EZWay es la app de verificación de identidad del destinatario de envíos exprés construida y operada por Tradevan con inversión propia e incorporada por la Administración de Aduanas (Ministerio de Finanzas de Taiwán) al mecanismo de autorización en línea (no fue encargada por la aduana); para los paquetes exprés con un valor en aduana igual o inferior a NT$50 000 despachados mediante declaración simplificada con autorización en línea, el destinatario debe completar la verificación y la autorización (pulsar «confirmar y firmar» en la app tras la notificación) para que la aduana acepte la declaración; EZ Way es solo una de las formas de autorización y no es obligatoria por ley.
EZWay es la app de verificación de identidad del destinatario de envíos exprés construida y operada por Tradevan con inversión propia e incorporada por la Administración de Aduanas (Ministerio de Finanzas de Taiwán) al mecanismo de autorización en línea (no fue encargada por la aduana); cuando un paquete exprés de importación con un valor en aduana igual o inferior a NT$50 000 se despacha mediante declaración simplificada con autorización en línea, el destinatario debe completar la verificación y la autorización para que la aduana acepte la declaración; EZ Way es solo una de las formas de autorización y no es obligatoria por ley. Uso en 4 pasos: ① descarga «EZWay» en App Store / Google Play → ② completa la verificación de identidad mediante reconocimiento facial y documento con tu propio número de móvil + número de documento de identidad / permiso de residencia → ③ cuando el paquete llega a la ventanilla, la app envía una notificación (muestra la fecha de declaración, el importe = precio de compra + flete, y el nombre del producto) → ④ tras verificar que todo es correcto, pulsa «confirmar y firmar» para completar la confirmación de la autorización (confirmar no equivale a la liberación; la aduana sigue examinando la declaración); si hay datos erróneos puedes reclamar en la app o devolver el envío. Con autorización en línea, si no se completan la verificación y la autorización, la aduana puede no aceptar la declaración, lo que puede retrasar el paquete o exigir una corrección o devolución. Los extranjeros con permiso de residencia también pueden usarlo; cada destinatario debe registrarse con su propio número de móvil, sin usar el de otra persona ni gestiones de terceros. Quienes tengan un valor en aduana superior a NT$50 000 pasan por una importación general gestionada por un agente de aduanas y no usan la declaración simplificada de EZWay. Cuando el paquete sale del almacén, HowBridge Logistics pasa al agente de aduanas asociado los datos del declarante registrados en tu cuenta, y te recuerda y ayuda en 14 idiomas con la verificación; la notificación la envía EZWay y «confirmar y firmar» debes pulsarlo tú mismo en la app.
Verificación de identidad de EZWay en 4 pasos
- Descargar y registrarseDescarga la app «EZWay» en App Store / Google Play y pulsa «Zona de socios» para empezar el registro.
- Completar la verificación de identidadRegístrate con tu propio número de móvil + número de documento de identidad / permiso de residencia y completa la verificación de identidad mediante reconocimiento facial y documento siguiendo las indicaciones.
- Recibir la notificación del paqueteCuando el paquete de importación llega a la ventanilla, la app envía una notificación que muestra la fecha de declaración, el importe (precio de compra + flete) y el nombre del producto.
- Confirmar y firmar para completar la autorizaciónTras verificar que el nombre del producto y el importe son correctos, pulsa «confirmar y firmar» en la app para completar la confirmación de la autorización (confirmar no equivale a la liberación); si hay datos erróneos puedes reclamar en la app o devolver el envío.
Comprobación rápida de datos clave
| Organismo competente | Administración de Aduanas (Ministerio de Finanzas de Taiwán) — autoridad del sistema; la app la construye y opera Tradevan |
|---|---|
| Ámbito de aplicación | Envíos exprés con declaración simplificada y valor en aduana ≤ NT$50 000 |
| Forma de registro | Número de móvil propio + número de documento de identidad / permiso de residencia |
| Método de verificación | Reconocimiento facial + verificación de identidad con documento |
| Forma de autorización | «Confirmar y firmar» tras la notificación de la app (completa la autorización, no la liberación) |
| Extranjeros | Con permiso de residencia, verificación de identidad mediante el número del permiso de residencia; también aplicable |
| Casos en que no se necesita EZWay | Valor en aduana > NT$50 000: declaración de importación general, sin declaración simplificada |
| Regla de cuentas | Cada destinatario se registra con su propio número de móvil, sin compartirlo ni gestiones de terceros |
base regulatoria
Errores y precauciones comunes
- Usar la autorización en línea sin completar la verificación y la autorización: la aduana puede no aceptar la declaración, con posible retraso, corrección o devolución.
- Registrarse con el número de móvil de otra persona o una cuenta gestionada por terceros: si no coincide con la identidad del destinatario declarado, no podrá liberarse.
- Ignorar la notificación: si no se confirma ni se firma dentro del plazo, el paquete tampoco podrá liberarse.
Definiciones de términos
- EZWay
- App de verificación de identidad del destinatario de envíos exprés construida y operada por Tradevan con inversión propia e incorporada por la Administración de Aduanas (Ministerio de Finanzas de Taiwán) al mecanismo de autorización en línea (no fue encargada por la aduana), que sirve para verificar la identidad del destinatario, agilizar el despacho y prevenir importaciones suplantando identidades.
- Declaración simplificada
- Declaración de despacho simplificada (declaración X) aplicable a los envíos exprés con un valor en aduana igual o inferior a NT$50 000; requiere que el destinatario complete la verificación de identidad.
Referencias citadas
El contenido de esta pregunta se cita de la "Base de datos de índice documental de declaraciones aduaneras" creada por HowBridge (Más de copias 1 171Regulaciones gubernamentales, manuales oficiales, interpretaciones judiciales, lectura intensiva de literatura académica), cada artículo va acompañado de enlaces a fuentes primarias gubernamentales/judiciales para su verificación:
- Manual oficial Sección e instrucciones de uso de la verificación de identidad del destinatario de envíos exprés (EZ WAY) Autenticación de destinatarios exprés (EZ WAY): autorización aduanera en la aplicación, verificación telefónica/SMS y nuevo sistema de confirmación previa de 2026. web.customs.gov.tw
- Manual oficial Puntos que deben observarse y cumplirse en la declaración simplificada de los envíos exprés importados Información oficial de Aduana de Taipéi: categorías X1/X2/X3/X4 de declaraciones simplificadas exprés, cobro electrónico con garantía prepagada y nueve supuestos excluidos de declaración simplificada. web.customs.gov.tw
- Aviso gubernamental Contra la declaración aduanera con identidad usurpada: Aduanas prevé implantar el año próximo el mandato de representación confirmado por adelantado (nota de prensa sobre la implantación general del mandato previo) Consulte el comunicado oficial de 2025/12 sobre la implantación integral de confirmación previa EZ WAY: sin confirmación del cliente en la aplicación no puede declararse. www.mof.gov.tw
- Aviso gubernamental Modificación de determinados artículos del Reglamento de despacho aduanero de los envíos exprés aéreos y del Reglamento de despacho aduanero de los envíos exprés marítimos Tras la entrada en vigor, el 4 de febrero de 2023, de la reforma del Reglamento de despacho aduanero de los envíos exprés aéreos: si las multas acumuladas de una empresa de envíos exprés en el mismo año alcanzan NT$200,000, se suspende su actividad de despacho exprés durante un máximo de 6 meses; si alcanzan NT$500,000, se revoca su registro y no puede volver a solicitarlo con la misma denominación durante 5 años (se aplica a las empresas de envíos exprés, no a los destinatarios particulares; los artículos 31-1 y 31-2 del Reglamento de despacho aduanero de los envíos exprés marítimos son equivalentes). Comprobado: 2026-10-12. web.customs.gov.tw
- Reglamento Reglamento de aplicación del funcionamiento de la Ventanilla Única de Aduanas, Puertos y Comercio Consulte este reglamento para conocer la base legal de Customs-Port-Trade Single Window, declaración electrónica obligatoria, certificados, tarifas y servicio de 24 horas. law.moj.gov.tw
- Manual oficial Guía de la Aduana de Keelung sobre las compras transfronterizas en línea por vía exprés marítima Guía oficial de Aduana de Keelung: límites, declaración simplificada, número de exenciones y autenticación EZ WAY para compras transfronterizas por envío exprés marítimo. web.customs.gov.tw