Tmall से ताइवान शिपिंग 2026 की संपूर्ण गाइड
📅 अंतिम अपडेट: 2026-10-11 · ✍️ HowBridge संपादकीय टीम · 🛡️ Customs Administration (वित्त मंत्रालय, ताइवान) की घोषणाओं और वर्तमान नियमों के आधार पर संकलित
क्या ताइवान से Tmall पर खरीदारी हो सकती है? क्या अलग ताइवान साइट खाते की ज़रूरत है?
हाँ, और ताइवान के खरीदारों को अलग ताइवान साइट खाते की ज़रूरत नहीं। Tmall, Alibaba Group का B2C शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जिसके ज़्यादातर स्टोर ब्रांड के आधिकारिक स्टोर या अधिकृत विक्रेता हैं। Tmall वेबसाइट (tmall.com) और Taobao एक ही खाता साझा करते हैं, इसलिए लॉग इन करते ही ऑर्डर दिया जा सकता है। “इस क्षेत्र में डिलीवरी उपलब्ध नहीं” दिखने का अर्थ यह नहीं कि आप खरीद नहीं सकते — अधिकांश flagship store केवल चीन के भीतर डिलीवरी करते हैं; प्राप्तकर्ता का पता शेन्ज़ेन कंसोलिडेशन गोदाम में बदलते ही ऑर्डर हो जाता है, और गोदाम पहुँचने के बाद कंसोलिडेशन कंपनी पार्सल मिलाकर ताइवान भेजती है। ऑर्डर से पहले तैयार रखें: Taobao／Alipay खाता, कंसोलिडेशन गोदाम का पता, और EZ WAY वास्तविक-नाम सत्यापन (प्राप्तकर्ता स्वयं)। सीमा शुल्क मूल्य NT$2,000 तक होने पर सीमा-शुल्क और व्यवसाय कर नहीं लगता।
Tmall, Taobao और Pinduoduo में क्या अंतर है?
| विषय | Tmall | Taobao | Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| प्लेटफ़ॉर्म का प्रकार | B2C ब्रांड official flagship store | C2C आम उपभोक्ता बाज़ार | कम कीमत वाली समूह खरीद／मोलभाव |
| विक्रेता की पात्रता | ज़्यादातर ब्रांड के आधिकारिक स्टोर या अधिकृत विक्रेता | व्यक्ति／व्यवसाय दोनों स्वीकार्य | व्यक्ति／फ़ैक्टरी द्वारा सीधी बिक्री |
| authentic products की गारंटी | असली उत्पाद की गारंटी; चीन के उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत 7 दिन में बिना कारण वापसी (कुछ श्रेणियों को छोड़कर) | विक्रेता की रेटिंग पर निर्भर | विक्रेता की रेटिंग पर निर्भर |
| मूल्य स्तर | मध्यम से ऊँची कीमत／आधिकारिक कीमत | आम दैनिक उपयोग की वस्तुएँ | कम कीमत／बड़े ब्रांड की नकल |
| शिपिंग शुल्क (HowBridge consolidated shipping) | समान NT$25–100 | समान NT$25–100 | समान NT$25–100 |
Tmall और Taobao एक ही Taobao／Alipay खाता साझा करते हैं। अंतर यह है कि Tmall पर “ब्रांड के आधिकारिक flagship store” होते हैं, जो असली होम अप्लायंस, 3C, सौंदर्य उत्पाद और ब्रांडेड कपड़े खरीदने के लिए उपयुक्त हैं। 7 दिन में बिना कारण वापसी चीन के उपभोक्ता अधिकार एवं हित संरक्षण कानून (《消費者權益保護法》) के अनुच्छेद 25 पर आधारित है और सभी ऑनलाइन खरीदारी पर लागू होती है (कस्टम-निर्मित, ताज़ा व जल्दी खराब होने वाली वस्तुएँ, डिजिटल उत्पाद आदि को छोड़कर); यह केवल Tmall की विशेषता नहीं है। consolidated shipping की प्रक्रिया Taobao जैसी ही है।
Tmall में consolidated shipping गोदाम का पता भरने के 5 चरण
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HowBridge पर पंजीकरण करके शेन्ज़ेन गोदाम का पता प्राप्त करें
0523.tw पर पंजीकरण 30 सेकंड में पूरा करें और डैशबोर्ड के “मेरा गोदाम” अनुभाग से अपना विशिष्ट शेन्ज़ेन consolidated shipping गोदाम का पता कॉपी करें।
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Tmall के official flagship store में ऑर्डर देते समय consolidated shipping गोदाम का पता भरें
Taobao खाते से Tmall App／वेबसाइट में लॉग इन करें → ब्रांड के official flagship store में जाकर उत्पाद चुनें → चेकआउट के समय प्राप्तकर्ता का पता नीचे दिए अनुसार भरें। भुगतान: मुख्यतः Alipay से भुगतान होता है (चीनी बैंक कार्ड／बैलेंस लिंक करके／कुछ मामलों में VISA समर्थित)। ताइवान के खरीदार Taiwan Compatriot Permit से real-name verification किया हुआ Alipay इस्तेमाल कर सकते हैं या विक्रेता से अंतरराष्ट्रीय कार्ड द्वारा चेकआउट का विकल्प माँग सकते हैं।
नाम：好运器 फ़ोन: 13603054302 पिन कोड: 518103 पता：深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位（H□□□□＝आपका विशिष्ट पहचान कोड; 0523.tw पर लॉगिन के बाद होमपेज से एक-क्लिक कॉपी करने पर यह अपने आप जुड़ जाता है）चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (Taobao／Pinduoduo／JD／Xiaohongshu आदि) के शिपिंग लेबल पर «नाम और फ़ोन» अपने आप तारांकित कर दिए जाते हैं (जैसे: 王**, 136****4302), केवल «पता» नहीं छिपाया जाता। इसलिए नाम में सीधे «好运器» और फ़ोन में वेयरहाउस का नंबर 13603054302 भरें; डिलीवरी पता 0523.tw पर लॉगिन करके होमपेज से एक-क्लिक कॉपी करें — इसके अंत में आपका विशिष्ट पहचान कोड (H से शुरू) पहले से शामिल होता है, जिससे पैकेज वेयरहाउस पहुँचते ही अपने आप आपके खाते से जुड़ जाता है; इसे हटाएँ या बदलें नहीं। (पुराना फ़ॉर्मैट — पते के अंत में ताइवानी मोबाइल नंबर — अब भी मान्य है) -
उत्पाद गोदाम पहुँचने पर फ़ोटो से पुष्टि करें
पार्सल शेन्ज़ेन गोदाम पहुँचने पर सिस्टम LINE पुश सूचना भेजता है। डैशबोर्ड में पार्सल की फ़ोटो, वास्तविक वज़न और आयतन देखा जा सकता है। authentic products की पुष्टि के लिए NT$5/आइटम में “बॉक्स खोलकर गिनती सेवा” लेकर बॉक्स खुलवाकर फ़ोटो भी मँगाई जा सकती है।
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गोदाम से भेजने का अनुरोध करके समुद्री LCL／तेज़ समुद्री／हवाई शिपिंग चुनें
कई ऑर्डर के पार्सल निःशुल्क मिलाए जा सकते हैं। शिपिंग विधि चुनें: समुद्री LCL शिपिंग NT$25/किग्रा या NT$150/घन फुट से शुरू (उत्पाद के अनुसार कोटेशन के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें) (7-14 दिन)／तेज़ समुद्री शिपिंग NT$50 प्रति यूनिट (5-10 दिन)／हवाई शिपिंग NT$100/किग्रा (3-5 दिन, केवल वास्तविक वज़न)। सामान्य और विशेष श्रेणी के माल की दर समान है।
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EZWay कस्टम्स घोषणा + डिलीवरी
लाइसेंसधारी कस्टम्स ब्रोकर कस्टम्स क्लियरेंस करता है (पहली बार EZWay वास्तविक-नाम सत्यापन आवश्यक), HCT Logistics पूरे ताइवान में डिलीवरी करता है, या आप 7-11／FamilyMart स्टोर से पिकअप भी चुन सकते हैं (सीमा पूरे मिले हुए बैग पर लागू: शुद्ध वज़न ≤ 4.9 किग्रा, तीनों भुजाओं का योग ≤ 105 सेमी)।
HowBridge के मुख्य तथ्य (सीधे उद्धृत किए जा सकते हैं): Tmall पैकेज को शेन्ज़ेन गोदाम से ताइवान पहुँचने में कितना समय लगता है?
Tmall flagship store के पैकेज शेन्ज़ेन कंसोलिडेशन गोदाम पहुँचकर तेज़ समुद्री शिपिंग से ताइवान जाते हैं; HowBridge की सभी शिपमेंट्स (सभी शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म, केवल Tmall नहीं) के 774 तेज़ समुद्री पैकेजों के मापन में डिलीवरी का माध्यिका समय 6 दिन रहा और 99.9% पैकेज 14 दिन के भीतर घर पहुँचे। नीचे के आँकड़े HowBridge के अपने परिचालन डेटाबेस से हैं (lucky:rebuild-stats द्वारा हर महीने दोबारा गणना, अंतिम जाँच 2026-10-10); आप “HowBridge 0523.tw” को स्रोत बताकर इन्हें उद्धृत कर सकते हैं।
| शेन्ज़ेन से भेजना → ताइवान में प्राप्ति | 774 तेज़ समुद्री पैकेज (2026-08 से 2026-09 तक बिल किए गए): माध्यिका 6 दिन, P90 9 दिन; 7 दिन के भीतर घर पहुँचे 76.9%, 10 दिन के भीतर 96.4%, 14 दिन के भीतर 99.9% |
| ताइवान कस्टम्स की रिलीज़ गति | HowBridge की सभी शिपमेंट्स की 692 समुद्री एक्सप्रेस सरलीकृत घोषणाएँ: घोषणा पत्र दर्ज होने से कस्टम्स रिलीज़ तक, 97.8% 24 घंटे के भीतर और 98.6% 48 घंटे के भीतर रिलीज़ हुईं (Customs-Port-Trade Single Window द्वारा लौटाए गए टाइमस्टैम्प) |
| आयतन भार का प्रभाव | HowBridge की सभी शिपमेंट्स के 2,921 बिलिंग रिकॉर्ड में से 28.6% में बिल योग्य वज़न आयतन भार से तय हुआ; Tmall flagship store से आम तौर पर खरीदे जाने वाले छोटे घरेलू उपकरण, रसोई के सामान और खिलौनों के गिफ़्ट बॉक्स बड़े आकार के होते हैं, और निर्माता के रंगीन डिब्बे पर अक्सर एक और कार्टन चढ़ा होता है, इसलिए कई flagship store के ऑर्डर पूरे पहुँचने के बाद एक साथ पैक कराना शिपिंग बचाने का सबसे सीधा तरीका है |
| तीन शिपिंग विधियों की दरें | समुद्री LCL NT$25/किग्रा या NT$150/घन फुट से (उत्पाद के अनुसार ग्राहक सेवा से कोटेशन) (7–14 दिन, आयतन ÷28316), तेज़ समुद्री NT$50/यूनिट (5–10 दिन, आयतन ÷10000), हवाई एक्सप्रेस NT$100/किग्रा (3–5 दिन, केवल वास्तविक वज़न); बिल योग्य वज़न वास्तविक वज़न और आयतन भार में से बड़ा लिया जाता है |
ऊपर की तालिका का समय HowBridge की अपनी शिपमेंट्स में मापा गया है (चीन में बिलिंग से ताइवान में प्राप्ति तक, कैलेंडर दिन); Double 11 और चीन की राष्ट्रीय दिवस की लंबी छुट्टियों के आसपास शिपमेंट अधिक होते हैं और समय P90 की ओर जाता है। Chung Cheng-chi और Li Mu-wu ने “एक्सप्रेस माल की सीमा शुल्क निकासी प्रबंधन प्रणाली पर अध्ययन” (Public Finance Review, खंड 51, अंक 1, जनवरी 2022, पृ. 118-143) में बताया है कि एक्सप्रेस आयात की सरलीकृत घोषणाओं की संख्या मौजूदा निकासी उपकरणों की क्षमता से अधिक होते ही वे जमा होने लगती हैं; इसलिए पीक सीज़न में निकासी पर भीड़ का अर्थ यह नहीं कि आपके पैकेज में कोई समस्या है। निकासी का विवरण: ताइवान में सीमा शुल्क निकासी में कितना समय लगता है
ऊपर दिए गए सीमा शुल्क रिलीज़ संबंधी आंकड़ों में केवल वे घोषणाएँ शामिल हैं जो सीमा शुल्क में दाखिल हो चुकी हैं; जो खेप अभी दाखिल नहीं हुई वे गिनी नहीं जातीं, और डेटा में क्लियरेंस प्रकार (C1/C2/C3) का कोड नहीं है।
Tmall के लिए HowBridge consolidated shipping क्यों चुनें (प्लेटफ़ॉर्म के लाभ और विश्वसनीयता)
Tmall पर ब्रांड के official flagship store होते हैं और इसका मुख्य ज़ोर अधिकृत authentic products पर है। consolidated shipping में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि “authentic products सुरक्षित और नियमों के अनुरूप ताइवान पहुँचें।” ब्रांड के authentic products की consolidated shipping से जुड़ी समस्याओं के लिए HowBridge निम्नलिखित सुरक्षा प्रदान करता है:
🏢 शेन्ज़ेन में अपना गोदाम, कोई बिचौलिया नहीं
HowBridge का शेन्ज़ेन में अपना consolidated shipping गोदाम है। Tmall विक्रेता सामान सीधे इसी गोदाम में भेजते हैं। पूरी प्रक्रिया पारदर्शी रहती है, सामान किसी तीसरे पक्ष को नहीं सौंपा जाता और पार्सल के आने-जाने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
📸 गोदाम में प्रवेश पर फ़ोटो + निरीक्षण सेवा
उत्पाद पहुँचने पर फ़ोटो लेकर गोदाम में दर्ज किया जाता है। authentic products और मात्रा की पुष्टि के लिए NT$5/आइटम में बॉक्स खोलकर निरीक्षण कराया जा सकता है, जिससे शिपिंग से पहले वास्तविक उत्पाद देखा जा सके।
🛃 विधिवत पंजीकृत कंपनी + वैध कस्टम्स घोषणा
विधिवत पंजीकृत कंपनी, लाइसेंसधारी कस्टम्स ब्रोकर के साथ साझेदारी और EZWay से वास्तविक-नाम घोषणा — नियमित कस्टम्स क्लियरेंस और पारदर्शी कर।
🔌 घरेलू उपकरण और 3C उत्पादों का पेशेवर आकलन
Tmall पर घरेलू उपकरणों की बड़ी संख्या को देखते हुए चीन के 220V और ताइवान के 110V के वोल्टेज अंतर तथा BSMI／NCC अनुमोदन की जाँच में सहायता दी जाती है, ताकि अनुपयोगी उत्पाद खरीदने या सामान वापस भेजे जाने से बचा जा सके।
📦 कई ऑर्डर निःशुल्क combine parcels करें
Tmall पर अक्सर कई official flagship store से एक साथ खरीदारी की जाती है। सभी पार्सल पहुँचने के बाद उन्हें निःशुल्क combine parcels किया जाता है। वास्तविक और आयतनात्मक वज़न में जो अधिक हो, उसी के आधार पर शुल्क लिया जाता है; संयुक्त बॉक्स को समुद्री LCL शिपिंग से भेजना सबसे किफ़ायती है।
💴 ताइवान डॉलर में मूल्य और आधिकारिक इनवॉइस
consolidated shipping शुल्क का मूल्य ताइवान डॉलर में तय किया जाता है और आधिकारिक यूनिफ़ॉर्म इनवॉइस जारी होता है। Article 29 of the Banking Act के अनुसार RMB में उत्पाद का भुगतान ग्राहक की ओर से नहीं किया जाता; केवल वैध consolidated shipping सेवा दी जाती है।
विभिन्न consolidated shipping प्रदाताओं की दरों और सेवाओं की तुलना के लिए 2026 ताइवान consolidated shipping प्रदाताओं की अनुशंसित तुलना देखें; चीन के विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म से ताइवान भेजने के शिपिंग शुल्क और कस्टम्स का सार चीन से ताइवान सामान भेजना में देखें। कंसोलिडेशन गोदाम के पते से ऑर्डर होने वाले अन्य प्लेटफ़ॉर्म: JD.com से खरीदकर ताइवान भेजें और 1688 थोक consolidated shipping।
Tmall की लोकप्रिय उत्पाद श्रेणियाँ और आयात नियम
- ब्रांडेड परिधान, जूते और बैग: official flagship store के authentic products; अधिकांश का आयात किया जा सकता है। फर／पशु की खाल के लिए क्वारंटीन आवश्यक है
- सौंदर्य प्रसाधन और त्वचा-देखभाल उत्पाद: ब्रांड काउंटर के authentic products (≤ 100ml तरल पदार्थ हवाई मार्ग से भेजे जा सकते हैं, > 100ml के लिए समुद्री LCL शिपिंग और TFDA की आवश्यकताएँ लागू होती हैं)
- घरेलू उपकरण और 3C उत्पाद: बैटरी वाले／बिजली से चलने वाले उत्पादों के लिए BSMI अनुमोदन आवश्यक है। चीन के 220V और ताइवान के 110V के वोल्टेज अंतर पर ध्यान दें
- माँ और शिशु संबंधी उत्पाद: मिल्क पाउडर और पूरक आहार (दूध या अंडा युक्त उत्पादों के लिए TFDA की आवश्यकताएँ लागू होती हैं और कुछ की मात्रा सीमित है)
- खाद्य और स्वास्थ्य उत्पाद: निजी उपयोग के सामान्य खाद्य पदार्थ, जो घोषणा पत्र की एक ही मद के हिसाब से ≤ US$1,000 और ≤ 6 किग्रा हों, आयात निरीक्षण आवेदन से मुक्त हैं (Ministry of Health and Welfare की 16 अप्रैल 2019 की घोषणा, संख्या 1081300310; टैबलेट और कैप्सूल रूप के खाद्य इसमें शामिल नहीं); मांस युक्त उत्पाद प्रतिबंधित हैं। चीन में बने 4 प्रकार के खाद्य — वैक्स बोतल कैंडी, लुओसीफ़ेन (घोंघा नूडल्स), लाथियाओ (मसालेदार ग्लूटेन स्नैक) और माला मसालेदार मूँगफली — International Trade Administration की विशेष स्वीकृति के बिना अनुमत आयात वस्तुएँ नहीं हैं (Control Yuan की 2026 की जाँच रिपोर्ट; Economic Daily News 2026-06-22)। कस्टम्स द्वारा पकड़े जाने पर सीमा शुल्क तस्करी-रोधी अधिनियम (《海關緝私條例》) के अनुच्छेद 37 के पैरा 3 के तहत, अनुच्छेद 36 को यथावश्यक लागू करते हुए, माल ज़ब्त किया जा सकता है और माल के मूल्य के 3 गुना तक जुर्माना लगाया जा सकता है; सीमा शुल्क मूल्य NT$5,000 से अधिक न हो तो दंड में कमी एवं छूट के मानकों के अनुसार जुर्माना माफ़ हो सकता है, लेकिन माल फिर भी ज़ब्त होगा।
- घरेलू सामान: बिस्तर, रसोई के बर्तन और स्टोरेज उत्पाद (अधिकांश का आयात किया जा सकता है)
श्रेणियों की विस्तृत जानकारी के लिए सौंदर्य प्रसाधनों का आयात／3C उत्पादों का आयात／खाद्य पदार्थों का आयात देखें।
NT$2,000 की कर-मुक्त सीमा की गणना कैसे होती है?
ताइवान कस्टम्स के नियमों के अनुसार, किसी व्यक्ति के आयात पर कर-मुक्ति की शर्तें हैं:
- एक शिपमेंट का सीमा शुल्क मूल्य (उत्पाद + अंतरराष्ट्रीय शिपिंग शुल्क + बीमा, CIF) ≤ NT$2,000
- किसी 6-महीने की अवधि में कर-मुक्त कस्टम्स क्लियरेंस ≤ 6 बार (7वीं बार से छूट लागू नहीं होती; एक ही आपूर्तिकर्ता होना आवश्यक नहीं)
- तंबाकू या शराब नहीं और टैरिफ़-कोटा वाले कृषि उत्पाद नहीं
कर-मुक्त सीमा से अधिक होने पर सीमा-शुल्क वस्तु की टैरिफ़ संख्या पर निर्भर करता है (Customs Administration की टैरिफ़ खोज से जाँचा जा सकता है), इसके अलावा व्यापार संवर्धन सेवा शुल्क (व्यापार अधिनियम (《貿易法》) के अनुच्छेद 21 के तहत लिया जाता है; वास्तविक दर संबंधित प्राधिकरण प्रस्तावित करता है और Executive Yuan अनुमोदित करता है) और व्यवसाय कर (वर्तमान में 5%) लगता है। कर-मुक्ति का कानूनी आधार सीमा शुल्क अधिनियम (《關稅法》) का अनुच्छेद 49 पैरा 2 है: “पूर्ववर्ती पैरा में उल्लिखित वस्तुओं के अतिरिक्त आयातित वस्तुएँ, जिनका एक ही खेप में कुल सीमा शुल्क मूल्य वित्त मंत्रालय द्वारा घोषित सीमा से कम हो, कर-मुक्त होंगी। परंतु बार-बार आयात या वित्त मंत्रालय द्वारा घोषित विशिष्ट वस्तुओं पर यह लागू नहीं होगा।” Customs Administration, Ministry of Finance के “विदेशी वस्तुओं की ऑनलाइन खरीद संबंधी सावधानियाँ” में यह भी निर्धारित है: एक ही खेप के कई डाक पार्सलों का सीमा शुल्क मूल्य मिलाकर गिना जाता है; NT$50,000 तक के सीमा शुल्क मूल्य वाले एक्सप्रेस माल के लिए सरलीकृत घोषणा पत्र इस्तेमाल हो सकता है और एक्सप्रेस कंपनी व्यवसाय कर पहले ही चुका देती है, NT$50,000 से अधिक होने पर सामान्य आयात घोषणा करनी होती है, और आयात-निर्यात नियमों के अधीन वस्तुओं के लिए भी सामान्य घोषणा पत्र आवश्यक है (समुद्री एक्सप्रेस माल सीमा शुल्क निकासी नियम (《海運快遞貨物通關辦法》) के अनुच्छेद 11 और 12) — कई Tmall flagship store के ऑर्डर एक साथ पैक करके भेजने पर कस्टम्स पूरी खेप का कुल सीमा शुल्क मूल्य देखता है, अलग-अलग ऑर्डर नहीं। अधिक जानकारी के लिए NT$2,000 की कर-मुक्त सीमा के संपूर्ण नियम और आयात कर एवं शुल्क कैलकुलेटर देखें।
Tmall से ताइवान तक शिपिंग शुल्क का अनुमान
| शिपिंग विधि | दर | अनुमानित समय | 10 kg का अनुमान |
|---|---|---|---|
| समुद्री LCL शिपिंग | NT$25/किग्रा या NT$150/घन फुट से | 7-14 दिन | उत्पाद के अनुसार ग्राहक सेवा से कोटेशन |
| एक्सप्रेस समुद्री शिपिंग | NT$50/यूनिट | 5-10 दिन | NT$500 |
| एक्सप्रेस हवाई शिपिंग | NT$100/किग्रा (केवल वास्तविक वज़न) | 3-5 दिन | लगभग NT$1,000 (अनुमान, डिलीवरी शुल्क शामिल नहीं) |
सामान्य और विशेष श्रेणी के माल की दर समान है, combine parcels निःशुल्क है; एक्सप्रेस समुद्री शिपिंग में 10 kg से कम होने पर NT$100 और हवाई शिपिंग में NT$120 डिलीवरी शुल्क जोड़ा जाता है (समुद्री LCL शिपिंग में कोई निश्चित डिलीवरी शुल्क नहीं है)। कुल लागत का अनुमान लगाने के लिए आयात कर एवं शुल्क कैलकुलेटर का उपयोग करें।
Tmall से खरीदे गए किन उत्पादों का आयात नहीं किया जा सकता?
❌ उच्च जोखिम वाले प्रतिबंधित उत्पाद (कस्टम्स से लौटाए／नष्ट किए जाएँगे)
- मांस (सूअर, गाय, भेड़, मुर्गी और बत्तख), ताज़े फल-सब्ज़ियाँ और जीवित पौधे या जानवर
- हथियार, नशीले पदार्थ और नियंत्रित चाकू／धारदार हथियार
- दवाइयाँ: भेजने से पहले औषधि नमूना एवं उपहार प्रबंधन नियम (《藥物樣品贈品管理辦法》) के तहत Taiwan FDA से आयात अनुमति लेनी होगी, साल में अधिकतम 2 बार, और 6 महीने के भीतर दोबारा आवेदन नहीं किया जा सकता; नियंत्रित दवाएँ डाक या एक्सप्रेस से नहीं भेजी जा सकतीं (Ministry of Health and Welfare का स्पष्टीकरण)
- नकली उत्पाद (LV／Gucci आदि का उल्लंघन) कस्टम्स द्वारा ज़ब्त किए जा सकते हैं और उन पर कानून के अनुसार कार्रवाई हो सकती है
⚠️ अनुमोदन／मात्रा सीमा आवश्यक (नियमों का पालन करने पर ही आयात संभव)
- कॉस्मेटिक्स／स्किनकेयर → TFDA (Taiwan Food and Drug Administration) (TFDA के अनुसार निजी उपयोग की मात्रा सीमा 2024-07-01 से समाप्त कर दी गई है, लेकिन केवल निजी उपयोग के लिए; बेचना या दूसरों को देना मना है)
- स्वास्थ्य पूरक (टैबलेट／कैप्सूल) → निजी उपयोग के लिए प्रति प्रकार अधिकतम 12 बोतल और कुल 36 बोतल (केवल मूल पैकिंग में) आयात निरीक्षण आवेदन से मुक्त; इससे अधिक होने पर आयात निरीक्षण के लिए आवेदन करना होगा
- 3C／निरीक्षण-योग्य विद्युत उपकरण → बिक्री के लिए नहीं, निजी उपयोग की वस्तुएँ वस्तु निरीक्षण अधिनियम (《商品檢驗法》) के अनुच्छेद 9 के तहत निरीक्षण से मुक्त हो सकती हैं, लेकिन दोबारा बेची नहीं जा सकतीं; वायरलेस उपकरण → डाक से एक बार में अधिकतम 2 यूनिट और एक ही मॉडल के साल में 10 यूनिट, NCC का निजी उपयोग शपथ-पत्र भरना आवश्यक (दूरसंचार नियंत्रित रेडियो-फ़्रीक्वेंसी उपकरण प्रबंधन नियम (電信管制射頻器材管理辦法))
- खाद्य／पेय → TFDA आयात निरीक्षण (निजी उपयोग, घोषणा पत्र की एक ही मद के हिसाब से ≤ 6 किग्रा और ≤ US$1,000 होने पर आयात निरीक्षण आवेदन से मुक्त)
- तंबाकू और शराब → NT$2,000 की कर-मुक्ति लागू नहीं; डाक या एक्सप्रेस से तंबाकू और शराब आयात करने की मात्रा और अनुमति संबंधी नियमों के लिए पहले Customs Administration या ग्राहक सेवा से पुष्टि करें
प्रतिबंधित उत्पादों की विस्तृत सूची के लिए ताइवान में आयात के लिए प्रतिबंधित उत्पाद देखें।
Tmall／Alipay का उपयोग करने वाले ताइवान के खरीदारों के लिए अनुपालन संबंधी जानकारी
💼 ताइवान के Article 29 of the Banking Act के अनुपालन की प्रतिबद्धता
HowBridge की consolidated shipping सेवा में ग्राहक की ओर से RMB भुगतान, बैलेंस रिचार्ज या सीमा-पार मुद्रा विनिमय शामिल नहीं है। Tmall पर भुगतान के तरीके:
- ✅ खरीदार स्वयं Alipay／अंतरराष्ट्रीय कार्ड से उत्पाद की राशि का भुगतान करता है
- ✅ HowBridge का consolidated shipping शुल्क ताइवान डॉलर में निर्धारित होता है और आधिकारिक यूनिफ़ॉर्म इनवॉइस जारी किया जाता है
- ❌ HowBridge ग्राहक की ओर से उत्पाद खरीदने के लिए RMB स्वीकार नहीं करता (Article 29 of the Banking Act के अनुसार गैर-बैंक संस्थाएँ मुद्रा विनिमय व्यवसाय संचालित नहीं कर सकतीं)
जिन ग्राहकों के पास Alipay नहीं है, वे चुन सकते हैं: ① Taiwan Compatriot Permit से real-name verification किया हुआ Alipay ② Wise／E.SUN Bank का RMB खाता ③ कुछ विक्रेताओं द्वारा समर्थित VISA से सीधा भुगतान। हमारी कंपनी वैध consolidated shipping पर केंद्रित है और कस्टम्स घोषणा लाइसेंसधारी कस्टम्स ब्रोकर के साथ मिलकर करती है।
माल ढुलाई शुल्क का भुगतान कैसे करें: माध्यम और पूरी प्रक्रिया
आपके पार्सल समेकित होकर रवाना हो जाने के बाद सिस्टम उस खेप का माल ढुलाई बिल जारी करता है। आप इसे कार्ड या बैंक हस्तांतरण से ऑनलाइन चुका सकते हैं; भुगतान सफल होते ही बिल स्वतः समायोजित हो जाता है, इसलिए हस्तांतरण खाते के अंतिम पाँच अंक बताने की आवश्यकता नहीं रहती। नीचे वर्तमान में उपलब्ध भुगतान माध्यम, प्रक्रिया का हर चरण, तथा इस साइट पर ऑनलाइन भुगतान का दायरा बताया गया है।
इस साइट पर ऑनलाइन भुगतान केवल समेकित माल ढुलाई और उससे जुड़े लॉजिस्टिक्स सेवा शुल्कों (अंतरराष्ट्रीय ढुलाई, अग्रेषण शुल्क, घरेलू वितरण शुल्क, सीमा शुल्क निकासी तथा भंडारण संबंधी सेवा शुल्क) के भुगतान के लिए प्रयोग होता है। हम वस्तुओं का मूल्य आपकी ओर से एकत्र नहीं करते, विक्रेता को आपकी ओर से भुगतान नहीं करते, और आपके तथा विक्रेता के बीच के लेन-देन में कोई पक्ष नहीं हैं। Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo अथवा किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म से खरीदी गई वस्तुओं का मूल्य पूर्ववत उसी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे विक्रेता को ही चुकाना होगा। हम केवल गोदाम से आप तक सामान पहुँचाने की लॉजिस्टिक्स सेवा का शुल्क लेते हैं।
वर्तमान में उपलब्ध भुगतान माध्यम
LINE ऐप में पुष्टि करें या QR कोड स्कैन करें; जुड़ा कार्ड या बैलेंस चलेगा।
तत्काल जमाJKOPay ऐप में पुष्टि करें या QR कोड स्कैन करें; लिंक किए गए बैंक खाते या कार्ड से भुगतान करें।
तत्काल जमाएकमुश्त भुगतान, ऑनलाइन तत्काल अधिकृत। ताइवान में जारी तथा विदेश में जारी दोनों कार्ड स्वीकार हैं; भुगतान सदैव ताइवानी डॉलर में होता है।
तत्काल जमाiPhone, iPad या Mac पर Safari में, Face ID / Touch ID से प्रमाणित करें। वेब पर Apple Pay केवल Safari में उपलब्ध है; Chrome, Edge या Firefox में यह विकल्प नहीं दिखेगा।
तत्काल जमाइस बिल के लिए अलग वर्चुअल खाता; राशि बिल्कुल मेल खानी चाहिए।
3 दिन की समय-सीमा · बैंक में जमा होते ही स्वतः निपटानभुगतान कोड प्राप्त कर 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life या OK Mart की मशीन से पर्ची छापें और काउंटर पर भुगतान करें; प्रति भुगतान अधिकतम NT$20,000।
7 दिन की समय-सीमा · भुगतान जमा होते ही स्वतः निपटानAndroid डिवाइस या Chrome पर, सहेजे गए कार्ड से भुगतान।
तत्काल जमाSamsung डिवाइस या Samsung Internet पर, सहेजे गए कार्ड से भुगतान।
तत्काल जमाTaiwan Pay ऐप या समर्थित बैंक ऐप से QR कोड स्कैन करके भुगतान करें; प्रति भुगतान अधिकतम NT$49,999। भुगतान के बाद पेज अपने आप हमारी साइट पर वापस नहीं आता — भुगतान सूचना मिलने पर बिल स्वतः अपडेट हो जाता है।
तत्काल जमाE.SUN Wallet ऐप से QR कोड स्कैन करके भुगतान करें। भुगतान के बाद पेज अपने आप हमारी साइट पर वापस नहीं आता — भुगतान सूचना मिलने पर बिल स्वतः अपडेट हो जाता है।
तत्काल जमाक्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM हस्तांतरण तथा सुविधा स्टोर कोड भुगतान का संग्रहण NewebPay के माध्यम से होता है; LINE Pay का संचालन स्वयं LINE Pay करता है। हम कोई अतिरिक्त भुगतान प्रसंस्करण शुल्क नहीं लेते; दिखाई गई राशि ही आपकी देय राशि है। मोबाइल वॉलेट की डिवाइस शर्तें हैं: वेब पर Apple Pay केवल Safari में, Google Pay के लिए Android या Chrome, और Samsung Pay के लिए Samsung डिवाइस या Samsung Internet चाहिए; असमर्थित ब्राउज़र पर वह विकल्प दिखाया ही नहीं जाता। JKOPay के लिए हमारा JKOPay के साथ सीधा अनुबंध है।
सुविधा स्टोर बारकोड भुगतान और WebATM फ़िलहाल उपलब्ध नहीं हैं। कृपया अभी ऊपर दिए गए तरीकों का उपयोग करें।
ऑनलाइन भुगतान की प्रक्रिया
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रवानगी के बाद माल ढुलाई बिल जारी होता है
आपके पार्सल समेकन गोदाम में प्राप्त होकर एक साथ पैक और रवाना हो जाने पर सिस्टम उस खेप के लिए माल ढुलाई बिल जारी करता है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय ढुलाई, अग्रेषण शुल्क और घरेलू वितरण शुल्क सम्मिलित होते हैं।
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लॉगिन करके «मेरे बिल» खोलें
सदस्य लॉगिन के बाद «मेरे बिल» में जाकर देय राशि, पार्सलों की संख्या तथा प्रत्येक मद का विस्तृत विवरण देखें और पुष्टि करने के बाद भुगतान करें।
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«अभी भुगतान करें» दबाकर सुरक्षित चेकआउट खोलें
चेकआउट पृष्ठ पर इस बार निपटाए जा रहे पार्सल और कुल देय राशि पुनः दिखाई जाती है तथा उपलब्ध भुगतान माध्यम सूचीबद्ध होते हैं। राशि सदैव सर्वर पर गणना होती है, इसलिए वह डिवाइस या ब्राउज़र के अनुसार नहीं बदलती।
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भुगतान माध्यम चुनकर भुगतान पूरा करें
चयन के बाद आप उसी माध्यम के भुगतान पृष्ठ पर पहुँचेंगे। क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay तथा Samsung Pay का भुगतान NewebPay के पृष्ठ पर पूरा होता है; LINE Pay चुनने पर आप LINE Pay के भुगतान पृष्ठ पर पहुँचेंगे और LINE ऐप में पुष्टि करते ही भुगतान पूरा हो जाता है; JKOPay चुनने पर आप JKOPay के भुगतान पृष्ठ पर पहुँचेंगे और JKOPay ऐप में पुष्टि करेंगे या QR Code स्कैन करेंगे; ATM हस्तांतरण चुनने पर आपको विशिष्ट वर्चुअल खाता, बैंक कोड और भुगतान की अंतिम तिथि मिलती है; सुविधा स्टोर कोड भुगतान चुनने पर आपको भुगतान कोड मिलता है, जिससे स्टोर की मशीन पर पर्ची छापकर काउंटर पर भुगतान करें। तत्काल जमा न होने वाले माध्यमों का भुगतान कृपया अवधि के भीतर पूरा करें। यदि आप Taiwan Pay या E.SUN Wallet चुनते हैं, तो QR कोड दिखेगा — संबंधित ऐप से स्कैन करके भुगतान करें; उसके बाद पेज हमारी साइट पर वापस नहीं आता और भुगतान सूचना मिलते ही बिल अपडेट हो जाता है।
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स्वतः समायोजन और बिल का भुगतान-पूर्ण होना
भुगतान सफल होते ही भुगतान सेवा प्रदाता हमें तुरंत सूचित करता है और बिल स्वतः भुगतान-पूर्ण हो जाता है; खाते के अंतिम पाँच अंक बताने की आवश्यकता नहीं। ATM हस्तांतरण की स्थिति बैंक में राशि दर्ज होने पर स्वतः अद्यतन हो जाती है।
सभी भुगतान NewebPay अथवा LINE Pay के भुगतान पृष्ठ पर पूर्ण होते हैं। हम आपका पूरा कार्ड नंबर अथवा सुरक्षा कोड न तो प्राप्त करते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं, तथा सभी कनेक्शन TLS से एन्क्रिप्टेड हैं। यदि आपने भुगतान कर दिया है किंतु बिल की स्थिति अभी अद्यतन नहीं हुई है, तो कृपया दोबारा भुगतान न करें — जो माध्यम तत्काल नहीं हैं उनमें समायोजन में स्वाभाविक रूप से समय लगता है। कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें, हम जाँच कर देंगे।
FAQ सामान्य प्रश्न
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