Panduan Lengkap Pengiriman Tmall ke Taiwan 2026
📅 Terakhir diperbarui: 2026-07-31 · ✍️ Tim editorial consolidated shipping HowBridge · 🛡️ Ditinjau oleh perusahaan pengurusan kepabeanan mitra bersertifikasi AEO
天貓台灣可以買嗎？需要台灣站帳號嗎
可以買，不需另外的台灣站帳號——天貓（tmall.com）與淘寶共用帳號，直接登入即可下單。限制在配送：天貓旗艦店多數只接受中國境內宅配，收件地址須填中國集運倉，到倉後由集運商併箱轉寄台灣。台灣買家須備妥三樣：淘寶／支付寶帳號、中國集運倉地址、EZWay 實名認證（須收件人本人申報）。完稅價 NT$2,000 以內免徵關稅與營業稅。
Apa Perbedaan Tmall dengan Taobao/Pinduoduo?
| Aspek | Tmall | Taobao | Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| Jenis platform | Official flagship store merek B2C | Pasar umum C2C | Belanja kelompok murah/tawar harga |
| Persyaratan penjual | Wajib memiliki otorisasi merek + izin usaha | Terbuka bagi individu/pelaku usaha | Individu/penjualan langsung dari pabrik |
| Jaminan keaslian | Jaminan produk autentik + pengembalian tanpa alasan dalam 7 hari | Bergantung pada ulasan penjual | Bergantung pada ulasan penjual |
| Posisi harga | Menengah-tinggi/harga resmi | Kebutuhan sehari-hari untuk pasar umum | Harga murah/tiruan merek ternama |
| Ongkir (consolidated shipping HowBridge) | Sama, NT$25-100/kg | Sama, NT$25-100/kg | Sama, NT$25-100/kg |
Tmall dan Taobao menggunakan akun Taobao/Alipay yang sama. Perbedaannya, Tmall berisi official flagship store milik merek dan cocok untuk membeli produk autentik seperti peralatan elektronik rumah tangga, produk 3C, kosmetik, serta pakaian bermerek. Proses consolidated shipping sepenuhnya sama dengan Taobao.
5 Langkah Mengisi Alamat Gudang Consolidated Shipping di Tmall
-
Daftar di HowBridge untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen
Selesaikan pendaftaran dalam 30 detik di 0523.tw, lalu salin alamat khusus gudang consolidated shipping Shenzhen dari bagian "Gudang Saya" di dasbor.
-
Isi alamat gudang consolidated shipping saat berbelanja di official flagship store Tmall
Masuk ke aplikasi/situs Tmall dengan akun Taobao → buka official flagship store merek dan pilih produk → isi alamat penerima saat checkout seperti di bawah ini. Pembayaran: terutama melalui Alipay (ditautkan ke kartu bank Tiongkok/saldo/sebagian mendukung VISA). Pembeli Taiwan dapat menggunakan Alipay yang real-name verification-nya dilakukan dengan Taiwan Compatriot Permit, atau meminta metode pembayaran kartu internasional kepada penjual.
Nama: 好运器 Telepon: 13603054302 Kode pos: 518103 Alamat: 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位（H□□□□＝kode identifikasi pribadi Anda; setelah login ke 0523.tw, salin sekali klik di beranda dan kode terisi otomatis）Label pengiriman platform e-commerce Tiongkok (Taobao／Pinduoduo／JD／Xiaohongshu, dll.) akan otomatis menyamarkan «nama dan nomor telepon» menjadi tanda bintang (contoh: 王**、136****4302), hanya «alamat» yang tidak disamarkan. Karena itu, isi nama dengan «好运器» dan telepon dengan nomor gudang 13603054302; untuk alamat penerima, login ke 0523.tw lalu salin sekali klik di beranda — di akhir alamat sudah ada kode identifikasi pribadi Anda (diawali huruf H); saat paket tiba, gudang memakainya untuk mencocokkan paket ke akun Anda secara otomatis, jangan dihapus atau diubah. (Format lama «menambahkan nomor ponsel Taiwan di akhir alamat» tetap bisa dicocokkan) -
Konfirmasi melalui foto setelah barang tiba di gudang
Sistem akan mengirimkan notifikasi LINE saat paket tiba di gudang Shenzhen. Foto paket, berat aktual, dan volume dapat dilihat di dasbor. Anda juga dapat membeli "layanan pemeriksaan barang" seharga NT$50/kotak untuk membuka paket, mengambil foto, serta memeriksa keaslian produk.
-
Ajukan pengiriman dari gudang dan pilih laut/laut ekspres/udara
Beberapa pesanan dapat di-combine parcels secara gratis. Pilih metode pengiriman: laut NT$25 (10-14 hari) / laut ekspres NT$50 (5-10 hari) / udara NT$100 (3-5 hari) per kg. Tarifnya sama untuk kargo umum dan khusus.
-
Deklarasi EZWay + pengantaran
Pengurusan bea cukai dilakukan oleh perusahaan pengurusan kepabeanan AEO (pengiriman pertama memerlukan real-name verification di EZWay). Pengantaran ke seluruh Taiwan dilakukan melalui HCT Logistics, dan tersedia pula pengambilan di gerai 7-11／FamilyMart (maks. 4,9 kg bersih untuk seluruh kantong gabungan).
Mengapa Memilih HowBridge untuk Consolidated Shipping Tmall (Keunggulan Platform dan Alasan Dapat Dipercaya)
Tmall berisi official flagship store milik merek dan mengutamakan produk autentik berlisensi. Hal terpenting dalam consolidated shipping adalah memastikan produk autentik dapat sampai ke Taiwan secara aman dan sesuai peraturan. Untuk mengatasi kendala pengiriman produk bermerek, HowBridge memberikan jaminan berikut:
🏢 Gudang milik sendiri di Shenzhen, bukan perantara
HowBridge memiliki gudang consolidated shipping sendiri di Shenzhen. Barang dari penjual Tmall dikirim langsung ke gudang sendiri tanpa dialihkan ke pihak lain, sehingga prosesnya transparan dan seluruh arus masuk-keluar paket tercatat.
📸 Foto saat paket masuk gudang + layanan pemeriksaan barang
Produk akan difoto saat masuk gudang. Anda dapat membeli layanan pembukaan dan pemeriksaan paket (NT$50/kotak) untuk memeriksa keaslian serta jumlah barang sehingga kondisi fisiknya dapat dilihat sebelum dikirim.
🛃 Perusahaan resmi + pengurusan kepabeanan AEO
Perusahaan terdaftar secara sah dan bekerja sama dengan perusahaan pengurusan kepabeanan bersertifikasi AEO. Deklarasi dilakukan atas nama asli melalui EZWay, dengan pengurusan bea cukai resmi dan pajak yang transparan.
🔌 Penilaian profesional untuk peralatan elektronik rumah tangga dan produk 3C
Karena Tmall menawarkan banyak peralatan elektronik rumah tangga, kami membantu memeriksa perbedaan tegangan Tiongkok 220V/Taiwan 110V serta persyaratan pemeriksaan dan persetujuan BSMI/NCC agar Anda tidak membeli produk yang tidak dapat digunakan atau dikembalikan oleh bea cukai.
📦 Penggabungan beberapa pesanan gratis
Pembeli Tmall sering membeli dari beberapa official flagship store sekaligus. Setelah semua barang tiba, penggabungan dan pengemasan diberikan secara gratis. Biaya dihitung berdasarkan nilai yang lebih besar antara berat aktual dan berat volumetrik; combine parcels melalui laut merupakan pilihan paling hemat.
💴 Tarif dalam dolar Taiwan dan penerbitan faktur
Biaya consolidated shipping dihitung dalam dolar Taiwan dan disertai uniform invoice. Sesuai Article 29 of the Banking Act, kami tidak melakukan pembayaran harga barang dalam renminbi atas nama pelanggan dan hanya menyediakan consolidated shipping yang legal.
Untuk membandingkan tarif dan layanan berbagai penyedia consolidated shipping, lihat Perbandingan Rekomendasi Penyedia Consolidated Shipping Taiwan 2026.
Kategori Produk Tmall Populer dan Ketentuan Impor
- Pakaian, sepatu, dan tas bermerek: produk autentik dari official flagship store; sebagian besar dapat diimpor. Bulu atau kulit hewan memerlukan karantina
- Kosmetik dan perawatan kulit: produk autentik dari gerai resmi merek (cairan ≤ 100ml dapat dikirim melalui udara, sedangkan > 100ml harus melalui laut dan memerlukan TFDA)
- Peralatan elektronik rumah tangga dan produk 3C: produk dengan baterai atau yang menggunakan listrik memerlukan pemeriksaan dan persetujuan BSMI. Perhatikan perbedaan tegangan Tiongkok 220V/Taiwan 110V
- Produk ibu dan bayi: susu formula dan makanan pendamping (produk yang mengandung susu atau telur memerlukan TFDA dan sebagian memiliki batas jumlah)
- Makanan dan suplemen kesehatan: makanan umum untuk penggunaan pribadi dengan berat ≤ 6 kg dan nilai pabean (CIF) ≤ US$1,000 dibebaskan dari pemeriksaan; produk yang mengandung daging dilarang dikirim
- Perlengkapan rumah tangga: perlengkapan tidur, peralatan dapur, dan produk penyimpanan (sebagian besar dapat diimpor)
Untuk ketentuan kategori yang lebih terperinci, lihat Impor Kosmetik/Impor Produk 3C/Impor Makanan.
Bagaimana Menghitung Pembebasan Pajak NT$2,000?
Menurut ketentuan Bea Cukai Taiwan, impor oleh individu dibebaskan dari pajak apabila memenuhi persyaratan berikut:
- Nilai pabean (CIF) per pengiriman (barang + ongkir internasional + asuransi) ≤ NT$2,000
- Jumlah pengeluaran bebas pajak dalam enam bulan ≤ 6 kali (tidak berlaku mulai kali ke-7; tidak terbatas pada pemasok yang sama)
- Bukan tembakau atau alkohol dan bukan produk pertanian yang dikenai kuota tarif
Jika melebihi batas, pajak dikenakan menurut klasifikasi tarif CCC (untuk sebagian besar barang konsumsi: bea masuk 5-20% + biaya promosi perdagangan 0.04% + pajak usaha 5%). Lihat Ketentuan Lengkap Pembebasan Pajak NT$2,000 dan Kalkulator Estimasi Pajak Impor.
Estimasi Ongkir Tmall ke Taiwan
| Metode pengiriman | NT$/kg | Estimasi waktu | Estimasi 10 kg |
|---|---|---|---|
| Pengiriman laut | NT$25 | 10-14 hari | NT$250 + biaya pengantaran |
| Pengiriman laut ekspres | NT$50 | 5-10 hari | NT$500 |
| Pengiriman udara ekspres | NT$100 | 3-5 hari | NT$1,000 |
Tarifnya sama untuk kargo umum dan khusus, combine parcels gratis, dan pengiriman di bawah 10 kg dikenai biaya pengantaran tambahan NT$100. Gunakan Kalkulator Estimasi Pajak Impor untuk memperkirakan total biaya.
Produk Apa Saja dari Tmall yang Tidak Boleh Diimpor?
❌ Barang terlarang berisiko tinggi (akan ditolak bea cukai/dimusnahkan)
- Daging (babi, sapi, kambing, ayam, bebek), buah dan sayuran segar, serta hewan atau tumbuhan hidup
- Senjata, narkotika, dan senjata tajam yang dikendalikan
- Obat resep dan obat yang mengandung zat terkendali (memerlukan resep dokter dan dibatasi jumlahnya; pengiriman obat melalui pos juga harus mendapat persetujuan terlebih dahulu dan dibatasi 2 kali per tahun)
- Barang palsu (pelanggaran merek seperti LV/Gucci dan lainnya; jika ditemukan akan disita berdasarkan Customs Anti-Smuggling Act)
⚠️ Memerlukan pemeriksaan/persetujuan atau dibatasi jumlahnya (hanya dapat diimpor jika memenuhi ketentuan)
- Kosmetik/produk perawatan kulit → TFDA (untuk penggunaan pribadi, maksimal 12 unit per jenis dibebaskan dari pemeriksaan)
- Suplemen kesehatan (tablet/kapsul) → untuk penggunaan pribadi, maksimal 12 botol per jenis dan total 36 botol dibebaskan dari pemeriksaan; jumlah yang melebihi batas wajib menjalani pemeriksaan impor
- Produk 3C/produk dengan baterai → pemeriksaan produk BSMI; perangkat nirkabel → sertifikasi NCC
- Makanan/minuman → pemeriksaan impor TFDA (untuk penggunaan pribadi, berat ≤ 6 kg dan nilai ≤ US$1,000 dibebaskan dari pemeriksaan)
- Tembakau dan alkohol → pembebasan pajak NT$2,000 tidak berlaku dan seluruhnya dikenai bea masuk serta pajak tembakau/alkohol; batas penggunaan pribadi melalui consolidated shipping/paket pos yang dibebaskan dari tobacco/alcohol importer license adalah alkohol 5 L dan rokok 5 cartons (1,000 sticks). Jika melebihi batas, izin wajib diperoleh terlebih dahulu
Daftar terperinci barang terlarang dapat dilihat di Barang yang Dilarang Diimpor ke Taiwan.
Penjelasan Kepatuhan bagi Pembeli Taiwan di Tmall/Alipay
💼 Komitmen Kepatuhan terhadap Article 29 of the Banking Act Taiwan
Layanan consolidated shipping HowBridge tidak mencakup pembayaran renminbi atas nama pelanggan, pengisian saldo atas nama pelanggan, atau penukaran valuta lintas batas. Metode pembayaran di Tmall:
- ✅ Pembeli membayar sendiri harga barang melalui Alipay/kartu internasional
- ✅ Biaya consolidated shipping ditagihkan oleh HowBridge dalam dolar Taiwan dan disertai uniform invoice
- ❌ HowBridge tidak menerima RMB untuk membayar harga barang atas nama pelanggan (sesuai Article 29 of the Banking Act, entitas nonbank dilarang menjalankan usaha penukaran valuta)
Pelanggan yang tidak memiliki Alipay dapat memilih: ① mengajukan Alipay dengan real-name verification menggunakan Taiwan Compatriot Permit ② menggunakan rekening renminbi Wise/E.SUN Bank ③ membayar langsung dengan VISA jika didukung oleh penjual. Perusahaan kami berfokus pada consolidated shipping yang legal + pengurusan kepabeanan AEO.
Cara Membayar Ongkos Kirim: Metode dan Alur Lengkap
Setelah paket Anda dikonsolidasikan dan dikirim keluar gudang, sistem menerbitkan tagihan ongkos kirim untuk kelompok tersebut. Anda dapat melunasinya secara daring dengan kartu atau transfer; pembayaran yang berhasil akan dicocokkan otomatis sehingga Anda tidak perlu melaporkan lima digit terakhir rekening transfer. Berikut metode pembayaran yang tersedia saat ini, setiap langkah prosesnya, serta cakupan penggunaan pembayaran daring di situs ini.
Pembayaran daring di situs ini hanya digunakan untuk membayar ongkos konsolidasi dan biaya layanan logistik terkait (ongkos internasional, biaya penerusan, ongkos antar domestik, biaya layanan kepabeanan dan yang berkaitan dengan pergudangan). Kami tidak menerima pembayaran barang, tidak membayar penjual atas nama Anda, dan tidak terlibat dalam transaksi antara Anda dan penjual. Pembayaran barang yang Anda beli di Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo, atau platform mana pun tetap harus dilakukan langsung kepada penjual melalui cara yang berlaku di platform tersebut. Kami hanya menagih layanan logistik untuk membawa barang dari gudang sampai ke tangan Anda.
Metode pembayaran yang tersedia saat ini
Konfirmasi di aplikasi LINE atau pindai kode QR, pakai kartu tertaut atau saldo.
Masuk seketikaBayar sekali, otorisasi online seketika. Kartu terbitan Taiwan maupun luar negeri sama-sama diterima; seluruh pembayaran diselesaikan dalam TWD.
Masuk seketikaDi iPhone, iPad, atau Mac melalui Safari, diotorisasi dengan Face ID / Touch ID. Apple Pay versi web hanya didukung di Safari dan tidak akan muncul di Chrome, Edge, atau Firefox.
Masuk seketikaNomor rekening virtual khusus tagihan ini; jumlah transfer harus sama persis.
Batas 3 hari · otomatis lunas setelah dana masukAnda memperoleh kode pembayaran, cetak slip di mesin 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life, atau OK Mart, lalu bayar di kasir; maksimal NT$20.000 per pembayaran.
Batas 7 hari · otomatis lunas setelah dana masukDi perangkat Android atau Chrome, bayar dengan kartu tersimpan.
Masuk seketikaDi perangkat Samsung atau Samsung Internet, bayar dengan kartu tersimpan.
Masuk seketikaPindai kode QR dengan aplikasi Taiwan Pay atau aplikasi bank yang didukung; maksimum NT$49.999 per transaksi. Setelah pembayaran, halaman tidak kembali otomatis ke situs kami — tagihan diperbarui otomatis setelah notifikasi pembayaran diterima.
Masuk seketikaPindai kode QR dengan aplikasi E.SUN Wallet. Setelah pembayaran, halaman tidak kembali otomatis ke situs kami — tagihan diperbarui otomatis setelah notifikasi pembayaran diterima.
Masuk seketikaKartu kredit, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, transfer ATM, dan pembayaran kode minimarket ditagihkan melalui NewebPay; LINE Pay ditangani langsung oleh LINE Pay. Kami tidak menambahkan biaya pemrosesan pembayaran; jumlah yang tertera adalah jumlah yang Anda bayar. Dompet seluler memiliki syarat perangkat: Apple Pay versi web hanya berjalan di Safari, Google Pay memerlukan Android atau Chrome, dan Samsung Pay memerlukan perangkat Samsung atau Samsung Internet; pada peramban yang tidak didukung, opsi itu tidak ditampilkan.
Pembayaran barcode di minimarket dan WebATM belum tersedia. Silakan gunakan salah satu metode di atas.
Alur pembayaran daring
-
Tagihan ongkos kirim terbit setelah paket dikirim
Setelah paket diterima di gudang konsolidasi, digabung, dan dikirim keluar, sistem menerbitkan tagihan ongkos kirim untuk kelompok tersebut yang mencakup ongkos internasional, biaya penerusan, dan ongkos antar domestik.
-
Masuk akun dan buka «Tagihan Saya»
Setelah masuk ke akun, buka «Tagihan Saya» untuk melihat jumlah tagihan, jumlah paket, dan rincian tiap komponen biaya sebelum membayar.
-
Tekan «Bayar Sekarang» untuk membuka kasir aman
Halaman kasir menampilkan kembali paket yang dilunasi kali ini beserta total tagihan, dan mencantumkan metode pembayaran yang tersedia. Nominal selalu dihitung di sisi server sehingga tidak berubah menurut perangkat atau peramban.
-
Pilih metode pembayaran dan selesaikan
Setelah dipilih, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran metode tersebut. Kartu kredit, Apple Pay, Google Pay, dan Samsung Pay diselesaikan di halaman NewebPay; jika memilih LINE Pay, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran LINE Pay dan cukup mengonfirmasi di aplikasi LINE; jika memilih transfer ATM, Anda akan memperoleh rekening virtual khusus, kode bank, dan batas waktu pembayaran; jika memilih pembayaran kode minimarket, Anda akan memperoleh kode pembayaran untuk mencetak slip di mesin minimarket lalu membayar di kasir. Metode yang tidak seketika mohon diselesaikan sebelum batas waktu. Jika memilih Taiwan Pay atau E.SUN Wallet, akan muncul kode QR — pindai dengan aplikasi terkait untuk membayar; setelah itu halaman tidak kembali ke situs kami, dan tagihan diperbarui setelah notifikasi pembayaran diterima.
-
Sistem mencocokkan otomatis dan tagihan menjadi lunas
Begitu pembayaran berhasil, penyedia pembayaran langsung memberi tahu kami dan tagihan otomatis berubah menjadi lunas, tanpa perlu melaporkan lima digit terakhir rekening. Untuk transfer ATM, pembaruan terjadi otomatis setelah bank membukukan dana.
Semua pembayaran diselesaikan di halaman pembayaran NewebPay atau LINE Pay. Kami tidak menerima maupun menyimpan nomor kartu lengkap dan kode keamanan Anda, dan seluruh koneksi terenkripsi TLS. Jika Anda sudah membayar tetapi status tagihan belum berubah, mohon jangan membayar ulang: metode yang tidak seketika memang memerlukan waktu untuk dibukukan. Silakan hubungi layanan pelanggan agar kami periksa.
FAQ Pertanyaan Umum
Mulai Consolidated Shipping Tmall Sekarang
Daftar dalam 30 detik untuk mendapatkan alamat gudang Shenzhen, pengiriman laut mulai NT$25 (hubungi layanan pelanggan untuk penawaran sesuai produk), perusahaan pengurusan kepabeanan AEO, combine parcels gratis, dan layanan pelanggan dalam 14 bahasa.
Daftar Gratis untuk Mendapatkan Alamat Gudang