Tutorial EZWay Lengkap

2026 diperbarui panduan untuk pendaftaran, verifikasi nama sebenarnya, konfirmasi deklarasi, dan penanganan sandi forgotten. Terbukti untuk konsolidasi Taiwan dan siap dalam 3 menit.

Apa itu EZWay, dan mengapa itu dibutuhkan?

ResmiEZWayadalah aplikasi verifikasi nama asli untuk impor kargo yang diluncurkan oleh TaiwanAdministrasi Bea Cukai, Menteri KeuanganSejak2020, penerima semua pengiriman impor ekspres harus menyelesaikan EZWay real- nama verifikasi; sebaliknya, parsel tidak dapat membersihkan bea cukai.

Apa yang terjadi jika EZWay tidak dipasang?
  • Paket itu tetap di bea cukai dan tidak dapat dilepaskan
  • Biaya penyimpanan dapat diperoleh sekitar 50 dolar per hari
  • Pengiriman yang belum selesai bisa dianggap ditinggalkan setelah 30 hari
  • Biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pemilik kargo

Karena itu,langkah pertama yang diperlukanSebelum mengkonsolidasi Taobao, Pinduoduo, atau 1688 parsel kembali ke Taiwan memasang EZWay. Setelah diatur, menerima paket menjadi lebih halus.

Unduh App EZWay

Cari "EZWay" di Toko App iOS atau Google Play untuk mengunduh aplikasi resmi.

iPhone / iPad Unduh Android Unduh

Pengembang: Trade-Van Information Services Co., ditugaskan oleh Administrasi Bea Cukai Taiwan

Catatan:Pastikan untuk mengunduh pejabatEZWayapp. Ada aplikasi lookalike di pasar. Konfirmasi bahwa developer adalah Trade- Van Information Services Co. dan ikon menunjukkan "EZ" berwarna putih pada latar belakang biru.

Selesai Registrasi dalam 3 Menit

1Buka aplikasi dan tekan "Register Akun Baru"

Setelah mengunduh dan membuka aplikasi untuk pertama kalinya, Anda akan melihat tombol Login dan Register Akun Baru. Pengguna pertama kali harus menyadap Register Akun Baru.

2Masukkan informasi pribadi

Anda akan membutuhkan:
1. Nomor ID nasionaluntuk warga Taiwan, atauNomor ARCuntuk warga asing
2. Nama, cocok dengan dokumen ID
3. Nomor telepon seluler, nomor Taiwan dimulai dengan 09 yang dapat menerima kode verifikasi
4. Alamat surel

3Atur sandi

Aturan sandi:8- 16 karakter, termasuk huruf huruf huruf besar, huruf kecil, dan angkaSandi harus diubah secara berkala, jadi kami merekomendasikan menyimpannya di manajer sandi seperti 1Password or Bitwarden.

4Verifikasi dengan kode SMS

Sistem mengirim kode verifikasi SMS 4-6-digit ke ponselmu. Masukkan ke pendaftaran lengkap.Tiongkok daratan dan nomor telepon luar negeri tidak dapat menerima kode; diperlukan nomor telepon Taiwan.

5 Langkah untuk Verifikasi Nama-Alam

Pendaftaran hanya langkah pertama. Untuk membersihkan kebiasaan, Anda harus menyelesaikanverifikasi nama aslidengan menghubungkan dokumen identitas Anda:

  1. Masuk ke aplikasi EZWaydan tekan Area Anggota di bagian bawah
  2. Sentuh "Aku ingin verifikasi nama asli"
  3. Gunakan kamera telepon untuk memotret bagian depan dan belakang ID, memastikan gambar jelas, glaret-bebas, dan termasuk semua empat sudut
  4. Pengenalan wajah lengkap dengan kamera, seperti berkedip, memutar kepala Anda, atau tersenyum seperti yang diperintahkan
  5. Kirim untuk ulasan; persetujuan biasanya membutuhkan 1-3 hari bisnis, dan aplikasi mengirim pemberitahuan setelah ulasan
Setelah persetujuanNomor ID Anda terkait dengan Bea Cukai. Setiap kali pengiriman impor ekspres tiba kemudian, sistem secara otomatis mendorong pemberitahuan ke aplikasi, dan Anda hanya perlu menekan "Konfirmasi Deklarasi".Verifikasi biasanya hanya diperlukan sekali.
Alasan umum verifikasi gagal:
  • Foto ID buram atau memiliki silau
  • pencahayaan pengenalan wajah tidak cukup
  • Nama dimasukkan salah, termasuk karakter atau kesalahan konversi
  • Dokumen ID telah kadaluwarsa
Ketika penyerahan ditolak, aplikasi menjelaskan alasannya. Kembali dan kembali, tidak ada batas pengulangan tetap.

Bagaimana mengkonfirmasi Deklarasi Setelah Menerima Pemberitahuan Parcel

Ketika kapal bingkisan Anda keluar dan tiba di bea cukai Taiwan, EZWay mengirimkan pemberitahuan push. Proses ini adalah:

1Menerima pemberitahuan dorongan aplikasi

Judul mirip dengan "Anda memiliki 1 paket impor menunggu konfirmasi". Email cadangan biasanya juga dikirim ke alamat surel terdaftar.

2Buka daftar konfirmasi Pending dalam aplikasi

Ini menunjukkan pengirim, nama produk, kuantitas, jumlah, kode tariff CCC, dan diperkirakan pajak. Periksa baik-baik bahwa itu adalah bingkisan Anda. Jika tampaknya itu salah identitas, kau boleh menolaknya.

3Sentuh Deklarasi Konfirmasi

Setelah mengkonfirmasi datanya benar, tekan tombol Konfirmasikan Deklarasi Hijau. Sistem mengirim data ke Bea Cukai.

4Tunggu pabean rilis

Setelah konfirmasi, Bea Cukai biasanya melepaskan paket dalam waktu 1-24 jam. Duty- bebas parsel di bawah NT $2.000 diproses secara otomatis. Jika threshold bebas-opsi terlampaui, pembayaran pajak diperlukan dan aplikasi menyediakan link pembayaran untuk pembayaran online atau transfer ATM.

Deklarasi tenggat waktu konfirmasi:Bea Cukai biasanya mengijinkan konfirmasi dalam waktu 7 hari. Jika tidak dikonfirmasi dalam waktu, paket mungkin dikembalikan atau dihancurkan. Nyalakan baik aplikasi push dan pemberitahuan email untuk cadangan.

Lupa Password atau Diubah Telepon?

Sandi lupa

Pada halaman log masuk, tekan Lupa Sandi - > masukkan nomor ID nasional dan nomor telepon terdaftar - > menerima kode verifikasi - > reset sandi. Biasanya bisa diselesaikan dalam waktu 10 menit.

Nomor ponsel berubah

Bagaimana jika nomor baru tidak dapat menerima kode verifikasi? Ada dua pilihan:

  • Aplikasi daring: log in ke situs EZWay di webcheck.ezway.cc dengan ID dan sandi lama, kemudian ubah nomor telepon dalam Informasi Pribadi
  • Kontra In- person: bawa ID Anda ke Bandara Taoyuan Bea Cukai atau kantor cabang Bea Cukai terdekat dan isi formulir perubahan

Nomor ID berubah

Kunjungi counter Bea Cukai untuk menangani pengganti ID dan EZWay verifikasi ulang. Biasanya butuh 1 hari bisnis.

Galat Umum dan Perbaikan

Galat: "Tidak dapat menerima kode verifikasi SMS"

Konfirmasikan telepon adalah nomor Taiwan dimulai dengan 09, bukan daratan Tiongkok atau nomor luar negeri. Konfirmasi SMS tidak diblokir oleh penyaringan operator. Tunggu 5 menit dan coba lagi, karena sistem mungkin tertunda.

Galat: "ID telah dipakai"

Ini berarti ID yang sama telah terdaftar untuk EZWay. Kemungkinan alasan: 1. Anda terdaftar sebelum dan lupa, jadi gunakan Sandi Lupa; 2. seorang anggota keluarga terdaftar untuk Anda, jadi meminta mereka untuk log masuk; 3. ID telah disalahgunakan, dalam kasus panggilan 0800- 026-090 untuk mengajukan keluhan.

Galat: "verifikasi nama-alam belum lewat setelah 3 hari"

Panggil dukungan EZWay di(02) 2550- 5500 ext. 2976dan memberikan ID Anda dan nomor telepon terdaftar untuk penyelidikan. Penugasan sering disebabkan oleh foto tidak jelas.

Galat: "Tidak ada pemberitahuan push aplikasi diterima dan paket tetap terjebak"

1. Periksa apakah pemberitahuan push dinonaktifkan untuk EZWay dalam iOS atau pengaturan Android. 2. Masuk ke aplikasi secara langsung dan periksa daftar Konfirmasi Pending. 3 juga periksa alamat email yang terdaftar, termasuk spam.

Bagaimana HowBridge Logistics Membantu Dengan EZWay

Petunjuk Pendaftaran

Dukungan dalam 14 bahasa

Konsultasi Verifikasi Nama

Panduan cepat untuk pertanyaan ulasan ARC

Alerts Kedatangan Taiwan

Pengingat untuk membuka aplikasi dan mengkonfirmasi deklarasi

Perkiraan Pajak

Perkiraan sebelum mengkonfirmasi deklarasi

Percakapan 24 / 7

Langsung membantu ketika masalah EZWay terjadi

Tariff Lookup

Pencarian layanan bagi 12.000 + kode CCC

FAQ EZWay

Akankah paket benar-benar dikembalikan jika EZWay tidak terpasang?
Ya. Sejak 16 Mei 2020, Kementerian Keuangan Taiwan Administrasi Bea Cukai telah membutuhkan semua impor ekspres untuk melewati EZWay real-nama verifikasi sebelum izin bea cukai. Tanpa itu, paket tersebut mungkin tetap di bea cukai dan dikembalikan atau dihancurkan setelah 30 hari, dengan biaya pengembalian yang diembankan oleh pemilik kargo. Pasang sebelum pengiriman konsolidasi pertamamu.
Q2, bisakah orang asing tanpa ID nasional Taiwan mendaftar untuk EZWay?
Ya. Warga asing denganARCdapat mendaftar dengan nomor ARC mereka. ARC valid setidaknya 6 bulan lagi. Nomor telepon seluler Taiwan. 3, nama Tiongkok atau Inggris yang cocok dengan ARC. Proses ini sama dengan warga Taiwan.
Q3. bisakah aku membalikkan pernyataan EZWay setelah mengkonfirmasinya?
Tidak. Setelah dikonfirmasi, data dikirim ke Bea Cukai dan tidak dapat ditarik dalam aplikasi. Jika Anda menemukan kesalahan, seperti bingkisan yang bukan milikmu atau deklarasi produk yang salah, segera hubungi dukungan Bea Cukai pada 0800- 026- 090 untuk mengajukan keluhan. Selalu periksa pengirim dan nama produk sebelum mengkonfirmasi.
Q4. berapa kali per tahun akun EZWay dapat digunakan?
Tidak ada batas penggunaan tetap. Namun, jika ID yang sama mengimpor sejumlah pengiriman yang sangat tinggi dalam satu tahun, seperti 10 kali per bulan, Bea Cukai mungkin akan menganggapnya sebagai pola impor komersial. Pengiriman nanti mungkin akan kehilangan ambang gerbang bebas dan sepenuhnya terpajak. Kecil, pengulangan personal- gunakan pengiriman umumnya dapat diterima; besar jumlah item yang sama akan dikenakan pajak.
Q5. bisakah satu ID mendaftarkan dua akun EZWay?
Tidak. Satu nomor ID hanya dapat sesuai dengan satu akun EZWay. Jika beberapa anggota keluarga menggunakan konsolidasi, setiap orang harus mendaftar secara individual dan masing-masing harus memiliki nomor telepon Taiwan mereka sendiri. Berbagi satu akun melanggar prinsip verifikasi nama asli.
Q6 EZWay menunjukkan diperkirakan pajak NT $XXX. Dapatkah saya menolak untuk membayar?
Anda dapat menolak untuk menerima paket, dalam hal ini dikembalikan ke penjual dan Anda menanggung kerugian barang. Jika jumlah pajak itu sendiri diperdebatkan, gunakan proses keberatan: berkas dengan Bea Cukai dalam waktu 30 hari dan melampirkan faktur formal, foto produk, dan bukti perbandingan kode CCC. Pajak yang dibayar lebih mungkin didanai; pajak yang kurang harus dibayar.

Set Up EZWay, Then Start Consolidating

Daftar dengan HowBridge Logistics dalam 30 detik untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen Anda. Tim pendukung bahasa 14 kami dapat membantu dengan pendaftaran EZWay dan pertanyaan tinjauan.

Register gratis dan mendapatkan alamat gudang Anda - >