Guia completo de introdução à consolidação de encomendas em Taiwan 2026: cálculo de frete, peso volumétrico e consolidação do Taobao, tudo bem esclarecido
A consolidação de encomendas em Taiwan consiste em enviar primeiro as mercadorias de várias lojas online estrangeiras para o armazém no exterior do consolidador, combiná-las e embalá-las em conjunto e enviá-las de uma só vez de volta para Taiwan por marítimo consolidado (LCL), expresso marítimo ou aéreo; o aéreo cobra apenas o peso real, o expresso marítimo compara o peso real com o peso volumétrico e as cargas grandes por marítimo consolidado (LCL) comparam o valor por peso e o valor por volume de todo o lote. Um valor aduaneiro ≤ NT$2 000 fica isento de direitos aduaneiros e de imposto sobre vendas.
- O que é: as coisas compradas em várias lojas online estrangeiras são primeiro enviadas para o armazém no exterior do consolidador, combinadas e embaladas e depois enviadas de uma só vez de volta para Taiwan por marítimo consolidado (LCL), expresso marítimo ou aéreo, com cobrança por peso — muito mais barato do que o envio direto da loja.
- Como se calcula: toma-se o maior valor entre o «peso real» e o «peso volumétrico» × tarifa (volume do marítimo consolidado (LCL) ＝ comp. × larg. × alt. cm ÷ 28316; expresso marítimo ÷ 10000; o frete aéreo cobra apenas o peso). Marítimo consolidado (LCL) a partir de NT$25/kg ou NT$150/pé cúbico (cotação por produto junto do apoio ao cliente), expresso marítimo cerca de NT$50/unidade, frete aéreo cerca de NT$100/kg.
- Quanto se poupa: é preciso comparar em conjunto a rota, o tamanho após a combinação, o arredondamento ao quilo e a taxa de entrega. Com as tarifas atuais, uma encomenda de 3 kg por via aérea fica em NT$420 (300 de frete + 120 de taxa de entrega), sem impostos nem serviços contratados à parte; faça a simulação com os dados da sua própria encomenda.
- Impostos: um valor aduaneiro (mercadoria ＋ frete ＋ seguro) ≤ NT$2 000 fica isento de direitos aduaneiros e de imposto sobre vendas; acima disso, aplicam-se direitos conforme a pauta aduaneira ＋ 5% de imposto sobre vendas.
Última atualização: 2026-10-29｜Conteúdo compilado de acordo com a atual Lei Aduaneira, o Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Encomendas Expressas Aéreas e as normas da Administração Aduaneira do Ministério das Finanças
O que é a consolidação de encomendas em Taiwan? Princípio de funcionamento
A «consolidação» (Consolidated Shipping) é a prática central para poupar no frete das compras online transfronteiriças: quando faz uma encomenda numa loja online estrangeira, não a envia diretamente para Taiwan, mas sim para o endereço do armazém no exterior fornecido pelo consolidador; após recebê-la, o consolidador guarda-a temporariamente, combina vários pacotes, reforça a embalagem e depois envia-a de uma só vez de volta para Taiwan por marítimo consolidado (LCL), expresso marítimo ou aéreo, à sua escolha, concluindo por fim o desembaraço aduaneiro e a entrega ao domicílio. Todo o processo divide-se em 4 passos:
1Obtenha o endereço do armazém de consolidação em Shenzhen e utilize-o ao fazer a encomenda
Na página inicial da HowBridge, pode copiar os dados de receção do nosso armazém de consolidação em Shenzhen. Ao finalizar uma compra na Taobao, Pinduoduo, 1688, Douyin ou noutras plataformas, introduza esse endereço no campo «Endereço de entrega».
2O vendedor envia para o armazém no exterior ＋ entrada em armazém
O vendedor entrega a mercadoria no armazém de consolidação; o consolidador recebe-a, fotografa-a, regista a entrada em armazém e oferece um período de armazenamento gratuito para poder esperar que os restantes pacotes cheguem.
3Combinar e embalar ＋ escolher o modo de envio
No painel de gestão, seleciona os pacotes a combinar; o sistema calcula o preço pelo «maior valor entre peso real e peso volumétrico» e escolhe entre marítimo consolidado (LCL)/expresso marítimo/aéreo. Quanto mais combinar, menor o frete rateado.
4Desembaraço aduaneiro em Taiwan ＋ entrega ao domicílio
Após a chegada da mercadoria a Taiwan e a conclusão do desalfandegamento (é necessária a verificação de identidade no EZWay), os impostos e encargos serão calculados. Em seguida, a encomenda será entregue ao domicílio pela HCT Logistics ou poderá optar pela recolha numa loja 7-11／FamilyMart (até 4,9 kg líquidos para todo o saco consolidado). As encomendas com valor tributável ≤ NT$2 000 estão isentas de impostos.
Como preencher os dados de receção do armazém de consolidação em Shenzhen
Esta é a única etapa de todo o processo que exige o preenchimento rigoroso dos dados. Qualquer erro pode impedir a associação da encomenda à sua conta ou levar o vendedor a recusar o envio. Preencha exatamente conforme indicado na tabela abaixo:
| Campo | Conteúdo a introduzir | Instruções |
|---|---|---|
| Nome do destinatário | 好运器 | Introduza diretamente o nome do armazém, não o seu próprio nome |
| Telefone do destinatário | 13603054302 | Introduza o número de telefone do armazém, não o seu número de telemóvel de Taiwan |
| Endereço de entrega | 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位 (H□□□□ = o seu código de identificação exclusivo; depois de iniciar sessão em 0523.tw, a cópia com um toque na página inicial insere-o automaticamente) | No destinatário escreva «好运器» e use como endereço de entrega o endereço exclusivo copiado com um toque na página inicial de 0523.tw (o final inclui o código começado por H, com associação automática à sua conta). |
| Código postal | 518103 | — |
Nas plataformas de e-commerce da China (Taobao, Pinduoduo, JD.com, Xiaohongshu, etc.), a etiqueta de envio oculta automaticamente o nome e o telefone com asteriscos (ex.: 王**, 136****4302), mas o endereço nunca é ocultado. Por isso, basta preencher o nome com «好运器» e o telefone com o número do armazém 13603054302; quanto ao endereço de entrega, inicie sessão em 0523.tw e copie-o com um toque na página inicial — o final já inclui o seu código de identificação exclusivo (começado por H), pelo qual o pacote é automaticamente associado à sua conta ao chegar ao armazém; não o apague nem o altere. (O formato antigo, com o número de telemóvel de Taiwan no fim do endereço, também continua a permitir a associação.) 〔Prática de recebimento no armazém da HowBridge, não uma explicação oficial das plataformas de comércio eletrônico〕
- Colocar o celular taiwanês no campo «Telefone» → é comum o vendedor chinês recusar o envio (a entrega dentro da China exige um número chinês; com base na experiência prática do atendimento da HowBridge).
- O fim do endereço não tem o código de identificação exclusivo (nem o número de telemóvel de Taiwan anotado) → o pacote fica sem dono e precisa de ser reclamado à parte.
- Introduzir o seu próprio nome em chinês como destinatário → depois de os caracteres serem ocultados na etiqueta de envio, o armazém não conseguirá identificar a encomenda.
※ Caso os dados do armazém sejam alterados, prevalecem os dados de receção publicados na página inicial da HowBridge.
Consolidação vs. envio direto vs. compra por intermediário
| Método | Frete | É possível combinar? | Situação adequada |
|---|---|---|---|
| Consolidação | Cobrado por peso, com rateio (o mais económico) | ✅ Combina várias lojas | Vários artigos, em várias lojas, quando se quer poupar no frete |
| Envio direto da loja | Cobrado individualmente por artigo, mais caro | ❌ Não é possível combinar | Artigo único, urgente, quando a loja envia diretamente para Taiwan |
| Compra por intermediário | Custo da mercadoria ＋ taxa de serviço de intermediação | Depende do intermediário | Dificuldade em pagar, barreira linguística, artigos exclusivos |
Como se calcula o frete de consolidação? (O peso volumétrico é fundamental)
O frete calcula-se por rota: o frete aéreo cobra apenas o peso real; o expresso marítimo compara o peso real com o peso volumétrico, usa o maior e arredonda ao quilo seguinte; o marítimo consolidado (LCL) compara o valor por peso e o valor por volume de toda a remessa e aplica o mais alto. No aéreo e no expresso marítimo, o limiar da taxa de entrega baseia-se no peso real, pelo que um volume maior não a dispensa.
| Modo | Tarifa de referência | Prazo (rota da China) | Adequado a |
|---|---|---|---|
| Marítimo consolidado (LCL) | Cotação por produto; a partir de NT$25/kg ou NT$150/pé cúbico, mínimo de NT$3,500 por envio | Cerca de 7–14 dias | Pesado, não urgente, grande quantidade |
| Expresso marítimo | Cerca de NT$50／unidade | Cerca de 5–10 dias úteis | Equilíbrio entre velocidade e custo |
| Frete aéreo | Cerca de NT$100／kg | Cerca de 3–5 dias úteis | Leve, urgente, alto valor |
Para um cálculo preciso, pode usar a ferramenta de simulação de frete de consolidação, introduzindo o peso/dimensões para uma estimativa instantânea (as tarifas regem-se pela cotação em tempo real do site oficial).
Quanto custa o transporte da Taijiyun (台集運)? Como interpretar as tarifas publicadas no sítio oficial
台集運 (site oficial feimajy.com, sem relação com a HowBridge) publica estes preços iniciais da China continental para Taiwan: marítimo a partir de 2,5 iuanes/kg com mínimo de ￥300, expresso marítimo a partir de 7,5 iuanes/kg e aéreo a partir de 20 iuanes/kg (verificado no site oficial em 2026-10-29). Na HowBridge, o expresso marítimo custa NT$50 por unidade e o aéreo NT$100 por quilograma (apenas peso real); o frete marítimo consolidado (LCL) começa em NT$25/kg ou NT$150/pé cúbico (cotação por produto com o atendimento), com mínimo de NT$3,500 por remessa. Ao comparar, converta juntos o valor mínimo, as regras volumétricas e a moeda; por exemplo, uma remessa marítima de apenas 3 kg ainda é cobrada pelo mínimo de ￥300.
| Modalidade de transporte | Preços publicados no site oficial da 台集運 (conforme o texto do site) | Regras de faturação / cálculo volumétrico (síntese do texto do sítio oficial) | Prazo indicado no sítio oficial |
|---|---|---|---|
| Transporte marítimo | A partir de 2,5 iuanes/kg, mínimo ￥300 (sem sobretaxas de áreas remotas, entrega em andares, embalagem superdimensionada etc.) | Volume = comprimento×largura×altura (cm) ÷28316 | Cerca de 2–3 semanas |
| Transporte marítimo expresso | A partir de 7,5 iuanes/kg | Só quando a soma dos três lados é ≥150 cm compara-se com o peso volumétrico (comprimento × largura × altura ÷ 9000) e cobra-se o maior; abaixo de 150 cm, peso real; armazéns de Zhangzhou e Changtai pelo peso real | Cerca de 5–7 dias |
| Transporte marítimo expresso comercial | A partir de 7 iuanes/kg | As mesmas regras do transporte marítimo expresso | Cerca de 5–7 dias |
| Transporte aéreo | A partir de 20 iuanes/kg | Soma dos três lados < 120 cm: aplica-se o peso real; ≥ 120 cm: aplica-se o maior entre o peso volumétrico e o peso real | Cerca de 3–5 dias |
Dados principais da HowBridge (podem ser citados diretamente): expresso marítimo a NT$50 por unidade (unidade = o maior entre o peso real e comprimento × largura × altura em cm ÷ 10000, arredondado para cima), aéreo a NT$100 por quilograma, cobrado apenas pelo peso real; frete marítimo consolidado (LCL) a partir de NT$25/kg ou NT$150/pé cúbico, com cotação por produto do atendimento e mínimo de NT$3,500 por remessa; sem valor mínimo no expresso marítimo e no aéreo; segundo a simulação atual, 3 quilogramas por via aérea custam NT$420 (transporte 300＋entrega 120), impostos à parte.
Ao comparar transporte marítimo expresso e marítimo consolidado (LCL), o prazo deve também incluir o desalfandegamento: Chung Cheng-chi (鍾政棋) e Li Mu-wu (李慕武), em «Estudo do sistema de gestão do desalfandegamento de mercadorias expresso» (Estudos Fiscais e Financeiros, volume 51, número 1, 2022), indicam que, durante a pandemia, muitas mercadorias do comércio eletrónico transfronteiriço passaram do transporte aéreo para o marítimo expresso, provocando um rápido aumento das declarações simplificadas, que ultrapassou a capacidade operacional dos equipamentos aduaneiros existentes e causou a acumulação de contentores〔Q038〕; a tese de doutoramento de Chao Kai-kang (趙凱康) na Universidade Nacional Chengchi (2016) também conclui que a rapidez do desalfandegamento depende não só das tecnologias de informação e comunicação, mas também dos controlos fronteiriços, da partilha de informação, do volume de carga e da frequência e regularidade dos voos〔D034〕.
【Declaração de interesses】A HowBridge também é uma prestadora de consolidação de encomendas. Os preços da outra empresa na tabela acima são os preços iniciais publicados na página oficial da 台集運 «Linha especial China continental–Taiwan» (verificados em 2026-10-29; o site indica os preços unitários em «iuanes/kg» e o mínimo com «￥»), sem taxas de entrega, impostos e serviços adicionais; prevalece a página de pedido da empresa. Para comparar várias empresas, veja a Comparação de prestadoras de consolidação.
Como escolher entre marítimo consolidado (LCL)/expresso marítimo/aéreo
- Coisas pesadas e baratas (>3kg, baixo valor unitário)→ marítimo consolidado (LCL), cujo peso no custo total é o mais baixo.
- Leves mas urgentes (<1kg, precisa de rapidez)→ frete aéreo, que cobra apenas o peso real (não o volume) e tem velocidade elevada.
- Receia esperar e receia o preço→ o expresso marítimo é o meio-termo.
- Contém líquidos/pós/alimentos→ na maioria dos casos, limitado ao marítimo consolidado (LCL), sendo necessário confirmar se a importação é permitida.
Portais de consolidação das plataformas chinesas e guias de envio de outros países para Taiwan
O nosso serviço de consolidação cobre apenas a rota China continental → Taiwan. As páginas das plataformas chinesas explicam como funciona a consolidação; as páginas de outros países reúnem os cuidados de importação ao enviar por conta própria as compras feitas lá para Taiwan. Clique para ver o guia completo:
Direitos aduaneiros e limite de isenção na consolidação
- Limite de isenção de NT$2,000: quando o valor aduaneiro das mercadorias importadas na mesma remessa (mercadoria + frete + seguro) é ≤ NT$2,000, ficam isentas do imposto de importação e do imposto comercial e do imposto sobre mercadorias cobrados pela alfândega (exceto tabaco, bebidas alcoólicas e produtos agrícolas sujeitos a cota tarifária).
- Acima do limite: o imposto de importação é cobrado à alíquota do código CCC de cada item, alguns itens pagam também imposto sobre mercadorias e, em seguida, a alfândega cobra 5% de imposto comercial (a alíquota é a indicada na consulta CCC).
- Limite de 6 vezes por semestre: se o mesmo contribuinte (nas encomendas postais, o mesmo destinatário) tiver mais de 6 liberações ao abrigo da regra de isenção por semestre, a partir da 7.ª a alfândega pode não aplicar o benefício de isenção fiscal.
- Estime os impostos primeiro: use a consulta inteligente da pauta aduaneira do HowBridge, introduzindo a mercadoria para verificar o CCC e a taxa; o desembaraço aduaneiro exige a conclusão da autenticação de identidade real no EZWay.
| Valor aduaneiro | Direitos aduaneiros | Imposto sobre vendas 5% | Nº de vezes por semestre | Exemplo |
|---|---|---|---|---|
| ≤ NT$2 000 | Isento | Isento | Da 1ª à 6ª vez | Encomenda de NT$1 800 → 0 de imposto |
| > NT$2 000 | Conforme a alíquota do código tarifário | Aplica-se 5% | Qualquer nº de vezes | Vestuário de NT$3 000 → direitos ＋ 5% de imposto sobre vendas |
| Qualquer valor | Conforme a pauta | Aplica-se 5% | A partir da 7ª vez (no semestre) | Mesmo NT$1 500 pode ser tributado |
Leitura complementar: Guia completo dos direitos aduaneiros de importação de Taiwan, Processo de desembaraço aduaneiro de importação de Taiwan.
Fundamento legal
- Como se calcula o valor aduaneiro: o valor aduaneiro de importação baseia-se no «valor de transação», somando-se frete, seguro e as comissões e taxas de manuseio suportadas pelo comprador (artigo 29 da Lei Aduaneira, texto do artigo). Para uma estimativa completa das alíquotas, veja o Guia completo do imposto de importação de Taiwan.
- Base legal da isenção de NT$2,000: o artigo 49, n.º 2, da Lei Aduaneira isenta as mercadorias cujo valor aduaneiro somado na mesma remessa não exceda o limite publicado pelo Ministério das Finanças (texto do artigo). Pelo aviso do Ministério das Finanças Tai-Cai-Guan-Zi n.º 1061018778, de 7 de setembro de 2017, o limite é: «mercadorias importadas na mesma remessa com valor aduaneiro de NT$2,000 ou menos ficam isentas do imposto de importação e do imposto comercial e do imposto sobre mercadorias cobrados pela alfândega, exceto tabaco, bebidas alcoólicas e produtos agrícolas sujeitos a cota tarifária» (aviso). O artigo 11 do Regulamento de Desembaraço Aduaneiro de Remessas Expressas Aéreas apenas classifica um valor aduaneiro de NT$2,000 ou menos na categoria «remessas expressas de importação de baixo valor isentas»; não é a base legal da isenção. Importações frequentes ficam excluídas: pela portaria do Ministério das Finanças Tai-Cai-Guan-Zi n.º 1061011007, de 26 de maio de 2017, se o mesmo contribuinte obtiver mais de 6 liberações isentas num semestre (janeiro–junho, julho–dezembro), a isenção deixa de valer a partir da 7.ª vez; conta a data de importação da declaração e a contagem recomeça em 1 de janeiro e 1 de julho de cada ano (critérios).
- Dever de declarar com veracidade: declarar falsamente a descrição, quantidade, peso, qualidade ou valor de mercadorias importadas pode resultar, nos termos do artigo 37 do Regulamento Aduaneiro Antitráfico, em multa de até cinco vezes o imposto de importação evadido ou na apreensão das mercadorias (texto do artigo); segundo o artigo 5 das Normas de Redução ou Isenção de Sanções em Casos de Contrabando Aduaneiro, não há sanção quando o imposto evadido não ultrapassa NT$5,000, mas isso não se aplica se a mesma infração ocorrer três ou mais vezes num ano (texto). Incluir artigos controlados rege-se por outras normas; as linhas vermelhas mais comuns e como se proteger estão em As linhas vermelhas de contrabando que os compradores online mais cruzam.
Como escolher um consolidador de Taiwan? Os 6 grandes pontos de avaliação
- Localização dos armazéns no exterior ＋ dias de armazenamento gratuito: quanto mais armazéns e mais tempo de armazenamento gratuito, mais fácil é esperar pelas mercadorias para as combinar.
- Transparência das tarifas e das regras de peso volumétrico: verifique se há consumo mínimo, coeficiente volumétrico e encargos diversos; a simulação deve ser clara.
- Combinação／reforço: se é possível combinar vários pacotes e se os artigos frágeis podem ser reforçados.
- Apoio ao desembaraço aduaneiro e à declaração no EZWay: se prestam apoio à autenticação de identidade real e ao desembaraço aduaneiro, reduzindo entraves.
- Indemnização e apoio ao cliente: os critérios de indemnização por perda／dano e a rapidez de resposta do apoio ao cliente.
- Avaliações reais: consulte as avaliações reais dos utilizadores em vez de olhar apenas para a publicidade. Veja mais em Comparação das TOP 5 recomendações de consolidadores de Taiwan.
Como pagar o frete: métodos e processo completo
Depois de as suas encomendas serem consolidadas e expedidas, o sistema emite uma fatura de frete para esse lote. Pode liquidá-la em linha por cartão ou transferência; um pagamento bem-sucedido é conciliado automaticamente, pelo que não é necessário comunicar os cinco últimos dígitos da conta. Abaixo indicam-se os métodos de pagamento disponíveis, cada passo do processo e o âmbito do pagamento em linha neste site.
O pagamento em linha deste site destina-se exclusivamente ao pagamento do frete consolidado e das taxas de serviços logísticos associados (frete internacional, reexpedição, entrega nacional, desalfandegamento e serviços relacionados com armazenagem). Não cobramos o valor da mercadoria, não pagamos ao vendedor em seu nome e não intervimos na transação entre si e o vendedor. O valor dos artigos comprados no Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo ou em qualquer outra plataforma continua a ser pago diretamente ao vendedor pelos meios habituais dessa plataforma. Cobramos apenas o serviço logístico de levar a mercadoria do armazém até si.
Métodos de pagamento atualmente disponíveis
Confirme na app LINE ou leia o QR Code, com cartão associado ou saldo.
Creditado de imediatoConfirme na aplicação JKOPay ou leia o código QR; pague com a conta bancária ou o cartão associado.
Creditado de imediatoConfirme no app PXPay Plus ou leia o QR code com o app para pagar.
Creditado de imediatoPagamento único, autorizado online em tempo real. São aceites cartões emitidos em Taiwan e no estrangeiro; a cobrança é sempre em TWD.
Creditado de imediatoEm iPhone, iPad ou Mac com Safari, autorizado por Face ID / Touch ID. O Apple Pay na web só é compatível com o Safari; não aparece no Chrome, Edge ou Firefox.
Creditado de imediatoConta virtual exclusiva desta fatura; o valor tem de coincidir exatamente.
Prazo de 3 dias · baixa automática após o crédito bancárioRecebe um código de pagamento, imprime o talão no terminal da 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life ou OK Mart e paga ao balcão; limite de pagamento do nosso site: NT$20.000 por pagamento.
Prazo de 7 dias · baixa automática após o pagamentoEm Android ou Chrome, com um cartão já guardado.
Creditado de imediatoNum dispositivo Samsung ou no Samsung Internet, com um cartão já guardado.
Creditado de imediatoLeia o QR code com a app Taiwan Pay ou a app de um banco compatível; limite de pagamento do nosso site: NT$49.999 por pagamento. A página não regressa ao nosso site após o pagamento — a fatura é atualizada automaticamente quando chega a notificação de pagamento.
Creditado de imediatoLeia o QR code com a app E.SUN Wallet. A página não regressa ao nosso site após o pagamento — a fatura é atualizada automaticamente quando chega a notificação de pagamento.
Creditado de imediatoO cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, a transferência ATM e o pagamento por código em lojas de conveniência são cobrados através da NewebPay; o LINE Pay é processado pelo próprio LINE Pay. Não cobramos qualquer taxa de processamento de pagamento; o valor apresentado é exatamente o que irá pagar. As carteiras móveis têm requisitos de dispositivo: o Apple Pay na web só funciona no Safari, o Google Pay precisa de Android ou Chrome e o Samsung Pay exige um aparelho Samsung ou o Samsung Internet; em navegadores não suportados essa opção não aparece. O JKOPay é contratado diretamente com a JKOPay. O PXPay Plus é contratado diretamente com a PXPay Plus.
O pagamento por código de barras em lojas de conveniência e o WebATM ainda não estão disponíveis. Utilize por agora um dos métodos acima.
Processo de pagamento em linha
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A fatura de frete é emitida após a expedição
Depois de as encomendas darem entrada no armazém de consolidação, serem agrupadas e expedidas, o sistema emite a fatura de frete desse lote, que inclui frete internacional, reexpedição e entrega nacional.
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Inicie sessão e abra «Minhas faturas»
Depois de iniciar sessão, entre em «Minhas faturas» para consultar o valor em dívida, o número de encomendas e a discriminação de cada rubrica antes de pagar.
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Toque em «Pagar agora» para abrir a caixa segura
A caixa mostra novamente as encomendas liquidadas desta vez e o total em dívida, e lista os métodos de pagamento disponíveis. Os valores são sempre calculados no servidor, pelo que não variam consoante o dispositivo ou o navegador.
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Escolha um método de pagamento e conclua
Em seguida, é encaminhado para a página de pagamento do método escolhido. Cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay são concluídos na página da NewebPay; se escolher o LINE Pay, é encaminhado para a página de pagamento do LINE Pay e basta confirmar na aplicação LINE; se escolher o JKOPay, é encaminhado para a página de pagamento do JKOPay para confirmar na aplicação JKOPay ou ler o QR Code; se escolher o PXPay Plus, é encaminhado para a página de pagamento do PXPay Plus para confirmar na aplicação PXPay Plus ou ler o QR Code; se escolher a transferência ATM, receberá uma conta virtual exclusiva, o código do banco e o prazo de pagamento; se escolher o pagamento por código em lojas de conveniência, receberá um código para imprimir o talão no terminal da loja e pagar ao balcão. Conclua dentro do prazo os métodos que não são imediatos. Se escolher Taiwan Pay ou E.SUN Wallet, aparece um QR code — leia-o na app correspondente para pagar; depois a página não regressa ao nosso site e a fatura é atualizada quando chega a notificação de pagamento.
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Conciliação automática e fatura marcada como paga
Quando o pagamento é bem-sucedido, o prestador notifica-nos de imediato e a fatura passa automaticamente a paga, sem ser preciso comunicar os cinco últimos dígitos da conta. Na transferência ATM, a atualização ocorre automaticamente assim que o banco regista os fundos.
Todos os pagamentos são concluídos na página de pagamento da NewebPay ou do LINE Pay. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão nem o código de segurança, e todas as ligações são cifradas com TLS. Se já pagou mas a fatura ainda não foi atualizada, não volte a pagar: os métodos que não são imediatos necessitam de algum tempo de conciliação. Contacte o apoio ao cliente e nós verificamos.
Perguntas frequentes sobre a consolidação em Taiwan
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