Забыли парольEZWay?
2026 Руководство по сбросу и часто задаваемые вопросы по очистке
Не получаете коды SMS, меняли номера телефонов или блокировались, пока посылка ожидает? Вот четыре варианта сброса и шаги очистки, которые необходимо проверить.
EZWay — это персональное приложение для таможенного оформления Тайваньской таможенной администрации. Трансграничные посылки часто требуют подтверждения получателя в течение 24 часов до выпуска. Забытый пароль может задержать оформление или стать причиной возврата. Используйте это руководство вместе с нашим руководством по таможенному декларированию.
- 打開 EZWay APP → 登入頁點「忘記密碼」
- 輸入身分證字號與註冊手機號碼
- 收 6 位簡訊驗證碼，設定新密碼
整個流程 約 2–3 分鐘。若手機已換號，改撥關務署客服 0800-073-006（需 1–3 工作天）。
Содержание
1. Почему люди забывают пароли EZWay?
Пароли EZWay обычно состоят из 8–20 символов, включая буквы и цифры. Многие покупатели используют приложение всего несколько раз в год, поэтому пароли легко забываются.
Сначала проверьте, работают ли зарегистрированный идентификационный номер и номер телефона. Если SMS работает, используйте сброс в приложении. Если номер телефона изменился, воспользуйтесь поддержкой вручную.
2. Четыре способа сброса пароля
Используйте таблицу, чтобы выбрать правильный путь, прежде чем следовать деталям.
| Метод | Лучше всего для | Время | Успех | Сложность |
|---|---|---|---|---|
| Забыт пароль в приложении | Телефон может принимать SMS | 2-3 мин. | Высокий | Легко |
| Поддержка вручную | Измененный номер или несовпадение | 1-3 рабочих дня | Высокий | Средний |
| Переустановите приложение | Редкие случаи частичной проверки | 30-60 мин. | Низкий | Сложный |
| Поддержка пересылки | Посылка срочно застряла | Зависит | Вспомогательный | Сотрудничать |
Забыт пароль в приложении по SMS
Это самый простой способ, если на зарегистрированный номер телефона все еще приходят SMS.
- Откройте EZWay и нажмите «Забыли пароль» или «Сбросить пароль» на странице входа.
- Введите зарегистрированный идентификационный номер и номер телефона.
- Получите 6-значный SMS-код и введите его до истечения срока его действия.
- Установите новый пароль и сохраните его в менеджере паролей.
Если SMS не приходит, проверьте заблокированные сообщения и подождите, пока приложение разрешит повторную отправку.
Ручная поддержка клиентов
Если зарегистрированный телефон больше недоступен, обратитесь в службу поддержки EZWay самостоятельно.
- Телефон: бесплатный номер службы поддержки таможни Тайваня 0800-073-006, в зависимости от официальных часов работы.
- Электронная почта: service@ezway.gov.tw с запросом на сброс пароля и изменение номера телефона.
- Подготовьте идентификационные данные, последние 4 цифры старого телефона, новый номер телефона и информацию о последней посылке.
Если посылка ожидает проверки, попросите курьера или экспедитора приостановить оформление, пока служба поддержки занимается счетом.
Переустановите или перерегистрируйтесь
Удаление приложения не удаляет учетную запись таможни. Повторная регистрация с тем же идентификатором может вызвать проблемы с дублированием идентификатора или проверкой.
Помощь экспедитора
Экспедитор не может сбросить ваш пароль, но может помочь с данными посылки, контактами курьера, продлением времени и налоговым обзором.
- Попросите продление при сбросе пароля.
- Укажите название продукта, заявленную стоимость и номер посылки для подтверждения EZWay.
- Помогите интерпретировать налоговый статус и статус оформления.
3. Проверка зазоров после сброса
После сброса пароля проверьте ожидающие декларации и статус настоящего имени.
Тайм-аут ожидания посылки
Проверка EZWay может иметь ограничение по времени. Попросите курьера или экспедитора продлить срок до истечения таймера.
Дополнительные документы
Приложение может запросить скриншоты последних заказов, цены или данные получателя. Загрузите их согласно инструкции.
Проблема статуса настоящего имени
Если в аккаунте отображается частичная проверка, завершите проверку в приложении до поступления новых посылок.
4. Как не забыть снова
Низкочастотным приложениям нужен надежный метод сохранения пароля.
- Включение Face ID или отпечатка пальца:ускоряет ежедневный вход в систему, сохраняя при этом пароль.
- Используйте менеджер паролей: подходятiCloud Keychain, Google Password Manager, Bitwarden или 1Password.
- Используйте запоминающееся правило:избегает дней рождения, номеров телефонов и идентификационных номеров.
- Сохраняйте безопасную подсказку:безопасно хранит подсказку вместо раскрытия полного пароля.
- Поддерживайте актуальность контактной информации:обновляет телефон и адрес электронной почты после изменений.
5. Чем может помочь экспедитор
HowBridge Logisticsможет помочь с информацией о посылке и оформлении, при этом вам все равно придется пройти проверку личности.
- Ранние напоминания:подготовит EZWay до прибытия посылки.
- Данные декларации: название продукта, стоимость, номер посылки и налоговые данные.
- Координация времени:связывается с курьерской службой поддержки, когда выполняется сброс.
- Налоговая проверка: помогает проверить, выглядят ли отображаемые налоги разумными.
- Многоязычная поддержка:помогает международным покупателям отслеживать статус посылки.
Посылка застряла на проверке EZWay?
Служба поддержки HowBridge Logistics поможет проверить данные посылки, детали декларации и сроки оформления. Регистрация бесплатна.
Зарегистрируйтесь в качестве участника HowBridge Logistics