemberitahuan, tidak menggambarkan isi maupun hasil sistem.
- Customs Administration: paparan CPT Single Window (dimuat dalam bagian berbagi pengalaman "10.4 Single window" pada basis data Agreement on Trade Facilitation WTO) | Tanggal dokumen: 2019-10-15 sampai 16; paparan menyebut sistem menyatukan tiga platform e-Customs, e-Trade, e-Port dan mulai beroperasi pada 2013-08; ini paparan yang disampaikan pemerintah sendiri, bukan penilaian pihak ketiga.
- Siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): pendaftaran baru EZ WAY lewat verifikasi SMS nomor kartu asuransi kesehatan beralih ke verifikasi dengan memasukkan kartu asuransi kesehatan|Tanggal dokumen: 2025-10-21; dibuka 2026-11-02; sejak 2025-10-28, pendaftaran baru lewat verifikasi SMS (nomor kartu asuransi kesehatan) wajib diverifikasi dengan memasukkan kartu asuransi kesehatan fisik, melalui Customs-Port-Trade Single Window (MI52); verifikasi operator seluler dan verifikasi SMS dengan kartu izin tinggal berchip tidak perlu memasukkan kartu.
- Siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): konfirmasi kuasa di muka diterapkan sepenuhnya untuk barang kiriman ekspres|Tanggal dokumen: 2026-02-24; dibuka 2026-11-02; sejak 2026-03-01, konfirmasi kuasa di muka diterapkan sepenuhnya bagi perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): halaman informasi konfirmasi kuasa di muka|Tanggal dokumen: 2021-12-28; dibuka 2026-11-02; membuka nomor house B/L lalu menekan "deklarasi sesuai" menyelesaikan kuasa awal; bila tidak dibalas atau dibalas "deklarasi tidak sesuai", barang itu tidak dapat dideklarasikan untuk impor; bila orang dalam daftar kuasa awal belum membalas konfirmasi kuasa, sistem mengembalikan "B6F galat, deklarasi tidak diterima" saat deklarasi diajukan.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): penjelasan bahwa EZ Way boleh dibangun sendiri menurut hukum | Tanggal dokumen: 2026-08-06; dibuka 2026-11-02; Tradevan boleh membangunnya sendiri berdasarkan Pasal 12 Peraturan Pendirian dan Pengelolaan Usaha Jasa Kepabeanan dan Pasal 11 Peraturan Perizinan dan Pengelolaan Usaha Jaringan Kepabeanan; pemeriksaan lapangan atas perlindungan data pribadi akan dilakukan; laporan tinjauan disampaikan dalam 3 bulan (menegaskan kembali komitmen kepala lembaga di Legislative Yuan pada 29 Juli; cakupan tinjauan adalah usulan anggota legislatif agar layanan ini secara resmi ditugaskan kepada pengelola swasta dan Customs Administration menetapkan standar tarif seragam); per pengecekan siaran pers Customs Administration dan Ministry of Finance (Taiwan) sampai 2026-11-02, laporan belum ditemukan dipublikasikan.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): tautan unduhan APP verifikasi identitas asli "EZ WAY"|Tanggal dokumen: 2020-03-18; dibuka 2026-11-02; mencantumkan halaman toko resmi iOS App Store dan Google Play.
- Customs-Port-Trade Single Window: pendaftaran sertifikat (pendaftaran Citizen Digital Certificate / Industry and Commerce Certificate) | Tanggal dokumen: dibuka 2026-11-02; pintu masuknya adalah “Pendaftaran Sertifikat” di bagian atas beranda (halaman pendaftaran dan panduan tidak mendukung dibuka lewat URL yang ditempel langsung); perorangan memilih kategori “Perorangan” dan atribut “Perorangan Umum”; pemeriksaan sertifikat harus memasukkan kartu dan PIN, atau memakai Mobile Citizen Digital Certificate dengan memasukkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan, “sertifikat ini akan digunakan sebagai login pengguna”; data dasar mencakup email (akun login khusus saat mengganti sertifikat), tanggal lahir, telepon, dan alamat, kata sandi login minimal 8 karakter dan memenuhi minimal tiga dari empat aturan; sertifikat harus diperpanjang atau diajukan ulang 60 hari sebelum kedaluwarsa; layanan pelanggan Senin–Jumat 08:30–17:30, 0800-299-889. Di halaman yang sama dapat diunduh Panduan Pendaftaran Sederhana Customs-Port-Trade Single Window V1.4 (2023-06-16), yang menyebut perorangan dapat mendaftar dengan kartu Citizen Digital Certificate atau kartu chip izin tinggal.
- Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan): hindari penipuan belanja online lintas negara, manfaatkan situs Customs-Port-Trade Single Window untuk verifikasi | Tanggal dokumen: 2024-12-30 (Taipei Customs); dibuka 2026-11-02; bila menerima pemberitahuan pembayaran pajak barang impor, mintalah dulu nomor house bill dari pihak tersebut, lalu cek di Single Window pada layanan kepabeanan / layanan pencarian tanpa sertifikat / seluruh alur peti kemas (barang) / (GC329) apakah ada kiriman ekspres impor tersebut yang diurus; Bea Cukai tidak memberi tahu pembayaran pajak lewat telepon, SMS, dan sejenisnya.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): imbauan anti-penipuan | Tanggal dokumen: 2026-08-21; dibuka 2026-11-02; jangan klik alamat yang tidak dikenal, jangan masukkan data pribadi seperti kartu kredit; untuk email mencurigakan, hubungi saluran anti-penipuan 165 atau pusat layanan Single Window 0800-299-889 untuk verifikasi.
- Siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): teman palsu, penipuan nyata! Mencatut nama petugas bea cukai untuk meminta transfer adalah penipuan, masyarakat harap waspada | Tanggal dokumen: 2026-10-29; dibuka 2026-11-02; petugas bea cukai tidak akan pernah meminta masyarakat mentransfer uang atau mengurus paket atau barang ekspor-impor secara pribadi lewat aplikasi pesan pribadi; pajak dan denda harus disetor ke kas negara lewat saluran pembayaran yang sah; untuk verifikasi, hubungi Customs Administration (02)2550-5500 atau 165.
- Layanan URL pendek pemerintah: tentang layanan URL pendek pemerintah | Tanggal dokumen: dibuka 2026-11-02; sasaran layanan adalah “hanya untuk personel instansi pemerintah yang memiliki email gov.tw”, dan permohonan URL pendek mensyaratkan “domain URL asli harus gov.tw”. Pengukuran HowBridge 2026-11-02: gov.tw/999 dialihkan dengan HTTP 302 ke portal.sw.nat.gov.tw/APGW/LoginFree, dan jalur navigasi pada parameter URL-nya adalah “layanan permohonan tanpa sertifikat (permohonan sederhana) › impor umum › (MI52) verifikasi kartu asuransi kesehatan platform verifikasi identitas asli (wajib memasukkan kartu)”.
Literatur penelitian
Dampak pembangunan Customs-Port-Trade Single Window oleh Bea Cukai terhadap pengurus jasa kepabeanan (The Effect on Customs Broker Industry after CMT Single Window Established)
Wawancara mendalam semiterstruktur, penelitian sebelum peluncuran: pengurus jasa kepabeanan paling peduli pada efisiensi; Single Window tidak bertujuan menggantikan jalur pengurusan yang ada, dan sedikit berdampak pada pengurus jasa kepabeanan, tetapi dapat menggeser pekerjaan para pelaku usaha, dan juga dinilai dapat menurunkan biaya operasional; tidak dapat membuktikan hasil setelah beroperasi.
Trade Facilitation Indicators: The Potential Impact of Trade Facilitation on Developing Countries' Trade (OECD Trade Policy Papers No. 144)
Memperkirakan gabungan perbaikan langkah fasilitasi perdagangan dapat menurunkan total biaya perdagangan: sekitar 14,5% di negara berpenghasilan rendah, 15,5% di negara berpenghasilan menengah bawah, dan 13,2% di negara berpenghasilan menengah atas; ini perkiraan per kelompok pendapatan, bukan perkiraan untuk Taiwan, dan bukan dampak single window saja.
Effects of the Implementation of Single Window and Simplified Customs Procedures in the Republic of Macedonia
Menurut abstraknya, penelitian terhadap perusahaan di Makedonia Utara: menyimpulkan bahwa penerapan single window dapat menghemat waktu dan tenaga; penelitian satu negara, tidak bisa digeneralisasi ke Taiwan.
Rincian seperti nomor surat administratif, anggaran dan biaya transmisi, serta jumlah penghematan yang diperkirakan sebelum peluncuran tidak dapat dibuka naskah aslinya kali ini karena berkas PDF pemerintah diblokir atau sudah tidak berlaku, halaman ini tidak menulisnya; “sekitar 4 juta lebih deklarasi, sekitar 70%” hanyalah ucapan lisan kepala lembaga yang dikutip media; apakah seluruhnya gratis, pihak resmi tidak memiliki ringkasan; butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres yang dipadankan dengan EZ WAY adalah rangkuman berdasarkan sifat pembangunnya, pasalnya sendiri tidak memuat nama EZ WAY; apakah HowBridge mendukung pemberian kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis, di situs tidak ada pernyataan tertulis. Siapa yang mengirim pesan yang meminta Anda login ke Single Window atau melakukan verifikasi kartu asuransi kesehatan, tidak dapat ditemukan dalam data publik, dan halaman ini tidak menebak; tujuan pengalihan gov.tw/999 dan halaman pendaftaran yang tidak mendukung dibuka langsung adalah hasil pengukuran HowBridge 2026-11-02 dan dapat berubah kemudian.
Apa saja pertanyaan umum tentang Customs-Port-Trade Single Window?
Apa itu Customs-Port-Trade Single Window?
Apa alamat resmi Customs-Port-Trade Single Window?
Bolehkah tanpa EZ WAY?
Bisakah perorangan memakai Customs-Port-Trade Single Window? Apa yang dibutuhkan?
Apakah EZ WAY dan Customs-Port-Trade Single Window itu sama?
Apa yang terjadi bila pemberian kuasa kepabeanan tidak diselesaikan?
Apa batasan deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor?
Pemberian kuasa kepabeanan mana yang didukung HowBridge?
Apa saja yang bisa dicari di layanan pencarian tanpa sertifikat Customs-Port-Trade Single Window?
Untuk apa verifikasi kartu asuransi kesehatan di Customs-Port-Trade Single Window?
Bagaimana perorangan mendaftar dan login ke Customs-Port-Trade Single Window?
Pesan menyuruh saya login ke “Situs Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window” dengan alamat gov.tw/999, apakah asli?
Bacaan lanjutan
Paket belanja e-commerce Tiongkok, dikonsolidasi ke Taiwan
HowBridge hanya memiliki gudang Shenzhen dan gudang Taoyuan, menyediakan konsolidasi pengiriman dari Tiongkok daratan ke Taiwan; sebelum mengirim, pastikan cara pemberian kuasa, nama barang, dan nilai deklarasi.
Lihat layanan pengiriman dari Tiongkok ke Taiwan