HowBridgeの転送運賃はどう支払う？10種類のお支払い方法をまとめて紹介
転送サービスの支払い方法：HowBridgeの転送運賃は、LINE Pay、JKOPay（街口支付）、クレジットカードなど10種類の方法でオンライン決済でき、決済手数料は加算されません。荷物の出荷前であれば全額返金を申請できます。
HowBridgeの運賃請求書では現在、10種類のお支払い方法をご利用いただけます。LINE Pay（最上位に表示）、JKOPay、クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB）、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Taiwan Pay、E.SUN Wallet、ATM振込（バーチャル口座）、コンビニ決済コードです。最初の6種類は即時入金反映となり、決済完了後に請求書へ自動反映されます。ATMとコンビニ決済コードは即時反映ではなく、実際の入金確認後に自動更新されます。オンライン決済は転送運賃および物流サービス料金のお支払いにのみ利用でき、商品代金の代理回収は行いません。 なおウェブ版Apple PayはSafariのみ対応で、Chrome・Edge・Firefoxやアプリ内ブラウザでは表示されません（Appleの仕様です）。
LINE Pay、JKOPay、NewebPayが審査するのは「法人としての実在性と営業資格」であり、サービス品質、料金、配送結果を保証または推奨するものではありません。HowBridgeではどのお支払い方法を利用できる？
現在ご利用いただけるすべてのお支払い方法は以下のとおりです。並び順は決済画面に表示される順番と同じです。すべて台湾ドルで決済され、当プラットフォームが決済手数料を別途加算することはありません。請求書に表示された金額が実際のお支払い金額です。
| 支払い方法 | 支払い方 | 1回あたりの金額範囲 | 入金タイミング | 収納チャネル |
|---|---|---|---|---|
| ① LINE Pay | LINE Payの決済ページに移動し、LINEアプリ内で確認するかQRコードを読み取ります。登録済みのクレジットカード／デビットカードまたはiPASS MONEYが使えます | NT$1から。上限はLINE Payとカード発行銀行の規定による | すぐに入金 | LINE Pay公式チャネル |
| ② JKOPay（街口支付） | JKOPayの決済ページに移動し、JKOアプリ内で確認するかQRコードを読み取ります。登録済みの銀行口座またはクレジットカードで支払えます | NT$1から。上限はJKOPayの規定による | すぐに入金 | JKOPay（直接契約） |
| ③ クレジットカード | VISA／Mastercard／JCB。オンラインで即時承認され、台湾発行・海外発行のどちらのカードも利用可能 | NT$1から。上限はカード発行銀行の利用枠による | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
| ④ Apple Pay | iPhone、iPad、またはMacのSafariでの利用を推奨し、Face ID／Touch IDで認証します。その他のブラウザでこの選択肢が表示されるかどうかは、端末とOSのバージョンによります | NT$1から。上限は登録カードの利用枠による | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
| ⑤ Google Pay | AndroidまたはChromeで、登録済みのカードで支払います | NT$1から。上限は登録カードの利用枠による | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
| ⑥ Samsung Pay | SamsungのスマートフォンまたはSamsung Internetブラウザで、登録済みのカードで支払います | NT$1から。上限は登録カードの利用枠による | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
| ⑦ ATM振込 | その請求書専用のバーチャル口座が発行され、振込金額は完全に一致させる必要があります | NT$1～49,999 | 支払期限3日。銀行への入金後に自動で消し込み | NewebPay（藍新金流） |
| ⑧ コンビニのコード決済 | 払込コードを取得したら、7-ELEVEN、ファミリーマート、ハイライフ（萊爾富）、OKマートの端末で払込票を印刷し、レジで支払います。1回あたりの上限はNT$20,000 | NT$30～20,000 | 支払期限7日。入金後に自動で消し込み | NewebPay（藍新金流） |
| ⑨ Taiwan Pay | Taiwan Payアプリまたは対応する銀行アプリでQRコードを読み取って支払います。1回あたりの上限はNT$49,999。支払い完了後は当サイトへ自動で戻らず、入金通知が届いた時点で請求書が自動更新されます | NT$1～49,999 | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
| ⑩ 玉山Wallet（E.SUN Wallet） | 玉山WalletアプリでQRコードを読み取って支払います。支払い完了後は当サイトへ自動で戻らず、入金通知が届いた時点で請求書が自動更新されます | NT$1から。上限は玉山Walletの規定による | すぐに入金 | NewebPay（藍新金流） |
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Taiwan Pay、E.SUN Wallet、ATM振込、コンビニ決済コードはNewebPayが決済を取り扱い、LINE PayはLINE Pay公式チャネルが処理します。 モバイル決済には端末の条件があります。ウェブ版Apple PayはSafariのみ、Google PayはAndroidまたはChrome、Samsung Payはサムスン端末またはSamsung Internetが必要で、非対応の環境ではその選択肢は表示されません。 JKOPayはNewebPayを介さず、JKOPayとの直接契約により当社が直接処理します。
いずれの方法も、1回のオンライン決済の合計上限はNT$200,000で、これを超えると決済画面でカスタマーサポートへの連絡をご案内します。請求額がある支払い方法の金額範囲外の場合、決済画面にその方法は表示されません。
各支払い方法の詳しい手順：転送サービスのLINE Pay決済の手順、キャンセルと返金にかかる時間、転送サービスのJKOPay決済、失敗時の対処と返金。
LINE Payが最上位に表示されるのはなぜ？
決済画面のお支払い方法一覧では、LINE Payを常に最上位に表示しています。その理由は実際の使いやすさに関する次の3点で、料金の違いではありません。どの方法でも当社が手数料を追加することはありません。
カード番号をもう一度入力する必要がない
LINE Payを選択するとLINE Payの決済ページへ移動し、LINE App内で確認するだけで支払えます。以前LINE Payに登録したカードを利用するため、支払いの際にカードを取り出して番号や裏面のセキュリティコードを入力する必要はありません。
即時反映され、請求書もすぐに支払済みになる
決済が完了すると、LINE Payから当サイトへ即時に入金通知が届き、請求書の状態が自動的に「支払済み」へ変わります。振込口座番号の下5桁を連絡したり、銀行の入金照合を待ったりする必要はありません。
台湾のお客様の多くが普段からLINEで当社に連絡している
当社のカスタマーサポートは主にLINE公式アカウントで対応しています。請求書のお知らせを受け取った後、同じスマートフォンの同じApp内でそのまま支払いを完了でき、別のアプリやインターネットバンキングへ切り替える必要がありません。
HowBridgeはどの決済事業者の審査を通過している？
オンライン決済は、登録するだけで利用を開始できるものではありません。LINE Pay、JKOPay、NewebPayの加盟店になるには、法人名義で書類を提出し、それぞれの審査を通過する必要があります。以下は当社の実際の状況で、各項目をご自身で確認できます。
LINE Pay加盟店（法人口座）
LINE Payの公式説明によると、法人事業者が加盟店を申請する際は、法人の社印・代表者印、最新版の会社変更登記表または商業登記謄本、代表者の本人確認書類、銀行預金通帳の写し、商品価格表などを用意して提出し、LINE Payの審査を受ける必要があります。公式情報では、追加書類が不要な場合の審査期間は約5～7営業日で、審査通過後に初めて店舗機能が有効になります。HowBridgeはこの手続きを完了し、実際にLINE Payで代金を受け取っています。
JKOPay加盟店（直接契約）
JKOPayのオンライン決済（OnlinePay）は、HowBridgeがJKOPay運営会社（街口電子支付股份有限公司）と直接契約して開通したもので、第三者の代理店を経由していません。加盟申請には会社登記書類、代表者の本人確認書類、入金口座情報の提出が必要で、JKOPayの審査を経て本番環境の認証キーが発行されてから利用を開始できます。HowBridgeは2026年9月にこの手続きを完了し、実際にJKOPayでの入金と返金を行っています。
NewebPay加盟店（法人アカウント）
NewebPayの決済手段は項目ごとに利用開始申請が必要です。店舗登録後、各決済手段（クレジットカード、Apple Pay、コンビニ決済コードなど）について個別に利用開始申請を提出し、NewebPayの審査を受けなければなりません。公式発表の審査期間も約5～7日で、審査完了後に通知メールが送信されます。HowBridgeは法人名義で法人アカウントに登録しており、このページに記載した8種類のNewebPay決済方法は、すべて個別審査を通過してから利用を開始しています。
会社登記（ご自身で確認可能）
HowBridgeは「好運器資訊有限公司」が運営しており、統一編號は57151105です。台湾経済部の「商工登記公示資料照会サービス」でこの番号を入力すると、会社名、登記状況、代表者をご自身で照合できます。当社の一方的な説明を信じる必要はありません。
オンライン決済では何を支払える？
当サイトのオンライン決済は、転送運賃および関連する物流サービス料金のお支払いにのみ利用できます。これには国際運賃、転送料、台湾国内配送料、通関および倉庫保管に関するサービス料金が含まれます。
- 商品代金の代理回収は行いません。淘宝、拼多多などのプラットフォームで購入した商品の代金は、引き続きお客様が販売者または各プラットフォームへ直接お支払いください。当社は関与しません。
- 販売者への代理支払いは行わず、お客様と販売者との取引トラブルにも介入しません。
- 輸入税はHowBridgeによる納付代行を選べます。宅配の場合、転送依頼で「HowBridgeが代理徴収・納付」を選ぶと、税関が決定した税額が請求書に加算され、HowBridgeが代わりに納付します。1件ごとに納付代行手数料NT$40がかかります（税額が0の場合は不要）。税額は税関の決定に従い、納税義務者は引き続き受取人です。手数料には電子発票（インボイス）を発行し、税金本体は政府へ納める預かり金のため発票の対象外です。配達時に新竹物流が代理徴収する方法も選べます。
これが当社の事業範囲です。請求書に記載されるのは物流サービス料金と、納付代行を選んだ場合の税金および手数料だけです。納付代行の税金はログイン後の「マイ請求書」にのみ表示されます。個人口座や非公式な経路で商品代金や税金の振込を求められた場合は、まずLINE公式アカウントから当社へご確認ください。
支払いはどのような流れで進む？
荷物の発送から請求書の精算までは、全部で5ステップです。
1発送後にシステムが運賃請求書を発行
転送倉庫で荷物の入庫、同梱、発送が完了すると、システムがその荷物一式に対する運賃請求書を発行します。請求書には、国際運賃、転送料、台湾国内配送料などの料金項目が記載されます。
2会員ページへログインして「請求書」を確認
当サイトの会員ページへログインして「請求書」を開くと、各発送分のお支払い金額、荷物の個数、項目別の料金明細を確認できます。内容に間違いがないことを確認してからお支払いください。
3お支払い方法を選択
決済画面で上記10種類のいずれかを選択します。LINE Payが最上位に表示され、次にJKOPay、その後にクレジットカード、モバイル決済、ATM、コンビニ決済コードの順で表示されます。 選択肢が表示されない場合は、ご利用の端末やブラウザが非対応であることがほとんどです（Apple PayはSafariのみ表示）。
4選択したチャネルで支払いを完了
選択後、各チャネルの決済ページへ移動します。LINE Payの場合はLINE Payの決済ページへ移動してLINE App内で確認します。JKOPayの場合はJKOPayの決済ページへ移動し、JKOPay App内で確認するかQR Codeを読み取ります。クレジットカードとモバイル決済はNewebPayのページで直接完了します。ATM振込では専用バーチャル口座と支払期限が発行され、コンビニ決済では決済コードが発行されます。
5入金確認後に請求書へ自動反映
即時決済の場合、決済完了後に決済事業者から当サイトへリアルタイムで通知され、請求書が自動的に「支払済み」へ変わります。ATMとコンビニ決済コードの場合は、実際の入金確認後に自動更新されます。振込口座番号の下5桁を連絡する必要はありません。
支払い後に返金できますか？どこに戻り、どのくらいかかりますか？
HowBridgeが受け取るのは運賃と物流サービス料で、返金できるかどうかは「物流サービスが始まったかどうか」で決まります。
- 転送の出荷前：荷物がまだ倉庫にあり、転送の出荷前であれば、キャンセルを申請して支払済みの運賃・サービス料の全額返金を受けられます。
- 出荷済み、輸送中、配達中：物流サービスは一度開始すると中止できないため、返金はできません。
- 当プラットフォームの作業ミスによる遅延・紛失・破損：実際の状況に応じて補償または返金を協議します。
- 税関に立て替えて納付した輸入税：いったん政府機関に納付した税金は、HowBridgeから返金できません。
- 返金は全額または一部のいずれも可能です。返金後、すでに発行した電子発票は、発行した月内の全額返金であれば取消（作廃）となり、一部返金または月をまたいだ場合は折譲（値引き証明）の発行となります。
| 支払い方法 | 返金先 | 入金までの期間 |
|---|---|---|
| LINE Pay | 元の経路でLINE Payに返金 | LINE Payの説明によると、クレジットカードの利用枠やデビットカードの残高は通常7〜10営業日ほどで戻ります。実際はカード発行銀行の処理によります |
| JKOPay（街口支付） | 元の経路でJKOPayに返金 | JKOPayの規定による |
| クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay | NewebPayを通じて元のカードに取消処理 | カード発行銀行の処理による |
| Taiwan Pay、玉山Wallet | カスタマーサポートが手続きを代行 | 各決済事業者の規定による |
| ATM振込 | 返金振込で返金 | 振込銀行の処理による |
| コンビニのコード決済 | 現金払いのため元の経路では返金できず、ご指定の口座へ振込 | 振込銀行の処理による |
返金は公式LINEアカウントまたはカスタマーサポートからお申し込みください。現在、会員が自分でボタンを押して返金する機能はありません。商品そのものをTaobaoなどの販売者に返品するのは別の手続きですので、越境返品・返金ガイドをご覧ください。
支払いに失敗した、画面が戻らない、二重引き落としが心配なときは？
「支払いが完了していません」と表示された：今回は失敗しているので、そのまま支払い直せます
画面に「支払いが完了していません。もう一度お試しいただくか、別の支払い方法をご利用ください」と表示された場合、今回の支払いは成功していません。「マイ請求書」に戻って「オンライン決済」をもう一度タップするか、別の支払い方法に切り替えてください。LINE Payの決済ページでキャンセルを押すと、そのまま「マイ請求書」に戻り、請求書は未払いのままで、引き落としはされません。
支払い直す前に、システムが古い支払い伝票を無効化します
同じ請求書でオンライン決済をやり直すと、システムは未完了の古い支払い伝票を先に無効化してから新しい伝票を作成し、同じ請求書で二重に引き落とされるのを防ぎます。例外：すでにATMのバーチャル口座またはコンビニの払込コードを取得した分は無効化されません。その口座やコードで支払い済みの場合は、ほかの方法でもう一度支払わないでください。
支払ったのに請求書がまだ更新されない：まずは二重に支払わないこと
支払い時はページが当サイトに自動で戻るまで待ち、途中でウィンドウを閉じないでください。途中で接続が切れても、支払い伝票の作成から約15分経っても確認できない場合、システムは10分ごとに決済代行業者へ実際の支払い状況を自動照会し、入金を反映します。ATMとコンビニのコード決済は、もともと実際の入金を待つ必要があります。Taiwan Payと玉山Walletは、支払い後にもともと当サイトへ戻りません。しばらく経っても請求書が更新されない場合は、公式LINEのカスタマーサポートにお問い合わせください。
金額が大きすぎる、支払い方法が表示されない
1回のオンライン決済の合計がNT$200,000を超える場合、決済画面でカスタマーサポートへの連絡をご案内します。請求額がある支払い方法の金額範囲を超えている場合（例：コンビニのコード決済でNT$20,000超）、その方法は表示されないため、ほかの方法をご利用ください。
支払い時の統一発票（電子発票）の発行方法は？
決済画面で支払う際に発票情報もあわせて入力し、支払い完了後に電子発票が自動発行されます。選べるのは、紙（電子発票証明聯を発行し、請求書ページからダウンロード可能）、モバイルバーコード、自然人証明書、会社の統一番号（三聯式）、寄付です。「選択を記憶する」にチェックすると、次回の支払い時にも同じ設定が使われます。発票の品目は「転送サービス料」で統一しています。請求書に立替輸入税が含まれる場合、発票の金額は税金本体を差し引いた金額（NT$40の立替手数料を含む）で、税金本体は発票に含まれません。キャリア、統一番号、証明聯の詳しい説明は電子発票の発行方法は？統一番号・キャリア・証明聯の完全ガイドをご覧ください。
オンライン決済は安全？
当サイトがお客様のカード番号を取得・保存することはありません
すべての支払いはNewebPay、LINE PayまたはJKOPayが運営する決済ページで完了します。当サイトがお客様の完全なカード番号やカード裏面のセキュリティコードを取得・保存することはありません。通信はすべてTLSで暗号化されます。
支払いを完了しても請求書が未更新の場合、重複して支払わないでください
ATM振込とコンビニ決済コードはもともと即時反映ではなく、実際の入金確認を待つ必要があります。支払いを完了したのに請求書の状態がまだ更新されていない場合は、重複して支払わないでください。公式カスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
公式チャネルをご確認ください
当社が個人のLINEアカウントからお客様を一方的に友だち追加したり、運賃を個人名義の銀行口座へ振り込むよう求めたりすることはありません。すべてのオンライン決済は、会員ページへログインした後に当サイトの決済画面から開始され、LINE Pay、JKOPayまたはNewebPayの公式決済ページへ移動します。
よくある質問 FAQ
このページで参照した公式資料
決済事業者の審査手続きに関する説明は、以下の公式資料に基づいています。会社登記は台湾経済部のシステムでご自身でも確認できます。
運賃請求書を精算する準備はできた？
会員ページへログインし、「請求書」から項目別の明細を確認して、お支払い方法を選択できます。LINE Payが最上位に表示されます。お支払いに関するご質問は、LINE公式アカウントから直接お問い合わせいただけます。
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