Komplette Anleitung 2026: Tmall nach Taiwan versenden
📅 Zuletzt aktualisiert: 2026-08-11 · ✍️ Redaktion für konsolidierten Versand von HowBridge · 🛡️ Zusammengestellt nach Bekanntmachungen der Zollverwaltung und geltendem Recht
Kann man in Taiwan bei Tmall einkaufen? Braucht man ein Konto für eine Taiwan-Seite?
Ja, und ein separates Konto für eine Taiwan-Seite ist nicht nötig – Tmall (tmall.com) und Taobao nutzen dasselbe Konto, Sie melden sich einfach an und bestellen. Die Einschränkung liegt bei der Zustellung: Die meisten Tmall-Flagship-Stores liefern nur an Adressen innerhalb Chinas. Als Lieferadresse muss daher ein Sammelversandlager in China eingetragen werden; nach dem Lagereingang packt der Sammelversanddienst die Sendungen zusammen und leitet sie nach Taiwan weiter. Käufer in Taiwan benötigen drei Dinge: ein Taobao-/Alipay-Konto, die Adresse eines Sammelversandlagers in China und die EZ WAY-Identitätsverifizierung (die Anmeldung muss vom Empfänger persönlich bestätigt werden). Bei einem Zollwert bis NT$2 000 werden weder Zoll noch Einfuhrumsatzsteuer erhoben.
Worin unterscheiden sich Tmall, Taobao und Pinduoduo?
| Kriterium | Tmall | Taobao | Pinduoduo |
|---|---|---|---|
| Plattformtyp | B2C-Flagship-Stores von Marken | C2C-Massenmarkt | Günstige Gruppenkäufe/Preisverhandlungen |
| Anforderungen an Verkäufer | Markenautorisierung + Gewerbelizenz erforderlich | Privatpersonen und Unternehmen | Privatpersonen/Direktvertrieb ab Werk |
| Garantie für Originalware | Garantie für Originalware + Rückgabe innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen | Abhängig von den Verkäuferbewertungen | Abhängig von den Verkäuferbewertungen |
| Preisniveau | Mittleres bis gehobenes Preisniveau/offizieller Preis | Alltägliche Konsumgüter | Niedrige Preise/Imitationen großer Marken |
| Versandkosten (konsolidierter Versand mit HowBridge) | Ebenfalls NT$25–100 | Ebenfalls NT$25–100 | Ebenfalls NT$25–100 |
Tmall und Taobao verwenden dasselbe Taobao-/Alipay-Konto. Der Unterschied besteht darin, dass Tmall aus „offiziellen Flagship-Stores der Marken“ besteht und sich für Originalware wie Haushaltsgeräte, 3C-Elektronik, Kosmetik und Markenkleidung eignet. Der Ablauf des konsolidierten Versands ist genau derselbe wie bei Taobao.
Tmall: Lageradresse in 5 Schritten eintragen
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Bei HowBridge registrieren und die Lageradresse in Shenzhen erhalten
Die Registrierung auf 0523.tw dauert 30 Sekunden. Anschließend unter „Mein Lager“ die persönliche Adresse des Versandlagers in Shenzhen kopieren.
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Beim Bestellen in einem offiziellen Tmall-Flagship-Store die Lageradresse eintragen
Mit dem Taobao-Konto in der Tmall-App oder auf der Website anmelden → den offiziellen Flagship-Store der Marke öffnen und Produkte auswählen → beim Bezahlen die unten angegebene Lieferadresse eintragen. Zahlung: hauptsächlich über Alipay (mit chinesischem Bankkonto/Guthaben; teilweise wird VISA unterstützt). Käufer aus Taiwan können ein mit dem Taiwan Compatriot Permit echtnamenverifiziertes Alipay-Konto verwenden oder den Verkäufer um eine Zahlungsoption für internationale Karten bitten.
Name：好运器 Telefon: 13603054302 Postleitzahl: 518103 Adresse：深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位（H□□□□＝Ihr persönlicher Identifikationscode; er wird automatisch eingefügt, wenn Sie die Adresse nach dem Login auf 0523.tw per Ein-Klick von der Startseite kopieren）Auf den Versandetiketten chinesischer E-Commerce-Plattformen (Taobao／Pinduoduo／JD／Xiaohongshu usw.) werden „Name und Telefonnummer“ automatisch durch Sternchen verdeckt (z. B. 王**, 136****4302), nur die „Adresse“ bleibt sichtbar. Tragen Sie daher als Namen einfach „好运器“ und als Telefonnummer die Lagernummer 13603054302 ein; die Empfängeradresse kopieren Sie bitte nach dem Login auf 0523.tw per Ein-Klick von der Startseite — am Ende ist bereits Ihr persönlicher Identifikationscode (beginnend mit H) enthalten, über den das Paket bei Ankunft im Lager automatisch Ihrem Konto zugeordnet wird; bitte nicht löschen oder verändern. (Das alte Format — taiwanische Handynummer am Adressende — funktioniert weiterhin.) -
Produkte bei Lagereingang anhand von Fotos prüfen
Sobald das Paket im Lager in Shenzhen eintrifft, sendet das System eine Benachrichtigung über LINE. Im Kundenbereich sind Paketfotos, tatsächliches Gewicht und Volumen sichtbar. Für NT$5/Stück kann zusätzlich eine „Stückzählung beim Öffnen“ gebucht werden, bei der der Karton geöffnet und die Originalware fotografisch bestätigt wird.
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Auslagerung beantragen und See-Sammelcontainer (LCL), Express-Seefracht oder Luftfracht wählen
Mehrere Bestellungen können kostenlos zu einem Paket zusammengefasst werden. Verfügbare Versandarten: See-Sammelcontainer (LCL) ab NT$25/kg oder NT$150/Kubikfuß (Angebot je Artikel über den Kundenservice; 7-14 Tage) / Express-Seefracht NT$50/Einheit (5-10 Tage) / Luftfracht NT$100/kg (3-5 Tage); Standard- und Sondergüter kosten gleich viel.
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EZWay-Zollanmeldung + Zustellung
Die Zollabfertigung erfolgt durch einen AEO-zertifizierten Zollagenten; bei der ersten Sendung ist eine EZWay-Echtnamen-Verifizierung erforderlich. HCT Logistics bzw. HCT Logistics stellen landesweit in Taiwan zu; auch die Abholung in einem Convenience Store ist möglich.
HowBridge-Kerndaten (direkt zitierfähig): Wie lange braucht ein Tmall-Paket vom Lager in Shenzhen nach Taiwan?
Pakete aus Tmall-Flagship-Stores gehen nach Eingang im Sammellager in Shenzhen per See-Sammelcontainer (LCL) oder Express-Seefracht nach Taiwan; laut HowBridge-Messung über 601 Pakete beträgt der Median der Zustellzeit 6 Tage, 100% werden innerhalb von 14 Tagen zugestellt. Die folgenden Zahlen stammen aus der eigenen Betriebsdatenbank von HowBridge (monatlich neu berechnet durch lucky:rebuild-stats, zuletzt geprüft am 2026-09-17); Sie dürfen sie gern mit der Quellenangabe „HowBridge 0523.tw“ zitieren.
| Versand ab Shenzhen → Empfang in Taiwan | 601 See-Sammelcontainer- (LCL) / Express-Seefracht-Pakete (abgerechnet 2026-07–2026-08): Median 6 Tage, P90 9 Tage; zugestellt innerhalb von 7 Tagen 72.2%, innerhalb von 10 Tagen 94.3%, innerhalb von 14 Tagen 100% |
| Freigabegeschwindigkeit des taiwanischen Zolls | 556 vereinfachte Anmeldungen per Seefracht: von der Erfassung der Zollanmeldung bis zur Freigabe durch den Zoll wurden 97.5% innerhalb von 24 Stunden und 98.6% innerhalb von 48 Stunden freigegeben (Zeitstempel aus dem Single Window für Zoll, Hafen und Handel) |
| Einfluss des Volumengewichts | Bei 28.6% von 2,438 Abrechnungsdatensätzen bestimmte das Volumengewicht das Abrechnungsgewicht; in Tmall-Flagship-Stores häufig gekaufte Kleingeräte, Küchenutensilien und Spielzeug-Geschenkboxen sind sperrig, und über die Originalverpackung kommt oft noch ein Versandkarton – Bestellungen aus mehreren Flagship-Stores nach vollständigem Eingang zusammen zu verpacken, ist der direkteste Weg, Versandkosten zu sparen |
| Preise für drei Versandarten | See-Sammelcontainer (LCL) ab NT$25/kg oder NT$150/Kubikfuß (Angebot je Artikel über den Kundenservice; 7–14 Tage, Volumen ÷28316), Express-Seefracht NT$50/Einheit (5–10 Tage, Volumen ÷10000), Luftfracht-Express NT$100/kg (3–5 Tage, nur tatsächliches Gewicht); als Abrechnungsgewicht gilt der größere Wert aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht |
„7–14 Tage“ ist der in unseren eigenen Sendungen gemessene Bereich (von der Abrechnung in China bis zur Empfangsbestätigung in Taiwan, in Kalendertagen); die meisten Pakete per See-Sammelcontainer (LCL) / Express-Seefracht kommen innerhalb dieses Bereichs an. Rund um Double 11 und die Nationalfeiertagswoche ist das Versandaufkommen hoch und die Laufzeit nähert sich dem P90-Wert – Chung Cheng-chi und Li Mu-wu stellen in „Studie zum Abfertigungsmanagement für Expresssendungen“ (Public Finance Review, Bd. 51, Nr. 1, Januar 2022, S. 118-143) fest, dass sich vereinfachte Einfuhranmeldungen für Expresssendungen stauen, sobald ihr Volumen die Kapazität der vorhandenen Abfertigungsanlagen übersteigt; ein Stau bei der Zollabfertigung in der Hochsaison bedeutet also nicht, dass mit Ihrem Paket etwas nicht stimmt (catalog Q038). Details zur Zollabfertigung: Wie lange dauert die Zollabfertigung in Taiwan?
Die obigen Angaben zur Zollfreigabe umfassen nur bereits beim Zoll eingereichte Anmeldungen; noch nicht eingereichte Sendungen werden nicht gezählt, und die Daten enthalten keinen Code zur Abfertigungsart (C1/C2/C3).
Warum HowBridge für den konsolidierten Tmall-Versand wählen? Plattformvorteile und Vertrauensmerkmale
Tmall besteht aus offiziellen Flagship-Stores der Marken und konzentriert sich auf autorisierte Originalware. Beim konsolidierten Versand ist entscheidend, dass Originalware sicher und vorschriftsgemäß nach Taiwan gelangt. HowBridge bietet für die besonderen Anforderungen beim Versand von Marken-Originalware folgende Garantien:
🏢 Eigenes Lager in Shenzhen, kein Zwischenhändler
HowBridge betreibt in Shenzhen ein eigenes Versandlager. Tmall-Verkäufer schicken die Ware direkt dorthin. Der Ablauf ist transparent, es gibt keine Weitergabe an Dritte und jeder Ein- und Ausgang eines Pakets wird erfasst.
📸 Fotos bei Lagereingang + Warenprüfung
Die Produkte werden bei Lagereingang fotografiert und eingelagert. Optional kann für NT$5/Stück eine Stückzählung beim Öffnen gebucht werden, um Originalware und Stückzahl zu kontrollieren. So sehen Sie die Ware bereits vor dem Versand.
🛃 Ordnungsgemäß registriertes Unternehmen + AEO-Zollabfertigung
Rechtmäßig registriertes Unternehmen und Zusammenarbeit mit einem AEO-zertifizierten Zollagenten. Die Anmeldung erfolgt per EZWay mit Echtnamen-Verifizierung; die Zollabfertigung ist regulär und die Besteuerung transparent.
🔌 Fachkundige Beurteilung von Haushaltsgeräten und 3C-Elektronik
Tmall bietet viele Haushaltsgeräte. Wir helfen bei der Prüfung des Spannungsunterschieds zwischen China mit 220V und Taiwan mit 110V sowie der erforderlichen BSMI-/NCC-Genehmigungen, damit keine unbrauchbaren Waren gekauft oder Sendungen zurückgeschickt werden.
📦 Mehrere Bestellungen kostenlos zusammenfassen
Bei Tmall wird häufig gleichzeitig in mehreren offiziellen Flagship-Stores bestellt. Sobald alle Sendungen eingetroffen sind, werden sie kostenlos zusammengepackt. Abgerechnet wird der höhere Wert aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht; zusammengefasste Pakete sind per See-Sammelcontainer (LCL) am günstigsten.
💴 Abrechnung in Taiwan-Dollar mit Rechnung
Die Gebühren für den konsolidierten Versand werden in Taiwan-Dollar berechnet und mit einer amtlichen einheitlichen Rechnung (Uniform Invoice) abgerechnet. Gemäß Article 29 of the Banking Act übernimmt HowBridge keine Zahlungen für Waren in RMB, sondern bietet ausschließlich rechtskonformen konsolidierten Versand an.
Einen Vergleich der Preise und Leistungen verschiedener Anbieter finden Sie unter Anbietervergleich für konsolidierten Versand in Taiwan 2026.
Beliebte Tmall-Produktkategorien und Einfuhrbestimmungen
- Markenkleidung, Schuhe und Taschen: Originalware aus offiziellen Flagship-Stores; die meisten Artikel dürfen eingeführt werden. Pelze und Tierfelle unterliegen der Quarantäne.
- Kosmetik und Hautpflege: Originalware offizieller Markenverkaufsstellen (Flüssigkeiten ≤ 100ml können per Luftfracht versandt werden, > 100ml müssen per See-Sammelcontainer (LCL) befördert werden; TFDA-Vorschriften sind zu beachten)
- Haushaltsgeräte und 3C-Elektronik: Geräte mit Akku/Batterie oder Netzanschluss benötigen eine BSMI-Genehmigung. Spannungsunterschied zwischen China mit 220V und Taiwan mit 110V beachten.
- Baby- und Kinderartikel: Milchpulver und Beikost (Produkte mit Milch oder Ei unterliegen den TFDA-Vorschriften; teilweise gelten Mengenbeschränkungen)
- Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel: Normale Lebensmittel für den persönlichen Gebrauch sind bei einem Gewicht von ≤ 6 kg und einem Zollwert von ≤ US$1 000 von der Kontrolle befreit; fleischhaltige Produkte sind vom Versand ausgeschlossen.
- Haushaltswaren: Bettwaren, Küchenutensilien und Aufbewahrungsprodukte (die meisten dürfen eingeführt werden)
Ausführliche Informationen zu den einzelnen Kategorien finden Sie unter Einfuhr von Kosmetik / Einfuhr von 3C-Elektronik / Einfuhr von Lebensmitteln.
Wie wird die Steuerfreigrenze von NT$2 000 berechnet?
Nach den taiwanischen Zollbestimmungen gelten für steuerfreie Einfuhren durch Privatpersonen folgende Voraussetzungen:
- Zollwert der einzelnen Sendung (Ware + internationaler Versand + Versicherung, CIF) ≤ NT$2 000
- Innerhalb eines Halbjahres höchstens 6 steuerfreie Abfertigungen (ab der 7. Sendung nicht mehr anwendbar; auch bei unterschiedlichen Lieferanten)
- Keine Tabak- oder Alkoholwaren und keine Agrarprodukte mit Zollkontingent
Bei Überschreitung werden die Abgaben nach dem CCC-Zolltarif erhoben (für die meisten Konsumgüter Zoll von 5-20% + Handelsförderungsgebühr von 0.04% + Geschäftssteuer von 5%). Einzelheiten finden Sie unter Vollständige Bestimmungen zur Steuerfreigrenze von NT$2 000 und im Rechner für Einfuhrabgaben.
Versandkostenrechner für Tmall-Sendungen nach Taiwan
| Versandart | Tarif | Laufzeit | Beispielrechnung für 10 kg |
|---|---|---|---|
| See-Sammelcontainer (LCL) | ab NT$25/kg oder NT$150/Kubikfuß | 7-14 Tage | Angebot je Artikel über den Kundenservice |
| Express-Seefracht | NT$50/Einheit | 5-10 Tage | NT$500 |
| Express-Luftfracht | NT$100/kg | 3-5 Tage | NT$1 000 |
Standard- und Sondergüter kosten gleich viel, das Zusammenfassen von Paketen ist kostenlos. Bei Express-Seefracht unter 10 kg fällt eine Zustellgebühr von NT$100 an, bei Luftfracht eine Zustellgebühr von NT$120 (für See-Sammelcontainer gibt es keine feste Zustellgebühr). Mit dem Rechner für Einfuhrabgaben können Sie die Gesamtkosten schätzen.
Welche Tmall-Produkte dürfen nicht eingeführt werden?
❌ Verbotene Hochrisikowaren (werden vom Zoll zurückgewiesen oder vernichtet)
- Fleisch (Schwein, Rind, Schaf, Huhn und Ente), frisches Obst und Gemüse sowie lebende Tiere und Pflanzen
- Waffen, Drogen und regulierte Messer oder Klingenwaffen
- Verschreibungspflichtige Arzneimittel und Medikamente mit kontrollierten Wirkstoffen (ärztliches Rezept erforderlich und mengenbeschränkt; der Postversand von Arzneimitteln muss außerdem vorab beantragt werden und ist auf 2 Mal pro Jahr begrenzt)
- Fälschungen (rechtsverletzende Waren von LV, Gucci usw.; bei Entdeckung Beschlagnahme gemäß dem taiwanischen Gesetz zur Bekämpfung des Schmuggels)
⚠️ Genehmigungs- oder mengenpflichtig (Einfuhr nur bei Einhaltung der Vorschriften)
- Kosmetik/Hautpflege → TFDA (Eigenbedarfs-Höchstmenge zum 2024-07-01 aufgehoben, gilt aber nur für den Eigenbedarf – kein Weiterverkauf)
- Nahrungsergänzungsmittel in Tabletten- oder Kapselform → Für den persönlichen Gebrauch sind je Sorte bis zu 12 Flaschen und insgesamt bis zu 36 Flaschen von der Kontrolle befreit; größere Mengen unterliegen der Einfuhrkontrolle.
- 3C-Elektronik/Produkte mit Akku oder Batterie → BSMI-Warenprüfung; Funkgeräte → NCC-Zertifizierung
- Lebensmittel/Getränke → TFDA-Einfuhrkontrolle (für den persönlichen Gebrauch bei ≤ 6 kg und ≤ US$1 000 von der Kontrolle befreit)
- Tabak und Alkohol → Die Steuerfreigrenze von NT$2 000 gilt nicht; Zoll sowie Tabak- und Alkoholsteuer werden immer erhoben. Beim konsolidierten Versand oder Postversand für den persönlichen Gebrauch gilt die Befreiung von der tobacco/alcohol importer license höchstens für 5 L Alkohol und 5 cartons (1 000 sticks) Zigaretten; für größere Mengen muss vorab eine Lizenz eingeholt werden.
Die vollständige Liste verbotener Waren finden Sie unter In Taiwan verbotene Einfuhrwaren.
Hinweise für Käufer aus Taiwan zur rechtskonformen Nutzung von Tmall und Alipay
💼 Verpflichtung zur Einhaltung von Article 29 of the Banking Act in Taiwan
Der konsolidierte Versandservice von HowBridge umfasst weder stellvertretende Zahlungen oder Guthabenaufladungen in RMB noch grenzüberschreitenden Währungsumtausch. Zahlungsmöglichkeiten bei Tmall:
- ✅ Der Käufer bezahlt die Ware selbst über Alipay oder mit einer internationalen Karte.
- ✅ Die Gebühren für den konsolidierten Versand werden von HowBridge in Taiwan-Dollar berechnet und mit einer amtlichen einheitlichen Rechnung (Uniform Invoice) abgerechnet.
- ❌ HowBridge nimmt keine RMB für stellvertretende Warenzahlungen entgegen (gemäß Article 29 of the Banking Act dürfen Nichtbanken keine Devisengeschäfte betreiben).
Kunden ohne Alipay können Folgendes wählen: ① ein mit dem Taiwan Compatriot Permit echtnamenverifiziertes Alipay-Konto beantragen ② Wise oder ein RMB-Konto bei E.SUN Bank nutzen ③ bei Verkäufern, die dies unterstützen, direkt mit VISA bezahlen. Unser Unternehmen konzentriert sich auf rechtskonformen konsolidierten Versand + AEO-Zollabfertigung.
Frachtkosten bezahlen: Zahlungsarten und vollständiger Ablauf
Sobald Ihre Pakete zusammengeführt und versandt wurden, erstellt das System eine Frachtrechnung für diese Sendung. Sie können sie online per Karte oder Überweisung begleichen; nach erfolgreicher Zahlung wird die Rechnung automatisch ausgeglichen, sodass Sie die letzten fünf Ziffern des Überweisungskontos nicht mehr melden müssen. Nachfolgend finden Sie die derzeit verfügbaren Zahlungsarten, jeden Schritt des Ablaufs sowie den Anwendungsbereich der Online-Zahlung auf dieser Website.
Die Online-Zahlung auf dieser Website dient ausschließlich der Begleichung der Sammelfracht und damit verbundener Logistikservicegebühren (internationale Fracht, Weiterleitung, Inlandszustellung, Zollabfertigung sowie lagerbezogene Servicegebühren). Wir ziehen keine Warenwerte ein, zahlen nicht in Ihrem Namen an Verkäufer und sind nicht Partei des Geschäfts zwischen Ihnen und dem Verkäufer. Der Kaufpreis für Artikel von Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo oder anderen Plattformen ist weiterhin direkt an den Verkäufer über die dort üblichen Wege zu zahlen. Wir berechnen ausschließlich die Logistikleistung, Ihre Ware vom Lager zu Ihnen zu bringen.
Derzeit verfügbare Zahlungsarten
In der LINE-App bestätigen oder QR-Code scannen – mit verknüpfter Karte oder Guthaben.
Sofortige GutschriftIn der JKOPay-App bestätigen oder QR-Code scannen; Zahlung über verknüpftes Bankkonto oder Karte.
Sofortige GutschriftEinmalzahlung, online in Echtzeit autorisiert. Sowohl in Taiwan als auch im Ausland ausgestellte Karten werden akzeptiert; abgerechnet wird stets in TWD.
Sofortige GutschriftAuf iPhone, iPad oder Mac mit Safari, Autorisierung per Face ID / Touch ID. Apple Pay im Web wird nur von Safari unterstützt und erscheint in Chrome, Edge oder Firefox nicht.
Sofortige GutschriftVirtuelles Konto nur für diese Rechnung; der Betrag muss exakt übereinstimmen.
Frist 3 Tage · nach Zahlungseingang automatisch ausgeglichenSie erhalten einen Zahlcode, drucken den Beleg am Terminal von 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life oder OK Mart und zahlen an der Kasse; maximal NT$20.000 pro Zahlung.
Frist 7 Tage · nach Zahlungseingang automatisch ausgeglichenAuf Android-Geräten oder in Chrome mit hinterlegter Karte zahlen.
Sofortige GutschriftAuf Samsung-Geräten oder in Samsung Internet mit hinterlegter Karte zahlen.
Sofortige GutschriftQR-Code mit der Taiwan-Pay-App oder einer unterstützten Bank-App scannen; maximal NT$49.999 pro Zahlung. Nach der Zahlung kehrt die Seite nicht automatisch zu uns zurück — die Rechnung wird aktualisiert, sobald die Zahlungsbenachrichtigung eintrifft.
Sofortige GutschriftQR-Code mit der E.SUN-Wallet-App scannen. Nach der Zahlung kehrt die Seite nicht automatisch zu uns zurück — die Rechnung wird aktualisiert, sobald die Zahlungsbenachrichtigung eintrifft.
Sofortige GutschriftKreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, ATM-Überweisung und Zahlung per Code im Convenience-Store werden über NewebPay eingezogen; LINE Pay wird von LINE Pay selbst abgewickelt. Wir erheben keine zusätzliche Zahlungsabwicklungsgebühr; der angezeigte Betrag ist genau der Betrag, den Sie zahlen. Mobile Wallets haben Geräteanforderungen: Apple Pay im Web funktioniert nur in Safari, Google Pay benötigt Android oder Chrome und Samsung Pay ein Samsung-Gerät oder Samsung Internet; in nicht unterstützten Browsern wird die Option gar nicht angezeigt. JKOPay ist direkt mit JKOPay vertraglich angebunden.
Barcode-Zahlung im Convenience-Store und WebATM sind noch nicht verfügbar. Bitte nutzen Sie vorerst eine der oben genannten Methoden.
Ablauf der Online-Zahlung
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Nach dem Versand wird die Frachtrechnung erstellt
Sobald Ihre Pakete im Sammellager eingegangen, zusammengepackt und versandt wurden, erstellt das System für diese Sendung eine Frachtrechnung mit internationaler Fracht, Weiterleitungs- und Inlandszustellkosten.
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Anmelden und «Meine Rechnungen» öffnen
Nach der Anmeldung öffnen Sie «Meine Rechnungen» und sehen dort den fälligen Betrag, die Anzahl der Pakete sowie die Aufschlüsselung jeder Position, bevor Sie bezahlen.
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Auf «Jetzt bezahlen» tippen und die sichere Kasse öffnen
Die Kasse zeigt noch einmal die diesmal abgerechneten Pakete und den Gesamtbetrag an und listet die verfügbaren Zahlungsarten auf. Beträge werden stets serverseitig berechnet und ändern sich daher nicht je nach Gerät oder Browser.
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Zahlungsart wählen und Zahlung abschließen
Anschließend werden Sie zur Zahlungsseite der gewählten Zahlungsart weitergeleitet. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay werden auf der Seite von NewebPay abgeschlossen; bei LINE Pay gelangen Sie zur Zahlungsseite von LINE Pay und bestätigen einfach in der LINE-App; bei JKOPay gelangen Sie zur Zahlungsseite von JKOPay und bestätigen in der JKOPay-App oder scannen den QR Code; bei ATM-Überweisung erhalten Sie ein eigenes virtuelles Konto, die Bankleitzahl und die Zahlungsfrist; bei Zahlung per Code im Convenience-Store erhalten Sie einen Zahlcode, mit dem Sie am Terminal im Laden den Beleg ausdrucken und an der Kasse zahlen. Bitte zahlen Sie bei den nicht sofortigen Zahlungsarten innerhalb der Frist. Bei Taiwan Pay oder E.SUN Wallet erscheint ein QR-Code — zum Bezahlen mit der jeweiligen App scannen; danach kehrt die Seite nicht zu uns zurück, und die Rechnung wird aktualisiert, sobald die Zahlungsbenachrichtigung eintrifft.
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Automatischer Ausgleich, Rechnung gilt als bezahlt
Nach erfolgreicher Zahlung benachrichtigt uns der Zahlungsdienstleister sofort und die Rechnung wechselt automatisch auf bezahlt; die letzten fünf Ziffern des Kontos müssen nicht gemeldet werden. Bei ATM-Überweisung erfolgt die Aktualisierung automatisch, sobald die Bank den Betrag gebucht hat.
Alle Zahlungen werden auf der Zahlungsseite von NewebPay oder LINE Pay abgeschlossen. Wir erhalten und speichern weder Ihre vollständige Kartennummer noch die Prüfziffer; sämtliche Verbindungen sind TLS-verschlüsselt. Falls Sie bereits gezahlt haben, die Rechnung aber noch nicht aktualisiert ist, zahlen Sie bitte nicht erneut — nicht sofortige Zahlungsarten benötigen systembedingt Zeit bis zur Buchung. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, wir prüfen das für Sie.
FAQ – häufig gestellte Fragen
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In 30 Sekunden registrieren und die Lageradresse in Shenzhen erhalten, See-Sammelcontainer (LCL) ab NT$25/kg oder NT$150/Kubikfuß (Angebot je Artikel über den Kundenservice), AEO-zertifizierter Zollagent, kostenloses Zusammenfassen von Paketen und Kundenservice in 14 Sprachen.
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