Доставка из Китая на Тайвань: полное руководство для иностранцев

Коротко о главном

Оформляйте заказ на Taobao / 1688 / Pinduoduo / Douyin и указывайте адрес нашего склада в Шэньчжэне. Когда посылки придут, мы объединим их в меньшее число коробок и отправим на Тайвань. Морской экспресс — от NT$50 за расчётную единицу, каждая коробка может весить до 70 кг, а посылки могут бесплатно храниться у нас до 366 дней. Чтобы получить личный импорт на Тайване, вам понадобятся ARC и тайваньский номер мобильного для проверки в EZ WAY.

Как работает консолидация — 3 шага

Порядок один и тот же, заказываете вы одну посылку или тридцать.

1. Оформите заказ на Taobao / 1688 / Pinduoduo / Douyin

При оформлении укажите адрес нашего склада в Шэньчжэне вместо своего. Китайские продавцы отправляют нам внутренней доставкой — это быстро и дёшево. Добавьте свой тайваньский номер мобильного в конец строки адреса: так мы автоматически свяжем посылку с вашим аккаунтом, и вам не придётся заранее сообщать нам трек-номера.

2. Мы принимаем и объединяем

Когда посылка приходит, мы оформляем приём, и она появляется в вашем аккаунте. Когда будете готовы, выберите нужные посылки и нажмите кнопку консолидации. Мы переупакуем их в минимально возможное число коробок — именно здесь достигается наибольшая экономия — и отправим на Тайвань.

3. Таможенное оформление и доставка

Импортную декларацию оформляем мы. После выпуска груза HCT Logistics доставит его по вашему тайваньскому адресу, либо вы можете забрать посылку в магазине 7-ELEVEN или FamilyMart.

Адрес нашего склада в Шэньчжэне

Скопируйте эти три поля в форму адреса доставки на торговой площадке. Оставьте их на китайском: китайским курьерам нужен текст китайскими иероглифами.

Имя получателя
好運器
Телефон
13603054302
Адрес
深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11

Совет: добавьте в конец адреса свой тайваньский номер мобильного, например «…B座3A11 (0912-345-678)». Именно так мы определяем, какая посылка ваша.

Сколько это стоит

Новых клиентов сбивают с толку две вещи: на сайте показано несколько цен, а вес, за который мы берём плату, не всегда совпадает с весом на ваших весах. Вот как это работает на самом деле.

Личные отправления

Морской экспресс — от NT$50 за расчётную единицу. Этот вариант выбирают практически все частные клиенты.

Компания / зарегистрированный бизнес

Морская доставка от NT$25/кг идёт через официальную таможенную декларацию, а значит импортёром должна быть компания или зарегистрированный бизнес на Тайване. Если вы отправляете личные вещи, этот тариф к вам не относится.

Авиадоставка от NT$100/кг доступна, когда нужно быстро.

Все указанные выше цены — начальные, они опубликованы на нашем сайте. Тарифы меняются вместе с рынком, поэтому уточняйте действующую цену до отправки.

Расчётный вес

Объёмный вес = Длина × Ширина × Высота (см) ÷ 10000

Мы берём плату по большему из двух значений: фактическому весу в килограммах или объёмному весу по формуле выше. Именно поэтому большая коробка с подушками может стоить дороже маленькой коробки с книгами.

Пошлины и налоги

Импортная пошлина и налог с оборота выставляются по фактической стоимости: мы передаём ровно то, что начислила таможня, без наценки.

Ограничения, о которых стоит знать

70 кг
Максимальный вес одной коробки
366 дней
Бесплатное хранение на складе

Отправлять сразу необязательно. Если вы ещё за границей, пусть посылки накапливаются — обычно так и делают перед переездом на Тайвань.

EZ WAY: шаг, о котором иностранцы спрашивают всегда

EZ WAY (易利委) — приложение, которое таможня Тайваня использует для проверки личности при экспресс-импорте частных лиц. Именно там вы подтверждаете, что декларация, поданная на ваше имя, действительно ваша.

Может ли зарегистрироваться иностранец?

Да. Таможня Тайваня принимает номер ARC (вида на жительство) вместо номера национального удостоверения личности. Также нужен тайваньский номер мобильного, а указанное имя должно совпадать с именем в ARC.

Нужно ли регистрироваться тому, кто отправляет посылку из Китая?

Нет. EZ WAY касается только получателя на Тайване, то есть импортёра. Если за вас отправляет подруга или продавец в Китае, им не нужно нигде регистрироваться.

Один номер — один документ

Один номер мобильного можно привязать только к одному номеру удостоверения личности или ARC. Если кто-то другой пройдёт проверку с тем же номером, предыдущая проверка аннулируется.

Регистрироваться нужно, находясь на Тайване

EZ WAY блокирует иностранные IP-адреса при регистрации и подтверждении деклараций, поэтому настроить всё заранее не получится. Сделайте это из тайваньской сети уже после приезда.

А если ARC у меня ещё нет?

Если вы въезжаете без визы или как турист на короткий срок, ARC у вас не будет, и завершить проверку в EZ WAY не получится. Сообщите нам до отправки: мы разберём варианты вместе с вами, вместо того чтобы груз застрял на таможне.

Где взять тайваньский номер мобильного

Предоплаченную SIM-карту можно купить в аэропорту сразу после прилёта. Стойки трёх операторов стоят рядом в зале прилёта Терминала 1 аэропорта Таоюань. Иностранным путешественникам нужны два документа: загранпаспорт и дополнительно разрешение на въезд, виза, посадочный талон или въездной штамп.

Читать полное руководство по регистрации в EZ WAY →

Отправка бытовой техники и электроники

Электроприборы для личного пользования стоимостью не более 1 000 долларов США можно ввозить на Тайвань без товарной инспекции. Рисоварки, электрочайники, небольшая кухонная техника и подобные вещи обычно проходят без проблем. Если отправляете что-то крупнее или дороже, спросите нас заранее — мы проверим до того, как посылка покинет склад.

Практическое замечание: на Тайване напряжение 110В. Китайская техника обычно рассчитана на 220В, поэтому смотрите на этикетку до покупки — трансформатор это лишние расходы, а при нехватке мощности ещё и риск возгорания.

Реальный разговор с иностранной клиенткой

Ниже — настоящая переписка в LINE с клиенткой, переезжающей на Тайвань (имя, фото и личные данные удалены). Она охватывает почти все вопросы, которые нам задают иностранцы, и, возможно, читается быстрее любого раздела с вопросами и ответами.

Первый ответ: до 70 кг на коробку, морской экспресс NT$50 за единицу и как считается расчётная единица.
Первый ответ: до 70 кг на коробку, морской экспресс NT$50 за единицу и как считается расчётная единица.
Три шага: заказ с адресом нашего склада в Шэньчжэне, мы упаковываем и отправляем, затем таможня и доставка.
Три шага: заказ с адресом нашего склада в Шэньчжэне, мы упаковываем и отправляем, затем таможня и доставка.
Два вопроса, которые мы задаём каждому иностранному клиенту: есть ли тайваньский номер мобильного и зарегистрированы ли вы в EZ WAY.
Два вопроса, которые мы задаём каждому иностранному клиенту: есть ли тайваньский номер мобильного и зарегистрированы ли вы в EZ WAY.
Почему на сайте две цены: NT$25/кг морем — для импорта на компанию, NT$50 морским экспрессом — тариф для частных лиц.
Почему на сайте две цены: NT$25/кг морем — для импорта на компанию, NT$50 морским экспрессом — тариф для частных лиц.
Как устроен EZ WAY: регистрируется только получатель на Тайване, а иностранцы могут зарегистрироваться по номеру ARC.
Как устроен EZ WAY: регистрируется только получатель на Тайване, а иностранцы могут зарегистрироваться по номеру ARC.
Рекомендуемый план: отправить на склад сейчас, после приезда оформить ARC, SIM-карту и EZ WAY, а затем мы доставим.
Рекомендуемый план: отправить на склад сейчас, после приезда оформить ARC, SIM-карту и EZ WAY, а затем мы доставим.

Личные данные удалены или обобщены. Указанные тарифы — начальные цены, они меняются со временем: перед отправкой обязательно уточните у нас действующую ставку.

Как иностранцу платить на китайских торговых площадках

Вы платите напрямую китайскому продавцу; мы отвечаем только за перевозку и ввоз. Обычно работает следующее.

Если на этапе проверки просят то, чего у вас нет, — например китайский въездной штамп, хотя вы никогда там не были, — пришлите нам скриншот, и мы разберёмся вместе с вами.

Реальный случай: клиентка из Вьетнама заказывает на Douyin

Далеко не все иностранные клиенты пишут нам по-английски. Это настоящая переписка в LINE с клиенткой из Вьетнама, которая хотела заказать на Douyin (抖音) и получить товар на Тайване, — всё общение шло на вьетнамском, с китайским текстом рядом, чтобы адрес склада можно было сразу скопировать в приложение. Имя, фото и личные данные удалены.

Первый вопрос был предельно простым: «Могу ли я заказать на Douyin и отправить это на Тайвань?»

Ответ и четыре шага на вьетнамском: зарегистрироваться на 0523.tw, получить адрес склада и номер клиента, указать этот адрес при оформлении заказа на Douyin, а после поступления на склад выбрать отправку на Тайвань. Продавцы Douyin обычно отправляют только внутри Китая — именно поэтому наш адрес в Шэньчжэне и нужен.
Ответ и четыре шага на вьетнамском: зарегистрироваться на 0523.tw, получить адрес склада и номер клиента, указать этот адрес при оформлении заказа на Douyin, а после поступления на склад выбрать отправку на Тайвань. Продавцы Douyin обычно отправляют только внутри Китая — именно поэтому наш адрес в Шэньчжэне и нужен.
Те же два вопроса, которые мы задаём каждому иностранному клиенту, на этот раз рядом на вьетнамском и китайском: зарегистрированы ли вы в EZ WAY и что у вас — тайваньское удостоверение или вид на жительство (ARC)? Клиентка ответила, что EZ WAY уже оформлен и она пользуется ARC.
Те же два вопроса, которые мы задаём каждому иностранному клиенту, на этот раз рядом на вьетнамском и китайском: зарегистрированы ли вы в EZ WAY и что у вас — тайваньское удостоверение или вид на жительство (ARC)? Клиентка ответила, что EZ WAY уже оформлен и она пользуется ARC.
Три шага, расписанные по-вьетнамски, при этом имя получателя, телефон и адрес склада в Шэньчжэне намеренно оставлены на китайском, чтобы их можно было вставить в приложение без перевода. Обратите внимание на шаг 2: после приёмки на склад кнопку консолидации нажимаете вы сами — склад никогда не отправляет автоматически.
Три шага, расписанные по-вьетнамски, при этом имя получателя, телефон и адрес склада в Шэньчжэне намеренно оставлены на китайском, чтобы их можно было вставить в приложение без перевода. Обратите внимание на шаг 2: после приёмки на склад кнопку консолидации нажимаете вы сами — склад никогда не отправляет автоматически.
Оплата и отслеживание: какие международные карты принимают китайские площадки, как для проверки используется иностранный загранпаспорт и как после привязки аккаунта уведомления о посылке приходят через LINE.
Оплата и отслеживание: какие международные карты принимают китайские площадки, как для проверки используется иностранный загранпаспорт и как после привязки аккаунта уведомления о посылке приходят через LINE.

Что показывает этот случай

Почти каждый иностранный клиент в первый раз спотыкается на двух вещах, и ни одна из них не связана с самой перевозкой. Первое: посылка не покинет склад, пока вы сами не нажмёте кнопку консолидации. Второе: спрашивайте нас до покупки, а не после прибытия груза, — проверить, можно ли ввезти товар, гораздо дешевле, чем потом разбираться с последствиями.

Писать нам по-английски необязательно

Наш сайт переключается между 14 языками, и вы можете написать в поддержку на любом из них. Пишите на том языке, который вам удобнее всего, — ответим на нём же.

Традиционный китайский · Английский · Японский · Корейский · Вьетнамский · Индонезийский · Малайский · Тайский · Хинди · Немецкий · Французский · Португальский · Испанский · Русский

Частые вопросы

Я живу на Тайване, но не читаю по-китайски. Смогу ли я пользоваться Taobao?

Да. Большинство клиентов пользуются переводом в браузере или приложением на английском. По-китайски должна остаться только одна часть — адрес доставки, который вы вставляете при оформлении заказа: скопируйте адрес нашего склада ровно так, как он написан.

Нужен ли тайваньский адрес до того, как начать заказывать?

Нет. Отправлять посылки на наш склад в Шэньчжэне можно прямо сейчас, а тайваньский адрес сообщите позже, когда будете готовы к отправке. Хранение бесплатно до 366 дней.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Мы берём большее из двух значений — фактический вес или объёмный вес, где объёмный вес = длина × ширина × высота в сантиметрах ÷ 10000. Морской экспресс начинается от NT$50 за расчётную единицу.

Сколько может весить одна коробка?

До 70 кг на коробку. Домашние отправления обычно раскладываются на несколько коробок по 15–25 кг, с которыми удобнее работать с обеих сторон.

Кто платит импортную пошлину?

Платите вы, но по фактической стоимости: мы выставляем ровно то, что начислила таможня. Для личного импорта небольшой стоимости есть беспошлинный порог, и мы сообщим, куда попадает ваша отправка, до того как отправим её.

Может ли подруга в Китае отправить посылки за меня?

Да, так делают очень часто. Она отправляет внутренней доставкой на наш склад в Шэньчжэне, и ей не нужно регистрироваться ни в EZ WAY, ни где-либо ещё. Проверку личности проходите только вы как получатель на Тайване.

Что нельзя отправлять?

Запрещённые и ограниченные товары: батареи сверх определённых пределов, жидкости и аэрозоли, продукты питания и сельхозтовары, требующие карантина, лекарства и подделки. Если сомневаетесь насчёт конкретного товара, пришлите нам фото или ссылку в LINE до покупки.

Не знаете, с чего начать?

Напишите нам, что хотите отправить — достаточно ссылки на товар или фотографии, — и мы скажем, можно ли это ввезти, сколько это примерно будет стоить и что нужно подготовить. На любом из наших 14 языков.

Открыть калькулятор доставки →  ·  Создать бесплатный аккаунт →

Авторитетные источники

На этой странице приведены первичные государственные, судебные и академические источники из таможенного справочного индекса HowBridge (1,163 записей). Каждый пункт ведет к исходному источнику.

Версия данных справочного индекса: 2026-07-17