EZWay là gì? Chế độ ủy thác xác nhận trước mới 2026 + Hướng dẫn đầy đủ

⚡ Trả lời một câu: EZWay là gì?

EZWay là APP "xác thực danh tính nhập khẩu hàng chuyển phát nhanh" do Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính ủy thác Tradevan phát triển; người nhận mua sắm trực tuyến ở nước ngoài/gom hàng về Đài Loan đều phải hoàn tất xác thực danh tính mới thông quan được. Từ 2026-03-01 triển khai toàn diện chế độ mới "ủy thác xác nhận trước": phải thêm ủy thác trước trong APP, mỗi bưu kiện nhập khẩu sau khi nhận thông báo đẩy phải bấm "khai báo khớp" mới được thông quan; không làm thì bưu kiện không thể hoàn tất ủy thác khai quan, cuối cùng bị trả về hoặc tiêu hủy. Xác thực danh tính cả đời một lần, APP miễn phí.

⚡ Tra cứu nhanh 30 giây: EZWay (cập nhật lần cuối 2026-07-11)
  • EZWay là APP "xác thực danh tính nhập khẩu hàng chuyển phát nhanh" do Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính ủy thác "Tradevan" phát triển; từ 2020-05-16, hải quan kiểm tra ủy thác khai quan hàng chuyển phát nhanh qua hệ thống thông quan, người nhận phải hoàn tất xác thực danh tính và hoàn tất ủy thác mới thông quan được (căn cứ pháp lý trực tiếp: Điều 17 Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, Điều 18 Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường biển, luật gốc ủy quyền là Điều 27 Luật Thuế quan).
  • Chế độ mới từ 2026-03-01: triển khai toàn diện "xác thực danh tính + ủy thác xác nhận trước (ủy thác 3.0)" — phải thêm ủy thác trước trong APP, mỗi bưu kiện nhập khẩu sau khi nhận thông báo đẩy phải bấm "khai báo khớp" mới được thông quan; không làm thì bưu kiện không thể hoàn tất ủy thác khai quan (Xem giải thích đầy đủ về chế độ mới).
  • Quy trình: Tải APP → Đăng ký (CMND/thẻ cư trú + điện thoại Đài Loan) → Xác thực danh tính (chụp giấy tờ + nhận diện khuôn mặt, 1–3 ngày làm việc) → Nhận thông báo đẩy bưu kiện bấm "xác nhận khai báo" (trong vòng 7 ngày). Xác thực danh tính cả đời một lần, APP miễn phí.
  • Không xác thực: bưu kiện bị giữ, phí lưu kho mỗi ngày, 30 ngày trả về/tiêu hủy. Người nước ngoài dùng thẻ cư trú (ARC, thời hạn ≥ 6 tháng) + số điện thoại Đài Loan.
  • CSKH chính thức: Đường dây EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan); điện thoại dịch vụ miễn phí của hải quan 0800-005-055.

Nguồn tài liệu: Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính; Tradevan (EZ Way) (xem chi tiết ở cuối bài "Căn cứ pháp lý và nguồn chính thức").

EZWay là gì? Tại sao nhất định phải dùng?

Chính thứcEZWay là APP "xác thực danh tính nhập khẩu hàng chuyển phát nhanh" do Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính Đài Loan ra mắt. Từ năm 2020, mọi người nhận hàng chuyển phát nhanh đều phải hoàn tất xác thực danh tính EZWay, nếu không bưu kiện không thể thông quan.

Không cài EZWay sẽ ra sao?
  • Bưu kiện bị giữ tại hải quan, không được thông quan
  • Tính phí lưu kho mỗi ngày NT$50-100
  • Không xử lý trong 30 ngày bị coi là hàng bỏ
  • Phí trả hàng do chủ hàng chịu

Vì vậy khi gom hàng từ Taobao, Pinduoduo, 1688 về Đài Loan thì thao tác bắt buộc đầu tiên chính là cài EZWay. Hoàn tất rồi mới nhận hàng suôn sẻ được.

Chế độ ủy thác xác nhận trước mới của EZWay 2026 (ủy thác 3.0)

Chế độ mớiBộ Tài chính đã sửa đổi ban hành Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không/đường biển vào ngày 23 tháng 2 năm 2026 (năm Dân Quốc 115), triển khai toàn diện từ ngày 1 tháng 3 năm 2026 chế độ "ủy thác xác nhận trước": hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu cá nhân, khai báo đơn giản và ủy thác trực tuyến bằng "xác thực danh tính", người nhận đều phải hoàn tất "ủy thác xác nhận trước" qua EZWay trước, hải quan mới thông quan được. Hải quan đã triển khai theo từng giai đoạn từ tháng 12 năm Dân Quốc 110 (2021), tính đến ngày 30 tháng 11 năm 2025, tỷ lệ tờ khai áp dụng ủy thác trước đã vượt 80%, hơn 3 triệu người tham gia.

Chế độ cũ vs chế độ mới 2026 khác nhau ở đâu?

Xác nhận khai báo từng lần (cách làm thông thường trước 2026-03)

Bưu kiện "sau khi đến hải quan Đài Loan" EZWay mới gửi thông báo đẩy, bạn nhận được rồi mới bấm "xác nhận khai báo" từng cái. Không cài, không phản hồi thì bị kẹt. Ủy thác trước khi đó áp dụng khuyến khích tự nguyện tham gia (hải quan triển khai theo từng giai đoạn từ tháng 12 năm Dân Quốc 110), không phải ai cũng có.

MớiỦy thác xác nhận trước (ủy thác 3.0, toàn diện từ 2026-03-01)

Bạn thêm "ủy thác trước" trong APP từ trước, tương đương ủy quyền trước cho đại lý khai quan dùng danh nghĩa của bạn để khai quan. Về sau mỗi bưu kiện nhập khẩu, hải quan có thể đưa dữ liệu vào hệ thống sớm; bạn chỉ cần xác nhận "khai báo khớp" khi thông báo đẩy hiện ra là hoàn tất ủy thác, đẩy nhanh thông quan. Không thêm ủy thác trước → lô hàng đó không thể hoàn tất ủy thác khai quan → không thể khai quan nhập khẩu.

Hội viên cần làm gì? (3 bước thiết lập ủy thác trước)

  1. Hoàn tất xác thực danh tính trước (xem "5 bước xác thực danh tính" bên dưới), đây là điều kiện tiên quyết của ủy thác trước.
  2. Vào thiết lập EZWay APP: bấm bánh răng góc trên bên phải → Cài đặt cá nhân → "Quản lý thông tin hội viên" → nhập mật khẩu để vào. Xác nhận trạng thái "ủy thác trước" là đã tham gia (nếu hiển thị chữ đỏ "ủy thác trước" nghĩa là bạn đã được đưa vào chế độ mới).
  3. Mỗi bưu kiện khi nhận thông báo đẩy, đối chiếu người gửi/tên hàng/số tiền không sai rồi bấm "khai báo khớp". Nếu không phải bưu kiện của bạn, bấm "khai báo không khớp" để từ chối, ngăn thông tin cá nhân bị mạo danh khai quan.
⚠️ Không thiết lập ủy thác xác nhận trước sẽ ra sao?
  • Bưu kiện nhập khẩu đó không thể hoàn tất ủy thác khai quan, không thể khai quan nhập khẩu, bị kẹt tại hải quan.
  • Giữ lại liên tục sẽ phát sinh phí lưu kho mỗi ngày; quá 30 ngày không xử lý bị coi là hàng bỏ, bị trả về hoặc tiêu hủy, chi phí do chủ hàng chịu.
  • Phản hồi "khai báo không khớp" hoặc không phản hồi, hải quan đều không thông quan.
✅ Ủy thác xác nhận trước giúp xuất kho/thông quan nhanh hơn thế nào?

Vì ủy quyền ủy thác được gửi đến hải quan "sớm", đại lý khai quan có thể chuẩn bị sẵn khai quan trước khi hàng đến Đài Loan, tiết kiệm thời gian phải chờ bạn ủy quyền từng cái sau khi hàng đến. Kết hợp với đại lý khai quan được chứng nhận AEO, khi thuận lợi nhanh nhất có thể thông quan xuất kho trong vòng 24 giờ sau khi hàng đến Đài Loan. Lưu ý: bạn vẫn phải bấm xác nhận thông báo đẩy kịp thời, cứ chần chừ không bấm cũng sẽ bị chậm trễ. Khuyến nghị bật thông báo đẩy APP + thông báo email để đảm bảo kép.

📊 Tại sao phải đẩy mạnh chế độ mới này?

Nguyên nhân chính là ngăn chặn "thông tin cá nhân bị mạo danh khai quan" để nhập khẩu hàng bất hợp pháp hoặc hàng bị quản chế (thường gọi là "bưu kiện ma"). Theo thống kê của Tổng cục Hải quan (nhiều báo đài dẫn lại năm 2025), các vụ mạo danh khai quan từ 1,723 vụ năm 2023, giảm còn 474 vụ năm 2024, tháng 1–10 năm 2025 chỉ còn 39 vụ, cho thấy ủy thác trước có hiệu quả. Thông báo đầy đủ xem liên kết Tổng cục Hải quan ở "Căn cứ pháp lý và nguồn chính thức" cuối bài.

Trọng điểm tuân thủ chế độ mới 2026: lằn ranh xử phạt và cách chọn đúng đơn vị gom hàng

Nhiều người nhầm lẫn "không làm ủy thác trước" với "sẽ bị phạt tiền" — thực ra là hai chuyện khác nhau, phân biệt rõ mới không lo lắng vô ích, cũng không vô tình vượt qua lằn ranh thực sự.

AKhông làm ủy thác trước → bưu kiện "không thể thông quan", không phải phạt tiền

Chưa hoàn tất ủy thác xác nhận trước, hải quan không tiếp nhận khai quan, hàng bị kẹt, quá 30 ngày bị coi là hàng bỏ trả về hoặc tiêu hủy, cái mất là phí lưu kho và tiền hàng — nhưng đây không phải tiền phạt. Bổ sung ủy thác, nhận thông báo đẩy bấm "khai báo khớp" là được thông quan.

BNhập khẩu "năm loại hàng cấm" → mới là lằn ranh xử phạt nặng thực sự

Cái thực sự bị xử phạt nặng là hàng cấm/hàng quản chế nhập khẩu. Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính nêu rõ năm loại cấm nhập khẩu: hàng quản chế, hàng giả (xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ), nông sản thủy sản chăn nuôi tươi sống, động thực vật sống, động thực vật hoang dã thuộc diện bảo tồn và sản phẩm chế biến từ chúng. Ví dụ nhập khẩu động vật sống chưa được cấp phép, liên quan vi phạm Luật Bảo tồn động vật hoang dã, Điều lệ phòng chống dịch bệnh truyền nhiễm động vật, Luật Thương mại, người nhập khẩu cao nhất có thể đối mặt với 5 năm tù giam và tiền phạt NT$3,000,000; nhập khẩu trái phép thực vật phải kiểm dịch (như cây trang trí Giáng Sinh) cũng có thể bị phạt NT$30,000–150,000. Đây là trách nhiệm xử phạt "bản thân hàng hóa vi phạm", không liên quan đến việc có làm ủy thác hay không.

⚠️ Đừng để đơn vị gom hàng "khai thấp trọn gói" cho bạn

Chỉ cần dùng danh nghĩa của bạn/khai quan thực danh EZWay, bạn chính là người nhập khẩu về mặt pháp lý, khai báo không đúng sự thật (như khai thấp giá) trách nhiệm thuộc về bạn, theo Điều 37 Điều lệ chống buôn lậu Hải quan có thể bị phạt dưới 5 lần số thuế nhập khẩu bị thiếu và tịch thu hàng hóa. Xem chi tiết Trách nhiệm và SOP tự bảo vệ khi bị mượn danh khai quan, EZWay bị mạo dụng khi gom hàng.

Năm 2026 chọn đúng đơn vị gom hàng "tuân thủ" thế nào? 5 chỉ tiêu khách quan

Gom hàng bản thân là hợp pháp, mấu chốt là chọn đúng đơn vị tuân thủ. Dưới đây là các điểm kiểm tra trung lập (không phân biệt thương hiệu, bạn tự đối chiếu):

  1. Hỗ trợ bạn thực hiện xác thực danh tính EZWay chính quy và ủy thác trước, chứ không bảo bạn giao tài khoản/danh nghĩa cho họ thao tác thay.
  2. Khai báo trung thực, không chủ động chào mời báo giá trọn gói kiểu khai thấp — trách nhiệm xử phạt khai thấp rơi vào bạn, không phải đơn vị.
  3. Có chứng nhận AEO (doanh nghiệp ưu tú) hoặc có đại lý khai quan hợp pháp phối hợp, thông quan ổn định hơn, trách nhiệm rõ ràng.
  4. Cước phí và thuế phí minh bạch, có thể ước tính trước (có thể dùng Công cụ tính thuế Taobao để đối chiếu).
  5. Có quy trình chính quy và CSKH có thể theo dõi, khi bưu kiện bị kẹt tìm được người hỗ trợ.

Tải EZWay APP

Tìm "EZWay" trên iOS App Store / Google Play là tải được

📱 Tải cho iPhone / iPad 🤖 Tải cho Android

Nhà phát triển: Công ty Cổ phần Tradevan (được Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính Đài Loan ủy thác)

Lưu ý: Nhất định phải tải APP chính thức "EZWay", trên thị trường có ứng dụng giả mạo cùng tên. Nhận biết nhà phát triển "Công ty Cổ phần Tradevan", icon là chữ trắng "EZ" trên nền xanh.

Hoàn tất đăng ký trong 3 phút

1Mở APP bấm "Đăng ký tài khoản mới"

Sau khi tải xong lần đầu mở, màn hình sẽ có nút "Đăng nhập" và "Đăng ký tài khoản mới". Lần đầu sử dụng bấm "Đăng ký tài khoản mới".

2Nhập thông tin cá nhân

Cần:
Số CMND (công dân Trung Hoa Dân Quốc) hoặc Số thẻ cư trú (người nước ngoài)
Họ tên (tên tiếng Trung, phải trùng với CMND)
Số điện thoại di động (Đài Loan bắt đầu bằng 09, sẽ nhận mã xác minh)
Email

3Thiết lập mật khẩu

Quy tắc mật khẩu: 8-16 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số. Mật khẩu bắt buộc thay đổi định kỳ 6 tháng, khuyến nghị dùng trình quản lý mật khẩu (1Password / Bitwarden) để lưu.

4Mã xác minh SMS điện thoại

Hệ thống gửi mã xác minh SMS 4-6 chữ số đến điện thoại của bạn, nhập vào là hoàn tất đăng ký. Số điện thoại Trung Quốc đại lục / nước ngoài không nhận được, phải dùng số Đài Loan.

5 bước xác thực danh tính EZWay

Đăng ký xong chỉ là bước đầu, muốn thông quan còn cần "xác thực danh tính" (liên kết giấy tờ tùy thân):

  1. Đăng nhập EZWay APP, bấm "Khu hội viên" ở dưới
  2. Bấm "Tôi muốn xác thực danh tính"
  3. Dùng camera điện thoại chụp mặt trước + mặt sau CMND (cần rõ nét, không lóa, đủ bốn góc)
  4. Hướng vào camera để nhận diện khuôn mặt (chớp mắt, quay đầu, mỉm cười các động tác)
  5. Gửi xét duyệt — thường 1-3 ngày làm việc là qua, APP sẽ gửi thông báo
✅ Sau khi qua xét duyệt

Số CMND của bạn được liên kết với hải quan, về sau mỗi lần có hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu, hệ thống tự động gửi thông báo đến APP, bạn chỉ cần bấm "xác nhận khai báo" là được. Cả đời chỉ xác thực một lần.

⚠️ Nguyên nhân thường gặp không qua xét duyệt
  • Ảnh CMND mờ hoặc bị lóa
  • Nhận diện khuôn mặt thiếu ánh sáng
  • Nhập tên có lỗi chính tả (như sai chữ, chuyển đổi phồn-giản thể sai)
  • CMND đã hết hạn

Khi bị trả về APP sẽ nêu rõ nguyên nhân, chụp lại nộp lại là được, không giới hạn số lần.

Nhận thông báo bưu kiện thì xác nhận khai báo thế nào

Khi bưu kiện của bạn xuất hàng từ Thâm Quyến đến hải quan Đài Loan, EZWay sẽ gửi thông báo đẩy. Quy trình:

1Nhận thông báo đẩy APP

Tiêu đề tương tự "Bạn có 1 bưu kiện nhập khẩu chờ xác nhận". Đồng thời cũng gửi email đến hộp thư đăng ký để dự phòng.

2Vào APP xem danh sách "chờ xác nhận"

Hiển thị: người gửi, tên hàng, số lượng, số tiền, mã thuế CCC, thuế phí ước tính. Xem kỹ có phải bưu kiện của bạn không (nếu nghi ngờ mạo danh, có thể từ chối).

3Bấm "xác nhận khai báo"

Sau khi xác nhận thông tin không sai, bấm nút màu xanh "xác nhận khai báo". Hệ thống gửi dữ liệu cho hải quan.

4Chờ hải quan thông quan

Sau khi xác nhận thường hải quan thông quan trong 1-24 giờ. Bưu kiện miễn thuế (<NT$2,000) hệ thống tự động xử lý; vượt hạn mức miễn thuế phải nộp thuế, APP sẽ cung cấp liên kết thanh toán (có thể quẹt thẻ trực tuyến / ATM).

💡 Giới hạn thời gian xác nhận khai báo

Thường hải quan cho xác nhận trong vòng 7 ngày. Quá 7 ngày không xác nhận bưu kiện sẽ bị trả về hoặc tiêu hủy. Khuyến nghị bật thông báo đẩy APP + thông báo email để đảm bảo kép.

Quy tắc mật khẩu EZWay và lưu ý khi thiết lập

Không ít người khi thiết lập hoặc đặt lại mật khẩu EZWay bị thất bại vì không đúng định dạng. Dưới đây tổng hợp yêu cầu định dạng mật khẩu chính thức và các lỗi thiết lập thường gặp, giúp bạn thiết lập đúng ngay lần đầu.

Quy tắc định dạng mật khẩu EZWay

  • Độ dài: 8–16 ký tự (ít hơn 8 ký tự hoặc quá 16 ký tự đều không thiết lập được)
  • Phải đồng thời chứa: chữ hoa tiếng Anh (A–Z), chữ thường tiếng Anh (a–z), số (0–9)
  • Không được chỉ dùng thuần số hoặc thuần chữ, ba loại ký tự không thể thiếu loại nào
  • Mỗi 6 tháng hệ thống sẽ yêu cầu bắt buộc thay đổi mật khẩu, khuyến nghị dùng trình quản lý mật khẩu (iCloud Keychain, Bitwarden, 1Password) để lưu

Định dạng ví dụ: Lucky2026 (8 ký tự, có chữ hoa L, chữ thường ucky, số 2026). Đừng dùng trực tiếp ví dụ này, hãy thiết lập tổ hợp dễ nhớ với bản thân nhưng không chứa thông tin cá nhân.

⚠️ Nguyên nhân thường gặp thiết lập mật khẩu thất bại
  • Chỉ có số hoặc chỉ có chữ: ba loại ký tự (chữ hoa + chữ thường + số) phải cùng xuất hiện
  • Ít hơn 8 ký tự: "123abc" chỉ có 6 ký tự, hệ thống từ chối
  • Quá 16 ký tự: mật khẩu dài do một số trình quản lý mật khẩu tự sinh sẽ vượt giới hạn
  • Giống mật khẩu cũ: khi bắt buộc thay đổi không được dùng lại mật khẩu cũ
  • Có ký tự đặc biệt hoặc khoảng trắng: một số phiên bản APP hỗ trợ ký tự đặc biệt không ổn định, khuyến nghị chỉ dùng tổ hợp chữ và số
💡 Quên mật khẩu phải làm sao?

Tại trang đăng nhập EZWay bấm "Quên mật khẩu", nhập số CMND + số điện thoại đăng ký, nhận mã xác minh SMS 6 chữ số là có thể đặt lại mật khẩu mới (khoảng 2–3 phút). Nếu số điện thoại đã thay đổi, hãy tham khảo "Quên mật khẩu, đổi điện thoại phải làm sao?" bên dưới, hoặc vào Hướng dẫn đầy đủ quên mật khẩu EZWay.

Quên mật khẩu, đổi điện thoại phải làm sao?

Quên mật khẩu

Trang đăng nhập bấm "Quên mật khẩu" → nhập số CMND + điện thoại đăng ký → hệ thống gửi mã xác minh → đặt lại mật khẩu. Hoàn tất trong 10 phút.

Số điện thoại đã thay đổi

Số điện thoại mới không nhận được mã xác minh phải làm sao? Hai cách:

CMND đã đổi số mới

Cần đến quầy hải quan làm thủ tục cấp đổi CMND + xác thực danh tính EZWay lại, thường hoàn tất trong 1 ngày làm việc.

Lỗi thường gặp và cách khắc phục

Lỗi: "Không nhận được mã xác minh SMS"

① Xác nhận điện thoại là số Đài Loan bắt đầu bằng 09, không phải số Trung Quốc đại lục / nước ngoài ② Xác nhận điện thoại không chặn SMS (bộ lọc SMS của Chunghwa Telecom) ③ Đợi 5 phút thử lại (hệ thống có thể bị trễ)

Lỗi: "CMND đã được sử dụng"

Nghĩa là cùng một CMND đã đăng ký EZWay rồi. Có thể là: ① Bạn từng đăng ký nhưng quên → dùng "Quên mật khẩu" để lấy lại ② Người nhà đăng ký thay bạn → hỏi người nhà lấy tài khoản mật khẩu ③ Kẻ lừa đảo mạo dụng → gọi CSKH EZ Way (02)7735-2812 để khiếu nại

Lỗi: "Xác thực danh tính 3 ngày vẫn chưa qua xét duyệt"

Gọi đường dây CSKH EZ Way (02)7735-2812 (Tradevan), cung cấp CMND + điện thoại đăng ký để hỏi. Thường bị trễ là do ảnh không rõ.

Lỗi: "Không nhận được thông báo đẩy APP, bưu kiện cứ bị giữ"

① Kiểm tra APP có tắt quyền thông báo đẩy không (Cài đặt iOS → Thông báo → bật EZWay) ② Đăng nhập trực tiếp APP xem danh sách "chờ xác nhận" ③ Đồng thời kiểm tra hộp thư đăng ký (kể cả thư rác)

HowBridge hỗ trợ quy trình EZWay như thế nào

Hướng dẫn đăng ký

CSKH hỗ trợ 14 ngôn ngữ

Tư vấn xác thực danh tính

Đẩy nhanh xét duyệt thẻ cư trú người nước ngoài

Thông báo đẩy khi bưu kiện đến Đài Loan

Nhắc bạn mở APP xác nhận khai báo

Ước tính thuế phí

Ước tính trước khi xác nhận khai báo

Trò chuyện 24/7

EZWay gặp vấn đề hỗ trợ ngay

Tra cứu mã thuế

Tự tra 12,000+ CCC

Căn cứ pháp lý và nguồn chính thức

Quy trình và quy định trên trang này đều được tổng hợp theo pháp quy hiện hành và tài liệu chính thức của chính phủ dưới đây, ngày kiểm chứng lần cuối 2026-07-11:

  • Xác thực danh tính người nhận hàng chuyển phát nhanh/ủy thác khai quan: căn cứ pháp lý trực tiếp là Điều 17 Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không, Điều 18 Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường biển (ba phương thức ủy thác trực tuyến, gồm ủy thác trực tuyến qua nền tảng xác thực danh tính do đơn vị mạng thông quan xây dựng) và Điều 14 (khai báo số di động xác thực danh tính người nhận); các biện pháp trên được ban hành theo ủy quyền của Điều 27 Luật Thuế quan —— Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính.
  • Triển khai toàn diện ủy thác xác nhận trước từ 2026-03-01: Bộ Tài chính sửa đổi ban hành Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không/đường biển ngày 2026-02-23, triển khai toàn diện "ủy thác xác nhận trước" đối với người nhập khẩu cá nhân khai báo đơn giản dùng xác thực danh tính ủy thác trực tuyến, người chưa hoàn tất không thể hoàn tất ủy thác khai quan —— Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính, Giải thích chính thức "Xác thực danh tính người nhận hàng chuyển phát nhanh/ủy thác xác nhận trước".
  • Hạn mức miễn thuế NT$2,000: Khoản 2 Điều 49 Luật Thuế quan ủy quyền cho Bộ Tài chính công bố; quá 6 lần trong nửa năm không được miễn thuế: Biện pháp thông quan hàng chuyển phát nhanh đường hàng không/đường biển (bưu kiện theo Biện pháp thông quan xuất nhập khẩu bưu phẩm) —— Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính.
  • EZ Way APP do Công ty Cổ phần Tradevan phát triển theo ủy thác của Tổng cục Hải quan; đường dây EZ Way (02)7735-2812, email ezway@tradevan.com.tw; điện thoại dịch vụ miễn phí của hải quan 0800-005-055.

Tra cứu chính thức: Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính (Khu xác thực danh tính người nhận hàng chuyển phát nhanh), Giải thích "Khai quan ủy thác xác nhận trước" của Tổng cục Hải quan; APP hãy tìm "EZ Way" trên App Store/Google Play (nhà phát triển: Tradevan).

Câu hỏi thường gặp về EZWay FAQ

Q1. Không cài EZWay bưu kiện có thực sự bị trả về không?
Có. Từ 2020/5/16 Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính quy định, mọi hàng chuyển phát nhanh nhập khẩu phải qua xác thực danh tính EZWay mới thông quan được. Không cài sẽ bị giữ tại hải quan 30 ngày rồi trả về hoặc tiêu hủy, và phí trả hàng do chủ hàng chịu. Khuyến nghị cài sẵn trước khi gom hàng lần đầu.
Q2. Người nước ngoài (không có CMND) có thể đăng ký EZWay không?
Được. Người nước ngoài có thẻ cư trú (ARC) có thể dùng số thẻ cư trú để đăng ký. Cần: ① Thẻ cư trú còn hiệu lực ít nhất 6 tháng trở lên ② Số điện thoại Đài Loan ③ Tên tiếng Trung / tiếng Anh (trùng với thẻ cư trú). Quy trình giống công dân trong nước.
Q3. Sau khi xác nhận khai báo trên EZWay có thể đổi ý không?
Không được. Sau khi xác nhận khai báo dữ liệu được gửi vào hệ thống hải quan, không thể thu hồi. Nếu phát hiện nội dung khai báo sai (không phải bưu kiện của bạn, khai sai hàng hóa), cần gọi ngay đường dây CSKH EZ Way (02)7735-2812 để xử lý. Trước khi xác nhận nhất định phải xem kỹ người gửi, tên hàng.
Q4. Một tài khoản EZWay một năm dùng được bao nhiêu lần?
Tài khoản EZWay bản thân không giới hạn số lần. Nhưng miễn thuế có quy tắc "6 lần trong nửa năm": cùng một người nhận trong nửa năm (tháng 1–6/tháng 7–12) được thông quan miễn thuế quá 6 lần thì thuộc "tần suất thường xuyên", từ lần thứ 7 không được miễn thuế NT$2,000, cả lô bị đánh thuế. Số lượng ít nhiều lần tự dùng thì OK, số lượng lớn cùng loại chắc chắn bị đánh thuế.
Q5. Một CMND có thể đăng ký hai tài khoản EZWay không?
Không được. Một số CMND chỉ tương ứng với một tài khoản EZWay. Nếu nhiều thành viên trong nhà đều gom hàng, mỗi người tự đăng ký (mỗi người đều phải có số điện thoại Đài Loan riêng). Dùng chung một tài khoản sẽ vi phạm nguyên tắc xác thực danh tính.
Q6. EZWay hiển thị "thuế ước tính bưu kiện NT$XXX", có thể từ chối nộp không?
Có thể từ chối nhận (bưu kiện trả về người bán, mất cước phí do bạn chịu). Nhưng nếu tranh chấp về bản thân thuế suất thì phải theo thủ tục "đơn phản đối": nộp cho hải quan trong vòng 30 ngày, kèm hóa đơn chính thức, ảnh hàng hóa, chứng minh đối chiếu CCC code. Thông thường thuế nộp thừa có thể xin hoàn thuế, nộp thiếu thì phải nộp bù.
Q7. EZWay (ezway) rốt cuộc là gì?
EZWay là APP "xác thực danh tính nhập khẩu hàng chuyển phát nhanh" do Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính ủy thác Tradevan phát triển. Người nhận mua sắm trực tuyến ở nước ngoài, gom hàng Taobao/Pinduoduo/1688 về Đài Loan đều phải dùng ezway hoàn tất xác thực danh tính trước, hải quan mới thông quan bưu kiện chuyển phát nhanh nhập khẩu. APP miễn phí, có cả iOS và Android.
Q8. EZWay đăng ký thế nào? Xác thực danh tính mất bao lâu?
Tải EZWay APP → "Đăng ký tài khoản mới" điền số CMND/thẻ cư trú + điện thoại Đài Loan + email + mật khẩu → nhận mã xác minh SMS hoàn tất đăng ký (khoảng 3 phút). Tiếp theo vào "Khu hội viên → Tôi muốn xác thực danh tính" chụp mặt trước mặt sau CMND + nhận diện khuôn mặt gửi xét duyệt, thường 1~3 ngày làm việc là qua, APP sẽ gửi thông báo đẩy. Xác thực danh tính cả đời chỉ cần làm một lần.
Q9. Ủy thác xác nhận trước 2026 dùng thế nào?
Triển khai toàn diện từ 2026-03-01. Sau khi hoàn tất xác thực danh tính trước, vào EZWay APP bấm bánh răng góc trên bên phải → Cài đặt cá nhân → "Quản lý thông tin hội viên" xác nhận đã thêm "ủy thác trước". Sau đó mỗi bưu kiện nhập khẩu khi nhận thông báo đẩy, đối chiếu người gửi, tên hàng, số tiền không sai thì bấm "khai báo khớp" hoàn tất ủy thác; nếu không phải bưu kiện của bạn bấm "khai báo không khớp" để từ chối. Tương đương ủy quyền khai quan trước, để hải quan có thể xử lý sớm, đẩy nhanh thông quan.
Q10. Không thiết lập ủy thác xác nhận trước sẽ ra sao?
Bưu kiện nhập khẩu đó sẽ vì "chưa hoàn tất ủy thác khai quan" mà không thể khai quan nhập khẩu, bị kẹt tại hải quan. Giữ lại liên tục sẽ phát sinh phí lưu kho mỗi ngày, quá 30 ngày không xử lý bị coi là hàng bỏ, bị trả về hoặc tiêu hủy, chi phí do chủ hàng chịu. Phản hồi "khai báo không khớp" hoặc không phản hồi, hải quan đều không thông quan, vì vậy nhận thông báo đẩy phải xác nhận càng sớm càng tốt.
Q11. Mật khẩu EZWay có quy tắc gì?
Mật khẩu EZWay phải đúng định dạng sau: 8–16 ký tự, và phải đồng thời chứa chữ hoa tiếng Anh (A–Z), chữ thường tiếng Anh (a–z) và số (0–9), ba loại ký tự không thể thiếu loại nào. Thuần số, thuần chữ, ít hơn 8 ký tự hoặc quá 16 ký tự đều không thiết lập được. Ngoài ra mỗi 6 tháng hệ thống sẽ yêu cầu bắt buộc thay đổi mật khẩu, khuyến nghị dùng trình quản lý mật khẩu để lưu, tránh quên. Nguyên nhân thường gặp nhất khi thiết lập hoặc đặt lại thất bại là thiếu một loại ký tự nào đó, giống mật khẩu cũ, hoặc số ký tự không đúng.
Q12. EZWay nhận thông báo rồi trong bao nhiêu ngày phải xác nhận khai báo?
Thông thường hải quan cho thời hạn xác nhận 7 ngày. Sau khi nhận thông báo đẩy EZWay hoặc thông báo email, phải vào APP bấm "xác nhận khai báo" (hoặc "khai báo khớp") trong vòng 7 ngày; quá thời hạn không xác nhận, bưu kiện có thể bị trả về hoặc tiêu hủy, và chủ hàng chịu chi phí liên quan. Khuyến nghị bật đồng thời thông báo đẩy APP và thông báo email để nhắc kép, tránh bỏ lỡ.
Q13. Sau khi xác nhận khai báo, bưu kiện từ xuất kho đến giao hàng khoảng bao lâu?
Sau khi bạn bấm "xác nhận khai báo/khai báo khớp", bưu kiện miễn thuế (<NT$2,000) thường hải quan thông quan trong 1~24 giờ; người cần nộp thuế sau khi nộp phí thì thông quan. Từ thông quan xuất kho đến giao tận nhà thường thêm 1~2 ngày làm việc (đảo xa, dịp lễ dài sẽ chậm hơn). Nhìn chung đường hàng không nhanh nhất, chuyển phát nhanh đường biển đứng thứ hai, đường biển chậm hơn, và còn chịu ảnh hưởng của việc hải quan có kiểm tra hay không —— xem chi tiết Hướng dẫn đầy đủ về thời gian thông quan Đài Loan. Ủy thác trước + đại lý khai quan AEO khi thuận lợi nhanh nhất thông quan sau 24 giờ hàng đến.

Cài xong EZWay, bắt đầu gom hàng ngay

Đăng ký HowBridge 30 giây nhận địa chỉ kho Thâm Quyến, CSKH 14 ngôn ngữ hỗ trợ giải đáp đăng ký và xét duyệt EZWay

Đăng ký miễn phí nhận địa chỉ kho →

Gửi hàng từ Trung Quốc đến Đài Loan cùng Lucky Shipper

Chúng tôi hỗ trợ nhận hàng tại kho Trung Quốc, gộp và gia cố kiện, vận chuyển xuyên biên giới, khai quan nhập khẩu và EZ WAY. Hãy xác nhận mặt hàng và tuyến trước khi chọn phương án.

Kho Trung QuốcGộp và gia cốĐường hàng không/biểnKhai quan & theo dõi
Cam kết hoạt động hợp pháp (Mã số doanh nghiệp Đài Loan 57151105 · Đại lý hải quan đối tác được chứng nhận AEO)

✅ Công ty chúng tôi có cung cấp

  • Vận chuyển gom hàng xuyên biên giới (đường biển / hải vận nhanh / đường hàng không)
  • Thông quan nhập khẩu qua đại lý hải quan đối tác đạt chuẩn AEO
  • Xuất hóa đơn thống nhất (chỉ cho dịch vụ vận chuyển gom hàng)
  • Chăm sóc khách hàng 14 ngôn ngữ + hỗ trợ xác thực danh tính EZ WAY

❌ Công ty chúng tôi không cung cấp

  • Thanh toán hộ bằng Nhân dân tệ / ngoại tệ (theo Luật Ngân hàng §29, tổ chức phi ngân hàng không được kinh doanh nghiệp vụ đổi tiền)
  • Đặt hàng và thanh toán hộ xuyên biên giới (vui lòng sử dụng kênh thanh toán của chính bạn)
  • Ứng trước vốn / thanh toán hộ bằng thẻ tín dụng
Các kênh thanh toán xuyên biên giới hợp pháp:
① Làm Giấy thông hành Đài Loan (thẻ Đài bào) để xác thực danh tính tài khoản Alipay ② Chuyển tiền quốc tế qua Wise / WorldFirst ③ Tài khoản Nhân dân tệ tại Ngân hàng E.SUN hoặc CTBC ④ Một số người bán chấp nhận thanh toán trực tiếp bằng thẻ quốc tế VISA / Mastercard
Tài liệu tham khảo có thẩm quyền

Trang này trích dẫn nguồn chính thức của chính phủ, tư pháp và học thuật từ chỉ mục tham khảo hải quan của HowBridge (1,163 hồ sơ). Mỗi mục liên kết đến nguồn gốc.