Customs-Port-Trade Single Window là gì? Cá nhân có dùng được không? Khác EZ WAY ở đâu?

Customs-Port-Trade Single Window là gì?

Customs-Port-Trade Single Window là cổng trực tuyến do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) vận hành (portal.sw.nat.gov.tw), được xây dựng theo Điều 10-1 của Customs Act, đưa các việc đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan, cấp phép thương mại, hàng hải và cảng vụ vào cùng một nơi; Điều 2 của Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window cũng xếp cá nhân vào nhóm bên tham gia. EZ WAY là APP ủy quyền trực tuyến do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành, không phải bản thân Single Window; Customs Administration giải thích rằng nó cũng không do Hải quan ủy thác xây dựng. Theo Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo, ủy quyền khai báo hải quan cho tờ khai đơn giản của hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu được chọn một trong ba cách: ủy quyền bằng văn bản theo từng lô hàng hoặc dài hạn, ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạn trên Customs-Port-Trade Single Window, ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng trên nền tảng xác thực danh tính thật của doanh nghiệp vận hành mạng thông quan.

好運器 và Single Window, EZ WAY có quan hệ gì?

好運器 không phải cơ quan chính phủ, không có quan hệ hợp tác chính thức với Customs Administration hay Customs-Port-Trade Single Window, chỉ cung cấp dịch vụ gom hàng vận chuyển từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan, không mua hộ, không cung cấp dịch vụ gửi từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ về Đài Loan. 好運器 chỉ có kho gom hàng Thâm Quyến và kho vận hành Đại Viên, Đào Viên. Phần thực tiễn gom hàng được giải thích trong trang web chủ yếu dựa vào ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY; các cách ủy quyền khác trong trang web không có văn bản nào ghi rõ là "好運器 hỗ trợ", xin hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trước.

Customs-Port-Trade Single Window là gì? Địa chỉ chính thức là gì?

Customs-Port-Trade Single Window cho phép nhà xuất nhập khẩu, đại lý khai báo hải quan và các cơ quan như Hải quan, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ xử lý đăng ký và tra cứu ở cùng một nơi. Cổng chính thức là portal.sw.nat.gov.tw, tên trang chính thức là "CPT Single Window". Các cách tìm kiếm bằng tiếng Trung thường gặp trên mạng, khi dịch ra là "Customs Administration Customs-Port-Trade Single Window" và "Trade-Van (Tradevan) Single Window" (cách gọi tắt), đều chỉ cổng do Customs Administration vận hành này, khác với công ty Trade-Van Information Services Co. (Tradevan).

Hạng mụcNội dungNguồn
Cơ quan chủ quản và vận hànhCustoms Administration, Ministry of Finance (Taiwan)Điều 4 của quy định thực hiện
Cổng chính thứcportal.sw.nat.gov.tw; cuối trang ghi "Bản quyền thuộc Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)"Trang chủ Single Window; thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-11-04
Nhóm dịch vụDịch vụ thông quan, cấp phép thương mại, dịch vụ hàng hải cảng vụMenu trang chủ Single Window
Trang tra cứu không cần đăng nhập cóGC411 Tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất, GC473 Tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa, GC329 Tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giảnTrang tra cứu không cần đăng nhập của Single Window
Kết nối dịch vụ24 giờ mỗi ngày quanh năm; khi kết nối gặp sự cố thì áp dụng biện pháp dự phòngĐiều 9 của quy định thực hiện
Chăm sóc khách hàng0800-299-889Cuối trang chủ Single Window

Khi nào đưa vào vận hành?

Bản trình bày của Customs Administration năm 2019 trước Ủy ban Tạo thuận lợi Thương mại của World Trade Organization (WTO) nói hệ thống tích hợp ba nền tảng e-Customs, e-Trade, e-Port và đưa vào vận hành vào 2013-08. Đây là bản trình bày do chính phủ tự nêu, không phải đánh giá của bên thứ ba; các chi tiết như số công văn hành chính, ngân sách trước khi vận hành, trang này chưa mở được nguyên văn nên không viết.

Dùng có phải trả phí không?

Không có kết luận chính thức nào gói gọn trong một câu. Khoản 3 Điều 6 của quy định thực hiện nêu rằng bên kết nối bằng truyền dữ liệu điện tử còn có thể dùng chứng thư số chuyên dùng thông quan, Điều 6-1 quy định xin cấp chứng thư số chuyên dùng thông quan phải nộp phí; còn thông cáo báo chí ngày 2023-05-23 của Keelung Customs nói hệ thống ủy quyền trực tuyến không thu phí. Về việc toàn bộ có miễn phí hay không, trang này không tìm thấy kết luận chính thức, nên không kết luận.

Cơ sở pháp lý của Customs-Port-Trade Single Window là gì?

Cơ sở pháp lý là Điều 10-1 của Customs Act; quy định vận hành là Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window (sửa đổi ngày 26 tháng 2 năm Dân Quốc 108), ban hành theo khoản 3 của điều đó.

Ai đang dùng Customs-Port-Trade Single Window? Cá nhân có dùng được không?

Theo Điều 2 của quy định thực hiện, "bên tham gia" gồm ngành xuất nhập khẩu trong nước, vận tải, kho bãi, đại lý khai báo hải quan, giao nhận, giám định, bãi container, tài chính, chuyển phát nhanh, doanh nghiệp khu cảng tự do, cùng cá nhân hoặc các bên khác có liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa; "cơ quan tham gia" là các cơ quan chính phủ như hải quan, hàng hải cảng vụ, cấp phép thương mại, kiểm nghiệm và kiểm dịch. Vì vậy xét theo phạm vi người dùng mà quy định liệt kê, cá nhân là đối tượng có thể dùng.

Customs-Port-Trade Single Window khác EZ WAY ở đâu?

Nhiều người tìm kiếm "Customs-Port-Trade Single Window ezway" cùng nhau, nhưng thực tế bên xây dựng, tính chất và cách xác thực danh tính của hai thứ này đều khác nhau. Cột "điều khoản tương ứng" trong bảng dưới là phần trang này tự tổng hợp theo tính chất của bên xây dựng: các quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh không ghi ra cái tên "EZ WAY".

Hạng mụcCustoms-Port-Trade Single WindowEZ WAY
Xây dựng và vận hànhCustoms Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (Điều 4 của quy định thực hiện)Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành (Customs Administration 2026-08-03)
Là gìCổng đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan xuất nhập khẩu, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụAPP ủy quyền trực tuyến cho khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu
Xác thực danh tínhĐăng ký bằng chứng thư số: Citizen Digital Certificate (gồm Mobile Citizen Digital Certificate), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate, Organization and Group CertificateXác thực danh tính thật bằng cách gắn số điện thoại di động với số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number) hoặc số giấy chứng nhận cư trú (residence certificate number) (giải thích của Customs Administration 2021-04-09)
Điều khoản tương ứngQuy định thông quan hàng chuyển phát nhanh, điểm thứ hai: ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạnNền tảng xác thực danh tính thật của doanh nghiệp vận hành mạng thông quan nêu ở điểm thứ ba của quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh: ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng (tổng hợp của trang này)
Đối tượng thu phíPhí chứng thư số chuyên dùng thông quan xem Điều 6-1 của quy định thực hiệnĐối tượng thu phí là đại lý khai báo hải quan, không phải người dân thông thường (Customs Administration 2026-08-03)

Không muốn dùng EZ WAY, có thể chuyển sang Customs-Port-Trade Single Window không?

Có thể. Khi hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu được ủy thác cho đại lý khai báo hải quan làm thủ tục bằng tờ khai đơn giản, Điều 18 của Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Điều 17 của Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo (đều sửa đổi ngày 23 tháng 2 năm Dân Quốc 115) quy định phải hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan theo một trong các cách sau:

Customs Administration nói gì ngày 2026-08-03

Customs Administration giải thích bổ sung: quy định hiện hành nêu rõ ủy quyền trực tuyến và ủy quyền bằng giấy được chọn một trong hai, người dân vẫn có thể yêu cầu đại lý khai báo hải quan dùng ủy quyền bằng giấy để khai báo; EZ WAY chỉ là một trong các cách ủy quyền khai báo hải quan, quy định không bắt buộc, và không do Hải quan ủy thác xây dựng.

Không hoàn tất ủy quyền thì sao?

Cả hai quy định đều nêu: nếu không hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan theo một trong ba điểm và được ghi nhận trong hệ thống thông tin thông quan của Hải quan, Hải quan có thể không thụ lý khai báo. Ngoài ra theo Điều 18-1 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển và Điều 17-1 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, khi hàng nhập khẩu khai báo đơn giản chưa được thông quan xuất kho mà xác nhận không thể hoàn tất ủy quyền, và đồng thời thỏa hai điều kiện, gồm không có việc vi phạm Customs Anti-Smuggling Act (hoặc có vi phạm nhưng theo luật được miễn xử phạt) và không có việc vi phạm quy định của cơ quan chủ quản khác phải chuyển xử phạt, thì trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày sau khi hàng nhập kho hoặc khai báo, doanh nghiệp chuyển phát nhanh có thể xin đổi thành người nộp thuế rồi tái xuất.

Con số do cục trưởng nói miệng

Central News Agency (CNA) ngày 2026-08-03 đưa tin về phát biểu của cục trưởng tại họp báo (EZ Way chỉ là một trong các công cụ để xác nhận quan hệ ủy quyền): mỗi tháng có hơn 4,000,000 tờ khai đơn giản dùng EZ WAY, chiếm khoảng 70% tổng số tờ khai, khoảng 30% còn lại dùng ủy quyền bằng giấy và các cách khác. Đây là lời nói miệng của quan chức được nêu là có dẫn thống kê, trên trang web của Customs Administration chưa thấy công bố bảng thống kê tương ứng, cũng không phải số liệu của 好運器.

好運器 hỗ trợ cách nào?

Phần thực tiễn gom hàng được giải thích trong trang web của 好運器 chủ yếu dựa vào ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY (từ 2026-03-01 phải hoàn tất xác thực danh tính thật và xác nhận ủy quyền trước); ủy quyền trực tuyến trên Single Window hoặc ủy quyền bằng văn bản thì trong trang web không có văn bản nào ghi rõ là "好運器 hỗ trợ", xin hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trước. Ủy quyền chưa hoàn tất thì Hải quan có thể không thụ lý khai báo, đừng vì không muốn dùng App mà tự đổi cách làm khiến hàng bị kẹt.

Còn một con đường khác: nền tảng thông quan thương mại điện tử

Phần hỏi đáp thường gặp của Customs Administration còn nhắc rằng "nền tảng thông quan thương mại điện tử" (eccs.tradevan.com.tw) do doanh nghiệp vận hành mạng thông quan điều hành có thể đăng ký bằng Citizen Digital Certificate để làm ủy quyền khai báo trực tuyến; nền tảng này không phải Customs-Port-Trade Single Window.

Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu phân loại thế nào? Khai báo đơn giản có giới hạn gì?

Điều 11 của quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh chia hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu thành tài liệu chuyển phát nhanh và ba loại theo giá, loại theo giá được phân theo trị giá tính thuế; phần hỏi đáp thường gặp của Customs Administration giải thích rằng phạm vi áp dụng của khai báo đơn giản là hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu không thuộc diện quy định nhập khẩu, trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000. Trị giá tính thuế là giá cập bến của hàng nhập khẩu (CIF), nên cước vận chuyển trước khi đến cảng Đài Loan cũng được tính vào.

Hình minh họa: điện thoại có App và máy tính xách tay có trang web cùng nối tới cổng thông quan, ở giữa là bưu kiện và tài liệu trống.
Hình minh họa: ủy quyền có thể qua App điện thoại, cũng có thể qua cổng trang web (do AI tạo ra, không phải ảnh chụp thật).
Loại (Điều 11 của quy định)Trị giá tính thuế (Đài tệ)Ghi chú
Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá thấp miễn thuếNT$2,000 trở xuốngMiễn thuế quan và thuế kinh doanh, thuế hàng hóa do Hải quan thu hộ; cùng một người nộp thuế trong cùng một nửa năm (tháng 1–6, tháng 7–12) được thông quan miễn thuế quá 6 lần thì không còn được áp dụng
Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá thấp chịu thuếNT$2,001 đến NT$50,000Tên loại theo Điều 11 của quy định
Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá caoVượt quá NT$50,000Theo Điều 12 của quy định, phải làm thông quan bằng tờ khai xuất nhập khẩu thông thường, không dùng được tờ khai đơn giản
Những trường hợp nào không dùng được tờ khai đơn giản?

Theo Điều 12 của Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Điều 12 của Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo, Điều 12 liệt kê mười điểm, gồm hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá cao, hàng liên quan đến quy định xuất nhập khẩu (trừ trường hợp đặc biệt được Hải quan công bố), hàng cần xin hoàn thuế hoặc cần bản sao tờ khai dùng cho kho ngoại quan, hàng được miễn giảm thuế, hàng phải chịu thuế hàng hóa, hàng bị đánh thuế cân bằng hoặc thuế chống bán phá giá, hàng hạn ngạch thuế quan, v.v., phải làm thông quan bằng tờ khai xuất nhập khẩu thông thường; hàng chuyển phát nhanh ngoài các trường hợp trên có thể làm thông quan bằng tờ khai đơn giản.

Khai báo số điện thoại đã xác thực danh tính thật thì được miễn khai số giấy tờ

Theo khoản 3 Điều 19 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển và khoản 3 Điều 18 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, người khai báo số điện thoại di động đã xác thực danh tính thật của người nhận hàng trên tờ khai nhập khẩu đơn giản được miễn khai số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number), số giấy chứng nhận cư trú (residence certificate number) hoặc số hộ chiếu của người nhận hàng.

Nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi "nộp bù thuế quan" thì làm gì?

Trước hết hãy nhận đúng cổng chính thức: địa chỉ chính thức của Customs-Port-Trade Single Window là portal.sw.nat.gov.tw, cuối trang ghi Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), và thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-11-04 cũng nêu địa chỉ này.

Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu hoàn tất ủy quyền khai báo và theo dõi tiến độ như thế nào?

4 bước dưới đây áp dụng cho bưu kiện mua trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc và gửi đến kho Thâm Quyến của 好運器.

1Đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc, gửi đến kho gom hàng Thâm Quyến

Điền địa chỉ kho gom hàng Thâm Quyến của 好運器 và mã số hội viên của bạn; 好運器 chỉ làm gom hàng từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan.

2Hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan

Cách làm được giải thích trong trang web của 好運器 là ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY; từ 2026-03-01 phải hoàn tất xác thực danh tính thật và xác nhận ủy quyền trước. Nếu muốn chuyển sang ủy quyền trực tuyến trên Single Window hoặc ủy quyền bằng văn bản, hãy hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng xem có được hỗ trợ không.

3Nhận thông báo rồi đối chiếu và xác nhận

Với mỗi bưu kiện, sau khi nhận thông báo, hãy đối chiếu người gửi, tên hàng và số tiền, rồi bấm "khai báo khớp" để hoàn tất ủy quyền; chưa hoàn tất ủy quyền thì Hải quan có thể không thụ lý khai báo bưu kiện đó. Xem chi tiết tại hướng dẫn EZ WAY.

4Dùng Single Window để tra cứu thông tin

Trang tra cứu không cần đăng nhập của Single Window có tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất (GC411), tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa (GC473) và tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giản (GC329); tra biểu thuế cũng có thể xem cách tra mã CCC.

Quốc tế định nghĩa cơ chế một cửa thế nào? Có những nghiên cứu nào để tham khảo?

Các nghiên cứu dưới đây chỉ cung cấp bối cảnh, không thể chứng minh hiệu quả thực tế của Single Window Đài Loan:

Những thuật ngữ thường gặp về Customs-Port-Trade Single Window là gì?

Customs-Port-Trade Single Window
Cổng trực tuyến do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) vận hành, tích hợp đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ; tên trang chính thức là CPT Single Window.
Single window nghĩa là gì?
Single Window: cơ chế để các bên nộp thông tin và tài liệu chuẩn hóa tại một điểm tiếp nhận, dữ liệu điện tử chỉ cần nộp một lần (Khuyến nghị số 33 của UN/CEFACT); Customs-Port-Trade Single Window là single window của Đài Loan.
EZ WAY
APP ủy quyền trực tuyến do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành, không do Hải quan ủy thác xây dựng.
Ủy quyền khai báo hải quan
Sự ủy quyền của người nhận hàng cho đại lý khai báo hải quan làm thủ tục khai báo nhập khẩu; với khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu, có thể chọn một trong ba cách theo quy định để hoàn tất.
Khai báo đơn giản
Cách khai báo rút gọn cho hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu, phạm vi áp dụng là hàng không thuộc diện quy định nhập khẩu và có trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000.
Doanh nghiệp vận hành mạng thông quan
Doanh nghiệp vận hành mạng truyền dữ liệu điện tử thông quan; nền tảng xác thực danh tính thật ở điểm thứ ba của quy định về hàng chuyển phát nhanh do loại doanh nghiệp này xây dựng.
Mobile Citizen Digital Certificate
Bản di động của Citizen Digital Certificate; Single Window từ 2025-10-01 cung cấp dịch vụ đăng ký bằng chứng thư này.
Trị giá tính thuế
Cơ sở tính thuế, là giá cập bến của hàng nhập khẩu (CIF), gồm cước vận chuyển và phí bảo hiểm trước khi đến cảng Đài Loan.

Nguồn dữ liệu và phạm vi kiểm chứng là gì?

Các nguồn dưới đây được tra cứu ngày 2026-09-30; ngày của tài liệu và ngày tra cứu được ghi riêng, nơi không ghi rõ ngày cập nhật thì không bịa thêm ngày.

Tài liệu của chính phủ, cơ quan, quốc tế và tin tức báo chí

Tài liệu nghiên cứu

Ảnh hưởng đối với ngành đại lý khai báo hải quan sau khi Hải quan xây dựng Customs-Port-Trade Single Window (The Effect on Customs Broker Industry after CMT Single Window Established)

Cheng Kuo-Lung · 2011 · luận văn thạc sĩ, Viện Kinh doanh Quốc tế, Ling Tung University (đã đọc phần tóm tắt)

Phỏng vấn sâu bán cấu trúc: các đại lý khai báo hải quan quan tâm nhất là hiệu suất; Single Window không nhằm thay thế các kênh xử lý hiện có, ít ảnh hưởng đến ngành đại lý khai báo hải quan; đây là nghiên cứu trước khi vận hành, không thể chứng minh hiệu quả sau khi vận hành.

Trade Facilitation Indicators: The Potential Impact of Trade Facilitation on Developing Countries' Trade (OECD Trade Policy Papers No. 144)

Moïsé, Sorescu · 2013 · OECD (DOI 10.1787/5k4bw6kg6ws2-en; đã đọc phần tóm tắt)

Ước tính các biện pháp tạo thuận lợi thương mại cải thiện cùng nhau có thể giảm tổng chi phí thương mại từ 13.2% đến 15.5% (tùy nhóm thu nhập); đối tượng nghiên cứu là các nước đang phát triển, không gồm Đài Loan, cũng không phải hiệu quả riêng của cơ chế một cửa.

Effects of the Implementation of Single Window and Simplified Customs Procedures in the Republic of Macedonia

Tosevska-Trpcevska · 2014 · World Customs Journal (DOI 10.55596/001c.92975; phần tóm tắt lấy từ Crossref)

Khảo sát doanh nghiệp Bắc Macedonia: cho rằng áp dụng cơ chế một cửa có thể tiết kiệm thời gian và nhân lực; nghiên cứu một quốc gia, không thể suy ra cho Đài Loan.

Giới hạn của việc kiểm chứng

Các chi tiết như số công văn hành chính, ngân sách và phí truyền dẫn, số tiền tiết kiệm dự kiến trước khi vận hành, do tệp PDF của chính phủ bị chặn hoặc đã hết hiệu lực nên lần này không mở được nguyên văn, trang này không viết; "hơn 4,000,000 tờ, khoảng 70%" chỉ là báo chí thuật lại lời nói miệng của cục trưởng; việc toàn bộ có miễn phí hay không thì phía chính thức không có kết luận; việc điểm thứ ba của quy định về hàng chuyển phát nhanh tương ứng với EZ WAY là phần tổng hợp theo tính chất của bên xây dựng, bản thân điều khoản không có tên EZ WAY; việc 好運器 có hỗ trợ ủy quyền trực tuyến trên Single Window hay ủy quyền bằng văn bản hay không, trong trang web không có văn bản nào ghi rõ.

Customs-Port-Trade Single Window có những câu hỏi thường gặp nào?

Customs-Port-Trade Single Window là gì?

Cổng trực tuyến do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) vận hành, được xây dựng theo Điều 10-1 của Customs Act, tích hợp đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ; cổng chính thức là portal.sw.nat.gov.tw.

Địa chỉ chính thức của Customs-Port-Trade Single Window là gì?

portal.sw.nat.gov.tw. Cuối trang ghi Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan), thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-11-04 cũng nêu địa chỉ này; số điện thoại chăm sóc khách hàng 0800-299-889.

Không dùng EZ WAY có được không?

Được. Điều 18 của Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Điều 17 của Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo quy định ủy quyền khai báo hải quan được chọn một trong ba cách: ủy quyền bằng văn bản theo từng lô hàng hoặc dài hạn, ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạn trên Customs-Port-Trade Single Window, ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng trên nền tảng xác thực danh tính thật của doanh nghiệp vận hành mạng thông quan; giải thích bổ sung của Customs Administration ngày 2026-08-03 cũng nói ủy quyền trực tuyến và ủy quyền bằng giấy được chọn một trong hai.

Cá nhân có dùng được Customs-Port-Trade Single Window không? Cần gì?

Điều 2 của quy định thực hiện xếp cá nhân vào nhóm bên tham gia. Xử lý qua Single Window phải đăng ký bằng chứng thư số, có thể dùng Citizen Digital Certificate (gồm Mobile Citizen Digital Certificate từ 2025-10-01), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate hoặc Organization and Group Certificate.

EZ WAY và Customs-Port-Trade Single Window có phải là một không?

Không. Single Window do Customs Administration vận hành; EZ WAY là APP ủy quyền trực tuyến do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành, Customs Administration giải thích rằng nó không do Hải quan ủy thác xây dựng.

Không hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan thì sao?

Theo hai quy định về hàng chuyển phát nhanh, nếu không hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan theo một trong ba điểm và được ghi nhận trong hệ thống thông tin thông quan của Hải quan, Hải quan có thể không thụ lý khai báo; trường hợp thỏa điều kiện theo luật, doanh nghiệp chuyển phát nhanh có thể trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày sau khi nhập kho hoặc khai báo xin đổi thành người nộp thuế rồi tái xuất.

Khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu có giới hạn gì?

Hỏi đáp thường gặp của Customs Administration: phạm vi áp dụng là hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu không thuộc diện quy định nhập khẩu, trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000. Trị giá tính thuế NT$2,000 trở xuống là giá thấp miễn thuế, NT$2,001 đến NT$50,000 là giá thấp chịu thuế, vượt quá NT$50,000 là hàng chuyển phát nhanh giá cao.

好運器 hỗ trợ cách ủy quyền khai báo hải quan nào?

Phần thực tiễn gom hàng được giải thích trong trang web của 好運器 chủ yếu dựa vào ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY, từ 2026-03-01 phải hoàn tất xác thực danh tính thật và xác nhận ủy quyền trước; ủy quyền trực tuyến trên Single Window hoặc ủy quyền bằng văn bản thì trong trang web không có văn bản nào ghi rõ là "好運器 hỗ trợ", xin hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trước.

Bưu kiện mua trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc, gom hàng về Đài Loan

好運器 chỉ có kho Thâm Quyến và kho Đào Viên, cung cấp dịch vụ gom hàng từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan; trước khi gửi hãy xác nhận cách ủy quyền, tên hàng và số tiền khai báo.

Xem dịch vụ vận chuyển từ Trung Quốc về Đài Loan

Gửi hàng từ Trung Quốc đến Đài Loan cùng HowBridge

Chúng tôi hỗ trợ nhận hàng tại kho Trung Quốc, gộp và gia cố kiện, vận chuyển xuyên biên giới, khai quan nhập khẩu và EZ WAY. Hãy xác nhận mặt hàng và tuyến trước khi chọn phương án.

Kho Trung QuốcGộp và gia cốĐường hàng không/biểnKhai quan & theo dõi
Cam kết hoạt động hợp pháp (Mã số doanh nghiệp Đài Loan 57151105 · Đại lý hải quan đối tác được chứng nhận AEO)

✅ Công ty chúng tôi có cung cấp

  • Vận chuyển gom hàng xuyên biên giới (đường biển / hải vận nhanh / đường hàng không)
  • Thông quan nhập khẩu qua đại lý hải quan đối tác đạt chuẩn AEO
  • Xuất hóa đơn thống nhất (chỉ cho dịch vụ vận chuyển gom hàng)
  • Chăm sóc khách hàng 14 ngôn ngữ + hỗ trợ xác thực danh tính EZ WAY

❌ Công ty chúng tôi không cung cấp

  • Thanh toán hộ bằng Nhân dân tệ / ngoại tệ (theo Luật Ngân hàng §29, tổ chức phi ngân hàng không được kinh doanh nghiệp vụ đổi tiền)
  • Đặt hàng và thanh toán hộ xuyên biên giới (vui lòng sử dụng kênh thanh toán của chính bạn)
  • Ứng trước vốn / thanh toán hộ bằng thẻ tín dụng
Các kênh thanh toán xuyên biên giới hợp pháp:
① Làm Giấy thông hành Đài Loan (thẻ Đài bào) để xác thực danh tính tài khoản Alipay ② Chuyển tiền quốc tế qua Wise / WorldFirst ③ Tài khoản Nhân dân tệ tại Ngân hàng E.SUN hoặc CTBC ④ Một số người bán chấp nhận thanh toán trực tiếp bằng thẻ quốc tế VISA / Mastercard