Thanh toán cước vận chuyển của HowBridge như thế nào? Tổng hợp 10 phương thức thanh toán

Trả lời ngắn gọn

Phương thức thanh toán gom hàng: cước gom hàng của HowBridge có thể thanh toán trực tuyến bằng 10 phương thức như LINE Pay, JKOPay, thẻ tín dụng, không thu thêm phí xử lý thanh toán; trước khi kiện hàng được xuất đi có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ.

Hóa đơn cước vận chuyển của HowBridge hiện hỗ trợ 10 phương thức thanh toán: LINE Pay (được xếp ở vị trí đầu tiên), JKOPay, thẻ tín dụng (VISA/Mastercard/JCB), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, chuyển khoản ATM (tài khoản ảo) và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi. Sáu phương thức đầu tiên được ghi nhận ngay lập tức và hóa đơn sẽ tự động được tất toán sau khi thanh toán thành công; ATM và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi không được ghi nhận ngay mà sẽ tự động cập nhật sau khi tiền thực sự vào tài khoản. Thanh toán trực tuyến chỉ dùng cho cước vận chuyển gom hàng và phí dịch vụ logistics, không thu hộ tiền hàng. Lưu ý Apple Pay trên web chỉ hỗ trợ Safari — không hiện trên Chrome, Edge, Firefox hay trình duyệt trong ứng dụng; đây là giới hạn của Apple.

LINE Pay, JKOPay và NewebPay xét duyệt “tư cách pháp nhân và điều kiện kinh doanh” của doanh nghiệp; việc này không phải là sự bảo chứng cho chất lượng dịch vụ, mức phí hoặc kết quả vận chuyển.

HowBridge hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Dưới đây là toàn bộ phương thức thanh toán hiện đang được hỗ trợ, theo đúng thứ tự hiển thị tại trang thanh toán. Tất cả đều được quyết toán bằng Đài tệ mới; nền tảng không thu thêm phí xử lý thanh toán và số tiền trên hóa đơn chính là số tiền bạn thực trả.

Phương thức thanh toánCách thanh toánKhoảng số tiền mỗi giao dịchThời gian ghi nhận tiềnKênh thu hộ
① LINE PayChuyển đến trang thanh toán LINE Pay, xác nhận trong ứng dụng LINE hoặc quét mã QR, có thể dùng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ đã liên kết hoặc iPASS MONEYTừ NT$1, mức tối đa theo quy định của LINE Pay và ngân hàng phát hành thẻGhi nhận ngayKênh chính thức của LINE Pay
② JKOPayChuyển đến trang thanh toán JKOPay, xác nhận trong ứng dụng JKOPay hoặc quét mã QR, có thể thanh toán bằng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng đã liên kếtTừ NT$1, mức tối đa theo quy định của JKOPayGhi nhận ngayJKOPay (ký hợp đồng trực tiếp)
③ Thẻ tín dụngVISA / Mastercard / JCB, cấp phép trực tuyến tức thì, thẻ phát hành tại Đài Loan và nước ngoài đều dùng đượcTừ NT$1, mức tối đa theo hạn mức tín dụng của ngân hàng phát hành thẻGhi nhận ngayNewebPay
④ Apple PayNên dùng Safari trên iPhone, iPad hoặc Mac, xác thực bằng Face ID / Touch ID; các trình duyệt khác có hiển thị lựa chọn này hay không tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản hệ điều hànhTừ NT$1, mức tối đa theo hạn mức của thẻ đã liên kếtGhi nhận ngayNewebPay
⑤ Google PayAndroid hoặc Chrome, thanh toán bằng thẻ đã liên kếtTừ NT$1, mức tối đa theo hạn mức của thẻ đã liên kếtGhi nhận ngayNewebPay
⑥ Samsung PayĐiện thoại Samsung hoặc trình duyệt Samsung Internet, thanh toán bằng thẻ đã liên kếtTừ NT$1, mức tối đa theo hạn mức của thẻ đã liên kếtGhi nhận ngayNewebPay
⑦ Chuyển khoản ATMCấp tài khoản ảo riêng cho hóa đơn này, số tiền chuyển khoản phải khớp hoàn toànNT$1–49,999Thời hạn thanh toán 3 ngày, tự động gạch nợ sau khi ngân hàng ghi nhận tiềnNewebPay
⑧ Thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợiSau khi nhận mã thanh toán, đến máy tại cửa hàng 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life hoặc OK Mart để in phiếu thanh toán, rồi thanh toán tại quầy; tối đa NT$20,000 mỗi giao dịchNT$30–20,000Thời hạn thanh toán 7 ngày, tự động gạch nợ sau khi ghi nhận tiềnNewebPay
⑨ Taiwan PayDùng ứng dụng Taiwan Pay hoặc ứng dụng ngân hàng có hỗ trợ để quét mã QR thanh toán; tối đa NT$49,999 mỗi giao dịch. Sau khi thanh toán xong sẽ không tự động chuyển về trang này, hóa đơn sẽ tự động cập nhật sau khi thông báo ghi nhận tiền được gửi đếnNT$1–49,999Ghi nhận ngayNewebPay
⑩ E.SUN WalletDùng ứng dụng E.SUN Wallet quét mã QR thanh toán. Sau khi thanh toán xong sẽ không tự động chuyển về trang này, hóa đơn sẽ tự động cập nhật sau khi thông báo ghi nhận tiền được gửi đếnTừ NT$1, mức tối đa theo quy định của E.SUN WalletGhi nhận ngayNewebPay

Thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, chuyển khoản ATM và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi được NewebPay thu hộ; LINE Pay được xử lý qua kênh chính thức của LINE Pay. Ví di động có yêu cầu thiết bị: Apple Pay trên web chỉ chạy trong Safari, Google Pay cần Android hoặc Chrome, Samsung Pay cần máy Samsung hoặc Samsung Internet; trên trình duyệt không hỗ trợ, tùy chọn đó sẽ không hiện ra. JKOPay do JKOPay trực tiếp xử lý theo hợp đồng ký trực tiếp, không thông qua NewebPay.

Tổng mỗi lần thanh toán trực tuyến của tất cả phương thức giới hạn tối đa NT$200,000, khi vượt quá quầy thanh toán sẽ nhắc bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ; khi số tiền hóa đơn không nằm trong khoảng số tiền của một phương thức nào đó, quầy thanh toán sẽ không hiển thị phương thức đó.

Các bước chi tiết của từng phương thức thanh toán: các bước thanh toán gom hàng bằng LINE Pay, thời gian hủy và hoàn tiền, thanh toán gom hàng bằng JKOPay, xử lý khi thất bại và hoàn tiền.

Thanh toán bằng mã vạch tại cửa hàng tiện lợi và WebATM hiện chưa mở. Vui lòng dùng các phương thức ở trên.

Vì sao LINE Pay được xếp ở vị trí đầu tiên?

Trong danh sách phương thức tại trang thanh toán, LINE Pay luôn được xếp đầu tiên. Lý do nằm ở 3 điểm tiện lợi trong thực tế, không phải do chênh lệch phí — chúng tôi không thu thêm phí xử lý với bất kỳ phương thức nào:

Không cần nhập lại số thẻ

Sau khi chọn LINE Pay, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán của LINE Pay và chỉ cần nhấn xác nhận trong LINE App. Thẻ đã được bạn liên kết với LINE Pay từ trước nên lúc thanh toán không cần lấy thẻ vật lý để nhập số thẻ và mã bảo mật ở mặt sau.

Ghi nhận ngay lập tức, hóa đơn được tất toán tức thì

Sau khi thanh toán thành công, LINE Pay sẽ lập tức thông báo cho trang web rằng tiền đã được ghi nhận và trạng thái hóa đơn tự động chuyển thành “Đã thanh toán”. Bạn không cần báo 5 số cuối của tài khoản chuyển tiền hay chờ ngân hàng đối soát.

Phần lớn khách hàng tại Đài Loan vốn đã liên hệ với chúng tôi qua LINE

Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi chủ yếu hoạt động qua tài khoản LINE chính thức. Sau khi nhận thông báo hóa đơn, khách hàng có thể thanh toán ngay trên cùng một điện thoại và trong cùng một App, không cần chuyển sang ứng dụng khác hoặc dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

HowBridge đã vượt qua những quy trình xét duyệt cổng thanh toán nào?

Dịch vụ thu tiền trực tuyến không thể được kích hoạt chỉ bằng việc đăng ký. Để trở thành cửa hàng đối tác của LINE Pay, JKOPay và NewebPay, doanh nghiệp phải nộp hồ sơ với tư cách công ty và vượt qua quy trình xét duyệt riêng của từng đơn vị. Dưới đây là tình trạng thực tế của chúng tôi và bạn có thể tự kiểm chứng từng mục:

Cửa hàng đối tác LINE Pay (tài khoản doanh nghiệp)

Theo hướng dẫn chính thức của LINE Pay, doanh nghiệp đăng ký làm cửa hàng đối tác phải chuẩn bị và nộp các tài liệu như con dấu lớn và nhỏ của công ty, bản đăng ký thay đổi công ty mới nhất hoặc bản sao đăng ký kinh doanh, giấy tờ tùy thân của người phụ trách, bản sao sổ tài khoản ngân hàng và bảng giá sản phẩm để LINE Pay xét duyệt. Thời gian xét duyệt được công bố chính thức là khoảng 5 đến 7 ngày làm việc nếu không cần bổ sung hồ sơ; cửa hàng chỉ được kích hoạt sau khi xét duyệt thành công. HowBridge đã hoàn tất quy trình này và đang thực tế thu tiền qua LINE Pay.

Cửa hàng đối tác JKOPay (ký hợp đồng trực tiếp)

Dịch vụ thu tiền trực tuyến của JKOPay (OnlinePay) được kích hoạt thông qua hợp đồng ký trực tiếp giữa HowBridge và đơn vị vận hành JKOPay (街口電子支付股份有限公司), không qua bất kỳ đại lý thứ ba nào. Hồ sơ đăng ký cửa hàng phải gồm giấy đăng ký doanh nghiệp, giấy tờ tùy thân của người đại diện và thông tin tài khoản nhận tiền; JKOPay xét duyệt rồi cấp khóa môi trường chính thức thì cửa hàng mới được kích hoạt. HowBridge đã hoàn tất quy trình này vào tháng 9 năm 2026 và đã thực sự thu tiền cũng như hoàn tiền qua JKOPay.

Cửa hàng đối tác NewebPay (tài khoản doanh nghiệp)

Các công cụ thanh toán của NewebPay được đăng ký và kích hoạt riêng từng mục: sau khi đăng ký cửa hàng, doanh nghiệp phải nộp đơn kích hoạt riêng cho từng công cụ thanh toán như thẻ tín dụng, Apple Pay và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, sau đó chờ NewebPay xét duyệt. Thời gian xét duyệt theo công bố chính thức cũng vào khoảng 5 đến 7 ngày; sau khi hoàn tất, đơn vị này sẽ gửi thư thông báo. HowBridge đăng ký tài khoản doanh nghiệp với tư cách công ty và cả 8 phương thức thu hộ của NewebPay được liệt kê trên trang này chỉ được kích hoạt sau khi từng phương thức đã vượt qua xét duyệt.

Đăng ký doanh nghiệp (có thể tự kiểm chứng)

HowBridge do “好運器資訊有限公司” vận hành, mã số doanh nghiệp là 57151105. Bạn có thể nhập mã số này vào “Dịch vụ tra cứu công khai thông tin đăng ký thương mại và công nghiệp” của Bộ Kinh tế Đài Loan để tự đối chiếu tên công ty, tình trạng đăng ký và người phụ trách — không cần chỉ dựa vào thông tin một chiều từ chúng tôi.

🔴 Ranh giới cần được nói rõ: đơn vị cung cấp cổng thanh toán xét duyệt “tư cách pháp nhân và điều kiện kinh doanh”, nhằm xác nhận chúng tôi là công ty đã đăng ký và được phép thu tiền hợp pháp. Điều này không có nghĩa LINE Pay, JKOPay hoặc NewebPay bảo chứng cho chất lượng dịch vụ, báo giá cước vận chuyển hay kết quả vận chuyển của HowBridge, và cũng không đồng nghĩa với bất kỳ hình thức bảo đảm giao dịch nào.

Thanh toán trực tuyến chỉ có thể dùng để trả những khoản nào?

Thanh toán trực tuyến trên trang này chỉ dùng để trả cước vận chuyển gom hàng và các phí dịch vụ logistics liên quan, bao gồm cước vận chuyển quốc tế, phí trung chuyển, phí giao hàng nội địa cùng các phí dịch vụ liên quan đến khai báo hải quan và lưu kho.

  • Không thu hộ tiền hàng — khoản tiền mua hàng trên Taobao, Pinduoduo hoặc các nền tảng khác vẫn do bạn thanh toán trực tiếp cho người bán hoặc nền tảng đó; chúng tôi không xử lý khoản tiền này.
  • Không thanh toán cho người bán thay bạn và không can thiệp vào tranh chấp giao dịch giữa bạn với người bán.
  • Thuế nhập khẩu có thể nhờ HowBridge nộp thay: với đơn giao tận nhà, chọn “HowBridge thu hộ và nộp thay” trên đơn gom hàng, số thuế do hải quan ấn định sẽ được cộng vào hóa đơn và HowBridge nộp thay cho bạn, kèm phí dịch vụ nộp thay NT$40 mỗi kiện (không thu nếu thuế bằng 0). Số thuế theo mức hải quan ấn định và người nộp thuế vẫn là người nhận. Phí dịch vụ được xuất hóa đơn điện tử; tiền thuế là khoản thu hộ nộp cho nhà nước nên không xuất hóa đơn. Bạn cũng có thể chọn để Hsinchu Logistics thu hộ khi giao hàng.

Đây là phạm vi kinh doanh của chúng tôi: hóa đơn chỉ có phí dịch vụ logistics, cùng tiền thuế và phí nộp thay nếu bạn chọn nhờ nộp thay. Tiền thuế nộp thay chỉ hiển thị trong “Hóa đơn của tôi” sau khi đăng nhập. Nếu có ai yêu cầu bạn chuyển tiền hàng hoặc tiền thuế vào tài khoản cá nhân hay qua kênh không chính thức, vui lòng xác nhận với chúng tôi trước qua tài khoản LINE chính thức.

Quy trình thanh toán diễn ra như thế nào?

Từ lúc kiện hàng được xuất kho đến khi hóa đơn được tất toán gồm tổng cộng 5 bước:

1Hệ thống tạo hóa đơn cước vận chuyển sau khi xuất hàng

Sau khi kiện hàng được nhập kho, gộp kiện và xuất khỏi kho gom hàng, hệ thống sẽ tạo hóa đơn cước vận chuyển cho lô hàng đó, bao gồm các khoản như cước vận chuyển quốc tế, phí trung chuyển và phí giao hàng nội địa.

2Đăng nhập tài khoản để xem “Hóa đơn của tôi”

Sau khi đăng nhập tài khoản trên trang web, hãy vào “Hóa đơn của tôi” để xem số tiền phải trả, số lượng kiện hàng và chi tiết từng khoản phí của mỗi lô hàng. Vui lòng kiểm tra chính xác trước khi thanh toán.

3Chọn phương thức thanh toán

Chọn 1 trong 10 phương thức nêu trên tại trang thanh toán. LINE Pay được xếp ở vị trí đầu tiên, kế đến là JKOPay, tiếp theo lần lượt là thẻ tín dụng, thanh toán di động, ATM và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi. Nếu thiếu một lựa chọn nào đó, thường là do trình duyệt hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ (ví dụ Apple Pay chỉ hiện trong Safari).

4Hoàn tất thanh toán qua kênh đã chọn

Sau khi chọn, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán của kênh tương ứng: LINE Pay chuyển đến trang thanh toán của LINE Pay để xác nhận trong LINE App; JKOPay chuyển đến trang thanh toán của JKOPay để xác nhận trong JKOPay App hoặc quét QR Code; thẻ tín dụng và thanh toán di động được hoàn tất trực tiếp trên trang NewebPay; chuyển khoản ATM sẽ cung cấp tài khoản ảo riêng và hạn thanh toán; còn thanh toán tại cửa hàng tiện lợi sẽ cung cấp mã thanh toán.

5Hóa đơn tự động được tất toán sau khi tiền được ghi nhận

Với các phương thức thanh toán tức thời, đơn vị cung cấp cổng thanh toán sẽ thông báo ngay cho trang web sau khi thanh toán thành công và hóa đơn tự động chuyển thành “Đã thanh toán”; với ATM và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, hóa đơn sẽ tự động cập nhật sau khi tiền thực sự được ghi nhận. Không cần báo 5 số cuối của tài khoản chuyển tiền.

Sau khi thanh toán có được hoàn tiền không? Hoàn về đâu, mất bao lâu?

Khoản HowBridge thu là cước phí và phí dịch vụ vận chuyển, có được hoàn phí hay không phụ thuộc vào việc “dịch vụ vận chuyển đã bắt đầu hay chưa”:

  • Trước khi được gom và xuất đi: kiện hàng vẫn còn ở kho, chưa được xuất đi gom hàng, có thể yêu cầu hủy và được hoàn toàn bộ phí dịch vụ vận chuyển đã trả.
  • Đã xuất hàng, đang vận chuyển hoặc đã phát hàng: dịch vụ vận chuyển một khi đã bắt đầu thì không thể dừng, rất tiếc không thể hoàn phí.
  • Do sơ suất nghiệp vụ của nền tảng này gây chậm trễ, thất lạc hoặc hư hỏng: thương lượng bồi thường hoặc hoàn phí theo tình hình thực tế.
  • Tiền thuế nhập khẩu đã được nộp hộ cho hải quan: một khi đã nộp cho cơ quan nhà nước, HowBridge không thể hoàn trả.
  • Hoàn tiền có thể là toàn bộ hoặc một phần; sau khi hoàn tiền, hóa đơn điện tử đã xuất trước đó nếu hoàn toàn bộ trong cùng tháng xuất hóa đơn sẽ bị hủy, hoàn một phần hoặc đã sang tháng khác thì chuyển sang lập chứng từ chiết khấu (điều chỉnh giảm).
Phương thức thanh toánHoàn về đâuBao lâu thì nhận được
LINE PayHoàn theo đường cũ về LINE PayTheo giải thích của LINE Pay, hạn mức thẻ tín dụng hoặc số dư thẻ ghi nợ thường được hoàn lại trong khoảng 7 đến 10 ngày làm việc, thực tế theo quy trình xử lý của ngân hàng phát hành thẻ
JKOPayHoàn theo đường cũ về JKOPayTheo quy định của JKOPay
Thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay, Samsung PayHoàn về thẻ gốc qua NewebPayTheo quy trình của ngân hàng phát hành thẻ
Taiwan Pay, E.SUN WalletBộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ xử lýTheo quy định của từng đơn vị thanh toán
Chuyển khoản ATMHoàn bằng hình thức chuyển tiền trả lạiTheo quy trình của ngân hàng chuyển tiền
Thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợiLà nộp tiền mặt, không thể hoàn theo đường cũ, sẽ chuyển khoản vào tài khoản do bạn chỉ địnhTheo quy trình của ngân hàng chuyển tiền

Vui lòng yêu cầu hoàn phí qua tài khoản LINE chính thức hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng, hiện chưa có chức năng để hội viên tự bấm nút hoàn tiền. Việc trả chính sản phẩm về cho người bán như Taobao là chuyện khác, vui lòng xem hướng dẫn trả hàng hoàn tiền xuyên biên giới.

Thanh toán thất bại, màn hình không quay lại, hoặc lo bị trừ tiền hai lần thì làm sao?

Thấy “Thanh toán chưa hoàn tất”: lần này chưa thành công, có thể thanh toán lại ngay

Màn hình hiển thị “Thanh toán chưa hoàn tất, vui lòng thử lại hoặc chuyển sang phương thức thanh toán khác”, nghĩa là lần thanh toán này chưa thành công, vui lòng quay lại “Hóa đơn của tôi” và bấm lại “Thanh toán trực tuyến”, hoặc đổi sang phương thức thanh toán khác. Bấm hủy trên trang thanh toán LINE Pay sẽ quay thẳng về “Hóa đơn của tôi”, hóa đơn giữ trạng thái chưa thanh toán, không bị trừ tiền.

Trước khi thanh toán lại, hệ thống sẽ hủy phiếu thanh toán cũ trước

Khi khởi tạo lại thanh toán trực tuyến cho cùng một hóa đơn, hệ thống sẽ hủy phiếu thanh toán cũ chưa hoàn tất rồi mới tạo phiếu mới, tránh cùng một hóa đơn bị trừ tiền hai lần. Ngoại lệ: khoản đã nhận tài khoản ảo ATM hoặc mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi sẽ không bị hủy — nếu bạn đã nộp tiền theo tài khoản hoặc mã đó thì đừng thanh toán thêm lần nữa bằng phương thức khác.

Đã thanh toán xong nhưng hóa đơn chưa cập nhật: tạm thời đừng thanh toán lặp lại

Khi thanh toán, vui lòng chờ trang tự động chuyển về trang này, đừng đóng cửa sổ giữa chừng. Ngay cả khi bị mất kết nối giữa chừng, nếu phiếu thanh toán được tạo khoảng 15 phút mà vẫn chưa được xác nhận, hệ thống cũng sẽ cứ mỗi 10 phút chủ động truy vấn trạng thái thanh toán thực tế với đơn vị trung gian thanh toán và bổ sung ghi nhận. ATM và mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi vốn phải chờ tiền thực sự được ghi nhận; Taiwan Pay và E.SUN Wallet thanh toán xong vốn không chuyển về trang này. Sau một thời gian hóa đơn vẫn chưa cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua LINE chính thức để tra cứu.

Số tiền quá lớn, phương thức thanh toán không hiển thị

Khi tổng một lần thanh toán trực tuyến vượt NT$200,000, quầy thanh toán sẽ đề nghị bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ; khi số tiền hóa đơn vượt khoảng số tiền của một phương thức nào đó (ví dụ mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi vượt NT$20,000), phương thức đó sẽ không hiển thị, vui lòng chuyển sang phương thức khác.

Xuất hóa đơn khi thanh toán như thế nào?

Khi thanh toán tại quầy thanh toán sẽ điền luôn thông tin hóa đơn, sau khi thanh toán thành công hóa đơn điện tử được xuất tự động, có thể chọn: bản giấy (xuất liên chứng minh hóa đơn điện tử, có thể tải về tại trang hóa đơn), mã vạch điện thoại, chứng thư số cá nhân, mã số thống nhất công ty (loại ba liên) hoặc quyên góp. Tích chọn “Ghi nhớ lựa chọn của tôi”, lần thanh toán sau sẽ dùng lại. Tên hàng trên hóa đơn thống nhất là “phí dịch vụ gom hàng”; khi hóa đơn có tiền thuế nhập khẩu nộp hộ, số tiền trên hóa đơn là số tiền sau khi trừ tiền thuế (bao gồm phí nộp hộ NT$40), tiền thuế không đưa vào hóa đơn. Giải thích đầy đủ về phương tiện lưu trữ, mã số thống nhất và liên chứng minh xem tại Xuất hóa đơn điện tử thế nào? Giải thích đầy đủ về mã số thống nhất, phương tiện lưu trữ và liên chứng minh.

Thanh toán trực tuyến có an toàn không?

Trang web không nhận và cũng không lưu trữ số thẻ của bạn

Mọi khoản thanh toán đều được hoàn tất trên trang thanh toán riêng của NewebPay, LINE Pay hoặc JKOPay. Trang web không nhận và cũng không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mã bảo mật ở mặt sau thẻ của bạn; toàn bộ kết nối đều được mã hóa bằng TLS.

Nếu đã thanh toán nhưng hóa đơn chưa cập nhật, vui lòng không thanh toán lại

Chuyển khoản ATM và thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi vốn không được ghi nhận tức thời nên cần chờ tiền thực sự vào tài khoản. Nếu bạn đã thanh toán nhưng trạng thái hóa đơn chưa cập nhật, vui lòng không thanh toán lại; chỉ cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức để kiểm tra.

Chỉ sử dụng kênh chính thức

Chúng tôi sẽ không chủ động kết bạn với bạn bằng tài khoản LINE cá nhân và cũng không yêu cầu bạn chuyển cước vận chuyển vào tài khoản ngân hàng cá nhân. Mọi giao dịch trực tuyến đều được khởi tạo tại trang thanh toán sau khi bạn đăng nhập tài khoản trên trang web và được chuyển đến trang thanh toán chính thức của LINE Pay, JKOPay hoặc NewebPay.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

HowBridge có thanh toán bằng LINE Pay được không?
Được. LINE Pay hiện là phương thức thanh toán ưu tiên thứ nhất tại quầy thanh toán, không thu thêm phí xử lý thanh toán, sau khi thanh toán thành công tiền được ghi nhận ngay, hóa đơn tự động được gạch nợ. Các bước thanh toán, thời gian hủy và hoàn tiền xem tại “Thanh toán gom hàng bằng LINE Pay”.
HowBridge có thanh toán bằng JKOPay được không?
Được. JKOPay được HowBridge mở sau khi ký hợp đồng trực tiếp với công ty thanh toán điện tử JKOPay, được mở tại quầy thanh toán trên trang web từ ngày 23 tháng 9 năm 2026, xếp sau LINE Pay, không thu thêm phí xử lý thanh toán. Các bước thanh toán, xử lý khi thất bại và hoàn tiền xem tại “Thanh toán gom hàng bằng JKOPay”.
Thanh toán có thu thêm phí xử lý không?
Không. Nền tảng này không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào, số tiền bạn thấy trên hóa đơn chính là số tiền thực trả. Chi phí của mười phương thức đều như nhau, chỉ khác ở tốc độ ghi nhận tiền và cách thao tác.
Có thể dùng thanh toán trực tuyến để trả tiền hàng hoặc thuế nhập khẩu không?
Tiền hàng thì không, thuế nhập khẩu thì có thể chọn nộp hộ. Tiền hàng vui lòng trả trực tiếp cho người bán hoặc nền tảng mua sắm, trang này không thu hộ. Cách làm với thuế nhập khẩu là: với hàng giao tận nhà, chọn “HowBridge thu hộ nộp hộ” trên đơn gom hàng, sau khi hải quan ấn định số thuế sẽ đưa vào hóa đơn của bạn, mỗi kiện thu thêm phí nộp hộ NT$40 (thuế bằng 0 thì không thu); hóa đơn khai báo giản lược có thể thanh toán trực tuyến tại quầy thanh toán, riêng phí khai báo hải quan, tiền thuế nộp hộ và phí nộp hộ của khoản khai báo hải quan chính thức chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng (cước phí trên cùng hóa đơn vẫn có thể thanh toán trực tuyến). Phí xử lý có xuất hóa đơn, còn tiền thuế là thuế nộp cho nhà nước theo hình thức thu hộ chuyển trả, không xuất hóa đơn. Khi tổng giá trị hàng dưới NT$800, không cung cấp dịch vụ HowBridge thu hộ nộp hộ, có thể chọn HCT Logistics (新竹物流) thu hộ khi giao hàng (HCT Logistics thu thêm phí thu hộ NT$30).
Chuyển khoản ATM thì chuyển vào tài khoản nào? Có thể làm tròn số tiền không?
Sau khi chọn chuyển khoản ATM, hệ thống sẽ cấp tài khoản ảo riêng cho hóa đơn này, vui lòng nhất định chuyển vào đúng tài khoản đó, và số tiền phải khớp hoàn toàn với hóa đơn — tài khoản ảo gạch nợ dựa trên việc đối chiếu số tiền và số tài khoản, chuyển thừa hay chuyển thiếu đều không thể tự động đối soát. Thời hạn thanh toán là 3 ngày.
Thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi có giới hạn số tiền không?
Có. Thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi giới hạn tối đa NT$20,000 mỗi giao dịch, thời hạn thanh toán 7 ngày. Sau khi nhận mã, đến máy tại cửa hàng 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life hoặc OK Mart để in phiếu thanh toán, rồi thanh toán tại quầy; sau khi tiền được ghi nhận, hóa đơn sẽ tự động cập nhật. Nếu số tiền hóa đơn vượt giới hạn, vui lòng chuyển sang phương thức thanh toán khác.
Vì sao tôi không thấy Apple Pay trên Chrome?
Quầy thanh toán chỉ hiển thị lựa chọn này khi phát hiện trình duyệt của bạn có thể dùng Apple Pay — thay vì để bạn chọn rồi thanh toán không được, thà không hiển thị; điều này không có nghĩa là chúng tôi chưa mở Apple Pay. Nên mở trang hóa đơn bằng Safari trên iPhone, iPad hoặc Mac; các trình duyệt khác có hiển thị Apple Pay hay không tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản hệ điều hành. Bạn cũng có thể chuyển thẳng sang phương thức thanh toán khác, chi phí hoàn toàn như nhau. Tương tự, Google Pay cần Android hoặc Chrome, Samsung Pay cần thiết bị Samsung hoặc trình duyệt Samsung Internet.
Thanh toán xong bằng Taiwan Pay hoặc E.SUN Wallet mà màn hình không quay lại trang web có bình thường không?
Bình thường. Taiwan Pay và E.SUN Wallet thuộc hình thức thanh toán quét mã, sau khi thanh toán xong sẽ không tự động chuyển về trang này, màn hình sẽ dừng ở ứng dụng ngân hàng hoặc ví. Khoản thanh toán của bạn vẫn có hiệu lực — đơn vị trung gian thanh toán sẽ gửi riêng thông báo ghi nhận tiền về trang này, trạng thái hóa đơn sẽ tự động cập nhật thành “Đã thanh toán”. Vui lòng không thanh toán lặp lại; nếu sau một thời gian hóa đơn vẫn chưa cập nhật, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tra cứu. Ngoài ra, Taiwan Pay giới hạn tối đa NT$49,999 mỗi giao dịch, hóa đơn vượt mức sẽ không hiển thị lựa chọn này.
Đã qua thẩm định của LINE Pay, JKOPay và NewebPay có nghĩa là dịch vụ của HowBridge được bảo đảm không?
Việc thẩm định thể hiện “danh tính doanh nghiệp và tư cách kinh doanh” — chúng tôi là công ty đã đăng ký, được phép thu tiền hợp pháp (Công ty TNHH Thông tin HowBridge (好運器資訊有限公司), mã số thống nhất 57151105, có thể tự đối chiếu trên Hệ thống tra cứu công khai dữ liệu đăng ký công thương của Bộ Kinh tế). Nhưng điều này không có nghĩa là LINE Pay, JKOPay hay NewebPay bảo chứng cho chất lượng dịch vụ, báo giá cước phí hay kết quả vận chuyển của chúng tôi. Nội dung dịch vụ vui lòng theo biểu phí và điều khoản được công bố trên trang này.
Đã trả cước rồi còn được hoàn không?
Tùy kiện hàng đã được xuất đi hay chưa. Khi kiện hàng còn ở kho, chưa được gom và xuất đi, có thể yêu cầu hủy và được hoàn toàn bộ phí dịch vụ vận chuyển đã trả; dịch vụ vận chuyển đã xuất hàng, đang vận chuyển hoặc đã phát hàng thì không thể dừng, rất tiếc không thể hoàn phí. Nếu do sơ suất nghiệp vụ của nền tảng này gây chậm trễ, thất lạc hoặc hư hỏng, sẽ thương lượng bồi thường hoặc hoàn phí theo tình hình thực tế. Vui lòng yêu cầu hoàn phí qua tài khoản LINE chính thức hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
Tiền hoàn của thanh toán trực tuyến sẽ được hoàn về đâu? Bao lâu thì nhận được?
Về nguyên tắc hoàn về kênh thanh toán ban đầu: LINE Pay và JKOPay hoàn theo đường cũ; thẻ tín dụng và Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay hoàn về thẻ gốc qua NewebPay; chuyển khoản ATM được hoàn bằng hình thức chuyển tiền trả lại; thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi là nộp tiền mặt, không thể hoàn theo đường cũ, sẽ chuyển khoản vào tài khoản do bạn chỉ định. Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào quy trình của từng đơn vị thanh toán và ngân hàng, ví dụ LINE Pay giải thích hạn mức thẻ tín dụng thường được hoàn lại trong khoảng 7 đến 10 ngày làm việc.
Thanh toán thất bại rồi thanh toán lại có bị trừ tiền hai lần không?
Khi khởi tạo lại thanh toán trực tuyến cho cùng một hóa đơn, hệ thống sẽ hủy phiếu thanh toán cũ chưa hoàn tất trước, rồi mới tạo phiếu mới. Ngoại lệ là khoản đã nhận tài khoản ảo ATM hoặc mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi sẽ không bị hủy, vì vậy nếu bạn đã nộp tiền theo tài khoản hoặc mã đó thì đừng thanh toán thêm lần nữa. Nếu đã thanh toán xong nhưng hóa đơn chưa cập nhật, hệ thống cũng sẽ chủ động truy vấn đơn vị trung gian thanh toán và bổ sung ghi nhận; sau một thời gian vẫn chưa cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua LINE chính thức.
HowBridge nộp hộ thuế nhập khẩu thu phí xử lý bao nhiêu? Có xuất hóa đơn không?
Mỗi kiện thu thêm phí nộp hộ NT$40, khi thuế bằng 0 thì không thu. Số thuế theo mức hải quan ấn định, sẽ được đưa vào hóa đơn của bạn. Hóa đơn chỉ xuất cho phần phí dịch vụ (tên hàng là “phí dịch vụ gom hàng”, bao gồm khoản phí xử lý NT$40 này); còn tiền thuế là thuế thu hộ chuyển trả cho nhà nước, không xuất hóa đơn. Tiền thuế nộp hộ của khai báo hải quan chính thức chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng, còn hóa đơn khai báo giản lược có thể thanh toán trực tuyến tại quầy thanh toán.

Bạn đã sẵn sàng thanh toán hóa đơn cước vận chuyển chưa?

Sau khi đăng nhập tài khoản, bạn có thể xem chi tiết từng khoản và chọn phương thức thanh toán trong mục “Hóa đơn của tôi”; LINE Pay được xếp ở vị trí đầu tiên. Nếu có thắc mắc về thanh toán, bạn có thể hỏi trực tiếp qua tài khoản LINE chính thức.

Xem hóa đơn của tôi

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức

Gửi hàng từ Trung Quốc đến Đài Loan cùng HowBridge

Chúng tôi hỗ trợ nhận hàng tại kho Trung Quốc, gộp và gia cố kiện, vận chuyển xuyên biên giới, khai quan nhập khẩu và EZ WAY. Hãy xác nhận mặt hàng và tuyến trước khi chọn phương án.

Kho Trung QuốcGộp và gia cốĐường hàng không/biểnKhai quan & theo dõi
Cam kết hoạt động hợp pháp (Mã số doanh nghiệp Đài Loan 57151105 · Đại lý hải quan đối tác được chứng nhận AEO)

✅ Công ty chúng tôi có cung cấp

  • Vận chuyển gom hàng xuyên biên giới (đường biển hàng ghép LCL / hải vận nhanh / đường hàng không)
  • Thông quan nhập khẩu qua đại lý hải quan đối tác đạt chuẩn AEO
  • Xuất hóa đơn thống nhất (chỉ cho dịch vụ vận chuyển gom hàng)
  • Chăm sóc khách hàng 14 ngôn ngữ + hỗ trợ xác thực danh tính EZ WAY

❌ Công ty chúng tôi không cung cấp

  • Thanh toán hộ bằng Nhân dân tệ / ngoại tệ (theo Luật Ngân hàng §29, tổ chức phi ngân hàng không được kinh doanh nghiệp vụ đổi tiền)
  • Đặt hàng và thanh toán hộ xuyên biên giới (vui lòng sử dụng kênh thanh toán của chính bạn)
  • Ứng trước vốn / thanh toán hộ bằng thẻ tín dụng
Các kênh thanh toán xuyên biên giới hợp pháp:
① Làm Giấy thông hành Đài Loan (thẻ Đài bào) để xác thực danh tính tài khoản Alipay ② Chuyển tiền quốc tế qua Wise / WorldFirst ③ Tài khoản Nhân dân tệ tại Ngân hàng E.SUN hoặc CTBC ④ Một số người bán chấp nhận thanh toán trực tiếp bằng thẻ quốc tế VISA / Mastercard
Tài liệu trích dẫn

Trang này trích dẫn nguồn chính thức của chính phủ, tư pháp và học thuật từ chỉ mục tham khảo hải quan của HowBridge (1,171 hồ sơ). Mỗi mục liên kết đến nguồn gốc.

Phiên bản dữ liệu chỉ mục tham khảo: 2026-08-16

Ngày cập nhật trang