Amazon 미국에서 산 물건을 대만으로 어떻게 보내나요? AmazonGlobal 직배송·수입세·반품·Prime 공식 규정

공식 규정 비교표: 배송비·세금·반품·Prime

각 칸은 Amazon 공식 도움말 페이지나 약관 원문에서 가져왔습니다(확인일 2026-09-06). 공식이 밝히지 않은 부분은 "확인 불가"로 표시하고 추측으로 채우지 않습니다.

본 사이트에는 미국 창고가 없고 Amazon 미국 상품이 선전 창고를 거치지도 않습니다. 표의 어느 줄도 HowBridge의 서비스가 아닙니다. Amazon 공식 배송비 표에는 대만 단독 항목이 없고 Asia 구역만 있으므로, 이 페이지에서 대만 전용 수치를 만들지 않습니다.

AmazonGlobal 대만 직배송: 배송 가능 범위·요금·소요 기간·무료 배송 기준액

Amazon.com은 AmazonGlobal로 대만까지 보내므로 전달이나 배송대행이 전혀 필요 없습니다. 배송비는 "주문 1건당 기본 요금＋상품별 요금"으로 구성되고 대만에는 Asia 구역 요금이 적용되며, 대상 상품 합계가 USD 35 이상이면 표준 배송의 국제 배송비가 무료입니다.

• 배송 가능 목록: 공식 "AmazonGlobal Export Countries and Regions"는 대만을 "Australia, Asia, and Pacific" 구역에 넣었고, 같은 구역에는 홍콩, 일본, 한국, 싱가포르 등이 있습니다. 공식은 사서함 주소가 모든 지역에서 되는 것은 아니라는 점, 제3자 판매자의 국제 배송 여부에는 각자의 제한이 있다는 점, 목적지의 관세와 수입 비용은 수령인이 부담한다는 점을 덧붙였습니다.
• 보낼 수 있는지 확인하는 방법: 공식 방법은 배송지 주소를 대만으로 설정하는 것이며, 대상 상품에는 상품 페이지나 검색 결과에 "FREE Shipping"이 표시됩니다. "Ships to Taiwan"이라는 필터는 공식에 없습니다.
• 요금: Global Shipping Rates 공식 표에서 대만은 Asia 구역에 속하며 주문 1건당 기본 요금은 표준 USD 5.99, 특급 USD 10.99, 우선 배송 USD 13.99입니다. 여기에 수량, 무게 또는 부피에 따라 상품별 요금이 더해집니다. 공식은 모든 지역에서 전체 옵션을 고를 수 있는 것은 아니라고 밝혔습니다.
• 소요 기간: Global Shipping Times 공식 표에서 Asia 구역 표준은 "최단 20일", 우선은 "최단 8일"입니다(참고: 홍콩은 최단 7／4일, 일본은 13／6일). 공식 표현은 as fast as이며 보장 일수가 아니고, 모든 주문에서 우선을 고를 수 있는 것도 아닙니다.
• USD 35 이상이면 국제 배송비 무료: 공식 국제 배송비 무료 목적지는 모두 27곳이고 대만 기준액은 USD 35입니다(홍콩, 태국, 콜롬비아, 코스타리카도 같은 수준이며 한국, 말레이시아, 뉴질랜드는 USD 49). 제한은 다음과 같습니다. 표준 배송에만 적용됩니다. 일부 상품만 대상인 경우 대상이 아닌 상품에는 배송비가 붙습니다. 제3자 판매자가 발송하는 상품과 VAT, Import Fees Deposit은 기준액에 포함되지 않습니다. Amazon Business에는 적용되지 않습니다. 공식은 "한시 프로그램이며 Amazon은 언제든 변경하거나 종료할 권리를 보유한다"고 명시했습니다.
• 제3자 판매자: 공식 약관은 "Amazon Export Sales LLC 발송"과 "제3자 판매자 발송"을 구분합니다. 판매자가 직접 발송하는 미디어 이외 상품은 미국 본토 밖으로 보내는 배송비를 판매자가 스스로 정합니다. 공식 국제 배송비 표가 있는 것은 도서, CD, DVD 같은 미디어 상품뿐입니다(예: 도서 1파운드 이하 USD 16.95, 국제 특급 USD 46.50).

Amazon Day 배송은 "미국 본토 밖 주소"에 적용되지 않는다고 공식이 명시했습니다. 보증과 관련해서는 제조사 보증이 목적지에서 무효가 될 수 있고 전압과 플러그가 맞지 않을 수 있어 변환 플러그나 변압기를 직접 준비해야 한다고 약관이 안내합니다.

수입세는 어떻게 받나: Import Tax and Fees와 대만 EZ WAY

Amazon은 결제 시 추산한 대만 관세와 영업세를 함께 받아 두고, 지정한 배송업체가 대신 세관에 납부합니다. 공식은 나중에 추가로 청구하지 않는다고 보장하지만, 차액을 돌려주는지는 결제 페이지가 "예치금"인지 "정액"인지에 달려 있습니다.

• 공식 정의: "About Import Tax and Fees" 페이지에 따르면 미국 밖으로 보낼 때는 Amazon이 통관을 대행하고 수입세는 이용자가 부담합니다. Amazon은 결제 시 모든 통관 절차와 비용(추산한 수입세 포함)을 아우르는 정액을 받을 수 있으며, 배송업체나 대리인이 그 돈으로 세관과 세무 당국에 대신 납부합니다.
• 두 가지 징수 방식과 두 가지 환불 규칙: International Shipping Terms & Conditions 제3조 원문은 "일부 목적지에 대해 Amazon Export는 수입 비용을 추산해 결제 시 예치금(Import Fees Deposit)을 받는다. 다른 목적지에 대해서는 정액(Import Charges)을 받는다", "실제 수입 비용이 이미 받은 금액보다 높아도 추가로 청구하지 않는다. 예치금이 실제 비용보다 높으면 차액을 돌려준다. Import Charges는 정액이므로 환불하지 않는다"입니다. 대만이 어느 쪽인지는 공식이 지정하지 않았습니다. 결제 페이지에 표시된 명목이 기준입니다.
• 수입자는 이용자 본인: 약관은 수령인을 "importer of record"로 정하고, Amazon이 지정한 배송업체(Designated Carrier)가 이용자의 대리인으로 세관과 세무 당국에 통관하고 납부하도록 권한을 받습니다. 위험과 소유권은 상품이 수입국 밖에서 첫 운송업체에 인도되는 시점에 이용자에게 넘어갑니다. Amazon은 대만 노선에 어느 배송업체를 쓰는지 밝히지 않았고 대만 쪽 대납 수수료 금액도 공개하지 않았습니다. 이 페이지는 공식으로 확인되지 않은 수수료 숫자를 쓰지 않습니다.
• 대만 쪽 법령: 관세법 제49조 제2항이 정한 면세 한도는 같은 건의 과세가격이 NT$2,000 이하이면 관세, 물품세, 영업세를 면제한다는 것이며 이를 넘으면 전액에 과세합니다. 반기에 면세로 통관한 횟수가 6회를 넘으면 면세가 적용되지 않습니다. Amazon이 미리 받는 금액에는 추산한 관세와 영업세가 들어 있지만, 실제 확정액은 세관이 신고서에 따라 정합니다.
• EZ WAY는 Amazon이 공식 도움말에 써 넣은 요건입니다: Amazon "Customs and Import Fees / ID requirements" 페이지 원문은 "대만: 2020년 1월 16일부터 대만 세관은 수입 특송 화물 수령인에게 실명 인증을 요구합니다. 수령인은 모바일 기기에서 대만 세관 EZ WAY App으로 직접 등록해 실명 인증을 마쳐야 합니다. 실명 인증과 검증이 끝나지 않은 소포는 수입 통관이 받아들여지지 않을 수 있습니다"이며 관무서 공식 사이트 링크가 붙어 있습니다. 같은 페이지는 대만을 신분증 번호를 요구할 수 있는 지역에 넣고, 90일 동안 쓰이지 않은 신원 정보는 자동으로 삭제된다고 설명합니다.
• 미국 판매세: 공식 US State Sales and Use Taxes 페이지에는 "Amazon.com에서 주문해 미국 밖 국가로 보내면 그 나라에 적용되는 세율이 부과될 수 있다"고 적혀 있고, 세율은 "도착지 또는 출고지"의 주와 지방 세율로 계산됩니다. "국제 배송이면 미국 판매세가 면제된다"는 말은 공식에 없습니다. 대만은 Amazon이 결제 시 현지 소비세(LVIG)를 대신 걷는 지역 목록(호주, EU, 영국, 싱가포르, 말레이시아 등)에도 들어 있지 않습니다.

미국 주소를 전달 창고로 바꿔 "판매세를 아낀다"는 방식은 Amazon 공식 세무 페이지 원문과 맞지 않고, 본 사이트에는 그렇게 할 미국 창고도 없습니다. 이 페이지는 그런 방법을 안내하지 않습니다.

반품: 30일, 배송비와 예치금은 돌려받나

Amazon이 발송한 상품은 수령 후 30일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 배송비를 본인이 부담한 경우 공식 자동 환불 한도는 USD 25입니다. 배송비 전액 환불과 수입 비용 예치금 반환이 공식으로 명시된 경우는 불량, 파손, 오배송뿐입니다.

• 기한과 신청 창구: International Returns 공식 페이지에는 "Amazon이 발송한 상품은 수령 후 30일 이내에 Your Orders에서 반품을 신청할 수 있습니다"라고 적혀 있습니다. 제3자 판매자가 직접 발송한 상품은 Amazon이 아니라 판매자에게 돌려보냅니다.
• 반품 방법은 나라마다 다릅니다: 공식이 든 것은 UPS 접수(캐나다행 주문), DHL Express 접수 또는 방문 수거("일부 국가에서 제공"), 그리고 "자비로 반품 라벨을 받는 방법"입니다. 대만에서 어느 것을 쓸 수 있는지는 공식이 밝히지 않았습니다. 주문 페이지에 실제로 표시되는 내용이 기준입니다.
• 배송비와 예치금: 배송비를 본인이 부담한 경우 Amazon은 반품을 받은 뒤 나라별로 정한 한도 USD 25까지 자동으로 환불하며, 그것을 넘는 부분은 고객센터에 신청할 수 있습니다. 공식 원문은 "불량, 파손 또는 잘못 배송된 상품을 반품하면 반품 처리 시 배송비 전액과 Import Fees Deposit을 환불합니다"입니다. 단순 변심 반품에 대해서는 공식이 예치금 환불을 약속하지 않았습니다.
• 환불 입금 일수: 국제 반품의 환불이 언제 입금되는지 공식이 밝히지 않았으므로 이 페이지는 일수를 쓰지 않습니다.

반품 전에 결제 시 받은 것이 예치금인지 정액인지 확인하세요. 정액(Import Charges)은 원래 환불되지 않고, 예치금은 불량, 파손, 오배송일 때만 돌려준다고 공식이 명시했습니다. 국경 간 반품의 입증과 플랫폼 이의 제기 절차는 본 사이트의 "국경 간 반품 환불 완전 가이드"를 참고하세요.

Prime, Subscribe & Save, Prime Video의 대만 적용 범위

Prime 배송 혜택은 공식 페이지상 모두 미국 내 주소이고, 대만행 무료 배송은 Prime이 필요 없는 별도의 USD 35 프로그램입니다. Subscribe & Save 공식 목록 14개 지역에 대만은 없습니다. Prime Video는 대만에서 따로 구독할 수 있습니다.

• Prime 현행 가격(미국 사이트, 2026-09-06 공식 페이지): 월 USD 14.99, 연 USD 139, Prime for Young Adults 월 USD 7.49, Prime Access 월 USD 6.99, 30일 무료 체험.
• 배송 혜택 범위: 공식 "Amazon Prime Delivery Benefits" 표가 다루는 곳은 미국 본토, 알래스카, 하와이, 푸에르토리코뿐이며 국제 배송에 해당하는 줄은 하나도 없습니다. Release-Date Delivery는 국제 주소에 적용되지 않는다고 공식이 명시했습니다. "Prime 무료 배송은 국제 배송에 적용되지 않는다"고 직접 쓴 부정 문장은 공식에 없으므로, 이 페이지는 혜택 표의 범위만 서술합니다.
• Subscribe & Save: 약관(2024년 1월 23일 갱신) 원문은 "미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 인도, 일본, 호주, 아랍에미리트 주소로 보내는 고객에게만 열려 있다"이며 대만은 목록에 없습니다.
• Prime Video 대만: primevideo.com은 대만에 월 TWD 169, 동시 시청 최대 3대로 표시합니다. 이것은 Prime Video 단독 구독이며 미국 Prime 멤버십과는 별개입니다.

Amazon Day 배송, 당일 배송, 익일 배송 같은 혜택은 모두 미국 내 주소로 한정됩니다. 대만행으로 실제 고를 수 있는 것은 결제 페이지에 표시되는 표준, 특급, 우선 세 가지뿐입니다.

대만에 아마존이 있나요? amazon.tw, amazon.cn, amazon.co.jp 현황

대만에는 Amazon 소비자용 쇼핑 사이트가 없습니다. amazon.com.tw 도메인은 존재하지 않고 amazon.tw는 amazon.com으로 바로 넘어갑니다. Amazon이 대만에서 하는 공식 사업은 AWS 타이베이 리전과 Prime Video입니다.

• 대만 사이트는 없습니다: amazon.com.tw와 sell.amazon.com.tw는 DNS 기록이 확인되지 않습니다. www.amazon.tw는 Amazon 자체 전환 파라미터로 www.amazon.com으로 넘어갑니다. Amazon에서 사려면 미국 사이트(또는 일본 사이트 등)에서 대만으로 보내는 방법뿐입니다.
• Amazon이 대만에서 하는 공식 사업: AWS 공식 글로벌 인프라 페이지는 "AWS launches a new region in Taiwan"(아시아 태평양 타이베이 리전)이라고 알렸습니다. Prime Video는 대만에 월 TWD 169 요금제를 제공합니다. Amazon 글로벌 셀링에는 대만 전용 도메인이 확인되지 않습니다.
• amazon.cn: 첫 화면 자체가 공식 공지이며, 2024년 1월 27일부터 Amazon Global Store (China)는 "Amazon 쇼핑" 앱과 위챗 미니 프로그램으로 옮겨 갔고 PC에서는 더 이상 쇼핑을 제공하지 않습니다. 중국 Prime 회원은 2023년 12월 28일에 신규 가입이 중단되었고 2024년 1월 27일에 종료되었습니다. amazon.cn의 Amazon Global Store (China)는 중국 소비자를 향한 국경 간 쇼핑이며 대만의 구매 경로가 아닙니다.
• amazon.co.jp에서 대만으로(참고): 일본 사이트 해외 배송 공식 표에는 대만이 그대로 실려 있고 주문 1건당 기본 배송비는 ¥1,650(Premium)／¥1,450(Economy)입니다. 배송 기간 표는 대만에 대해 최단 2일과 최단 7일 두 가지 수치를 제시합니다. 일본 사이트의 수입세 예치금 전용 페이지는 이번에 확인하지 못했습니다.
• Amazon의 규모(공식 1차 자료): Amazon FY2025 Form 10-K(2026년 2월 6일 제출)에 따르면 연간 순매출은 7,169억 달러, 순이익은 777억 달러입니다. 취급 상품 수에 대한 공식 표현은 "수억 개의 단일 상품(hundreds of millions of unique products)"이고 Prime 회원 수는 공개되지 않았습니다. 예전에 돌던 "6억 개 상품"이라는 말은 공식 출처를 확인할 수 없습니다.

amazon.cn의 Amazon Global Store (China)와 중국 Prime 변경은 amazon.cn 첫 화면 공식 공지가 기준입니다. AWS 타이베이 리전의 개시일은 이 페이지에서 문구 그대로 확인하지 않았고 공식 공지 제목만 인용했습니다.

세 가지 경로: 공식 직배송, 일본 사이트, 본 사이트가 할 수 있는 일

자주 묻는 질문