Panduan Lengkap Penghantaran Tmall ke Taiwan 2026
📅 Kemas kini terakhir: 2026-10-11 · ✍️ Pasukan Editorial HowBridge · 🛡️ Disusun berdasarkan pengumuman Customs Administration, Kementerian Kewangan dan peraturan semasa
Bolehkah membeli di Tmall dari Taiwan? Adakah akaun laman Taiwan diperlukan?
Boleh, dan pembeli di Taiwan tidak perlu mendaftar akaun laman Taiwan yang berasingan. Tmall ialah platform beli-belah B2C di bawah Alibaba Group, dan kebanyakan kedainya ialah kedai rasmi jenama atau penjual yang diberi kuasa. Laman web Tmall (tmall.com) berkongsi akaun yang sama dengan Taobao, jadi anda boleh terus log masuk dan membuat pesanan. Mesej “kawasan ini tidak menyokong penghantaran” tidak bermakna anda tidak boleh membeli — kebanyakan flagship store hanya menghantar dalam China; tukar alamat penerima kepada gudang penyatuan di Shenzhen dan pesanan akan berjaya dibuat, kemudian selepas tiba di gudang, syarikat penyatuan akan menggabungkan kotak dan menghantarnya semula ke Taiwan. Sediakan sebelum membuat pesanan: akaun Taobao／Alipay, alamat gudang penyatuan dan pengesahan nama sebenar EZ WAY (oleh penerima sendiri). Nilai kastam sehingga NT$2,000 dikecualikan daripada duti kastam dan cukai perniagaan.
Apakah perbezaan antara Tmall, Taobao dan Pinduoduo?
| Perkara | Tmall | Taobao | Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| Jenis platform | Official flagship store jenama B2C | Pasaran umum C2C | Pembelian berkumpulan harga rendah/tawar-menawar |
| Syarat penjual | Kebanyakannya kedai rasmi jenama atau penjual yang diberi kuasa | Terbuka kepada individu/perniagaan | Individu/jualan terus kilang |
| Jaminan produk authentic | Jaminan barangan tulen; pemulangan tanpa sebab dalam 7 hari mengikut undang-undang perlindungan pengguna China (kecuali sesetengah kategori) | Bergantung pada penilaian penjual | Bergantung pada penilaian penjual |
| Kedudukan harga | Harga sederhana hingga tinggi/harga rasmi | Barangan harian untuk pasaran umum | Harga rendah/tiruan jenama terkenal |
| Kos penghantaran (consolidated shipping HowBridge) | Sama, NT$25–100 | Sama, NT$25–100 | Sama, NT$25–100 |
Tmall dan Taobao berkongsi akaun Taobao／Alipay yang sama. Bezanya, Tmall menempatkan “flagship store rasmi jenama”, sesuai untuk membeli perkakas elektrik, produk 3C, kosmetik dan pakaian berjenama yang tulen. Pemulangan tanpa sebab dalam 7 hari adalah berdasarkan Perkara 25 Undang-undang Perlindungan Hak dan Kepentingan Pengguna China (《消費者權益保護法》) dan terpakai kepada semua pembelian dalam talian (kecuali barangan tempahan khas, barangan segar dan mudah rosak, produk digital dan sebagainya), bukan keistimewaan Tmall sahaja. Proses penyatuan sama sepenuhnya seperti Taobao.
5 Langkah Mengisi Alamat Gudang Consolidated Shipping di Tmall
-
Daftar dengan HowBridge untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen
Daftar di 0523.tw dalam masa 30 saat, kemudian salin alamat khusus gudang consolidated shipping Shenzhen anda daripada bahagian "Gudang Saya" dalam sistem.
-
Isi alamat gudang consolidated shipping ketika membuat pesanan di official flagship store Tmall
Log masuk ke aplikasi/laman web Tmall menggunakan akaun Taobao → Masuk ke official flagship store jenama dan pilih produk → Isi alamat penerima berikut semasa pembayaran. Pembayaran: Kaedah utama ialah Alipay (dipautkan kepada kad bank China/baki/sesetengah kad VISA disokong). Pembeli Taiwan boleh menggunakan Alipay yang telah menjalani pengesahan nama sebenar dengan Taiwan Compatriot Permit atau meminta penjual menyediakan kaedah pembayaran menggunakan kad antarabangsa.
Nama: 好运器 Telefon: 13603054302 Poskod: 518103 Alamat: 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位（H□□□□＝kod pengenalan peribadi anda; selepas log masuk 0523.tw, salin satu klik di laman utama dan kod diisi secara automatik）Resit penghantaran platform e-dagang China (Taobao／Pinduoduo／JD／Xiaohongshu dan lain-lain) akan menutup «nama dan nombor telefon» secara automatik dengan asterisk (contoh: 王**, 136****4302), hanya «alamat» yang tidak ditutup. Oleh itu, isi nama dengan «好运器» dan telefon dengan nombor gudang 13603054302; untuk alamat penerima, log masuk 0523.tw dan salin satu klik di laman utama — hujung alamat sudah mengandungi kod pengenalan peribadi anda (bermula dengan H); apabila bungkusan tiba, gudang menggunakannya untuk memadankan bungkusan ke akaun anda secara automatik, jangan padam atau ubah. (Format lama «menambah nombor telefon bimbit Taiwan di hujung alamat» masih boleh dipadankan) -
Sahkan produk melalui foto selepas tiba di gudang
Sistem akan menghantar pemberitahuan LINE apabila bungkusan tiba di gudang Shenzhen. Foto bungkusan, berat sebenar dan berat volumetrik boleh dilihat dalam sistem. Anda boleh menambah "Kiraan Buka Kotak" pada harga NT$5/item untuk membuka kotak dan mengambil foto bagi mengesahkan produk authentic.
-
Mohon penghantaran keluar dan pilih penghantaran laut LCL/ekspres laut/penghantaran udara
Beberapa pesanan boleh digabungkan secara percuma. Pilih kaedah penghantaran: laut LCL (kontena gabungan) dari NT$25/kg atau NT$150/kaki padu (sebut harga ikut barang — sila tanya khidmat pelanggan) (7-14 hari)／ekspres laut NT$50 seunit (5-10 hari)／udara NT$100/kg (3-5 hari, berat sebenar sahaja). Kadar yang sama untuk barangan biasa dan barangan khas.
-
Pengisytiharan kastam EZWay + penghantaran
Pelepasan kastam dikendalikan oleh ejen kastam berlesen (kali pertama memerlukan pengesahan nama sebenar EZWay). HCT Logistics menghantar ke seluruh Taiwan, atau anda boleh memilih ambil di kedai 7-11／FamilyMart (had bagi keseluruhan beg gabungan: berat bersih ≤ 4.9 kg, jumlah tiga sisi ≤ 105 cm).
Data teras HowBridge (boleh dipetik terus): Berapa lama bungkusan Tmall dari gudang Shenzhen ke Taiwan?
Bungkusan dari flagship store Tmall dihantar ke gudang penyatuan Shenzhen, kemudian ke Taiwan melalui ekspres laut; berdasarkan 774 bungkusan ekspres laut yang diukur merentas semua penghantaran HowBridge (semua platform beli-belah, bukan Tmall sahaja), median tempoh penghantaran ialah 6 hari dan 99.9% sampai ke rumah dalam 14 hari. Angka di bawah diambil daripada pangkalan data operasi HowBridge sendiri (dikira semula setiap bulan oleh lucky:rebuild-stats, semakan terakhir 2026-10-10). Anda dialu-alukan untuk memetiknya dengan menyatakan sumber "HowBridge 0523.tw".
| Dihantar dari Shenzhen → diterima di Taiwan | 774 bungkusan penghantaran ekspres laut (dibilkan 2026-08–2026-09): median 6 hari, P90 9 hari; sampai ke rumah dalam 7 hari 76.9%, dalam 10 hari 96.4%, dalam 14 hari 99.9% |
| Kelajuan pelepasan Kastam Taiwan | 692 pengisytiharan ringkas kargo ekspres laut merentas semua penghantaran HowBridge: dari pendaftaran borang pengisytiharan hingga pelepasan kastam, 97.8% dilepaskan dalam 24 jam dan 98.6% dalam 48 jam (cap masa yang dikembalikan oleh Customs-Port-Trade Single Window) |
| Kesan berat volumetrik | Daripada 2,921 rekod caj merentas semua penghantaran HowBridge, 28.6% mempunyai berat boleh caj yang ditentukan oleh berat volumetrik; perkakas elektrik kecil, peralatan dapur dan kotak hadiah permainan yang biasa dibeli dari flagship store Tmall ialah barang besar, dan kotak berwarna pengeluar sering dibalut lagi dengan kotak kadbod, jadi menggabungkan pesanan daripada beberapa flagship store selepas semuanya tiba ialah cara paling langsung untuk menjimatkan kos penghantaran |
| Kadar bagi tiga kaedah penghantaran | Laut LCL (kontena gabungan) dari NT$25/kg atau NT$150/kaki padu (sebut harga ikut barang — sila tanya khidmat pelanggan) (7–14 hari, isi padu ÷28316), ekspres laut NT$50/unit (5–10 hari, isi padu ÷10000), ekspres udara NT$100/kg (3–5 hari, berat sebenar sahaja); berat boleh caj ialah yang lebih besar antara berat sebenar dan berat volumetrik |
Tempoh dalam jadual di atas diukur daripada penghantaran HowBridge sendiri (dari pengebilan di China hingga diterima di Taiwan, hari kalendar); sekitar Double 11 dan cuti panjang Hari Kebangsaan China, jumlah penghantaran tinggi dan tempoh akan menghampiri P90. Chung Cheng-chi dan Lee Mu-wu dalam "Kajian Sistem Pengurusan Pelepasan Kastam bagi Kargo Ekspres" (jurnal Penyelidikan Kewangan dan Cukai, Jilid 51 Bil. 1, Januari 2022, hlm. 118-143) menyatakan bahawa apabila jumlah pengisytiharan ringkas bagi kargo ekspres import melebihi kapasiti operasi peralatan pelepasan kastam sedia ada, tunggakan akan berlaku; kesesakan di peringkat pelepasan kastam pada musim puncak tidak bermakna bungkusan anda bermasalah. Butiran pelepasan kastam, lihat Berapa lama pelepasan kastam di Taiwan.
Statistik berkaitan pelepasan kastam di atas hanya meliputi perisytiharan yang telah difailkan kepada kastam; kiriman yang belum difailkan tidak dikira, dan data tidak mengandungi kod jenis pelepasan (C1/C2/C3).
Mengapa Memilih HowBridge untuk Consolidated Shipping Tmall (Kelebihan Platform dan Faktor Kebolehpercayaan)
Tmall menempatkan official flagship store jenama dan menumpukan produk authentic yang diberi kebenaran rasmi. Perkara terpenting dalam consolidated shipping ialah memastikan produk authentic dapat dihantar semula ke Taiwan dengan selamat dan mematuhi undang-undang. HowBridge menyediakan perlindungan berikut untuk menangani cabaran consolidated shipping produk berjenama yang authentic:
🏢 Gudang milik sendiri di Shenzhen, bukan gudang pihak perantara
HowBridge mengendalikan gudang consolidated shipping milik sendiri di Shenzhen. Barangan daripada penjual Tmall dihantar terus ke gudang sendiri tanpa dipindahkan kepada pihak lain, memastikan proses yang telus dan setiap pergerakan bungkusan direkodkan.
📸 Foto semasa penerimaan + perkhidmatan pemeriksaan barangan
Produk difoto dan didaftarkan semasa tiba di gudang. Anda boleh menambah kiraan buka kotak (NT$5/item) untuk menyemak keaslian dan kuantiti produk, supaya barangan sebenar dapat dilihat sebelum dihantar.
🛃 Syarikat berdaftar + pengisytiharan kastam yang sah
Syarikat berdaftar secara sah, bekerjasama dengan ejen kastam berlesen dan membuat pengisytiharan nama sebenar melalui EZWay — pelepasan kastam yang teratur dan cukai yang telus.
🔌 Penilaian profesional untuk perkakas elektrik dan produk 3C
Tmall menawarkan banyak perkakas elektrik. Kami membantu mengesahkan perbezaan voltan China 220V/Taiwan 110V serta keperluan kelulusan BSMI/NCC bagi mengelakkan pembelian produk yang tidak boleh digunakan atau dipulangkan oleh kastam.
📦 Gabungkan beberapa pesanan secara percuma
Pembeli Tmall sering membeli daripada beberapa official flagship store sekali gus. Selepas semua pesanan tiba, bungkusan digabungkan secara percuma. Caj dikira berdasarkan nilai yang lebih tinggi antara berat sebenar dengan berat volumetrik; menggabungkan kotak dan menghantarnya melalui laut LCL ialah pilihan paling menjimatkan.
💴 Harga dalam dolar Taiwan dan invois rasmi
Caj consolidated shipping ditetapkan dalam dolar Taiwan dan invois rasmi dikeluarkan. Menurut Perkara 29 Akta Perbankan, kami tidak membuat pembayaran barangan dalam RMB bagi pihak pelanggan dan hanya menyediakan consolidated shipping yang sah.
Untuk membandingkan kadar dan perkhidmatan penyedia consolidated shipping, rujuk Perbandingan Penyedia Consolidated Shipping Taiwan yang Disyorkan 2026; untuk gambaran keseluruhan kos penghantaran dan pelepasan kastam dari pelbagai platform China ke Taiwan, lihat Hantar barang dari China ke Taiwan. Platform lain yang turut menggunakan alamat gudang penyatuan semasa membuat pesanan: Beli di JD.com dan hantar ke Taiwan dan Penyatuan borong 1688.
Kategori Produk Tmall yang Popular dan Peraturan Import
- Pakaian, kasut dan beg berjenama: Produk authentic daripada official flagship store, kebanyakannya boleh diimport; bulu haiwan/kulit berbulu memerlukan kuarantin
- Kosmetik dan penjagaan kulit: Produk kaunter jenama yang authentic (cecair ≤ 100ml boleh dihantar melalui udara, > 100ml mesti dihantar melalui laut LCL dan tertakluk kepada keperluan TFDA)
- Perkakas elektrik dan produk 3C: Produk yang mengandungi bateri/menggunakan bekalan kuasa memerlukan kelulusan BSMI; perhatikan perbezaan voltan China 220V/Taiwan 110V
- Barangan ibu dan bayi: Susu tepung dan makanan pelengkap (produk yang mengandungi susu atau telur tertakluk kepada keperluan TFDA dan sesetengahnya mempunyai had kuantiti)
- Makanan dan suplemen kesihatan: makanan biasa untuk kegunaan peribadi, dikira bagi setiap item dalam borang pengisytiharan, bernilai ≤ US$1,000 dan ≤ 6 kg boleh dikecualikan daripada permohonan pemeriksaan import (pengumuman Ministry of Health and Welfare bertarikh 16 April 2019, No. 1081300310; tidak termasuk makanan berbentuk tablet dan kapsul); produk mengandungi daging dilarang dihantar. Empat jenis makanan keluaran China — gula-gula botol lilin, luosifen (mi siput sungai), latiao (snek gluten pedas) dan kacang mala pedas — bukan barangan yang dibenarkan import kecuali dengan kelulusan projek khas International Trade Administration (laporan siasatan Control Yuan 2026; Economic Daily News 2026-06-22). Jika dikesan oleh kastam, barangan boleh dilucuthak menurut perenggan 3 Perkara 37 Akta Pencegahan Penyeludupan Kastam (《海關緝私條例》) yang memakai Perkara 36 secara mutatis mutandis, dan denda sehingga 3 kali nilai barangan boleh dikenakan; jika nilai kastam tidak melebihi NT$5,000, denda boleh dikecualikan mengikut piawaian pengurangan dan pengecualian penalti, tetapi barangan tetap dilucuthak.
- Barangan rumah: Peralatan tempat tidur, peralatan dapur dan produk penyimpanan (kebanyakannya boleh diimport)
Untuk maklumat terperinci mengikut kategori, rujuk Import Kosmetik / Import Produk 3C / Import Makanan.
Bagaimanakah Pengecualian Cukai NT$2,000 Dikira?
Menurut peraturan Kastam Taiwan, import oleh individu layak mendapat pengecualian cukai apabila memenuhi syarat berikut:
- Nilai kastam bagi satu penghantaran (produk + kos penghantaran antarabangsa + insurans, CIF) ≤ NT$2,000
- Pelepasan bebas cukai ≤ 6 kali dalam tempoh enam bulan (tidak terpakai mulai kali ke-7; kiraan tidak terhad kepada pembekal yang sama)
- Bukan produk tembakau atau alkohol dan bukan produk pertanian di bawah kuota tarif
Apabila melebihi had pengecualian, duti kastam bergantung pada nombor tarif barangan (boleh disemak melalui carian tarif Customs Administration), ditambah fi perkhidmatan promosi perdagangan (dikutip menurut Perkara 21 Akta Perdagangan (《貿易法》); kadar sebenar dicadangkan oleh pihak berkuasa berkaitan dan diluluskan oleh Executive Yuan) dan cukai perniagaan (kini 5%). Asas undang-undang pengecualian ialah Perkara 49 Perenggan 2 Akta Kastam (《關稅法》): “Barangan import selain barangan dalam perenggan sebelumnya, yang jumlah nilai kastam bagi kiriman yang sama berada di bawah had yang diumumkan oleh Kementerian Kewangan, dikecualikan daripada cukai. Walau bagaimanapun, ini tidak terpakai kepada import yang kerap atau barangan tertentu yang diumumkan oleh Kementerian Kewangan.” “Perkara yang Perlu Diberi Perhatian bagi Pembelian Barangan Asing Dalam Talian” oleh Customs Administration, Ministry of Finance turut menetapkan: beberapa bungkusan pos dalam kiriman yang sama mesti digabungkan untuk mengira nilai kastam; kargo ekspres dengan nilai kastam NT$50,000 ke bawah boleh menggunakan borang pengisytiharan ringkas dan syarikat ekspres membayar cukai perniagaan terlebih dahulu bagi pihak penerima, manakala yang melebihi NT$50,000 mesti menggunakan pengisytiharan import biasa; barangan yang tertakluk kepada peraturan import dan eksport juga mesti menggunakan borang pengisytiharan biasa (Perkara 11 dan 12 Peraturan Pelepasan Kastam Kargo Ekspres Laut (《海運快遞貨物通關辦法》)) — apabila pesanan daripada beberapa flagship store Tmall digabungkan dan dihantar bersama, kastam melihat jumlah nilai kastam bagi keseluruhan kiriman, bukan setiap pesanan. Lihat Peraturan Lengkap Pengecualian Cukai NT$2,000 dan Kalkulator Anggaran Cukai Import.
Anggaran Kos Penghantaran Tmall ke Taiwan
| Kaedah pengangkutan | Kadar | Tempoh penghantaran | Anggaran untuk 10 kg |
|---|---|---|---|
| Penghantaran laut LCL | dari NT$25/kg atau NT$150/kaki padu | 7-14 hari | Sebut harga ikut produk oleh khidmat pelanggan |
| Ekspres laut | NT$50/unit | 5-10 hari | NT$500 |
| Ekspres udara | NT$100/kg (berat sebenar sahaja) | 3-5 hari | Kira-kira NT$1,000 (anggaran, tidak termasuk caj penghantaran akhir) |
Kadar yang sama dikenakan untuk barangan biasa dan khas, dan bungkusan boleh digabungkan secara percuma. Ekspres laut di bawah 10 kg dikenakan caj penghantaran akhir NT$100, manakala penghantaran udara dikenakan caj penghantaran akhir NT$120 (laut LCL tiada caj penghantaran akhir tetap). Gunakan Kalkulator Anggaran Cukai Import untuk menganggarkan jumlah kos.
Apakah Produk Tmall yang Tidak Boleh Diimport?
❌ Barangan larangan berisiko tinggi (akan ditolak kastam/dimusnahkan)
- Daging (khinzir, lembu, kambing, ayam dan itik), buah-buahan atau sayur-sayuran segar serta haiwan atau tumbuhan hidup
- Senjata, dadah dan pisau terkawal
- Ubat-ubatan: sebelum dihantar, permit import mesti dipohon daripada Taiwan FDA menurut Peraturan Pengurusan Sampel dan Hadiah Ubat (《藥物樣品贈品管理辦法》), terhad kepada 2 kali setahun dan tidak boleh dipohon semula dalam tempoh 6 bulan; ubat terkawal tidak boleh dihantar melalui pos atau ekspres (penjelasan Ministry of Health and Welfare)
- Barangan tiruan (yang melanggar hak LV／Gucci dan sebagainya) mungkin dirampas oleh kastam dan diuruskan menurut undang-undang
⚠️ Memerlukan kelulusan/tertakluk kepada had kuantiti (hanya boleh diimport selepas mematuhi peraturan)
- Kosmetik／produk penjagaan kulit → TFDA (Taiwan Food and Drug Administration) (menurut penjelasan TFDA, had kuantiti kegunaan peribadi telah dimansuhkan pada 2024-07-01, tetapi hanya untuk kegunaan peribadi dan tidak boleh dijual atau diberikan kepada orang lain)
- Suplemen kesihatan (tablet／kapsul) → untuk kegunaan peribadi, sehingga 12 botol bagi setiap jenis dan 36 botol keseluruhan (dalam pembungkusan asal sahaja) boleh dikecualikan daripada permohonan pemeriksaan import; kuantiti berlebihan perlu memohon pemeriksaan import
- Produk 3C／perkakas elektrik yang tertakluk kepada pemeriksaan → barangan kegunaan peribadi yang bukan untuk dijual boleh dikecualikan daripada pemeriksaan menurut Perkara 9 Akta Pemeriksaan Komoditi (《商品檢驗法》), tetapi tidak boleh dijual semula; peralatan tanpa wayar → import melalui pos sehingga 2 unit setiap kali dan 10 unit setahun bagi model yang sama, dan akuan kegunaan peribadi NCC perlu diisi (Peraturan Pengurusan Peralatan Frekuensi Radio Terkawal Telekomunikasi (電信管制射頻器材管理辦法))
- Makanan／minuman → pemeriksaan import TFDA (kegunaan peribadi, dikira bagi setiap item dalam borang pengisytiharan, ≤ 6 kg dan ≤ US$1,000 boleh dikecualikan daripada permohonan pemeriksaan import)
- Tembakau dan alkohol → pengecualian cukai NT$2,000 tidak terpakai; untuk had kuantiti dan keperluan permit bagi tembakau dan alkohol yang diimport melalui pos atau ekspres, sila semak dengan Customs Administration atau khidmat pelanggan terlebih dahulu
Senarai terperinci barangan larangan boleh dirujuk di Barangan yang Dilarang Diimport ke Taiwan.
Penjelasan Pematuhan untuk Pembeli Tmall/Alipay di Taiwan
💼 Komitmen Pematuhan Perkara 29 Akta Perbankan Taiwan
Perkhidmatan consolidated shipping HowBridge tidak melibatkan pembayaran RMB bagi pihak pelanggan, tambah nilai bagi pihak pelanggan atau pertukaran mata wang rentas sempadan. Kaedah pembayaran Tmall:
- ✅ Pembeli membayar sendiri harga produk menggunakan Alipay/kad antarabangsa
- ✅ Caj consolidated shipping ditetapkan oleh HowBridge dalam dolar Taiwan dan invois rasmi dikeluarkan
- ❌ HowBridge tidak menerima RMB untuk membayar harga produk bagi pihak pelanggan (menurut Perkara 29 Akta Perbankan, entiti bukan bank tidak dibenarkan menjalankan perniagaan pertukaran wang)
Pelanggan tanpa Alipay boleh memilih: ① Memohon Alipay dengan pengesahan nama sebenar menggunakan Taiwan Compatriot Permit ② Akaun RMB Wise/E.SUN Bank ③ Sesetengah penjual menyokong pembayaran terus dengan VISA. Syarikat kami menumpukan consolidated shipping yang sah dan bekerjasama dengan ejen kastam berlesen untuk pengisytiharan kastam.
Cara Membayar Tambang Penghantaran: Kaedah dan Proses Lengkap
Setelah bungkusan anda dikonsolidasi dan dihantar keluar, sistem akan mengeluarkan bil tambang bagi kelompok tersebut. Anda boleh menjelaskannya dalam talian dengan kad atau pindahan bank; pembayaran yang berjaya akan dilaraskan secara automatik, jadi anda tidak perlu melaporkan lima digit terakhir akaun pemindahan. Berikut ialah kaedah pembayaran yang tersedia, setiap langkah prosesnya, serta skop penggunaan pembayaran dalam talian di laman ini.
Pembayaran dalam talian di laman ini hanya digunakan untuk membayar tambang konsolidasi dan yuran perkhidmatan logistik berkaitan (tambang antarabangsa, kos pemajuan, penghantaran domestik, pelepasan kastam serta yuran perkhidmatan berkaitan pergudangan). Kami tidak memungut bayaran barangan bagi pihak penjual, tidak membayar penjual bagi pihak anda, dan tidak terlibat dalam transaksi antara anda dengan penjual. Bayaran barangan yang anda beli di Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo atau mana-mana platform lain hendaklah tetap dibayar terus kepada penjual mengikut cara asal platform berkenaan. Kami hanya mengenakan bayaran bagi perkhidmatan logistik membawa barangan dari gudang kepada anda.
Kaedah pembayaran yang tersedia sekarang
Sahkan dalam aplikasi LINE atau imbas kod QR, guna kad terpaut atau baki.
Dikreditkan serta-mertaSahkan dalam apl JKOPay atau imbas kod QR; bayar dengan akaun bank atau kad yang dipautkan.
Dikreditkan serta-mertaBayar sekali gus, kebenaran dalam talian serta-merta. Kad terbitan Taiwan mahupun luar negara diterima; semua bayaran dijelaskan dalam TWD.
Dikreditkan serta-mertaPada iPhone, iPad atau Mac menggunakan Safari, disahkan dengan Face ID / Touch ID. Apple Pay versi web hanya disokong dalam Safari dan tidak akan muncul dalam Chrome, Edge atau Firefox.
Dikreditkan serta-mertaAkaun maya khusus bagi bil ini; jumlah pindahan mesti tepat sama.
Tempoh 3 hari · dilangsaikan automatik selepas bank kreditAnda menerima kod bayaran, cetak slip di kiosk 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life atau OK Mart, kemudian bayar di kaunter; maksimum NT$20,000 setiap bayaran.
Tempoh 7 hari · dilangsaikan automatik selepas bayaran diterimaPada peranti Android atau Chrome, bayar dengan kad tersimpan.
Dikreditkan serta-mertaPada peranti Samsung atau Samsung Internet, bayar dengan kad tersimpan.
Dikreditkan serta-mertaImbas kod QR dengan aplikasi Taiwan Pay atau aplikasi bank yang disokong; maksimum NT$49,999 setiap bayaran. Halaman tidak kembali ke laman kami selepas bayaran — bil dikemas kini automatik apabila notifikasi pembayaran diterima.
Dikreditkan serta-mertaImbas kod QR dengan aplikasi E.SUN Wallet. Halaman tidak kembali ke laman kami selepas bayaran — bil dikemas kini automatik apabila notifikasi pembayaran diterima.
Dikreditkan serta-mertaKad kredit, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, pindahan ATM dan pembayaran kod kedai serbaneka dipungut melalui NewebPay; LINE Pay dikendalikan oleh LINE Pay sendiri. Kami tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan pembayaran; jumlah yang dipaparkan ialah jumlah sebenar yang anda bayar. Dompet mudah alih mempunyai syarat peranti: Apple Pay versi web hanya berfungsi dalam Safari, Google Pay memerlukan Android atau Chrome, dan Samsung Pay memerlukan peranti Samsung atau Samsung Internet; pada pelayar yang tidak disokong, pilihan itu tidak dipaparkan. JKOPay dikontrak terus dengan JKOPay.
Bayaran kod bar di kedai serbaneka dan WebATM belum tersedia. Sila gunakan kaedah di atas buat masa ini.
Proses pembayaran dalam talian
-
Bil tambang dikeluarkan selepas bungkusan dihantar keluar
Setelah bungkusan diterima di gudang konsolidasi, dibungkus bersama dan dihantar keluar, sistem mengeluarkan bil tambang bagi kelompok tersebut yang merangkumi tambang antarabangsa, kos pemajuan dan penghantaran domestik.
-
Log masuk dan buka «Bil Saya»
Selepas log masuk ke akaun anda, buka «Bil Saya» untuk melihat jumlah yang perlu dibayar, bilangan bungkusan dan pecahan setiap caj sebelum membuat pembayaran.
-
Tekan «Bayar Sekarang» untuk membuka kaunter pembayaran selamat
Kaunter pembayaran memaparkan semula bungkusan yang diselesaikan kali ini dan jumlah keseluruhan, serta menyenaraikan kaedah pembayaran yang tersedia. Jumlah sentiasa dikira di pelayan, jadi ia tidak berubah mengikut peranti atau pelayar.
-
Pilih kaedah pembayaran dan selesaikan bayaran
Selepas memilih, anda akan dibawa ke halaman pembayaran kaedah tersebut. Kad kredit, Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay diselesaikan di halaman NewebPay; jika memilih LINE Pay, anda akan dibawa ke halaman pembayaran LINE Pay dan hanya perlu mengesahkan dalam aplikasi LINE; jika memilih JKOPay, anda akan dibawa ke halaman pembayaran JKOPay dan mengesahkan dalam aplikasi JKOPay atau mengimbas QR Code; jika memilih pindahan ATM, anda akan menerima akaun maya khusus, kod bank dan tempoh bayaran; jika memilih pembayaran kod kedai serbaneka, anda akan menerima kod bayaran untuk mencetak slip di kiosk kedai dan membayar di kaunter. Sila selesaikan kaedah bukan serta-merta dalam tempoh yang ditetapkan. Jika anda memilih Taiwan Pay atau E.SUN Wallet, kod QR akan dipaparkan — imbas dengan aplikasi berkenaan untuk membayar; halaman tidak akan kembali ke laman kami dan bil dikemas kini apabila notifikasi pembayaran tiba.
-
Pelarasan automatik dan bil bertukar kepada telah dibayar
Apabila pembayaran berjaya, gerbang pembayaran memberitahu kami serta-merta dan bil bertukar secara automatik kepada telah dibayar, tanpa perlu melaporkan lima digit terakhir akaun. Bagi pindahan ATM, kemas kini berlaku automatik setelah bank merekodkan dana.
Semua pembayaran diselesaikan di halaman pembayaran NewebPay atau LINE Pay. Kami tidak menerima dan tidak menyimpan nombor kad penuh atau kod keselamatan anda, dan setiap sambungan disulitkan dengan TLS. Jika anda telah membayar tetapi status bil belum dikemas kini, sila jangan bayar semula: kaedah yang bukan serta-merta memang memerlukan masa untuk dilaraskan. Sila hubungi khidmat pelanggan untuk semakan.
Soalan Lazim
Mulakan Consolidated Shipping Tmall Sekarang
Daftar dalam 30 saat untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen, laut LCL (kontena gabungan) dari NT$25/kg atau NT$150/kaki padu (sebut harga ikut barang — sila tanya khidmat pelanggan), bekerjasama dengan ejen kastam berlesen, gabung bungkusan secara percuma dan khidmat pelanggan dalam 14 bahasa.
Daftar Percuma untuk Mendapatkan Alamat Gudang