Apa itu Customs-Port-Trade Single Window? Bisakah dipakai perorangan? Apa bedanya dengan EZ WAY?

Apa itu Customs-Port-Trade Single Window?

Customs-Port-Trade Single Window adalah portal daring resmi yang dioperasikan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (portal.sw.nat.gov.tw), dibangun oleh Bea Cukai berdasarkan Pasal 10-1 Customs Act, untuk permohonan dan pencarian informasi kepabeanan, perizinan perdagangan, serta pelayaran dan pelabuhan; perorangan dapat login setelah mendaftar dengan Citizen Digital Certificate. EZ WAY adalah APP yang dibangun sendiri oleh Trade-Van Information Services Co. (Tradevan), bukan Single Window.

Apa hubungan HowBridge dengan Single Window dan EZ WAY?

HowBridge bukan lembaga pemerintah dan tidak memiliki hubungan kerja sama resmi dengan Customs Administration maupun Customs-Port-Trade Single Window; HowBridge hanya menyediakan konsolidasi pengiriman dari Tiongkok daratan ke Taiwan, tidak melayani jasa titip beli, dan tidak menyediakan layanan pengiriman dari Jepang, Korea, atau Amerika Serikat ke Taiwan. Gudang HowBridge hanya gudang konsolidasi Shenzhen dan gudang operasional Dayuan, Taoyuan. Praktik konsolidasi yang dijelaskan di situs terutama memakai pemberian kuasa daring lewat EZ WAY; untuk cara pemberian kuasa lainnya, di situs tidak ada pernyataan tertulis "didukung HowBridge", silakan tanyakan dulu ke layanan pelanggan.

Apa itu Customs-Port-Trade Single Window? Apa alamat resminya?

Customs-Port-Trade Single Window memungkinkan pelaku impor-ekspor, pengurus jasa kepabeanan, serta lembaga seperti Bea Cukai, perizinan perdagangan, dan pelayaran-pelabuhan mengurus permohonan dan pencarian informasi di satu tempat. Pintu masuk resminya adalah portal.sw.nat.gov.tw, dengan nama situs resmi "CPT Single Window". Penulisan yang umum dipakai dalam pencarian berbahasa Mandarin di internet, yaitu "Customs Administration Customs-Port-Trade Single Window" dan "Trade-Van (Tradevan) Single Window" (bentuk singkat), semuanya merujuk pada portal yang dioperasikan Customs Administration ini, yang berbeda dari perusahaan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan).

ButirIsiSumber
Lembaga pengelola dan pengoperasiCustoms Administration, Ministry of Finance (Taiwan)Pasal 4 Regulations Governing the Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window
Pintu masuk resmiportal.sw.nat.gov.tw; bagian bawah halaman mencantumkan "hak cipta Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)"Beranda Single Window; siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04
Kategori layananMenu beranda memuat layanan kepabeanan, layanan pelayaran dan pelabuhan, perizinan perdagangan, serta zona tarif dan besaran bea; "sistem pemberian kuasa daring" berada di bawah "layanan kepabeanan bersertifikat" pada menu samping halaman layanan kepabeananMenu beranda Single Window; menu samping halaman layanan kepabeanan
Layanan pencarian tanpa sertifikat memuatGC411 Pencarian gabungan tarif dan besaran bea, GC473 Pencarian ketentuan ekspor-impor barang, GC329 Pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhanaHalaman layanan pencarian tanpa sertifikat Single Window (lihat layanan pencarian tanpa sertifikat di bawah)
Layanan koneksi24 jam setiap hari sepanjang tahun; bila koneksi terganggu diterapkan langkah cadanganPasal 9 peraturan pelaksanaan
Layanan pelanggan0800-299-889, (02)2550-6409 (Senin–Jumat 08:30–17:30)Kaki halaman beranda Single Window; halaman pendaftaran sertifikat

Kapan mulai beroperasi?

Paparan Taiwan 2019-10-15 yang dimuat dalam bagian berbagi pengalaman pada basis data Agreement on Trade Facilitation (TFA Database) World Trade Organization (WTO) menyebut sistem ini menyatukan tiga platform e-Customs, e-Trade, e-Port dan mulai beroperasi pada 2013-08. Ini paparan yang disampaikan pemerintah sendiri, bukan penilaian pihak ketiga; rincian seperti nomor surat administratif dan anggaran sebelum peluncuran tidak dapat dibuka dari naskah aslinya oleh halaman ini, sehingga tidak ditulis.

Apakah memakainya harus bayar?

Pihak resmi tidak memberi ringkasan satu kalimat. Pasal 6 ayat 3 Regulations menetapkan pihak yang tersambung lewat transmisi data elektronik juga boleh memakai sertifikat khusus kepabeanan, dan Pasal 6-1 menetapkan permohonan sertifikat khusus kepabeanan wajib membayar biaya sertifikat khusus kepabeanan; sementara siaran pers Bea Cukai Keelung 2023-05-23 menyebut sistem pemberian kuasa daring tidak dipungut biaya dan satu kali pemberian kuasa bisa berlaku hingga 5 tahun. Apakah seluruhnya gratis, halaman ini tidak menemukan ringkasan resmi, jadi tidak menarik kesimpulan.

Apa saja yang bisa dicari di "layanan pencarian tanpa sertifikat" Customs-Port-Trade Single Window?

"Layanan pencarian tanpa sertifikat" adalah area pencarian di bawah layanan kepabeanan Customs-Port-Trade Single Window; jalur resminya Customs-Port-Trade Single Window / layanan kepabeanan / layanan pencarian tanpa sertifikat. Bagian atas halaman yang sama juga memuat "layanan permohonan tanpa sertifikat (permohonan sederhana)" dan "layanan kepabeanan bersertifikat" yang mewajibkan login dengan sertifikat. Tabel di bawah hanya memuat butir yang dicek halaman ini di halaman resmi pada 2026-11-02.

KategoriButir pencarian resmi (kode)Sumber
Tarif dan ketentuan ekspor-impor(GC411) layanan pencarian gabungan tarif dan besaran bea; (GC473) pencarian ketentuan ekspor-impor barangMenu layanan pencarian tanpa sertifikat
Status kiriman ekspres impor(GC329) pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhanaMenu layanan pencarian tanpa sertifikat
Alur kepabeanan impor(GB301) pencarian alur kepabeanan pemberitahuan impor: untuk pemberitahuan biasa, alur menampilkan status DC (bea dihitung karena sering mengimpor); (GB321) pencarian hasil penerimaan deklarasi sederhana impor: masukkan nomor house B/L ekspres, alur menampilkan status X2 (bea impor yang sering dipotong)Tanya jawab verifikasi identitas asli Customs Administration, Q17
Alur kepabeanan ekspor(GB309) pencarian alur kepabeanan pemberitahuan ekspor, (GB310) pencarian alasan pemberitahuan ekspor tidak diterima, (GB312) pencarian barang ekspor masuk gudang, (GB314) pencarian data pengeluaran pemberitahuan ekspor, (GB322) pencarian hasil penerimaan dan pengeluaran deklarasi sederhana eksporMenu layanan pencarian tanpa sertifikat
Untuk mencari data impor yang sering (GB377)

Tanya jawab Q17 Customs Administration menjelaskan bahwa layanan pencarian tanpa sertifikat memungkinkan Anda memasukkan nomor untuk melihat alur satu kiriman; data impor yang sering harus dicari setelah login dengan Citizen Digital Certificate, lewat layanan kepabeanan bersertifikat / layanan pencarian bersertifikat / (GB377) pencarian data impor yang sering.

Hasil pengukuran HowBridge: setelah deklarasi masuk ke Single Window, berapa lama sampai dilepas?

Catatan sendiri HowBridge (2026-08-06 sampai 2026-10-24, 961 house bill ekspres laut): setelah Bea Cukai menerima dan membuat berkas, 97.1% dilepas dalam 2 detik, 98.4% dalam 24 jam (tidak termasuk akhir pekan, hari libur nasional, dan hari libur akibat topan), dan 99.9% dalam 72 jam; median dari pelepasan sampai keluar gudang 22.2 jam (961 lembar). Dasar hitung: waktu kejadian hanya diambil dari waktu penerimaan dan pembuatan berkas, pelepasan, dan keluar gudang yang dikembalikan GC329 Customs-Port-Trade Single Window, hanya mencakup deklarasi ekspres laut yang sudah masuk ke Bea Cukai, tidak termasuk waktu tunggu antara notifikasi EZ WAY sampai Anda menekan “deklarasi sesuai”; akun uji, yang belum dilepas, dan data dengan urutan waktu negatif sudah dikeluarkan; tanggal perhitungan 2026-11-04, dihitung ulang setiap bulan. Ini hasil pengukuran HowBridge, bukan jaminan resmi; penjelasan perhitungan ada di Konfirmasi kuasa awal EZ WAY.

Pencarian ekspor hanya pengenalan fungsi resmi

Butir ekspor pada tabel di atas adalah fungsi pencarian resmi Single Window. HowBridge hanya menangani konsolidasi impor dari Tiongkok daratan ke Taiwan dan tidak menyediakan layanan ekspor.

Apa dasar hukum Customs-Port-Trade Single Window?

Dasar hukumnya adalah Pasal 10-1 Customs Act; peraturan operasionalnya adalah Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window (diubah 26 Februari (bulan ke-2) tahun ke-108 kalender Republik China (Minguo)), yang dibuat berdasarkan ayat 3 pasal tersebut.

Siapa yang memakai Customs-Port-Trade Single Window? Bisakah dipakai perorangan?

Menurut Pasal 2 peraturan pelaksanaan, "pihak peserta" mencakup pelaku impor-ekspor dalam negeri, pengangkutan, pergudangan, pengurus jasa kepabeanan, ekspedisi, pemeriksaan, depo peti kemas, keuangan, kurir ekspres, usaha di kawasan pelabuhan bebas, serta perorangan atau pelaku lain yang berkaitan dengan impor-ekspor barang; "lembaga peserta" adalah instansi pemerintah seperti kepabeanan, pelayaran dan pelabuhan, perizinan perdagangan, pemeriksaan dan karantina. Jadi dari sisi lingkup pengguna yang tercantum dalam peraturan, perorangan termasuk pihak yang dapat memakainya.

Bagaimana perorangan mendaftar dan login ke Customs-Port-Trade Single Window?

Perorangan yang mendaftar ke Customs-Port-Trade Single Window memakai Citizen Digital Certificate (kartu dimasukkan lalu PIN, atau Mobile Citizen Digital Certificate): di beranda portal.sw.nat.gov.tw klik “Pendaftaran Sertifikat”, lalu selesaikan tiga langkah: pilih kategori “Perorangan”, pemeriksaan sertifikat, dan isi data dasar; selanjutnya login dengan sertifikat yang sama. Bila hanya memakai layanan pencarian tanpa sertifikat, tidak perlu login.

  1. 1Pilih kategori pendaftaran “Perorangan”

    Di beranda portal.sw.nat.gov.tw klik “Pendaftaran Sertifikat” di bagian atas (pendaftaran Citizen Digital Certificate / Industry and Commerce Certificate), pilih kategori “Perorangan” dan atribut “Perorangan Umum”, centang “Saya telah membaca dan menyetujui pernyataan penggunaan data” lalu tekan “Langkah berikutnya”. Halaman pendaftaran tidak mendukung dibuka lewat URL yang ditempel langsung, masuklah dari beranda (pengukuran HowBridge 2026-11-02).

  2. 2Pemeriksaan sertifikat: masukkan kartu dan PIN, atau pakai Mobile Citizen Digital Certificate

    Masukkan Citizen Digital Certificate ke pembaca kartu, ketik PIN, lalu tekan “Muat Citizen Digital Certificate”; bagi pengguna Mobile Citizen Digital Certificate, ketik nomor identitas kependudukan nasional Taiwan pada kolom “Pendaftaran Mobile Citizen Digital Certificate” dan siapkan dulu ponsel yang sudah terpasang Mobile Citizen Digital Certificate. Halaman pendaftaran resmi menyebut sertifikat ini “akan digunakan sebagai login pengguna”; bila sertifikat sudah pernah terdaftar, sistem akan memberi tahu dan mengembalikan Anda ke beranda.

  3. 3Isi data dasar dan atur kata sandi

    Isi email (resminya tertulis “email adalah akun login khusus saat mengganti sertifikat”), nama kontak, nomor identitas (tekan dulu “Periksa apakah sudah ada”, baru bisa lanjut bila belum pernah terdaftar), tanggal lahir, telepon, alamat kontak, lalu atur kata sandi login: minimal 8 karakter, memenuhi minimal tiga dari empat jenis berikut: huruf besar, huruf kecil, angka, simbol.

  4. 4Selesai mendaftar, selanjutnya login dengan sertifikat

    Selesai bila muncul layar “Selamat, Anda telah menyelesaikan proses pendaftaran”. Siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04 menjelaskan bahwa yang sudah terdaftar juga dapat login dengan Mobile Citizen Digital Certificate sejak 2025-05-22, tanpa memasukkan kartu dan kata sandi. Halaman pendaftaran resmi mengingatkan: Citizen Digital Certificate harus diperpanjang atau diajukan ulang 60 hari sebelum kedaluwarsa, lalu diperbarui di “Pergantian Sertifikat”.

Siapa yang dihubungi bila macet saat mendaftar?

Halaman pendaftaran resmi menyebut: Senin–Jumat 08:30–17:30 dapat menghubungi pusat layanan Single Window 0800-299-889. Di halaman pendaftaran juga dapat diunduh Panduan Pendaftaran Sederhana Customs-Port-Trade Single Window V1.4 (2023-06-16), yang menyebut perorangan dapat mendaftar dengan kartu Citizen Digital Certificate atau kartu chip izin tinggal. HowBridge tidak memiliki kerja sama resmi dengan Single Window; untuk masalah pendaftaran, hubungi layanan pelanggan resmi.

Apa itu verifikasi kartu asuransi kesehatan (MI52) di Customs-Port-Trade Single Window?

Ini adalah verifikasi identitas saat mendaftar EZ WAY, bukan sertifikat pendaftaran untuk Customs-Port-Trade Single Window itu sendiri. Menurut siaran pers Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) 2025-10-21, sejak 2025-10-28 warga negara Taiwan yang baru mendaftar EZ WAY lewat "verifikasi SMS (nomor kartu asuransi kesehatan)" wajib beralih ke verifikasi dengan memasukkan kartu asuransi kesehatan fisik, dan pintu masuk untuk memasukkan kartu berada di Customs-Port-Trade Single Window.

Apa bedanya Customs-Port-Trade Single Window dengan EZ WAY?

Banyak orang mencari "Customs-Port-Trade Single Window ezway" sekaligus, padahal pembangun, sifat, dan cara verifikasi identitas keduanya berbeda. Kolom "padanan pasal" dalam tabel di bawah adalah rangkuman halaman ini berdasarkan sifat pembangunnya: peraturan kepabeanan barang kiriman ekspres tidak menuliskan nama "EZ WAY". Menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-06, Tradevan boleh membangun sendiri EZ Way APP berdasarkan Pasal 12 Peraturan Pendirian dan Pengelolaan Usaha Jasa Kepabeanan dan Pasal 11 Peraturan Perizinan dan Pengelolaan Usaha Jaringan Kepabeanan; dalam konferensi pers kepala lembaga (dikutip Central News Agency pada 2026-08-03), ia juga menyebut penyelenggara lain yang berizin mengoperasikan jaringan kepabeanan, seperti Fanyu, juga dapat membangun APP pemberian kuasa daring. Jadi butir ketiga tidak berarti hanya EZ WAY.

ButirCustoms-Port-Trade Single WindowEZ WAY
Pembangunan dan pengoperasianCustoms Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (Pasal 4 peraturan pelaksanaan)Dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri (Customs Administration 2026-08-03)
Apa ituPintu masuk permohonan dan pencarian informasi kepabeanan impor-ekspor, perizinan perdagangan, pelayaran dan pelabuhanAPP pemberian kuasa daring untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor
Verifikasi identitasPendaftaran dengan sertifikat: Citizen Digital Certificate (termasuk Mobile Citizen Digital Certificate), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate, Organization and Group CertificateVerifikasi identitas asli dengan mengaitkan nomor ponsel dengan nomor kartu identitas atau nomor izin tinggal (penjelasan Customs Administration 2021-04-09)
Padanan pasalPeraturan kepabeanan barang kiriman ekspres, butir kedua: pemberian kuasa daring per kiriman atau jangka panjangPlatform verifikasi identitas asli milik penyelenggara jaringan kepabeanan pada butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres: pemberian kuasa daring per kiriman (rangkuman halaman ini)
Pihak yang dikenai biayaBiaya sertifikat khusus kepabeanan lihat Pasal 6-1 peraturan pelaksanaanYang dikenai biaya adalah pengurus jasa kepabeanan, bukan masyarakat umum (Customs Administration 2026-08-03)

Tidak mau memakai EZ WAY, bisakah beralih ke Customs-Port-Trade Single Window?

Bisa. Bila barang kiriman ekspres impor diurus oleh pengurus jasa kepabeanan dengan formulir deklarasi sederhana, Pasal 18 Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo dan Pasal 17 Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo (keduanya diubah 23 Februari (bulan ke-2) tahun ke-115 kalender Republik China (Minguo)) menetapkan pemberian kuasa kepabeanan harus diselesaikan dengan salah satu cara berikut:

Kata Customs Administration pada 2026-08-03

Penjelasan tambahan Customs Administration: peraturan yang berlaku menetapkan kuasa daring dan kuasa kertas boleh dipilih salah satu, masyarakat tetap dapat meminta pengurus jasa kepabeanan memakai kuasa kertas; EZ WAY hanyalah salah satu cara pemberian kuasa kepabeanan, peraturan tidak mewajibkannya, dan aplikasi itu tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai.

Bagaimana jika kuasa tidak diselesaikan?

Kedua peraturan menetapkan: bila pemberian kuasa kepabeanan tidak diselesaikan dengan salah satu dari tiga butir dan dicatat di sistem informasi kepabeanan Bea Cukai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi (ketentuan ini berlaku sejak 2026-03-01, lihat Pasal 32 peraturan ekspres laut dan Pasal 29 peraturan ekspres udara). Selain itu menurut Pasal 18-1 peraturan barang kiriman ekspres laut dan Pasal 17-1 peraturan barang kiriman ekspres udara, bila barang impor deklarasi sederhana belum dilepas keluar gudang dan dipastikan kuasa tidak dapat diselesaikan, serta sekaligus memenuhi dua syarat, yaitu tidak ada pelanggaran Customs Anti-Smuggling Act (atau ada pelanggaran tetapi menurut hukum dibebaskan dari sanksi) dan tidak ada pelanggaran aturan instansi berwenang lain yang harus dilimpahkan untuk sanksi, maka dalam 7 hari kerja sejak hari berikutnya setelah barang masuk gudang atau dideklarasikan, perusahaan kurir ekspres dapat mengajukan perubahan menjadi wajib pajak lalu barang dikembalikan ke luar negeri.

Angka yang diucapkan kepala lembaga

Pemberitaan Central News Agency (CNA) 2026-08-03 tentang keterangan kepala lembaga dalam konferensi pers (EZ Way hanyalah salah satu alat untuk memastikan hubungan kuasa): dalam sebulan sekitar 4 juta lebih deklarasi sederhana memakai EZ WAY, sekitar 70% dari seluruh deklarasi, dan sekitar 30% lainnya memakai kuasa kertas serta jalur lain (termasuk kuasa jangka panjang). Ini ucapan lisan pejabat yang menyebut mengutip statistik, di situs resmi Customs Administration tidak ditemukan tabel statistik yang sesuai, dan ini juga bukan data HowBridge.

Kedudukan hukum EZ WAY dan tinjauan lanjutan

Menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-06, Tradevan boleh membangun sendiri EZ Way APP berdasarkan Pasal 12 Peraturan Pendirian dan Pengelolaan Usaha Jasa Kepabeanan dan Pasal 11 Peraturan Perizinan dan Pengelolaan Usaha Jaringan Kepabeanan, yang merupakan hal yang boleh dilakukan menurut hukum; Customs Administration akan melakukan pemeriksaan lapangan atas perlindungan data pribadi EZ Way. Komitmen laporan tinjauan paling awal berasal dari 2026-07-29: menurut penjelasan Customs Administration 2026-08-03, pada hari itu kepala lembaga di Komite Keuangan Legislative Yuan menyatakan isu ini menyangkut perubahan kebijakan besar, akan dikaji dengan cermat dan laporan tinjauan disampaikan dalam 3 bulan, dan tidak menyatakan akan mengambil alih EZ Way menjadi milik negara; penjelasan 6 Agustus menegaskan kembali bahwa yang ditinjau adalah usulan anggota legislatif agar layanan ini secara resmi ditugaskan kepada pengelola swasta dan Customs Administration menetapkan standar tarif seragam. Dihitung dari 29 Juli, 3 bulan berakhir sekitar 2026-10-29; per pengecekan siaran pers Customs Administration dan Ministry of Finance (Taiwan) sampai 2026-11-02, laporan belum ditemukan dipublikasikan. Soal biaya, Central News Agency memberitakan pada 2026-08-03: kepala lembaga menyatakan EZ WAY saat ini menarik biaya dari perusahaan pengurus kepabeanan dan tidak dari masyarakat umum; Tradevan menjelaskan biaya ke perusahaan pengurus kepabeanan dikenakan berjenjang, dengan biaya layanan antara NT$0.8 hingga NT$3.5.

HowBridge mendukung yang mana?

Praktik konsolidasi yang dijelaskan di situs HowBridge terutama memakai pemberian kuasa daring lewat EZ WAY; alur kerjanya lihat pemberian kuasa awal EZ WAY. Menurut siaran pers Customs Administration 2026-02-24, sejak 2026-03-01 konfirmasi kuasa di muka diterapkan sepenuhnya bagi perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor. Pemberian kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis tidak memiliki pernyataan tertulis di situs bahwa HowBridge mendukungnya, silakan tanyakan dulu ke layanan pelanggan. Bila kuasa tidak selesai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi, jangan mengganti cara sendiri hanya demi tidak memakai APP sampai barang tertahan.

Masih ada satu jalur lagi: platform kepabeanan e-commerce

Tanya jawab umum Customs Administration juga menyebut "platform kepabeanan e-commerce" (eccs.tradevan.com.tw) yang dijalankan penyelenggara jaringan kepabeanan dapat didaftarkan dengan Citizen Digital Certificate untuk mengurus kuasa deklarasi daring; platform ini bukan Customs-Port-Trade Single Window.

Bagaimana barang kiriman ekspres impor digolongkan? Apa batasan deklarasi sederhana?

Pasal 11 peraturan kepabeanan barang kiriman ekspres membagi barang kiriman ekspres impor menjadi dokumen ekspres dan tiga kategori harga, dengan kategori harga dibedakan menurut nilai pabean; tanya jawab umum Customs Administration menjelaskan bahwa lingkup deklarasi sederhana adalah barang kiriman ekspres impor yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000. Nilai pabean adalah harga CIF barang impor, sehingga ongkos kirim sebelum tiba di pelabuhan Taiwan juga dihitung. Untuk alur kepabeanan impor secara keseluruhan, lihat Panduan Lengkap Bea Cukai Impor Taiwan.

Ilustrasi: aplikasi ponsel dan halaman web di laptop masing-masing tersambung ke gerbang kepabeanan, dengan paket dan dokumen kosong di tengahnya.
Ilustrasi: kuasa dapat lewat aplikasi ponsel, dapat juga lewat portal web (dibuat AI, bukan foto asli).
Kategori (Pasal 11 peraturan)Nilai pabean (dolar Taiwan baru)Keterangan
Barang kiriman ekspres impor harga rendah bebas beaNT$2.000 ke bawahBarang impor dalam satu kiriman dengan nilai pabean NT$2.000 ke bawah dibebaskan dari bea masuk serta pajak usaha dan pajak barang yang dipungut Bea Cukai; tetapi tidak berlaku untuk rokok dan minuman beralkohol, produk pertanian dengan kuota tarif, dan pihak yang dinyatakan sering mengimpor (wajib pajak yang sama mendapat pengeluaran bebas bea lebih dari 6 kali dalam setengah tahun; setengah tahun berarti bulan 1–6 dan 7–12).
Barang kiriman ekspres impor harga rendah kena beaNT$2.001 sampai NT$50.000Nama kategori menurut Pasal 11 peraturan
Barang kiriman ekspres impor harga tinggiMelebihi NT$50.000Menurut Pasal 12 peraturan, harus diurus dengan pemberitahuan impor-ekspor biasa, tidak dapat memakai formulir deklarasi sederhana
Kondisi apa yang tidak boleh memakai formulir deklarasi sederhana?

Menurut Pasal 12 Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo dan Pasal 12 Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo, Pasal 12 mencantumkan sepuluh butir keadaan, antara lain barang kiriman ekspres impor harga tinggi, barang yang terkait ketentuan ekspor-impor (kecuali keadaan khusus yang diumumkan Bea Cukai), barang yang perlu mengajukan pengembalian bea atau salinan pemberitahuan untuk keperluan gudang berikat, barang yang mendapat keringanan bea, barang yang dikenai pajak barang, barang yang dikenai bea imbalan atau bea masuk antidumping, barang berkuota tarif, dan sebagainya (sebagian butir memiliki pengecualian, dan urutan butir di kedua peraturan berbeda), yang harus diurus dengan pemberitahuan impor-ekspor biasa; barang kiriman ekspres di luar itu dapat diurus dengan formulir deklarasi sederhana.

Menyampaikan nomor ponsel verifikasi identitas asli boleh tidak melaporkan nomor identitas

Menurut Pasal 19 ayat 3 peraturan barang kiriman ekspres laut dan Pasal 18 ayat 3 peraturan barang kiriman ekspres udara, pihak yang melaporkan nomor telepon seluler verifikasi identitas asli penerima pada formulir deklarasi impor sederhana boleh tidak melaporkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan (Taiwan national ID number), nomor sertifikat izin tinggal orang asing (residence certificate number), atau nomor paspor penerima.

Menerima pesan yang menyuruh login ke “Situs Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window” atau bayar kekurangan bea, bagaimana memverifikasinya?

Jangan klik tautan di pesan dan jangan transfer uang dulu: ketik sendiri portal.sw.nat.gov.tw, masuk ke layanan pencarian tanpa sertifikat GC329 lalu masukkan nomor house bill, maka Anda dapat mengecek apakah kiriman ekspres impor tersebut sedang diurus (Taipei Customs 2024-12-30); bila masih ragu, hubungi 165 atau pusat layanan Single Window 0800-299-889 (Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) 2026-08-21).

Bagaimana barang kiriman ekspres impor menyelesaikan kuasa kepabeanan dan dilacak progresnya?

4 langkah berikut berlaku untuk paket yang dibeli di e-commerce Tiongkok dan dikirim ke gudang Shenzhen HowBridge.

  1. 1Pesan di e-commerce Tiongkok, kirim ke gudang konsolidasi Shenzhen

    Isi alamat gudang konsolidasi Shenzhen HowBridge dan nomor anggota Anda; HowBridge hanya melayani konsolidasi dari Tiongkok daratan ke Taiwan.

  2. 2Selesaikan pemberian kuasa kepabeanan

    Cara yang dijelaskan di situs HowBridge adalah kuasa daring lewat EZ WAY (alurnya lihat pemberian kuasa awal EZ WAY); sejak 2026-03-01, perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana impor wajib mengonfirmasi kuasa di muka. Bila ingin beralih ke kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis, tanyakan dulu ke layanan pelanggan apakah didukung.

  3. 3Periksa dan konfirmasi setelah menerima pemberitahuan

    Setelah menerima notifikasi EZ WAY, buka nomor house bill of lading (house B/L) yang bersangkutan, periksa apakah nama barang dan nilai yang dideklarasikan (harga beli + ongkos kirim) sesuai dengan pembelian sebenarnya; bila sesuai, tekan "deklarasi sesuai"; bila tidak sesuai atau identitas Anda dicatut, tekan "deklarasi tidak sesuai" dan hubungi usaha jasa kepabeanan. Bila kuasa tidak selesai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi paket itu. Rinciannya lihat panduan EZ WAY.

  4. 4Cari data lewat Single Window

    Di layanan pencarian tanpa sertifikat Single Window Anda bisa memakai pencarian gabungan tarif dan besaran bea (GC411), pencarian ketentuan ekspor-impor barang (GC473), dan pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana (GC329), serta memasukkan nomor house B/L ekspres untuk pencarian hasil penerimaan deklarasi sederhana impor (GB321); untuk mencari klasifikasi tarif, lihat juga cara mencari Kode CCC.

Bagaimana single window didefinisikan secara internasional? Penelitian apa yang bisa dirujuk?

Penelitian di bawah ini hanya memberi latar belakang dan tidak dapat membuktikan hasil nyata single window Taiwan:

Apa istilah umum seputar Customs-Port-Trade Single Window?

Customs-Port-Trade Single Window
Portal daring yang dioperasikan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), yang memadukan permohonan dan pencarian informasi kepabeanan, perizinan perdagangan, serta pelayaran dan pelabuhan; nama situs resminya CPT Single Window.
Single window
Single Window: mekanisme agar pelaku menyampaikan informasi dan dokumen terstandar ke satu pintu masuk, dengan data elektronik cukup disampaikan sekali (Rekomendasi UN/CEFACT Nomor 33); Customs-Port-Trade Single Window adalah single window milik Taiwan.
EZ WAY
APP pemberian kuasa daring yang dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri, tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai.
Pemberian kuasa kepabeanan
Kuasa dari penerima barang kepada pengurus jasa kepabeanan untuk mengurus deklarasi impor; untuk deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor, dapat memilih salah satu dari tiga cara menurut peraturan untuk menyelesaikannya.
Deklarasi sederhana
Deklarasi yang disederhanakan untuk barang kiriman ekspres impor, dengan lingkup barang yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000.
Penyelenggara jaringan kepabeanan
Pelaku yang mengelola jaringan transmisi data elektronik kepabeanan; platform verifikasi identitas asli pada butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres dibangun oleh jenis pelaku ini.
Mobile Citizen Digital Certificate
Versi seluler dari Citizen Digital Certificate; Single Window sejak 2025-10-01 menyediakan layanan pendaftaran dengan sertifikat ini.
Nilai pabean
Dasar perhitungan pajak, yaitu harga CIF barang impor, mencakup ongkos kirim dan premi asuransi sebelum tiba di pelabuhan Taiwan.

Apa sumber data dan cakupan pemeriksaannya?

Sumber di bawah ini dibuka pada 2026-09-30, dan butir yang ditambahkan atau dicek ulang pada 2026-11-02 mencantumkan tanggal pembukaannya sendiri; tanggal dokumen dan tanggal pembukaan ditandai terpisah, dan untuk yang tidak menyebut tanggal pembaruan tidak dibuatkan tanggal.

Dokumen pemerintah, lembaga, internasional, dan pemberitaan

Literatur penelitian

Dampak pembangunan Customs-Port-Trade Single Window oleh Bea Cukai terhadap pengurus jasa kepabeanan (The Effect on Customs Broker Industry after CMT Single Window Established)

Cheng Kuo-Lung · 2011 · tesis magister, Institut Bisnis Internasional, Ling Tung University (abstrak sudah dibaca)

Wawancara mendalam semiterstruktur, penelitian sebelum peluncuran: pengurus jasa kepabeanan paling peduli pada efisiensi; Single Window tidak bertujuan menggantikan jalur pengurusan yang ada, dan sedikit berdampak pada pengurus jasa kepabeanan, tetapi dapat menggeser pekerjaan para pelaku usaha, dan juga dinilai dapat menurunkan biaya operasional; tidak dapat membuktikan hasil setelah beroperasi.

Trade Facilitation Indicators: The Potential Impact of Trade Facilitation on Developing Countries' Trade (OECD Trade Policy Papers No. 144)

Moïsé, Sorescu · 2013 · OECD (DOI 10.1787/5k4bw6kg6ws2-en; abstrak sudah dibaca)

Memperkirakan gabungan perbaikan langkah fasilitasi perdagangan dapat menurunkan total biaya perdagangan: sekitar 14,5% di negara berpenghasilan rendah, 15,5% di negara berpenghasilan menengah bawah, dan 13,2% di negara berpenghasilan menengah atas; ini perkiraan per kelompok pendapatan, bukan perkiraan untuk Taiwan, dan bukan dampak single window saja.

Effects of the Implementation of Single Window and Simplified Customs Procedures in the Republic of Macedonia

Tosevska-Trpcevska · 2014 · World Customs Journal (DOI 10.55596/001c.92975; abstrak diambil dari Crossref)

Menurut abstraknya, penelitian terhadap perusahaan di Makedonia Utara: menyimpulkan bahwa penerapan single window dapat menghemat waktu dan tenaga; penelitian satu negara, tidak bisa digeneralisasi ke Taiwan.

Batas pemeriksaan

Rincian seperti nomor surat administratif, anggaran dan biaya transmisi, serta jumlah penghematan yang diperkirakan sebelum peluncuran tidak dapat dibuka naskah aslinya kali ini karena berkas PDF pemerintah diblokir atau sudah tidak berlaku, halaman ini tidak menulisnya; “sekitar 4 juta lebih deklarasi, sekitar 70%” hanyalah ucapan lisan kepala lembaga yang dikutip media; apakah seluruhnya gratis, pihak resmi tidak memiliki ringkasan; butir ketiga peraturan barang kiriman ekspres yang dipadankan dengan EZ WAY adalah rangkuman berdasarkan sifat pembangunnya, pasalnya sendiri tidak memuat nama EZ WAY; apakah HowBridge mendukung pemberian kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis, di situs tidak ada pernyataan tertulis. Siapa yang mengirim pesan yang meminta Anda login ke Single Window atau melakukan verifikasi kartu asuransi kesehatan, tidak dapat ditemukan dalam data publik, dan halaman ini tidak menebak; tujuan pengalihan gov.tw/999 dan halaman pendaftaran yang tidak mendukung dibuka langsung adalah hasil pengukuran HowBridge 2026-11-02 dan dapat berubah kemudian.

Apa saja pertanyaan umum tentang Customs-Port-Trade Single Window?

Apa itu Customs-Port-Trade Single Window?

Portal daring yang dioperasikan Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), dibangun berdasarkan Pasal 10-1 Customs Act, yang memadukan permohonan dan pencarian informasi kepabeanan, perizinan perdagangan, serta pelayaran dan pelabuhan; pintu masuk resminya portal.sw.nat.gov.tw.

Apa alamat resmi Customs-Port-Trade Single Window?

portal.sw.nat.gov.tw. Di kaki halaman tertulis Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), siaran pers Ministry of Finance (Taiwan) 2025-11-04 juga mencantumkan alamat ini; nomor layanan pelanggan 0800-299-889.

Bolehkah tanpa EZ WAY?

Boleh. Pasal 18 Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo dan Pasal 17 Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo menetapkan pemberian kuasa kepabeanan boleh memilih salah satu dari tiga cara: kuasa tertulis per kiriman atau jangka panjang, kuasa daring per kiriman atau jangka panjang di Customs-Port-Trade Single Window, kuasa daring per kiriman di platform verifikasi identitas asli penyelenggara jaringan kepabeanan; penjelasan tambahan Customs Administration 2026-08-03 juga menyatakan kuasa daring dan kuasa kertas boleh dipilih salah satu.

Bisakah perorangan memakai Customs-Port-Trade Single Window? Apa yang dibutuhkan?

Pasal 2 peraturan pelaksanaan memasukkan perorangan sebagai pihak peserta. Pengurusan lewat Single Window perlu mendaftar dengan sertifikat, dapat memakai Citizen Digital Certificate (termasuk Mobile Citizen Digital Certificate sejak 2025-10-01), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate, atau Organization and Group Certificate.

Apakah EZ WAY dan Customs-Port-Trade Single Window itu sama?

Bukan. Single Window dioperasikan Customs Administration; EZ WAY adalah APP pemberian kuasa daring yang dibangun dan dioperasikan Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) dengan investasinya sendiri, dan Customs Administration menjelaskan bahwa aplikasi itu tidak dibangun atas penugasan Bea Cukai.

Apa yang terjadi bila pemberian kuasa kepabeanan tidak diselesaikan?

Menurut kedua peraturan barang kiriman ekspres, bila pemberian kuasa kepabeanan tidak diselesaikan dengan salah satu dari tiga butir dan dicatat di sistem informasi kepabeanan Bea Cukai, Bea Cukai boleh tidak menerima deklarasi (berlaku sejak 2026-03-01); bila sebelum barang dilepas keluar gudang dipastikan kuasa tidak dapat diselesaikan dan memenuhi syarat menurut hukum, perusahaan kurir ekspres dapat dalam 7 hari kerja sejak hari berikutnya setelah masuk gudang atau deklarasi mengajukan perubahan menjadi wajib pajak lalu barang dikembalikan ke luar negeri.

Apa batasan deklarasi sederhana barang kiriman ekspres impor?

Tanya jawab umum Customs Administration: lingkupnya adalah barang kiriman ekspres impor yang tidak terkait ketentuan impor dan nilai pabeannya tidak melebihi NT$50.000. Nilai pabean NT$2.000 ke bawah adalah harga rendah bebas bea, NT$2.001 sampai NT$50.000 adalah harga rendah kena bea, melebihi NT$50.000 adalah barang kiriman ekspres harga tinggi.

Pemberian kuasa kepabeanan mana yang didukung HowBridge?

Praktik konsolidasi yang dijelaskan di situs HowBridge terutama memakai pemberian kuasa daring lewat EZ WAY (alurnya lihat pemberian kuasa awal EZ WAY). Menurut siaran pers Customs Administration 2026-02-24, sejak 2026-03-01 konfirmasi kuasa di muka diterapkan sepenuhnya bagi perorangan yang memberi kuasa daring lewat verifikasi identitas asli untuk deklarasi sederhana impor. Pemberian kuasa daring di Single Window atau kuasa tertulis tidak memiliki pernyataan tertulis di situs bahwa HowBridge mendukungnya, silakan tanyakan dulu ke layanan pelanggan.

Apa saja yang bisa dicari di layanan pencarian tanpa sertifikat Customs-Port-Trade Single Window?

Layanan pencarian tanpa sertifikat memuat (GC411) layanan pencarian gabungan tarif dan besaran bea, (GC473) pencarian ketentuan ekspor-impor barang, (GC329) pencarian seluruh alur dinamis barang impor sederhana, serta pencarian alur kepabeanan impor seperti (GB301) dan (GB321); data impor yang sering harus dicari setelah login dengan Citizen Digital Certificate, memakai (GB377) pencarian data impor yang sering.

Untuk apa verifikasi kartu asuransi kesehatan di Customs-Port-Trade Single Window?

Ini adalah verifikasi identitas saat mendaftar EZ WAY. Sejak 2025-10-28, warga negara Taiwan yang baru mendaftar EZ WAY lewat verifikasi SMS (nomor kartu asuransi kesehatan) wajib memverifikasi dengan memasukkan kartu asuransi kesehatan fisik di Customs-Port-Trade Single Window (MI52); verifikasi operator seluler dan verifikasi SMS dengan kartu izin tinggal berchip tetap tidak perlu memasukkan kartu (Customs Administration, 2025-10-21).

Bagaimana perorangan mendaftar dan login ke Customs-Port-Trade Single Window?

Di beranda portal.sw.nat.gov.tw klik “Pendaftaran Sertifikat”, pilih kategori “Perorangan” dan atribut “Perorangan Umum”, masukkan Citizen Digital Certificate dan PIN (atau pakai Mobile Citizen Digital Certificate dengan memasukkan nomor identitas kependudukan nasional Taiwan) untuk lolos pemeriksaan sertifikat, lalu isi email, nama, nomor identitas, tanggal lahir, telepon, alamat, dan atur kata sandi login minimal 8 karakter; selesai. Sertifikat yang dimuat saat mendaftar adalah sertifikat yang dipakai untuk login selanjutnya. Yang sudah terdaftar juga dapat login dengan Mobile Citizen Digital Certificate sejak 2025-05-22. Bila hanya memakai layanan pencarian tanpa sertifikat (seperti GC329), cukup masukkan nomor untuk mencari.

Pesan menyuruh saya login ke “Situs Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window” dengan alamat gov.tw/999, apakah asli?

Pengukuran HowBridge 2026-11-02: gov.tw/999 dialihkan ke halaman (MI52) verifikasi kartu asuransi kesehatan platform verifikasi identitas asli di Customs-Port-Trade Single Window; URL pendek gov.tw hanya boleh diajukan personel instansi pemerintah. Namun siapa yang mengirim pesan itu tidak dapat ditemukan di halaman ini; yang paling aman adalah mengetik sendiri portal.sw.nat.gov.tw lalu masuk lewat jalurnya; jangan transfer uang atau memasukkan data pribadi seperti kartu kredit sesuai pesan, bila ragu hubungi 165 atau pusat layanan Single Window 0800-299-889 (Customs Administration 2026-08-21).

Paket belanja e-commerce Tiongkok, dikonsolidasi ke Taiwan

HowBridge hanya memiliki gudang Shenzhen dan gudang Taoyuan, menyediakan konsolidasi pengiriman dari Tiongkok daratan ke Taiwan; sebelum mengirim, pastikan cara pemberian kuasa, nama barang, dan nilai deklarasi.

Lihat layanan pengiriman dari Tiongkok ke Taiwan

Kirim dari Tiongkok ke Taiwan bersama HowBridge

Kami menyediakan penerimaan gudang Tiongkok, konsolidasi, pengemasan pelindung, transportasi lintas batas, bea masuk, dan panduan EZ WAY. Konfirmasikan barang dan rute terlebih dahulu.

Gudang TiongkokKonsolidasiUdara/lautBea cukai & pelacakan
Komitmen Operasi yang Sah (Nomor Registrasi Perusahaan Taiwan 57151105 · broker bea cukai mitra)

✅ Kami menyediakan

  • Konsolidasi pengiriman lintas negara (laut LCL / laut ekspres / udara)
  • Pengurusan bea cukai impor melalui agen bea cukai mitra
  • Penerbitan faktur pajak resmi Taiwan (murni jasa konsolidasi pengiriman)
  • Layanan pelanggan 14 bahasa + bantuan verifikasi identitas EZ WAY

❌ Kami tidak menyediakan

  • Pembayaran talangan dalam RMB / mata uang asing (berdasarkan Pasal 29 Undang-Undang Perbankan Taiwan, pihak non-bank dilarang menjalankan usaha penukaran valuta)
  • Pemesanan dan pembayaran lintas negara atas nama Anda (silakan gunakan kanal pembayaran Anda sendiri)
  • Dana talangan / pembayaran dengan kartu kredit atas nama Anda
Kanal pembayaran lintas negara yang sah:
① Alipay terverifikasi dengan Kartu Taibaozheng (Taiwan Compatriot Permit) ② Transfer lintas negara Wise / WorldFirst ③ Rekening RMB E.SUN Bank / CTBC Bank ④ Sebagian penjual menerima pembayaran langsung kartu internasional VISA / Master