Customs-Port-Trade Single Window là gì? Cá nhân có dùng được không? Khác EZ WAY ở đâu?
Customs-Port-Trade Single Window là gì?
Customs-Port-Trade Single Window là cổng trực tuyến chính thức do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) vận hành (portal.sw.nat.gov.tw), do Hải quan xây dựng theo Điều 10-1 của Customs Act, dùng để đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan, cấp phép thương mại và hàng hải cảng vụ; cá nhân có thể đăng ký bằng Citizen Digital Certificate rồi đăng nhập. EZ WAY là APP do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự xây dựng, không phải Single Window.
HowBridge không phải cơ quan chính phủ, không có quan hệ hợp tác chính thức với Customs Administration hay Customs-Port-Trade Single Window, chỉ cung cấp dịch vụ gom hàng vận chuyển từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan, không mua hộ, không cung cấp dịch vụ gửi từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ về Đài Loan. HowBridge chỉ có kho gom hàng Thâm Quyến và kho vận hành Đại Viên, Đào Viên. Phần thực tiễn gom hàng được giải thích trong trang web chủ yếu dựa vào ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY; các cách ủy quyền khác trong trang web không có văn bản nào ghi rõ là "HowBridge hỗ trợ", xin hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trước.
Customs-Port-Trade Single Window là gì? Địa chỉ chính thức là gì?
Customs-Port-Trade Single Window cho phép nhà xuất nhập khẩu, đại lý khai báo hải quan và các cơ quan như Hải quan, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ xử lý đăng ký và tra cứu ở cùng một nơi. Cổng chính thức là portal.sw.nat.gov.tw, tên trang chính thức là "CPT Single Window". Các cách tìm kiếm bằng tiếng Trung thường gặp trên mạng, khi dịch ra là "Customs Administration Customs-Port-Trade Single Window" và "Trade-Van (Tradevan) Single Window" (cách gọi tắt), đều chỉ cổng do Customs Administration vận hành này, khác với công ty Trade-Van Information Services Co. (Tradevan).
| Hạng mục | Nội dung | Nguồn |
|---|---|---|
| Cơ quan chủ quản và vận hành | Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) | Điều 4 của Quy định thực hiện vận hành Customs-Port-Trade Single Window |
| Cổng chính thức | portal.sw.nat.gov.tw; cuối trang ghi "bản quyền thuộc Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)" | Trang chủ Single Window; thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-11-04 |
| Nhóm dịch vụ | Menu trang chủ có dịch vụ thông quan, dịch vụ hàng hải và cảng vụ, cấp phép thương mại và chuyên mục biểu thuế, thuế suất; "hệ thống ủy quyền trực tuyến" nằm dưới mục "dịch vụ thông quan bằng chứng thư số" ở menu bên của trang dịch vụ thông quan | Menu trang chủ Single Window; menu bên của trang dịch vụ thông quan |
| Dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số có | GC411 Tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất, GC473 Tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa, GC329 Tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giản | Trang dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số của Single Window (xem dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số bên dưới) |
| Kết nối dịch vụ | 24 giờ mỗi ngày quanh năm; khi kết nối gặp sự cố thì áp dụng biện pháp dự phòng | Điều 9 của quy định thực hiện |
| Chăm sóc khách hàng | 0800-299-889, (02)2550-6409 (thứ Hai đến thứ Sáu 08:30-17:30) | Cuối trang chủ Single Window; trang đăng ký chứng thư số |
Khi nào đưa vào vận hành?
Bản trình bày năm 2019 của Đài Loan, được đưa vào mục "chia sẻ kinh nghiệm" của cơ sở dữ liệu TFA của WTO (TFA Database), nói hệ thống tích hợp ba nền tảng e-Customs, e-Trade, e-Port và đưa vào vận hành vào 2013-08. Đây là bản trình bày do chính phủ tự nêu, không phải đánh giá của bên thứ ba; các chi tiết như số công văn hành chính, ngân sách trước khi vận hành, trang này chưa mở được nguyên văn nên không viết.
Dùng có phải trả phí không?
Phía chính thức không có một câu tổng kết. Khoản 3 Điều 6 của Regulations quy định bên kết nối bằng truyền dữ liệu điện tử còn có thể dùng chứng thư số chuyên dùng thông quan, Điều 6-1 quy định xin cấp chứng thư số chuyên dùng thông quan phải nộp phí chứng thư số chuyên dùng thông quan; còn thông cáo báo chí của Hải quan Cơ Long ngày 2023-05-23 nói hệ thống ủy quyền trực tuyến không thu phí, mỗi lần ủy quyền có hiệu lực tối đa 5 năm. Việc toàn bộ có miễn phí hay không, trang này không tìm thấy tổng kết chính thức nên không kết luận.
"Dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số" của Customs-Port-Trade Single Window tra được gì?
"Dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số" là khu tra cứu thuộc dịch vụ thông quan của Customs-Port-Trade Single Window, đường dẫn chính thức là Customs-Port-Trade Single Window / dịch vụ thông quan / dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số. Phần đầu cùng trang còn có "dịch vụ đăng ký xử lý không cần chứng thư số (xử lý đơn giản)" và "dịch vụ thông quan bằng chứng thư số" phải đăng nhập bằng chứng thư số. Bảng dưới chỉ liệt kê các mục trang này đã đối chiếu trên trang chính thức ngày 2026-11-02.
| Loại | Mục tra cứu chính thức (mã) | Nguồn |
|---|---|---|
| Biểu thuế và quy định xuất nhập khẩu | (GC411) nghiệp vụ tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất; (GC473) tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa | Menu dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số |
| Trạng thái hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu | (GC329) tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giản | Menu dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số |
| Quy trình thông quan nhập khẩu | (GB301) tra cứu quy trình thông quan tờ khai nhập khẩu: tra tờ khai thông thường, quy trình hiển thị trạng thái DC (tính thuế do nhập khẩu thường xuyên); (GB321) tra cứu kết quả tiếp nhận tờ khai nhập khẩu đơn giản: nhập số vận đơn phụ chuyển phát nhanh, quy trình hiển thị trạng thái X2 (khấu trừ thuế do nhập khẩu thường xuyên) | Hỏi đáp thường gặp về xác thực danh tính thật của Customs Administration, Q17 |
| Quy trình thông quan xuất khẩu | (GB309) tra cứu quy trình thông quan tờ khai xuất khẩu, (GB310) tra cứu lý do không thụ lý tờ khai xuất khẩu, (GB312) tra cứu hàng xuất khẩu nhập kho, (GB314) tra cứu dữ liệu thông quan tờ khai xuất khẩu, (GB322) tra cứu kết quả tiếp nhận và thông quan tờ khai xuất khẩu đơn giản | Menu dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số |
Hỏi đáp Q17 của Customs Administration giải thích: dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số cho phép nhập số để tra quy trình từng lô; dữ liệu nhập khẩu thường xuyên phải đăng nhập bằng Citizen Digital Certificate, theo đường dẫn dịch vụ thông quan bằng chứng thư số / dịch vụ tra cứu bằng chứng thư số / (GB377) tra cứu dữ liệu nhập khẩu thường xuyên.
Hồ sơ riêng của HowBridge (từ 2026-08-06 đến 2026-10-24, 961 vận đơn phụ chuyển phát nhanh đường biển): sau khi Hải quan tiếp nhận và lập hồ sơ, 97.1% được thông quan trong 2 giây, 98.4% trong 24 giờ (không tính cuối tuần, ngày lễ và ngày nghỉ do bão), 99.9% trong 72 giờ; trung vị từ thông quan đến xuất kho là 22.2 giờ (961 vận đơn). Cách tính: thời gian sự kiện chỉ lấy thời điểm tiếp nhận lập hồ sơ, thông quan, xuất kho do GC329 của Customs-Port-Trade Single Window trả về, chỉ gồm tờ khai chuyển phát nhanh đường biển đã gửi vào Hải quan, không gồm thời gian chờ từ lúc EZ WAY đẩy thông báo đến khi bấm "khai báo khớp"; đã loại tài khoản thử nghiệm, đơn chưa thông quan và đơn có thời gian âm; ngày đối chiếu 2026-11-04, tính lại hằng tháng. Đây là số liệu HowBridge đo thực tế, không phải cam kết chính thức, giải thích cách tính xem tại EZ WAY xác nhận ủy quyền trước.
Các mục xuất khẩu trong bảng trên là chức năng tra cứu chính thức của Single Window. HowBridge chỉ làm gom hàng nhập khẩu từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan, không cung cấp dịch vụ xuất khẩu.
Cơ sở pháp lý của Customs-Port-Trade Single Window là gì?
Cơ sở pháp lý là Điều 10-1 của Customs Act; quy định vận hành là Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window (sửa đổi ngày 26 tháng 2 năm Dân Quốc 108), ban hành theo khoản 3 của điều đó.
- Điều 10-1 của Customs Act: được xử lý qua Customs-Port-Trade Single Window do Hải quan xây dựng; các quy định về vận hành, quản lý, tiêu chuẩn thu phí do Ministry of Finance (Taiwan) phối hợp các cơ quan liên quan ban hành.
- Điều 3 của quy định thực hiện: hạng mục vận hành gồm dịch vụ đăng ký xử lý và tra cứu giữa bên tham gia và cơ quan tham gia, dịch vụ phối hợp xử lý và trao đổi dữ liệu giữa các cơ quan tham gia, dịch vụ trao đổi dữ liệu xuyên biên giới giữa các quốc gia, cùng các dịch vụ giá trị gia tăng khác.
- Điều 7 của Regulations: văn bản điện tử mà bên tham gia truyền qua Single Window, khi đã nhập vào Single Window và được máy tính ghi nhận, được coi là đã đến cơ quan tham gia có trách nhiệm tiếp nhận theo luật; thông báo quyết định mà cơ quan tham gia gửi qua Single Window được suy đoán là đã tống đạt tới người cần được thông báo (khoản 2 Điều 7); nếu luật khác có quy định khác thì theo quy định đó.
- Bối cảnh quốc tế: khoản 4 Điều 10 của Agreement on Trade Facilitation (TFA) của World Trade Organization (WTO) yêu cầu các thành viên "cố gắng hết sức" thiết lập hoặc duy trì một cửa (không bắt buộc); Khuyến nghị số 33 của UN/CEFACT (2005) định nghĩa cơ chế một cửa là cơ chế nộp thông tin và tài liệu chuẩn hóa tại một điểm tiếp nhận, dữ liệu điện tử chỉ nộp một lần. Đài Loan xếp Điều 10.4 (một cửa) vào biện pháp Category A, thực thi trước 2017-02-22, và đã hoàn tất thông báo minh bạch với Ủy ban Tạo thuận lợi Thương mại của WTO theo Điều 10.4.3 (G/TFA/N/TPKM/1, 2018-08-01).
Ai đang dùng Customs-Port-Trade Single Window? Cá nhân có dùng được không?
Theo Điều 2 của quy định thực hiện, "bên tham gia" gồm ngành xuất nhập khẩu trong nước, vận tải, kho bãi, đại lý khai báo hải quan, giao nhận, giám định, bãi container, tài chính, chuyển phát nhanh, doanh nghiệp khu cảng tự do, cùng cá nhân hoặc các bên khác có liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa; "cơ quan tham gia" là các cơ quan chính phủ như hải quan, hàng hải cảng vụ, cấp phép thương mại, kiểm nghiệm và kiểm dịch. Vì vậy xét theo phạm vi người dùng mà quy định liệt kê, cá nhân là đối tượng có thể dùng.
- Phải đăng ký bằng chứng thư số: Điều 6 quy định xử lý qua Single Window bằng máy tính chỉ được nộp đơn đăng ký bằng Government Certificate, Citizen Digital Certificate, Industry and Commerce Certificate hoặc Organization and Group Certificate; bên kết nối bằng truyền dữ liệu điện tử còn có thể dùng chứng thư số chuyên dùng thông quan.
- Mobile Citizen Digital Certificate: thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-11-04 (đăng trên trang web của Ministry of Finance) cho biết, ngày 2025-05-22 Single Window trước tiên cho người đã đăng ký đăng nhập bằng Mobile Citizen Digital Certificate, không cần cắm thẻ, không cần nhập mật khẩu; từ 2025-10-01 tiếp tục cho người dân đăng ký bằng Mobile Citizen Digital Certificate.
- Có bao nhiêu người nhận hàng mua sắm trực tuyến thông thường trực tiếp dùng Single Window thì phía chính thức không có thống kê, trang này không tìm thấy, nên không viết những câu kiểu "phần lớn không tự thao tác".
Cá nhân đăng ký và đăng nhập Customs-Port-Trade Single Window như thế nào?
Cá nhân đăng ký Customs-Port-Trade Single Window cần dùng Citizen Digital Certificate (cắm thẻ nhập mã PIN, hoặc dùng Mobile Citizen Digital Certificate): tại trang chủ portal.sw.nat.gov.tw bấm "đăng ký chứng thư số", hoàn tất ba bước chọn loại "Cá nhân", kiểm tra chứng thư, điền thông tin cơ bản là xong, sau đó đăng nhập bằng chính chứng thư đó. Chỉ dùng dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số thì không cần đăng nhập.
-
1Chọn loại đăng ký "Cá nhân"
Tại trang chủ portal.sw.nat.gov.tw bấm "đăng ký chứng thư số" phía trên (đăng ký Citizen Digital Certificate / chứng thư công thương), chọn loại "Cá nhân", thuộc tính "Cá nhân thông thường", đánh dấu "Tôi đã đọc kỹ và đồng ý với tuyên bố sử dụng dữ liệu" rồi bấm "Tiếp theo". Trang đăng ký không hỗ trợ dán trực tiếp địa chỉ để mở, hãy bấm vào từ trang chủ (HowBridge đo thực tế ngày 2026-11-02).
-
2Kiểm tra chứng thư: cắm thẻ nhập mã PIN, hoặc dùng Mobile Citizen Digital Certificate
Cắm Citizen Digital Certificate vào đầu đọc thẻ, nhập mã PIN rồi bấm "nạp Citizen Digital Certificate"; người dùng Mobile Citizen Digital Certificate thì nhập số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan vào ô "đăng ký Mobile Citizen Digital Certificate", và chuẩn bị sẵn điện thoại đã cài Mobile Citizen Digital Certificate. Trang đăng ký chính thức ghi chứng thư này "sẽ dùng để người dùng đăng nhập"; nếu chứng thư đã được đăng ký, hệ thống sẽ báo và chuyển về trang chủ.
-
3Điền thông tin cơ bản và đặt mật khẩu
Điền email (trang chính thức ghi "email là tài khoản đăng nhập dùng riêng khi đổi chứng thư"), họ tên người liên hệ, số định danh (trước hết bấm "kiểm tra có tồn tại không", chưa từng đăng ký mới được tiếp tục), ngày sinh, số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên hệ, rồi đặt mật khẩu đăng nhập: tối thiểu 8 ký tự, trong bốn nhóm gồm chữ hoa, chữ thường, chữ số, ký hiệu phải đáp ứng ít nhất ba nhóm.
-
4Hoàn tất đăng ký, sau đó đăng nhập bằng chứng thư
Khi màn hình hiện "Chúc mừng bạn đã hoàn tất thủ tục đăng ký" là xong. Thông cáo báo chí ngày 2025-11-04 của Ministry of Finance (Taiwan) cho biết người đã đăng ký từ 2025-05-22 cũng có thể đăng nhập bằng Mobile Citizen Digital Certificate, không cần cắm thẻ, không cần nhập mật khẩu. Trang đăng ký chính thức nhắc: trước khi Citizen Digital Certificate hết hạn 60 ngày phải gia hạn hoặc đăng ký lại, rồi vào "tác nghiệp thay chứng thư" để cập nhật.
Trang đăng ký chính thức ghi: thứ Hai đến thứ Sáu 08:30-17:30 có thể gọi Trung tâm dịch vụ Single Window 0800-299-889. Trang đăng ký còn cho tải "Sổ tay đăng ký đơn giản Customs-Port-Trade Single Window" V1.4 (2023-06-16), sổ tay nêu cá nhân có thể đăng ký bằng thẻ Citizen Digital Certificate hoặc thẻ chip giấy cư trú. HowBridge không có hợp tác chính thức với Single Window, vấn đề đăng ký xin liên hệ chăm sóc khách hàng chính thức.
Xác thực thẻ bảo hiểm y tế (MI52) trên Customs-Port-Trade Single Window là gì?
Đây là bước xác thực danh tính khi đăng ký EZ WAY, không phải chứng thư số để đăng ký chính Customs-Port-Trade Single Window. Theo thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-10-21, từ 2025-10-28, công dân Đài Loan đăng ký mới EZ WAY bằng "xác thực SMS (số thẻ bảo hiểm y tế)" phải chuyển sang xác thực bằng cách cắm thẻ bảo hiểm y tế thật, lối vào để cắm thẻ nằm trên Customs-Port-Trade Single Window.
- Đường dẫn: Customs-Port-Trade Single Window / dịch vụ thông quan / dịch vụ đăng ký xử lý không cần chứng thư số (xử lý đơn giản) / nhập khẩu thông thường / (MI52) xác thực thẻ bảo hiểm y tế cho nền tảng xác thực danh tính thật (cần cắm thẻ).
- Cần chuẩn bị: thẻ bảo hiểm y tế thật, máy tính và đầu đọc thẻ.
- Không bị ảnh hưởng: "xác thực qua nhà mạng" và "xác thực SMS (thẻ cư trú gắn chip)" vẫn không cần cắm thẻ; người đã đăng ký về nguyên tắc không bị ảnh hưởng.
- Việc đăng ký chính Single Window vẫn theo Điều 6 của Regulations, dùng Government Certificate, Citizen Digital Certificate, Industry and Commerce Certificate hoặc Organization and Group Certificate.
- Thấy tin nhắn ghi "trang web Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window", địa chỉ gov.tw/999: HowBridge đo thực tế ngày 2026-11-02, gov.tw/999 chuyển hướng đến portal.sw.nat.gov.tw, tham số địa chỉ chỉ đến "Dịch vụ đăng ký không cần chứng thư số (đăng ký đơn giản) › Nhập khẩu thông thường › (MI52) Xác thực thẻ bảo hiểm y tế trên nền tảng xác thực danh tính thật (cần cắm thẻ)"; theo giới thiệu của dịch vụ rút gọn địa chỉ chính phủ, địa chỉ rút gọn gov.tw chỉ dành cho nhân viên cơ quan chính phủ có email gov.tw đăng ký, địa chỉ gốc cũng phải thuộc tên miền gov.tw. Tin nhắn do ai gửi thì trang này không tra được; an toàn nhất vẫn là tự nhập portal.sw.nat.gov.tw rồi vào theo đường dẫn nêu trên (đích chuyển hướng sau này có thể thay đổi).
Customs-Port-Trade Single Window khác EZ WAY ở đâu?
Nhiều người tìm kiếm "Customs-Port-Trade Single Window ezway" cùng nhau, nhưng thực tế bên xây dựng, tính chất và cách xác thực danh tính của hai thứ này đều khác nhau. Cột "điều khoản tương ứng" trong bảng dưới là phần trang này tự tổng hợp theo tính chất của bên xây dựng: các quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh không ghi ra cái tên "EZ WAY". Theo giải thích của Customs Administration ngày 2026-08-06, Tradevan được tự xây dựng EZ Way APP theo Điều 12 của Quy định về thành lập và quản lý doanh nghiệp đại lý hải quan và Điều 11 của Quy định về cấp phép và quản lý kinh doanh mạng thông quan; tại họp báo của cục trưởng (Central News Agency thuật lại ngày 2026-08-03), ông còn nói các doanh nghiệp khác có tư cách kinh doanh mạng thông quan như Fanyu cũng có thể xây dựng APP ủy quyền trực tuyến. Vì vậy điểm thứ ba không có nghĩa là chỉ có EZ WAY.
| Hạng mục | Customs-Port-Trade Single Window | EZ WAY |
|---|---|---|
| Xây dựng và vận hành | Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) (Điều 4 của quy định thực hiện) | Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành (Customs Administration 2026-08-03) |
| Là gì | Cổng đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan xuất nhập khẩu, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ | APP ủy quyền trực tuyến cho khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu |
| Xác thực danh tính | Đăng ký bằng chứng thư số: Citizen Digital Certificate (gồm Mobile Citizen Digital Certificate), Industry and Commerce Certificate, Government Certificate, Organization and Group Certificate | Xác thực danh tính thật bằng cách gắn số điện thoại di động với số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number) hoặc số giấy chứng nhận cư trú (residence certificate number) (giải thích của Customs Administration 2021-04-09) |
| Điều khoản tương ứng | Quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh, điểm thứ hai: ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạn | Nền tảng xác thực danh tính thật của doanh nghiệp vận hành mạng thông quan nêu ở điểm thứ ba của quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh: ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng (tổng hợp của trang này) |
| Đối tượng thu phí | Phí chứng thư số chuyên dùng thông quan xem Điều 6-1 của quy định thực hiện | Đối tượng thu phí là đại lý khai báo hải quan, không phải người dân thông thường (Customs Administration 2026-08-03) |
Không muốn dùng EZ WAY, có thể chuyển sang Customs-Port-Trade Single Window không?
Có thể. Khi hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu được ủy thác cho đại lý khai báo hải quan làm thủ tục bằng tờ khai đơn giản, Điều 18 của Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Điều 17 của Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo (đều sửa đổi ngày 23 tháng 2 năm Dân Quốc 115) quy định phải hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan theo một trong các cách sau:
- Điểm thứ nhất: ủy quyền bằng văn bản——làm ủy quyền theo từng lô hàng hoặc dài hạn bằng văn bản; với ủy quyền bằng văn bản theo từng lô hàng, đại lý khai báo hải quan cam kết khi khai báo kết nối, sau đó xuất trình giấy ủy quyền theo yêu cầu của Hải quan.
- Điểm thứ hai: Customs-Port-Trade Single Window——làm ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạn qua Customs-Port-Trade Single Window.
- Điểm thứ ba: nền tảng xác thực danh tính thật——làm ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng qua nền tảng xác thực danh tính thật do doanh nghiệp vận hành mạng thông quan xây dựng.
Customs Administration nói gì ngày 2026-08-03
Customs Administration giải thích bổ sung: quy định hiện hành nêu rõ ủy quyền trực tuyến và ủy quyền bằng giấy được chọn một trong hai, người dân vẫn có thể yêu cầu đại lý khai báo hải quan dùng ủy quyền bằng giấy để khai báo; EZ WAY chỉ là một trong các cách ủy quyền khai báo hải quan, quy định không bắt buộc, và không do Hải quan ủy thác xây dựng.
Không hoàn tất ủy quyền thì sao?
Cả hai quy định đều nêu: nếu không hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan theo một trong ba điểm và được ghi nhận trong hệ thống thông tin thông quan của Hải quan, Hải quan có thể không thụ lý khai báo (mục này có hiệu lực từ 2026-03-01, xem Điều 32 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển và Điều 29 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường hàng không). Ngoài ra theo Điều 18-1 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển và Điều 17-1 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, khi hàng nhập khẩu khai báo đơn giản chưa được thông quan xuất kho mà xác nhận không thể hoàn tất ủy quyền, và đồng thời thỏa hai điều kiện, gồm không có việc vi phạm Customs Anti-Smuggling Act (hoặc có vi phạm nhưng theo luật được miễn xử phạt) và không có việc vi phạm quy định của cơ quan chủ quản khác phải chuyển xử phạt, thì trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày sau khi hàng nhập kho hoặc khai báo, doanh nghiệp chuyển phát nhanh có thể xin đổi thành người nộp thuế rồi tái xuất.
Con số do cục trưởng nói miệng
Central News Agency (CNA) ngày 2026-08-03 đưa tin phát biểu của cục trưởng tại họp báo (EZ Way chỉ là một trong các công cụ xác nhận quan hệ ủy quyền): mỗi tháng có khoảng hơn 4 triệu tờ khai đơn giản dùng EZ WAY, chiếm khoảng 70% tổng số tờ khai, khoảng 30% còn lại dùng ủy quyền bằng giấy và các cách khác (trong đó có cả ủy quyền dài hạn). Đây là lời nói miệng của quan chức được nêu là có dẫn thống kê, trên trang web chính thức của Customs Administration chưa thấy công bố bảng thống kê tương ứng, và đây cũng không phải số liệu của HowBridge.
Vị trí pháp lý của EZ WAY và việc xem xét tiếp theo
Theo giải thích của Customs Administration ngày 2026-08-06, Tradevan được tự xây dựng EZ Way APP theo Điều 12 của Quy định về thành lập và quản lý doanh nghiệp đại lý hải quan và Điều 11 của Quy định về cấp phép và quản lý kinh doanh mạng thông quan, đây là việc được phép làm theo luật; Customs Administration sẽ kiểm tra thực địa việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của EZ Way. Cam kết về báo cáo rà soát xuất hiện sớm nhất từ 2026-07-29: theo giải thích của Customs Administration ngày 2026-08-03, hôm đó cục trưởng nói tại Ủy ban Tài chính của Lập pháp viện rằng vấn đề này liên quan đến thay đổi chính sách lớn, sẽ cân nhắc thận trọng, nghiên cứu và đưa ra báo cáo rà soát trong vòng 3 tháng, chứ không nói sẽ thu hồi EZ Way về do nhà nước vận hành; giải thích ngày 8/6 nhắc lại rằng nội dung rà soát là đề xuất của các nghị sĩ "để phía chính thức ủy thác doanh nghiệp tư nhân vận hành, và Customs Administration đặt mức phí thống nhất". Tính từ 7/29, 3 tháng hết hạn vào khoảng 2026-10-29; tính đến lần tra cứu ngày 2026-11-02 trên thông cáo báo chí của Customs Administration và Ministry of Finance, chưa thấy báo cáo được công bố. Về phí, Central News Agency ngày 2026-08-03 đưa tin: cục trưởng cho biết EZ WAY hiện thu phí đại lý khai báo hải quan, không thu phí người dân thông thường; Tradevan giải thích thu phí theo bậc đối với đại lý, phí dịch vụ nằm trong khoảng NT$0.8 đến 3.5.
Phần thực tiễn gom hàng được giải thích trong trang web của HowBridge chủ yếu dựa vào ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY, quy trình xem tại ủy quyền trước EZ WAY. Theo thông cáo báo chí của Customs Administration ngày 2026-02-24, từ 2026-03-01, việc xác nhận ủy quyền trước được áp dụng toàn diện cho cá nhân dùng ủy quyền trực tuyến có xác thực danh tính thật khi khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu. Ủy quyền trực tuyến trên Single Window hoặc ủy quyền bằng văn bản thì trong trang web không có văn bản nào ghi rõ là HowBridge hỗ trợ, xin hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng trước. Ủy quyền chưa hoàn tất thì Hải quan có thể không thụ lý khai báo, đừng vì không muốn dùng App mà tự đổi cách làm khiến hàng bị kẹt.
Phần hỏi đáp thường gặp của Customs Administration còn nhắc rằng "nền tảng thông quan thương mại điện tử" (eccs.tradevan.com.tw) do doanh nghiệp vận hành mạng thông quan điều hành có thể đăng ký bằng Citizen Digital Certificate để làm ủy quyền khai báo trực tuyến; nền tảng này không phải Customs-Port-Trade Single Window.
Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu phân loại thế nào? Khai báo đơn giản có giới hạn gì?
Điều 11 của quy định thông quan hàng chuyển phát nhanh chia hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu thành tài liệu chuyển phát nhanh và ba loại theo giá, loại theo giá được phân theo trị giá tính thuế; phần hỏi đáp thường gặp của Customs Administration giải thích rằng phạm vi áp dụng của khai báo đơn giản là hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu không thuộc diện quy định nhập khẩu, trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000. Trị giá tính thuế là giá cập bến của hàng nhập khẩu (CIF), nên cước vận chuyển trước khi đến cảng Đài Loan cũng được tính vào. Toàn bộ quy trình khai báo hải quan nhập khẩu xem tại Hướng dẫn đầy đủ về thủ tục hải quan nhập khẩu Đài Loan.
| Loại (Điều 11 của quy định) | Trị giá tính thuế (Đài tệ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá thấp miễn thuế | NT$2,000 trở xuống | Hàng nhập khẩu cùng lô có trị giá tính thuế từ NT$2,000 trở xuống được miễn thuế nhập khẩu, thuế kinh doanh và thuế hàng hóa do Hải quan thu hộ; nhưng không áp dụng cho thuốc lá và rượu, nông sản áp dụng hạn ngạch thuế quan và người bị xác định là nhập khẩu thường xuyên (cùng một người nộp thuế được thông quan miễn thuế quá 6 lần trong nửa năm; nửa năm là tháng 1–6 và tháng 7–12). |
| Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá thấp chịu thuế | NT$2,001 đến NT$50,000 | Tên loại theo Điều 11 của quy định |
| Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá cao | Vượt quá NT$50,000 | Theo Điều 12 của quy định, phải làm thông quan bằng tờ khai xuất nhập khẩu thông thường, không dùng được tờ khai đơn giản |
Theo Điều 12 của Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo và Điều 12 của Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo, Điều 12 liệt kê mười điểm, gồm hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu giá cao, hàng liên quan đến quy định xuất nhập khẩu (trừ trường hợp đặc biệt được Hải quan công bố), hàng cần xin hoàn thuế hoặc cần bản sao tờ khai dùng cho kho ngoại quan, hàng được miễn giảm thuế, hàng phải chịu thuế hàng hóa, hàng bị đánh thuế cân bằng hoặc thuế chống bán phá giá, hàng hạn ngạch thuế quan, v.v. (một số điểm có điều khoản loại trừ; thứ tự các điểm ở hai quy định khác nhau), phải làm thông quan bằng tờ khai xuất nhập khẩu thông thường; hàng chuyển phát nhanh ngoài các trường hợp trên có thể làm thông quan bằng tờ khai đơn giản.
Theo khoản 3 Điều 19 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển và khoản 3 Điều 18 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, người khai báo số điện thoại di động đã xác thực danh tính thật của người nhận hàng trên tờ khai nhập khẩu đơn giản được miễn khai số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number), số giấy chứng nhận cư trú (residence certificate number) hoặc số hộ chiếu của người nhận hàng.
Nhận được tin nhắn yêu cầu đăng nhập "trang web Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window" hoặc nộp bù thuế quan thì kiểm chứng thế nào?
Trước hết đừng bấm liên kết trong tin nhắn, cũng đừng chuyển tiền: hãy tự nhập portal.sw.nat.gov.tw, vào dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số GC329 nhập số vận đơn phụ là biết có lô hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu đó đang thông quan hay không (Hải quan Đài Bắc 2024-12-30); vẫn còn nghi ngờ thì gọi 165 hoặc Trung tâm dịch vụ Single Window 0800-299-889 (Customs Administration 2026-08-21).
- Thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan) ngày 2025-02-12: nhân viên Hải quan sẽ không chủ động thông báo người dân nộp thuế hoặc tiền phạt qua các kênh không bằng văn bản như điện thoại, tin nhắn, thư điện tử hay phần mềm nhắn tin tức thời, càng không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
- Thuế phí và tiền phạt đều phải nộp qua tổ chức tài chính vào thẳng tài khoản chuyên dụng của kho bạc; nếu nhận được thông báo tương tự, hãy gọi điện đến Customs Administration hoặc các chi cục hải quan để xác minh, đừng chuyển tiền theo hướng dẫn.
- Đây là tuyên bố của Hải quan, phạm vi không chỉ giới hạn ở Single Window; thông báo của chính HowBridge cũng sẽ không yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
- Thông cáo báo chí ngày 2026-10-29 của Customs Administration: nhân viên hải quan tuyệt đối không yêu cầu người dân chuyển tiền qua phần mềm nhắn tin cá nhân, hoặc xử lý riêng bưu kiện, hàng xuất nhập khẩu; nếu có nghi vấn có thể gọi Customs Administration (02)2550-5500 hoặc đường dây tư vấn chống lừa đảo 165.
- Customs Administration nhắc ngày 2026-08-21: không bấm vào địa chỉ lạ, không nhập thông tin cá nhân như thẻ tín dụng. Nếu tin nhắn nhắc đến xác thực thẻ bảo hiểm y tế của Single Window, trước hết xem phần xác thực thẻ bảo hiểm y tế (MI52) ở trên để xác nhận mình có thuộc đối tượng áp dụng hay không (người mới đăng ký EZ WAY bằng "xác thực tin nhắn SMS (số thẻ bảo hiểm y tế)" từ 2025-10-28).
Hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu hoàn tất ủy quyền khai báo và theo dõi tiến độ như thế nào?
4 bước dưới đây áp dụng cho bưu kiện mua trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc và gửi đến kho Thâm Quyến của HowBridge.
-
1Đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc, gửi đến kho gom hàng Thâm Quyến
Điền địa chỉ kho gom hàng Thâm Quyến của HowBridge và mã số hội viên của bạn; HowBridge chỉ làm gom hàng từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan.
-
2Hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan
Cách làm được giải thích trong trang web của HowBridge là ủy quyền trực tuyến bằng EZ WAY (quy trình xem tại ủy quyền trước EZ WAY); từ 2026-03-01, cá nhân dùng ủy quyền trực tuyến có xác thực danh tính thật khi khai báo đơn giản hàng nhập khẩu phải xác nhận ủy quyền trước. Nếu muốn chuyển sang ủy quyền trực tuyến trên Single Window hoặc ủy quyền bằng văn bản, hãy hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng xem có được hỗ trợ không.
-
3Nhận thông báo rồi đối chiếu và xác nhận
Sau khi nhận thông báo đẩy của EZ WAY, hãy mở số vận đơn phụ (house B/L) của lô đó, đối chiếu tên hàng và số tiền khai báo (tiền mua + cước vận chuyển) có khớp với hàng thực tế đã mua không; nếu khớp thì bấm "khai báo khớp"; nếu không khớp hoặc bị mạo danh, hãy bấm "khai báo không khớp" và liên hệ doanh nghiệp đại lý hải quan. Chưa hoàn tất ủy quyền thì Hải quan có thể không thụ lý khai báo bưu kiện đó. Xem chi tiết tại hướng dẫn EZ WAY.
-
4Dùng Single Window để tra cứu thông tin
Tại dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số của Single Window có thể tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất (GC411), tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa (GC473), tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giản (GC329), và cũng có thể dùng số vận đơn phụ chuyển phát nhanh để tra cứu kết quả tiếp nhận tờ khai nhập khẩu đơn giản (GB321); tra biểu thuế cũng có thể xem cách tra mã CCC.
Quốc tế định nghĩa cơ chế một cửa thế nào? Có những nghiên cứu nào để tham khảo?
Các nghiên cứu dưới đây chỉ cung cấp bối cảnh, không thể chứng minh hiệu quả thực tế của Single Window Đài Loan:
- Khoản 4 Điều 10 của Agreement on Trade Facilitation (TFA) của World Trade Organization (WTO) (2014): các thành viên cố gắng hết sức thiết lập hoặc duy trì một cửa; dữ liệu đã nhận qua cơ chế một cửa thì về nguyên tắc cơ quan tham gia không được yêu cầu lại. Đây là nghĩa vụ "cố gắng hết sức".
- Cheng Kuo-Lung 2011 (luận văn thạc sĩ, Ling Tung University): nghiên cứu phỏng vấn trước khi vận hành, các đại lý khai báo hải quan quan tâm nhất là hiệu suất; Single Window không nhằm thay thế các kênh xử lý hiện có, ở khía cạnh đơn giản hóa thông quan ít ảnh hưởng đến ngành đại lý khai báo hải quan, nhưng cũng lo ngại chèn ép quyền làm việc của người trong nghề.
- OECD 2013: ước tính các biện pháp tạo thuận lợi thương mại cải thiện cùng nhau có thể giảm tổng chi phí thương mại, khoảng 14.5% ở nước thu nhập thấp, 15.5% ở nước thu nhập trung bình thấp và 13.2% ở nước thu nhập trung bình cao; ba con số này là ước tính theo nhóm thu nhập, không phải ước tính cho Đài Loan, cũng không phải hiệu quả riêng của cơ chế một cửa.
- Tosevska-Trpcevska 2014: theo phần tóm tắt, nghiên cứu với đối tượng là doanh nghiệp Bắc Macedonia cho rằng áp dụng cơ chế một cửa có thể tiết kiệm thời gian và nhân lực; đây là nghiên cứu về một quốc gia, không thể suy rộng cho Đài Loan.
Những thuật ngữ thường gặp về Customs-Port-Trade Single Window là gì?
- Customs-Port-Trade Single Window
- Cổng trực tuyến do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) vận hành, tích hợp đăng ký xử lý và tra cứu về thông quan, cấp phép thương mại, hàng hải cảng vụ; tên trang chính thức là CPT Single Window.
- Cơ chế một cửa (Single Window)
- Single Window: cơ chế để các bên nộp thông tin và tài liệu chuẩn hóa tại một điểm tiếp nhận, dữ liệu điện tử chỉ cần nộp một lần (Khuyến nghị số 33 của UN/CEFACT); Customs-Port-Trade Single Window là single window của Đài Loan.
- EZ WAY
- APP ủy quyền trực tuyến do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành, không do Hải quan ủy thác xây dựng.
- Ủy quyền khai báo hải quan
- Sự ủy quyền của người nhận hàng cho đại lý khai báo hải quan làm thủ tục khai báo nhập khẩu; với khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu, có thể chọn một trong ba cách theo quy định để hoàn tất.
- Khai báo đơn giản
- Cách khai báo rút gọn cho hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu, phạm vi áp dụng là hàng không thuộc diện quy định nhập khẩu và có trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000.
- Doanh nghiệp vận hành mạng thông quan
- Doanh nghiệp vận hành mạng truyền dữ liệu điện tử thông quan; nền tảng xác thực danh tính thật ở điểm thứ ba của quy định về hàng chuyển phát nhanh do loại doanh nghiệp này xây dựng.
- Mobile Citizen Digital Certificate
- Bản di động của Citizen Digital Certificate; Single Window từ 2025-10-01 cung cấp dịch vụ đăng ký bằng chứng thư này.
- Trị giá tính thuế
- Cơ sở tính thuế, là giá cập bến của hàng nhập khẩu (CIF), gồm cước vận chuyển và phí bảo hiểm trước khi đến cảng Đài Loan.
Nguồn dữ liệu và phạm vi kiểm chứng là gì?
Các nguồn dưới đây được tra cứu ngày 2026-09-30, các mục bổ sung hoặc đối chiếu lại ngày 2026-11-02 có ghi riêng ngày tra cứu; ngày của tài liệu và ngày tra cứu được ghi riêng, nơi không ghi rõ ngày cập nhật thì không bịa thêm ngày.
Tài liệu của chính phủ, cơ quan, quốc tế và tin tức báo chí
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Customs Act (Điều 10-1)|Ngày tài liệu: sửa đổi ngày 11 tháng 5 năm Dân Quốc 111; Điều 10-1: được xử lý qua Customs-Port-Trade Single Window do Hải quan xây dựng; các quy định về vận hành, quản lý, tiêu chuẩn thu phí của Customs-Port-Trade Single Window do Ministry of Finance (Taiwan) phối hợp các cơ quan liên quan ban hành.
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing the Operation and Implementation of the Customs-Port-Trade Single Window|Ngày tài liệu: sửa đổi ngày 26 tháng 2 năm Dân Quốc 108; Điều 1 ban hành theo khoản 3 Điều 10-1 của Customs Act; Điều 2 bên tham gia gồm cá nhân; Điều 3 hạng mục vận hành; Điều 4 do Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan) thực hiện; Điều 6 đăng ký bằng chứng thư số; Điều 6-1 phí chứng thư số chuyên dùng thông quan; Điều 7 tài liệu điện tử được ghi nhận thì coi là đã đến; Điều 9 kết nối 24 giờ mỗi ngày quanh năm.
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing Customs Clearance of Sea Express Cargo | Ngày tài liệu: sửa đổi ngày 23 tháng 2 năm Dân Quốc 115; Điều 18: ủy quyền khai báo hải quan phải theo một trong ba cách, điểm thứ hai là làm ủy quyền trực tuyến theo từng lô hàng hoặc dài hạn qua Customs-Port-Trade Single Window; nếu không hoàn tất ủy quyền và được ghi nhận trong hệ thống thông tin thông quan của Hải quan, Hải quan có thể không thụ lý khai báo; Điều 18-1: người thỏa điều kiện có thể xin đổi thành người nộp thuế rồi tái xuất; khoản 3 Điều 19: người khai báo số điện thoại di động đã xác thực danh tính thật của người nhận hàng thì được miễn khai các số giấy tờ như số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number); Điều 32: khoản 2 Điều 18 có hiệu lực thi hành từ ngày 1 tháng 3 năm Dân Quốc 115.
- Laws & Regulations Database of Taiwan: Regulations Governing Customs Clearance of Air Express Cargo | Ngày tài liệu: sửa đổi ngày 23 tháng 2 năm Dân Quốc 115; Điều 17: ba cách ủy quyền khai báo hải quan giống Điều 18 của quy định về hàng chuyển phát nhanh đường biển; khoản 3 Điều 18: người khai báo số điện thoại di động đã xác thực danh tính thật của người nhận hàng thì được miễn khai các số giấy tờ như số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number); Điều 17-1 về tái xuất cùng nội dung với Điều 18-1 của quy định hàng đường biển; Điều 29: khoản 2 Điều 17 có hiệu lực thi hành từ ngày 1 tháng 3 năm Dân Quốc 115.
- Trang chủ Customs-Port-Trade Single Window (Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan))|Ngày tài liệu: tra cứu 2026-11-02; cuối trang ghi "bản quyền thuộc Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan)"; menu trang chủ có dịch vụ thông quan, dịch vụ hàng hải và cảng vụ, cấp phép thương mại và chuyên mục biểu thuế, thuế suất (hệ thống ủy quyền trực tuyến nằm dưới mục "dịch vụ thông quan bằng chứng thư số" ở menu bên của trang dịch vụ thông quan); tổng đài 0800-299-889.
- Customs-Port-Trade Single Window: dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số|Ngày tài liệu: tra cứu 2026-11-02; có GC411 nghiệp vụ tra cứu tổng hợp biểu thuế và thuế suất, GC473 tra cứu quy định xuất nhập khẩu hàng hóa, GC329 tra cứu toàn bộ quy trình động của hàng nhập khẩu đơn giản; nhóm quy trình thông quan nhập khẩu còn có GB301, GB321, nhóm quy trình thông quan xuất khẩu có GB309, GB310, GB312, GB314, GB322.
- Thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan): Customs-Port-Trade Single Window cung cấp đăng ký bằng Mobile Citizen Digital Certificate|Ngày tài liệu: 2025-11-04; từ 2025-10-01, Customs-Port-Trade Single Window cung cấp cho người dân dịch vụ đăng ký bằng Mobile Citizen Digital Certificate; thông cáo nói Mobile Citizen Digital Certificate không cần cắm thẻ, không cần nhập mật khẩu (vốn chỉ nói về chức năng đăng nhập của người đã đăng ký); và nêu địa chỉ dịch vụ portal.sw.nat.gov.tw.
- Thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): giải thích về EZ Way APP|Ngày tài liệu: 2026-08-03; EZ Way APP là APP ủy quyền trực tuyến do Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) tự đầu tư xây dựng và vận hành; chỉ là một trong các cách ủy quyền khai báo hải quan, người dân được chọn ủy quyền bằng giấy theo từng lô hàng hoặc dài hạn, quy định không bắt buộc; đối tượng thu phí là đại lý khai báo hải quan, không phải người dân thông thường.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): giải thích bổ sung của Hải quan về mối lo ngại của người dân khi dùng EZ Way APP | Ngày tài liệu: 2026-08-03; quy định hiện hành nêu rõ ủy quyền trực tuyến và ủy quyền bằng giấy được chọn một trong hai; vẫn có thể yêu cầu đại lý khai báo hải quan dùng ủy quyền bằng giấy để khai báo; EZ Way không do Hải quan ủy thác xây dựng; đồng thời làm rõ rằng ngày 29 tháng 7 năm Dân Quốc 115 tại Ủy ban Tài chính của Lập pháp viện, cục trưởng cho biết sẽ cân nhắc thận trọng, nghiên cứu và đưa ra báo cáo rà soát trong vòng 3 tháng, chứ không nói sẽ thu hồi EZ Way APP về do nhà nước vận hành.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): giải thích xác thực danh tính thật cho khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu|Ngày tài liệu: 2021-04-09; quy trình xác thực danh tính thật bằng cách gắn số điện thoại di động với số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan (Taiwan national ID number) hoặc số giấy chứng nhận cư trú (residence certificate number) của cá nhân, áp dụng cho khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): hỏi đáp thường gặp về khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu | Ngày tài liệu: đăng ngày 2020-07-08; tra cứu 2026-11-02; phạm vi áp dụng của khai báo đơn giản là hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu không thuộc diện quy định nhập khẩu, trị giá tính thuế không vượt quá NT$50,000; ủy quyền khai báo trực tuyến có thể xác nhận bằng phản hồi trên thiết bị có số điện thoại di động đã xác thực danh tính thật, hoặc đăng nhập bằng Citizen Digital Certificate để xác nhận; nền tảng thông quan thương mại điện tử đăng ký bằng Citizen Digital Certificate; công ty, hộ kinh doanh không áp dụng xác thực danh tính thật; Q17 ghi rõ có thể vào Customs-Port-Trade Single Window / dịch vụ thông quan / dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số / quy trình thông quan nhập khẩu, nhập số để tra cứu (GB301, GB321), còn hồ sơ nhập khẩu thường xuyên đầy đủ trong nửa năm phải đăng nhập bằng Citizen Digital Certificate để tra (GB377).
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): hàng chuyển phát nhanh|Ngày tài liệu: 2026-07-08; hàng có trị giá tính thuế NT$2,000 trở xuống được miễn thuế quan và thuế kinh doanh, thuế hàng hóa do Hải quan thu hộ; cùng một người nộp thuế trong nửa năm được thông quan miễn thuế quá 6 lần thì không còn được áp dụng; nửa năm là tháng 1 đến tháng 6 và tháng 7 đến tháng 12 mỗi năm; thuế phí do doanh nghiệp chuyển phát nhanh nộp thay.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): hàng nhập khẩu phải nộp những loại thuế phí nào?|Ngày tài liệu: 2026-07-13; trị giá tính thuế là giá cập bến của hàng nhập khẩu (CIF).
- Thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan): Keelung Customs giải thích hệ thống ủy quyền trực tuyến của Customs-Port-Trade Single Window|Ngày tài liệu: 2023-05-23; khi nhà xuất nhập khẩu và cá nhân ủy quyền khai báo hải quan, dù theo từng lô hàng hay dài hạn đều có thể dùng hệ thống ủy quyền trực tuyến của Customs-Port-Trade Single Window; thông cáo nói hệ thống ủy quyền trực tuyến không thu phí.
- Thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan): giả danh Hải quan lừa tiền thuế, người dân hãy cảnh giác đừng bị lừa|Ngày tài liệu: 2025-02-12; nhân viên Hải quan sẽ không chủ động thông báo người dân nộp thuế hoặc tiền phạt qua các kênh không bằng văn bản như điện thoại, tin nhắn, thư điện tử hay phần mềm nhắn tin tức thời, càng không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân; thuế phí và tiền phạt đều phải nộp qua tổ chức tài chính vào thẳng tài khoản chuyên dụng của kho bạc; nhận được thông báo tương tự xin gọi điện đến Customs Administration hoặc các chi cục hải quan để xác minh.
- Central News Agency (CNA): cục trưởng Customs Administration giải thích EZ Way không bắt buộc người dân dùng | Ngày tài liệu: 2026-08-03; tin của báo chí: tại họp báo cục trưởng nói EZ Way chỉ là một trong các công cụ để xác nhận quan hệ ủy quyền, mỗi tháng có khoảng hơn 4 triệu tờ khai đơn giản dùng EZ Way, chiếm khoảng 70% tổng số tờ khai, khoảng 30% còn lại dùng ủy quyền bằng giấy và các cách khác (trong đó có cả ủy quyền dài hạn); bài báo còn nêu công ty Trade-Van Information Services Co. (Tradevan) giải thích bổ sung rằng có thể làm ủy quyền trực tuyến bằng Citizen Digital Certificate. Đây là lời nói miệng của quan chức được nêu là có dẫn thống kê, trên trang web của Customs Administration chưa thấy công bố bảng thống kê tương ứng; Tradevan cũng nêu họ thu phí theo bậc đối với đại lý khai báo hải quan, phí dịch vụ nằm trong khoảng NT$0.8-3.5 (theo lời Tradevan); cục trưởng nói EZ WAY không thu phí người dân thông thường, và cho biết các doanh nghiệp đủ tư cách kinh doanh mạng thông quan như Tradevan, Fanyu đều có thể xây dựng APP ủy quyền trực tuyến.
- World Trade Organization (WTO): Agreement on Trade Facilitation (khoản 4 Điều 10 về cơ chế một cửa)|Ngày tài liệu: 2014; các thành viên cố gắng hết sức thiết lập hoặc duy trì cơ chế một cửa, để các bên nộp tài liệu và dữ liệu xuất nhập khẩu hoặc quá cảnh cho các cơ quan tham gia qua một điểm tiếp nhận; dữ liệu đã nhận qua cơ chế một cửa thì về nguyên tắc cơ quan tham gia không được yêu cầu lại (có ngoại lệ).
- UN/CEFACT: Khuyến nghị số 33 (ECE/TRADE/352)|Ngày tài liệu: 2005; cơ chế một cửa là cơ chế để các bên trong thương mại và vận tải nộp thông tin và tài liệu chuẩn hóa tại một điểm tiếp nhận nhằm đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về xuất nhập khẩu và quá cảnh; dữ liệu điện tử chỉ nên nộp một lần. Bản đọc là tệp PDF phản chiếu trên digitalizetrade.org.
- Cơ sở dữ liệu TFA của WTO: hồ sơ thành viên Chinese Taipei (PDF) | Ngày tài liệu: 2017 theo trang ghi; tra cứu 2026-11-02; Chinese Taipei xếp Điều 10.4 (một cửa) vào biện pháp Category A, thực thi trước 2017-02-22; và đã hoàn tất thông báo minh bạch theo Điều 10.4.3 (G/TFA/N/TPKM/1, 2018-08-01, sau đó có bản sửa đổi); đây chỉ là hồ sơ thông báo, không mô tả nội dung hay hiệu quả của hệ thống.
- Customs Administration: bản trình bày CPT Single Window (được đưa vào mục "chia sẻ kinh nghiệm 10.4 Single window" của cơ sở dữ liệu TFA của WTO) | Ngày tài liệu: 2019-10-15-16; bản trình bày nói hệ thống tích hợp ba nền tảng e-Customs, e-Trade, e-Port và đưa vào vận hành vào 2013-08; đây là bản trình bày do chính phủ tự nêu, không phải đánh giá của bên thứ ba.
- Thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): đăng ký mới EZ WAY bằng xác thực SMS số thẻ bảo hiểm y tế chuyển sang xác thực bằng cách cắm thẻ bảo hiểm y tế|Ngày tài liệu: 2025-10-21; tra cứu 2026-11-02; từ 2025-10-28, người đăng ký mới bằng xác thực SMS (số thẻ bảo hiểm y tế) phải xác thực bằng cách cắm thẻ bảo hiểm y tế thật, lối vào là Customs-Port-Trade Single Window (MI52); xác thực qua nhà mạng và xác thực SMS bằng thẻ cư trú gắn chip không cần cắm thẻ.
- Thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): áp dụng toàn diện xác nhận ủy quyền trước cho hàng chuyển phát nhanh|Ngày tài liệu: 2026-02-24; tra cứu 2026-11-02; từ 2026-03-01, cá nhân dùng ủy quyền trực tuyến có xác thực danh tính thật khi khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu được áp dụng toàn diện việc xác nhận ủy quyền trước.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): trang hướng dẫn xác nhận ủy quyền trước|Ngày tài liệu: 2021-12-28; tra cứu 2026-11-02; mở số vận đơn phụ rồi bấm "khai báo khớp" là hoàn tất ủy quyền trước; nếu không trả lời hoặc trả lời "khai báo không khớp", lô hàng đó không thể khai báo nhập khẩu; người thuộc danh sách ủy quyền trước mà chưa trả lời xác nhận ủy quyền thì khi khai báo hệ thống trả về "B6F lỗi, không tiếp nhận tờ khai".
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): giải thích EZ Way được tự xây dựng theo luật | Ngày tài liệu: 2026-08-06; tra cứu 2026-11-02; Tradevan được tự xây dựng theo Điều 12 của Quy định về thành lập và quản lý doanh nghiệp đại lý hải quan và Điều 11 của Quy định về cấp phép và quản lý kinh doanh mạng thông quan; sẽ kiểm tra thực địa việc bảo vệ dữ liệu cá nhân; đưa ra báo cáo rà soát trong vòng 3 tháng (nhắc lại cam kết của cục trưởng ngày 7/29 tại Lập pháp viện; phạm vi rà soát là đề xuất của các nghị sĩ "để phía chính thức ủy thác doanh nghiệp tư nhân vận hành, và Customs Administration đặt mức phí thống nhất"); tính đến lần tra cứu ngày 2026-11-02, trên thông cáo báo chí của Customs Administration và Ministry of Finance chưa thấy báo cáo được công bố.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): liên kết tải APP xác thực danh tính thật "EZ WAY"|Ngày tài liệu: 2020-03-18; tra cứu 2026-11-02; liệt kê trang cửa hàng chính thức trên iOS App Store và Google Play.
- Customs-Port-Trade Single Window: đăng ký chứng thư số (đăng ký Citizen Digital Certificate / chứng thư công thương) | Ngày tài liệu: tra cứu 2026-11-02; lối vào là mục "đăng ký chứng thư số" phía trên trang chủ (trang đăng ký và sổ tay không hỗ trợ dán trực tiếp địa chỉ để mở); cá nhân chọn loại "Cá nhân", thuộc tính "Cá nhân thông thường"; kiểm tra chứng thư cần cắm thẻ và nhập mã PIN, hoặc dùng Mobile Citizen Digital Certificate và nhập số định danh quốc dân thống nhất của Đài Loan, "chứng thư này sẽ dùng để người dùng đăng nhập"; thông tin cơ bản gồm email (tài khoản đăng nhập dùng riêng khi đổi chứng thư), ngày sinh, số điện thoại liên hệ và địa chỉ, mật khẩu đăng nhập tối thiểu 8 ký tự, đáp ứng ít nhất ba trong bốn quy tắc; trước khi chứng thư hết hạn 60 ngày phải gia hạn hoặc đăng ký lại; chăm sóc khách hàng thứ Hai đến thứ Sáu 08:30-17:30, 0800-299-889. Cùng trang có thể tải "Sổ tay đăng ký đơn giản Customs-Port-Trade Single Window" V1.4 (2023-06-16), nêu cá nhân có thể đăng ký bằng thẻ Citizen Digital Certificate hoặc thẻ chip giấy cư trú.
- Thông cáo báo chí của Ministry of Finance (Taiwan): tránh lừa đảo mua sắm trực tuyến xuyên biên giới, hãy dùng trang web Customs-Port-Trade Single Window để kiểm chứng từ nhiều phía | Ngày tài liệu: 2024-12-30 (Hải quan Đài Bắc); tra cứu 2026-11-02; khi nhận thông báo nộp thuế hàng nhập khẩu, trước hết có thể yêu cầu đối phương cung cấp số vận đơn phụ, rồi vào Single Window, dịch vụ thông quan / dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số / toàn bộ quy trình container (hàng) / (GC329) để tra xem có lô hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu đó thông quan hay không; Hải quan này sẽ không thông báo chuyển tiền nộp thuế qua điện thoại, tin nhắn, v.v.
- Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): tuyên truyền thông tin chống lừa đảo | Ngày tài liệu: 2026-08-21; tra cứu 2026-11-02; không bấm vào địa chỉ lạ, không nhập thông tin cá nhân như thẻ tín dụng; email đáng ngờ thì gọi đường dây chống lừa đảo 165 hoặc Trung tâm dịch vụ Single Window 0800-299-889 để kiểm chứng.
- Thông cáo báo chí của Customs Administration, Ministry of Finance (Taiwan): kết bạn giả, lừa tiền thật! Mạo danh nhân viên hải quan yêu cầu chuyển tiền là lừa đảo, người dân hãy nâng cao cảnh giác | Ngày tài liệu: 2026-10-29; tra cứu 2026-11-02; nhân viên hải quan tuyệt đối không yêu cầu người dân chuyển tiền hoặc xử lý riêng bưu kiện, hàng xuất nhập khẩu qua phần mềm nhắn tin cá nhân; thuế, phí và tiền phạt phải được nộp vào kho bạc qua kênh nộp hợp pháp; để kiểm chứng có thể gọi Customs Administration (02)2550-5500 hoặc 165.
- Dịch vụ rút gọn địa chỉ của chính phủ: giới thiệu dịch vụ rút gọn địa chỉ của chính phủ | Ngày tài liệu: tra cứu 2026-11-02; đối tượng dịch vụ "chỉ dành cho nhân viên cơ quan chính phủ có email gov.tw", đăng ký rút gọn địa chỉ yêu cầu "tên miền của địa chỉ gốc phải là gov.tw". HowBridge đo thực tế ngày 2026-11-02: gov.tw/999 chuyển hướng bằng HTTP 302 đến portal.sw.nat.gov.tw/APGW/LoginFree, đường dẫn điều hướng trong tham số địa chỉ là "Dịch vụ đăng ký không cần chứng thư số (đăng ký đơn giản) › Nhập khẩu thông thường › (MI52) Xác thực thẻ bảo hiểm y tế trên nền tảng xác thực danh tính thật (cần cắm thẻ)".
Tài liệu nghiên cứu
Ảnh hưởng đối với ngành đại lý khai báo hải quan sau khi Hải quan xây dựng Customs-Port-Trade Single Window (The Effect on Customs Broker Industry after CMT Single Window Established)
Phỏng vấn sâu bán cấu trúc, nghiên cứu trước khi vận hành: các đại lý khai báo hải quan quan tâm nhất là hiệu suất; Single Window không nhằm thay thế các kênh xử lý hiện có, ít ảnh hưởng đến ngành đại lý khai báo hải quan, nhưng có thể chèn ép quyền làm việc của người trong nghề, đồng thời cho rằng chi phí kinh doanh có thể giảm; không thể chứng minh hiệu quả sau khi vận hành.
Trade Facilitation Indicators: The Potential Impact of Trade Facilitation on Developing Countries' Trade (OECD Trade Policy Papers No. 144)
Ước tính các biện pháp tạo thuận lợi thương mại cải thiện cùng nhau có thể giảm tổng chi phí thương mại: khoảng 14.5% ở nước thu nhập thấp, 15.5% ở nước thu nhập trung bình thấp và 13.2% ở nước thu nhập trung bình cao; đây là ước tính theo nhóm thu nhập, không phải ước tính cho Đài Loan, cũng không phải hiệu quả riêng của cơ chế một cửa.
Effects of the Implementation of Single Window and Simplified Customs Procedures in the Republic of Macedonia
Theo phần tóm tắt, nghiên cứu với đối tượng là doanh nghiệp Bắc Macedonia: cho rằng áp dụng cơ chế một cửa có thể tiết kiệm thời gian và nhân lực; đây là nghiên cứu về một quốc gia, không thể suy rộng cho Đài Loan.
Các chi tiết như số công văn hành chính, ngân sách và phí truyền dẫn, số tiền tiết kiệm dự kiến trước khi vận hành, do tệp PDF của chính phủ bị chặn hoặc đã hết hiệu lực nên lần này không mở được nguyên văn, trang này không viết; "khoảng hơn 4 triệu tờ, khoảng 70%" chỉ là báo chí thuật lại lời nói miệng của cục trưởng; việc toàn bộ có miễn phí hay không thì phía chính thức không có kết luận; việc điểm thứ ba của quy định về hàng chuyển phát nhanh tương ứng với EZ WAY là phần tổng hợp theo tính chất của bên xây dựng, bản thân điều khoản không có tên EZ WAY; việc HowBridge có hỗ trợ ủy quyền trực tuyến trên Single Window hay ủy quyền bằng văn bản hay không, trong trang web không có văn bản nào ghi rõ. Tin nhắn yêu cầu bạn đăng nhập Single Window hoặc xác thực thẻ bảo hiểm y tế do ai gửi thì dữ liệu công khai không tra được, trang này không suy đoán; đích chuyển hướng của gov.tw/999 và việc trang đăng ký không hỗ trợ mở trực tiếp đều là kết quả HowBridge đo thực tế ngày 2026-11-02, sau này có thể thay đổi.
Customs-Port-Trade Single Window có những câu hỏi thường gặp nào?
Customs-Port-Trade Single Window là gì?
Địa chỉ chính thức của Customs-Port-Trade Single Window là gì?
Không dùng EZ WAY có được không?
Cá nhân có dùng được Customs-Port-Trade Single Window không? Cần gì?
EZ WAY và Customs-Port-Trade Single Window có phải là một không?
Không hoàn tất ủy quyền khai báo hải quan thì sao?
Khai báo đơn giản hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu có giới hạn gì?
HowBridge hỗ trợ cách ủy quyền khai báo hải quan nào?
Dịch vụ tra cứu không cần chứng thư số của Customs-Port-Trade Single Window tra được gì?
Xác thực thẻ bảo hiểm y tế trên Customs-Port-Trade Single Window dùng để làm gì?
Cá nhân đăng ký và đăng nhập Customs-Port-Trade Single Window như thế nào?
Tin nhắn yêu cầu tôi đăng nhập "trang web Customs Administration - Customs-Port-Trade Single Window" với địa chỉ gov.tw/999, có thật không?
Đọc thêm
Bưu kiện mua trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc, gom hàng về Đài Loan
HowBridge chỉ có kho Thâm Quyến và kho Đào Viên, cung cấp dịch vụ gom hàng từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan; trước khi gửi hãy xác nhận cách ủy quyền, tên hàng và số tiền khai báo.
Xem dịch vụ vận chuyển từ Trung Quốc về Đài Loan