Al escribir tu dirección de entrega, ¿cómo la verifica HowBridge con los datos de Chunghwa Post?
¿Qué servicio de Chunghwa Post usa la verificación de direcciones de entrega de HowBridge?
Usa el WebAPI de la «Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar» (NSDA) de Chunghwa Post. El 2026-09-22 HowBridge recibió el aviso del sistema de Chunghwa Post «el servicio WebAPI ha completado la revisión» y el 2026-09-23 lo activó en el sitio de producción. Cuando un miembro escribe una dirección de entrega en Taiwán, el servidor de HowBridge quita primero el piso y luego llama a GetPostAddrNo (configurado para «comparar con las direcciones postales registradas por Chunghwa Post»): si Chunghwa Post la tiene registrada, la pantalla muestra la dirección postal estándar y el código postal de 6 dígitos se guarda en los datos del destinatario; si no está registrada o no hay conexión temporal, se recurre a la comparación de números de puerta de TGOS del Ministerio del Interior. En la prueba del 2026-10-05, las direcciones registradas se respondieron en unos 0.4–0.7 segundos. La verificación no bloquea el guardado: sin conexión se guarda con normalidad, y si no se encuentra basta marcar la casilla de confirmación; que la revisión haya sido aprobada tampoco significa certificación ni aval del gobierno a HowBridge.
Es una comprobación que HowBridge hace en el campo de dirección de entrega a domicilio en Taiwán, para reducir los problemas de entrega causados por direcciones mal escritas. No es una certificación del gobierno: lo que Chunghwa Post revisó fue la solicitud de conexión al WebAPI de HowBridge, no es un aval al servicio de HowBridge; además, el sitio de Chunghwa Post indica que los resultados de la consulta de código postal 3+3 «son solo una referencia para escribir el correo y para uso del departamento de clasificación de correo de la empresa». Que aparezca una «dirección postal estándar» no garantiza que el paquete llegue; la entrega sigue dependiendo del transportista de mensajería o de la tienda de conveniencia que lo lleve realmente. HowBridge solo ofrece consolidación de China continental a Taiwán, sus únicos almacenes son el almacén de consolidación de Shenzhen y el almacén operativo de Dayuan, Taoyuan, y tampoco ofrece compras por encargo.
¿Cómo obtuvo HowBridge el WebAPI de NSDA de Chunghwa Post?
La Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar es un sitio creado por Chunghwa Post que ofrece consulta de direcciones postales estándar, conversión por lotes y WebAPI. La explicación oficial dice que el WebAPI «por ahora se ofrece a miembros registrados» y que es exclusivo para miembros y está vinculado a una IP. Así fueron la solicitud y la puesta en marcha de HowBridge:
| Concepto | Contenido |
|---|---|
| Cómo se solicitó | Se inició sesión en la plataforma como miembro de EZPost, se escribió la IP de conexión del servidor de HowBridge en «solicitud de uso y cambios» y se envió (según el flujo del manual de uso del front-end de Chunghwa Post) |
| Resultado de la revisión | El 2026-09-22 se recibió el aviso del sistema NSDA de Chunghwa Post «el servicio WebAPI ha completado la revisión» |
| Puesta en marcha | El 2026-09-23 se activó en el sitio de producción de HowBridge; la clave solo se guarda en el servidor de HowBridge en Taiwán y no se incluye en la web, la app ni LINE |
| API utilizada | GetPostAddrNo (dirección postal estándar, consulta por dirección), con el parámetro isStandard en 1 |
| API no utilizada | GetPostAddr (consulta de coordenadas por código de dirección): en la prueba del 2026-09-23 con la clave de producción tardó mucho sin responder, así que las coordenadas las aporta TGOS del Ministerio del Interior |
| Puntos de entrada cubiertos | El Centro de miembros del sitio web, la app de HowBridge y la configuración de destinatarios de la cuenta oficial de LINE se verifican desde el mismo servidor |
Lo que Chunghwa Post revisó fue la solicitud de conexión al WebAPI de HowBridge (al solicitarla hay que registrar la IP de conexión); solo una vez completada la revisión se puede consultar la API. Esto no es una certificación ni un aval del gobierno a HowBridge, ni constituye una cooperación, certificación o aval de Chunghwa Post a HowBridge. En esta página, toda mención de «aprobación» se refiere a esta solicitud de WebAPI.
¿Qué devuelve NSDA? ¿Qué significan registro postal, código postal de 6 dígitos y dirección postal estándar?
La documentación oficial explica que GetPostAddrNo «recibe una dirección y devuelve el código postal, la dirección postal estándar y el código de dirección, entre otros». Con isStandard en 1 se «compara con las direcciones postales registradas por Chunghwa Post» y, si no está registrada, devuelve un código de dirección vacío. HowBridge lo interpreta así:
| Campo devuelto | Nombre oficial | Cómo lo usa HowBridge |
|---|---|---|
ZipCode | Código postal | Si la dirección está registrada es de 6 dígitos (3+3) y se guarda en los datos del destinatario; si no está registrada puede devolver 3 o 6 dígitos, y en ese caso nunca se utiliza |
PostAddr | Dirección postal estándar | Empieza con el código postal de 6 dígitos, seguido de la dirección con aldea y vecindario; HowBridge quita el código postal inicial y muestra el resto en el resultado de la verificación |
PostAddrNo | Código de dirección | Con valor = Chunghwa Post tiene registrada la dirección (verificación superada); cadena vacía = no registrada. HowBridge no guarda el código de dirección |
¿Cómo se lee el código postal de 6 dígitos?
Chunghwa Post aplica el «código postal 3+3» desde 2020-03-03. Según la explicación oficial, los 3 primeros dígitos se asignan según el distrito administrativo de la oficina de correos que reparte, y los 3 últimos son el número de secuencia del tramo de reparto. Por eso los 3 primeros dígitos no siempre coinciden con el distrito donde está la dirección; por ejemplo, las preguntas frecuentes oficiales mencionan que en la calle Wugong del distrito de Xinzhuang, Nueva Taipéi, los 3 primeros dígitos son 248.
¿En qué se diferencia la dirección postal estándar de la que yo escribí?
La dirección postal estándar añade la aldea y el vecindario y unifica la forma de escribir la ciudad o el condado y los números. Por ejemplo, al introducir 桃園市大園區拔子林三路30巷8號, Chunghwa Post devuelve 桃園市大園區菓林里31鄰拔子林三路30巷8號. HowBridge solo la muestra como resultado de la comprobación y no cambia automáticamente la dirección que escribiste.
Al escribir la dirección, ¿cómo la verifica el sistema? ¿Cómo se reparten el trabajo Chunghwa Post y TGOS?
En el Centro de miembros del sitio web, el sistema verifica en segundo plano unos 0.8 segundos después de que dejas de escribir; en la cuenta oficial de LINE, verifica antes de que confirmes los datos del destinatario; y después de guardar vuelve a verificar en segundo plano. El orden de verificación es el siguiente: primero Chunghwa Post y solo si no la encuentra se usa TGOS del Ministerio del Interior:
| Orden | Servicio consultado | Resultado |
|---|---|---|
| 1 | NSDA de Chunghwa Post GetPostAddrNo (quitando antes el piso) | Registrada → muestra «郵政標準地址» (dirección postal estándar) con la dirección estándar y guarda el código postal de 6 dígitos; las coordenadas se completan después con TGOS |
| 2 | Comparación exacta de números de puerta de TGOS del Ministerio del Interior | Solo se consulta si Chunghwa Post no la tiene o no hay conexión; si la encuentra → muestra «已比對到門牌地址» («dirección con número de puerta localizada») |
| 3 | Comparación aproximada de TGOS del Ministerio del Interior (limitada al condado o ciudad y distrito elegidos) | Si encuentra un número de puerta parecido → muestra «您是不是要找：» («¿quizá buscas:») con direcciones candidatas que se pueden aplicar con un clic |
| 4 | Comparación nacional de TGOS del Ministerio del Interior (solo se envía el tramo de calle y número, sin condado ni distrito) | Puede que se haya elegido mal el condado o el distrito → se listan candidatas de otros condados o ciudades |
| 5 | No se encuentra en ninguna | Muestra «查無此門牌，請確認縣市、區域與門牌號碼是否正確» («no se encontró este número de puerta; compruebe el condado, el distrito y el número»), y tras marcar «我確認地址正確» («confirmo que la dirección es correcta») aún se puede guardar |
¿Por qué Chunghwa Post va primero?
La respuesta de Chunghwa Post trae a la vez el código postal de 6 dígitos y la dirección postal estándar, mientras que la comparación de números de puerta de TGOS no devuelve código postal. Solo se concluye «no encontrada» cuando ninguna de las dos la halla; que solo Chunghwa Post no la encuentre no cuenta como «no encontrada», porque el alcance de lo que Chunghwa Post tiene registrado no es público.
¿Qué pasa si no hay conexión con Chunghwa Post?
El sistema espera como máximo 3 segundos por cada consulta a Chunghwa Post y como máximo 4 segundos a TGOS, y toda la verificación dura como máximo 8 segundos. Si Chunghwa Post produce 3 tiempos de espera agotados, fallos de conexión, errores del servidor, límites de tráfico o accesos denegados consecutivos en 15 minutos, el sistema deja de llamarla durante 5 minutos y usa solo TGOS. Si ambos servicios no están disponibles temporalmente, la pantalla no muestra resultado de la verificación y aun así puedes guardar directamente.
¿Se vuelve a verificar después de guardar?
Sí. Tras guardar, el sistema vuelve a verificar en segundo plano y registra en los datos de este destinatario el estado de la verificación, la fuente de los datos, la dirección estándar y el código postal de 6 dígitos. La pantalla del Centro de miembros por ahora solo muestra la dirección postal estándar, no el código postal de 6 dígitos; el campo «código postal» del formulario se rellena automáticamente según el distrito que elijas y no es el código de 6 dígitos obtenido en la verificación.
Resultados de las pruebas: ¿qué direcciones se encuentran y cuáles no?
El 2026-10-05 se llamó directamente desde el servidor de HowBridge a GetPostAddrNo de Chunghwa Post (isStandard＝1); en todos los casos HTTP fue 200 y el tiempo de respuesta fue de 288–912 milisegundos. Los ejemplos usan números de puerta de vías públicas y no incluyen datos de miembros:
| Dirección introducida | Respuesta de Chunghwa Post | Explicación |
|---|---|---|
| 桃園市大園區拔子林三路30巷8號 | Registrada; código postal 337013; código de dirección 3370026182; dirección estándar 桃園市大園區菓林里31鄰拔子林三路30巷8號 | La dirección estándar añade aldea y vecindario |
| 桃園市大園區拔子林三路30巷8號3樓 | No registrada (código de dirección vacío); el código postal sigue siendo 337013 | Con piso a menudo no se encuentra (aquí el 3.º piso no está registrado), por eso el sistema quita antes el piso y luego consulta |
| 臺北市大安區金山南路二段55號 | Registrada; código postal 106409; código de dirección 1061184876 | Dirección estándar 臺北市大安區永康里10鄰金山南路二段55號 |
| 台北市大安區金山南路二段55號 | Registrada, mismo resultado que arriba | Se encuentra con las dos grafías del carácter «Tai» (Taipéi), la simplificada y la tradicional |
| 臺北市大安區金山南路二段５５號 | Registrada, mismo resultado que arriba | También se encuentra con números de ancho completo |
| 臺北市大安區金山南路2段55號 | Registrada, mismo resultado que arriba | Se encuentra tanto con el tramo escrito en cifras arábigas (sección 2) como con el escrito en caracteres chinos |
| 臺北市大安區金山男路二段55號 | No registrada; el código postal solo devuelve 106 | Con un error tipográfico en el nombre de la calle no se encuentra |
| 臺北市大安區金山南路二段9999號 | No registrada; el código postal devuelve 106004 | El tramo de calle existe pero ese número de puerta no |
| 臺北市大安區金山南路二段 | No registrada; el código postal solo devuelve 106 | Sin número de puerta; HowBridge no envía esta consulta y avisa directamente de que hay que añadir el número |
| 臺北市大安區查無此路999號 | No registrada; el código postal solo devuelve 106 | Nombre de calle inexistente |
| 新竹縣北埔鄉拔子林三路30巷8號 | No registrada; el código postal solo devuelve 314 | Condado o municipio mal elegido; el sistema volverá a buscar con la comparación nacional de TGOS para hallar el posible condado correcto |
| 桃園市中壢區中山路100號 | No registrada; el código postal devuelve 320676 | En la prueba de TGOS del 2026-09-21 sí se localizó el número de puerta, lo que indica que «Chunghwa Post no la tiene registrada» no equivale a que la dirección no exista |
Primera: el piso suele hacer fallar la consulta (aquí el 3.º piso no está registrado; antes también hubo un caso en que con el 1.er piso sí se encontró), por eso el sistema quita el piso antes de enviar a Chunghwa Post, y el piso que escribiste se conserva igualmente. Segunda: casi siempre se encuentran las variantes de escritura: las dos grafías de «Tai», números de ancho completo y números arábigos en el tramo apuntan al mismo código de dirección. Tercera: «no registrada» no significa que esté mal escrita: el caso de Zhongli se encuentra en TGOS, así que el sistema continúa con la comparación de TGOS y no declara «no encontrada» solo por Chunghwa Post.
¿Cómo usan los miembros la verificación postal de direcciones?
No hace falta solicitar ni configurar nada: la verificación se hace sola al escribir la dirección de entrega.
1Elige condado o ciudad y distrito
En el Centro de miembros, al añadir o editar un destinatario, elige primero el condado o ciudad y el municipio o distrito.
2Escribe la calle y el número en el campo de dirección
Basta con llegar hasta el número de puerta; el piso se escribe como siempre. Si solo se indica condado y distrito sin número de puerta, aparece el aviso «請在地址欄填寫路名與門牌號碼» («escriba la calle y el número de puerta en el campo de dirección»).
3Mira el resultado de la verificación
El «郵政標準地址» («dirección postal estándar») en verde significa que Chunghwa Post la tiene registrada; si aparecen direcciones candidatas, se puede pulsar «套用» («aplicar»); si no se encuentra, vuelve a comprobar el condado, el distrito y el número de puerta.
4Guardar
Tras confirmar, guarda. Si no se encuentra pero estás seguro de que la dirección es correcta, marca «我確認地址正確» («confirmo que la dirección es correcta») y podrás guardar. También puedes configurarlo desde el menú de destinatarios de la cuenta oficial de LINE de HowBridge.
¿Adónde se envía mi dirección? ¿Cuánto tiempo se conserva?
La dirección de entrega es un «medio de contacto» en el sentido del artículo 2 de la Ley de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Act), por lo que es un dato personal. HowBridge solo la usa con el fin de realizar el envío:
| Concepto | Cómo se hace |
|---|---|
| Lo que se envía a Chunghwa Post | Solo el texto de la dirección (condado o ciudad + distrito + calle y número, ya sin el piso), sin nombre del destinatario, teléfono ni datos de identidad |
| Lo que se envía a TGOS del Ministerio del Interior | El texto de la dirección (condado o ciudad + distrito + calle y número, con el piso), igualmente sin nombre ni teléfono |
| Caché de resultados | Los resultados con verificación superada o con candidatas se guardan 30 días y los de «no encontrada» 1 día, para no repetir la consulta de la misma dirección; los resultados respondidos solo por TGOS cuando Chunghwa Post no estaba disponible se guardan solo 6 horas; los resultados de cuando no se pudo verificar en absoluto no se guardan |
| Registros del sistema | Los registros de errores solo anotan la fuente de los datos y el código de error; no anotan direcciones de miembros ni URL que contengan la clave |
| Vista previa de Google Street View | Cuando la verificación del Centro de miembros se supera (o marcas la confirmación, o la verificación no está disponible temporalmente), tu navegador envía el texto de la dirección al servicio Google Street View para mostrar una imagen de la entrada; la política de privacidad también explica que el servidor puede enviar a Google las coordenadas de la dirección para consultar Street View |
| Política de privacidad | En la política de privacidad ya se informa de que la verificación de direcciones y los servicios de mapas usan Chunghwa Post, TGOS del Ministerio del Interior y Google |
¿Qué limitaciones tiene esta verificación?
La verificación detecta muchas direcciones mal escritas, pero no es infalible:
No registrada no equivale a que la dirección no exista
El alcance de lo que Chunghwa Post tiene registrado no es público. Los edificios nuevos, los números de puerta recién asignados o las direcciones especiales pueden no estar registrados todavía, por eso el sistema vuelve a comparar con TGOS y solo avisa de «no encontrada» cuando ninguno de los dos la halla.
Superarla no garantiza la entrega
Chunghwa Post indica que los resultados de la consulta de código postal 3+3 son solo una referencia para escribir el correo y para la clasificación del correo. La verificación solo confirma que la forma de escribir la dirección coincide; el nombre del destinatario, el teléfono, la recepción por la administración del edificio, etc., debes confirmarlos tú mismo.
El Web Service de código postal 3+3 sigue en trámite
Chunghwa Post tiene otro Web Service de código postal 3+3 que requiere un formulario de solicitud en papel y una revisión. HowBridge ya presentó la solicitud, pero por ahora no está aprobada ni activada; el código postal de 6 dígitos actual proviene únicamente de las direcciones que NSDA tiene registradas.
Solo se comprueban direcciones de entrega a domicilio en Taiwán
Las direcciones de las tiendas de conveniencia para recogida en tienda se cargan desde los datos de la tienda y no se verifican aparte; además, HowBridge solo gestiona direcciones de entrega dentro de Taiwán.
Cuando el servicio de Chunghwa Post falla
La noche de la puesta en marcha, el 2026-09-23, NSDA devolvió errores y toda la verificación pasó automáticamente a TGOS. Si vuelve a ocurrir, igualmente puedes guardar; solo que en pantalla se verá el resultado de la comparación de números de puerta de TGOS o ningún resultado.
¿Qué importancia tiene la dirección correcta para el envío? ¿Qué estudios sirven de referencia?
Los siguientes estudios e informes aportan contexto; ninguno trata de HowBridge ni de la consolidación en Taiwán, y las cifras provienen de otros países, por lo que no se pueden aplicar directamente a tu paquete:
- Direcciones erróneas y devoluciones: dos informes del Inspector General del Servicio Postal de EE. UU. señalan que en los años fiscales FY2013 y FY2014 el 4.3 % del correo fue «imposible de entregar según la dirección» (UAA), con un coste de tratamiento cercano a 1.5 mil millones de dólares al año (unos 20 mil millones para toda la industria); las causas principales son mudanzas sin actualizar y listas del remitente sin depurar. El libro blanco de la Unión Postal Universal también recoge que el 40% de las direcciones de la base de datos de clientes corporativos de Costa Rica eran incorrectas.
- El valor de una base de direcciones estándar: el informe sobre el PAF del Reino Unido estima que el archivo de direcciones postales aporta al país entre £992m y £1.38bn al año y que los costes de entregas fallidas del comercio electrónico rondan los £100m; el libro blanco de la UPU recoge que la apertura de los datos oficiales de direcciones en Dinamarca generó entre 2005–09 un beneficio directo de unos 90 millones de USD frente a un coste de unos 3 millones de USD. Esto muestra que los datos de direcciones estándar completos y abiertos tienen un beneficio económico cuantificable (el propio informe del PAF admite que la estimación es especulativa).
- Fallos de entrega en la última milla: los datos neerlandeses de van Duin y otros (2016) muestran que solo el 75% de las entregas tiene éxito al primer intento, principalmente porque el destinatario no está en casa; la simulación de Edwards y otros (2010) muestra que una segunda entrega aumenta las emisiones de carbono por envío entre un 9% y un 75%, y que la mayor parte de las emisiones adicionales procede de que el destinatario vaya a recogerlo por su cuenta. Ambos trabajos tratan de la ausencia en casa; los fallos causados por direcciones erróneas deben respaldarse aparte con datos UAA de los servicios postales.
- Normalización de direcciones y comparación de direcciones chinas: Churches y otros (2002) demostraron que las direcciones deben normalizarse antes de compararse; Tian y otros (2016) y Lin y otros (2019) señalan que las direcciones chinas no tienen separadores y se escriben de muchas maneras, por lo que hay que descomponer sus componentes o compararlas con modelos semánticos; Lin y otros probaron con una base de direcciones de Shenzhen y obtuvieron un F1 de 0.97. El informe de 2022 del Departamento de Estadística del Ministerio del Interior de Taiwán explica además que la dirección de número de puerta y la dirección postal no siempre coinciden, e incorpora la dirección postal estándar de Chunghwa Post.
- Estudios de factores humanos sobre validación en tiempo real de formularios: Bargas-Avila y otros (2007) hallaron que los mensajes de error inmediatos que aparecen mientras se rellena el formulario suelen ignorarse; Seckler y otros (2012, n = 303) demostraron que es mejor colocar el mensaje de error junto al campo erróneo, y que el lado derecho es el preferido; Seckler y otros (2014, N = 65) muestran que mejorar el formulario según las pautas acelera el relleno y reduce el número de envíos. El aviso de verificación de HowBridge se coloca justo debajo del campo de dirección y, antes de guardar, pide confirmar las direcciones no encontradas, lo que puede contrastarse con estos estudios.
- No hay estudios cuantitativos sobre la verificación de direcciones de paquetes de consolidación en Taiwán: no se encontró ningún artículo académico ni informe gubernamental que mida «el cambio en la tasa de devolución o de fallo de entrega de direcciones de entrega en Taiwán tras una verificación con la dirección postal estándar», ni tesis taiwanesas relacionadas; todas las cifras cuantitativas citadas en esta página provienen de EE. UU., el Reino Unido, los Países Bajos, Costa Rica, Dinamarca y Shenzhen, y para Taiwán deben considerarse solo evidencia indirecta.
¿Qué términos son habituales en la verificación postal de direcciones?
- Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar (NSDA)
- Sitio creado por Chunghwa Post que ofrece consulta e impresión de direcciones postales estándar, conversión por lotes y WebAPI; el WebAPI es solo para miembros registrados y está vinculado a una IP.
- Dirección postal estándar
- La forma de escribir la dirección ya normalizada por Chunghwa Post; empieza con el código postal de 6 dígitos e incluye aldea y vecindario.
- Código de dirección (PostAddrNo)
- Código que NSDA asigna a las direcciones registradas; con isStandard en 1, las direcciones no registradas devuelven un código de dirección vacío.
- Código postal 3+3
- Código postal de 6 dígitos que Chunghwa Post aplica desde 2020-03-03: los 3 primeros dígitos según el distrito administrativo de la oficina de reparto y los 3 últimos son el número de secuencia del tramo de reparto.
- Registro postal
- Significa que los datos de direcciones postales de Chunghwa Post contienen esa dirección; esta página lo determina según si el código de dirección tiene valor.
- Comparación de números de puerta de TGOS
- Servicio nacional de comparación de ubicación de números de puerta de la plataforma TGOS del Ministerio del Interior; devuelve las coordenadas del número de puerta, no el código postal; HowBridge lo usa desde 2026-09-21.
- WebAPI
- Interfaz que permite a los programas llamar a un servicio a través de la red; el servidor de HowBridge la usa para consultar direcciones en Chunghwa Post, y el navegador del miembro nunca se conecta directamente a Chunghwa Post.
- IP de conexión
- Dirección de red del servidor registrada al solicitar el WebAPI; la clave de NSDA queda vinculada a esa dirección.
¿Cuáles son las fuentes y el alcance de la verificación?
Las siguientes fuentes se consultaron el 2026-10-05; la fecha del documento y la fecha de consulta se indican por separado, y no se inventan fechas que no se muestran.
Fuentes primarias oficiales y gubernamentales
- Chunghwa Post: Servicio Web API de la Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar｜fecha del documento: 2020-11-19; la parte oficial lista dos API: GetPostAddrNo «recibe una dirección y devuelve el código postal, la dirección postal estándar y el código de dirección» y GetPostAddr, que consulta a la inversa por código de dirección; isStandard=1 «requiere comparar con las direcciones postales registradas por Chunghwa Post… si la dirección no está registrada devuelve un código de dirección vacío»; APIKey «servicio exclusivo para miembros y vinculado a una IP». La fecha es la de publicación de la API.
- Chunghwa Post: Guía de uso de la Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar｜fecha del documento: no indicada; preguntas frecuentes oficiales: el Web API «permite a los usuarios consultar direcciones postales estándar mediante API; por ahora ofrece 2 API» y «por ahora esta función se ofrece a miembros registrados»; quienes no se han registrado solo pueden consultar e imprimir de una en una.
- Chunghwa Post: Manual de uso del front-end del proyecto del sistema de gestión nacional de direcciones postales estándar｜fecha del documento: 2021-07-28; flujo de solicitud del Web API: pulsar «inicio de sesión de miembro de EZPost» → mantenimiento de datos de miembro → «solicitud de uso y cambios» → «tras introducir la IP de conexión, pulsar solicitar».
- Chunghwa Post: Consulta de códigos postales (consulta de código postal 3+3)｜fecha del documento: 2026-10-01; la consulta 3+3 del sitio oficial remite a la «Plataforma Nacional de Direcciones Postales Estándar»; y advierte que el resultado de la consulta «es solo una referencia para escribir el correo y para uso del departamento de clasificación de correo de la empresa (no lo use como base para escribir con otros fines)».
- Chunghwa Post: Servicio de atención «¿Por qué los 3 primeros dígitos del código postal de la calle Wugong, distrito de Xinzhuang, Nueva Taipéi, son 248?»｜fecha del documento: 2026-06-24; explica el principio de asignación 3+3: «los 3 primeros dígitos se asignan según el distrito administrativo de la oficina de reparto, y los 3 últimos se asignan como número de secuencia del tramo de reparto»; los 3 primeros dígitos no siempre equivalen al distrito donde está la dirección.
- Chunghwa Post: Notas sobre las normas de uso del sistema de código postal 3+3 de la empresa｜fecha del documento: 2026-04-14; los datos del código postal 3+3 «se actualizan el primer día de cada trimestre»; el archivo de datos debe solicitarse en la plataforma de gestión de transferencia de archivos de Chunghwa Post, enviando la solicitud sellada, y «solo tras la aprobación de la revisión se puede descargar»; explica que el archivo de datos 3+3 requiere solicitud y revisión aparte.
- Chunghwa Post: Declaración de licencia pública del «código postal 3+3» de Chunghwa Post Co., Ltd.｜fecha del documento: 2020-10-22; el código postal 3+3 se concede a los usuarios «mediante una licencia gratuita y no exclusiva» y «se acepta la presentación pública del código postal 3+3 en cualquier interfaz», pero sin contravenir las condiciones de uso de software de Chunghwa Post ni la ley.
- Chunghwa Post: Formulario de solicitud de conexión al sistema Web Service de consulta de código postal 3+3｜fecha del documento: 2024-01-03; formulario en papel de otro Web Service de consulta de código postal 3+3: «IP de conexión (1 y fija)», «solo se puede consultar 1 registro por vez»; es un servicio distinto del WebAPI de NSDA. HowBridge ya presentó esta solicitud y aún no está aprobada.
- Plataforma de Datos Abiertos del Gobierno: Código postal de 3+3 dígitos (organismo proveedor: Chunghwa Post Co., Ltd.)｜fecha del documento: 2026-06-01; las notas del conjunto de datos indican que el nuevo sistema de «código postal 3+3» ya está en vigor, y la fecha de entrada en vigor equivale a 2020-03-03; el organismo proveedor es Chunghwa Post y la licencia es la Licencia de Datos Abiertos del Gobierno, versión 1. La fecha es la de actualización de los metadatos.
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Ley Postal (Postal Act), artículos 2 y 3｜fecha del documento: 2023-06-28; artículo 2: «la autoridad competente de esta ley es el Ministerio de Transporte y Comunicaciones (Ministry of Transportation and Communications)»; artículo 3: «para prestar servicios postales, el Ministerio de Transporte y Comunicaciones establece la empresa estatal Chunghwa Post Co., Ltd.».
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Ley Postal (Postal Act), artículo 22｜fecha del documento: 2023-06-28; «todo tipo de correo se entregará según la dirección del destinatario escrita en el exterior»; «el correo que no se pueda entregar se devolverá al remitente»; es decir, que la dirección sea correcta o no afecta directamente a la entrega y a la devolución.
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Reglamento de Tratamiento del Correo (Regulations Governing Mail Handling), artículos 18 y 56｜fecha del documento: 2022-05-27; artículo 56: «el correo que no pueda entregarse al destinatario o que este rechace es correo no entregable» y dispone su devolución al remitente; artículo 18: el correo masivo con «código postal escrito según las normas de Chunghwa Post y atado por zonas, puede recibir descuento».
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Ley de Establecimiento de Chunghwa Post Co., Ltd., artículo 1｜fecha del documento: 2002-07-10; «el Ministerio de Transporte y Comunicaciones establece Chunghwa Post Co., Ltd. conforme al artículo 3 de la Ley Postal»; explica la condición legal del operador de NSDA.
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Ley de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Act), artículos 2, 19 y 20｜fecha del documento: 2025-11-11; el artículo 2 incluye entre los datos personales los «medios de contacto», por lo que la dirección de entrega es dato personal; el artículo 19 exige que la recopilación y el tratamiento por entidades no públicas «tengan una finalidad específica»; el artículo 20 dispone que el uso «se realice dentro del ámbito necesario para la finalidad específica de la recopilación».
- Base de Datos Nacional de Leyes y Reglamentos: Reglamento de Despacho de Carga Express Aérea (Regulations Governing the Clearance of Air Express Cargo), artículo 18｜fecha del documento: 2026-02-23; cuando la empresa de mensajería declara a nombre del titular de la mercancía importada, «salvo los documentos, debe declarar el nombre del consignatario y su dirección»; el artículo correspondiente del reglamento de despacho de carga express marítima es el 19.
Literatura de investigación e informes internacionales
Undeliverable as Addressed Mail (Report No. MS-AR-14-006)
En el año fiscal FY2013 el Servicio Postal de EE. UU. procesó más de 158 mil millones de piezas de correo, de las cuales casi 6.8 mil millones (4.3 por ciento) fueron «imposibles de entregar según la dirección» (UAA), con un coste de tratamiento estimado en 1.5 mil millones de dólares; entre las causas están las mudanzas y las direcciones ilegibles, y solo se comprobó de forma automática la exactitud de las direcciones del 3 por ciento del correo. Muestra que las direcciones erróneas son un coste sistémico cuantificable.
Management Advisory – Strategies for Reducing Undeliverable as Addressed Mail (Report No. MS-MA-15-006)
En el año fiscal FY2014 hubo 6.6 mil millones de piezas (4.3 por ciento) UAA; el USPS gastó casi 1.5 mil millones de dólares en procesarlas y la industria cerca de 20 mil millones al año; alrededor del 40 por ciento de las UAA procede de particulares (casi siempre por mudanzas no comunicadas) y el 35 por ciento de empresas remitentes que no actualizaron sus listas de direcciones. Respalda la necesidad de verificar la dirección en el origen, en el lado del remitente.
Addressing the world – An address for everyone (White paper)
El libro blanco de la Unión Postal Universal trata las direcciones y los códigos postales como infraestructura; recoge que un estudio del correo de Costa Rica halló que el 40% de las direcciones de la base de datos de clientes corporativos eran incorrectas, y que la apertura de los datos oficiales de direcciones por el gobierno de Dinamarca generó entre 2005–09 un beneficio financiero directo de unos 90 millones de USD frente a un coste del acuerdo de unos 3 millones de USD.
Estimating the Economic Value of PAF® (Postcode Address File)
Se estima que el archivo de direcciones postales del Reino Unido (PAF) vale para la economía británica entre £992m y £1.38bn al año, y cerca del 40% procede del correo y la distribución de mercancías; también cita un coste de unos £100m en entregas fallidas del comercio electrónico por mala calidad de las direcciones. El propio informe reconoce que la estimación es «necessarily speculative».
Improving home delivery efficiency by using principles of address intelligence for B2C deliveries
Los datos de un operador de paquetería neerlandés muestran que solo el 75% de las entregas tiene éxito al primer intento (con el destinatario en casa); el otro 25% se considera entrega fallida (15% dejado a un vecino, 10% devuelto al almacén para reprogramar), sobre todo porque el destinatario no está en casa; usar datos históricos por dirección como «inteligencia de direcciones» puede reducir en promedio un 11% del trabajo repetido. Nota: aquí la causa principal es la ausencia en casa, no direcciones mal escritas.
Carbon Dioxide Benefits of Using Collection–Delivery Points for Failed Home Deliveries in the United Kingdom
Con simulaciones de tres tasas de fallo en la primera entrega (10%, 30% y 50%), la segunda entrega aumenta las emisiones de carbono por envío entre un 9% y un 75%; entre el 85% y el 95% de las emisiones de las entregas fallidas proviene del transporte del destinatario hasta el almacén para recogerlo. Muestra que el coste de una entrega fallida recae sobre el destinatario.
Usable error message presentation in the World Wide Web: Do not show errors right away
En dos experimentos (con 77 y 90 participantes) se halló que la «retroalimentación inmediata de errores» recomendada por las normas internacionales obtuvo el peor resultado y que los usuarios suelen ignorar el mensaje. Al mostrar el resultado de una verificación hay que hacerlo visible y comprensible, no solo un destello.
User-friendly locations of error messages in web forms: Put them on the right side of the erroneous input field
Experimento en línea con 303 participantes: colocar el mensaje de error cerca del campo erróneo es claramente mejor que ponerlo arriba o abajo del formulario; a la derecha del campo es la ubicación con mejor valoración subjetiva. Sirve de referencia para decidir dónde colocar el aviso de verificación del campo de dirección.
Designing usable web forms: Empirical evaluation of web form improvement guidelines
Un experimento con seguimiento ocular (N = 65) muestra que, tras mejorar el formulario según las pautas de diseño, se rellena más rápido y hay menos intentos de envío. Respalda que un buen diseño de formularios reduce los errores al escribir direcciones.
Preparation of name and address data for record linkage using hidden Markov models
Los formatos de dirección varían mucho y hay que «normalizarlos» antes de compararlos; al normalizar direcciones australianas con segmentación por diccionario y modelos ocultos de Márkov, la exactitud fue igual o mejor que la de los sistemas habituales basados en reglas. Explica que la normalización de direcciones es un paso previo a la comparación y la verificación.
Using an Optimized Chinese Address Matching Method to Develop a Geocoding Service: A Case Study of Shenzhen, China
Las direcciones chinas no tienen separadores y están a cargo de varios organismos, lo que dificulta compararlas; este estudio construye un servicio de geocodificación con un modelo de direcciones, normalización con árbol de direcciones y comparación, probado con más de 1 460 000 registros de Shenzhen. Explica que las direcciones chinas deben descomponerse primero en componentes y luego compararse con la base estándar.
A deep learning architecture for semantic address matching
La comparación tradicional solo mira la similitud literal y le cuesta manejar direcciones no estructuradas; con word2vec más ESIM se juzga si dos direcciones coinciden, y en el conjunto de prueba de la base de direcciones de Shenzhen la precisión, la exhaustividad y el F1 llegaron a 0.97. Muestra que las distintas formas de escribir una misma dirección requieren comparación a nivel semántico.
Construction, Maintenance and Application of Address Coding
El informe señala que, al comparar cada conjunto de datos con los datos de direcciones consolidados, la tasa de coincidencia de Taipower es la más baja con 88.91%, todas las demás superan el 96%, y los datos del registro de hogares son los más altos con 99.59%; además explica que «la dirección de número de puerta del registro civil y la dirección postal no siempre coinciden», por lo que incorpora la dirección postal estándar de Chunghwa Post.
El flujo de verificación sigue el estado del programa del servidor de HowBridge del 2026-10-05; los resultados de las pruebas son 12 llamadas directas realizadas ese día y no representan todas las direcciones de Chunghwa Post. Las páginas oficiales de NSDA no indican tarifas, niveles de servicio ni frecuencia de actualización de los datos, y esta página no hace inferencias al respecto. Chunghwa Post y el Ministerio de Transporte y Comunicaciones no publican estadísticas de devoluciones causadas por direcciones erróneas, y esta página no cita ninguna tasa de devolución de Taiwán.
¿Qué preguntas frecuentes hay sobre la verificación postal de direcciones?
¿HowBridge se ha conectado al servicio de direcciones de Chunghwa Post?
¿Significa esto que Chunghwa Post certifica o avala a HowBridge?
¿Qué significa que la pantalla muestre «dirección postal estándar»?
¿La verificación me impide guardar?
¿Por qué escribí el piso y el resultado de la verificación no lo tiene?
Si Chunghwa Post no la encuentra, ¿está mal escrita la dirección?
¿Dónde se ve el código postal de 6 dígitos?
¿HowBridge ya usa el Web Service de código postal 3+3?
¿Se envían mi nombre y mi teléfono a Chunghwa Post?
¿También se verifican las direcciones de recogida en tienda de conveniencia?
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