Bagaimana cara membayar ongkos kirim konsolidasi HowBridge? Simak 10 metode pembayaran berikut
Metode pembayaran konsolidasi: ongkir konsolidasi HowBridge dapat dibayar online dengan 10 metode seperti LINE Pay, JKOPAY, dan kartu kredit, tanpa biaya tambahan pemrosesan pembayaran; sebelum paket dikirim, Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh.
Tagihan ongkos kirim HowBridge saat ini dapat dibayar dengan 10 metode pembayaran: LINE Pay (urutan pertama), JKOPay, kartu kredit (VISA/Mastercard/JCB), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, transfer ATM (rekening virtual), dan kode pembayaran minimarket. Enam metode pertama akan langsung tercatat dan tagihan otomatis ditandai lunas setelah pembayaran berhasil. Pembayaran melalui ATM dan kode minimarket tidak tercatat secara langsung; status tagihan akan diperbarui otomatis setelah dana benar-benar diterima. Pembayaran online hanya digunakan untuk ongkos kirim konsolidasi dan biaya layanan logistik, bukan untuk menerima pembayaran harga barang. Perlu dicatat bahwa Apple Pay versi web hanya didukung di Safari — tidak muncul di Chrome, Edge, Firefox, atau peramban dalam aplikasi; ini batasan dari Apple.
Peninjauan oleh LINE Pay, JKOPay, dan NewebPay hanya mencakup identitas perusahaan dan kelayakan usaha, bukan bentuk dukungan atau jaminan terhadap kualitas layanan, tarif, maupun hasil pengiriman.Metode pembayaran apa saja yang didukung HowBridge?
Berikut seluruh metode pembayaran yang tersedia saat ini, dengan urutan yang sama seperti di halaman pembayaran. Semua metode menggunakan dolar Taiwan baru. Platform kami tidak mengenakan biaya pemrosesan pembayaran tambahan, sehingga jumlah pada tagihan adalah jumlah yang benar-benar Anda bayarkan.
| Metode pembayaran | Cara membayar | Rentang jumlah per transaksi | Waktu dana masuk | Saluran penagihan |
|---|---|---|---|---|
| ① LINE Pay | Diarahkan ke halaman pembayaran LINE Pay, konfirmasi di aplikasi LINE atau pindai QR Code; dapat memakai kartu kredit / kartu debit yang terhubung atau iPASS MONEY | Mulai NT$1, batas atas sesuai ketentuan LINE Pay dan bank penerbit | Dana langsung masuk | Saluran resmi LINE Pay |
| ② JKOPAY | Diarahkan ke halaman pembayaran JKOPAY, konfirmasi di aplikasi JKOPAY atau pindai QR Code; dapat membayar dengan rekening bank atau kartu kredit yang terhubung | Mulai NT$1, batas atas sesuai ketentuan JKOPAY | Dana langsung masuk | JKOPAY (kontrak langsung) |
| ③ Kartu kredit | VISA / Mastercard / JCB, otorisasi online real-time; kartu terbitan Taiwan maupun luar negeri bisa | Mulai NT$1, batas atas sesuai limit kredit bank penerbit | Dana langsung masuk | NewebPay |
| ④ Apple Pay | Disarankan memakai Safari di iPhone, iPad, atau Mac, dengan verifikasi Face ID / Touch ID; apakah opsi ini muncul di browser lain tergantung perangkat dan versi sistem | Mulai NT$1, batas atas sesuai limit kartu yang terhubung | Dana langsung masuk | NewebPay |
| ⑤ Google Pay | Android atau Chrome, membayar dengan kartu yang sudah terhubung | Mulai NT$1, batas atas sesuai limit kartu yang terhubung | Dana langsung masuk | NewebPay |
| ⑥ Samsung Pay | Ponsel Samsung atau browser Samsung Internet, membayar dengan kartu yang sudah terhubung | Mulai NT$1, batas atas sesuai limit kartu yang terhubung | Dana langsung masuk | NewebPay |
| ⑦ Transfer ATM | Diberikan rekening virtual khusus untuk tagihan ini; jumlah transfer harus sama persis | NT$1–49,999 | Batas waktu pembayaran 3 hari, otomatis dilunasi setelah dana masuk ke bank | NewebPay |
| ⑧ Pembayaran kode toko serba ada | Setelah mendapat kode pembayaran, cetak slip di mesin 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life, atau OK Mart, lalu bayar di kasir; batas per transaksi NT$20,000 | NT$30–20,000 | Batas waktu pembayaran 7 hari, otomatis dilunasi setelah dana masuk | NewebPay |
| ⑨ Taiwan Pay | Bayar dengan memindai QR Code melalui aplikasi Taiwan Pay atau aplikasi bank yang mendukung; batas per transaksi NT$49,999. Setelah pembayaran selesai tidak otomatis kembali ke situs ini; tagihan akan diperbarui otomatis setelah notifikasi dana masuk diterima | NT$1–49,999 | Dana langsung masuk | NewebPay |
| ⑩ E.SUN Wallet | Bayar dengan memindai QR Code melalui aplikasi E.SUN Wallet. Setelah pembayaran selesai tidak otomatis kembali ke situs ini; tagihan akan diperbarui otomatis setelah notifikasi dana masuk diterima | Mulai NT$1, batas atas sesuai ketentuan E.SUN Wallet | Dana langsung masuk | NewebPay |
Pembayaran dengan kartu kredit, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, transfer ATM, dan kode pembayaran minimarket diproses oleh NewebPay; LINE Pay diproses melalui saluran resmi LINE Pay. Dompet seluler memiliki syarat perangkat: Apple Pay versi web hanya berjalan di Safari, Google Pay memerlukan Android atau Chrome, dan Samsung Pay memerlukan perangkat Samsung atau Samsung Internet; pada peramban yang tidak didukung, opsi itu tidak ditampilkan. JKOPay diproses langsung oleh JKOPay berdasarkan kontrak merchant langsung, bukan melalui NewebPay.
Batas total satu kali pembayaran online untuk semua metode adalah NT$200,000; jika melebihi, halaman kasir akan meminta Anda menghubungi layanan pelanggan untuk dibantu; jika jumlah tagihan tidak berada dalam rentang jumlah suatu metode, halaman kasir tidak akan menampilkan metode tersebut.
Langkah rinci tiap metode pembayaran: langkah pembayaran konsolidasi dengan LINE Pay, pembatalan, dan waktu pengembalian dana, pembayaran konsolidasi dengan JKOPAY, penanganan kegagalan, dan pengembalian dana.
Mengapa LINE Pay berada di urutan pertama?
LINE Pay selalu ditampilkan paling atas dalam daftar metode di halaman pembayaran. Alasannya adalah tiga pertimbangan praktis berikut, bukan perbedaan biaya—kami tidak mengenakan biaya pemrosesan tambahan untuk metode apa pun:
Tidak perlu memasukkan kembali nomor kartu
Setelah memilih LINE Pay, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran LINE Pay dan cukup mengonfirmasinya di LINE App. Karena kartu sudah Anda hubungkan sebelumnya ke LINE Pay, Anda tidak perlu mencari kartu fisik lalu memasukkan nomor kartu dan kode keamanan di bagian belakang saat membayar.
Pembayaran langsung tercatat dan tagihan segera ditandai lunas
Setelah pembayaran berhasil, LINE Pay akan langsung memberi tahu situs kami bahwa dana telah diterima. Status tagihan otomatis berubah menjadi “Sudah dibayar”, tanpa perlu melaporkan lima digit terakhir rekening pengirim atau menunggu rekonsiliasi bank.
Sebagian besar pelanggan di Taiwan memang sudah menghubungi kami melalui LINE
Layanan pelanggan kami terutama menggunakan akun resmi LINE. Setelah menerima pemberitahuan tagihan, pelanggan dapat langsung menyelesaikan pembayaran di ponsel dan App yang sama, tanpa berpindah ke aplikasi lain atau layanan perbankan online.
Peninjauan penyedia pembayaran apa saja yang telah dilalui HowBridge?
Layanan penerimaan pembayaran online tidak langsung aktif hanya dengan mendaftar. Untuk menjadi merchant LINE Pay, JKOPay, dan NewebPay, perusahaan harus mengajukan dokumen atas nama badan usaha dan lolos peninjauan masing-masing penyedia. Berikut kondisi kami yang sebenarnya, dan setiap poin dapat Anda periksa sendiri:
Merchant LINE Pay (rekening perusahaan)
Menurut penjelasan resmi LINE Pay, perusahaan yang ingin menjadi merchant harus menyerahkan dokumen seperti stempel perusahaan dan stempel penanggung jawab, formulir perubahan pendaftaran perusahaan terbaru atau salinan pendaftaran usaha, dokumen identitas penanggung jawab, salinan buku rekening bank, serta daftar harga produk. Dokumen tersebut kemudian ditinjau oleh LINE Pay. Waktu peninjauan resmi adalah sekitar 5 hingga 7 hari kerja, selama tidak ada dokumen tambahan yang diperlukan, dan toko baru akan diaktifkan setelah disetujui. HowBridge telah menyelesaikan proses ini dan benar-benar menerima pembayaran melalui LINE Pay.
Merchant JKOPay (kontrak langsung)
Penerimaan pembayaran online JKOPay (OnlinePay) diaktifkan melalui kontrak merchant langsung antara HowBridge dan operator JKOPay (街口電子支付股份有限公司), bukan melalui reseller pihak ketiga. Pengajuan merchant memerlukan dokumen pendaftaran perusahaan, identitas penanggung jawab, dan data rekening penerimaan dana; JKOPay meninjau pengajuan dan menerbitkan kunci lingkungan produksi sebelum toko dapat aktif. HowBridge menyelesaikan proses ini pada September 2026 dan telah benar-benar menerima pembayaran serta memproses pengembalian dana melalui JKOPay.
Merchant NewebPay (akun badan usaha)
Setiap alat pembayaran NewebPay harus diajukan dan diaktifkan secara terpisah. Setelah toko terdaftar, permohonan aktivasi untuk setiap alat pembayaran—seperti kartu kredit, Apple Pay, dan kode pembayaran minimarket—harus diajukan satu per satu dan ditinjau oleh NewebPay. Waktu peninjauan yang diumumkan secara resmi juga sekitar 5 hingga 7 hari, dan pemberitahuan akan dikirim melalui email setelah peninjauan selesai. HowBridge terdaftar sebagai akun badan usaha, dan kedelapan metode yang diproses NewebPay pada halaman ini baru diaktifkan setelah masing-masing lolos peninjauan.
Pendaftaran perusahaan (dapat diperiksa sendiri)
HowBridge dioperasikan oleh “好運器資訊有限公司”, dengan nomor identitas perusahaan 57151105. Anda dapat memasukkan nomor tersebut di layanan pencarian data publik pendaftaran bisnis Kementerian Perekonomian Taiwan untuk memeriksa sendiri nama perusahaan, status pendaftaran, dan penanggung jawabnya—Anda tidak perlu hanya memercayai pernyataan sepihak dari kami.
Pembayaran online hanya dapat digunakan untuk membayar apa?
Pembayaran online di situs ini hanya digunakan untuk membayar ongkos kirim konsolidasi dan biaya layanan logistik terkait, termasuk ongkos kirim internasional, biaya penerusan, biaya pengantaran domestik, serta biaya layanan terkait kepabeanan dan pergudangan.
- Kami tidak menerima pembayaran harga barang—uang untuk pembelian Anda di Taobao, Pinduoduo, atau platform lainnya tetap harus dibayarkan langsung kepada penjual atau platform terkait dan tidak diproses oleh kami.
- Kami tidak membayar penjual atas nama Anda dan tidak ikut campur dalam sengketa transaksi antara Anda dan penjual.
- Pajak impor dapat dibayarkan oleh HowBridge atas nama Anda: untuk pengiriman ke rumah, pilih “HowBridge menagih dan membayarkan” pada pesanan konsolidasi, lalu jumlah pajak yang ditetapkan bea cukai akan ditambahkan ke tagihan Anda dan dibayarkan oleh HowBridge, dengan biaya penanganan pembayaran pajak NT$40 per kiriman (tanpa biaya jika pajaknya 0). Jumlah pajak mengikuti penetapan bea cukai dan wajib pajaknya tetap penerima. Biaya penanganan dibuatkan e-invoice; pajaknya sendiri adalah pungutan negara yang ditagih lalu disetorkan, sehingga tidak dibuatkan invoice. Anda juga dapat memilih agar Hsinchu Logistics menagih pajak saat pengantaran.
Inilah cakupan usaha kami: tagihan hanya berisi biaya layanan logistik, ditambah pajak dan biaya penanganan jika Anda memilih pembayaran pajak melalui kami. Pajak yang dibayarkan melalui kami hanya muncul di “Tagihan Saya” setelah login. Jika ada yang meminta Anda mentransfer uang barang atau pajak ke rekening pribadi atau melalui saluran tidak resmi, hubungi kami terlebih dahulu melalui akun resmi LINE untuk konfirmasi.
Bagaimana alur pembayarannya?
Dari pengiriman paket hingga pelunasan tagihan, prosesnya terdiri dari lima langkah:
1Sistem membuat tagihan ongkos kirim setelah paket dikirim
Setelah paket diterima di gudang konsolidasi, digabungkan, dan dikirim, sistem akan membuat tagihan ongkos kirim untuk kelompok paket tersebut. Tagihan mencakup komponen seperti ongkos kirim internasional, biaya penerusan, dan biaya pengantaran domestik.
2Masuk sebagai anggota dan buka “Tagihan Saya”
Setelah masuk sebagai anggota di situs ini, buka “Tagihan Saya” untuk melihat jumlah yang harus dibayar, jumlah paket, dan rincian setiap biaya untuk masing-masing kelompok pengiriman. Pastikan semuanya benar sebelum membayar.
3Pilih metode pembayaran
Pilih salah satu dari sepuluh metode di atas pada halaman pembayaran. LINE Pay berada di urutan pertama, lalu JKOPay, diikuti kartu kredit, pembayaran seluler, ATM, dan kode pembayaran minimarket. Jika suatu opsi tidak muncul, biasanya peramban atau perangkat Anda tidak mendukungnya (misalnya Apple Pay hanya tampil di Safari).
4Selesaikan pembayaran melalui saluran yang dipilih
Setelah memilih metode, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran saluran tersebut: untuk LINE Pay, Anda diarahkan ke halaman pembayaran LINE Pay dan mengonfirmasi di LINE App; untuk JKOPay, Anda diarahkan ke halaman pembayaran JKOPay dan mengonfirmasi di JKOPay App atau memindai QR Code; kartu kredit dan pembayaran seluler diselesaikan langsung di halaman NewebPay; transfer ATM akan memberikan rekening virtual khusus beserta batas waktu pembayaran; sedangkan pembayaran minimarket akan memberikan kode pembayaran.
5Tagihan otomatis ditandai lunas setelah dana diterima
Untuk metode pembayaran langsung, penyedia pembayaran akan segera memberi tahu situs kami setelah transaksi berhasil dan status tagihan otomatis berubah menjadi “Sudah dibayar”. Untuk ATM dan kode minimarket, status akan diperbarui otomatis setelah dana benar-benar diterima. Anda tidak perlu melaporkan lima digit terakhir rekening pengirim.
Bisakah dana dikembalikan setelah membayar? Dikembalikan ke mana dan berapa lama?
Yang dipungut HowBridge adalah ongkir dan biaya layanan logistik; bisa tidaknya dikembalikan tergantung pada “apakah layanan logistik sudah dimulai”:
- Sebelum dikirim konsolidasi: paket masih di gudang dan belum dikirim; Anda dapat mengajukan pembatalan dan pengembalian penuh ongkir dan biaya layanan yang sudah dibayar.
- Sudah dikirim, sedang dalam perjalanan, atau sudah diantar: layanan logistik yang sudah dimulai tidak dapat dihentikan, sehingga mohon maaf tidak dapat dikembalikan.
- Akibat kelalaian operasional platform ini terjadi keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan: kompensasi atau pengembalian dana dirundingkan sesuai kondisi sebenarnya.
- Pajak impor yang sudah dibayarkan ke Bea Cukai: begitu dibayarkan ke instansi pemerintah, tidak dapat dikembalikan oleh HowBridge.
- Pengembalian dana bisa penuh atau sebagian; setelah pengembalian dana, faktur elektronik yang sudah diterbitkan akan dibatalkan jika dikembalikan penuh pada bulan penerbitan, sedangkan untuk pengembalian sebagian atau yang sudah melewati bulan akan diterbitkan nota pengurangan (allowance).
| Metode pembayaran | Dikembalikan ke mana | Berapa lama sampai |
|---|---|---|
| LINE Pay | Dikembalikan ke LINE Pay lewat jalur semula | Menurut penjelasan LINE Pay, limit kartu kredit atau saldo kartu debit umumnya dikembalikan dalam sekitar 7 hingga 10 hari kerja; yang berlaku adalah proses bank penerbit |
| JKOPAY | Dikembalikan ke JKOPAY lewat jalur semula | Sesuai ketentuan JKOPAY |
| Kartu kredit, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay | Dibatalkan transaksinya ke kartu semula melalui NewebPay | Sesuai proses bank penerbit |
| Taiwan Pay, E.SUN Wallet | Diurus dengan bantuan layanan pelanggan | Sesuai ketentuan masing-masing penyedia pembayaran |
| Transfer ATM | Dikembalikan dengan transfer balik | Sesuai proses bank pengirim |
| Pembayaran kode toko serba ada | Termasuk pembayaran tunai, tidak bisa dikembalikan lewat jalur semula, sehingga ditransfer ke rekening yang Anda tentukan | Sesuai proses bank pengirim |
Pengembalian dana silakan diajukan melalui akun LINE resmi atau layanan pelanggan; saat ini belum ada fitur tombol pengembalian dana mandiri untuk anggota. Mengembalikan barangnya sendiri ke penjual seperti Taobao adalah hal lain; silakan lihat panduan retur dan pengembalian dana lintas negara.
Bagaimana jika pembayaran gagal, layar tidak kembali, atau khawatir terpotong dua kali?
Muncul “pembayaran belum selesai”: kali ini tidak berhasil, Anda bisa langsung membayar ulang
Jika layar menampilkan “Pembayaran belum selesai, silakan coba lagi atau gunakan metode pembayaran lain”, berarti pembayaran kali ini tidak berhasil; silakan kembali ke “Tagihan saya” dan klik lagi “Bayar online”, atau ganti metode pembayaran. Jika menekan batal di halaman pembayaran LINE Pay, Anda akan langsung kembali ke “Tagihan saya”, tagihan tetap belum dibayar, dan tidak ada pemotongan.
Sebelum membayar ulang, sistem terlebih dahulu membatalkan order pembayaran lama
Saat pembayaran online dimulai ulang untuk tagihan yang sama, sistem terlebih dahulu membatalkan order pembayaran lama yang belum selesai lalu membuat order baru, agar tagihan yang sama tidak terpotong dua kali. Pengecualian: order yang sudah mendapat rekening virtual ATM atau kode pembayaran toko serba ada tidak dibatalkan—jika Anda sudah membayar dengan rekening atau kode tersebut, jangan membayar lagi dengan metode lain.
Sudah membayar tetapi tagihan belum diperbarui: jangan membayar dua kali dulu
Saat membayar, tunggu halaman otomatis kembali ke situs ini, jangan menutup jendela di tengah jalan. Meski koneksi terputus di tengah jalan, jika sekitar 15 menit setelah order pembayaran dibuat masih belum terkonfirmasi, sistem akan setiap 10 menit secara aktif mengecek status pembayaran sebenarnya ke penyedia pembayaran dan mencatat dana masuk. ATM dan kode toko serba ada memang harus menunggu dana benar-benar masuk; Taiwan Pay dan E.SUN Wallet memang tidak kembali ke situs ini setelah membayar. Jika setelah beberapa waktu tagihan masih belum diperbarui, silakan hubungi layanan pelanggan LINE resmi untuk mengecek.
Jumlahnya terlalu besar, metode pembayaran tidak muncul
Jika total satu kali pembayaran online melebihi NT$200,000, halaman kasir akan meminta Anda menghubungi layanan pelanggan untuk dibantu; jika jumlah tagihan melebihi rentang jumlah suatu metode (misalnya kode toko serba ada di atas NT$20,000), metode tersebut tidak akan ditampilkan; silakan gunakan metode lain.
Bagaimana faktur diterbitkan saat pembayaran?
Saat membayar di halaman kasir, informasi faktur diisi sekaligus, dan setelah pembayaran berhasil faktur elektronik diterbitkan otomatis. Pilihannya: cetak (lembar bukti faktur elektronik, dapat diunduh di halaman tagihan), barcode ponsel, sertifikat digital warga, nomor identitas usaha perusahaan (tiga rangkap), atau donasi. Centang “ingat pilihan saya” agar dipakai lagi pada pembayaran berikutnya. Item faktur seragam “biaya layanan konsolidasi”; jika tagihan termasuk pajak impor yang dibayarkan, jumlah faktur adalah jumlah setelah dikurangi pajaknya sendiri (termasuk biaya layanan pembayaran NT$40), dan pajaknya sendiri tidak dicantumkan dalam faktur. Penjelasan lengkap tentang carrier, nomor identitas usaha, dan lembar bukti lihat Bagaimana menerbitkan faktur elektronik? Penjelasan lengkap nomor identitas usaha, carrier, dan lembar bukti.
Apakah pembayaran online aman?
Situs kami tidak memperoleh atau menyimpan nomor kartu Anda
Semua pembayaran diselesaikan di halaman pembayaran milik NewebPay, LINE Pay, atau JKOPay. Situs kami tidak memperoleh maupun menyimpan nomor lengkap kartu atau kode keamanan di bagian belakang kartu Anda. Seluruh koneksi menggunakan enkripsi TLS.
Jangan membayar ulang jika pembayaran selesai tetapi tagihan belum diperbarui
Transfer ATM dan kode pembayaran minimarket memang tidak tercatat secara langsung karena perlu menunggu dana benar-benar diterima. Jika Anda sudah membayar tetapi status tagihan belum diperbarui, jangan melakukan pembayaran ulang. Hubungi layanan pelanggan resmi untuk meminta pemeriksaan.
Pastikan Anda menggunakan saluran resmi
Kami tidak akan menambahkan Anda secara aktif melalui akun LINE pribadi dan tidak akan meminta Anda mentransfer ongkos kirim ke rekening bank pribadi. Semua pembayaran online dimulai dari halaman pembayaran situs ini setelah Anda masuk sebagai anggota, kemudian diarahkan ke halaman pembayaran resmi LINE Pay, JKOPay, atau NewebPay.
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
Sumber resmi yang dirujuk pada halaman ini
Penjelasan mengenai proses peninjauan penyedia pembayaran didasarkan pada sumber resmi berikut. Pendaftaran perusahaan dapat diperiksa sendiri melalui sistem Kementerian Perekonomian Taiwan:
- LINE Biz-Solutions: proses pengajuan LINE Pay dan dokumen yang diperlukan
- Panduan pengelolaan merchant LINE Pay (PDF resmi)
- NewebPay: pertanyaan yang sering diajukan (pengajuan aktivasi dan peninjauan alat pembayaran)
- NewebPay: pengenalan merchant tingkat perusahaan
- Layanan pencarian data publik pendaftaran bisnis Kementerian Perekonomian Taiwan (masukkan nomor 57151105 untuk memeriksanya sendiri)
Siap melunasi tagihan ongkos kirim?
Setelah masuk sebagai anggota, buka “Tagihan Saya” untuk melihat rincian setiap biaya dan memilih metode pembayaran. LINE Pay berada di urutan pertama. Jika memiliki pertanyaan tentang pembayaran, Anda dapat langsung menghubungi kami melalui LINE resmi.
Lihat Tagihan Saya