विदेश से ऑनलाइन मँगाया सामान लौटा दिया, तो चुकाया हुआ आयात शुल्क वापस मिलेगा? अधिक भुगतान, खराब माल के प्रतिस्थापन और धोखाधड़ी, तीनों स्थितियों की समय-सीमाएँ और दस्तावेज़
HowBridge केवल चीन (शेन्ज़ेन कंसॉलिडेशन गोदाम) से ताइवान तक कंसॉलिडेटेड शिपिंग की सेवा देता है और कर वापसी के आवेदन नहीं करवाता: कर वापसी या शुल्क छूट का आवेदक स्वयं वही करदाता होता है जिसका नाम आयात घोषणा पर है, और आवेदन आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय में दिया जाता है। इस पृष्ठ पर विधिक प्रावधान और वित्त मंत्रालय के मानक आवेदन-पत्र संकलित हैं; यह किसी व्यक्तिगत मामले पर विधिक राय नहीं है।
अंतिम सत्यापन: 2026-09-05 | स्रोत: सीमा शुल्क अधिनियम, सीमा शुल्क अधिनियम के प्रवर्तन नियम, मूल्य वर्धित एवं गैर मूल्य वर्धित व्यापार कर अधिनियम, आयात एवं निर्यात डाक पार्सल सीमा शुल्क निकासी विनियम, हवाई एक्सप्रेस खेप सीमा शुल्क निकासी विनियम (राष्ट्रीय विधि डेटाबेस से धारावार पाठ), वित्त मंत्रालय के 27 मई 2024 के ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 1131014492 तथा सं. 11310144921 (कार्यकारी युआन राजपत्र की मूल प्रति), और सीमा शुल्क प्रशासन, वित्त मंत्रालय के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- सामान पा लेने के बाद उसे विदेश लौटाने पर सिद्धांततः आयात शुल्क वापस नहीं मिलता: सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 64 का खंड 3 पुनर्निर्यात पर कर वापसी को स्पष्ट रूप से माल की डिलीवरी लेने से पहले तक सीमित करता है, और धारा 50 के खंड 4 की छूट सीमा शुल्क रिलीज़ से पहले तक ही है। डिलीवरी ले लिए गए ऑनलाइन सामान को विक्रेता को लौटाने पर आयात शुल्क लौटाने का कोई सामान्य प्रावधान नहीं मिलता।
- खराबी या विनिर्देश में अंतर होने पर क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन का नया माल शुल्क-मुक्त: सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 51 के अनुसार आवेदन की समय-सीमा मूल माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह है (गणना का आरंभ आयात घोषणा पर दर्ज सीमा शुल्क रिलीज़ की तारीख से होता है, पार्सल मिलने के दिन से नहीं)। इसका अर्थ है कि नया भेजा गया माल शुल्क-मुक्त आएगा, न कि पहले चुकाया गया कर लौटेगा।
- धोखाधड़ी (खाली डिब्बा, बताए से अलग सामान) पर घोषणा संशोधित कराकर अधिक चुकाए कर की वापसी: वित्त मंत्रालय के 27 मई 2024 के निर्देश ने सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 17 की उपधारा 5 का सहारा लिया है। आवेदन रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर देना होता है, साथ में पुलिस के मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति लगती है, माल को विदेश वापस भेजने की ज़रूरत नहीं और NT$ 100 का संशोधन प्रसंस्करण शुल्क भी नहीं लगता।
- अधिक या दोहरा भुगतान होने पर 1 वर्ष के भीतर ब्याज सहित वापसी: सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 65 के अनुसार कर पूरा चुकाने के अगले दिन से 1 वर्ष के भीतर वापसी का आवेदन दिया जा सकता है, और डाक बचत की एक वर्षीय सावधि जमा की निश्चित ब्याज दर से प्रतिदिन के हिसाब से ब्याज जुड़ता है। सीमा शुल्क विभाग द्वारा वसूला गया व्यापार कर, वस्तु कर और व्यापार संवर्धन सेवा शुल्क वही विभाग साथ में लौटा देता है, इसके लिए राष्ट्रीय कर विभाग जाने की ज़रूरत नहीं।
- पैसा किसके खाते में और कितने दिन में आएगा: आवेदन-पत्र में स्पष्ट है कि सीधे खाते में जमा द्वारा कर वापसी केवल आयात घोषणा के करदाता के अपने खाते में होती है; स्वीकृति के बाद लगभग 3 से 5 कार्य दिवसों में राशि जमा हो जाती है और कोई सेवा शुल्क नहीं लगता। यह भुगतान भेजने का समय है, जाँच का समय नहीं।
- सभी समय-सीमाएँ रिलीज़ के अगले दिन या कर पूरा चुकाने के अगले दिन से गिनी जाती हैं: क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन के लिए 1 माह, धोखाधड़ी में संशोधन के लिए 6 माह, अधिक भुगतान की वापसी के लिए 1 वर्ष। रिलीज़ की तारीख और कर-राशि जानने के लिए सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की या EZ WAY ऐप में कर-विवरण का स्क्रीनशॉट ही पर्याप्त है; आवेदन-पत्र की टिप्पणी में लिखा है कि यह आयात कर-निर्धारण के प्रमाण के रूप में मान्य है।
चार स्थितियों की तुलना: किसमें पैसा वापस मिलता है और किसमें नहीं
शुल्क वापस मिलेगा या नहीं, यह इस बात से तय होता है कि माल किस चरण में है और कारण कौन-सा है, न कि केवल इससे कि सामान लौटाया गया या नहीं।
| स्थिति | विधिक आधार | समय-सीमा और आरंभ बिंदु | प्रभाव और शर्तें |
|---|---|---|---|
| सीमा शुल्क रिलीज़ से पहले पुनर्निर्यात का आवेदन | सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 50 का खंड 4 | रिलीज़ से पहले आवेदन | आयात शुल्क से छूट (कर अभी चुकाया ही नहीं गया); सीमा शुल्क की स्वीकृति के बाद माल आयात गोदाम से निर्यात गोदाम तक निगरानी में ले जाकर वापस भेज दिया जाता है। |
| कर चुका दिया, पर डिलीवरी लेने से पहले पुनर्निर्यात का आवेदन | सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 64 का खंड 3 | डिलीवरी से पहले आवेदन | चुकाया गया आयात शुल्क वापस; इसके लिए सीमा शुल्क की स्वीकृति आवश्यक है, या माल बॉन्डेड गोदाम में रखवाना होगा। |
| सामान मिल चुका, फिर विदेशी विक्रेता को लौटाया गया | कोई सामान्य कर वापसी प्रावधान नहीं मिलता | — | सिद्धांततः आयात शुल्क वापस नहीं; केवल यह देखा जा सकता है कि मामला नीचे दी गई क्षतिपूर्ति-प्रतिस्थापन या धोखाधड़ी-संशोधन की शर्तें पूरी करता है या नहीं। |
| क्षति, या विनिर्देश तथा गुणवत्ता ऑर्डर से भिन्न, और विक्रेता क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन देता है | सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 51 तथा प्रवर्तन नियमों के नियम 40 से 42 | मूल माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह के भीतर आवेदन; स्वीकृति के बाद 6 माह के भीतर आयात (6 माह का विस्तार संभव) | क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन में आया नया माल आयात शुल्क से मुक्त; साथ में ऑनलाइन ऑर्डर और भुगतान का प्रमाण, विक्रेता की क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर सहमति का प्रमाण, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण तथा मूल माल की तस्वीरें लगती हैं। खराब माल के लिए तीन में से एक विकल्प चुनना होता है: पुनर्निर्यात, अवशिष्ट मूल्य पर कर निर्धारण, या सीमा शुल्क की निगरानी में विनष्टीकरण। यदि मूल माल का कुल सीमा शुल्क मूल्य NT$ 5,000 तक हो और विक्रेता उस पर दावा छोड़ने की घोषणा कर दे, तो जाँच के लिए भेजना आवश्यक नहीं। |
| धोखाधड़ी: खाली डिब्बा, बताए से अलग सामान या कम मात्रा | सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 17 की उपधारा 5 के साथ वित्त मंत्रालय का ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 1131014492 | रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर; अवधि बीत जाने पर आवेदन स्वीकार नहीं | आयात घोषणा में संशोधन और अधिक चुकाए कर की वापसी; साथ में पुलिस के मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति, लेन-देन के दस्तावेज़, कर-निर्धारण का प्रमाण और मूल माल की तस्वीरें लगती हैं; माल वापस भेजने की ज़रूरत नहीं; NT$ 100 का संशोधन प्रसंस्करण शुल्क माफ़। |
| शुल्क वर्गीकरण, दर या राशि की गणना में भूल, या दोहरा भुगतान | सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 65 तथा व्यापार कर अधिनियम की धारा 41 | कर पूरा चुकाने के अगले दिन से 1 वर्ष के भीतर | अधिक चुकाया कर प्रतिदिन के ब्याज सहित वापस; व्यापार कर, वस्तु कर और व्यापार संवर्धन सेवा शुल्क सीमा शुल्क विभाग ही साथ लौटाता है। |
सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 52, जो आयात के अगले दिन से 6 माह के भीतर मूल माल को वापस निर्यात करने पर छूट देती है, केवल गिनाई गई वस्तुओं पर लागू होती है, जैसे व्यापारिक नमूने, प्रदर्शनी की वस्तुएँ और वैज्ञानिक अनुसंधान की सामग्री; और धारा 63 की 1 वर्ष 6 माह की अवधि निर्यातित उत्पादों के कच्चे माल पर उद्यमों को मिलने वाली कर वापसी है। इन दोनों धाराओं का व्यक्तिगत ऑनलाइन खरीदारी की वापसी से कोई संबंध नहीं, फिर भी इन्हें अक्सर ग़लत उद्धृत किया जाता है। ऊपर दिए सभी प्रावधान और निर्देश 2026-09-05 को धारावार सत्यापित किए गए; हर मामले में अंतिम निर्णय सीमा शुल्क विभाग का होगा।
पुनर्निर्यात: छूट या वापसी केवल रिलीज़ से पहले और डिलीवरी से पहले
सीमा शुल्क अधिनियम में ऐसा कोई सामान्य प्रावधान नहीं है कि माल वापस विदेश भेजते ही शुल्क लौट आए; धारा 64 का खंड 3 साफ़ शब्दों में माल की डिलीवरी लेने से पहले कहता है, जबकि ऑनलाइन खरीदार पार्सल मिलने के बाद ही लौटाने का निर्णय लेते हैं, जो इस खंड के दायरे से बाहर है।
- रिलीज़ से पहले वापसी का अर्थ है छूट: सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 50 के खंड 4 के अनुसार, सीमा शुल्क रिलीज़ से पहले करदाता पुनर्निर्यात का आवेदन करे और सीमा शुल्क विभाग उसे स्वीकृति दे दे, तो आयात शुल्क से छूट मिलती है। सीमा शुल्क प्रशासन के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में प्रक्रिया दी है: कारण बताते हुए पुनर्प्रेषण (वापसी/स्थानांतरण) आवेदन प्रस्तुत करें, साथ ही आयात घोषणा और निर्यात घोषणा दोनों भरें जिनमें वास्तव में पहुँचे माल का नाम, मॉडल, विनिर्देश, मात्रा और शुद्ध वज़न दर्ज हो, और आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय में आवेदन दें; जाँच में सब सही मिलने पर माल आयात गोदाम से निर्यात गोदाम तक निगरानी में ले जाकर वापस भेज दिया जाता है।
- डिलीवरी से पहले वापसी का अर्थ है चुकाया शुल्क लौटना: धारा 64 का खंड 3 कहता है कि माल की डिलीवरी लेने से पहले करदाता पुनर्निर्यात या बॉन्डेड गोदाम में रखने का आवेदन करे और सीमा शुल्क विभाग स्वीकृति दे, तो चुकाया गया आयात शुल्क लौटाया जाता है; इसी धारा का खंड 1 एक अलग स्थिति देखता है, जिसमें आयात के एक वर्ष के भीतर विधि द्वारा बिक्री या उपयोग पर रोक लग जाए और निषेध के अगले दिन से 6 माह के भीतर माल वापस निर्यात कर दिया जाए या निगरानी में नष्ट कर दिया जाए।
- डिलीवरी के बाद विदेश लौटाने पर सिद्धांततः कुछ वापस नहीं: प्रावधानों और विभागीय व्याख्याओं, दोनों में डिलीवरी ले लिए गए माल को वापस निर्यात करने पर आयात शुल्क लौटाने का कोई नियम नहीं मिलता। व्यवहार में सीमापार ऑनलाइन खरीदारी की वापसी प्रायः सामान मिलने के बाद ही होती है, इसलिए शुल्क सामान्यतः वापस नहीं मिल पाता; लौटाने से पहले इस राशि को लागत में जोड़कर ही हिसाब लगाएँ।
- एक्सप्रेस और डाक पार्सल के पुनर्निर्यात संबंधी प्रावधान कर वापसी के प्रावधान नहीं हैं: हवाई एक्सप्रेस खेप सीमा शुल्क निकासी विनियम के नियम 17-1 में पुनर्निर्यात का अर्थ है कि माल अभी रिलीज़ होकर गोदाम से निकला नहीं है और निकासी का प्राधिकार बन नहीं पा रहा, ऐसे में एक्सप्रेस कंपनी गोदाम में माल पहुँचने या घोषणा दाखिल होने के अगले दिन से 7 कार्य दिवसों के भीतर स्वयं को करदाता के रूप में दर्ज कराने का संशोधन कराकर माल वापस भेजती है; जबकि आयात एवं निर्यात डाक पार्सल सीमा शुल्क निकासी विनियम का नियम 20 केवल इतना कहता है कि जो पार्सल पहुँचाया न जा सके, नियत अवधि में छुड़ाया न जाए या प्रेषक जिसका दावा छोड़ दे, उसका आगे का निपटान सीमा शुल्क की जाँच और स्वीकृति के बाद डाक संस्था करेगी। दोनों विनियमों में कर वापसी या वापसी भाड़े का बोझ किस पर होगा, इस पर एक शब्द भी नहीं है।
यदि माल को रिलीज़ से पहले ही रोककर वापस भिजवाना है, तो कुंजी यह है कि निकासी की सूचना मिलते ही, कर चुकाने से पहले, कस्टम्स ब्रोकर या कंसॉलिडेशन सेवा से संपर्क कर आवेदन करा दिया जाए; एक बार EZ WAY पर घोषणा पूरी होकर कर चुक गया और डिलीवरी हो गई, तो नीचे बताए तीन रास्ते ही बचते हैं।
खराबी पर क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन: नया माल शुल्क-मुक्त (सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 51)
धारा 51 जो देती है वह है क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन में आयात हुई उस खेप को आयात शुल्क से छूट, न कि पहले चुकाए गए कर की वापसी; आवेदन की अवधि मूल माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह है और गणना का आरंभ आयात घोषणा पर दर्ज सीमा शुल्क रिलीज़ की तारीख से होता है।
- प्रावधान की शर्तें: धारा 51 की उपधारा 1 कहती है कि आयात शुल्क के अधीन आयातित माल में क्षति पाई जाए, या विनिर्देश तथा गुणवत्ता मूल अनुबंध के अनुरूप न हो, और विदेशी निर्माता क्षतिपूर्ति दे या माल बदलकर भेजे, तो क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन में आयात हुआ वह माल आयात शुल्क से मुक्त होगा, बशर्ते मूल माल के आयात के अगले दिन से एक माह के भीतर आवेदन किया जाए, संबंधित दस्तावेज़ दिए जाएँ और जाँच में तथ्य सही पाए जाएँ; उपधारा 3 कहती है कि क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन का माल सीमा शुल्क विभाग की स्वीकृति सूचना के अगले दिन से 6 माह के भीतर आयात किया जाना चाहिए, और एक बार, अधिकतम 6 माह के लिए, विस्तार माँगा जा सकता है।
- यह 1 माह कैसे गिना जाए: प्रवर्तन नियमों का नियम 40 स्पष्ट करता है कि आरंभ तिथि आयात घोषणा पर दर्ज सीमा शुल्क रिलीज़ की तारीख होगी, न कि वह दिन जब आपको पार्सल मिला, और न ही वह दिन जब आपने खराबी देखी। कंसॉलिडेटेड पार्सल की रिलीज़ तिथि सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की या EZ WAY ऐप के कर-विवरण में देखी जा सकती है।
- आवेदन में क्या लिखें और क्या लगाएँ: प्रवर्तन नियमों का नियम 41 माँगता है कि मूल आयातित माल का नाम, मात्रा, मूल्य, आयात तिथि और घोषणा संख्या, खराबी की स्थिति, तथा जिस माल से क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन होना है उसका नाम, मात्रा और मूल्य दर्ज हो; साथ में मूल अनुबंध और पत्राचार लगाएँ, और यदि तत्काल न लगा सकें तो क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन का माल आयात होते समय बाद में दे सकते हैं। इसके अतिरिक्त वित्त मंत्रालय के 27 मई 2024 के ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 11310144921 ने एक मानक प्रपत्र भी तय किया है, व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद के आयातित माल के क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर शुल्क छूट आवेदन, जिसके दस्तावेज़ हैं: ऑनलाइन ऑर्डर और भुगतान का प्रमाण, विदेशी निर्माता की क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर सहमति का प्रमाण, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण, तथा मूल माल का प्रमाण (बाहरी डिब्बे पर लगे उप-लदान बिल लेबल और डिब्बा खोलते समय की सामग्री की तस्वीरें या वीडियो)।
- खराब माल का क्या करें: आवेदन-पत्र में तीन में से एक विकल्प चुनना होता है, पुनर्निर्यात, अवशिष्ट मूल्य पर कर निर्धारण, या सीमा शुल्क की निगरानी में विनष्टीकरण। प्रवर्तन नियमों का नियम 42 कहता है कि जिस खराब माल पर विक्रेता दावा छोड़ने की घोषणा कर दे और वापस मँगाना न चाहे, उसे सीमा शुल्क जाँच के लिए भेजना होगा, और जिसमें अब भी उपयोग योग्य मूल्य बचा हो उसका पुनर्मूल्यांकन कर कर वसूला जाएगा; पर उक्त निर्देश की टिप्पणी पाँच ने छोटी राशि के लिए एक अपवाद दिया है: यदि मूल आयातित माल का कुल सीमा शुल्क मूल्य NT$ 5,000 तक हो और विक्रेता दावा छोड़ने की घोषणा कर दे, तो सीमा शुल्क जाँच, अवशिष्ट मूल्य पर कर निर्धारण और निगरानी में विनष्टीकरण, तीनों से छूट मिल जाती है।
- मशीनों और उपकरणों के लिए अलग से 3 माह: धारा 51 की उपधारा 2 मशीनों और उपकरणों को स्थापना पूरी होकर परीक्षण चलाने के अगले दिन से 3 माह के भीतर आवेदन की अनुमति देती है। यह प्रावधान उद्यमों के लिए है; व्यक्तिगत ऑनलाइन खरीद के घरेलू उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक सामान जब मशीन एवं उपकरण की श्रेणी में नहीं आते, तब उन पर 1 माह की ही अवधि लागू रहती है।
जब विक्रेता नया माल भेजने पर सहमत हो और पुराना लौटाने को न कहे, तो सबसे सरल तरीका यह है: रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह के भीतर सीमा शुल्क कार्यालय में आवेदन दे दें, और नया पार्सल ताइवान पहुँचने पर स्वीकृति संख्या का हवाला देकर आयात की औपचारिकता पूरी कराएँ; यदि मूल माल का कुल सीमा शुल्क मूल्य NT$ 5,000 तक है तो उसे जाँच के लिए भेजने की भी ज़रूरत नहीं।
अधिक या दोहरा भुगतान: 1 वर्ष के भीतर ब्याज सहित वापसी (सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 65)
शुल्क वर्गीकरण ग़लत लग जाए, दर ग़लत लगे, राशि की गणना ग़लत हो, या एक ही खेप का कर दो बार चुक जाए, तो धारा 65 के अनुसार कर पूरा चुकाने के अगले दिन से 1 वर्ष के भीतर वापसी का आवेदन दें; सीमा शुल्क विभाग प्रतिदिन के हिसाब से ब्याज जोड़कर साथ लौटाता है और व्यापार कर भी वही लौटाता है।
- प्रावधान: धारा 65 की उपधारा 1 कहती है कि कर कम वसूला गया हो, अधिक वसूला गया हो, कम लौटाया गया हो या अधिक लौटाया गया हो, तो पता चलने पर सीमा शुल्क विभाग करदाता को शेष चुकाने या राशि लेने की सूचना देगा, अथवा करदाता स्वयं शेष चुका सकता है या वापसी का आवेदन कर सकता है; उपधारा 2 कहती है कि शेष चुकाने या लौटाने की अवधि एक वर्ष है, और कम या अधिक वसूली की स्थिति में गणना कर पूरा चुकाने के अगले दिन से होगी; उपधारा 3 कहती है कि कर पूरा चुकाने के अगले दिन से वापसी के दिन तक डाक बचत की एक वर्षीय सावधि जमा की निश्चित ब्याज दर से प्रतिदिन ब्याज जोड़कर एक साथ लौटाया जाएगा। अवधि 1 वर्ष है, इंटरनेट पर अक्सर कही जाने वाली 5 वर्ष नहीं।
- पहले रिलीज़, बाद में जाँच वाली 6 माह की अवधि: धारा 18 सीमा शुल्क विभाग को अनुमति देती है कि वह पहले कर लेकर माल छोड़ दे और जाँच बाद में करे, पर लौटाने या वसूलने योग्य कर होने पर सूचना रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर देनी होगी, अन्यथा निर्धारण अंतिम मान लिया जाएगा। सीमा शुल्क प्रशासन, वित्त मंत्रालय के 16 जून 2023 के ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 1121014508 में स्पष्ट है: रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर कर वापसी का आवेदन हो और उसमें धारा 18 की देय वापसी तथा धारा 65 की अधिक वसूली, दोनों स्थितियाँ एक साथ बनती हों, तो धारा 65 की उपधारा 3 के अनुसार ब्याज सहित वापसी होगी।
- व्यापार कर और वस्तु कर साथ ही लौटते हैं: मूल्य वर्धित एवं गैर मूल्य वर्धित व्यापार कर अधिनियम की धारा 41 कहती है कि माल के आयात के समय व्यापार कर सीमा शुल्क विभाग वसूलेगा और वसूली तथा प्रशासनिक अपील की प्रक्रिया पर सीमा शुल्क अधिनियम लागू होगा; वित्त मंत्रालय के मानक कर वापसी आवेदन-पत्र के जाँच कॉलम में आयात शुल्क, व्यापार संवर्धन सेवा शुल्क, वस्तु कर, व्यापार कर और कुल योग, सभी मदें दी गई हैं, जिन्हें सीमा शुल्क विभाग ही जाँचकर एक साथ लौटाता है, राष्ट्रीय कर विभाग में अलग से आवेदन नहीं करना पड़ता।
- सीमा शुल्क विभाग की ओर से अन्य समय-सीमाएँ: धारा 13 के अनुसार रिलीज़ के बाद की लेखा परीक्षा की सूचना रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर देनी होगी और परीक्षा 2 वर्ष के भीतर करनी होगी, जबकि लौटाने या वसूलने योग्य कर की कार्रवाई रिलीज़ के अगले दिन से 3 वर्ष के भीतर होनी चाहिए; धारा 96 की उपधारा 4 कहती है कि सीमा शुल्क विभाग का वह आदेश जिसमें नियत अवधि में माल वापस भेजने, प्रतिभूति ज़ब्त करने या माल का मूल्य वसूलने को कहा जाए, माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 वर्ष के भीतर दिया जाना चाहिए। धारा 96 के पूरे पाठ में वैध विश्वास के संरक्षण जैसा कोई शब्द नहीं मिलता, इसलिए इसे विश्वास-संरक्षण का प्रावधान न लिखें।
- अधिक भुगतान का पता कैसे चले: इस साइट के शुल्क वर्गीकरण पृष्ठ के पहले कॉलम की दर की तुलना सीमा शुल्क के कर-विवरण में दर्ज शुल्क वर्गीकरण संख्या से करें; यदि एक ही खेप दो घोषणाओं में बँट गई हो, या EZ WAY पर दोहरी घोषणा से कर दो बार चुक गया हो, तो वह भी दोहरा भुगतान ही है। आवेदन के समय कर भुगतान का प्रमाण, या सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की अथवा EZ WAY ऐप की कर-विवरण खोज का स्क्रीनशॉट लगा देना पर्याप्त है।
कर वापसी की राशि सीधे केवल आयात घोषणा के करदाता के अपने खाते में जाती है; स्वीकृति के बाद लगभग 3 से 5 कार्य दिवसों में जमा हो जाती है और कोई सेवा शुल्क नहीं लगता। यह भुगतान भेजने का समय है; जाँच में कितना समय लगेगा, इस पर कोई आधिकारिक प्रावधान नहीं है, और प्रावधान न मिलने का अर्थ यह नहीं कि काम जल्दी होगा।
धोखाधड़ी: आयात घोषणा संशोधित कर अधिक चुकाए कर की वापसी (सीमा शुल्क अधिनियम की धारा 17 की उपधारा 5)
धारा 17 की उपधारा 5 स्वयं घोषणा में संशोधन का प्राधिकार देती है, और इसी के आधार पर वित्त मंत्रालय के 27 मई 2024 के ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 1131014492 ने व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद में धोखाधड़ी के शिकार लोगों के लिए एक अलग रास्ता खोला है: रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर घोषणा में संशोधन और अधिक चुकाए कर की वापसी, जिसके लिए पुलिस के मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति चाहिए और माल वापस भेजने की ज़रूरत नहीं।
- विधिक तर्क: खाली डिब्बा, बताए से अलग सामान या कम मात्रा मिलने का अर्थ है कि वास्तव में पहुँचे माल का सीमा शुल्क मूल्य घोषणा में बताए मूल्य से कम है, यानी घोषणा की प्रविष्टियों में त्रुटि है; धारा 17 की उपधारा 5 करदाता को प्रमाण-दस्तावेज़ लगाकर घोषणा में संशोधन का आवेदन करने देती है, और उपधारा 6 वित्त मंत्रालय को आयात एवं निर्यात घोषणा संशोधन विनियम बनाने का अधिकार देती है, जिसके अनुसार आयात घोषणा का संशोधन रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर माँगा जाना चाहिए, अवधि बीतने पर आवेदन स्वीकार नहीं होता।
- आवेदन-पत्र और दस्तावेज़: व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद में धोखाधड़ी पर आयात घोषणा संशोधन एवं कर वापसी आवेदन तथा शपथ-पत्र (कार्यकारी युआन राजपत्र, खंड 030, अंक 098 का संलग्नक) में लगते हैं: एक, सीमापार ऑनलाइन लेन-देन के दस्तावेज़; दो, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण (एक्सप्रेस खेप के कर भुगतान का प्रमाण, या सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की अथवा EZ WAY ऐप की कर-विवरण खोज का स्क्रीनशॉट); तीन, मूल माल का प्रमाण (बाहरी डिब्बे पर लगे उप-लदान बिल संख्या के लेबल और डिब्बा खोलते समय की सामग्री की तस्वीरें या वीडियो); चार, पुलिस द्वारा जारी मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति; पाँच, बैंक खाते का प्रमाण और पहचान-पत्र की प्रति। शपथ-पत्र में आवेदक वचन देता है कि विवरण असत्य निकला तो वह कर चुकाएगा और दंड स्वीकार करेगा।
- न माल लौटाना, न छूट की गिनती में शामिल, न कोई शुल्क: पूरे पाठ में कहीं माल को विदेश वापस भेजने की माँग नहीं है; संशोधन के बाद सीमा शुल्क मूल्य NT$ 2,000 तक रह जाए तो वह खेप छमाही की 6 शुल्क-मुक्त रिलीज़ की गिनती में नहीं जोड़ी जाती; और सीमा शुल्क शुल्क वसूली नियमों के नियम 12 की उपधारा 1 के परंतुक के अनुसार NT$ 100 का संशोधन प्रसंस्करण शुल्क माफ़ रहता है।
- पहले रिपोर्ट, फिर आवेदन: प्रमाणपत्र अनिवार्य दस्तावेज़ है, इसलिए धोखाधड़ी का पता चलते ही 165 धोखाधड़ी-रोधी हेल्पलाइन पर कॉल करें या पुलिस थाने में रिपोर्ट दर्ज कराकर मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र लें। कर की वापसी और विक्रेता या प्लेटफ़ॉर्म से हर्जाना माँगना, ये दो अलग बातें हैं: पहली के लिए सीमा शुल्क विभाग है, दूसरी के लिए प्लेटफ़ॉर्म की शिकायत प्रक्रिया या दीवानी तथा फ़ौजदारी कार्यवाही।
सीमा शुल्क विभाग के नाम से आने वाले वे संदेश कि आपके पार्सल पर कर बकाया है, स्वयं धोखाधड़ी का एक तरीका हैं; सीमा शुल्क की कर सूचना केवल EZ WAY ऐप से या कस्टम्स ब्रोकर के ज़रिये आती है। इन्हें पहचानने का तरीका इसी साइट के सीमा शुल्क के नाम पर आने वाले फ़र्ज़ी संदेश पहचानें लेख में देखें।
आवेदन-पत्र, दस्तावेज़ सूची और समय-सीमा तालिका
तीनों स्थितियों के लिए वित्त मंत्रालय या सीमा शुल्क विभाग का एक-एक मानक प्रपत्र है, और दस्तावेज़ों का मूल हर जगह एक ही है: ऑर्डर तथा भुगतान का प्रमाण, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण और मूल माल की तस्वीरें। अंतर केवल विक्रेता की सहमति के प्रमाण (क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन) और पुलिस के प्रमाणपत्र (धोखाधड़ी) का है।
- खराबी पर क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन: व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद के आयातित माल के क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर शुल्क छूट आवेदन (ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 11310144921 का संलग्नक) के साथ ऑनलाइन ऑर्डर और भुगतान का प्रमाण, विदेशी निर्माता की क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर सहमति का प्रमाण, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण तथा मूल माल का प्रमाण लगाएँ; खराब माल के निपटान का विकल्प चुनें (पुनर्निर्यात / अवशिष्ट मूल्य पर कर निर्धारण / निगरानी में विनष्टीकरण)। समय-सीमा: मूल माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह।
- धोखाधड़ी: व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद में धोखाधड़ी पर आयात घोषणा संशोधन एवं कर वापसी आवेदन तथा शपथ-पत्र (ताई-चाई-कुआन-ज़ी निर्देश सं. 1131014492 का संलग्नक) के साथ लेन-देन के दस्तावेज़, आयात कर-निर्धारण का प्रमाण, मूल माल का प्रमाण, पुलिस के मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति, पासबुक के मुखपृष्ठ की प्रति या बिना पासबुक वाले खाते के लिए बैंक का प्रमाण-पत्र, और पहचान-पत्र की प्रति लगाएँ (सब पर मूल के अनुरूप तथा केवल कर वापसी के आवेदन हेतु लिखकर हस्ताक्षर करें)। समय-सीमा: रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह।
- अधिक या दोहरा भुगतान: आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय में लिखित रूप में या सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की के ज़रिये वापसी का आवेदन दें, साथ में कर भुगतान का प्रमाण और अधिक भुगतान सिद्ध करने वाली सामग्री (सही शुल्क वर्गीकरण का आधार, दोहरी घोषणाएँ) लगाएँ। समय-सीमा: कर पूरा चुकाने के अगले दिन से 1 वर्ष।
- रिलीज़ से पहले या डिलीवरी से पहले पुनर्निर्यात: पुनर्प्रेषण (वापसी/स्थानांतरण) आवेदन के साथ आयात घोषणा और निर्यात घोषणा लगाकर आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय की आयात शाखा में आवेदन दें; जाँच और मूल्यांकन में सब सही मिलने पर माल आयात गोदाम से निर्यात गोदाम तक निगरानी में ले जाकर वापस भेजा जाता है (सीमा शुल्क प्रशासन के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)।
- समय-सीमा तालिका: क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर शुल्क छूट 1 माह (रिलीज़ के अगले दिन से); क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन के माल का आयात 6 माह (स्वीकृति के अगले दिन से, 6 माह का विस्तार संभव); मशीन एवं उपकरण 3 माह (परीक्षण चलाने के अगले दिन से); धोखाधड़ी में संशोधन पर कर वापसी 6 माह (रिलीज़ के अगले दिन से); अधिक वसूली की वापसी 1 वर्ष (कर पूरा चुकाने के अगले दिन से); कम या अधिक लौटाई गई राशि 1 वर्ष (कर वापसी सूचना-पत्र के अगले दिन से); पहले रिलीज़, बाद में जाँच में देय वापसी या वसूली की सूचना 6 माह (रिलीज़ के अगले दिन से)।
कर वापसी की राशि हमेशा आयात घोषणा के करदाता के अपने खाते में ही जाती है, इसे किसी रिश्तेदार, मित्र या कंसॉलिडेशन सेवा के खाते में नहीं भेजा जा सकता। यदि घोषणा संख्या और रिलीज़ की तारीख न मिल रही हो, तो EZ WAY ऐप या सीमा शुल्क-बंदरगाह-व्यापार एकल खिड़की में कर-विवरण खोजकर स्क्रीनशॉट ले लें; आवेदन-पत्र की टिप्पणी में लिखा है कि ये स्क्रीनशॉट आयात कर-निर्धारण के प्रमाण के रूप में मान्य हैं।
शेन्ज़ेन गोदाम से कंसॉलिडेटेड शिपिंग में आने वाली तीन आम स्थितियाँ
HowBridge केवल चीन (शेन्ज़ेन कंसॉलिडेशन गोदाम) से ताइवान तक कंसॉलिडेटेड शिपिंग की सेवा देता है, न कर वापसी के आवेदन करवाता है और न आपकी ओर से विक्रेता से हर्जाना माँगता है; नीचे ऊपर बताए प्रावधानों के आधार पर बनाया गया कार्य-क्रम है, जिसमें आवेदक आप स्वयं हैं।
खराब या विनिर्देश से भिन्न सामान मिला
पहले शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता से क्षतिपूर्ति या दोबारा भेजने का अनुरोध करें और उसकी सहमति का रिकॉर्ड सुरक्षित रखें; फिर मूल माल के रिलीज़ के अगले दिन से 1 माह के भीतर आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय में व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद के आयातित माल के क्षतिपूर्ति या प्रतिस्थापन पर शुल्क छूट आवेदन जमा करें, साथ में ऑर्डर तथा भुगतान का प्रमाण, विक्रेता की सहमति का प्रमाण, कर-विवरण का स्क्रीनशॉट और डिब्बा खोलते समय की तस्वीरें लगाएँ। यदि मूल माल का कुल सीमा शुल्क मूल्य NT$ 5,000 तक हो और विक्रेता दावा छोड़ने की घोषणा कर दे, तो जाँच के लिए भेजना ज़रूरी नहीं। दोबारा भेजा गया नया माल ताइवान पहुँचने पर स्वीकृति संख्या का हवाला देकर शुल्क-मुक्त आयात कराएँ।
खाली डिब्बा, बताए से अलग सामान या कम मात्रा मिली
डिब्बा खोलने की पूरी प्रक्रिया का वीडियो बनाएँ और बाहरी डिब्बे पर लगा उप-लदान बिल का लेबल संभालकर रखें; 165 धोखाधड़ी-रोधी हेल्पलाइन पर कॉल करें या पुलिस थाने में रिपोर्ट दर्ज कराकर मामला स्वीकृति प्रमाणपत्र की मूल प्रति लें; फिर रिलीज़ के अगले दिन से 6 माह के भीतर व्यक्तिगत सीमापार ऑनलाइन खरीद में धोखाधड़ी पर आयात घोषणा संशोधन एवं कर वापसी आवेदन तथा शपथ-पत्र जमा करें। घोषणा संशोधित करने के बाद सीमा शुल्क विभाग अधिक चुकाया कर लौटा देता है, माल वापस भेजने की ज़रूरत नहीं और NT$ 100 का शुल्क भी माफ़ रहता है। विक्रेता या प्लेटफ़ॉर्म से हर्जाना अलग से प्लेटफ़ॉर्म की शिकायत प्रक्रिया से माँगें।
कर की गणना ग़लत या दोहरा भुगतान
शुल्क वर्गीकरण पृष्ठ के पहले कॉलम की दर की तुलना कर-विवरण में दर्ज संख्या, दर और सीमा शुल्क मूल्य से करें; अधिक भुगतान या एक ही खेप का कर दो बार चुकाया मिले, तो कर पूरा चुकाने के अगले दिन से 1 वर्ष के भीतर आयात बंदरगाह के सीमा शुल्क कार्यालय में वापसी का आवेदन दें। सीमा शुल्क विभाग प्रतिदिन के हिसाब से ब्याज जोड़ता है और व्यापार कर भी साथ लौटाता है। सीधे खाते में जमा द्वारा वापसी में लगभग 3 से 5 कार्य दिवस लगते हैं और यह केवल स्वयं के खाते में होती है।
इस पृष्ठ के प्रावधान, निर्देश और आवेदन-पत्रों की विषय-वस्तु 2026-09-05 को सत्यापित की गई; समय-सीमा की गणना आयात घोषणा पर दर्ज रिलीज़ तिथि और कर पूरा चुकाने की तिथि से होती है, हर मामले का निर्णय सीमा शुल्क विभाग करता है, और यह पृष्ठ सीमा शुल्क निकासी या विधिक परामर्श नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कर वापसी की समय-सीमाएँ खरीदारी की प्रक्रिया में शामिल करें, शुरुआत शेन्ज़ेन गोदाम से
गोदाम पहुँचने पर तस्वीरें और जाँच, वास्तविक या आयतन भार पर शुल्क, कर-राशि और रिलीज़ तिथि EZ WAY में उपलब्ध; खराबी और कमी के प्रमाण पहले ही क्षण दर्ज हो जाते हैं।
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