Hướng dẫn đầy đủ cách gửi hàng Tmall về Đài Loan năm 2026
📅 Cập nhật lần cuối: 2026-10-11 · ✍️ Ban biên tập HowBridge · 🛡️ Tổng hợp theo thông báo của Cục Hải quan và quy định hiện hành
Ở Đài Loan có mua được hàng Tmall không? Có cần tài khoản trang Đài Loan không
Mua được, người mua ở Đài Loan không cần mở tài khoản trang Đài Loan riêng. Tmall là nền tảng mua sắm B2C thuộc Tập đoàn Alibaba, phần lớn cửa hàng là cửa hàng chính thức của thương hiệu hoặc nhà bán được ủy quyền. Trang web Tmall (tmall.com) dùng chung tài khoản với Taobao, đăng nhập là đặt hàng được. Thấy thông báo "khu vực này không hỗ trợ giao hàng" không có nghĩa là không mua được: phần lớn cửa hàng flagship chỉ giao trong lãnh thổ Trung Quốc đại lục, chỉ cần đổi địa chỉ nhận hàng thành kho gom hàng tại Thâm Quyến là đơn hàng được chấp nhận; sau khi hàng đến kho, đơn vị gom hàng sẽ gộp kiện và chuyển tiếp về Đài Loan. Trước khi đặt hàng, hãy chuẩn bị: tài khoản Taobao/Alipay, địa chỉ kho gom hàng, xác thực danh tính EZ WAY (do chính người nhận thực hiện). Trị giá tính thuế trong phạm vi NT$2,000 được miễn thuế nhập khẩu và thuế kinh doanh.
Tmall khác Taobao và Pinduoduo như thế nào?
| Hạng mục | Tmall | Taobao | Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| Mô hình nền tảng | Official flagship store của thương hiệu theo mô hình B2C | Thị trường đại chúng C2C | Mua chung giá rẻ/trả giá |
| Điều kiện đối với người bán | Phần lớn là cửa hàng chính thức của thương hiệu hoặc nhà bán được ủy quyền | Cá nhân và doanh nghiệp đều có thể bán | Cá nhân/nhà máy bán trực tiếp |
| Đảm bảo authentic products | Cam kết hàng chính hãng; đổi trả 7 ngày không cần lý do theo luật bảo vệ người tiêu dùng của Trung Quốc đại lục (trừ một số ngành hàng) | Tùy vào đánh giá của người bán | Tùy vào đánh giá của người bán |
| Phân khúc giá | Trung-cao cấp/giá chính hãng | Hàng tiêu dùng phổ thông | Giá rẻ/hàng nhái thương hiệu lớn |
| Phí vận chuyển (consolidated shipping HowBridge) | Cùng mức NT$25–100 | Cùng mức NT$25–100 | Cùng mức NT$25–100 |
Tmall và Taobao dùng chung một tài khoản Taobao/Alipay; điểm khác biệt là Tmall gồm các "cửa hàng flagship chính thức của thương hiệu", phù hợp để mua đồ điện gia dụng, sản phẩm 3C, mỹ phẩm, thời trang thương hiệu chính hãng. Chính sách đổi trả 7 ngày không cần lý do dựa trên Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Trung Quốc đại lục (消費者權益保護法), áp dụng cho mua sắm trực tuyến nói chung (trừ hàng đặt làm riêng, hàng tươi sống dễ hỏng, sản phẩm kỹ thuật số, v.v.), không phải riêng Tmall mới có. Quy trình gom hàng hoàn toàn giống Taobao.
5 bước điền địa chỉ kho consolidated shipping trên Tmall
-
Đăng ký HowBridge để nhận địa chỉ kho tại Thâm Quyến
Hoàn tất đăng ký trên 0523.tw trong 30 giây, sau đó sao chép địa chỉ kho consolidated shipping riêng tại Thâm Quyến trong mục “Kho của tôi” ở trang quản lý.
-
Điền địa chỉ kho consolidated shipping khi đặt hàng tại official flagship store trên Tmall
Dùng tài khoản Taobao đăng nhập App/trang web Tmall → vào official flagship store của thương hiệu và chọn sản phẩm → điền địa chỉ người nhận khi thanh toán như bên dưới. Thanh toán: chủ yếu qua Alipay (liên kết thẻ ngân hàng Trung Quốc/số dư/một số giao dịch hỗ trợ VISA). Người mua tại Đài Loan có thể dùng Alipay đã real-name verification bằng Taiwan Compatriot Permit hoặc yêu cầu người bán cung cấp phương thức thanh toán bằng thẻ quốc tế.
Họ tên: 好运器 Điện thoại: 13603054302 Mã bưu chính: 518103 Địa chỉ: 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位（H□□□□＝mã định danh cá nhân của bạn; đăng nhập 0523.tw rồi sao chép một chạm trên trang chủ, mã sẽ tự động được điền）Phiếu gửi hàng của các sàn thương mại điện tử Trung Quốc (Taobao／Pinduoduo／JD／Xiaohongshu, v.v.) sẽ tự động che «họ tên, số điện thoại» thành dấu sao (ví dụ: 王**, 136****4302), chỉ riêng «địa chỉ» là không bị che. Vì vậy họ tên cứ điền «好运器», điện thoại điền số của kho 13603054302 là được; còn địa chỉ nhận hàng hãy đăng nhập 0523.tw rồi sao chép một chạm trên trang chủ — cuối địa chỉ đã có sẵn mã định danh cá nhân của bạn (bắt đầu bằng H), khi hàng đến kho hệ thống dựa vào mã này để tự động đối chiếu chủ kiện, xin đừng xóa hay sửa. (Định dạng cũ «thêm số di động Đài Loan ở cuối địa chỉ» vẫn đối chiếu được) -
Chụp ảnh xác nhận khi sản phẩm đến kho
Khi kiện hàng đến kho Thâm Quyến, hệ thống sẽ gửi thông báo qua LINE. Trong trang quản lý, bạn có thể xem ảnh kiện hàng, trọng lượng thực tế và thể tích quy đổi. Có thể mua thêm “dịch vụ đếm số lượng khi mở kiện” với giá NT$5/món để mở kiện, chụp ảnh và xác nhận authentic products.
-
Yêu cầu xuất kho và chọn đường biển hàng ghép (LCL)/chuyển phát nhanh đường biển/đường hàng không
Nhiều đơn hàng có thể gộp kiện miễn phí. Chọn phương thức vận chuyển: đường biển hàng ghép (LCL) từ NT$25/kg hoặc NT$150/ft³ (7-14 ngày) / đường biển nhanh NT$50 mỗi đơn vị (5-10 ngày) / đường hàng không NT$100/kg (3-5 ngày, chỉ tính trọng lượng thực). Hàng thường và hàng đặc biệt cùng một giá.
-
Khai báo EZWay + giao hàng
Đại lý khai báo hải quan hợp pháp làm thủ tục thông quan (lần đầu cần xác thực danh tính trên EZWay), HCT Logistics giao hàng tận nhà trên toàn Đài Loan; cũng có thể chọn nhận tại cửa hàng tiện lợi 7-11/FamilyMart (quy cách tính theo cả túi sau khi gộp: trọng lượng tịnh ≤ 4.9 kg, tổng ba cạnh ≤ 105 cm).
Số liệu cốt lõi của HowBridge (có thể trích dẫn trực tiếp): Kiện hàng Tmall từ kho Thâm Quyến gửi về Đài Loan mất bao lâu?
Kiện hàng từ cửa hàng flagship Tmall sau khi đến kho gom hàng tại Thâm Quyến sẽ đi đường biển nhanh về Đài Loan; tính theo 774 kiện đường biển nhanh đo thực tế trên toàn hệ thống HowBridge (không giới hạn nền tảng mua sắm), thời gian giao trung vị là 6 ngày, 99.9% được giao tận nhà trong 14 ngày. Các số liệu dưới đây lấy từ cơ sở dữ liệu vận hành của chính HowBridge (lucky:rebuild-stats tính lại hằng tháng, kiểm tra lần cuối 2026-10-10); bạn có thể trích dẫn và ghi nguồn "HowBridge 0523.tw".
| Xuất hàng tại Thâm Quyến → ký nhận tại Đài Loan | 774 kiện đường biển nhanh (xuất hóa đơn 2026-08–2026-09): trung vị 6 ngày, P90 9 ngày; giao tận nơi trong 7 ngày 76.9%, trong 10 ngày 96.4%, trong 14 ngày 99.9% |
| Tốc độ thông quan của hải quan Đài Loan | Toàn hệ thống HowBridge, 692 tờ khai đơn giản hàng chuyển phát nhanh đường biển: từ lúc lập tờ khai đến khi hải quan thông quan, 97.8% được thông quan trong 24 giờ, 98.6% trong 48 giờ (dấu thời gian do Cổng một cửa Hải quan - Cảng - Thương mại trả về) |
| Ảnh hưởng của trọng lượng thể tích | Trong 2,921 bản ghi tính cước trên toàn hệ thống HowBridge, 28.6% có trọng lượng tính cước do trọng lượng thể tích quyết định; đồ gia dụng nhỏ, dụng cụ nhà bếp, hộp quà đồ chơi thường mua ở cửa hàng flagship trên Tmall là hàng cồng kềnh, bên ngoài hộp màu của nhà sản xuất lại thường bọc thêm một lớp thùng carton, nên đợi đơn từ nhiều cửa hàng flagship về đủ rồi gộp kiện là cách tiết kiệm cước trực tiếp nhất |
| Cước của ba phương thức gửi | Đường biển hàng ghép (LCL) từ NT$25/kg hoặc NT$150/ft³ (7–14 ngày, thể tích ÷28316), đường biển nhanh NT$50/đơn vị (5–10 ngày, thể tích ÷10000), hàng không nhanh NT$100/kg (3–5 ngày, chỉ tính trọng lượng thực); trọng lượng tính cước lấy giá trị lớn hơn giữa trọng lượng thực và trọng lượng thể tích |
Thời gian nêu trên là số liệu đo thực tế từ các lô hàng của chính HowBridge (từ lúc xuất hóa đơn tại Trung Quốc đến khi ký nhận tại Đài Loan, tính theo ngày dương lịch); trước và sau Ngày độc thân 11/11 và kỳ nghỉ dài Quốc khánh, lượng hàng lớn nên thời gian vận chuyển sẽ tiến gần mức P90. Chung Cheng-chi và Lee Mu-wu trong bài "Nghiên cứu chế độ quản lý thông quan hàng chuyển phát nhanh" (tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Thuế, tập 51 số 1, tháng 1 năm 2022, trang 118-143) chỉ ra rằng khi lượng tờ khai đơn giản cho hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu vượt quá năng lực xử lý của thiết bị thông quan hiện có thì hàng sẽ bị ùn ứ; tắc nghẽn ở khâu thông quan vào mùa cao điểm không có nghĩa là kiện hàng của bạn gặp vấn đề. Chi tiết thông quan xem Thông quan tại Đài Loan mất bao lâu.
Các số liệu liên quan đến việc hải quan giải phóng hàng ở trên chỉ gồm các tờ khai đã nộp cho hải quan; hàng chưa được khai báo không được tính, và dữ liệu không có mã luồng thông quan (C1/C2/C3).
Vì sao nên chọn HowBridge để consolidated shipping hàng Tmall (ưu điểm nền tảng và cơ sở đáng tin cậy)
Tmall tập trung vào official flagship store của thương hiệu và authentic products được cấp phép. Điều quan trọng nhất của consolidated shipping là đưa authentic products về Đài Loan an toàn và đúng quy định. HowBridge cung cấp các bảo đảm sau để giải quyết những vấn đề thường gặp khi consolidated shipping hàng chính hãng:
🏢 Kho riêng tại Thâm Quyến, không phải kho trung gian thuê lại
HowBridge có kho consolidated shipping riêng tại Thâm Quyến. Hàng từ người bán trên Tmall được gửi thẳng đến kho của công ty, quy trình minh bạch, không chuyển qua trung gian và mọi lượt nhập/xuất kiện hàng đều được ghi nhận.
📸 Chụp ảnh khi nhập kho + dịch vụ kiểm hàng
Sản phẩm được chụp ảnh khi nhập kho. Bạn có thể mua thêm dịch vụ đếm số lượng khi mở kiện (NT$5/món) để đối chiếu authentic products và số lượng, đồng thời xem hàng thực tế trước khi xuất kho.
🛃 Công ty chính quy + thông quan hợp pháp
Công ty đăng ký hợp pháp, hợp tác với đại lý khai báo hải quan hợp pháp, khai báo bằng danh tính thật qua EZWay, thông quan đúng quy định, thuế minh bạch.
🔌 Đánh giá chuyên môn đối với đồ gia dụng và sản phẩm 3C
Tmall có nhiều đồ gia dụng. HowBridge hỗ trợ xác nhận chênh lệch điện áp giữa Trung Quốc 220V và Đài Loan 110V, cũng như yêu cầu kiểm định/phê duyệt BSMI/NCC, tránh mua phải sản phẩm không sử dụng được hoặc bị trả về.
📦 Combine parcels nhiều đơn hàng miễn phí
Người mua trên Tmall thường đặt hàng từ nhiều official flagship store cùng lúc. Sau khi tất cả đơn đến kho, dịch vụ combine parcels miễn phí; phí được tính theo giá trị lớn hơn giữa trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích, trong đó combine parcels để đi đường biển hàng ghép (LCL) là tiết kiệm nhất.
💴 Tính phí bằng Đài tệ và xuất hóa đơn
Phí consolidated shipping được tính bằng Đài tệ và có xuất hóa đơn thống nhất; theo Article 29 of the Banking Act, HowBridge không thanh toán hộ tiền hàng bằng RMB mà chỉ cung cấp dịch vụ consolidated shipping hợp pháp.
Muốn so sánh cước phí và dịch vụ của các đơn vị gom hàng, xem So sánh các đơn vị gom hàng tại Đài Loan năm 2026; tổng quan về cước phí và thông quan khi gửi hàng từ các nền tảng Trung Quốc về Đài Loan, xem Gửi hàng từ Trung Quốc đại lục về Đài Loan. Các nền tảng khác cũng đặt hàng bằng địa chỉ kho gom hàng gồm mua hàng JD.com gửi về Đài Loan và gom hàng sỉ 1688.
Các nhóm sản phẩm phổ biến trên Tmall và quy định nhập khẩu
- Quần áo, giày dép và túi xách có thương hiệu: authentic products từ official flagship store, đa số được phép nhập khẩu; lông thú/da lông động vật phải kiểm dịch
- Mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da: authentic products của thương hiệu (chất lỏng ≤ 100ml có thể vận chuyển bằng đường hàng không, > 100ml phải đi đường biển hàng ghép (LCL) và tuân thủ yêu cầu của TFDA)
- Đồ gia dụng và sản phẩm 3C: sản phẩm có pin/cắm điện phải được BSMI kiểm định, phê duyệt; lưu ý chênh lệch điện áp giữa Trung Quốc 220V và Đài Loan 110V
- Sản phẩm cho mẹ và bé: sữa bột, thực phẩm bổ sung cho trẻ nhỏ (sản phẩm chứa sữa hoặc trứng phải tuân thủ TFDA, một số loại bị giới hạn số lượng)
- Thực phẩm và thực phẩm chức năng: thực phẩm thông thường để cá nhân tự dùng, tính theo từng dòng hàng trên tờ khai, ≤ US$1,000 và ≤ 6 kg thì được miễn đăng ký kiểm tra nhập khẩu (thông báo số 1081300310 của Bộ Y tế và Phúc lợi ngày 16/4/2019; trừ thực phẩm dạng viên nén, viên nang); sản phẩm có thịt bị cấm. Bốn loại thực phẩm sản xuất tại Trung Quốc đại lục là kẹo chai sáp, bún ốc (luosifen), que cay (latiao) và đậu phộng tê cay, trừ khi được Cục Thương mại Quốc tế phê duyệt riêng, đều không phải hàng được phép nhập khẩu (báo cáo điều tra năm 2026 của Viện Giám sát; báo Kinh tế Nhật báo 2026-06-22). Nếu bị hải quan phát hiện, hàng có thể bị tịch thu theo khoản 3 Điều 37 Luật Chống buôn lậu của Hải quan (海關緝私條例) (áp dụng tương tự Điều 36) và bị phạt tiền tối đa gấp 3 lần trị giá hàng; nếu trị giá tính thuế không quá NT$5,000 thì có thể được miễn phạt tiền theo tiêu chuẩn giảm miễn xử phạt, nhưng hàng vẫn bị tịch thu.
- Đồ gia dụng: chăn ga, đồ bếp, đồ lưu trữ (đa số được phép nhập khẩu)
Để biết quy định chi tiết theo từng nhóm hàng, vui lòng tham khảo Nhập khẩu mỹ phẩm / Nhập khẩu sản phẩm 3C / Nhập khẩu thực phẩm.
Cách tính ngưỡng miễn thuế NT$2,000
Theo quy định của Hải quan Đài Loan, hàng nhập khẩu của cá nhân được miễn thuế khi đáp ứng các điều kiện sau:
- Trị giá tính thuế của mỗi lô hàng (giá sản phẩm + phí vận chuyển quốc tế + bảo hiểm, CIF) ≤ NT$2,000
- Số lần được thông quan miễn thuế trong vòng nửa năm ≤ 6 lần (không áp dụng từ lần thứ 7; không giới hạn trong cùng một nhà cung cấp)
- Không phải thuốc lá, rượu bia hoặc nông sản thuộc hạn ngạch thuế quan
Khi vượt mức miễn thuế, thuế nhập khẩu tùy theo mã số biểu thuế (có thể tra cứu bằng công cụ tra biểu thuế của Cục Hải quan), cộng thêm phí dịch vụ xúc tiến thương mại (thu theo Điều 21 Luật Ngoại thương (貿易法), tỷ lệ thực tế do cơ quan chủ quản trình Viện Hành chính phê duyệt) và thuế kinh doanh (hiện là 5%). Cơ sở pháp lý của việc miễn thuế là khoản 2 Điều 49 Luật Hải quan (關稅法): "Hàng nhập khẩu ngoài hàng hóa nêu tại khoản trên, nếu tổng trị giá tính thuế của cùng một lô ở mức bằng hoặc thấp hơn hạn mức do Bộ Tài chính công bố thì được miễn thuế. Tuy nhiên, không áp dụng đối với trường hợp nhập khẩu thường xuyên hoặc hàng hóa đặc thù do Bộ Tài chính công bố." Văn bản "Những điều cần lưu ý khi mua hàng nước ngoài qua mạng" của Cục Hải quan, Bộ Tài chính còn quy định: nhiều bưu kiện trong cùng một lô phải cộng gộp trị giá tính thuế; hàng chuyển phát nhanh có trị giá tính thuế từ NT$50,000 trở xuống được dùng tờ khai đơn giản và do doanh nghiệp chuyển phát nhanh nộp trước thuế kinh doanh, trên NT$50,000 phải chuyển sang khai báo nhập khẩu thông thường, hàng hóa thuộc diện quy định xuất nhập khẩu cũng phải dùng tờ khai thông thường (Điều 11, 12 Quy định về thông quan hàng chuyển phát nhanh đường biển (海運快遞貨物通關辦法)). Khi đơn hàng từ nhiều cửa hàng flagship Tmall được gộp kiện gửi đi, hải quan xét tổng trị giá tính thuế của cả lô, không phải từng đơn hàng riêng lẻ. Xem thêm Quy định đầy đủ về mức miễn thuế NT$2,000 và Công cụ ước tính thuế, phí nhập khẩu.
Ước tính phí vận chuyển từ Tmall về Đài Loan
| Phương thức vận chuyển | Cước phí | Thời gian | Ước tính cho 10 kg |
|---|---|---|---|
| Đường biển hàng ghép (LCL) | Từ NT$25/kg hoặc NT$150/ft³ | 7-14 ngày | CSKH báo giá theo sản phẩm |
| Chuyển phát nhanh đường biển | NT$50/đơn vị | 5-10 ngày | NT$500 |
| Chuyển phát nhanh đường hàng không | NT$100/kg (chỉ tính trọng lượng thực) | 3-5 ngày | Khoảng NT$1,000 (ước tính, chưa gồm phí giao hàng) |
Hàng thường và hàng đặc biệt cùng giá, combine parcels miễn phí; chuyển phát nhanh đường biển dưới 10 kg phải trả thêm NT$100 phí giao hàng, hàng không trả thêm NT$120 phí giao hàng (đường biển hàng ghép không có phí giao hàng cố định). Có thể dùng Công cụ ước tính thuế, phí nhập khẩu để ước tính tổng chi phí.
Những sản phẩm nào mua trên Tmall không được phép nhập khẩu?
❌ Hàng cấm vận chuyển có rủi ro cao (sẽ bị trả lại/tiêu hủy)
- Thịt (lợn, bò, cừu, gà, vịt), rau củ quả tươi, động vật và thực vật sống
- Vũ khí, ma túy và các loại dao bị kiểm soát
- Thuốc: trước khi gửi phải xin giấy đồng ý nhập khẩu từ Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (TFDA) theo Quy định quản lý mẫu thuốc và quà tặng thuốc (藥物樣品贈品管理辦法), mỗi năm tối đa 2 lần, không được nộp lại trong vòng 6 tháng; thuốc thuộc diện kiểm soát không được gửi qua bưu điện hoặc chuyển phát nhanh (giải thích của Bộ Y tế và Phúc lợi)
- Hàng giả (xâm phạm quyền của LV/Gucci, v.v.) có thể bị hải quan tạm giữ và xử lý theo pháp luật
⚠️ Phải kiểm định, phê duyệt/giới hạn số lượng (chỉ được nhập khẩu sau khi làm đúng quy định)
- Mỹ phẩm/sản phẩm dưỡng da → Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (TFDA); theo giải thích của TFDA, giới hạn số lượng tự dùng đã bị bãi bỏ từ 2024-07-01, nhưng chỉ được tự dùng, không được bán hoặc chuyển cho người khác
- Thực phẩm chức năng (viên nén, viên nang) → tự dùng tối đa 12 lọ mỗi loại, tổng cộng 36 lọ (giữ nguyên bao bì gốc) được miễn đăng ký kiểm tra nhập khẩu, vượt quá phải đăng ký kiểm tra nhập khẩu
- Sản phẩm 3C/thiết bị điện thuộc diện kiểm định bắt buộc → hàng tự dùng không nhằm mục đích bán có thể được miễn kiểm định theo Điều 9 Luật Kiểm định hàng hóa (商品檢驗法), không được bán lại; thiết bị vô tuyến → gửi qua bưu điện mỗi lần tối đa 2 chiếc, cùng một mẫu tối đa 10 chiếc mỗi năm, phải điền cam kết tự dùng của NCC (Quy định quản lý thiết bị tần số vô tuyến thuộc diện kiểm soát viễn thông (電信管制射頻器材管理辦法))
- Thực phẩm/đồ uống → kiểm tra nhập khẩu của TFDA (cá nhân tự dùng, tính theo từng dòng hàng trên tờ khai, ≤ 6 kg và ≤ US$1,000 được miễn đăng ký kiểm tra nhập khẩu)
- Thuốc lá/rượu → không áp dụng miễn thuế NT$2,000; quy định về số lượng và giấy phép khi nhập khẩu thuốc lá, rượu qua bưu điện hoặc chuyển phát nhanh, vui lòng hỏi trước Cục Hải quan hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng
Xem danh sách hàng cấm chi tiết tại Các sản phẩm bị cấm nhập khẩu vào Đài Loan.
Giải thích về việc tuân thủ quy định dành cho người mua Tmall/Alipay tại Đài Loan
💼 Cam kết tuân thủ Article 29 of the Banking Act của Đài Loan
Dịch vụ consolidated shipping của HowBridge không bao gồm thanh toán hộ bằng RMB, nạp tiền hộ hoặc đổi ngoại tệ xuyên biên giới. Các phương thức thanh toán trên Tmall gồm:
- ✅ Người mua tự thanh toán tiền hàng bằng Alipay/thẻ quốc tế
- ✅ Phí consolidated shipping do HowBridge tính bằng Đài tệ và xuất hóa đơn thống nhất
- ❌ HowBridge không nhận RMB để thanh toán hộ tiền hàng (theo Article 29 of the Banking Act, tổ chức không phải ngân hàng không được kinh doanh dịch vụ ngoại hối)
Khách hàng chưa có Alipay có thể chọn: ① đăng ký Alipay xác thực danh tính bằng Giấy thông hành đi lại Đại lục dành cho cư dân Đài Loan (thẻ Đài bào) ② dùng Wise hoặc tài khoản nhân dân tệ tại E.SUN Bank ③ thanh toán trực tiếp bằng VISA nếu người bán hỗ trợ. Công ty chúng tôi tập trung vào dịch vụ gom hàng hợp pháp và hợp tác với đại lý khai báo hải quan hợp pháp để khai báo.
Thanh toán cước vận chuyển: các hình thức và quy trình đầy đủ
Sau khi các kiện hàng của bạn được gom và xuất kho, hệ thống sẽ phát hành hóa đơn cước cho lô hàng đó. Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ hoặc chuyển khoản; giao dịch thành công sẽ tự động khớp sổ nên bạn không cần báo 5 số cuối tài khoản chuyển khoản. Dưới đây là các hình thức thanh toán hiện có, từng bước trong quy trình và phạm vi áp dụng của thanh toán trực tuyến trên trang này.
Thanh toán trực tuyến trên trang này chỉ dùng để trả cước gom hàng và các phí dịch vụ logistics liên quan (cước quốc tế, phí chuyển tiếp, phí giao hàng nội địa, phí dịch vụ thông quan và lưu kho). Chúng tôi không thu hộ tiền hàng, không trả tiền thay cho bạn cho người bán và không tham gia vào giao dịch giữa bạn với người bán. Tiền hàng của các sản phẩm mua trên Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo hay bất kỳ nền tảng nào khác vẫn phải được thanh toán trực tiếp cho người bán theo cách thông thường của nền tảng đó. Chúng tôi chỉ thu phí cho dịch vụ logistics đưa hàng từ kho đến tay bạn.
Các hình thức thanh toán hiện có
Xác nhận trong ứng dụng LINE hoặc quét mã QR, dùng thẻ đã liên kết hoặc số dư.
Ghi nhận tức thìXác nhận trong ứng dụng JKOPay hoặc quét mã QR; thanh toán bằng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìThanh toán một lần, cấp phép trực tuyến tức thì. Chấp nhận cả thẻ phát hành tại Đài Loan và thẻ phát hành ở nước ngoài; mọi giao dịch đều thanh toán bằng Đài tệ.
Ghi nhận tức thìTrên iPhone, iPad hoặc Mac dùng Safari, xác thực bằng Face ID / Touch ID. Apple Pay trên web chỉ hỗ trợ Safari, không hiển thị trên Chrome, Edge hay Firefox.
Ghi nhận tức thìCấp tài khoản ảo riêng cho hóa đơn này; số tiền phải khớp chính xác.
Hạn 3 ngày · tự động đối soát sau khi ngân hàng ghi cóNhận mã thanh toán, in phiếu tại máy của 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life hoặc OK Mart rồi trả tiền tại quầy; tối đa NT$20.000 mỗi lần.
Hạn 7 ngày · tự động đối soát sau khi nhận được tiềnTrên Android hoặc Chrome, thanh toán bằng thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìTrên thiết bị Samsung hoặc Samsung Internet, thanh toán bằng thẻ đã liên kết.
Ghi nhận tức thìQuét mã QR bằng ứng dụng Taiwan Pay hoặc ứng dụng ngân hàng được hỗ trợ; tối đa NT$49.999 mỗi lần. Sau khi thanh toán, trang không tự quay lại website của chúng tôi; hóa đơn sẽ tự cập nhật khi nhận được thông báo ghi nhận.
Ghi nhận tức thìQuét mã QR bằng ứng dụng E.SUN Wallet. Sau khi thanh toán, trang không tự quay lại website của chúng tôi; hóa đơn sẽ tự cập nhật khi nhận được thông báo ghi nhận.
Ghi nhận tức thìThẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, chuyển khoản ATM và thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi do NewebPay thu hộ; LINE Pay do chính LINE Pay xử lý. Chúng tôi không thu thêm bất kỳ phí xử lý thanh toán nào; số tiền hiển thị chính là số tiền bạn trả. Ví di động có yêu cầu thiết bị: Apple Pay trên web chỉ chạy trong Safari, Google Pay cần Android hoặc Chrome, Samsung Pay cần máy Samsung hoặc Samsung Internet; trên trình duyệt không hỗ trợ, tùy chọn đó sẽ không hiện ra. JKOPay do chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với JKOPay.
Thanh toán bằng mã vạch tại cửa hàng tiện lợi và WebATM hiện chưa mở. Vui lòng dùng các phương thức ở trên.
Quy trình thanh toán trực tuyến
-
Hóa đơn cước được phát hành sau khi xuất kho
Sau khi kiện hàng được nhập kho gom hàng, đóng gói chung và xuất kho, hệ thống sẽ phát hành hóa đơn cước cho lô đó, bao gồm cước quốc tế, phí chuyển tiếp và phí giao hàng nội địa.
-
Đăng nhập và mở «Hóa đơn của tôi»
Sau khi đăng nhập tài khoản, vào «Hóa đơn của tôi» để xem số tiền phải trả, số lượng kiện hàng và chi tiết từng khoản phí trước khi thanh toán.
-
Nhấn «Thanh toán ngay» để mở trang thanh toán an toàn
Trang thanh toán hiển thị lại các kiện hàng được tất toán lần này cùng tổng số tiền phải trả, và liệt kê các hình thức thanh toán khả dụng. Số tiền luôn được tính ở máy chủ nên không thay đổi theo thiết bị hay trình duyệt.
-
Chọn hình thức thanh toán và hoàn tất
Sau khi chọn, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán của hình thức đó. Thẻ tín dụng, Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay hoàn tất trên trang NewebPay; nếu chọn LINE Pay, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán LINE Pay và chỉ cần xác nhận trong ứng dụng LINE; nếu chọn JKOPay, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán JKOPay và xác nhận trong ứng dụng JKOPay hoặc quét QR Code; nếu chọn chuyển khoản ATM, bạn sẽ nhận được tài khoản ảo riêng, mã ngân hàng và hạn thanh toán; nếu chọn thanh toán bằng mã tại cửa hàng tiện lợi, bạn sẽ nhận được mã thanh toán để in phiếu tại máy trong cửa hàng rồi trả tiền tại quầy. Vui lòng hoàn tất các hình thức không tức thì trong thời hạn. Nếu chọn Taiwan Pay hoặc E.SUN Wallet, màn hình sẽ hiện mã QR — quét bằng ứng dụng tương ứng để trả; sau đó trang không quay lại website của chúng tôi, hóa đơn sẽ cập nhật khi có thông báo ghi nhận.
-
Hệ thống tự động khớp sổ và chuyển hóa đơn sang đã thanh toán
Khi thanh toán thành công, cổng thanh toán thông báo ngay cho chúng tôi và hóa đơn tự chuyển sang trạng thái đã thanh toán, bạn không cần báo 5 số cuối tài khoản. Với chuyển khoản ATM, hệ thống cập nhật tự động sau khi ngân hàng ghi nhận tiền.
Mọi giao dịch đều hoàn tất trên trang thanh toán của NewebPay hoặc LINE Pay. Chúng tôi không nhận và không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã bảo mật của bạn, toàn bộ kết nối được mã hóa TLS. Nếu bạn đã thanh toán nhưng hóa đơn chưa cập nhật, vui lòng không thanh toán lại: các hình thức không tức thì vốn cần thời gian để ghi nhận. Hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được kiểm tra.
FAQ Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu consolidated shipping hàng Tmall ngay
Đăng ký 30 giây để nhận địa chỉ kho Thâm Quyến, đường biển hàng ghép (LCL) từ NT$25/kg hoặc NT$150/ft³ (liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận báo giá theo sản phẩm), hợp tác với đại lý khai báo hải quan hợp pháp, gộp kiện miễn phí, chăm sóc khách hàng bằng 14 ngôn ngữ.
Đăng ký miễn phí để nhận địa chỉ kho