Apa itu EZWay? Aturan Baru Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal 2026 + Panduan Lengkap

⚡ Jawaban satu kalimat: Apa itu EZWay?

EZWay adalah aplikasi "Verifikasi Identitas Impor Barang Ekspres" yang dikembangkan oleh Tradevan atas penugasan Direktorat Bea Cukai, Kementerian Keuangan. Setiap penerima barang belanja daring/konsolidasi dari luar negeri ke Taiwan harus terlebih dahulu menyelesaikan verifikasi identitas agar dapat melewati bea cukai. Mulai 2026-03-01 diberlakukan sepenuhnya aturan baru "Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal": Anda harus terlebih dahulu menambahkan pemberian kuasa awal di aplikasi, dan setiap paket impor baru akan dilepaskan setelah Anda menerima notifikasi push lalu mengetuk "Deklarasi Sesuai"; tanpa itu, paket tidak dapat menyelesaikan deklarasi kuasa dan akhirnya dikembalikan atau dimusnahkan. Verifikasi identitas hanya sekali seumur hidup, aplikasi gratis.

⚡ Referensi cepat 30 detik: EZWay (terakhir diperbarui 2026-07-11)
  • EZWay adalah aplikasi "Verifikasi Identitas Impor Barang Ekspres" yang dikembangkan oleh "Tradevan" atas penugasan Direktorat Bea Cukai, Kementerian Keuangan; sejak 2020-05-16, bea cukai memeriksa pemberian kuasa deklarasi barang ekspres melalui sistem kepabeanan, dan penerima harus menyelesaikan verifikasi identitas serta pemberian kuasa agar dapat melewati bea cukai (dasar hukum langsung: Pasal 17 Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Udara, Pasal 18 Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Laut, undang-undang induk yang memberi wewenang adalah Pasal 27 UU Kepabeanan).
  • Aturan baru mulai 2026-03-01: Diberlakukan sepenuhnya "Verifikasi Identitas + Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal (Kuasa 3.0)"—Anda harus terlebih dahulu menambahkan pemberian kuasa awal di aplikasi, dan setiap paket impor baru akan dilepaskan setelah Anda menerima notifikasi push lalu mengetuk "Deklarasi Sesuai"; tanpa itu, paket tidak dapat menyelesaikan deklarasi kuasa (lihat penjelasan lengkap aturan baru).
  • Alur: Unduh aplikasi → Daftar (KTP/kartu izin tinggal + ponsel Taiwan) → Verifikasi identitas (foto dokumen + pengenalan wajah, 1–3 hari kerja) → Terima notifikasi push paket lalu ketuk "Konfirmasi Deklarasi" (dalam 7 hari). Verifikasi identitas hanya sekali seumur hidup, aplikasi gratis.
  • Jika tidak diverifikasi: Paket tertahan, biaya penyimpanan harian, dikembalikan/dimusnahkan dalam 30 hari. Warga negara asing memakai kartu izin tinggal (ARC, masa berlaku ≥ 6 bulan) + nomor ponsel Taiwan.
  • Layanan pelanggan resmi: Hotline EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan); telepon layanan bebas pulsa bea cukai 0800-005-055.

Sumber data: Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan, Tradevan (EZ Way) (lihat rincian di "Dasar Hukum dan Sumber Resmi" pada akhir artikel).

Apa itu EZWay? Mengapa harus digunakan?

ResmiEZWay adalah aplikasi "Verifikasi Identitas Impor Barang Ekspres" yang diluncurkan oleh Direktorat Bea Cukai, Kementerian Keuangan Taiwan. Sejak 2020, semua penerima barang ekspres harus menyelesaikan verifikasi identitas EZWay, jika tidak paket tidak dapat melewati bea cukai.

Apa yang terjadi jika tidak memasang EZWay?
  • Paket tertahan di bea cukai dan tidak dapat dilepaskan
  • Biaya penyimpanan dihitung harian NT$50-100
  • Jika tidak ditangani dalam 30 hari dianggap barang terlantar
  • Biaya pengembalian ditanggung oleh pemilik barang

Jadi tindakan wajib pertama untuk konsolidasi dari Taobao, Pinduoduo, dan 1688 kembali ke Taiwan adalah memasang EZWay. Setelah selesai barulah paket dapat diterima dengan lancar.

Aturan Baru Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal EZWay 2026 (Kuasa 3.0)

Aturan BaruKementerian Keuangan pada 23 Februari 2026 (tahun ROC 115) merevisi dan menerbitkan Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Udara/Laut, dan diberlakukan sepenuhnya mulai 1 Maret 2026 "Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal": Untuk barang ekspres impor pribadi dengan deklarasi sederhana yang diberi kuasa daring melalui "verifikasi identitas", penerima harus terlebih dahulu menyelesaikan "Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal" melalui EZWay agar bea cukai dapat melepaskannya. Bea cukai telah mendorongnya secara bertahap sejak Desember tahun ROC 110 (2021), dan hingga 30 November 2025, rasio deklarasi yang menggunakan pemberian kuasa awal telah melampaui 80% dengan lebih dari 3 juta orang bergabung.

Apa perbedaan antara aturan lama dan aturan baru 2026?

LamaKonfirmasi deklarasi satu per satu (praktik umum sebelum 2026-03)

EZWay baru mengirim notifikasi push "setelah paket tiba di bea cukai Taiwan", dan Anda mengetuk "Konfirmasi Deklarasi" satu per satu setelah menerimanya. Jika tidak dipasang atau tidak direspons, paket tertahan. Pemberian kuasa awal saat itu bersifat anjuran sukarela (bea cukai mendorongnya secara bertahap sejak Desember tahun ROC 110), tidak semua orang memilikinya.

BaruPemberian Kuasa Konfirmasi Awal (Kuasa 3.0, berlaku penuh mulai 2026-03-01)

Anda menambahkan "pemberian kuasa awal" di aplikasi terlebih dahulu, yang setara dengan memberi kuasa kepada agen bea cukai untuk mendeklarasikan atas nama Anda. Ke depannya untuk setiap paket impor, bea cukai dapat lebih awal memasukkan data ke sistem; Anda hanya perlu mengonfirmasi "Deklarasi Sesuai" ketika notifikasi push muncul, maka pemberian kuasa selesai dan pelepasan dipercepat. Tanpa menambahkan pemberian kuasa awal → barang tersebut tidak dapat menyelesaikan deklarasi kuasa → tidak dapat dideklarasikan untuk impor.

Apa yang harus dilakukan anggota? (3 langkah mengatur pemberian kuasa awal)

  1. Selesaikan verifikasi identitas terlebih dahulu (lihat "Verifikasi Identitas 5 Langkah" di bawah), ini adalah prasyarat pemberian kuasa awal.
  2. Masuk ke pengaturan aplikasi EZWay: Ketuk ikon roda gigi di kanan atas → Pengaturan Pribadi → "Pemeliharaan Data Anggota" → masukkan kata sandi untuk masuk. Pastikan status "Pemberian Kuasa Awal" adalah sudah bergabung (jika muncul tulisan merah "Pemberian Kuasa Awal" berarti Anda sudah termasuk dalam aturan baru).
  3. Setiap kali menerima notifikasi push paket, ketuk "Deklarasi Sesuai" setelah memverifikasi pengirim/nama barang/nilai sudah benar. Jika bukan paket Anda, ketuk "Deklarasi Tidak Sesuai" untuk menolak, mencegah data pribadi disalahgunakan untuk deklarasi.
⚠️ Apa yang terjadi jika tidak mengatur Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal?
  • Paket impor tersebut tidak dapat menyelesaikan deklarasi kuasa, tidak dapat dideklarasikan untuk impor, dan tertahan di bea cukai.
  • Tertahan terus-menerus akan menimbulkan biaya penyimpanan harian; lebih dari 30 hari tanpa penanganan dianggap barang terlantar, dan akan dikembalikan atau dimusnahkan, dengan biaya ditanggung oleh pemilik barang.
  • Merespons "Deklarasi Tidak Sesuai" atau tidak merespons, bea cukai tetap tidak akan melepaskannya.
✅ Bagaimana Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal mempercepat pengeluaran gudang/pelepasan bea cukai?

Karena kuasa dikirim ke bea cukai "lebih awal", agen bea cukai dapat menyiapkan deklarasi sebelum barang tiba di Taiwan, menghemat waktu menunggu kuasa Anda satu per satu setelah barang tiba. Bekerja sama dengan agen bea cukai bersertifikat AEO, dalam kondisi lancar pelepasan dan pengeluaran gudang tercepat dapat dilakukan dalam 24 jam setelah barang tiba di Taiwan. Perhatikan: Anda tetap harus segera mengetuk konfirmasi notifikasi push, menunda-nunda tetap akan menyebabkan keterlambatan. Disarankan mengaktifkan notifikasi push aplikasi + notifikasi email sebagai pengaman ganda.

📊 Mengapa aturan baru ini didorong?

Alasan utamanya adalah mencegah "data pribadi disalahgunakan untuk deklarasi" mengimpor barang ilegal atau terlarang (dikenal sebagai "paket hantu"). Menurut statistik Direktorat Bea Cukai (dikutip oleh laporan berbagai media pada 2025), kasus deklarasi dengan nama palsu turun dari 1,723 kasus pada 2023, menjadi 474 kasus pada 2024, dan hanya 39 kasus pada Januari–Oktober 2025, menunjukkan bahwa pemberian kuasa awal efektif. Untuk pengumuman lengkap lihat tautan Direktorat Bea Cukai di "Dasar Hukum dan Sumber Resmi" pada akhir artikel.

Poin Kepatuhan Aturan Baru 2026: Garis Merah Sanksi dan Cara Memilih Jasa Konsolidasi yang Tepat

Banyak orang menyamakan "tidak melakukan pemberian kuasa awal" dengan "akan didenda"—padahal keduanya adalah dua hal berbeda. Membedakannya akan membuat Anda tidak khawatir sia-sia, juga tidak melewati garis merah yang sesungguhnya.

ATidak melakukan pemberian kuasa awal → paket "tidak dapat melewati bea cukai", bukan didenda

Jika Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal tidak diselesaikan, bea cukai tidak akan menerima deklarasi, barang tertahan, dan setelah 30 hari dianggap barang terlantar untuk dikembalikan atau dimusnahkan. Yang hilang adalah biaya penyimpanan dan nilai barang—tetapi ini bukan denda. Melengkapi pemberian kuasa dan mengetuk "Deklarasi Sesuai" setelah menerima notifikasi push sudah cukup untuk pelepasan.

BMengimpor "lima kategori barang terlarang" → itulah garis merah sanksi berat yang sesungguhnya

Yang benar-benar akan didenda berat adalah mengimpor barang terlarang/terkontrol. Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan secara jelas menetapkan lima kategori larangan impor: barang terkontrol, barang tiruan (pelanggaran hak kekayaan intelektual), produk pertanian-perikanan-peternakan segar, hewan dan tumbuhan hidup, serta satwa dan tumbuhan liar dilindungi beserta produk olahannya. Misalnya mengimpor hewan hidup tanpa izin melanggar UU Konservasi Satwa Liar, Peraturan Pencegahan Penyakit Menular Hewan, dan UU Perdagangan, di mana importir dapat menghadapi maksimal 5 tahun penjara dan denda NT$3.000.000; mengimpor tanaman yang wajib dikarantina secara ilegal (seperti tanaman hiasan Natal) juga dapat dikenai denda NT$30.000–150.000. Ini adalah sanksi atas "barang itu sendiri yang melanggar", tidak berkaitan dengan ada atau tidaknya pemberian kuasa.

⚠️ Jangan biarkan jasa konsolidasi memakai harga borongan berbasis pelaporan di bawah nilai

Selama menggunakan nama/verifikasi identitas EZWay Anda untuk deklarasi, Anda adalah importir secara hukum, tanggung jawab atas deklarasi tidak benar (seperti melaporkan harga lebih rendah) ada pada Anda. Berdasarkan Pasal 37 Peraturan Anti Penyelundupan Bea Cukai, dapat dikenai denda hingga 5 kali lipat bea impor yang kurang dibayar dan penyitaan barang. Lihat rincian di Tanggung Jawab dan SOP Perlindungan Diri saat Konsolidasi Dipakai Nama Orang untuk Deklarasi atau EZWay Disalahgunakan.

Bagaimana memilih jasa konsolidasi yang "patuh" pada 2026? 5 indikator objektif

Konsolidasi itu sendiri legal, kuncinya adalah memilih pelaku usaha yang patuh. Berikut adalah poin pemeriksaan netral (tanpa memandang merek, bandingkan sendiri):

  1. Membantu Anda menjalankan verifikasi identitas dan pemberian kuasa awal EZWay secara resmi, bukan meminta Anda menyerahkan akun/nama untuk dioperasikan olehnya.
  2. Mendeklarasikan sesuai fakta, tidak menawarkan harga borongan berbasis pelaporan di bawah nilai—sanksi atas pelaporan nilai lebih rendah jatuh pada Anda, bukan pelaku usaha.
  3. Memiliki sertifikasi AEO (Perusahaan Berkualitas) atau bekerja sama dengan agen bea cukai yang sah, pelepasan bea cukai lebih stabil dan tanggung jawab jelas.
  4. Biaya dan pajak transparan, dapat dihitung sebelumnya (dapat menggunakan Kalkulator Pajak Taobao untuk perbandingan).
  5. Memiliki alur resmi yang dapat dilacak dan layanan pelanggan, ada yang dapat dihubungi untuk membantu saat paket tertahan.

Unduh Aplikasi EZWay

Cari "EZWay" di iOS App Store / Google Play untuk mengunduh

📱 Unduh iPhone / iPad 🤖 Unduh Android

Pengembang: Tradevan Co., Ltd. (ditugaskan oleh Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan Taiwan)

Perhatian: Pastikan mengunduh aplikasi resmi "EZWay", karena di pasaran ada aplikasi tiruan bernama sama. Kenali pengembang "Tradevan Co., Ltd.", dengan ikon "EZ" tulisan putih di latar biru.

Selesaikan Pendaftaran dalam 3 Menit

1Buka aplikasi lalu ketuk "Daftar Akun Baru"

Saat pertama kali dibuka setelah pengunduhan selesai, layar akan menampilkan tombol "Masuk" dan "Daftar Akun Baru". Untuk penggunaan pertama ketuk "Daftar Akun Baru".

2Masukkan data pribadi

Diperlukan:
Nomor KTP (warga negara Republik Tiongkok/Taiwan) atau Nomor kartu izin tinggal (warga negara asing)
Nama (nama dalam bahasa Mandarin, harus sesuai dengan KTP)
Nomor ponsel (Taiwan diawali 09, akan menerima kode verifikasi)
Email

3Atur kata sandi

Aturan kata sandi: 8-16 karakter, mengandung huruf besar, huruf kecil, dan angka. Kata sandi wajib diubah secara berkala setiap 6 bulan, disarankan menyimpannya dengan pengelola kata sandi (1Password / Bitwarden).

4Kode verifikasi SMS ponsel

Sistem mengirim kode verifikasi SMS 4-6 digit ke ponsel Anda, masukkan untuk menyelesaikan pendaftaran. Nomor ponsel Tiongkok daratan / luar negeri tidak dapat menerimanya, harus menggunakan nomor Taiwan.

Verifikasi Identitas EZWay 5 Langkah

Menyelesaikan pendaftaran baru langkah pertama. Untuk dapat melewati bea cukai masih diperlukan "verifikasi identitas" (mengikat dokumen identitas):

  1. Masuk ke aplikasi EZWay, ketuk "Area Anggota" di bagian bawah
  2. Ketuk "Saya Ingin Verifikasi Identitas"
  3. Gunakan kamera ponsel untuk memfoto KTP sisi depan + belakang (harus jelas, tidak memantul, empat sudut lengkap)
  4. Lakukan pengenalan wajah menghadap kamera (berkedip, menoleh, tersenyum, dan berbagai gerakan)
  5. Kirim untuk peninjauan—biasanya lolos dalam 1-3 hari kerja, aplikasi akan mengirim notifikasi
✅ Setelah lolos peninjauan

Nomor KTP Anda terikat dengan bea cukai. Selanjutnya setiap kali ada impor ekspres, sistem otomatis mengirim notifikasi ke aplikasi, Anda cukup mengetuk "Konfirmasi Deklarasi". Verifikasi hanya sekali seumur hidup.

⚠️ Penyebab umum tidak lolos peninjauan
  • Foto KTP buram atau memantul
  • Pencahayaan pengenalan wajah tidak cukup
  • Ada salah ketik pada nama (seperti salah huruf, kesalahan konversi aksara tradisional-sederhana)
  • KTP sudah kedaluwarsa

Saat ditolak aplikasi akan menjelaskan alasannya, cukup foto ulang dan kirim ulang, tanpa batas jumlah percobaan.

Cara Konfirmasi Deklarasi Setelah Menerima Notifikasi Paket

Saat paket Anda dikirim dari Shenzhen dan tiba di bea cukai Taiwan, EZWay akan mengirim notifikasi push. Alurnya:

1Menerima notifikasi push aplikasi

Judulnya mirip "Anda memiliki 1 paket impor yang menunggu konfirmasi". Bersamaan juga akan dikirim email ke email terdaftar sebagai cadangan.

2Masuk ke aplikasi dan lihat daftar "Menunggu Konfirmasi"

Menampilkan: pengirim, nama barang, jumlah, nilai, kode pajak CCC, perkiraan pajak. Perhatikan baik-baik apakah itu paket Anda (jika ada dugaan penyamaran nama, dapat ditolak).

3Ketuk "Konfirmasi Deklarasi"

Setelah memastikan data benar, ketuk tombol hijau "Konfirmasi Deklarasi". Sistem mengirim data ke bea cukai.

4Tunggu pelepasan bea cukai

Setelah konfirmasi, biasanya bea cukai melepaskan dalam 1-24 jam. Paket bebas pajak (<NT$2,000) diproses otomatis oleh sistem; yang melebihi ambang bebas pajak harus membayar pajak, aplikasi akan menyediakan tautan pembayaran (dapat kartu kredit daring / ATM).

💡 Batas waktu konfirmasi deklarasi

Biasanya bea cukai memberi waktu 7 hari untuk konfirmasi. Jika lebih dari 7 hari tidak dikonfirmasi, paket akan dikembalikan atau dimusnahkan. Disarankan mengaktifkan notifikasi push aplikasi + notifikasi email sebagai pengaman ganda.

Aturan Kata Sandi EZWay dan Catatan Pengaturan

Banyak orang gagal saat mengatur atau mereset kata sandi EZWay karena tidak sesuai format. Berikut ringkasan persyaratan format kata sandi resmi dan kesalahan pengaturan yang umum, agar Anda dapat mengaturnya sekali jadi.

Aturan Format Kata Sandi EZWay

  • Panjang: 8–16 karakter (kurang dari 8 karakter atau lebih dari 16 karakter tidak dapat diatur)
  • Harus mengandung sekaligus: huruf besar (A–Z), huruf kecil (a–z), angka (0–9)
  • Tidak boleh hanya angka atau hanya huruf, ketiga jenis karakter harus lengkap
  • Setiap 6 bulan sistem akan meminta perubahan kata sandi secara wajib, disarankan menggunakan pengelola kata sandi (iCloud Keychain, Bitwarden, 1Password) untuk menyimpannya

Contoh format: Lucky2026 (8 karakter, mengandung huruf besar L, huruf kecil ucky, angka 2026). Mohon jangan menggunakan contoh ini secara langsung, aturlah kombinasi yang mudah Anda ingat tetapi tidak mengandung data pribadi.

⚠️ Penyebab umum kegagalan mengatur kata sandi
  • Hanya angka atau hanya huruf: Ketiga jenis karakter (huruf besar + huruf kecil + angka) harus muncul sekaligus
  • Kurang dari 8 karakter: "123abc" hanya 6 karakter, ditolak sistem
  • Lebih dari 16 karakter: Kata sandi panjang yang dibuat otomatis oleh sebagian pengelola kata sandi akan melebihi batas
  • Sama dengan kata sandi lama: Saat perubahan wajib tidak boleh memakai ulang kata sandi lama
  • Mengandung simbol khusus atau spasi: Sebagian versi aplikasi kurang stabil mendukung simbol khusus, disarankan hanya menggunakan kombinasi huruf dan angka
💡 Bagaimana jika lupa kata sandi?

Di halaman masuk EZWay ketuk "Lupa Kata Sandi", masukkan nomor KTP + nomor ponsel terdaftar, setelah menerima kode verifikasi SMS 6 digit Anda dapat mereset kata sandi baru (sekitar 2–3 menit). Jika nomor ponsel sudah diganti, lihat "Bagaimana jika Lupa Kata Sandi atau Ganti Ponsel?" di bawah, atau kunjungi Panduan Lengkap Lupa Kata Sandi EZWay.

Bagaimana jika Lupa Kata Sandi atau Ganti Ponsel?

Lupa Kata Sandi

Di halaman masuk ketuk "Lupa Kata Sandi" → Masukkan nomor KTP + ponsel terdaftar → Sistem mengirim kode verifikasi → Reset kata sandi. Selesai dalam 10 menit.

Nomor Ponsel Sudah Diganti

Bagaimana jika nomor ponsel baru tidak dapat menerima kode verifikasi? Dua cara:

KTP Sudah Ganti Nomor Baru

Perlu datang langsung ke loket bea cukai untuk penggantian KTP + verifikasi identitas ulang EZWay, umumnya selesai dalam 1 hari kerja.

Kesalahan Umum dan Solusinya

Kesalahan: "Tidak dapat menerima kode verifikasi SMS"

① Pastikan ponsel Taiwan diawali 09, bukan nomor Tiongkok daratan / luar negeri ② Pastikan ponsel tidak memblokir SMS (filter SMS Chunghwa Telecom) ③ Tunggu 5 menit lalu coba lagi (sistem mungkin tertunda)

Kesalahan: "KTP sudah digunakan"

Menandakan KTP yang sama sudah terdaftar di EZWay. Kemungkinan: ① Anda pernah mendaftar dan lupa → gunakan "Lupa Kata Sandi" untuk memulihkan ② Anggota keluarga mendaftarkan Anda → tanyakan akun dan kata sandi kepada mereka ③ Penipu menyalahgunakannya → hubungi layanan pelanggan EZ Way (02)7735-2812 untuk mengajukan keluhan

Kesalahan: "Peninjauan verifikasi identitas 3 hari belum lolos"

Hubungi hotline layanan pelanggan EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan), berikan KTP + ponsel terdaftar untuk menanyakannya. Umumnya keterlambatan disebabkan foto yang tidak jelas.

Kesalahan: "Notifikasi push aplikasi tidak diterima, paket terus tertahan"

① Periksa apakah aplikasi menonaktifkan izin notifikasi push (Pengaturan iOS → Notifikasi → aktifkan EZWay) ② Masuk langsung ke aplikasi untuk melihat daftar "Menunggu Konfirmasi" ③ Sekaligus periksa email terdaftar (termasuk folder spam)

Bagaimana HowBridge Membantu Proses EZWay

Panduan Pendaftaran

Bantuan layanan pelanggan 14 bahasa

Konsultasi Verifikasi Identitas

Peninjauan kartu izin tinggal asing dipercepat

Notifikasi Paket Tiba di Taiwan

Mengingatkan Anda membuka aplikasi untuk konfirmasi deklarasi

Perhitungan Pajak

Perkiraan sebelum konfirmasi deklarasi

Percakapan 24/7

Bantuan langsung saat EZWay bermasalah

Pencarian Kode Pajak

Cari sendiri 12,000+ CCC

Dasar Hukum dan Sumber Resmi

Alur dan ketentuan pada halaman ini disusun berdasarkan peraturan yang berlaku dan data resmi pemerintah berikut, tanggal verifikasi terakhir 2026-07-11:

  • Verifikasi identitas penerima barang ekspres / pemberian kuasa deklarasi: Dasar hukum langsungnya adalah Pasal 17 Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Udara, Pasal 18 Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Laut (tiga metode pemberian kuasa daring, termasuk pemberian kuasa daring melalui platform verifikasi identitas yang dibangun oleh operator jaringan kepabeanan) serta Pasal 14 (deklarasi nomor ponsel verifikasi identitas penerima); peraturan tersebut ditetapkan berdasarkan wewenang Pasal 27 UU Kepabeanan —— Direktorat Bea Cukai, Kementerian Keuangan.
  • Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal diberlakukan sepenuhnya mulai 2026-03-01: Kementerian Keuangan pada 2026-02-23 merevisi dan menerbitkan Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Udara/Laut, memberlakukan sepenuhnya "Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal" bagi impor pribadi dengan deklarasi sederhana yang memakai pemberian kuasa daring verifikasi identitas, yang belum menyelesaikannya tidak dapat menyelesaikan deklarasi kuasa —— Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan, Penjelasan resmi "Verifikasi Identitas Penerima Barang Ekspres / Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal".
  • Ambang bebas pajak NT$2,000: Pasal 49 Ayat 2 UU Kepabeanan memberi wewenang kepada Kementerian Keuangan untuk mengumumkannya; lebih dari 6 kali dalam setengah tahun tidak berlaku bebas pajak: Peraturan Kepabeanan Barang Ekspres Udara/Laut (paket pos mengikuti Peraturan Kepabeanan Impor-Ekspor Barang Paket Pos) —— Direktorat Bea Cukai, Kementerian Keuangan.
  • Aplikasi EZ Way dikembangkan oleh Tradevan Co., Ltd. (Tradevan) atas penugasan Direktorat Bea Cukai; hotline EZ Way (02)7735-2812, email ezway@tradevan.com.tw; telepon layanan bebas pulsa bea cukai 0800-005-055.

Pertanyaan resmi: Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan (Area Verifikasi Identitas Penerima Barang Ekspres), Penjelasan Direktorat Bea Cukai "Deklarasi Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal"; untuk aplikasi cari "EZ Way" di App Store/Google Play (pengembang: Tradevan).

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) EZWay

Q1. Apakah paket benar-benar akan dikembalikan jika tidak memasang EZWay?
Ya. Sejak 2020/5/16 Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan menetapkan bahwa semua impor barang ekspres harus lolos verifikasi identitas EZWay agar dapat melewati bea cukai. Jika tidak dipasang, paket akan tertahan di bea cukai dan dikembalikan atau dimusnahkan setelah 30 hari, dengan biaya pengembalian ditanggung oleh pemilik barang. Disarankan memasangnya sebelum konsolidasi pertama.
Q2. Bisakah warga negara asing (tanpa KTP) mendaftar EZWay?
Bisa. Warga negara asing yang memiliki kartu izin tinggal (ARC) dapat mendaftar dengan nomor kartu izin tinggal. Diperlukan: ① Masa berlaku kartu izin tinggal minimal 6 bulan ke depan ② Nomor ponsel Taiwan ③ Nama dalam bahasa Mandarin / Inggris (sesuai kartu izin tinggal). Alurnya sama dengan warga negara sendiri.
Q3. Bisakah membatalkan setelah konfirmasi deklarasi EZWay?
Tidak bisa. Setelah konfirmasi deklarasi, data dikirim ke sistem bea cukai dan tidak dapat ditarik kembali. Jika menemukan isi deklarasi salah (bukan paket Anda, deklarasi barang salah), harus segera menghubungi hotline layanan pelanggan EZ Way (02)7735-2812 untuk menanganinya. Sebelum konfirmasi pastikan melihat dengan jelas pengirim dan nama barang.
Q4. Berapa kali satu akun EZWay dapat digunakan dalam setahun?
Akun EZWay itu sendiri tidak memiliki batas jumlah penggunaan. Tetapi bebas pajak memiliki aturan "6 kali dalam setengah tahun": penerima yang sama yang dilepaskan bebas pajak lebih dari 6 kali dalam satu periode setengah tahun (Januari–Juni/Juli–Desember) tergolong "frekuensi sering", mulai kali ke-7 tidak berlaku bebas pajak NT$2,000 dan seluruh kiriman dikenai pajak. Sedikit dan sering untuk pemakaian sendiri OK, banyak barang sejenis pasti dikenai pajak.
Q5. Bisakah satu KTP mendaftar dua akun EZWay?
Tidak bisa. Satu nomor KTP hanya dapat sesuai dengan satu akun EZWay. Jika beberapa anggota di rumah semuanya melakukan konsolidasi, masing-masing mendaftar sendiri (setiap orang harus memiliki nomor ponsel Taiwan sendiri). Berbagi satu akun akan melanggar prinsip verifikasi identitas.
Q6. EZWay menampilkan "Estimasi pajak paket NT$XXX", bisakah menolak membayar?
Bisa menolak menerima (paket dikembalikan ke penjual, kerugian ongkos kirim ditanggung Anda). Tetapi sengketa atas tarif pajak itu sendiri harus melalui prosedur "pengajuan keberatan": ajukan ke bea cukai dalam 30 hari, dilampiri faktur resmi, foto barang, dan bukti perbandingan kode CCC. Umumnya pajak yang kelebihan bayar dapat diajukan pengembalian, yang kurang bayar harus dilunasi.
Q7. Apa sebenarnya EZWay (ezway) itu?
EZWay adalah aplikasi "Verifikasi Identitas Impor Barang Ekspres" yang dikembangkan oleh Tradevan atas penugasan Direktorat Bea Cukai Kementerian Keuangan. Penerima barang belanja daring dari luar negeri, konsolidasi Taobao/Pinduoduo/1688 kembali ke Taiwan, semuanya harus terlebih dahulu menyelesaikan verifikasi identitas dengan ezway agar bea cukai melepaskan paket ekspres impor. Aplikasi gratis, tersedia untuk iOS dan Android.
Q8. Bagaimana cara mendaftar EZWay? Berapa lama verifikasi identitas?
Unduh aplikasi EZWay → "Daftar Akun Baru" isi nomor KTP/kartu izin tinggal + ponsel Taiwan + email + kata sandi → terima kode verifikasi SMS untuk menyelesaikan pendaftaran (sekitar 3 menit). Selanjutnya masuk ke "Area Anggota → Saya Ingin Verifikasi Identitas" foto KTP depan-belakang + pengenalan wajah untuk dikirim ke peninjauan, biasanya lolos dalam 1~3 hari kerja, aplikasi akan mengirim notifikasi push. Verifikasi identitas hanya perlu dilakukan sekali seumur hidup.
Q9. Bagaimana cara menggunakan Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal 2026?
Diberlakukan sepenuhnya mulai 2026-03-01. Setelah menyelesaikan verifikasi identitas terlebih dahulu, masuk ke aplikasi EZWay ikon roda gigi kanan atas → Pengaturan Pribadi → "Pemeliharaan Data Anggota" pastikan sudah bergabung "Pemberian Kuasa Awal". Setelah itu setiap kali menerima notifikasi push paket impor, verifikasi pengirim, nama barang, dan nilai sudah benar lalu ketuk "Deklarasi Sesuai" untuk menyelesaikan kuasa; jika bukan paket Anda ketuk "Deklarasi Tidak Sesuai" untuk menolak. Ini setara dengan memberi kuasa deklarasi terlebih dahulu, memungkinkan bea cukai memprosesnya lebih awal dan mempercepat pelepasan bea cukai.
Q10. Apa yang terjadi jika tidak mengatur Pemberian Kuasa Konfirmasi Awal?
Paket impor tersebut akan gagal dideklarasikan untuk impor karena "deklarasi kuasa belum selesai", dan tertahan di bea cukai. Tertahan terus-menerus akan menimbulkan biaya penyimpanan harian, lebih dari 30 hari tanpa penanganan dianggap barang terlantar, dan akan dikembalikan atau dimusnahkan, dengan biaya ditanggung oleh pemilik barang. Merespons "Deklarasi Tidak Sesuai" atau tidak merespons, bea cukai tetap tidak akan melepaskannya, jadi setelah menerima notifikasi push harus segera dikonfirmasi.
Q11. Apa saja aturan kata sandi EZWay?
Kata sandi EZWay harus memenuhi format berikut: 8–16 karakter, dan harus mengandung sekaligus huruf besar (A–Z), huruf kecil (a–z), serta angka (0–9), ketiga jenis karakter harus lengkap. Hanya angka, hanya huruf, kurang dari 8 karakter, atau lebih dari 16 karakter tidak dapat diatur. Selain itu setiap 6 bulan sistem akan meminta perubahan kata sandi secara wajib, disarankan menyimpannya dengan pengelola kata sandi agar tidak lupa. Penyebab paling umum kegagalan pengaturan atau reset adalah kurangnya salah satu jenis karakter, sama dengan kata sandi lama, atau jumlah karakter tidak sesuai.
Q12. Dalam berapa hari harus konfirmasi deklarasi setelah EZWay menerima notifikasi?
Umumnya bea cukai memberikan batas waktu konfirmasi 7 hari. Setelah menerima notifikasi push EZWay atau notifikasi email, Anda harus masuk ke aplikasi dan mengetuk "Konfirmasi Deklarasi" (atau "Deklarasi Sesuai") dalam 7 hari; jika melewati batas waktu tanpa konfirmasi, paket dapat dikembalikan atau dimusnahkan, dan biaya terkait ditanggung oleh pemilik barang. Disarankan mengaktifkan sekaligus notifikasi push aplikasi dan notifikasi email sebagai pengingat ganda agar tidak terlewat.
Q13. Setelah konfirmasi deklarasi, berapa lama paket dari pengeluaran gudang hingga tiba?
Setelah Anda mengetuk "Konfirmasi Deklarasi/Deklarasi Sesuai", paket bebas pajak (<NT$2,000) biasanya dilepaskan bea cukai dalam 1~24 jam; yang harus membayar pajak dilepaskan setelah pembayaran. Dari pengeluaran gudang hingga pengiriman sampai ke rumah umumnya 1~2 hari kerja lagi (pulau terpencil, libur panjang ditunda). Secara keseluruhan angkutan udara tercepat, ekspres laut berikutnya, angkutan laut lebih lambat, dan dipengaruhi oleh apakah bea cukai melakukan pemeriksaan—lihat rincian di Panduan Lengkap Jadwal Pelepasan Bea Cukai Taiwan. Pemberian kuasa awal + agen bea cukai AEO dalam kondisi lancar tercepat dilepaskan 24 jam setelah barang tiba.

Pasang EZWay, Segera Mulai Konsolidasi

Daftar HowBridge dalam 30 detik untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen, layanan pelanggan 14 bahasa membantu pendaftaran EZWay dan pertanyaan peninjauan

Daftar Gratis untuk Mendapatkan Alamat Gudang →

Kirim dari Tiongkok ke Taiwan bersama Lucky Shipper

Kami menyediakan penerimaan gudang Tiongkok, konsolidasi, pengemasan pelindung, transportasi lintas batas, bea masuk, dan panduan EZ WAY. Konfirmasikan barang dan rute terlebih dahulu.

Gudang TiongkokKonsolidasiUdara/lautBea cukai & pelacakan
Komitmen Operasi yang Sah (Nomor Registrasi Perusahaan Taiwan 57151105 · broker bea cukai mitra bersertifikat AEO)

✅ Kami menyediakan

  • Konsolidasi pengiriman lintas negara (laut / laut ekspres / udara)
  • Pengurusan bea cukai impor melalui agen bea cukai mitra bersertifikat AEO
  • Penerbitan faktur pajak resmi Taiwan (murni jasa konsolidasi pengiriman)
  • Layanan pelanggan 14 bahasa + bantuan verifikasi identitas EZ WAY

❌ Kami tidak menyediakan

  • Pembayaran talangan dalam RMB / mata uang asing (berdasarkan Pasal 29 Undang-Undang Perbankan Taiwan, pihak non-bank dilarang menjalankan usaha penukaran valuta)
  • Pemesanan dan pembayaran lintas negara atas nama Anda (silakan gunakan kanal pembayaran Anda sendiri)
  • Dana talangan / pembayaran dengan kartu kredit atas nama Anda
Kanal pembayaran lintas negara yang sah:
① Alipay terverifikasi dengan Kartu Taibaozheng (Taiwan Compatriot Permit) ② Transfer lintas negara Wise / WorldFirst ③ Rekening RMB E.SUN Bank / CTBC Bank ④ Sebagian penjual menerima pembayaran langsung kartu internasional VISA / Master
Referensi otoritatif

Halaman ini mengutip sumber primer pemerintah, peradilan, dan akademik dari indeks referensi bea cukai HowBridge (1,163 catatan). Setiap item menautkan ke sumber aslinya.