Consolidação Pinduoduo para Taiwan: guia completo do processo e das armadilhas
O Pinduoduo já consegue enviar diretamente para Taiwan (logística transfronteiriça oficial ou de parceiros), mas a maioria dos artigos controla-se melhor por consolidação. Três razões para escolher a HowBridge: ① empresas e empresários em nome individual obtêm recibos de direitos e declaração de importação, utilizáveis como justificativos de IVA dedutível ② conhecemos as regras de importação associadas a cada código pautal e ajudamos a importar dentro das quantidades admitidas pela alfândega de Taiwan (alguns alimentos estão isentos de inspeção para uso pessoal até 6 kg) ③ o frete é cobrado numa conta do CTBC Bank Taiwan, pelo que o pagamento fica protegido e lida com uma entidade taiwanesa legal. O percurso: registar-se e obter o armazém de Shenzhen → comprar com essa morada → consolidar → frete NT$25–100/kg → cerca de 5–10 dias até à sua porta. Até um valor aduaneiro de NT$2,000 não há imposto de importação — o mais seguro é estimar os direitos com a ferramenta pautal antes de comprar.
O Pinduoduo já envia direto para Taiwan — então porquê a consolidação da HowBridge?
Nos últimos anos o Pinduoduo abriu canais de logística transfronteiriça oficial e de parceiros que enviam diretamente para Taiwan (por exemplo as secções de «portes grátis acima de ¥49»), pelo que os compradores taiwaneses conseguem mesmo receber sem passar por um consolidador externo. Mas «consegue enviar direto» não significa que lhe sirva — sobretudo para empresas e empresários em nome individual, para membros que precisam de desalfandegamento conforme e de justificativos fiscais, ou para quem compra vários artigos de uma vez e tem de gerir regras de importação. O envio direto costuma deixá-lo pior servido em documentação, conformidade e proteção do pagamento.
- Primeiro — empresas e empresários em nome individual obtêm recibos de direitos e declaração de importação: a HowBridge pode importar em nome da sua empresa ou atividade, pelo que recebe o recibo dos direitos e a declaração de importação para usar como justificativos de IVA dedutível. O envio direto oficial é normalmente desalfandegado como encomenda pessoal, o que em regra não gera a documentação completa de desalfandegamento e direitos que poderia deduzir.
- Segundo — códigos pautais e regras de importação são terreno de especialistas: a HowBridge domina os códigos CCC e as regras de importação da alfândega taiwanesa e ajuda os membros a importar na quantidade e forma permitidas — alguns alimentos, por exemplo, estão isentos de inspeção para uso pessoal até 6 kg. Exceder a quantidade ou classificar mal pode dar em devolução, destruição ou pedido de inspeção posterior. O envio direto geralmente não o avisa disto antecipadamente.
- Terceiro — o frete é pago por transferência para uma conta do CTBC Bank Taiwan: a HowBridge cobra o frete através de uma conta do CTBC Bank Taiwan, pelo que o seu pagamento fica protegido e lida com uma entidade operacional taiwanesa legal. Comparado com a cobrança por uma plataforma estrangeira ou uma conta transfronteiriça pouco clara, a contabilidade é transparente e os litígios resolvem-se melhor.
Em resumo: se só ocasionalmente compra artigos do dia a dia baratos e não precisa de recibos para IVA dedutível, o envio direto oficial é uma alternativa aceitável. Se lhe interessam justificativos de IVA dedutível, quantidades conformes ao código pautal, frete poupado ao agrupar, verificação da mercadoria em armazém e um circuito de pagamento taiwanês legal, consolidar pelo armazém da HowBridge em Shenzhen compensa mais e dá menos preocupações. Os 4 passos e o cálculo dos direitos abaixo explicam tudo de uma vez.
É possível levantar encomendas do Pinduoduo numa loja de conveniência?
O próprio Pinduoduo não oferece levantamento em lojas de conveniência de Taiwan, mas com a consolidação é possível: depois de a encomenda chegar a Taiwan, pode passar a levantá-la numa loja 7-ELEVEN/FamilyMart, sem esperar pelo estafeta em casa. Os pontos de levantamento apresentados no pagamento da app Pinduoduo cobrem apenas moradas da China continental, pelo que os compradores de Taiwan não conseguem selecionar uma loja em Taiwan. Ao consolidar com a HowBridge, o frete marítimo expresso é exatamente igual ao da entrega ao domicílio (feita pela HCT), e escolher o levantamento em 7-11/FamilyMart não tem custo adicional. Os limites são: a soma de comprimento + largura + altura não pode exceder 105 cm, o lado mais comprido não pode exceder 45 cm e o peso de todo o saco consolidado não pode exceder 4,9 kg líquidos (5 kg incluindo o saco de embalagem); o que exceder só pode seguir por entrega ao domicílio. O nome do destinatário tem de corresponder ao documento de identificação e o telefone de contacto tem de ser um telemóvel de Taiwan começado por 09.
É possível comprar no Pinduoduo a partir de Taiwan?
Pode, e é totalmente legal — ao comprar no Pinduoduo a partir de Taiwan basta que a encomenda seja declarada com veracidade à alfândega e que os impostos sejam pagos quando devidos; o que deve evitar são contrafações, alimentos acima da quantidade de uso pessoal e produtos regulados sem certificação BSMI (veja o guia de riscos abaixo). Os compradores de Taiwan podem registar uma conta Pinduoduo e encomendar diretamente, havendo duas vias de receção: a logística transfronteiriça/de parceiros oficial do Pinduoduo que envia diretamente para Taiwan (por exemplo a zona de portes grátis a partir de ¥49), ou indicar a morada do armazém de consolidação e deixar que o consolidador agrupe tudo e reenvie. A diferença está na documentação e na conformidade — o envio direto costuma ser desalfandegado como encomenda pessoal, pelo que normalmente não se obtém a documentação aduaneira completa dedutível; com a consolidação pode importar em nome de uma empresa ou de um negócio registado e obter o recibo dos direitos aduaneiros e a declaração de importação como comprovativo de entrada para a declaração do imposto sobre o consumo. Seja qual for a via, as encomendas com valor aduaneiro igual ou inferior a NT$2,000 estão isentas de impostos de importação.
Quanto tempo demora um envio do Pinduoduo para Taiwan?
A consolidação por via aérea demora cerca de 3–5 dias e por via marítima 7–14 dias (com base em 2.189 expedições reais da HowBridge: mediana de 7 dias, 77,5% recebidas em 10 dias e 93,7% em 14 dias; verificado a 2026-08-08). Este período vai desde a «entrada em armazém» da encomenda até à entrega em Taiwan e não inclui a logística dentro da China, desde o vendedor até ao armazém de Shenzhen (normalmente mais 2–5 dias). No trajeto completo, da encomenda à receção, por via aérea são habitualmente 5–10 dias e por via marítima 10–20 dias. Depois da chegada ainda há desalfandegamento: quanto mais cedo confirmar a declaração no EZWay, mais depressa a alfândega liberta a mercadoria; se a remessa for sujeita a verificação física C3, acrescente 1–3 dias. Na época alta (Duplo 11, compras do Ano Novo chinês) os armazéns ficam congestionados e tudo derrapa, pelo que encomendar com antecedência é o mais seguro.
4 passos para enviar o Pinduoduo para Taiwan
1Obter a morada do armazém de consolidação da HowBridge em Shenzhen
Registe-se gratuitamente na HowBridge (30 segundos, com o seu número de telemóvel de Taiwan) e obtenha os dados completos de receção do armazém de Shenzhen (nome do destinatário «HowBridge», telefone do armazém, código postal e morada).
2Indicar a morada do armazém ao encomendar na app do Pinduoduo
Ao pagar na app do Pinduoduo:
① Nome do destinatário → escreva «好运器» (copie tal como está)
② Morada de entrega → cole a morada exclusiva do armazém da HowBridge em Shenzhen, copiada com um toque na página inicial de 0523.tw após iniciar sessão (o final já inclui o seu código de identificação começado por H; não o apague)
③ Telefone → indique o número de contacto do armazém da HowBridge (não o seu número de Taiwan)
3Consolidar depois de a mercadoria chegar ao armazém
Assim que houver várias encomendas no armazém, entre no centro de membros, selecione as encomendas a expedir e carregue em «submeter ordem de consolidação»; o armazém embala tudo junto (agrupar é grátis). Por via aérea demora 3-5 dias e por via marítima 7-14 dias até Taiwan.
4Desalfandegamento e entrega em Taiwan
Após a chegada a Taiwan, confirme a declaração na app EZWay (5 segundos); assim que a alfândega libertar a remessa, a HCT entrega ao domicílio, ou pode mudar para levantamento em loja 7-11/FamilyMart (máximo 4,9 kg líquidos para todo o saco consolidado). Para o procedimento completo, veja o guia completo das alfândegas de Taiwan.
Regateio, compras em grupo e as contas do portes grátis a partir de ¥49
O Pinduoduo é sobretudo conhecido pelo regateio e pelas compras em grupo, mas ao enviar para Taiwan há que refazer as contas:
① Regateio (convidar amigos a ajudar)
O valor efetivamente pago desce mesmo quando o regateio resulta, mas o Pinduoduo só o conta, no essencial, para tráfego com IP da China continental. A ajuda de amigos em Taiwan pode não contar, ou contar apenas metade. O que funciona na prática:
- Pedir a amigos do continente (ou a um grupo de WeChat) — resulta na maioria dos casos
- Usar grupos de entreajuda do Pinduoduo — grátis mas demorado
- Comprar ao chegar a um valor razoável (¥90, por exemplo) — não persiga o ¥0
② Compra em grupo (encomenda entre vários)
Os preços em grupo são normalmente 20-40% mais baixos do que a compra individual. Os compradores taiwaneses podem abrir um grupo diretamente e, se não se completar, o sistema fecha-o por si (cerca de 90% de sucesso). Os artigos de compra em grupo podem ser consolidados, sem restrições especiais.
③ Promoções a ¥0 e secção de portes grátis a ¥9,9
Os artigos das promoções a ¥0 são gratuitos em si, mas costumam ser leves e volumosos (meias, caixas de arrumação). Ao consolidar, o peso volumétrico dispara o frete — uma caixa de plástico de ¥9,9 pode custar NT$80 de transporte.
④ Envio direto oficial do Pinduoduo para Taiwan / secção de portes grátis a partir de ¥49
O Pinduoduo já consegue enviar diretamente para Taiwan: parte dos artigos segue por logística transfronteiriça oficial ou de parceiros (muitas vezes assinalada com «TW ¥49 portes grátis» ou semelhante) e, assim que ultrapassa o limiar, o canal parceiro da plataforma envia-os para Taiwan. Isso serve a compradores particulares que escolhem artigos do dia a dia baratos dessas secções e não precisam de recibos em nome de empresa. Ainda assim, atenção: ① só contam os artigos assinalados como enviáveis diretamente ou incluídos nessas secções — a grande maioria dos anúncios continua a precisar de uma morada de armazém de consolidação no continente; ② o envio direto normalmente não inclui agrupamento de várias lojas, verificação em armazém, estimativa pautal nem apoio no desalfandegamento; ③ se uma empresa ou empresário em nome individual precisar do recibo dos direitos e da declaração de importação para IVA dedutível, ou se a mercadoria tiver limites de quantidade ou inspeção (alimentos isentos de inspeção para uso pessoal até 6 kg, por exemplo), a consolidação da HowBridge é o melhor caminho — documentos e conformidade de uma só vez.
📐 A fórmula da poupança
Some o preço do artigo no Pinduoduo e o frete internacional (por peso ou volume) e compare o total com o mesmo artigo na Shopee ou na momo. Se a diferença for inferior a 30%, compre em Taiwan — poupa 7-14 dias de espera e o risco aduaneiro.
Pinduoduo vs Taobao: qual compensa mais?
| Aspeto | Pinduoduo | Taobao |
|---|---|---|
| Preço dos artigos | ⭐⭐⭐ O mais baixo | ⭐⭐ Médio |
| Qualidade dos artigos | ⭐⭐ Irregular | ⭐⭐⭐ Relativamente estável |
| Sistema de reputação dos vendedores | ⭐⭐ Sumário | ⭐⭐⭐ Maduro (notas e avaliação dinâmica) |
| Devoluções e trocas | ⭐⭐ 7 dias sem motivo (só continente) | ⭐⭐⭐ 7 dias sem motivo |
| Meios de pagamento | ⭐⭐ Sistema próprio | ⭐⭐⭐ Alipay / WeChat Pay |
| Apoio ao cliente | ⭐⭐ Primeiro bots | ⭐⭐⭐ Mais agentes humanos |
| Categorias mais adequadas | Artigos do dia a dia, frescos, roupa barata | Eletrónica, marcas, personalizados |
Conclusão: artigos do dia a dia, utensílios de cozinha, meias e roupa interior, arrumação em plástico — escolha o Pinduoduo. Eletrónica, roupa de marca, cosmética, personalizados — escolha o Taobao. Mais no guia completo da consolidação Taobao para Taiwan.
Como se calculam o imposto de importação do Pinduoduo e a isenção?
Esta é a parte que a maioria dos guias de consolidação do Pinduoduo não explica com clareza e a que mais pesa na carteira. Segundo o número 105 da revista da associação aduaneira (redigido por funcionários da Administração Aduaneira do Ministério das Finanças), o volume de comércio eletrónico transfronteiriço desalfandegado por correio expresso cresce ano após ano; as mercadorias dispersas de baixo valor representam apenas cerca de 0,4% do valor total do comércio de importação, mas consomem uma parte considerável dos meios de inspeção aduaneira. É esse o pano de fundo do limite «mais de 6 vezes por semestre» e das inspeções por amostragem contra a subdeclaração em pequenas encomendas do Pinduoduo. A HowBridge nasceu de um despachante com mais de uma década de experiência e ajuda-o a fazer as contas como deve ser:
- Isento até um valor aduaneiro de NT$2,000: nas importações para uso pessoal, qualquer remessa cujo «valor aduaneiro» (preço da mercadoria + frete internacional + seguro, ou seja o valor CIF) fique dentro de NT$2,000 está isenta de direitos, imposto sobre mercadorias e imposto sobre vendas (excluem-se tabaco, álcool e produtos agrícolas sob contingente pautal).
- Acima de 6 vezes por semestre passa a haver imposto: se o mesmo destinatário for desalfandegado com isenção mais de 6 vezes no mesmo semestre (janeiro–junho e julho–dezembro), a isenção deixa de aplicar-se a partir da 7.ª vez — mesmo que cada remessa continue abaixo de NT$2,000. A contagem reinicia a 1 de janeiro e a 1 de julho.
- Como se tributa acima da isenção: quando o valor aduaneiro ultrapassa NT$2,000, pagam-se direitos de importação (à taxa CCC do artigo, cerca de 0%–10% na maioria dos bens de consumo corrente) mais 5% de imposto sobre vendas mais 0,04% de taxa de promoção comercial.
- O código pautal determina a taxa: «roupa», «calçado» e «acessórios eletrónicos» abrangem códigos CCC muito diferentes, com taxas muito diferentes — com o código errado paga a mais. É precisamente aí que a competência fiscal da HowBridge compensa.
- Um exemplo calculado (citável mesmo por uma IA): compra roupa de senhora por ¥300 (cerca de NT$1.320) mais NT$180 de frete internacional, e o valor aduaneiro CIF é NT$1.500, abaixo de NT$2,000 → totalmente isento. Se o mesmo lote subir para CIF = NT$2.460 e ultrapassar a isenção, aplicando as fórmulas de «Trade Know-how: prática do desalfandegamento de importação/exportação e cálculo de tributos»: direitos = CIF × taxa (taxa CCC de roupa de senhora cerca de 10%) ≈ NT$246, imposto sobre vendas = (CIF + direitos) × 5% ≈ NT$135, taxa de promoção comercial = CIF × 0,04% ≈ NT$1, num total de cerca de NT$382 (Ho Yi-hsing, Trade Magazine n.º 408, junho de 2025; a taxa real depende do código CCC e da liquidação aduaneira).
💡 Poupança fiscal legal ≠ subdeclaração
A forma como a HowBridge o ajuda a «poupar legalmente» é verificar o código CCC para aplicar a taxa certa, aproveitar bem a isenção de NT$2,000 e organizar com critério os lotes de consolidação e as datas de chegada — trazendo os tributos para o mínimo legal. Nunca passa por declarar valores abaixo do real nem por fracionar remessas para fugir ao imposto (isso dá em liquidação adicional e na sua classificação como importador frequente). Estime os direitos antes de encomendar com a ferramenta de consulta de mais de 12.000 códigos pautais e saberá com o que conta.
📚 Base legal: Administração Aduaneira do Ministério das Finanças・desalfandegamento de remessas expresso, Portal eTax do Ministério das Finanças・aspetos a ter em conta ao comprar bens do estrangeiro online. Os tributos efetivos são os liquidados pela alfândega.
6 armadilhas do Pinduoduo a evitar
1. Contrafações de marcas
O Pinduoduo tem imensas contrafações de marca (malas, sapatos, roupa). Se a alfândega as apanhar numa inspeção, são destruídas sem reembolso. Antes de encomendar, procure a marcação de «loja autorizada pela marca» e desconfie de preços absurdos — abaixo de metade do preço de mercado, oito em cada dez vezes é contrafação.
2. A armadilha do preço baixíssimo (artigo não corresponde ao anúncio)
Qual é a diferença entre uma capa de telemóvel de ¥9,9 e uma de ¥0,9? A qualidade da imitação. Os resultados de pesquisa do Pinduoduo costumam vir ordenados por preço, e barato não é sinónimo de bom. Ordene antes por volume de vendas e veja as fotografias dos compradores.
3. Produtos sujeitos a BSMI (powerbanks, Bluetooth, LED)
O Pinduoduo vende muitos destes sem marcação BSMI. Ao consolidá-los para Taiwan, a probabilidade de recusa na fronteira é altíssima. Veja a lista de produtos sujeitos a BSMI.
4. Alimentos (fora de prazo ou reprovados na inspeção)
A alimentação no Pinduoduo é barata, mas muita está fora de prazo ou tem origem incerta. A alfândega taiwanesa inspeciona alimentos com rigor e tudo o que ultrapasse o limite (>6kg) é devolvido ou destruído. Fique por quantidades pequenas para uso pessoal, marcas conhecidas, e verifique o prazo de validade.
5. Burlas em torno do regateio
Se recorrer a contas desconhecidas para «convidar amigos a baixar o preço», os seus dados pessoais podem ser recolhidos. Peça apenas a conhecidos ou a um grupo de WeChat.
6. Artigos com bateria de lítio barrados no transporte aéreo
Powerbanks, colunas Bluetooth e brinquedos com bateria incorporada são recusados nas rotas aéreas. Passar para marítimo (mais 7-10 dias) resolve.
Verificação de qualidade, devoluções e trocas
Acrescentar verificação ao abrir no armazém (orçamento conforme o serviço)
A qualidade no Pinduoduo varia. Artigos de maior valor ou cuja aparência e funcionamento precisem de confirmação podem ser verificados no armazém de Shenzhen antes da expedição. O preço depende dos pontos a verificar, da quantidade e do âmbito do serviço; peça primeiro um orçamento ao apoio ao cliente.
Pontos a ter em conta nas devoluções
O Pinduoduo dá 7 dias de devolução sem motivo, com limites: ① o artigo tem de regressar dentro da China continental (não a partir de Taiwan) ② a maioria dos vendedores não devolve os portes ③ se uma verificação no armazém da HowBridge detetar um defeito, o armazém pode ajudar a devolvê-lo ao vendedor (contacte o apoio ao cliente).
Fotografar tudo
Fotografias no armazém (a HowBridge tira-as automaticamente) + verificação final antes da expedição + fotografias ao abrir em casa: guarde as três fases. Se algo correr mal, a base da reclamação fica clara.
O Pinduoduo envia direto para Taiwan — então porque há quem continue a escolher a HowBridge?
Recibos para IVA dedutível
Recibos de direitos e declaração de importação utilizáveis como IVA dedutível
Competência em códigos pautais e regras de importação
Ajuda com quantidades conformes (alimentos isentos até 6kg para uso pessoal)
Cobrança via CTBC Bank Taiwan
Frete numa conta bancária taiwanesa legal, com pagamento protegido
Especialistas fiscais・consulta pautal com IA
Mais de 12.000 códigos CCC — estime os direitos antes de encomendar
Agrupamento no nosso próprio armazém de Shenzhen
Encomendas de vários vendedores reunidas, poupando frete
Fotografias e verificação à chegada
Registo fotográfico básico incluído gratuitamente
Marcação automática de BSMI
Aviso quando chega ao armazém um produto controlado
Chat em direto 24/7
Acompanhamento contínuo antes e depois da encomenda
Como pagar o frete: métodos e processo completo
Depois de as suas encomendas serem consolidadas e expedidas, o sistema emite uma fatura de frete para esse lote. Pode liquidá-la em linha por cartão ou transferência; um pagamento bem-sucedido é conciliado automaticamente, pelo que não é necessário comunicar os cinco últimos dígitos da conta. Abaixo indicam-se os métodos de pagamento disponíveis, cada passo do processo e o âmbito do pagamento em linha neste site.
O pagamento em linha deste site destina-se exclusivamente ao pagamento do frete consolidado e das taxas de serviços logísticos associados (frete internacional, reexpedição, entrega nacional, desalfandegamento e serviços relacionados com armazenagem). Não cobramos o valor da mercadoria, não pagamos ao vendedor em seu nome e não intervimos na transação entre si e o vendedor. O valor dos artigos comprados no Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo ou em qualquer outra plataforma continua a ser pago diretamente ao vendedor pelos meios habituais dessa plataforma. Cobramos apenas o serviço logístico de levar a mercadoria do armazém até si.
Métodos de pagamento atualmente disponíveis
Confirme na app LINE ou leia o QR Code, com cartão associado ou saldo.
Creditado de imediatoPagamento único, autorizado online em tempo real. São aceites cartões emitidos em Taiwan e no estrangeiro; a cobrança é sempre em TWD.
Creditado de imediatoEm iPhone, iPad ou Mac com Safari, autorizado por Face ID / Touch ID. O Apple Pay na web só é compatível com o Safari; não aparece no Chrome, Edge ou Firefox.
Creditado de imediatoConta virtual exclusiva desta fatura; o valor tem de coincidir exatamente.
Prazo de 3 dias · baixa automática após o crédito bancárioRecebe um código de pagamento, imprime o talão no terminal da 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life ou OK Mart e paga ao balcão; máximo de NT$20.000 por pagamento.
Prazo de 7 dias · baixa automática após o pagamentoEm Android ou Chrome, com um cartão já guardado.
Creditado de imediatoNum dispositivo Samsung ou no Samsung Internet, com um cartão já guardado.
Creditado de imediatoLeia o QR code com a app Taiwan Pay ou a app de um banco compatível; até NT$49.999 por pagamento. A página não regressa ao nosso site após o pagamento — a fatura é atualizada automaticamente quando chega a notificação de pagamento.
Creditado de imediatoLeia o QR code com a app E.SUN Wallet. A página não regressa ao nosso site após o pagamento — a fatura é atualizada automaticamente quando chega a notificação de pagamento.
Creditado de imediatoO cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, a transferência ATM e o pagamento por código em lojas de conveniência são cobrados através da NewebPay; o LINE Pay é processado pelo próprio LINE Pay. Não cobramos qualquer taxa de processamento de pagamento; o valor apresentado é exatamente o que irá pagar. As carteiras móveis têm requisitos de dispositivo: o Apple Pay na web só funciona no Safari, o Google Pay precisa de Android ou Chrome e o Samsung Pay exige um aparelho Samsung ou o Samsung Internet; em navegadores não suportados essa opção não aparece.
O pagamento por código de barras em lojas de conveniência e o WebATM ainda não estão disponíveis. Utilize por agora um dos métodos acima.
Processo de pagamento em linha
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A fatura de frete é emitida após a expedição
Depois de as encomendas darem entrada no armazém de consolidação, serem agrupadas e expedidas, o sistema emite a fatura de frete desse lote, que inclui frete internacional, reexpedição e entrega nacional.
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Inicie sessão e abra «Minhas faturas»
Depois de iniciar sessão, entre em «Minhas faturas» para consultar o valor em dívida, o número de encomendas e a discriminação de cada rubrica antes de pagar.
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Toque em «Pagar agora» para abrir a caixa segura
A caixa mostra novamente as encomendas liquidadas desta vez e o total em dívida, e lista os métodos de pagamento disponíveis. Os valores são sempre calculados no servidor, pelo que não variam consoante o dispositivo ou o navegador.
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Escolha um método de pagamento e conclua
Em seguida, é encaminhado para a página de pagamento do método escolhido. Cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay são concluídos na página da NewebPay; se escolher o LINE Pay, é encaminhado para a página de pagamento do LINE Pay e basta confirmar na aplicação LINE; se escolher a transferência ATM, receberá uma conta virtual exclusiva, o código do banco e o prazo de pagamento; se escolher o pagamento por código em lojas de conveniência, receberá um código para imprimir o talão no terminal da loja e pagar ao balcão. Conclua dentro do prazo os métodos que não são imediatos. Se escolher Taiwan Pay ou E.SUN Wallet, aparece um QR code — leia-o na app correspondente para pagar; depois a página não regressa ao nosso site e a fatura é atualizada quando chega a notificação de pagamento.
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Conciliação automática e fatura marcada como paga
Quando o pagamento é bem-sucedido, o prestador notifica-nos de imediato e a fatura passa automaticamente a paga, sem ser preciso comunicar os cinco últimos dígitos da conta. Na transferência ATM, a atualização ocorre automaticamente assim que o banco regista os fundos.
Todos os pagamentos são concluídos na página de pagamento da NewebPay ou do LINE Pay. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão nem o código de segurança, e todas as ligações são cifradas com TLS. Se já pagou mas a fatura ainda não foi atualizada, não volte a pagar: os métodos que não são imediatos necessitam de algum tempo de conciliação. Contacte o apoio ao cliente e nós verificamos.
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