EZWay とは？2026年「事前申告確認委任」新制度＋完全ガイド
EZWayは、関貿網路（Tradevan）が自社で投資して構築・運営し、財政部関務署が速達通関のオンライン委任の仕組みに組み入れている「速達貨物の輸入実名認証」アプリです。2026-03-01から事前申告確認委任が全面施行：まず実名認証と事前委任を済ませ、荷物ごとに通知を受け取ったら差出人・品名・金額を確認し、「申告一致」をタップして委任を完了します。完了していない場合、税関はその申告を受理しないことがあります。アプリは無料でダウンロードでき、身分証明書や個人情報に変更があった場合は再認証が必要になることがあります。
- EZWayは「Tradevan」が自社投資で構築・運営する「速達貨物の輸入本人確認（実名認証）」アプリです。2020-05-16より、税関は通関システムで速達貨物の通関委任を照合するようになり、受取人は本人確認と委任を完了しないと通関できません（直接の法的根拠：航空速達貨物通関弁法第17条、海運速達貨物通関弁法第18条、授権の根拠法は関税法第27条）。
- 2026-03-01からの新制度：「本人確認（実名認証）＋事前申告確認委任（委任3.0）」を全面施行——まずアプリで事前委任を登録し、輸入荷物ごとにプッシュ通知を受け取ったら「申告一致」をタップして初めて放行されます。これを行わないと荷物は委任通関を完了できません（新制度の詳しい説明を見る）。
- 流れ：アプリをダウンロード → 登録（身分証／居留証＋台湾の携帯電話番号）→ 実名認証 → 荷物の通知を受け取ったら内容を確認して「申告一致」をタップ。アプリに表示される期限内にできるだけ早く対応してください。実際の審査・通関時間は案件によって異なります。
- 認証または委任が未完了の場合：その申告は受理されない可能性があります。通関業者または EZWay カスタマーサービスに連絡し、訂正・書類補完・返送の手続きを確認してください。通知の期限をそのまま自動的な放棄・廃棄と理解しないでください。
- 公式カスタマーサポート：EZ Way 専用ダイヤル (02)7735-2812（Tradevan）；税関のフリーダイヤル 0800-005-055。
出典：財政部関務署（税関）、Tradevan（EZ Way）（詳しくは記事末尾の「法的根拠と公式ソース」を参照）。
EZ Way とは？法令で本当に使用が義務づけられている？
公式EZWay（EZ WAY／易利委）は、財政部関務署が快遞通関のオンライン委任制度に組み入れ、関貿網路（Trade-Van）が運営する実名認証・通関委任アプリです。輸入快遞で自然人が納税義務者となりオンライン委任を利用する場合、規定に従って実名認証と委任を完了しなければ、税関は申告を受理できません。中華民国関税協会の会報第99号（2020年10月）は、EZ WAY 易利委の快遞実名認証を、税関・通関業者・受取人の三者にメリットのあるオンライン委任制度と位置づけており（catalog H21）、これが越境集運の「最初に必要な手続き」とされる理由です。
- 荷物が税関で滞留し、放行されない
- 保管料、書類補完、返送などの費用が発生することがある
- 通関業者が案件ごとに納税義務者の訂正や返送の可否を確認する必要がある
- 対応方法と期限は、アプリの通知、通関業者、税関の案件情報に従う
そのため、オンライン委任を利用する転送荷物では、まず EZ Way の実名認証と委任を完了させることが第一歩です。ただし関務署の2026-08-03付の説明資料は「法令は EZ Way アプリの使用を義務づけていない」と明記しており、書面による個別委任や長期委任を選ぶこともできます。オンライン委任は現在の転送実務で主流の方法にすぎません。通関業者・転送業者が実際に対応する委任方法は異なるため、下記「EZ Way は政府機関か民間企業か？」の節をご覧ください。
2026年 EZWay「事前申告確認委任」新制度（委任3.0）
新制度財政部は2026年2月23日（民国115年）に航空／海運速達貨物通関弁法を改正・公布し、2026年3月1日より全面施行で「事前申告確認委任」を導入しました：個人輸入で簡易申告を採り、かつ「本人確認（実名認証）」でオンライン委任する速達貨物については、受取人は事前に EZWay で「事前申告確認委任」を完了しないと、税関は通関を放行できません。税関は民国110年（2021）12月から段階的に推進しており、2025年11月30日時点で、輸入申告における事前委任の採用率はすでに80%を超え、300万人超が加入しています。
旧制度と2026年の新制度は何が違う？
旧都度の申告確認（2026-03以前の一般的なやり方）
荷物が「台湾の税関に到着した後」に EZWay が初めてプッシュ通知し、受け取ってから1件ずつ「申告確認」をタップします。未インストール・未応答だと通関で止まります。事前委任は当時任意加入の推奨という扱い（税関は民国110年12月から段階的に推進）で、全員が入っていたわけではありません。
新事前申告確認委任（委任3.0、2026-03-01から全面）
あらかじめアプリで「事前委任」を登録することで、通関業者があなたの名義で通関することを事前に授権したことになります。以後、輸入荷物ごとに税関が前倒しでデータをシステムへ送れます。あなたはプッシュ通知が出たときに「申告一致」を確認するだけで委任が完了し、放行が早まります。事前委任に未加入 → その貨物は委任通関を完了できない → 輸入通関できません。
会員は何をすればいい？（3ステップで事前委任を設定）
- まず本人確認（実名認証）を完了（下の「本人確認5ステップ」を参照）。これが事前委任の前提です。
- EZWay アプリの設定に入る：右上の歯車 → 個人設定 →「会員情報の管理」→ パスワードを入力して進みます。「事前委任」の状態が加入済みになっているか確認します（赤字で「事前委任」と表示されていれば、すでに新制度に組み込まれている印です）。
- 荷物ごとにプッシュ通知を受け取ったら、送り主／品名／金額に誤りがないか確認して「申告一致」をタップ。あなたの荷物でない場合は「申告不一致」をタップして拒否し、個人情報が名義冒用で通関されるのを防ぎます。
- その輸入荷物は委任通関を完了できず、輸入通関できません。税関で止まります。
- 委任を完了できないことが確定した場合、通関業者または速達業者は案件に応じて税関にデータの訂正または返送を申請する必要があり、保管料や返送費用が発生することがあります。
- 「申告不一致」と回答した場合も、無応答の場合も、税関は放行しません。
委任授権が「前倒しで」税関に届くため、通関業者は貨物が台湾に着く前に通関準備を整えられ、到着後に1件ずつあなたの授権を待つ手間が省けます。AEO 認証の通関業者と組めば、スムーズなら最短で台湾到着後24時間以内に放行・出庫できます。ただし、あなたが速やかにプッシュ通知を確認する必要があり、放置すると同じく遅延します。アプリのプッシュ通知＋メール通知の二重の保険を有効にすることをおすすめします。
主な理由は「個人情報を名義冒用で通関」して違法品や規制品を輸入する行為（いわゆる「ゴースト荷物」）を防ぐためです。関務署の統計（2025年に複数メディアが報道・引用）によると、名義冒用の通関事案は2023年に1,723件、2024年には474件に減少し、2025年1〜10月はわずか39件で、事前委任が有効であることを示しています。完全な公告は記事末尾「法的根拠と公式ソース」の関務署リンクをご覧ください。
2026年 新制度のコンプライアンス要点：罰則のレッドラインと集運業者の正しい選び方
多くの人が「事前委任をしていない」ことと「罰金を科される」ことを混同しがちですが、実は別物です。切り分けておけば、無用な心配もせず、本当のレッドラインを踏むこともありません。
A事前委任をしていない → 荷物は「通関できない」だけで、罰金ではない
事前申告確認委任が完了していない場合、税関はその申告を受理しないことがあります。まず本人の荷物かどうかを確認し、内容が正しければ委任を完了し、一致しなければ通関業者に連絡して訂正または返送を依頼してください。これは通関手続き上の問題であり、直ちに処罰されることとは異なります。
B「5種類の禁止品」を輸入する → こちらが本当に重罰のレッドライン
本当に重罰を受けるのは禁止／規制品の輸入です。財政部関務署は輸入禁止の5種類を明示しています：規制品、模倣品（知的財産権の侵害）、生鮮農水畜産品、生きた動植物、保育類の野生動植物およびその製品。例えば許可なく生体動物を輸入すると、《野生動物保育法》《動物伝染病防治条例》《貿易法》に抵触し、輸入者は最高で懲役5年およびNT$3,000,000の過料に問われる可能性があります。検疫対象植物（クリスマス装飾用の植物など）を違反輸入した場合もNT$30,000〜150,000の過料が科されることがあります。これらは「貨物そのものが違反」であることに対する罰則であり、委任をしたかどうかとは関係ありません。
あなたの名義／EZWay の本人確認で通関する以上、あなたが法律上の輸入者です。申告が事実と異なる場合（価格の過少申告など）の責任はあなたにあり、《海関緝私条例》第37条により脱漏した輸入税額の5倍以下の過料、または貨物の没収、もしくはその併科が科されることがあります。詳しくは 集運で名義を借りて通関された、EZWay を冒用された場合の責任と自衛のSOP をご覧ください。
2026年、「コンプライアンスに適合した」集運業者をどう選ぶ？5つの客観的な指標
集運自体は合法で、鍵となるのは適合した業者を選ぶことです。以下は中立的なチェックポイントです（ブランドを問わず、ご自身で照らし合わせてください）：
- 正規の EZWay 本人確認と事前委任へ案内してくれる——アカウント／名義を渡して代わりに操作させるよう求めてこない。
- 事実どおり申告し、過少申告での全込み見積を積極的に売り込まない——過少申告の罰則はあなたに降りかかり、業者ではありません。
- AEO（優良企業）認証を持つ、または合法な通関業者と提携している——通関がより安定し、責任も明確です。
- 料金と税費が透明で、事前に試算できる（まず タオバオ税金試算 で照らし合わせられます）。
- 追跡可能な正規のフローとカスタマーサポートがある——荷物が通関で止まったときに助けを求められる相手がいる。
EZWay アプリのダウンロード
iOS App Store／Google Play で「EZWay」を検索してダウンロード
📱 iPhone / iPad でダウンロード 🤖 Android でダウンロード開発者：関貿網路股份有限公司（Tradevan）（自社投資により構築・運営。関務署の委託開発ではありません）
注意：必ず「EZWay」の公式アプリをダウンロードしてください。同名の偽アプリが出回っています。開発者「関貿網路股份有限公司（Tradevan）」、青地に白字の「EZ」アイコンを確認してください。
3分で登録完了
1アプリを開いて「新規アカウント登録」をタップ
ダウンロード後に初めて開くと、画面に「ログイン」と「新規アカウント登録」のボタンが表示されます。初回は「新規アカウント登録」をタップします。
2個人情報を入力
必要なもの：
① 身分証番号（中華民国国民）または 居留証番号（外国籍の方）
② 氏名（中国語氏名、身分証と一致していること）
③ 携帯番号（台湾の09始まり、認証コードを受信）
④ メールアドレス
3パスワードを設定
パスワードルール：8〜16文字、英大文字・英小文字・数字を含む。パスワードは6か月ごとに定期的な強制変更があります。パスワード管理ツール（1Password / Bitwarden）での保存をおすすめします。
4携帯SMSの認証コード
システムが4〜6桁のSMS認証コードをあなたの携帯に送るので、入力すると登録完了です。中国大陸／海外の携帯番号では受信できません。必ず台湾の番号を使ってください。
EZWay 本人確認（実名認証）5ステップ
登録の完了は第一歩にすぎません。通関できるようにするには「本人確認（実名認証）」（身分証明書の紐付け）も必要です：
- EZWay アプリにログインし、下部の「会員専用エリア」をタップ
- 「本人確認を行う」をタップ
- 携帯のカメラで身分証の表面＋裏面を撮影（鮮明・反射なし・四隅が完全に写るように）
- カメラに向かって顔認証を行う（まばたき、首振り、微笑みなど各種の動作）
- 審査に提出——通常1〜3営業日で通過し、アプリがプッシュ通知します
完了後は、速達貨物の輸入があるたびに、確認待ちの内容がアプリに通知されます。毎回、差出人・品名・金額を確認したうえで「申告一致」または「申告不一致」を選んでください。身分証明書、携帯電話番号、個人情報に変更があった場合は、情報の更新や再認証が必要になることがあります。
- 身分証の写真がぼやけている、または反射している
- 顔認証の光量が不足している
- 氏名の入力に誤字がある（誤字、繁体・簡体の変換ミスなど）
- 身分証がすでに有効期限切れ
差し戻されるとアプリが理由を説明するので、撮り直して再提出すればOKです。回数制限はありません。
荷物の通知を受け取ったらどう申告確認する？
あなたの荷物が深圳から出荷され台湾の税関に到着すると、EZWay がプッシュ通知を送ります。流れは以下のとおり：
1アプリのプッシュ通知を受け取る
タイトルは「確認待ちの輸入荷物が1件あります」のような内容です。同時に登録メールアドレスにもバックアップとして送信されます。
2アプリで「確認待ち」リストを見る
表示内容：送り主、商品名、数量、金額、CCC code（税則）、予想税費。あなたの荷物かどうかをよく確認します（名義冒用が疑われる場合は拒否できます）。
3「申告確認」をタップ
内容に誤りがないことを確認したら、緑色の「申告確認」ボタンをタップします。システムがデータを税関へ送ります。
4税関の放行を待つ
確認後、通常1〜24時間以内に税関が放行します。免税荷物（<NT$2,000）はシステムが自動処理します。免税額を超え課税が必要な場合は、アプリが支払いリンクを提供します（オンラインでのクレジットカード／ATM決済が可能）。
通知を受け取ったら、アプリに表示される期限内にできるだけ早く確認してください。委任が完了していない場合、税関は申告を受理しないことがあります。アプリのプッシュ通知とメール通知の両方をオンにすることをお勧めします。期限切れや内容の不一致の場合は、通関業者に直接連絡して訂正・書類補完・返送の手続きを確認してください。
EZWay パスワードルールと設定時の注意
EZWay のパスワードを設定・再設定する際、フォーマットに合わず失敗する人が少なくありません。以下に公式のパスワード形式要件とよくある設定ミスを整理したので、一度で設定できるようにしましょう。
EZWay パスワードの形式ルール
- 長さ：8〜16文字（8文字未満または16文字超は設定できません）
- 必ず同時に含めること：英大文字（A〜Z）、英小文字（a〜z）、数字（0〜9）
- 数字のみ、英字のみは不可。3種類の文字はどれも欠かせません
- 6か月ごとにシステムがパスワードの強制変更を求めます。パスワード管理ツール（iCloud Keychain、Bitwarden、1Password）での保存をおすすめします
例：Lucky2026（8文字、大文字L・小文字ucky・数字2026を含む）。この例をそのまま使わず、自分が覚えやすく個人情報を含まない組み合わせを設定してください。
- 数字のみ、または英字のみ：3種類の文字（大文字＋小文字＋数字）が同時に必要
- 8文字未満：「123abc」は6文字だけなのでシステムが拒否
- 16文字超：一部のパスワード管理ツールが自動生成する長いパスワードは上限を超えます
- 旧パスワードと同一：強制変更時に旧パスワードは使い回せません
- 特殊記号やスペースを含む：一部のバージョンのアプリは特殊記号への対応が不安定です。英数字のみの組み合わせをおすすめします
EZWay のログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップし、身分証番号＋登録した携帯番号を入力、6桁のSMS認証コードを受け取れば新しいパスワードを再設定できます（約2〜3分）。携帯番号をすでに変更している場合は、下の「パスワードを忘れた・携帯を変えたときは？」を参照するか、EZWay パスワードを忘れた際の完全ガイドをご覧ください。
パスワードを忘れた・携帯を変えたときは？
パスワードを忘れた
ログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップ → 身分証番号＋登録した携帯を入力 → システムが認証コードを送信 → パスワードを再設定。10分以内に完了します。
携帯番号をすでに変更した
新しい携帯番号で認証コードを受け取れない場合はどうする？2つの方法があります：
- アプリ内で更新：EZWay アプリにログインし「会員専用エリア → 個人情報」で携帯を変更（または EZ Way カスタマーサポート (02)7735-2812 に連絡して対応を依頼）
- 窓口で手続き：身分証を持って桃園空港税関（または最寄りの関務分署）へ行き、用紙に記入して変更
身分証が新しい番号に変わった
税関の窓口で身分証の切り替え手続き＋EZWay の再本人確認（実名認証）が必要です。通常1営業日で完了します。
よくあるエラーと解決法
① 携帯が台湾の09始まりで、中国大陸／海外番号でないか確認 ② 携帯でSMSがブロックされていないか確認（中華電信のSMSフィルタリング）③ 5分待って再試行（システムが遅延している可能性）
同じ身分証ですでに EZWay に登録済みという意味です。考えられる原因：① 以前登録したのを忘れている → 「パスワードを忘れた」で復旧 ② 家族が代わりに登録した → 家族にアカウントとパスワードを確認 ③ 詐欺犯が盗用 → EZ Way カスタマーサポート (02)7735-2812 に連絡して申し立て
EZ Way カスタマーサポート専用ダイヤル (02)7735-2812（Tradevan）に電話し、身分証＋登録した携帯を伝えて問い合わせます。一般的な遅延は写真が不鮮明なことが原因です。
① アプリのプッシュ権限がオフになっていないか確認（iOSの設定 → 通知 → EZWay をオン）② 直接アプリにログインして「確認待ち」リストを見る ③ 併せて登録メールアドレス（迷惑メールも含む）を確認
HowBridge の EZWay 手続きサポート
登録の案内
14言語のカスタマーサポートで対応
本人確認の相談代行
外国籍の居留証審査を迅速化
荷物の台湾到着プッシュ
アプリを開いて申告確認するよう通知
税費の試算
申告確認の前に事前に予想
AIチャット24時間
EZWay の問題はAIが即サポート、有人は月〜金 09:00〜18:00
税則の照会
12,000+ CCC code をセルフ検索
法的根拠と公式ソース
本ページの手続きと規定はすべて、以下の現行法規および政府の公式資料に基づいて整理しています。最終確認日 2026-08-08：
- 速達貨物の受取人の本人確認（実名認証）／通関委任：直接の法的根拠は航空速達貨物通関弁法第17条、海運速達貨物通関弁法第18条（オンライン委任の3方式、通関ネットワーク事業者が構築した本人確認プラットフォームでのオンライン委任を含む）および第14条（受取人の本人確認における携帯番号の申告）です。上記の弁法は関税法第27条の授権により定められています —— 財政部関務署（税関）。
- 2026-03-01から事前申告確認委任を全面施行：財政部は2026-02-23に航空／海運速達貨物通関弁法を改正・公布し、個人輸入の簡易申告で本人確認によるオンライン委任を採る者について「事前申告確認委任」を全面施行しました。未完了の場合は委任通関を完了できません —— 財政部関務署（税関）、「速達貨物の受取人の本人確認／事前申告確認委任」公式説明。
- NT$2,000の免税額：関税法第49条第2項の授権により財政部が公告；半年で6回を超えると免税不適用：航空／海運速達貨物通関弁法（郵便小包は別途、郵包物品進出口通関弁法による）—— 財政部関務署（税関）。
- EZ Way アプリは関貿網路股份有限公司（Tradevan）が自社投資で構築・運営（関務署の委託開発ではありません。財政部関務署「報道『EZ Way は民間企業が経営…』に対する説明」2026-08-03）。EZ Way 専用ダイヤル (02)7735-2812、メール ezway@tradevan.com.tw、関貿網路の代表番号 (02)2655-1188；税関のフリーダイヤル 0800-005-055。
- EZ Way の運営主体、料金の負担者、使用が強制かどうか：EZ Way APP は関貿網路股份有限公司が自社投資で構築・運営しています。料金を負担するのは通関業者であり、一般の利用者ではありません。「EZ Way APP は通関委任の方法の一つにすぎず…法令が利用者に使用を強制しているわけではありません」 —— 財政部関務署「報道『EZ Way は民間企業が運営、ネット民が驚愕 インフルエンサーも唖然：私企業がこのように個人情報を取得できるのか』に対する説明」（2026-08-03）。
- EZ Way の個人情報保護と情報セキュリティ対策：通関ネットワーク事業者は《通關網路經營許可及管理辦法》第 15、22、23、24 条により守秘義務と個人情報の安全管理義務を負い、毎年財政部に営運報告を提出し、5 年ごとに資格の再審査を受けます。システムは ISO 27001 および ISO 27018 に沿って構築・運用され、毎年外部監査を受けています。EZ Way APP は行動応用資安聯盟（モバイルアプリ情報セキュリティアライアンス）の MAS マークを取得しています —— 関貿網路股份有限公司「関貿網路公司による EZWay APP の個人情報保護および情報セキュリティ対策の説明」（2026-08-03）。
公式照会：財政部関務署（速達受取人の本人確認専用エリア）、関務署「事前申告確認委任による通関」説明；アプリは App Store／Google Play で「EZ Way」を検索してください（開発者：Tradevan）。
EZWay よくある質問 FAQ
関連記事
EZWay を入れたら、すぐに集運を始めよう
30秒で HowBridge に登録して深圳倉庫の住所を取得、14言語のカスタマーサポートが EZWay の登録や審査の疑問をサポート
無料登録して倉庫の住所を取得 →