Hat HowBridge die TGOS-Prüfung des Innenministeriums bestanden? Wie prüft das System die Hausnummer bei der Eingabe der Lieferadresse?
Kurz beantwortet: Was ist die Prüfung der Lieferadresse bei HowBridge?
HowBridge Information Co., Ltd. hat beim Innenministerium (Ministry of the Interior, Taiwan) für die Plattform „Taiwan Geospatial One-Stop (TGOS)“ den „Landesweiten Hausnummern-Abgleichdienst“ beantragt; der Antrag wurde am 21. September 2026 genehmigt und die Anbindung offiziell in Betrieb genommen. Seit diesem Tag sendet der HowBridge-Server, wenn Mitglieder im Website-Mitgliederbereich, in der HowBridge-App oder im LINE-Sammelversand-Assistenten eine taiwanesische Lieferadresse für die Hauszustellung neu anlegen oder ändern, die Angabe „Stadt/Landkreis + Bezirk + Straße und Hausnummer“ an TGOS, wo sie mit den von den Haushaltsregisterämtern (household registration offices) der einzelnen Landkreise/Städte erfassten und vom Innenministerium zusammengeführten Hausnummerndaten abgeglichen wird. Innerhalb von rund 1 Sekunde erhält man eines von vier Ergebnissen: Stimmt mit einer registrierten Hausnummer überein (Anzeige der standardisierten Schreibweise inklusive Dorf/Nachbarschaftsbezirk und Koordinaten), Meinten Sie: (Auflistung der nächstliegenden Hausnummern zum Übernehmen per Klick), „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ (Sie können nach Ankreuzen von „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ wie gewohnt speichern), oder der Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar (Eingabe wird direkt zugelassen). Kein Ergebnis hindert Sie daran, den Empfänger zu speichern; bei der Prüfung wird ausschließlich der Adresstext übermittelt – niemals Name, Telefonnummer oder Mitgliedsdaten.
HowBridge betreibt ausschließlich ein Sammellager in Shenzhen und ein Betriebslager in Taoyuan und bietet ausschließlich Sammelversand-Dienstleistungen von China nach Taiwan. Wir haben keine Lager in anderen Ländern und bieten keinen Einkaufsservice (Proxy-Shopping) an. Der Hausnummern-Abgleichdienst wird ausschließlich zur Prüfung von Lieferadressen für die Hauszustellung innerhalb Taiwans verwendet; die Filialadressen für die Abholung an Convenience-Stores werden direkt aus den Filialdaten übernommen, hierfür ist kein zusätzlicher Abgleich nötig oder vorgesehen.
Was hat HowBridge für eine Prüfung bestanden? Was ist der TGOS-„Landesweite Hausnummern-Abgleichdienst“?
Die „Taiwan Geospatial One-Stop“-Plattform (kurz TGOS) ist ein vom Amt für Informationsdienste des Innenministeriums (Ministry of the Interior, Taiwan) aufgebautes landesweites Portal für Geodaten und Netzdienste. Der darin enthaltene „Landesweite Hausnummern-Abgleichdienst“, Teil des „Landesweiten Hausnummern-Ortungsdienstes V4.0“, kann eine taiwanesische Adresszeichenkette mit der Standard-Hausnummer und den Koordinaten in den Hausnummerndaten abgleichen. Diese Hausnummerndaten werden von den Haushaltsregisterämtern (household registration offices) der einzelnen Landkreise/Städte erfasst und an die Zentrale übermittelt: Das Innenministerium bezuschusst seit dem Jahr 87 der Republik China [1998] den Aufbau von Hausnummerndaten in den einzelnen Landkreisen/Städten; im Jahr 98 [2009] wurden dabei rund 8 Millionen Datensätze für die damals 25 Landkreise/Städte fertiggestellt. Laut Statistik des Innenministeriums für das Jahr 114 [2025] umfassen die Hausnummerndaten von 22 Landkreisen/Städten zusammen über 10 Millionen Datensätze, die Aktualisierungshäufigkeit variiert je nach Landkreis/Stadt zwischen monatlich und unregelmäßig. Der Dienst unterteilt sich in „allgemeine Nutzung“ (Online-Stapelabgleich, 10.000 Datensätze pro Tag) und „erweiterte Nutzung“ (für Regierungsbehörden, juristische Personen, akademische Einrichtungen und die Wirtschaft; Anbindung per Web Service, 300.000 Datensätze pro Monat) – für die erweiterte Nutzung ist ein Online-Antrag mit anschließender Prüfung erforderlich, erst danach werden APPID und APIKEY ausgestellt. HowBridge hat als eingetragenes Unternehmen die erweiterte Nutzung beantragt und die Prüfung am 21. September 2026 bestanden; Anbindung und Inbetriebnahme erfolgten noch am selben Tag.
| Punkt | Inhalt |
|---|---|
| Antragstellendes Unternehmen | HowBridge Information Co., Ltd. (Einheitliche Unternehmensnummer 57151105) |
| Dienstname | „Landesweiter Hausnummern-Abgleichdienst“ des „Landesweiten Hausnummern-Ortungsdienstes V4.0“ der TGOS-Plattform des Innenministeriums (Web Service QueryAddr; erweiterte Nutzung) |
| Prüfergebnis | Am 21. September 2026 genehmigt; APPID und APIKey für die Anbindung ausgestellt (die Schlüssel werden ausschließlich auf dem taiwanesischen Server von HowBridge gespeichert und gelangen in keinen Frontend-Code) |
| Anbindungsserver | Der Server von HowBridge in Taoyuan (feste IP), der stellvertretend für die Nutzer Anfragen an TGOS sendet |
| Abgeglichene Daten | Von den Haushaltsregisterämtern der einzelnen Landkreise/Städte erfasste und vom Innenministerium zusammengeführte Hausnummerndaten (im Jahr 114 zusammen über 10 Millionen Datensätze); zurückgegeben werden strukturierte Hausnummernfelder (Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde, Dorf, Nachbarschaft, Straße, Abschnitt, Gasse, Weg, Nummer) sowie WGS84-Koordinaten (EPSG:4326) |
| Nutzungskontingent | Erweiterte Nutzung: 300.000 Datensätze pro Monat (kalendermonatlich berechnet); HowBridge legt zusätzlich pro Mitglied ein Minuten- und Tageslimit fest, um zu verhindern, dass ein einzelnes Konto das Kontingent aufbraucht |
| Zweck | Echtzeit-Prüfung, ob die von Mitgliedern auf Website, App oder LINE eingegebene taiwanesische Lieferadresse existiert, um Zustellfehler durch fehlerhafte Adressen zu reduzieren |
Nein. Das Innenministerium prüft den Anbindungsantrag – es bestätigt, dass antragstellendes Unternehmen, Verwendungszweck und Serverangaben den Nutzungsbestimmungen der Plattform entsprechen, und stellt danach die Schlüssel aus; dies ist keine Bewertung oder Zertifizierung der Servicequalität von HowBridge. Alle Formulierungen „Prüfung bestanden“ auf dieser Seite beziehen sich ausschließlich auf die Antragsprüfung dieses Dienstes.
Warum wird die Lieferadresse beim Sammelversand vorab geprüft? Was passiert bei einer falschen Adresse?
Pakete starten im Sammellager in Shenzhen, werden nach der Zollabfertigung in Taiwan an ein Zustellunternehmen übergeben, und die letzte Meile hängt allein von der Adresse ab, die Sie eingegeben haben. Sie ist aber nicht nur für die Zustellung relevant: Gemäß Artikel 18 der Verordnung über die Zollabfertigung von Luftfracht-Expressgütern muss ein Expressunternehmen, das im Namen des Warenbesitzers die Einfuhrverzollung durchführt, den Namen und die Adresse des Empfängers angeben, und der Zoll kann den angegebenen Empfänger als Steuerpflichtigen des Steuerbescheids führen – die Lieferadresse ist somit zugleich Angabe für die Verzollung und den Steuerbescheid. Fehlt ein „Abschnitt“ in der Adresse, ist die Hausnummer falsch eingegeben, oder stimmen Stadt/Landkreis und Straßenname nicht überein, findet der Zusteller vor Ort die Tür nicht, und das Paket wird an das Betriebslager von HowBridge in Taoyuan zurückgesendet – Sie müssen erneut warten, und eine erneute Zustellung kann zusätzlichen Aufwand verursachen. Früher konnten wir dies nur nachträglich manuell prüfen; jetzt verlagert der Hausnummern-Abgleich diesen Schritt vor, während Sie noch tippen.
Für Mitglieder: Weniger Rücksendungen und erneute Zustellungen
Ob die Hausnummer existiert, wissen Sie schon vor dem Speichern; bei falschem Abschnitt oder fehlender Gasse/Weg listet das System sofort die nächstliegende Hausnummer zum Übernehmen per Klick auf – eine nachträgliche Korrektur entfällt.
Für Lager und Zustellung: Standardschreibweise reduziert Fehlinterpretationen
Bei erfolgreichem Abgleich wird die Adresse mit der standardisierten Schreibweise aus dem Haushaltsregister (inkl. Dorf und Nachbarschaft) sowie Koordinaten versehen; Versandetikett und Zustellinformationen basieren so auf einer einheitlichen Grundlage, was Verwechslungen zwischen gleicher Straße mit unterschiedlichem Abschnitt oder gleicher Nummer in unterschiedlichem Dorf reduziert.
Für Ihre Rechte: Die Prüfung blockiert nie das Speichern
Neu vergebene Hausnummern in ländlichen Gebieten, kürzlich neu geordnete Hausnummern oder noch nicht erfasste Adressen können als „nicht gefunden“ angezeigt werden. Deshalb ist unser Design ein Hinweis, keine Blockade – bestätigen Sie einfach, dass die Adresse korrekt ist, und speichern Sie wie gewohnt; die Verantwortung liegt bei Ihnen, nicht beim System.
Im US-Haushaltsjahr 2025 galten rund 3,96 Milliarden Postsendungen der US-Post als „aufgrund der Adresse nicht zustellbar“ (3,64 % des Gesamtvolumens, Bearbeitungskosten von rund 861 Millionen US-Dollar); davon entfielen 12,57 % allein auf die vier Kategorien „unvollständige Adresse“, „Hausnummer existiert nicht“, „Straße existiert nicht“ und „unleserliche Handschrift“ (Statistik der USPS PostalPro). In den Niederlanden wird bei der B2C-Hauszustellung nur in 75 % der Fälle beim ersten Versuch korrekt zugestellt (van Duin u. a., 2016); die geschätzte Erstzustellfehlerquote in Spanien liegt bei 10–15 %, tatsächlich gemessen bei 8,1–20 % (Lorenzo-Espejo u. a., 2025). Für Taiwan berichtet das Statistikamt des Innenministeriums 2022, dass beim Abgleich staatlicher Datensätze mit dem landesweiten Hausnummern-Grunddatenbestand „fehlende Adressangaben“ 0,37–3,65 % ausmachen; die häufigsten Muster sind falsche oder nicht gelistete Straßennamen, leere Gassenangaben sowie fehlende Straßennamen und -nummern – genau die Fehler, die die Echtzeitprüfung schon bei der Eingabe abfangen kann. Vollständige Quellenangaben siehe unten unter „Wissenschaftliche und Forschungsliteratur“.
Was sehen Sie bei der Adresseingabe? Die vier Prüfergebnisse auf einen Blick
Nachdem Sie Stadt/Landkreis und Bezirk ausgewählt und im Adressfeld Straßenname und Hausnummer eingegeben haben, erscheint etwa 1 Sekunde nach dem Ende der Eingabe das Prüfergebnis unterhalb des Adressfelds. Im Folgenden die vier Zustände, die jeweils angezeigten Hinweistexte, ihre Bedeutung und was Sie tun können (der Hinweistext ist in allen drei Clients identisch):
| Status | Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|---|
| Abgleich erfolgreich | Stimmt mit einer registrierten Hausnummer überein + Standardschreibweise, z. B. „臺北市大安區永康里10鄰金山南路二段55號“ (Nr. 55, Sec. 2, Jinshan S. Rd., Yongkang Village, 10. Nachbarschaft, Da'an Dist., Taipeh) | Die Hausnummer existiert in den Hausnummerndaten (vollständiger Treffer); gleichzeitig werden die Koordinaten ermittelt. | Direkt speichern. Die Standardschreibweise dient nur zur Kontrolle und überschreibt nicht das von Ihnen eingegebene Adressfeld. |
| Adressvorschläge vorhanden | Meinten Sie: + bis zu 5 nächstliegende Hausnummern, jeweils mit „Übernehmen“-Schaltfläche | Die von Ihnen eingegebene Hausnummer existiert nicht in den Daten, aber im selben Straßenabschnitt gibt es die nächstliegende Hausnummer (z. B. Sie geben Nr. 9999 ein, die Plattform schlägt Nr. 239 vor). | Nach Prüfung auf „Übernehmen“ klicken – das Adressfeld wird durch Straßenname und Hausnummer des Vorschlags ersetzt (Stadt/Bezirk sowie Dorf/Nachbarschaft werden automatisch entfernt); bei erneuter Prüfung wird es meist als „Abgleich erfolgreich“ angezeigt. |
| Diese Hausnummer wurde nicht gefunden | Adresse nicht gefunden. Bitte Stadt, Bezirk und Hausnummer prüfen. + Kontrollkästchen „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ | Weder vollständiger noch unscharfer Abgleich findet etwas: möglich sind eine falsche Wahl bei Stadt/Bezirk, ein falsch eingegebener Straßenname, aber auch eine neue oder noch nicht erfasste Hausnummer. | Prüfen Sie zunächst Stadt/Landkreis, Bezirk und Straßenname; ist alles korrekt, kreuzen Sie „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ an und speichern Sie – das System vermerkt „vom Mitglied bestätigt“ und wird diese Bestätigung durch spätere Prüfungen nicht mehr widerrufen. |
| Prüfung vorübergehend nicht möglich | kein Hinweis (in seltenen Fällen: „Der Adressprüfdienst ist vorübergehend nicht verfügbar, Sie können trotzdem direkt speichern“) | Zeitüberschreitung, Wartung oder ausgeschöpftes Kontingent bei der Plattform des Innenministeriums, oder die Adresse enthält vom System nicht verarbeitbare Zeichen. | Speichern Sie wie gewohnt; das System prüft im Hintergrund erneut und ergänzt das Ergebnis. |
Enthält das Adressfeld nur „○○-Straße“ oder „○○-Dorf“ ohne Nummer, erscheint der Hinweis Bitte Straßenname und Hausnummer eingeben., und das System sendet keine Anfrage. Für die Zustellung wird eine Hausnummer benötigt – bitte ergänzen Sie diese (arabische Ziffern oder ausgeschriebene chinesische Zahlen wie „五十五號“ sind beide möglich; Zusätze wie „-1“-Suffixe oder „3 Stock“ beeinflussen den Abgleich nicht).
Wie funktioniert es auf Website, in der App und in LINE?
Alle drei Zugänge nutzen denselben Prüfdienst, nur die Anzeige unterscheidet sich: Der Website-Mitgliederbereich und die App zeigen das Ergebnis in Echtzeit während der Eingabe; der LINE-Sammelversand-Assistent gleicht wegen der dialogbasierten Eingabe erst im Hintergrund ab, nachdem Sie den Empfänger gespeichert haben, und sendet bei Vorschlägen oder „nicht gefunden“ eine Push-Erinnerung. Im Folgenden die Schritte für Website und App:
1Stadt/Landkreis und Bezirk wählen
Klicken Sie im Mitgliederbereich › Empfänger auf „Empfänger hinzufügen“ (oder bearbeiten Sie einen bestehenden Empfänger für die Hauszustellung) und wählen Sie zuerst Stadt/Landkreis, dann Bezirk. Die 3-stellige Postleitzahl wird automatisch eingetragen.
2Straßenname und Hausnummer eingeben
Geben Sie im Feld „Adresse“ Straßenname, Abschnitt, Gasse, Weg und Nummer ein (z. B. „金山南路二段55號“ / Sec. 2, Jinshan S. Rd., Nr. 55). Stockwerk oder ein Suffix wie „-1“ können ergänzt werden; Vollbreiten-Ziffern sowie „台“ und „臺“ werden beide erkannt. Etwa 1 Sekunde nach Ende der Eingabe erscheint das Prüfergebnis unterhalb des Adressfelds.
3Je nach Ergebnis vorgehen
Bei Stimmt mit einer registrierten Hausnummer überein können Sie speichern; bei Meinten Sie: prüfen Sie den Vorschlag und klicken auf „Übernehmen“; bei „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ prüfen Sie zunächst Stadt/Landkreis, Bezirk und Straßenname und kreuzen dann, falls korrekt, „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ an.
4Speichern
Klicken Sie auf „Speichern“. Das System speichert das Prüfergebnis (Status, Standardschreibweise, Koordinaten) im Hintergrund zu diesem Empfängerdatensatz; beim späteren Anlegen eines Sammelversandauftrags wird es direkt übernommen. Bei Änderung der Adresse erfolgt automatisch eine erneute Prüfung.
Wenn Sie über „Empfänger・Anmelder“ in LINE einen Empfänger für die Hauszustellung anlegen, speichert das System zunächst Name, Telefonnummer und Adresse und gleicht die Hausnummer anschließend im Hintergrund ab. Nur bei „Adressvorschläge vorhanden“ oder „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ wird eine Push-Erinnerung gesendet (mit der nächstliegenden Hausnummer oder der Bitte um Bestätigung); bei erfolgreichem Abgleich erfolgt keine gesonderte Benachrichtigung. Für Adressänderungen nutzen Sie bitte den Mitgliederbereich oder die App.
Die Echtzeitprüfung wird mit dem nächsten Update der iPhone/iPad- und der Android-Version bereitgestellt; auch die App-Version vor diesem Update ermöglicht weiterhin das normale Anlegen von Empfängern – nach dem Speichern erfolgt ebenfalls ein Abgleich im Hintergrund, dessen Ergebnis gespeichert wird.
Wie gleicht das System ab? Was unterscheidet vollständigen und unscharfen Abgleich?
Nachdem der HowBridge-Server Ihre Angaben zu Stadt/Landkreis, Bezirk und Adressfeld erhalten hat, normalisiert er diese zunächst (Vollbreiten-Ziffern werden in Halbbreiten-Ziffern umgewandelt, doppelte Angaben zu Stadt/Bezirk sowie die 3-stellige Postleitzahl entfernt, „台“ vereinheitlicht zu „臺“) und fragt dann in zwei Stufen bei TGOS an. Die Plattform zerlegt die Adresse getrennt in Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde, Dorf, Nachbarschaft, Straße sowie Gasse/Weg und Hausnummer. In den offiziellen Unterlagen werden die Abgleichmechanismen als „vollständiger Abgleich“ und „unscharfer Abgleich“ bezeichnet; der unscharfe Abgleich verfügt zusätzlich über Parameter wie „gerade/ungerade Nummer“, „nächstliegende Hausnummer“ und „Fehlertoleranz“ – die Parametereinstellung beeinflusst das Ergebnis direkt:
| Stufe | Abfrageart | Beispieleingabe | TGOS-Antwort | Unsere Darstellung |
|---|---|---|---|---|
| Stufe 1: Vollständiger Abgleich | Beschränkt auf Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde und Straßenabschnitt, akzeptiert nur tatsächlich im Haushaltsregister vorhandene Hausnummern | 臺北市大安區金山南路二段55號 (Sec. 2, Jinshan S. Rd., Da'an Dist., Taipei City, Nr. 55) | „Vollständiger Abgleich“ 1 Treffer: 臺北市大安區永康里10鄰金山南路二段55號 (Nr. 55, Sec. 2, Jinshan S. Rd., Yongkang Village, 10. Nachbarschaft, Da'an Dist., Taipeh), Länge 121.527182, Breite 25.032315 | Stimmt mit einer registrierten Hausnummer überein + Standardschreibweise |
| Stufe 2: Unscharfer Abgleich (nur wenn Stufe 1 nichts findet) | Sucht im selben Straßenabschnitt anhand des Mechanismus für gerade/ungerade Nummern und nächstliegende Hausnummern der Plattform die nächstliegende Hausnummer, höchstens 5 Treffer | 臺北市大安區金山南路二段9999號 (Sec. 2, Jinshan S. Rd., Da'an Dist., Taipei City, Nr. 9999) | „Unscharfer Abgleich“ 1 Treffer: 臺北市大安區錦安里18鄰金山南路二段239號 (Nr. 239, Sec. 2, Jinshan S. Rd., Jin'an Village, 18. Nachbarschaft, Da'an Dist., Taipeh) | Meinten Sie: + Vorschlag + „Übernehmen“ |
| Beide Stufen ohne Treffer | — | 臺北市大安區查無此路999號 (Da'an Dist., Taipei City, „diese Straße existiert nicht“, Nr. 999) | Vollständiger Abgleich 0 Treffer, unscharfer Abgleich 0 Treffer | „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ + „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ |
Die Hausnummerndaten werden getrennt nach Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde, Dorf, Nachbarschaft, Straße, Abschnitt, Gasse, Weg und Nummer erfasst; die bei erfolgreichem Abgleich zurückgegebene vollständige Adresse enthält deshalb auch Dorf und Nachbarschaft. Dies ist die standardisierte Schreibweise in den Daten und dient nur zur Kontrolle; für die Zustellung werden Dorf und Nachbarschaft nicht benötigt, Ihr Adressfeld bleibt unverändert.
Der unscharfe Abgleich liefert die im selben Straßenabschnitt der von Ihnen eingegebenen Nummer am nächsten liegende Hausnummer (offizielle Erklärung: Gibt es kein exakt übereinstimmendes Ergebnis, wird die Adresse mit der höchsten Ähnlichkeit zurückgegeben). Geben Sie z. B. Nr. 9999 ein und der Vorschlag lautet Nr. 239, liegt meist ein Zahlendreher oder ein falscher Abschnitt vor – richten Sie sich nach Ihrer tatsächlichen Hausnummer und übernehmen Sie keinen Vorschlag nur, um die Prüfung zu bestehen, wenn es nicht Ihre Adresse ist.
Wohin wird meine Adresse übermittelt? Wie lange wird sie gespeichert?
Für den Hausnummern-Abgleich wird nur der Adresstext benötigt. Der HowBridge-Server übermittelt an die TGOS-Plattform des Innenministeriums ausschließlich die Angabe „Stadt/Landkreis + Bezirk/Gemeinde + Straßenname und Hausnummer“; weder Name, Telefonnummer, E-Mail, Mitgliedsnummer noch Paketdaten werden übermittelt. Die von TGOS zurückgegebene Standardschreibweise sowie die Koordinaten werden in Ihren Empfängerdaten gespeichert und dienen der Kontrolle und dem Versand.
| Daten | Empfänger | Speicherort und -dauer |
|---|---|---|
| Adresstext (Stadt/Landkreis, Bezirk, Straßenname und Hausnummer) | TGOS-Plattform des Innenministeriums (Taiwan) | Der HowBridge-Server speichert das Abgleichergebnis anhand der „normalisierten Adresse“ als Schlüssel maximal 30 Tage im Cache; der Cache-Inhalt enthält keine Mitgliedsidentität – fragt jemand anderes dieselbe Adresse ab, erhält er dasselbe Ergebnis, es ist aber nicht erkennbar, wer zuvor angefragt hat |
| Abgleichergebnis (Status, Standardschreibweise, Koordinaten) | Wird nicht weitergegeben | In Ihren Empfängerdaten gespeichert und mit dem Empfänger zusammen gelöscht |
| Ihr Häkchen bei „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ | Wird nicht weitergegeben | Wird als Bestätigungsstatus dieses Empfängers gespeichert und durch spätere Prüfungen nicht widerrufen |
| Name, Telefonnummer, E-Mail | Wird nicht an TGOS übermittelt | Verbleibt bei der bisherigen Verarbeitung der Empfängerdaten |
Empfänger, Zweck und Speicherdauer der Datenübermittlung dieser Prüfung sind bereits in Abschnitt 3 (Zweck der Datenverwendung), Abschnitt 4.1 (Diensteanbieter: Adressprüfung und Kartendienste) und Abschnitt 8.1 (grenzüberschreitende Übermittlung) der Datenschutzerklärung von HowBridge festgehalten. Die Lieferadresse gilt als personenbezogene Daten (Kontaktangabe) im Sinne des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten; gemäß Artikel 8 dieses Gesetzes muss bei der Erhebung personenbezogener Daten der betroffenen Person der Erhebungszweck sowie Zeitraum, Region, Empfänger und Art der Nutzung der Daten klar mitgeteilt werden – diese Seite und die Datenschutzerklärung dienen unter anderem dieser Mitteilungspflicht.
In welchen Fällen wird die Adresse nicht gefunden? Bedeutet das, dass ich nicht versenden kann?
Nicht gefunden bedeutet nicht, dass Sie nicht versenden können. Der Hausnummern-Abgleich dient als Hinweis, nicht als Prüfung Ihrer Adresse. Im Folgenden die häufigsten in der Praxis beobachteten Fälle:
| Situation | Was passiert | Empfohlenes Vorgehen |
|---|---|---|
| Neu vergebene Hausnummer, kürzlich geänderter Straßenname, manche ländlichen Gebiete oder Neubauprojekte | Die Hausnummerndaten der einzelnen Landkreise/Städte werden je nach Landkreis/Stadt monatlich oder unregelmäßig aktualisiert; ist die Nummer noch nicht erfasst, erscheint „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ | Nach Kontrolle „Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist“ ankreuzen und wie gewohnt speichern |
| Falsche Wahl bei Stadt/Landkreis oder Bezirk (z. B. Zhongli-Bezirk statt Taoyuan-Bezirk gewählt) | Der vollständige Abgleich ist auf Stadt/Landkreis und Bezirk beschränkt und findet direkt nichts | Zunächst Stadt/Landkreis und Bezirk korrigieren, das System prüft dann automatisch erneut |
| Abschnitt, Gasse oder Weg fehlt oder ist falsch eingegeben | Meist erscheinen Adressvorschläge | Anhand der Vorschläge den korrekten Abschnitt sowie Gasse/Weg bestimmen und übernehmen |
| Adresse enthält Anführungszeichen „\"“, aufeinanderfolgende Minuszeichen „--“ oder „<“/„>“ | Die Plattform des Innenministeriums lehnt solche Eingaben ab, die Anzeige wertet dies als vorübergehend nicht prüfbar | Überflüssige Sonderzeichen entfernen; Klammern, Kommas, Zusatzsuffixe (z. B. „-1“) und Stockwerksangaben beeinflussen den Abgleich nicht |
| Wartung, Zeitüberschreitung oder ausgeschöpftes Monatskontingent bei der Plattform des Innenministeriums | Prüfung vorübergehend nicht möglich, Eingabe wird direkt zugelassen | Wie gewohnt speichern; das System ergänzt die Prüfung im Hintergrund |
| Empfänger mit Abholung am Convenience-Store | Keine Prüfung (die Filialadresse wird aus den Filialdaten übernommen) | Einfach die gewünschte Filiale auswählen |
Auf dem Versandetikett steht die von Ihnen gespeicherte Lieferadresse (inklusive Stadt/Landkreis, Bezirk und Adressfeld). Die Standardschreibweise bei erfolgreichem Abgleich dient nur der Kontrolle und den Koordinaten und überschreibt Ihre Adresse nicht; haben Sie die Adresse bei „nicht gefunden“ bestätigt, wird trotzdem nach dem von Ihnen eingegebenen Inhalt zugestellt. Schlägt die Zustellung fehl, wird das Paket an das Betriebslager von HowBridge in Taoyuan zurückgesendet; wie die erneute Zustellung abläuft, entnehmen Sie bitte der Antwort des Kundendienstes (zum Ablauf des Sammelversands siehe Einsteigerleitfaden für den Sammelversand nach Taiwan).
Auf dieser Seite verwendete Begriffe
- Taiwan Geospatial One-Stop (TGOS)
- Ein vom Amt für Informationsdienste des Innenministeriums aufgebautes landesweites Portal für Geodaten und Netzdienste (Taiwan Geospatial One-Stop); es bietet Dienste wie landesweite Hausnummernortung, Koordinaten-zu-Hausnummer-Rückgabe, Stapel-Hausnummernabgleich und Karten-API. Für die gewerbliche Nutzung ist ein Antrag auf erweiterte Nutzung mit Prüfung sowie die Vergabe von APPID und APIKEY erforderlich.
- Landesweiter Hausnummern-Abgleichdienst
- Ein Web Service von TGOS: Bei Eingabe eines taiwanesischen Adresstextes wird die dazu passende Standard-Hausnummer aus den Hausnummerndaten (Stadt/Landkreis／Bezirk/Gemeinde／Dorf／Nachbarschaft／Straße／Abschnitt／Gasse／Weg／Nummer) samt Koordinaten zurückgegeben.
- Vollständiger Abgleich (exact match)
- Offizielle Definition: „Das Abgleichergebnis muss mit der eingegebenen Adresse übereinstimmen“; HowBridge beschränkt zusätzlich auf Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde und Straßenabschnitt. Ein Treffer bedeutet, dass diese Hausnummer in den Hausnummerndaten existiert.
- Unscharfer Abgleich (fuzzy match)
- Offizielle Definition: „Wird die eingegebene Adresse nicht gefunden (vollständiger Abgleich schlägt fehl), erfolgt ein unscharfer Abgleich“, der anhand des Mechanismus für gerade/ungerade Nummern und nächstliegende Hausnummern Adressvorschläge ermittelt; ein Vorschlag bedeutet nur am nächsten, nicht korrekt.
- Hausnummerndaten
- Nachdem die einzelnen Landkreise/Städte gemäß den jeweiligen Selbstverwaltungsverordnungen zur Straßenbenennung und Hausnummernvergabe Hausnummern vergeben haben, werden diese von den Haushaltsregisterämtern erfasst und an die Zentrale übermittelt (ein Punkt pro Haushalt); im Jahr 114 umfassten 22 Landkreise/Städte zusammen über 10 Millionen Datensätze – die Datengrundlage des TGOS-Hausnummernabgleichs.
- Standardschreibweise (standardisierte Hausnummer)
- Die vollständige im Haushaltsregister erfasste Form dieser Hausnummer, inklusive Dorf und Nachbarschaft, z. B. „臺北市大安區永康里10鄰金山南路二段55號“ (Nr. 55, Sec. 2, Jinshan S. Rd., Yongkang Village, 10. Nachbarschaft, Da'an Dist., Taipeh).
- WGS84-Koordinaten (EPSG:4326)
- Ein weltweit gebräuchliches geografisches Koordinatensystem; TGOS gibt gemäß der Einstellung von HowBridge Länge (X) und Breite (Y) in diesem Koordinatensystem zurück.
- Geokodierung (Geocoding)
- Der Prozess, bei dem ein Adresstext in geografische Koordinaten umgewandelt wird; der Hausnummernabgleich ist eine Form der Geokodierung, die sich dadurch unterscheidet, dass sie anhand offizieller Hausnummerndaten prüft, ob die Hausnummer existiert.
- Ich bestätige, dass diese Adresse korrekt ist
- Kreuzt ein Mitglied dies bei „Diese Hausnummer wurde nicht gefunden“ an, vermerkt das System „vom Mitglied bestätigt“ und widerruft diese Adresse bei späteren Prüfungen nicht mehr.
Quellen und Grenzen der Überprüfung
Die Funktionsbeschreibung dieser Seite basiert auf dem tatsächlichen Systemstand von HowBridge sowie den tatsächlichen Anfrageprotokollen an die TGOS-Plattform des Innenministeriums vom 2026-09-21; Plattformspezifikationen, Datenquellen und Rechtsvorschriften richten sich nach den folgenden Primärquellen, jeweils mit Link zur Originalseite und Prüfdatum.
Behördliche und offizielle Quellen
- Innenministerium TGOS〈Landesweiter Hausnummern-Ortungsdienst — Entstehung, Zeitplan, Antragshinweise〉 (abgerufen am 2026-09-21): „Das Innenministerium bezuschusst seit dem Jahr 87 der Republik China [1998] Jahr für Jahr den Aufbau der Hausnummern-Datenbank und des Abfragesystems der einzelnen Landkreise/Städte; im Jahr 98 [2009] wurden die Hausnummerndaten für alle 25 Landkreise/Städte Taiwans vollständig fertiggestellt, insgesamt rund 8 Millionen Hausnummerndatensätze“ „Die Hausnummern-Datenbanken der einzelnen Landkreise/Städte werden nach dem Prinzip ein Punkt pro Haushalt aufgebaut“; Antragsvoraussetzungen: „Erweiterte Nutzung (Regierungsbehörden, juristische Personen, akademische Einrichtungen, Wirtschaft) ／ Geltungsbereich: Landesweiter Hausnummern-Ortungsdienst, Koordinaten-zu-Hausnummer-Dienst … ／ Abgleichlimit: 300.000 Abgleichabfragen pro Monat (kalendermonatlich berechnet) ／ Antragsart: Online-Antrag, nach bestandener Prüfung Ausstellung von APPID und APIKEY“; „Allgemeine Nutzung (alle Mitglieder) ／ Geltungsbereich: Online-Stapelabgleichdienst ／ Abgleichlimit: 10.000 Datensätze pro Tag“; der Zeitplan vermerkt, dass V4.0 (Jahre 106–108 der Republik China [2017–2019]) die Erkennung seltener Schriftzeichen und die Suche nach alten Hausnummern eingeführt hat.
- Innenministerium 〈Taiwan Geospatial One-Stop-Plattform〉, Startseite (abgerufen am 2026-09-21): Fußzeile „Amt für Informationsdienste des Innenministeriums, alle Rechte vorbehalten“ „Kundendienst: (02) 2513-2245“; 〈Plattformübersicht〉: „Die Taiwan Geospatial One-Stop-Plattform (TGOS-Plattform) ist ein Portal für landesweite Geodaten und Internetdienste“ „TGOS bietet einen Online-Dienst zur Umwandlung von Adressen in Koordinaten … für Systementwickler wird zudem eine Anbindung zur Umwandlung von Adresse in Koordinate bzw. Koordinate in Adresse angeboten“ „Es kann nicht garantiert werden, dass alle Online-Kartendienste dauerhaft verfügbar sind“; 〈Richtlinie zur Bewertung von TGOS-Mehrwertanwendungen und Kooperationsleistungen〉 (geändert am 24. Juni des Jahres 111 der Republik China [2022]): englischer Vollname Taiwan Geospatial One Stop.
- Innenministerium 〈Beispielseite für den Hausnummern-Ortungsdienst (TGOS_WEB_API)〉 (abgerufen am 2026-09-21): Navigationsbaum „Landesweiter Hausnummern-Ortungsdienst V4.0 › Landesweiter Hausnummern-Abgleichdienst › QueryAddr“; „Dieser Dienst erfordert zunächst eine Registrierung als TGOS-Mitglied auf der TGOS-Website, danach die Beantragung des Dienstes; erst nach bestandener Prüfung werden die APPId-Kennung und der APIKey-Code ausgestellt und der Dienst kann genutzt werden“; die von V4.0 zurückgegebenen Felder umfassen Periode, vollständige Adresse, Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde, Dorf, Nachbarschaft, Hauptstraße, Abschnitt, Gasse, Weg sowie zwei weitere seltene Gassenbezeichnungen, Hausnummer, X-Koordinate, Y-Koordinate, kleinste statistische Zone sowie statistische Zone 1. und 2. Ordnung.
- Innenministerium 〈Parameterbeschreibung des Web-Dienstes zum Hausnummern-Abgleich QueryAddr〉 (abgerufen am 2026-09-21): „Hausnummern-Abgleichdienst: Nach bestandener Authentifizierung erfolgt der Hausnummernabgleich“; „oSRS／zurückgegebenes Koordinatensystem, zulässige Koordinatensystem-Codes: EPSG:4326、EPSG:3825、EPSG:3826、EPSG:3827、EPSG:3828“; „oFuzzyType／derzeit gibt es folgende drei Mechanismen für den unscharfen Abgleich: Mechanismus der nächstliegenden Hausnummer…Mechanismus gerade/ungerade Nummer…Mechanismus gerade/ungerade Nummer + nächstliegende Hausnummer“; „oIsOnlyFullMatch／ob nur der vollständige Abgleich durchgeführt wird…bei Eingabe von true wird der unscharfe Abgleichmechanismus nicht verwendet“; „oReturnMaxCount／bei mehreren Treffern kann die maximale Anzahl der zurückgegebenen Datensätze begrenzt werden (1~9)“; Beispielantwort „OutMatchType: "Vollständiger Abgleich"“. 〈Stapel-Hausnummernabgleichdienst〉: „Unscharfer Abgleich zulässig: Wird die eingegebene Adresse nicht gefunden (vollständiger Abgleich schlägt fehl), erfolgt ein unscharfer Abgleich“ „Vollständiger Abgleich: Das Abgleichergebnis muss mit der eingegebenen Adresse übereinstimmen“ „Bitte beachten: Die Parametereinstellung beeinflusst das Abgleichergebnis direkt“.
- Innenministerium 〈TGOS MAP API — Adressortung〉 (abgerufen am 2026-09-21): „Diese Funktion unterstützt die unscharfe Ortung und verarbeitet Stadt/Landkreis, Bezirk/Gemeinde, Dorf, Nachbarschaft, Straße sowie Gasse/Weg und Hausnummer getrennt“ „Gibt es kein exakt übereinstimmendes Ergebnis, wird die Adresse mit der höchsten Ähnlichkeit zur eingegebenen Adresszeichenkette zurückgegeben“.
- Amt für Informationsdienste des Innenministeriums (Offene Regierungsdatenplattform) 〈Gesamtzahl der Hausnummerndatensätze nach Landkreis/Stadt im Jahr 114〉 (veröffentlicht am 2026-06-09, CSV abgerufen am 2026-09-21): Felder „Stadt/Landkreis, Jahr, Anzahl der Datensätze, Anbindung an das Zentralsystem, Aktualisierungshäufigkeit“; Beispiele für die Anzahl der Datensätze in den 22 Landkreisen/Städten: Neu-Taipeh 1.974.164, Taichung 1.307.595, Kaohsiung 1.275.340, Taipeh 1.151.764, Taoyuan 1.087.509, Tainan 845.901; Aktualisierungshäufigkeit: Taipeh, Neu-Taipeh, Taichung und Landkreis Yilan „monatlich“, die übrigen 18 Landkreise/Städte „unregelmäßig“; insgesamt über 10 Millionen Datensätze für 22 Landkreise/Städte (laut Summierung dieser Website anhand der CSV-Datei 10.698.546 Datensätze).
- Haushaltsregisteramt des Innenministeriums (Offene Regierungsdatenplattform) 〈Landesweite Straßennamendaten〉 (abgerufen am 2026-09-21): „Die Straßennamendaten stammen aus den von den einzelnen Haushaltsregisterämtern aufgebauten Hausnummern-Datenbanken, die an die Zentralstelle übermittelt werden und die landesweiten Straßennamen bereitstellen“ — die Hausnummerndaten stammen ursprünglich von den einzelnen Haushaltsregisterämtern. Haushaltsregisteramt des Innenministeriums 〈Hausnummernvergabe (Antragshinweise)〉: Antragsteller und erforderliche Unterlagen für Vergabe, Nachausstellung und Umtausch von Hausnummern; Rechtsgrundlage der Hausnummernvergabe sind die jeweiligen Selbstverwaltungsverordnungen der Direktstädte und Landkreise/Städte zur Straßenbenennung und Hausnummernvergabe (Beispiel: Selbstverwaltungsverordnung der Stadt Taipeh zur Straßenbenennung und Hausnummernvergabe, zuständige Behörde: Amt für Zivilangelegenheiten der Stadtregierung Taipeh); es gibt keine zentrale Rechtsvorschrift, die im Namen den Begriff „Hausnummer“ trägt.
- Verordnung über die Zollabfertigung von Luftfracht-Expressgütern, Art. 18 (Nationale Gesetzesdatenbank, geändert am 115-02-23): „Führt ein Expressunternehmen im Namen des Besitzers der Einfuhrware die Verzollung durch, muss es außer bei Dokumentensendungen Name und Adresse des Empfängers angeben; bei steuerpflichtigen Niedrigwert- und Hochwert-Expressgütern ist zusätzlich die Einheits-Unternehmensnummer des Empfängers anzugeben“ „Führt ein Expressunternehmen gemäß den beiden vorstehenden Absätzen die Verzollung durch, kann der Zoll den angegebenen Empfänger als Steuerpflichtigen des Steuerbescheids führen und den Steuerbescheid ausstellen“ — die Lieferadresse ist somit Angabe für die Einfuhrverzollung von Expressgütern und für den Steuerbescheid.
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, Art. 2, 8, 19, 20 (Nationale Gesetzesdatenbank, geändert am 114-11-11): Art. 2 Nr. 1 zählt zu personenbezogenen Daten „Kontaktangaben…sowie sonstige Daten, mit denen diese Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann“; Art. 8 Abs. 1 verlangt, bei der Erhebung personenbezogener Daten der betroffenen Person klar mitzuteilen: „Erhebungszweck“ „Zeitraum, Region, Empfänger und Art der Nutzung der personenbezogenen Daten“ u. a.; Art. 19 Abs. 1 verlangt für die Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten durch nicht-öffentliche Stellen einen bestimmten Zweck sowie das Vorliegen einer der Voraussetzungen wie „ein Vertrags- oder vertragsähnliches Verhältnis mit der betroffenen Person“ oder „Einwilligung der betroffenen Person“; Art. 20 Abs. 1 verlangt, dass die Nutzung personenbezogener Daten durch nicht-öffentliche Stellen „im notwendigen Rahmen des bei der Erhebung festgelegten spezifischen Zwecks zu erfolgen hat“.
- Postbearbeitungsordnung, Art. 56, 58 (Nationale Gesetzesdatenbank, geändert am 111-05-27): „Post, die dem Empfänger nicht zugestellt werden kann oder deren Annahme der Empfänger verweigert, gilt als unzustellbare Post“ „Unzustellbare Inlandsbriefe werden an den Absender zurückgesandt“ „Post, die nicht zugestellt werden kann und die gemäß Vorschrift nicht versandt und auch nicht an den Absender zurückgesandt werden kann, ist vom Ursprungspostamt einen Monat lang zur Abholung auszuhängen; wird sie bis zum Ablauf dieser Frist nicht abgeholt, gilt sie als herrenlose Post“ — dies sind die Regelungen der Post für den Umgang mit nicht zustellbaren Adressen (Zustellunternehmen für die Hauszustellung handeln nach ihren jeweiligen Verträgen).
- GIS-Fachzentrum des Instituts für Sozialwissenschaften der Academia Sinica 〈TGOS erhöht die tägliche Abgleichkapazität des landesweiten Hausnummern-Ortungsdienstes〉 (2016-02-23) (Sekundärquelle, Kommentar einer akademischen Einrichtung): Bezeichnet den Dienst als „das autoritativste staatliche Hausnummern-Ortungssystem (Geocoding)“ und vermerkt, dass die tägliche Abgleichkapazität ab dem 1. Juli 2015 von 500 auf 10.000 Datensätze erhöht wurde — „autoritativst“ ist die Einschätzung der Academia Sinica, keine Selbstaussage des Innenministeriums.
Wissenschaftliche und Forschungsliteratur
Establishment, Maintenance and Application of Address Coding (Di zhi bian ma zhi jian zhi, wei yun yu ying yong; original report in Chinese)
Beim Abgleich der eigenen Adressdatensätze der taiwanesischen Regierung mit dem landesweiten Hausnummern-Grunddatenbestand liegt die Abgleichquote zwischen 88,91 % (Taipower) und 99,59 % (Haushaltsregister); der Anteil nicht abgleichbarer „fehlender Adressangaben“ beträgt 0,37–3,65 %, wobei die drei häufigsten Muster „Straßenname fehlerhaft oder nicht gelistet“, „Gassenname leer“ und „Straßenname und -nummer fehlen“ sind (S. 23–26). Genau dieses Fehlermuster soll die Echtzeitprüfung auf dieser Seite bereits bei der Eingabe abfangen.
UAA Roll-Up FY1998–FY2025（Undeliverable-as-Addressed Mail Statistics）
Im US-Haushaltsjahr 2025 galten weiterhin rund 3,96 Milliarden Postsendungen der US-Post als „aufgrund der Adresse nicht zustellbar“, das entspricht rund 3,64 % des Gesamtvolumens, mit Bearbeitungskosten von rund 861 Millionen US-Dollar (0,217 US-Dollar pro Sendung; 0,411 US-Dollar pro an den Absender zurückgesandter Sendung). Die Kosten von Adressproblemen lassen sich also beziffern.
UAA Mail FY25 Q4 – ACS UAA/Class Volume by Industry
Unter den Gründen für Unzustellbarkeit im 4. Quartal des Haushaltsjahres 2025 entfielen 8,42 % auf „unvollständige Adresse“, 2,96 % auf „Hausnummer existiert nicht“, 1,11 % auf „Straße existiert nicht“ und 0,08 % auf „unleserliche Handschrift“ – die vier Kategorien von Adressfehlern summieren sich auf 12,57 %. Nicht existierende Hausnummern und falsche Straßennamen sind genau die zwei Fehlerarten, die der Hausnummernabgleich direkt aufzeigen kann.
Addressing the world – An address for everyone: The white paper
Der Weltpostverein weist darauf hin, dass die Routenplanung anhand geokodierter Adressdaten der dänischen Post (Post Denmark) jährlich rund 7,5 Millionen Euro einspart (S. 36); „bessere Adressen führen zu besseren Routen und niedrigeren Transportkosten“. Die vom Hausnummernabgleich zurückgegebenen Koordinaten sind der erste Schritt, um aus einer Adresse planbare Daten zu machen.
Improving home delivery efficiency by using principles of address intelligence for B2C deliveries
Empirische Daten zur B2C-Hauszustellung in den Niederlanden: Nur in 75 % der Fälle wird beim ersten Versuch an die richtige Adresse zugestellt, die übrigen 15 % werden bei Nachbarn abgegeben und 10 % zur zweiten Zustellung an die Filiale zurückgebracht (S. 17); durch Vorhersage und Eingriffe auf Adressebene mittels „Address Intelligence“ lässt sich der Nacharbeitsaufwand um rund 11 % senken (S. 23).
Last mile logistics: Impact of unstructured addresses on delivery times
Anhand von 5.816 Zustelldatensätzen der pakistanischen Expressbranche wurde geschätzt, dass ein Zusteller bei jedem Paket mit unklarer Adresse durchschnittlich 117–219 Sekunden zusätzlich mit der Adresssuche verbringt (S. 7). Eine klare, korrekte Adresse spart bei jedem einzelnen Paket Zeit vor Ort.
Exploring the correlation between courier workload, service density and distance with the success of last-mile and first-mile reverse logistics
Die geschätzte Erstzustellfehlerquote in Spanien liegt bei 10–15 % (unter Berufung auf Deloitte 2020), die von den Autoren selbst gemessene Quote liegt bei 8,1–20 %; „falsche Adresse“ wird als einer der Fehlgründe genannt. Selbst in einem ausgereiften Markt scheitert somit mehr als jede zehnte Zustellung beim ersten Versuch.
Using an optimized Chinese address matching method to develop a geocoding service: A case study of Shenzhen, China
Ein Test des chinesischen Adressabgleichs anhand von rund 1,36 Millionen Unternehmensadressen und 100.000 Krankheitsdatensätzen aus Shenzhen: Bei einem Ähnlichkeitsgrad über 60 % lag die durchschnittliche Abgleichquote über 90 %, wobei uneinheitliche Schreibweisen der Hausnummer die Hauptursache für gescheiterte Abgleiche waren. Die Abgleichschwierigkeiten chinesischer Adresssysteme ähneln denen in Taiwan – deshalb schränken wir zunächst auf Stadt/Landkreis und Bezirk ein, bevor wir abgleichen.
Recognition method of new address elements in Chinese address matching based on deep learning
Die Autoren stellen fest: „Mit der raschen Stadtentwicklung entstehen ständig neue Adressen; da Segmentierungswörterbücher und Adressdatenbanken nicht rechtzeitig aktualisiert werden, steht die Genauigkeit des Adressabgleichs vor ernsthaften Herausforderungen.“ Dies ist die wissenschaftliche Grundlage für das Design dieser Seite, bei dem eine neue, noch nicht gefundene Hausnummer das Speichern nicht blockiert.
User-friendly locations of error messages in web forms: Put them on the right side of the erroneous input field
Ein Online-Experiment mit 303 Teilnehmenden zeigte, dass eine Fehlermeldung direkt neben dem fehlerhaften Feld Effizienz, Wirksamkeit und Zufriedenheit signifikant verbessert gegenüber einer Platzierung am Anfang oder Ende des Formulars. Die auf dieser Seite beschriebene Prüfergebnis-Karte erscheint direkt unterhalb des Adressfelds.
Usable error message presentation in the World Wide Web: Do not show errors right away
Zwei Experimente (mit 77 und 90 Teilnehmenden) zeigten, dass Fehlermeldungen, die bei jedem Tastendruck sofort erscheinen, am schlechtesten abschneiden – Nutzer ignorieren sie häufig einfach. HowBridge prüft deshalb nicht bei jedem eingegebenen Zeichen, sondern erst etwa 1 Sekunde nach Ende der Eingabe einmal, und zeigt nur eine einzige Ergebniskarte an.
① Die Details des Abgleichmechanismus der Plattform des Innenministeriums (gerade/ungerade Nummer, nächstliegende Hausnummer usw.) richten sich nach den Erläuterungstexten in den Plattformantworten; wir haben keinen Zugriff auf den internen Algorithmus. ② Aktualisierungshäufigkeit und Abdeckung der Hausnummerndaten werden von den einzelnen Landkreisen/Städten und dem Innenministerium festgelegt (Statistik für das Jahr 114: 4 Landkreise/Städte monatlich, 18 Landkreise/Städte unregelmäßig); diese Seite garantiert nicht, dass eine bestimmte Adresse immer gefunden wird. ③ Die auf dieser Seite zitierten wissenschaftlichen Daten stammen aus den jeweiligen Stichproben und Ländern der einzelnen Studien und spiegeln nicht die tatsächliche Rücksendequote in Taiwan oder bei HowBridge wider — weder die taiwanesische Post (Chunghwa Post) noch der Verbraucherschutzverband verfügen über öffentliche Statistiken zu Rücksendungen wegen Adressfehlern. ④ Das monatliche Kontingent von 300.000 Datensätzen ist die Vorgabe der TGOS-Plattform für die erweiterte Nutzung; HowBridge legt zusätzlich ein Limit pro Mitglied fest — ist das Kontingent ausgeschöpft, wird die Prüfung pausiert, das Speichern des Empfängers bleibt davon aber unberührt. ⑤ Die TGOS-Plattform weist in ihrer Übersicht selbst darauf hin, dass nicht garantiert werden kann, dass alle Online-Dienste dauerhaft verfügbar sind; das degradierte Design dieser Seite (Zulassung bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Prüfung) wurde genau dafür konzipiert.
Häufig gestellte Fragen
Was hat HowBridge durch die Prüfung des Innenministeriums erhalten?
Wird die Adresseingabe durch die Prüfung langsamer oder blockiert?
Es erscheint „Stimmt mit einer registrierten Hausnummer überein“, aber die Standardschreibweise unterscheidet sich von meiner Eingabe – muss ich sie ändern?
Der unter „Meinten Sie“ vorgeschlagene Eintrag ist nicht meine Adresse – was tun?
Wird eine neue Wohnanlage oder eine gerade erst vergebene Hausnummer nicht gefunden – kann ich das Paket trotzdem versenden?
Wird auch bei der Abholung am Convenience-Store geprüft?
An wen wird meine Adresse übermittelt?
Wird auch bei einem neuen Empfänger über LINE geprüft?
Werden bestehende Empfängerdaten nachträglich geprüft?
Verkauft HowBridge meine Adresse an Dritte oder nutzt sie für andere Zwecke als den Sammelversand?
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Legen Sie im Mitgliederbereich einen neuen Empfänger für die Hauszustellung an oder bearbeiten Sie einen bestehenden – geben Sie Straßenname und Hausnummer ein und werfen Sie einen Blick auf das Prüfergebnis: Bei erfolgreichem Abgleich können Sie beruhigt versenden, bei „nicht gefunden“ bestätigen Sie einfach vor dem Speichern.
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