ชำระค่าขนส่งพัสดุรวมของ HowBridge อย่างไร? ดูครบทั้ง 10 วิธีในหน้าเดียว
วิธีชำระค่าฝากรวมส่ง: ค่าขนส่งฝากรวมส่งของ HowBridge ชำระออนไลน์ได้ 10 วิธี เช่น LINE Pay, JKOPAY และบัตรเครดิต โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินเพิ่ม และก่อนพัสดุถูกส่งออกสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้
ขณะนี้ใบแจ้งค่าขนส่งของ HowBridge รองรับ 10 วิธีชำระเงิน ได้แก่ LINE Pay (อยู่ในลำดับแรก) JKOPay บัตรเครดิต (VISA/Mastercard/JCB), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet การโอนผ่าน ATM (บัญชีเสมือน) และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ 6 วิธีแรกจะเข้าระบบทันที และใบแจ้งยอดจะถูกปิดโดยอัตโนมัติเมื่อชำระสำเร็จ ส่วน ATM และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อไม่เข้าระบบทันที โดยสถานะจะอัปเดตอัตโนมัติหลังจากได้รับเงินจริง การชำระเงินออนไลน์ใช้เฉพาะสำหรับค่าขนส่งพัสดุรวมและค่าบริการโลจิสติกส์ และเราไม่รับชำระค่าสินค้าแทนผู้ขาย โปรดทราบว่า Apple Pay เวอร์ชันเว็บรองรับเฉพาะ Safari จะไม่แสดงใน Chrome, Edge, Firefox หรือเบราว์เซอร์ในแอป ซึ่งเป็นข้อจำกัดของ Apple
การตรวจสอบของ LINE Pay, JKOPay และ NewebPay เป็นการตรวจสอบ “ตัวตนของนิติบุคคลและคุณสมบัติในการประกอบธุรกิจ” ไม่ใช่การรับรองคุณภาพบริการ อัตราค่าบริการ หรือผลลัพธ์ของการขนส่งHowBridge รองรับวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?
ด้านล่างคือวิธีชำระเงินทั้งหมดที่เปิดให้ใช้ในขณะนี้ โดยเรียงตามลำดับเดียวกับที่คุณเห็นในหน้าชำระเงิน ทุกวิธีคิดเป็นสกุลดอลลาร์ไต้หวันใหม่ และแพลตฟอร์มของเราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินเพิ่มเติม จำนวนเงินที่ปรากฏในใบแจ้งยอดคือจำนวนที่ต้องชำระจริง
| วิธีชำระเงิน | ชำระอย่างไร | ช่วงยอดเงินต่อรายการ | เวลาเข้ายอด | ช่องทางรับชำระ |
|---|---|---|---|---|
| ① LINE Pay | ระบบพาไปยังหน้าชำระเงินของ LINE Pay ยืนยันในแอป LINE หรือสแกน QR Code ใช้บัตรเครดิต/บัตรเดบิตที่ผูกไว้หรือ iPASS MONEY ได้ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามข้อกำหนดของ LINE Pay และธนาคารผู้ออกบัตร | เข้ายอดทันที | ช่องทางทางการของ LINE Pay |
| ② JKOPAY | ระบบพาไปยังหน้าชำระเงินของ JKOPAY ยืนยันในแอป JKO หรือสแกน QR Code ชำระด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตที่ผูกไว้ได้ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามข้อกำหนดของ JKOPAY | เข้ายอดทันที | JKOPAY (ทำสัญญาโดยตรง) |
| ③ บัตรเครดิต | VISA/Mastercard/JCB อนุมัติออนไลน์ทันที ใช้ได้ทั้งบัตรที่ออกในไต้หวันและต่างประเทศ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามวงเงินเครดิตของธนาคารผู้ออกบัตร | เข้ายอดทันที | NewebPay |
| ④ Apple Pay | แนะนำให้ใช้ Safari บน iPhone, iPad หรือ Mac ยืนยันด้วย Face ID/Touch ID เบราว์เซอร์อื่นจะแสดงตัวเลือกนี้หรือไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามวงเงินของบัตรที่ผูกไว้ | เข้ายอดทันที | NewebPay |
| ⑤ Google Pay | Android หรือ Chrome ชำระด้วยบัตรที่ผูกไว้ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามวงเงินของบัตรที่ผูกไว้ | เข้ายอดทันที | NewebPay |
| ⑥ Samsung Pay | โทรศัพท์ Samsung หรือเบราว์เซอร์ Samsung Internet ชำระด้วยบัตรที่ผูกไว้ | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามวงเงินของบัตรที่ผูกไว้ | เข้ายอดทันที | NewebPay |
| ⑦ โอนผ่าน ATM | ออกบัญชีเสมือนเฉพาะสำหรับบิลนี้ ยอดโอนต้องตรงกันทุกประการ | NT$1~49,999 | กำหนดชำระ 3 วัน ตัดยอดอัตโนมัติเมื่อธนาคารบันทึกยอดเข้า | NewebPay |
| ⑧ ชำระด้วยรหัสที่ร้านสะดวกซื้อ | เมื่อได้รหัสชำระเงินแล้วให้ไปพิมพ์ใบชำระเงินที่เครื่องในร้าน 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life หรือ OK Mart แล้วชำระที่เคาน์เตอร์ วงเงินสูงสุดต่อรายการ NT$20,000 | NT$30~20,000 | กำหนดชำระ 7 วัน ตัดยอดอัตโนมัติเมื่อยอดเข้า | NewebPay |
| ⑨ Taiwan Pay | สแกน QR Code ด้วยแอป Taiwan Pay หรือแอปธนาคารที่รองรับ วงเงินสูงสุดต่อรายการ NT$49,999 เมื่อชำระเสร็จจะไม่กลับมายังเว็บไซต์นี้โดยอัตโนมัติ บิลจะอัปเดตเองเมื่อได้รับการแจ้งเข้ายอด | NT$1~49,999 | เข้ายอดทันที | NewebPay |
| ⑩ E.SUN Wallet | สแกน QR Code ด้วยแอป E.SUN Wallet เมื่อชำระเสร็จจะไม่กลับมายังเว็บไซต์นี้โดยอัตโนมัติ บิลจะอัปเดตเองเมื่อได้รับการแจ้งเข้ายอด | เริ่มต้น NT$1 วงเงินสูงสุดตามข้อกำหนดของ E.SUN Wallet | เข้ายอดทันที | NewebPay |
บัตรเครดิต Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet การโอนผ่าน ATM และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อรับชำระผ่าน NewebPay ส่วน LINE Pay ดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ LINE Pay กระเป๋าเงินบนมือถือมีข้อกำหนดด้านอุปกรณ์: Apple Pay เวอร์ชันเว็บใช้ได้เฉพาะ Safari, Google Pay ต้องใช้ Android หรือ Chrome และ Samsung Pay ต้องใช้เครื่อง Samsung หรือ Samsung Internet หากเบราว์เซอร์ไม่รองรับ ระบบจะไม่แสดงตัวเลือกนั้น ส่วน JKOPay ดำเนินการโดย JKOPay โดยตรงภายใต้สัญญาร้านค้าโดยตรง ไม่ผ่าน NewebPay
การชำระออนไลน์ทุกวิธีรวมกันต่อครั้งมีวงเงินสูงสุด NT$200,000 หากเกิน หน้าชำระเงินจะแจ้งให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อช่วยดำเนินการ หากยอดบิลไม่อยู่ในช่วงยอดเงินของวิธีใด หน้าชำระเงินจะไม่แสดงวิธีนั้น
ขั้นตอนโดยละเอียดของแต่ละวิธีชำระเงิน: ขั้นตอนการชำระค่าฝากรวมส่งด้วย LINE Pay การยกเลิก และระยะเวลาคืนเงิน, การชำระค่าฝากรวมส่งด้วย JKOPAY การแก้ปัญหาเมื่อชำระไม่สำเร็จ และการคืนเงิน
เหตุใด LINE Pay จึงอยู่ในลำดับแรก?
ในรายการวิธีชำระเงินที่หน้าชำระเงิน LINE Pay จะอยู่เป็นลำดับแรกเสมอ เนื่องจากเหตุผลด้านการใช้งานจริง 3 ข้อ ไม่ใช่เพราะอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน เพราะเราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มไม่ว่าจะเลือกวิธีใด:
ไม่ต้องกรอกหมายเลขบัตรซ้ำ
เมื่อเลือก LINE Pay ระบบจะนำไปยังหน้าชำระเงินของ LINE Pay จากนั้นเพียงกดยืนยันใน LINE App บัตรที่ใช้คือบัตรที่คุณผูกไว้กับ LINE Pay อยู่แล้ว จึงไม่ต้องหยิบบัตรจริงขึ้นมากรอกหมายเลขบัตรและรหัสยืนยันด้านหลังในขณะชำระเงิน
เงินเข้าระบบทันทีและปิดใบแจ้งยอดทันที
เมื่อชำระสำเร็จ LINE Pay จะแจ้งให้เว็บไซต์ทราบทันทีว่าได้รับเงินแล้ว สถานะใบแจ้งยอดจะเปลี่ยนเป็น “ชำระแล้ว” โดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องแจ้งเลขท้ายบัญชีผู้โอน 5 หลักหรือรอธนาคารตรวจสอบยอด
ลูกค้าในไต้หวันส่วนใหญ่ติดต่อเราผ่าน LINE อยู่แล้ว
ฝ่ายบริการลูกค้าของเราให้บริการผ่านบัญชี LINE ทางการเป็นหลัก เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนใบแจ้งยอด ก็ชำระเงินต่อได้ทันทีด้วยโทรศัพท์เครื่องเดิมและใน App เดียวกัน โดยไม่ต้องสลับไปใช้แอปอื่นหรือบริการธนาคารออนไลน์
HowBridge ผ่านการตรวจสอบด้านการรับชำระเงินใดบ้าง?
บริการรับชำระเงินออนไลน์ไม่สามารถเปิดใช้ได้เพียงแค่ลงทะเบียน ผู้สมัครเป็นร้านค้าคู่สัญญาของ LINE Pay, JKOPay และ NewebPay ต้องยื่นเอกสารในนามบริษัทและผ่านการตรวจสอบของแต่ละแห่ง ด้านล่างคือสถานะจริงของเรา ซึ่งคุณตรวจสอบได้ด้วยตนเองทุกรายการ:
ร้านค้าคู่สัญญา LINE Pay (บัญชีนิติบุคคล)
ตามคำอธิบายอย่างเป็นทางการของ LINE Pay ร้านค้าในรูปบริษัทที่สมัครเป็นร้านค้าคู่สัญญาต้องจัดเตรียมตราประทับบริษัทและตราประทับผู้รับผิดชอบ แบบจดทะเบียนแก้ไขบริษัทฉบับล่าสุดหรือสำเนาทะเบียนพาณิชย์ เอกสารประจำตัวของผู้รับผิดชอบ สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร และรายการราคาสินค้า เป็นต้น เพื่อยื่นให้ LINE Pay ตรวจสอบ ข้อมูลทางการระบุว่าการตรวจสอบใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 7 วันทำการ (ในกรณีที่ไม่ต้องยื่นเอกสารเพิ่มเติม) และร้านค้าจะเปิดใช้งานได้หลังผ่านการตรวจสอบเท่านั้น HowBridge ดำเนินการตามขั้นตอนนี้เรียบร้อยแล้วและรับชำระเงินจริงผ่าน LINE Pay
ร้านค้าคู่สัญญา JKOPay (สัญญาโดยตรง)
การรับชำระเงินออนไลน์ของ JKOPay (OnlinePay) เปิดใช้งานผ่านสัญญาร้านค้าโดยตรงระหว่าง HowBridge กับผู้ให้บริการ JKOPay (街口電子支付股份有限公司) ไม่ผ่านตัวแทนบุคคลที่สาม การยื่นเปิดร้านค้าต้องใช้เอกสารจดทะเบียนบริษัท เอกสารแสดงตนของผู้มีอำนาจ และข้อมูลบัญชีรับเงิน โดย JKOPay จะตรวจสอบและออกคีย์สำหรับสภาพแวดล้อมจริงก่อนจึงจะเปิดใช้งานได้ HowBridge ดำเนินการนี้เสร็จสิ้นเมื่อ เดือนกันยายน 2026 และได้รับชำระเงินรวมถึงคืนเงินผ่าน JKOPay จริงแล้ว
ร้านค้าคู่สัญญา NewebPay (บัญชีธุรกิจ)
เครื่องมือชำระเงินของ NewebPay ต้องยื่นขอเปิดใช้งานแยกเป็นรายประเภท หลังลงทะเบียนร้านค้าแล้ว เครื่องมือชำระเงินแต่ละประเภท เช่น บัตรเครดิต Apple Pay และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ ต้องยื่นคำขอเปิดใช้งานแยกกันและผ่านการตรวจสอบของ NewebPay ระยะเวลาตรวจสอบตามประกาศอย่างเป็นทางการอยู่ที่ประมาณ 5 ถึง 7 วัน เช่นกัน และจะมีอีเมลแจ้งผลเมื่อดำเนินการเสร็จ HowBridge ลงทะเบียนในนามบริษัทเป็นบัญชีธุรกิจ และช่องทางรับชำระผ่าน NewebPay ทั้ง 8 วิธีที่แสดงในหน้านี้เปิดใช้งานหลังผ่านการตรวจสอบแยกเป็นรายวิธีแล้ว
การจดทะเบียนบริษัท (ตรวจสอบได้ด้วยตนเอง)
HowBridge ดำเนินงานโดย “好運器資訊有限公司” เลขประจำตัวผู้ประกอบการ 57151105 คุณสามารถนำเลขนี้ไปค้นหาในระบบสืบค้นข้อมูลทะเบียนธุรกิจของกระทรวงเศรษฐกิจไต้หวัน เพื่อตรวจสอบชื่อบริษัท สถานะการจดทะเบียน และชื่อผู้รับผิดชอบได้ด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อคำกล่าวฝ่ายเดียวจากเรา
การชำระเงินออนไลน์ใช้ชำระค่าอะไรได้บ้าง?
การชำระเงินออนไลน์ของเว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะสำหรับชำระค่าขนส่งพัสดุรวมและค่าบริการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงค่าขนส่งระหว่างประเทศ ค่าดำเนินการส่งต่อ ค่าจัดส่งภายในประเทศ ตลอดจนค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากรและคลังสินค้า
- เราไม่รับชำระค่าสินค้าแทนผู้ขาย เงินค่าสินค้าที่คุณซื้อบน Taobao, Pinduoduo หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ยังคงต้องชำระโดยตรงให้ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มนั้น และเราจะไม่รับหรือดำเนินการกับเงินดังกล่าว
- เราไม่ชำระเงินให้ผู้ขายแทนคุณ และไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทในการซื้อขายระหว่างคุณกับผู้ขาย
- ภาษีนำเข้าสามารถให้ HowBridge ชำระแทนได้: สำหรับการจัดส่งถึงบ้าน ให้เลือก “HowBridge เก็บและชำระแทน” ในคำสั่งรวมพัสดุ แล้วยอดภาษีที่ศุลกากรประเมินจะถูกรวมไว้ในใบแจ้งยอดและ HowBridge จะชำระแทนคุณ โดยมีค่าธรรมเนียมชำระภาษีแทน NT$40 ต่อพัสดุ (ไม่เก็บหากภาษีเป็น 0) ยอดภาษีเป็นไปตามการประเมินของศุลกากร และผู้เสียภาษียังคงเป็นผู้รับ ค่าธรรมเนียมจะออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนตัวภาษีเป็นเงินที่เก็บแทนและนำส่งรัฐจึงไม่ออกใบกำกับ คุณยังเลือกให้ Hsinchu Logistics เก็บภาษีตอนจัดส่งแทนได้
นี่คือขอบเขตธุรกิจของเรา: ใบแจ้งยอดจะมีเฉพาะค่าบริการโลจิสติกส์ และภาษีกับค่าธรรมเนียมชำระแทนหากคุณเลือกให้เราชำระภาษีแทน ภาษีที่ชำระแทนจะแสดงเฉพาะใน “ใบแจ้งยอดของฉัน” หลังเข้าสู่ระบบ หากมีผู้ขอให้คุณโอนค่าสินค้าหรือภาษีเข้าบัญชีส่วนตัวหรือผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ โปรดตรวจสอบกับเราผ่านบัญชี LINE ทางการก่อน
ขั้นตอนการชำระเงินเป็นอย่างไร?
ตั้งแต่พัสดุออกจากคลังจนถึงการปิดใบแจ้งยอด มีทั้งหมด 5 ขั้นตอน:
1ระบบออกใบแจ้งค่าขนส่งหลังส่งพัสดุออกจากคลัง
เมื่อพัสดุรับเข้าคลังรวมพัสดุ รวมกล่อง และส่งออกจากคลังเรียบร้อยแล้ว ระบบจะออกใบแจ้งค่าขนส่งสำหรับพัสดุชุดนั้น โดยมีรายการค่าใช้จ่าย เช่น ค่าขนส่งระหว่างประเทศ ค่าดำเนินการส่งต่อ และค่าจัดส่งภายในประเทศ
2เข้าสู่ระบบสมาชิกเพื่อดู “ใบแจ้งยอดของฉัน”
หลังเข้าสู่ระบบสมาชิกบนเว็บไซต์ ให้ไปที่ “ใบแจ้งยอดของฉัน” เพื่อดูยอดที่ต้องชำระ จำนวนพัสดุ และรายละเอียดค่าใช้จ่ายแต่ละรายการของแต่ละชุด จากนั้นตรวจสอบความถูกต้องก่อนชำระเงิน
3เลือกวิธีชำระเงิน
เลือก 1 ใน 10 วิธีข้างต้นที่หน้าชำระเงิน โดย LINE Pay อยู่ในลำดับแรก ถัดมาคือ JKOPay ตามด้วยบัตรเครดิต การชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ATM และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ หากไม่พบตัวเลือกใด มักเป็นเพราะเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ (เช่น Apple Pay จะแสดงเฉพาะใน Safari)
4ชำระเงินผ่านช่องทางที่เลือก
หลังเลือกแล้ว ระบบจะนำไปยังหน้าชำระเงินของช่องทางนั้น โดย LINE Pay จะนำไปยังหน้าชำระเงินของ LINE Pay เพื่อยืนยันใน LINE App ส่วน JKOPay จะนำไปยังหน้าชำระเงินของ JKOPay เพื่อยืนยันใน JKOPay App หรือสแกน QR Code บัตรเครดิตและการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่จะดำเนินการโดยตรงบนหน้า NewebPay การโอนผ่าน ATM จะได้รับบัญชีเสมือนเฉพาะและกำหนดชำระ ส่วนการชำระที่ร้านสะดวกซื้อจะได้รับรหัสชำระเงิน
5ปิดใบแจ้งยอดโดยอัตโนมัติหลังเงินเข้าระบบ
สำหรับวิธีที่เงินเข้าระบบทันที ผู้ให้บริการรับชำระเงินจะแจ้งเว็บไซต์ทันทีเมื่อชำระสำเร็จ และใบแจ้งยอดจะเปลี่ยนเป็น “ชำระแล้ว” โดยอัตโนมัติ ส่วน ATM และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อจะอัปเดตโดยอัตโนมัติหลังได้รับเงินจริง ไม่ต้องแจ้งเลขท้ายบัญชีผู้โอน 5 หลัก
ชำระแล้วขอคืนเงินได้ไหม? คืนไปที่ไหน ใช้เวลานานเท่าไร?
สิ่งที่ HowBridge เรียกเก็บคือค่าขนส่งและค่าบริการโลจิสติกส์ การคืนเงินได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับว่า “บริการโลจิสติกส์เริ่มขึ้นแล้วหรือยัง”:
- ก่อนส่งออกแบบฝากรวมส่ง: พัสดุยังอยู่ในคลังและยังไม่ถูกส่งออก สามารถขอยกเลิกและรับคืนค่าบริการขนส่งที่ชำระแล้วเต็มจำนวน
- ส่งออกแล้ว อยู่ระหว่างขนส่ง หรือจัดส่งแล้ว: เมื่อบริการโลจิสติกส์เริ่มขึ้นแล้วจะไม่สามารถยุติได้ จึงขออภัยที่ไม่สามารถคืนเงินได้
- ความล่าช้า สูญหาย หรือเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดในการดำเนินงานของแพลตฟอร์มนี้: เจรจาชดเชยหรือคืนเงินตามสถานการณ์จริง
- ภาษีนำเข้าที่ชำระแทนให้ศุลกากรไปแล้ว: เมื่อชำระให้หน่วยงานรัฐแล้ว HowBridge ไม่สามารถคืนให้ได้
- การคืนเงินอาจเป็นแบบเต็มจำนวนหรือบางส่วน หลังคืนเงิน ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกไว้เดิม หากคืนเต็มจำนวนภายในเดือนที่ออกจะถูกยกเลิก หากคืนบางส่วนหรือข้ามเดือนแล้วจะออกใบลดหนี้แทน
| วิธีชำระเงิน | คืนไปที่ไหน | ใช้เวลานานเท่าไร |
|---|---|---|
| LINE Pay | คืนกลับทางเดิมเข้า LINE Pay | ตามคำอธิบายของ LINE Pay วงเงินบัตรเครดิตหรือยอดเงินในบัตรเดบิตโดยทั่วไปจะคืนภายในประมาณ 7 ถึง 10 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการจริงของธนาคารผู้ออกบัตร |
| JKOPAY | คืนกลับทางเดิมเข้า JKOPAY | ตามข้อกำหนดของ JKOPAY |
| บัตรเครดิต, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay | คืนเข้าบัตรเดิมผ่าน NewebPay | ตามการดำเนินงานของธนาคารผู้ออกบัตร |
| Taiwan Pay, E.SUN Wallet | ฝ่ายบริการลูกค้าช่วยดำเนินการให้ | ตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย |
| โอนผ่าน ATM | คืนด้วยการโอนเงินกลับ | ตามการดำเนินงานของธนาคารที่โอน |
| ชำระด้วยรหัสที่ร้านสะดวกซื้อ | เป็นการชำระด้วยเงินสด ไม่สามารถคืนกลับทางเดิมได้ จะโอนเข้าบัญชีที่คุณระบุแทน | ตามการดำเนินงานของธนาคารที่โอน |
การขอคืนเงินโปรดติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการหรือฝ่ายบริการลูกค้า ขณะนี้ยังไม่มีฟังก์ชันให้สมาชิกกดคืนเงินด้วยตนเอง หากต้องการส่งตัวสินค้าคืนให้ผู้ขาย เช่น ผู้ขายบน Taobao นั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง โปรดดูคู่มือการคืนสินค้าและคืนเงินข้ามพรมแดน
ชำระไม่สำเร็จ หน้าจอไม่กลับมา หรือกังวลว่าจะถูกตัดเงินซ้ำ ควรทำอย่างไร?
เห็นข้อความ “การชำระเงินยังไม่เสร็จสิ้น”: ครั้งนี้ไม่สำเร็จ ชำระใหม่ได้เลย
หากหน้าจอแสดง “การชำระเงินยังไม่เสร็จสิ้น โปรดลองใหม่หรือใช้วิธีชำระเงินอื่น” หมายความว่าการชำระครั้งนี้ไม่สำเร็จ โปรดกลับไปที่ “บิลของฉัน” แล้วกด “ชำระออนไลน์” อีกครั้ง หรือเปลี่ยนวิธีชำระเงิน หากกดยกเลิกในหน้าชำระเงินของ LINE Pay ระบบจะพากลับไปที่ “บิลของฉัน” ทันที บิลจะยังคงสถานะยังไม่ชำระ และจะไม่มีการตัดเงิน
ก่อนชำระใหม่ ระบบจะยกเลิกใบชำระเงินเดิมก่อน
เมื่อเริ่มชำระออนไลน์ใหม่สำหรับบิลเดียวกัน ระบบจะยกเลิกใบชำระเงินเดิมที่ยังไม่เสร็จก่อนแล้วจึงสร้างใบใหม่ เพื่อป้องกันไม่ให้บิลเดียวกันถูกตัดเงินสองครั้ง ข้อยกเว้น: รายการที่ได้รับบัญชีเสมือน ATM หรือรหัสชำระที่ร้านสะดวกซื้อไปแล้วจะไม่ถูกยกเลิก หากคุณชำระตามบัญชีหรือรหัสนั้นไปแล้ว อย่าชำระซ้ำด้วยวิธีอื่นอีก
ชำระแล้วแต่บิลยังไม่อัปเดต: อย่าเพิ่งชำระซ้ำ
ขณะชำระเงิน โปรดรอให้หน้าเว็บกลับมายังเว็บไซต์นี้โดยอัตโนมัติ อย่าปิดหน้าต่างกลางคัน แม้การเชื่อมต่อจะขาดกลางคัน หากใบชำระเงินถูกสร้างไปแล้วประมาณ 15 นาทียังไม่ได้รับการยืนยัน ระบบจะสอบถามสถานะการชำระจริงจากผู้ให้บริการชำระเงินทุก 10 นาทีและบันทึกยอดเข้าให้ ATM และรหัสร้านสะดวกซื้อต้องรอยอดเข้าจริงอยู่แล้ว ส่วน Taiwan Pay และ E.SUN Wallet ชำระเสร็จแล้วจะไม่กลับมายังเว็บไซต์นี้อยู่แล้ว หากผ่านไปสักพักบิลยังไม่อัปเดต โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทาง LINE ทางการเพื่อตรวจสอบ
ยอดเงินสูงเกินไป วิธีชำระเงินไม่แสดง
เมื่อการชำระออนไลน์รวมต่อครั้งเกิน NT$200,000 หน้าชำระเงินจะขอให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อช่วยดำเนินการ หากยอดบิลเกินช่วงยอดเงินของวิธีใด (เช่น รหัสร้านสะดวกซื้อเกิน NT$20,000) วิธีนั้นจะไม่แสดง โปรดใช้วิธีอื่นแทน
ออกใบกำกับภาษีอย่างไรเมื่อชำระเงิน?
เมื่อชำระเงินที่หน้าชำระเงิน คุณจะกรอกข้อมูลใบกำกับภาษีไปพร้อมกัน เมื่อชำระสำเร็จระบบจะออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ให้อัตโนมัติ โดยเลือกได้ดังนี้: แบบกระดาษ (ออกใบรับรองใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ดาวน์โหลดได้ที่หน้าบิล), บาร์โค้ดมือถือ, บัตรรับรองบุคคลธรรมดา, เลขประจำตัวผู้เสียภาษีบริษัท (แบบสามส่วน) หรือบริจาค หากติ๊ก “จดจำตัวเลือกของฉัน” การชำระครั้งต่อไปจะใช้ตัวเลือกเดิม รายการในใบกำกับภาษีใช้ชื่อเดียวกันว่า “ค่าบริการฝากรวมส่ง” หากบิลมีภาษีนำเข้าที่ชำระแทน ยอดใบกำกับภาษีคือยอดหลังหักตัวภาษีออก (รวมค่าธรรมเนียมชำระแทน NT$40) โดยตัวภาษีไม่รวมอยู่ในใบกำกับภาษี ดูคำอธิบายฉบับเต็มเรื่องพาหะ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และใบรับรองได้ที่ออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์อย่างไร? คำอธิบายฉบับเต็มเรื่องเลขประจำตัวผู้เสียภาษี พาหะ และใบรับรอง
การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?
เว็บไซต์ของเราจะไม่ได้รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรของคุณ
การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการบนหน้าชำระเงินของ NewebPay, LINE Pay หรือ JKOPay โดยตรง เว็บไซต์ของเราจะไม่ได้รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มหรือรหัสยืนยันด้านหลังบัตรของคุณ และใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย TLS ตลอดกระบวนการ
หากชำระแล้วแต่ใบแจ้งยอดยังไม่อัปเดต โปรดอย่าชำระซ้ำ
การโอนผ่าน ATM และรหัสชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อเป็นวิธีที่เงินไม่เข้าระบบทันทีอยู่แล้ว จึงต้องรอให้ได้รับเงินจริงก่อน หากคุณชำระเรียบร้อยแล้วแต่สถานะใบแจ้งยอดยังไม่อัปเดต โปรดอย่าชำระซ้ำ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบได้ทันที
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นช่องทางอย่างเป็นทางการ
เราจะไม่ใช้บัญชี LINE ส่วนตัวเพิ่มคุณเป็นเพื่อนก่อน และจะไม่ขอให้คุณโอนค่าขนส่งไปยังบัญชีธนาคารส่วนบุคคล การชำระเงินออนไลน์ทั้งหมดต้องเริ่มจากหน้าชำระเงินของเว็บไซต์หลังเข้าสู่ระบบสมาชิก และระบบจะนำไปยังหน้าชำระเงินอย่างเป็นทางการของ LINE Pay, JKOPay หรือ NewebPay
คำถามที่พบบ่อย FAQ
ข้อมูลทางการที่อ้างอิงในหน้านี้
คำอธิบายกระบวนการตรวจสอบด้านการรับชำระเงินอ้างอิงจากข้อมูลทางการต่อไปนี้ และสามารถตรวจสอบการจดทะเบียนบริษัทได้ด้วยตนเองผ่านระบบของกระทรวงเศรษฐกิจไต้หวัน:
- LINE Biz-Solutions: ขั้นตอนสมัคร LINE Pay และเอกสารที่ต้องใช้
- คู่มือการดำเนินงานร้านค้า LINE Pay (PDF ทางการ)
- NewebPay: คำถามที่พบบ่อย (การสมัครเปิดใช้งานและการตรวจสอบเครื่องมือชำระเงิน)
- NewebPay: ข้อมูลร้านค้าระดับองค์กร
- ระบบสืบค้นข้อมูลทะเบียนธุรกิจของกระทรวงเศรษฐกิจไต้หวัน (กรอกเลขประจำตัวผู้ประกอบการ 57151105 เพื่อตรวจสอบได้ด้วยตนเอง)
พร้อมชำระใบแจ้งค่าขนส่งแล้วหรือยัง?
หลังเข้าสู่ระบบสมาชิก ให้ไปที่ “ใบแจ้งยอดของฉัน” เพื่อดูรายละเอียดแต่ละรายการและเลือกวิธีชำระเงิน โดย LINE Pay อยู่ในลำดับแรก หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน สามารถสอบถามผ่าน LINE ทางการได้โดยตรง
ดูใบแจ้งยอดของฉัน