कंसॉलिडेटेड पार्सल का सुविधा स्टोर पिकअप (7-11／FamilyMart): सीमाएँ, शुल्क और सेटअप

संक्षिप्त उत्तर: क्या कंसॉलिडेटेड पार्सल सुविधा स्टोर पर लिया जा सकता है?

हाँ। HowBridge फ़िलहाल अंतिम चरण के लिए तीन विकल्पों के साथ काम करता है: HCT द्वारा घर पर डिलीवरी, 7-ELEVEN स्टोर पिकअप और FamilyMart स्टोर पिकअप। स्टोर पिकअप और घर पर डिलीवरी का शुल्क बिल्कुल बराबर है, कोई अधिभार नहीं। एकमात्र प्रतिबंध सीमाओं का है: जोड़े गए पूरे बैग का वजन पैकिंग बैग सहित 5 किग्रा से अधिक नहीं होना चाहिए (बैग लगभग 0.1 किग्रा का होता है, इसलिए अंदर का सामान अधिकतम 4.9 किग्रा शुद्ध), और पूरे बैग की लंबाई＋चौड़ाई＋ऊँचाई का योग ≤ 105 सेमी तथा सबसे लंबी भुजा ≤ 45 सेमी होनी चाहिए। इनमें से कोई भी पार होने पर, ऑर्डर भेजते ही सिस्टम उसे रोक देता है — घर पर डिलीवरी चुनें, या इस कंसॉलिडेशन को दो ऑर्डर में बाँट दें।

स्टोर पिकअप की सीमाएँ क्या हैं? तीनों सीमाएँ एक साथ

तीनों सीमाएँ एक साथ पूरी होनी चाहिए, एक भी छूट नहीं सकती; और तीनों जोड़ने के बाद बने बैग पर नापी जाती हैं, आपके खरीदे हर सामान पर नहीं।

▲ तीनों शर्तें एक साथ पूरी होनी चाहिए

«हर पार्सल 5 किग्रा» नहीं, «पूरे बैग के 4.9 किग्रा» क्यों?

क्योंकि भेजा जाने वाला एक बैग होता है, एक-एक करके नहीं भेजा जाता। आप एक ही कंसॉलिडेशन ऑर्डर में जितने भी सामान जोड़ते हैं, गोदाम उन्हें एक ही पैकिंग बैग में रखता है, एक लेबल लगाता है और एक ही खेप के रूप में परिवहन को सौंप देता है। इसलिए स्टोर जो पाता और तौलता है, वह वही पूरा बैग होता है।

इसका मतलब: एक ही ऑर्डर में 2 किग्रा के 3 सामान जोड़ने पर पूरा बैग 6 किग्रा का हो जाता है और स्टोर टू स्टोर से नहीं जा सकता — भले हर सामान 5 किग्रा से बहुत कम हो। स्टोर पिकअप के लिए इस कंसॉलिडेशन को दो ऑर्डर में बाँटें (जैसे 2 सामान एक ऑर्डर, 1 सामान दूसरा) या घर पर डिलीवरी चुनें।

क्या स्टोर पिकअप पर अतिरिक्त शुल्क लगता है?

आयात शुल्क और कर का दायित्व प्राप्तकर्ता का है, और HowBridge कोई मार्जिन नहीं लेता; छूट सीमा और गणना के लिए देखें आयात कर मार्गदर्शिका।

स्टोर पिकअप कैसे सेट करें? पाँच चरणों में पूरा

1. 1सदस्य केंद्र में लॉग इन करें

   HowBridge में लॉग इन करें और «सदस्य केंद्र → प्राप्तकर्ता» पर जाएँ।

2. 2प्राप्तकर्ता जोड़ें

   «प्राप्तकर्ता जोड़ें» दबाएँ और प्राप्ति प्रकार «घर पर डिलीवरी» से बदलकर «7-11 स्टोर पिकअप» या «FamilyMart स्टोर पिकअप» करें।

3. 3स्टोर चुनें

   क्रम से शहर／काउंटी → ज़िला → स्टोर चुनें। स्टोर सूची सिस्टम में मौजूद है और खोजी जा सकती है, इसलिए स्टोर कोड खुद लिखने की ज़रूरत नहीं।

4. 4लेने वाले का विवरण भरें

   लेने वाले का नाम उसके पहचान-पत्र से मेल खाना चाहिए (स्टोर पर पहचान जाँची जाती है), और संपर्क नंबर 09 से शुरू होने वाला ताइवानी मोबाइल नंबर होना चाहिए ताकि पिकअप SMS आप तक पहुँचे।

5. 5ऑर्डर भेजते समय यही प्राप्तकर्ता चुनें

   कंसॉलिडेशन ऑर्डर भेजते समय इसी स्टोर प्राप्तकर्ता को चुनें। यदि पूरा बैग सीमाओं से बाहर है, तो सिस्टम इसी समय बताकर रोक देगा — घर पर डिलीवरी चुनें या इस कंसॉलिडेशन में पार्सल कम करें।

क्या Pinduoduo, Taobao या JD पर सीधे ताइवान का सुविधा स्टोर चुना जा सकता है?

नहीं। इन प्लेटफ़ॉर्म के चेकआउट पेज पर «सेल्फ-पिकअप पॉइंट／स्टोर पिकअप» केवल चीन के भीतर के स्थानों को कवर करता है; ताइवान के खरीदार प्लेटफ़ॉर्म पर ताइवान का 7-11 या FamilyMart नहीं चुन सकते। ताइवान के स्टोर तक पहुँचने के लिए कंसॉलिडेशन ज़रूरी है: पहले कंसॉलिडेशन गोदाम भेजें, निर्यात और ताइवान आयात घोषणा कंसॉलिडेटर करता है, और निकासी के बाद का ताइवान चरण ही हम आपके चुने स्टोर तक पहुँचाते हैं।

स्टोर पिकअप या घर पर डिलीवरी, कैसे चुनें?

शुल्क दोनों में समान है; अंतर सीमाओं और लेने के तरीके में है:

तय करने का तरीका आसान है: पहले देखें कि इस बार का कंसॉलिडेशन बैग में पैक होकर कितने किलो और कितना बड़ा बनेगा। कोई भी एक सीमा पार हुई तो केवल घर पर डिलीवरी; न पार हो तो दोनों विकल्प खुले हैं और शुल्क एक जैसा है।

ताइवान की डिलीवरी कंपनियों के शुल्क और समय की पूरी तुलना देखें →

पार्सल स्टोर पहुँच गया — जाँच और पिकअप कैसे करें?

ताइवान चरण की प्रगति स्थानीय वाहक द्वारा जारी ट्रैकिंग नंबर से देखी जाती है; चीन का मूल ट्रैकिंग नंबर इस चरण में कुछ नहीं दिखाता।

स्टोर पहुँचने की सूचना

पार्सल स्टोर पहुँचने पर पिकअप की जानकारी SMS से मिलती है। दोनों चेन का आधिकारिक सूचना समय: 7-ELEVEN «पहुँचने के दिन» और फिर «चौथे दिन» एक-एक बार भेजता है; FamilyMart «पहले दिन» और «तीसरे दिन» भेजता है। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता का नंबर 09 से शुरू होने वाला ताइवानी मोबाइल नंबर हो, वरना सूचना नहीं पहुँचेगी।

प्रगति की जाँच

HowBridge सदस्य केंद्र में लॉग इन करके उस कंसॉलिडेशन ऑर्डर की डिलीवरी स्थिति देख सकते हैं; वाहक के ट्रैकिंग नंबर से उसकी वेबसाइट पर भी जाँच सकते हैं।

लेने का तरीका

फ़ोटो पहचान-पत्र लेकर चुने हुए स्टोर पर जाएँ। लेने वाले का नाम पहचान-पत्र से मेल खाना चाहिए और स्टोर कर्मचारी पहचान जाँचेंगे।

रखने की अवधि: सामान्य तापमान वाले पार्सल 7 दिन

दोनों चेन सामान्य तापमान वाले पार्सल स्टोर पर पहुँचने के 7 दिन तक रखती हैं, उसके बाद न लिया गया पार्सल भेजने वाले पक्ष को लौटा दिया जाता है (7-ELEVEN 交貨便: «यदि लेने वाला सामान पहुँचने के 7 दिन के भीतर नहीं लेता, तो सामान मूल भेजने वाले स्टोर को लौटा दिया जाता है»; FamilyMart स्टोर टू स्टोर: «यदि प्राप्ति स्टोर पर पहुँचने के सात दिन के भीतर कोई नहीं लेता, तो सामान मूल भेजने वाले स्टोर को लौटा दिया जाता है»)। वास्तविक अंतिम तिथि फिर भी आपके पिकअप सूचना SMS में लिखे अनुसार होगी, इसलिए सूचना मिलते ही जल्द से जल्द ले लें।

HowBridge पर वास्तव में उपलब्ध स्टोर: 7-11 और FamilyMart कितने-कितने?

नीचे दिए आँकड़े HowBridge के स्टोर डेटाबेस में वास्तव में चुने जा सकने वाले स्टोर की संख्या हैं (चेन द्वारा प्रकाशित कुल संख्या नहीं) — यानी वे स्टोर जो आप सदस्य केंद्र में सचमुच चुन सकते हैं:

दोनों चेन मिलाकर 11,889 स्टोर चुने जा सकते हैं, जो ताइवान के सभी 22 शहरों और काउंटियों को कवर करते हैं।

स्रोत: HowBridge के स्टोर डेटाबेस की वास्तविक प्रविष्टि संख्या (seven_eleven_stores／family_mart_stores), न कि चेन द्वारा आधिकारिक रूप से घोषित कुल संख्या; स्टोर खुलते और बंद होते रहते हैं, इसलिए वास्तव में उपलब्ध सूची वही है जो ऑर्डर के समय सदस्य केंद्र में दिखती है।

निकासी से गोदाम छोड़ने तक कितना समय लगता है?

स्टोर पिकअप और घर पर डिलीवरी, दोनों खेपें सीमा-शुल्क में एक ही प्रक्रिया से गुज़रती हैं। HowBridge की 717 घोषणाओं पर मापने से, सीमा-शुल्क निकासी के बाद 74.8% खेपें 24 घंटे में और 82% 48 घंटे में गोदाम से निकलीं (अवधि 2025-09-30 से 2026-08-15, सत्यापन 2026-08-16)। ये परिचालन माप हैं, कोई आधिकारिक रूप से घोषित मानक नहीं; लंबी छुट्टियाँ, तूफ़ान या जाँच फिर भी देरी कर सकती हैं।

इस पृष्ठ के शब्दों की परिभाषा

ये शब्द अक्सर आपस में मिला दिए जाते हैं, पर इनका अर्थ अलग-अलग है:

स्टोर टू स्टोर (सुविधा स्टोर पिकअप)

वह डिलीवरी तरीका जिसमें पार्सल तय सुविधा स्टोर तक पहुँचाया जाता है और प्राप्तकर्ता स्वयं स्टोर जाकर लेता है। HowBridge फ़िलहाल दो चेन, 7-ELEVEN और FamilyMart, के साथ काम करता है और शुल्क घर पर डिलीवरी के बराबर है।

पूरा बैग (जोड़ने के बाद एक बैग)

एक ही कंसॉलिडेशन ऑर्डर के सभी पार्सल, जिन्हें गोदाम एक ही पैकिंग बैग में जोड़कर एक लेबल लगाकर वाहक को एक खेप के रूप में सौंपता है। स्टोर पिकअप की वजन और आकार दोनों सीमाएँ इसी बैग पर नापी जाती हैं, बैग के भीतर के किसी एक सामान पर नहीं।

पैकिंग बैग का वजन (टेयर)

पैकिंग बैग का अपना वजन; गोदाम का बैग लगभग 0.1 किग्रा का होता है। चूँकि स्टोर की सीमा बैग सहित गिनी जाती है, पूरे बैग की सीमा 5 किग्रा होने पर भीतर के सामान का शुद्ध वजन अधिकतम 4.9 किग्रा रहता है।

तीनों भुजाओं का योग

पार्सल की लंबाई, चौड़ाई और ऊँचाई का जोड़। सुविधा स्टोर पिकअप की सीमा 105 सेमी है, और उनमें सबसे लंबी भुजा 45 सेमी से अधिक नहीं होनी चाहिए।

交貨便／स्टोर टू स्टोर भेजना (उपभोक्ता स्वयं भेजे)

वह सेवा जिसमें उपभोक्ता पार्सल लेकर स्टोर काउंटर पर भेजता है। 7-ELEVEN 交貨便 और FamilyMart स्टोर टू स्टोर का आधिकारिक सामान्य विनिर्देश एक जैसा है: सबसे लंबी भुजा ≦45 सेमी, तीनों भुजाओं का योग ≦105 सेमी, वजन ≦10 किग्रा; FamilyMart की एक «Fami छोटा बैग» सेवा भी है जो 5 किग्रा तक सीमित है। यह «कंसॉलिडेटेड पार्सल का स्टोर तक पहुँचाया जाना» से अलग चैनल है और दोनों के विनिर्देश एक-दूसरे पर लागू नहीं किए जा सकते।

लास्ट माइल

सीमा-शुल्क निकासी के बाद पार्सल के प्राप्तकर्ता तक पहुँचने का अंतिम चरण। HowBridge के तीन विकल्प हैं: HCT द्वारा घर पर डिलीवरी, 7-ELEVEN स्टोर पिकअप और FamilyMart स्टोर पिकअप।

स्टोर पिकअप से जुड़े सामान्य प्रश्न

आगे पढ़ें

• HCT और आयातित पार्सल: निकासी के बाद घर पर डिलीवरी को समझें
• कंसॉलिडेटेड पार्सल ट्रैकिंग: नंबर पहचानें और 5 चरणों में कहाँ जाँचें
• ताइवान लाइन कंसॉलिडेशन: हवाई, समुद्री एक्सप्रेस और समुद्री में चुनाव
• ताइवान की डिलीवरी कंपनियों के शुल्क और समय की तुलना