Comparação completa dos serviços de entrega em Taiwan
📅 Última atualização: 2026-08-25 · ✍️ Equipe editorial de consolidação e redespacho da HowBridge · 🛡️ Revisado por despachante aduaneiro parceiro com certificação AEO
Panorama dos 5 principais serviços de entrega
| Transportadora | Prazo | Preço de referência | Área de atendimento | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Kuroneko Takkyubin / T-cat | Janela solicitada: antes das 13h / 14h–18h | Ilha principal: NT$130/170/210/250 (60/90/120/150 cm) | Ilha principal e áreas insulares atendidas; sem janela nas ilhas | Pacote normal até 150 cm / 20 kg; confirmar aceitação |
| HCT | Sem prazo geral publicado | Cotação da filial / tarifa contratual | Toda Taiwan | Volumes aceitos; excesso deve ser consultado |
| Kerry TJ | Sem prazo geral; não entrega no fim de semana | Sem tarifa de varejo uniforme; cotação da filial | Toda Taiwan | Remessas B2B/contratuais com aceitação confirmada |
| Chunghwa Post | Local no dia seguinte; outras áreas em 2–3 dias; remotas/ilhas, em princípio 3–5 úteis | Ilha principal NT$70–145; ilha principal↔ilhas NT$100–180 | Toda Taiwan + ilhas periféricas | Pacote doméstico: máximo 20 kg e soma dos lados 150 cm |
| Retirada em loja de conveniência (7-11/FamilyMart) | 2-3 dias | NT$60-90 | Lojas de conveniência em toda Taiwan | Volumes pequenos, retirada 24h e casas sem ninguém |
A tabela usa tarifas e condições publicadas. Quando não houver tarifa uniforme nem prazo geral, peça cotação e confirmação de aceitação à filial.
HCT, Kerry TJ ou Kuroneko: qual é mais rápida? Qual é melhor?
Não existe uma transportadora universalmente “melhor”. Compare tarifas e limites publicados, janelas disponíveis, aceitação de excesso e valor declarado. HCT e Kerry TJ não publicam promessa geral de 1–2 dias nem tarifa de varejo uniforme; todo volume grande deve ser confirmado antes da entrega.
| Comparação | Kuroneko Takkyubin / T-cat | HCT | Kerry TJ |
|---|---|---|---|
| Velocidade | Rápida (faixa de horário selecionável) | Consultar a filial | Consultar; sem entrega no fim de semana |
| Base publicada de comparação | Tarifas, dimensões e janelas solicitadas | Aceitação e cotação da filial | Regras de cai e componentes da cobrança |
| Preço | Tabela publicada para pacotes normais | Cotação / contrato | Cotação; cai não é preço |
| Excesso / móveis | Limite normal 150 cm / 20 kg | Pode ser recusado ou aceito com sobretaxa acordada | Serviço padrão não indicado para móveis grandes; consultar projeto |
| Mais indicada para | Encomendas urgentes, de alto valor ou frágeis | Reposição de estoque para vendedores e grandes quantidades | Móveis grandes, atacado e B2B |
| Mais indicado para | Urgente, valor elevado, frágil | Reposição de stock de vendedores, grande volume, mobiliário grande | Remessas a granel, grosso, contas mensais B2B |
Kuroneko Takkyubin / T-cat (Yamato)
🐈 Kuroneko Takkyubin / T-cat (President Transnet, operadora da T-cat)
Ideal para: ① Encomendas urgentes, artigos de luxo de alto valor e eletrônicos 3C frágeis ② Clientes que valorizam a qualidade do transporte ③ Entregas de alta qualidade após consolidação e transporte transfronteiriço
Rastreamento: site oficial da Kuroneko (t-cat.com.tw) ou conta oficial da Kuroneko no LINE
HCT
🚚 HCT Logistics
Confirme: dimensões, peso, destino, prazo e sobretaxas com a filial; não presuma aceitação de móveis.
Rastreamento: site oficial da HCT (hct.com.tw) ou sua conta oficial no LINE
Kerry TJ Logistics (Kerry TJ)
📦 Kerry TJ Logistics
Confirme: aceitação, áreas, prazo e cotação completa; cai é apenas a unidade faturável.
Rastreamento: site oficial da Kerry TJ (kerrytj.com)
Como calcular a tabela de fretes 2026 da Kerry TJ?
A Kerry TJ não publica tarifa de varejo uniforme. O total inclui coleta, frete base, entrega dentro/fora da área, serviços especiais e, se aplicável, frete interlinha. cai = (comprimento × largura × altura em cm) ÷ 27,000; para carga pesada, 1 cai = 10 kg e vale o maior resultado. Cai é unidade faturável, não preço; peça a cotação completa à filial.
Texto oficial (site da Kerry TJ, «Perguntas frequentes · Questões de custos», consultado em 2026-08-25): «A lógica de preços tem por base a distância, o número de cai e o peso, e é calculada como [taxa de recolha + frete base + custo de distribuição (dentro ou fora da zona) + taxa de serviços especiais + taxa de transporte combinado]. Para a mesma remessa, o maior entre o peso e o número de cai constitui a base de cobrança; as remessas volumosas convertem-se em cai pelo volume e as pesadas, pelo peso. Cálculo do cai: (comprimento * largura * altura) do volume embalado / 27000 = número de cai; 1 cai = 10 kg.» — Fonte: Perguntas frequentes do site oficial da Kerry TJ.
Calculadora rápida de cai: introduza as medidas
Introduza as medidas exteriores da caixa (cm) para obter de imediato o número de cai pela fórmula oficial; se acrescentar o peso real, saberá também qual prevalece entre volume e peso. Esta ferramenta calcula apenas cai — o preço por cai não é público, por isso peça orçamento à sua filial.
※ O resultado é uma unidade cai, não uma cotação. Arredondamento, tarifas, coleta, entrega, serviços especiais e interlinha são confirmados pela filial. 30 kg, 7 cai e 45 cm por lado são recomendações, não garantia de aceitação.
Especificações e custos oficiais da Kerry TJ num relance (2026)
A tabela abaixo reúne as condições publicadas na secção «Perguntas frequentes» do site oficial da Kerry TJ — os detalhes mais esquecidos quando se procura como são calculados os fretes da empresa:
| Item | Texto oficial da Kerry TJ |
|---|---|
| Fórmula do cai | (comprimento × largura × altura em cm) ÷ 27,000 = número de cai; 1 cai = 10 kg |
| Base de cobrança | O maior entre peso e volume; as remessas volumosas convertem-se pelo volume e as pesadas, pelo peso |
| Componentes do frete | Taxa de recolha + frete base + custo de distribuição (dentro ou fora da zona) + taxa de serviços especiais + taxa de transporte combinado |
| Especificações recomendadas por volume | O ideal é não exceder 30 kg nem 7 cai, e que nenhum lado do comprimento, largura ou altura ultrapasse 45 cm, segundo o princípio de que uma pessoa o consiga transportar |
| O frete inclui impostos? | Os fretes das remessas dos clientes já incluem sempre impostos |
| Formas de pagamento | Pré-pago (pago pelo remetente na entrega) / a cobrar (pago pelo destinatário, mas o remetente ou o destinatário tem de ser cliente com contrato) / conta mensal (clientes com contrato) |
| Taxa de valor declarado para bens valiosos | 1% do valor da mercadoria como taxa de manuseamento especial; o valor declarado está limitado a NT$50,000 por remessa e a indemnização também se limita a NT$50,000 |
| Zonas sujeitas à taxa de serviços especiais | Zonas francas de exportação, cais, terminais de contentores; grandes superfícies, armazéns e centros de consolidação; organismos públicos, escolas, hospitais, centros comerciais, o World Trade Center; parques industriais, parques científicos |
| Zonas remotas e ilhas | As zonas remotas têm um agravamento escalonado por área e devem ser consultadas junto da filial; quando uma remessa para uma freguesia remota da ilha principal ou para uma ilha menor passa para um transportador combinado, a taxa de transporte combinado é cobrada à parte |
| Cobrança na entrega | Apenas clientes com contrato, limitado a NT$50,000 por remessa; o custo é uma comissão bancária de NT$30 por transferência mais 1% de encargos de serviço (mínimo NT$30) |
| Mercadorias não aceites para transporte | Grandes eletrodomésticos (e mobiliário), por não existirem equipamentos especiais de movimentação; plantas, plântulas e ramos de flores sem embalagem completa; líquidos frágeis; artigos cujo volume ou peso exceda a capacidade do veículo; remessas para apartados postais; sem serviço de transporte de automóveis e motociclos para as ilhas menores |
O acima são as condições publicadas, consultadas em 2026-08-25 nas Perguntas frequentes do site oficial da Kerry TJ. Os preços unitários e os agravamentos têm de ser pedidos a cada filial, prevalecendo os anúncios oficiais.
A Kerry TJ faz recolha ao domicílio? Como é calculado o custo da recolha?
Faz. A Kerry TJ recolhe ao domicílio através de um SR (motorista) e disponibiliza recolha em andares superiores, mas é preciso consultar primeiro a filial local. Segundo as perguntas frequentes oficiais, o motorista SR entrega ao cliente a guia de transporte para preenchimento no momento da recolha e, depois de preenchida, fica com o talão. Guarde o seu talão até a mercadoria ser entregue para poder consultar o estado da distribuição. A recolha ao domicílio é integrada no frete e não tem preço fixo separado; no entanto, se o local de recolha for uma zona franca de exportação, um cais, um terminal de contentores, uma grande superfície, um armazém ou centro de consolidação, um organismo público, uma escola, um hospital, um centro comercial, o World Trade Center, um parque industrial ou um parque científico, é acrescentada uma «taxa de serviços especiais», e as zonas remotas têm um agravamento escalonado por área.
Chunghwa Post
📬 Chunghwa Post
Ideal para: ① Volumes leves com orçamento limitado (menos de 5kg) ② Entregas em áreas remotas ou ilhas periféricas ③ Livros, roupas e presentes sem urgência
Rastreamento: site oficial da Chunghwa Post (post.gov.tw) ou APP oficial “e-Post Office”
Retirada em loja de conveniência (7-11 / FamilyMart)
🏪 Retirada em loja de conveniência
Ideal para: ① Pessoas que trabalham fora ou não têm ninguém em casa ② Produtos pequenos ou leves (roupas, acessórios e cosméticos) ③ Pessoas preocupadas com a privacidade
Rastreamento: para a 7-11, consulte a President Transnet; para a FamilyMart, use o APP da FamilyMart; também é possível acompanhar diretamente o status da entrega no painel da HowBridge
5 cenários de escolha
Cenário 1: encomendas urgentes e eletrônicos 3C de alto valor (celular / notebook)
Confirme primeiro dimensões e destino com a T-cat. Acima de NT$20,000 é obrigatória a declaração, limitada a NT$50,000; acima disso não recomende automaticamente o serviço normal.
Cenário 2: móveis grandes (sofá, escrivaninha e carrinho de bebê)
Envie dimensões, peso, andar e informação do elevador à filial e confirme por escrito aceitação, equipamento e preço total. Não recomende HCT ou Kerry TJ automaticamente para móveis; o serviço padrão pode não servir.
Cenário 3: pessoas que trabalham fora e não têm ninguém em casa
Escolha retirada em loja de conveniência (7-11 / FamilyMart). Motivos: ① Retirada disponível 24 horas ② Notificação por SMS e armazenamento por aproximadamente 7 dias ③ Não é necessário combinar um horário ④ Adequada para sacos consolidados pequenos com menos de 4,9kg líquidos.
Cenário 4: endereço remoto ou em ilha periférica
Chunghwa Post publica tarifas e prazos para ilhas e áreas remotas. Confirme peso, dimensões e destino; não afirme que sempre tem a menor sobretaxa remota.
Cenário 5: receio de furto e preferência por não informar o endereço residencial
Escolha retirada em loja de conveniência. Motivos: ① O pacote fica guardado na loja de conveniência, oferecendo maior segurança ② Não é necessário fornecer o endereço residencial ③ O código de retirada ou documento é verificado no momento da coleta.
Cenário 6: caixas a granel do 1688 e quer assinar uma conta mensal para negociar o frete
Escolha a Kerry TJ. Porquê: ① a cobrança por cai torna as remessas a granel vantajosas ② os clientes empresariais com contrato ou conta mensal obtêm tarifas flexíveis ③ disponibiliza recolha em andares superiores (consulte primeiro a filial) ④ pode entregar e levantar por conta própria (站止), poupando tempo de espera. Confirme primeiro as especificações: a empresa recomenda não exceder 30 kg nem 7 cai por volume, com nenhum lado do comprimento, largura ou altura acima de 45 cm, segundo o princípio de que uma pessoa o consiga transportar.
5 dicas para evitar falhas na entrega
1. Informe o endereço completo (incluindo o CEP de seis dígitos 3+3)
Desde março de 2020, o sistema de códigos postais de Taiwan passou a usar seis dígitos no formato 3+3. Informar os seis dígitos ajuda o sistema logístico a direcionar os pacotes com maior precisão; o código postal 3+3 correto pode ser consultado no site oficial da Chunghwa Post.
2. Informe contatos válidos e acompanhe ativamente o volume
Nem toda transportadora ou remessa gera SMS. Consulte o rastreamento oficial e ative avisos disponíveis, como LINE na HCT ou certos avisos de conta/serviço na T-cat.
3. Aproveite as opções de faixa de horário da entrega
A T-cat oferece “sem preferência”, “antes das 13h” e “14h–18h”. É uma janela solicitada, não garantida; nas ilhas não se pode escolher.
4. Use apenas o processo oficial de alteração ou retirada
Não preencha por padrão um endereço principal e outro alternativo. Use o procedimento oficial da transportadora para mudar endereço, retirar na filial ou redirecionar. A HCT pode combinar com o motorista retirada em loja designada; a filial pode exigir documento.
5. Contrate seguro adicional para produtos de alto valor
Verifique as regras de valor declarado. A T-cat exige declaração acima de NT$20,000 e limita a NT$50,000. A Kerry TJ cobra 1% e limita valor declarado e indenização a NT$50,000 por remessa.
Perguntas frequentes sobre serviços de entrega
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