Guide complet de l’expédition groupée Dewu vers Taïwan : authenticité, frais et taxes
Livraison à Taïwan ? Oui. L’app Dewu a lancé à l’été 2026 l’envoi direct à l’international (la première vague inclut Taïwan, selon DoNews 2026-08-03) ; le fonctionnement réel, les frais de port et les conditions après-vente sont ceux indiqués dans l’app Dewu et sur la page de paiement. Pour regrouper plusieurs paires de baskets afin de réduire le volume, choisir vous-même entre maritime groupage et aérien ou conserver l’étiquette d’authentification, indiquez comme destinataire l’entrepôt de groupage HowBridge de Shenzhen → Dewu authentifie puis expédie à l’entrepôt → les colis sont regroupés et envoyés à Taïwan par maritime groupage ou par avion. Comment saisir l’adresse ? Indiquez « 好运器 » comme nom et le numéro de l’entrepôt comme téléphone ; comme adresse, utilisez l’adresse personnelle copiée en un clic depuis la page d’accueil de 0523.tw (elle se termine par votre code d’identification H) : le colis sera automatiquement rattaché à votre compte. Est-ce authentique ? Dewu applique le principe « contrôle avant expédition » : des experts effectuent plusieurs contrôles croisés et l’article n’est expédié à l’étranger qu’une fois confirmé neuf et authentique (DoNews 2026-08-03). Le niveau d’assurance d’authenticité est plus élevé (mais pas de 100% ; conservez l’étiquette d’authentification et l’historique de commande).
Qu’est-ce que Dewu et pourquoi passer par un service de groupage ?
Dewu (également connue sous le nom de POIZON) est une plateforme de transactions en ligne fondée en 2015 et basée à Shanghai, qui a démarré avec les sneakers et se concentre aujourd’hui sur les baskets, le streetwear, le luxe, les montres, l’électronique 3C et la beauté ; la plateforme revendique plus de 600 millions d’utilisateurs cumulés (DoNews 2026-08-03). Sa principale particularité est le « contrôle avant expédition » : l’article passe d’abord par l’étape d’inspection et d’authentification de la plateforme, et n’est expédié à l’étranger qu’après plusieurs contrôles croisés d’experts confirmant qu’il est neuf et authentique (DoNews 2026-08-03) ; le niveau d’assurance d’authenticité est donc plus élevé. Auparavant, Dewu ne livrait qu’en Chine continentale ; à l’été 2026, la plateforme a lancé l’envoi direct à l’international, dont la première vague couvre 9 pays et territoires : Taïwan, Hong Kong, Macao, Corée du Sud, Japon, Thaïlande, Singapour, Malaisie et Australie ; fin juillet, le volume de commandes en envoi direct avait été multiplié par plus de 4 par rapport au lancement (DoNews 2026-08-03). Les acheteurs à Taïwan ont donc deux options : l’envoi direct via l’app Dewu (le fonctionnement réel, la logistique et les frais de port sont ceux indiqués dans l’app et sur la page de paiement ; chaque commande est expédiée séparément) ou le transit par l’entrepôt de groupage HowBridge à Shenzhen (regroupement de plusieurs articles, maritime groupage ou aérien au choix, étiquette d’authentification conservée telle quelle) : indiquez l’entrepôt de Shenzhen comme adresse de livraison, Dewu y expédie l’article après authentification, puis tout est regroupé et acheminé vers Taïwan.
Livraison directe Dewu vers Taïwan ou groupage : que choisir ?
Pour un seul article, si vous êtes pressé et que le regroupement vous importe peu, choisissez l’envoi direct de l’app Dewu ; pour plusieurs paires de baskets, pour économiser sur le volume, choisir vous-même entre maritime groupage et aérien ou conserver l’étiquette d’authentification, passez par l’entrepôt de groupage de Shenzhen. L’envoi direct à l’international de l’app Dewu a été lancé à l’été 2026 ; la première vague couvre 9 pays et territoires : Taïwan, Hong Kong et Macao, Japon et Corée du Sud, Thaïlande, Singapour et Malaisie, et Australie ; fin juillet, le volume de commandes en envoi direct avait été multiplié par plus de 4 par rapport au lancement (DoNews 2026-08-03) ; le fonctionnement réel, les frais de port et les conditions après-vente sont ceux indiqués dans l’app Dewu et sur la page de paiement. À l’entrepôt de groupage, le regroupement de plusieurs articles est gratuit : maritime groupage LCL (devis selon l’article auprès du service client) à partir de NT$25/kg ou NT$150 par unité de volume, maritime express NT$50 par unité (on retient la plus élevée des deux valeurs entre poids réel et volume ÷10000, arrondie à l’unité supérieure) et aérien NT$100/kg (même tarif pour marchandises ordinaires et spéciales ; seul le poids réel est facturé). Calcul du volume : poids volumétrique maritime express = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷10000, la plus élevée des deux valeurs entre ce poids et le poids réel est facturée ; volume maritime groupage = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷28316.
| Critère | Livraison directe internationale de l’app Dewu | Entrepôt de groupage HowBridge à Shenzhen |
|---|---|---|
| Activation | Selon les indications de l’app Dewu | S’inscrire sur 0523.tw pour obtenir l’adresse de l’entrepôt de Shenzhen et l’indiquer lors de la commande |
| Regroupement de plusieurs articles | Chaque commande est expédiée séparément | Regroupement gratuit une fois toutes les paires arrivées ; boîtes retirables pour réduire le volume |
| Frais de transport | Attribués automatiquement selon l’adresse (tarifs pour Taïwan non publiés, l’affichage dans l’app faisant foi) | Maritime groupage LCL (devis selon l’article auprès du service client) à partir de NT$25/kg ou NT$150 par unité de volume, maritime express NT$50 par unité (on retient la plus élevée des deux valeurs entre poids réel et volume ÷10000, arrondie à l’unité supérieure), aérien NT$100/kg (même tarif pour marchandises ordinaires et spéciales ; seul le poids réel est facturé) |
| Mode de transport | Imposé par le système | Maritime/maritime express/aérien au choix |
| Étiquette d’authentification | Expédiée avec l’article | Conservée intacte, sans retrait + photos d’archivage à l’entrée en entrepôt |
| Taxes d’importation à Taïwan | Exonération des envois de faible valeur également applicable (selon l’article 49, alinéa 2, de la Loi sur les douanes (關稅法) et l’avis du ministère des Finances : valeur en douane d’un même lot jusqu’à NT$2,000 ; au-delà de 6 fois par semestre, elle ne s’applique plus à partir de la 7e) | Idem ; déclaration nominative EZ WAY par le déclarant en douane partenaire |
| Facture/retours | Les conditions après-vente sont celles indiquées dans l’app Dewu et sur la page de paiement | Frais de groupage facturés en NT$, avec émission d’une facture uniforme taïwanaise |
| Date de lancement | Lancé à l’été 2026 (selon DoNews 2026-08-03) ; fin juillet, le volume de commandes en envoi direct avait été multiplié par plus de 4 par rapport au lancement | Service existant de l’entrepôt de Shenzhen |
Source des informations sur l’envoi direct : article de DoNews du 2026-08-03 ; le fonctionnement réel, les frais de port, les délais et les conditions après-vente sont ceux indiqués dans l’app Dewu et sur la page de paiement. Ce site ne passe pas de commande pour le compte des clients.
Données clés HowBridge (citables directement)
Pour les chaussures de sport, best-sellers de Dewu, les positions à 11 chiffres relevant de 6403.99.90 (dessus en cuir), 6402.99.90 (dessus en plastique) et 6404.11.00 (dessus textile) sont toutes soumises à 7.5% de droits à l’importation à Taïwan : dans la base tarifaire HowBridge (synchronisée avec le tarif de l’Administration des douanes), sur les 114 positions à 11 chiffres du chapitre 64 (chaussures), 50 sont à 7.5% et 48 à 5%, et toutes les positions de chaussures de sport (basket-ball, running, tennis, training, etc.) sont à 7.5%. Taxe sur les activités commerciales comprise, la charge fiscale totale est d’environ 12.9% (1.075 × 1.05 − 1).
| Élément | Données |
|---|---|
| Répartition des taux des positions de chaussures | 114 positions à 11 chiffres du chapitre 64 : 7.5% × 50, 5% × 48, 2% × 12, 0% × 4 (base tarifaire HowBridge, données synchronisées le 2026-04-22, requête statistique du 2026-09-11) |
| Droits de douane sur les chaussures de sport | Chaussures de basket-ball, de running, de tennis et de training : les positions à 11 chiffres relevant de 6403.99.90 (cuir), 6402.99.90 (plastique) et 6404.11.00 (textile) sont toutes à 7.5% ; il existe des exceptions dans la même sous-position à 6 chiffres : dessus en cuir avec semelle en bois 6403.99.10 à 5%, avec embout de protection en métal 6402.99.10 à 0% ; les chaussures et bottes à dessus en cuir couvrant la cheville (6403.91) sont à 5% |
| Charge fiscale totale | Chaussures à 7.5% → environ 12.9% ; T-shirts en coton à 10.5% (6109.10) → environ 16.0% ; T-shirts en fibres synthétiques ou artificielles/laine à 12% (6109.90) → environ 17.6%. La taxe sur les activités commerciales de 5% est calculée sur « valeur en douane + droits à l’importation » (article 20 de la Loi sur la taxe professionnelle à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée (加值型及非加值型營業稅法)) |
| Poids volumétrique des baskets | Poids volumétrique maritime express = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷ 10000, la plus élevée des deux valeurs entre ce poids et le poids réel est facturée ; volume maritime groupage = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷ 28316 |
| Tarifs de groupage | Maritime groupage LCL (devis selon l’article auprès du service client) à partir de NT$25/kg ou NT$150 par unité de volume ; maritime express NT$50 par unité (on retient la plus élevée des deux valeurs entre poids réel et volume ÷10000, arrondie à l’unité supérieure), avec des frais de livraison de NT$100 si le poids réel est inférieur à 10 kg ; aérien NT$100/kg (même tarif pour marchandises ordinaires et spéciales ; seul le poids réel est facturé) ; facturation en NT$ avec émission d’une facture uniforme taïwanaise |
| Seuil d’exonération | Selon l’article 49, alinéa 2, de la Loi sur les douanes et l’avis du ministère des Finances : un lot dont la valeur en douane ne dépasse pas NT$2,000 est exonéré de droits de douane, de taxe sur les marchandises et de taxe sur les activités commerciales (hors tabac, alcool et produits agricoles sous contingent tarifaire) ; si un même redevable en bénéficie plus de 6 fois au cours d’un semestre (janvier–juin, juillet–décembre), l’exonération ne s’applique plus à partir de la 7e (portail fiscal du ministère des Finances) |
Les taux sont ceux de la 1re colonne (taux nationaux) du « Tarif douanier d’importation », sous réserve de l’appréciation de la douane ; les tarifs de transport sont indicatifs, le devis en temps réel de 0523.tw faisant foi.
Expédition Dewu en 5 étapes, avec saisie de l’adresse de Shenzhen
1Adresse entrepôt Shenzhen
Après votre inscription sur HowBridge, copiez dans « Mes entrepôts » votre adresse d’entrepôt de groupage à Shenzhen et votre numéro d’entrepôt.
2Commande + adresse dépôt
Commandez dans l’app Dewu et indiquez l’entrepôt HowBridge de Shenzhen comme adresse de livraison, selon le tableau comparatif ci-dessous.
Comment renseigner les informations de livraison de l’entrepôt de groupage à Shenzhen
Il s’agit de la seule étape du processus qui exige une saisie précise. Toute erreur peut empêcher l’attribution du colis à votre compte ou entraîner le refus d’expédition par le vendeur. Veuillez remplir les champs exactement comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
| Champ | Informations à saisir | Instructions |
|---|---|---|
| Nom du destinataire | 好运器 | Saisissez directement le nom de l’entrepôt, et non votre propre nom |
| Téléphone du destinataire | 13603054302 | Saisissez le numéro de téléphone de l’entrepôt, et non votre numéro de mobile taïwanais |
| Adresse de livraison | 深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6261号彤鑫科技大厦B座3A11-H□□□□库位(H□□□□=votre code d’identification personnel ; il est ajouté automatiquement lorsque vous copiez l’adresse en un clic depuis la page d’accueil après connexion sur 0523.tw) | Indiquez « 好运器 » comme destinataire et utilisez comme adresse de réception l’adresse personnelle copiée en un clic depuis la page d’accueil de 0523.tw (elle se termine par le code d’identification commençant par H, rattachement automatique). |
| Code postal | 518103 | — |
Sur les étiquettes d’expédition des plateformes e-commerce chinoises (Taobao/Pinduoduo/JD/Xiaohongshu, etc.), le « nom » et le « téléphone » sont automatiquement masqués par des astérisques (ex. : 王**、136****4302), seule l’« adresse » n’est jamais masquée. Indiquez donc simplement « 好运器 » comme nom et le numéro de l’entrepôt 13603054302 comme téléphone ; pour l’adresse de réception, connectez-vous sur 0523.tw puis copiez-la en un clic depuis la page d’accueil — elle contient déjà à la fin votre code d’identification personnel (commençant par H), grâce auquel le colis est automatiquement rattaché à votre compte à son arrivée à l’entrepôt ; ne le supprimez pas et ne le modifiez pas. (L’ancien format — numéro de mobile taïwanais en fin d’adresse — reste valable.)
- Saisir votre numéro de mobile taïwanais dans le champ « Téléphone » → le vendeur chinois refusera généralement l’expédition, car les livraisons en Chine continentale nécessitent un numéro chinois.
- Le code d’identification personnel manque en fin d’adresse (et aucun numéro de mobile taïwanais n’est noté) → le colis est orphelin et doit faire l’objet d’une réclamation séparée.
- Saisir votre propre nom chinois comme destinataire → une fois les caractères masqués sur le bordereau, l’entrepôt ne pourra pas vous identifier.
Vous pouvez aussi copier directement l’adresse de l’entrepôt depuis la page d’accueil HowBridge ; les informations qui y sont publiées font foi. Pour toute la procédure, consultez le guide complet du groupage vers Taïwan.
3Contrôle puis expédition
Dewu applique le principe « contrôle avant expédition » : après inspection et authentification par des experts, l’article est envoyé à l’entrepôt de Shenzhen. À réception, HowBridge le photographie et archive la preuve d’entrée, et conserve l’étiquette d’authentification telle quelle, sans la retirer.
4Regrouper + mer/air
Une fois toutes les baskets arrivées, leur regroupement est gratuit. Vous pouvez retirer les boîtes tout en gardant les étiquettes pour réduire le volume, puis choisir le transport maritime, maritime express ou aérien.
5Dédouanement + livraison
Un déclarant en douane partenaire effectue le dédouanement. Pour un premier envoi, vous devez terminer l’authentification d’identité EZ WAY. Après paiement des taxes, un transporteur taïwanais livre le colis à domicile.
Pourquoi choisir HowBridge pour expédier vos achats Dewu
Les articles Dewu sont souvent des baskets, produits de luxe et articles tendance en édition limitée de grande valeur. L’essentiel est donc de préserver les preuves d’authenticité et d’assurer un transport sûr et conforme vers Taïwan.
Entrepôt à Shenzhen
HowBridge exploite son propre entrepôt de groupage à Shenzhen. Après contrôle, Dewu envoie directement les articles dans cet entrepôt. La procédure est transparente, sans intermédiaire, et les mouvements des colis de valeur sont enregistrés.
Photos à l’arrivée
Les baskets et produits de luxe de grande valeur sont photographiés à leur arrivée et enregistrés en stock. Des photos attestent leur état avant expédition et servent de preuve en cas de litige.
Étiquette préservée
L’étiquette d’authentification Dewu constitue une preuve essentielle pour l’authenticité et la revente. HowBridge la conserve intacte dans l’emballage, sans la retirer ni la déchirer, afin de préserver la valeur de l’article.
Société + déclarant
HowBridge est une société légalement enregistrée et travaille avec un déclarant en douane partenaire pour les déclarations nominatives EZ WAY. Les baskets et vêtements tendance sont déclarés sous les tarifs appropriés et dédouanés officiellement.
Regroupement gratuit
Les baskets avec leur boîte occupent beaucoup de volume. Une fois toutes les paires arrivées, leur regroupement est gratuit. Vous pouvez retirer les boîtes tout en gardant les étiquettes pour réduire fortement les frais calculés au poids volumétrique.
Facture en NT$
Les frais de groupage sont facturés en NT$ avec une facture officielle ; un emballage de protection renforcé est possible pour les articles de valeur (HowBridge : indemnisation (pour le moment, perte ou dommage : jusqu’à trois fois les frais de port de ce colis ; la protection de la valeur déclarée facultative (3 % de la valeur déclarée, max. NT$150 ; une fois disponible, indemnisation selon la valeur déclarée jusqu’à NT$5,000) sera bientôt proposée)). Conformément à l’article 29 de la Loi bancaire (銀行法), HowBridge ne règle pas à votre place le prix des marchandises en RMB.
Pour comparer les tarifs et services des différents prestataires, consultez le comparatif des services de groupage recommandés à Taïwan. Pour les tarifs douaniers des baskets, consultez le guide des taxes d’importation sur les sacs et chaussures.
Catégories Dewu populaires pour l’expédition groupée
| Catégorie | Produits | Point clé |
|---|---|---|
| Baskets | Chaussures de sport, de basket et collaborations tendance | Volume important : vérifiez le poids volumétrique. Les boîtes peuvent être retirées pour gagner de la place, mais gardez les étiquettes d’authentification |
| Mode urbaine | Sweats, vestes techniques et T-shirts en collaboration | Légers et faciles à regrouper, mais droits de douane plus élevés sur les vêtements |
| Luxe / sacs | Sacs de marque, portefeuilles et accessoires | Pour les articles chers, gardez les preuves d'authentification et les factures |
| Montres/bijoux | Montres mécaniques et tendance | Conservez les justificatifs pour les articles chers ; certains contiennent une batterie |
| 3C / figurines | Écouteurs, appareils photo, boîtes surprises et modèles | Pour les articles contenant une batterie au lithium, demandez d’abord au service client s’ils peuvent être expédiés et par quelle ligne |
Frais de transport et poids volumétrique
Les baskets avec leur boîte sont volumineuses : en maritime groupage et maritime express, la facturation se fait souvent au volume plutôt qu’au poids réel : poids volumétrique maritime express = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷10000, la plus élevée des deux valeurs entre ce poids et le poids réel est facturée (arrondie à l’unité supérieure) ; volume maritime groupage = longueur×largeur×hauteur (cm) ÷28316, la plus élevée des deux valeurs entre volume et poids est facturée ; l’aérien ne facture que le poids réel. Les délais du maritime express proviennent des statistiques internes de l’ensemble de HowBridge ; il n’existe pas encore de statistiques internes pour le maritime groupage et l’aérien.
| Mode | Tarif indic. | Délai | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Maritime | Devis selon l’article auprès du service client ; à partir de NT$25/kg ou NT$150 par unité de volume (volume = L×l×H cm ÷28316 ; la valeur la plus élevée est facturée) | Estimation, selon le calendrier réel des navires | Plusieurs paires sans urgence |
| Mer express | NT$50 par unité (on retient la plus élevée des deux valeurs entre poids réel et volume ÷10000, arrondie à l’unité supérieure ; frais de livraison de NT$100 si le poids réel est inférieur à 10 kg) | Médiane de 6 jours, 90% en 9 jours ou moins (statistiques internes sur 774 envois en maritime express de l’ensemble de HowBridge, du 2026-08-01 au 09-30) | Équilibre entre rapidité et coût |
| Aérien | NT$100/kg (même tarif pour marchandises ordinaires et spéciales ; seul le poids réel est facturé) | Estimation, selon les vols réels | Vêtements légers et envois urgents |
Pour réduire le volume : regroupez plusieurs paires dans un carton, retirez les boîtes en conservant impérativement les étiquettes d’authentification et utilisez les vêtements pour combler les espaces autour des baskets. Estimez le prix avec l’outil de calcul des frais de transport.
Tarifs douaniers des articles Dewu
Lorsque la valeur en douane (marchandises + transport + assurance ; selon l’article 29 de la Loi sur les douanes, les frais de transport et d’assurance jusqu’au port d’importation sont inclus dans la valeur en douane) reste dans l’exonération des envois de faible valeur de NT$2,000, aucun droit de douane ni aucune taxe sur les activités commerciales n’est dû ; au-delà, les droits de douane selon le tarif s’appliquent, plus 5% de taxe sur les activités commerciales. L’assiette de cette taxe est fixée par l’article 20 de la Loi sur la taxe professionnelle à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée : « pour les marchandises importées, la taxe est calculée sur la valeur en douane majorée des droits à l’importation… ». Que vous passiez par l’envoi direct de l’app Dewu ou par l’entrepôt de groupage, les règles d’importation côté Taïwan sont identiques.
| Catégorie | Code tarifaire | Droits import |
|---|---|---|
| Baskets (dessus en cuir/plastique : basket-ball, course, tennis) | 6403.99.90 / 6402.99.90 | 7.5% (exceptions dans la même sous-position à 6 chiffres : dessus en cuir avec semelle en bois 6403.99.10 à 5%, avec embout de protection en métal 6402.99.10 à 0%) |
| Baskets (maille/textile) | 6404.11.00 | 7.5% |
| Chaussures et bottes à dessus en cuir couvrant la cheville (bottes montantes) | 6403.91 | 5% |
| T-shirts/sweats tendance (maille de coton) | 6109.10 | 10.5% (12% pour les fibres synthétiques ou artificielles/laine, etc., en 6109.90) |
| Sacs à main à surface extérieure en cuir | 4202.21.00.00-3 | 6.6% |
| Portefeuilles et petite maroquinerie à surface extérieure en cuir | 4202.31.00.00-1 | 6.6% |
| Sacs à main à surface extérieure en autres matières | 4202.29.00.00-5 | 10% (selon la matière extérieure ; la position effectivement déclarée fait foi) |
Les taux reprennent la première colonne du Tarif douanier d’importation (海關進口稅則) ; la décision de la douane fait foi. La déclaration nécessite la vérification d’identité EZ WAY ; vérifiez la nomenclature avec la recherche de codes tarifaires ; le détail des positions de sacs figure dans les taux applicables à la maroquinerie et au luxe (positions 4202 vérifiées à 11 chiffres dans la base tarifaire HowBridge, date de consultation : 2026-10-11).
Précautions pour l’expédition groupée Dewu
Ne retirez pas l’étiquette
L’étiquette d’authentification Dewu sert de preuve d’authenticité et de justificatif pour une revente. Ne la retirez pas pendant le groupage ni avant réception.
Restrictions sur batteries
Pour les articles contenant une batterie au lithium (objets de collection électroniques, appareils photo, écouteurs, etc.), demandez d’abord au service client s’ils peuvent être expédiés et par quelle ligne ; avant de commander, vous pouvez aussi consulter la liste des articles interdits.
Conservez les justificatifs pour les objets chers
Pour les produits de luxe et les baskets en édition limitée, conservez la commande Dewu et le dossier d'authentification pour l'évaluation douanière, et renforcez la protection contre l'écrasement dans l'emballage.
Questions fréquentes sur l’expédition groupée Dewu
Comment régler les frais de transport : moyens de paiement et processus complet
Une fois vos colis groupés et expédiés, le système émet une facture de transport pour ce lot. Vous pouvez la régler en ligne par carte ou par virement ; un paiement réussi est rapproché automatiquement, il n’est donc plus nécessaire de communiquer les cinq derniers chiffres du compte. Vous trouverez ci-dessous les moyens de paiement actuellement disponibles, chaque étape du processus ainsi que le champ d’application du paiement en ligne sur ce site.
Le paiement en ligne de ce site sert exclusivement à régler le fret groupé et les frais de services logistiques associés (fret international, réexpédition, livraison nationale, dédouanement et services liés à l’entreposage). Nous n’encaissons pas le prix des marchandises, nous ne payons pas le vendeur à votre place et nous ne sommes pas partie à la transaction entre vous et le vendeur. Le prix des articles achetés sur Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo ou toute autre plateforme doit toujours être réglé directement au vendeur selon les modalités habituelles de cette plateforme. Nous facturons uniquement la prestation logistique consistant à acheminer vos marchandises de l’entrepôt jusqu’à vous.
Moyens de paiement actuellement disponibles
Confirmez dans l’app LINE ou scannez un QR code, avec carte liée ou solde.
Crédité immédiatementConfirmez dans l'application JKOPay ou scannez le QR code ; payez avec le compte bancaire ou la carte associés.
Crédité immédiatementPaiement en une fois, autorisé en ligne en temps réel. Les cartes émises à Taïwan comme à l’étranger sont acceptées ; le règlement s’effectue toujours en TWD.
Crédité immédiatementSur iPhone, iPad ou Mac avec Safari, avec authentification Face ID / Touch ID. Apple Pay sur le web n'est pris en charge que par Safari : l'option n'apparaît pas dans Chrome, Edge ou Firefox.
Crédité immédiatementCompte virtuel dédié à cette facture ; le montant doit correspondre exactement.
Délai 3 jours · lettrage automatique après réception bancaireVous recevez un code de paiement, imprimez le bordereau à la borne 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life ou OK Mart, puis réglez en caisse ; jusqu’à NT$20 000 par paiement.
Délai 7 jours · lettrage automatique après encaissementSur Android ou dans Chrome, avec une carte déjà enregistrée.
Crédité immédiatementSur un appareil Samsung ou dans Samsung Internet, avec une carte déjà enregistrée.
Crédité immédiatementScannez le QR code avec l'application Taiwan Pay ou celle d'une banque compatible ; jusqu'à NT$49 999 par paiement. La page ne revient pas automatiquement sur notre site après le paiement : la facture est mise à jour dès réception de la notification.
Crédité immédiatementScannez le QR code avec l'application E.SUN Wallet. La page ne revient pas automatiquement sur notre site après le paiement : la facture est mise à jour dès réception de la notification.
Crédité immédiatementLa carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, le virement DAB et le paiement par code en supérette sont encaissés par NewebPay ; LINE Pay est traité par LINE Pay lui-même. Nous n’ajoutons aucun frais de traitement du paiement ; le montant affiché correspond exactement à ce que vous payez. Les portefeuilles mobiles ont des exigences matérielles : Apple Pay sur le web ne fonctionne que dans Safari, Google Pay nécessite Android ou Chrome et Samsung Pay un appareil Samsung ou Samsung Internet ; sur un navigateur non compatible, l'option ne s'affiche tout simplement pas. JKOPay fait l'objet d'un contrat direct avec JKOPay.
Le paiement par code-barres en supérette et le WebATM ne sont pas encore disponibles. Merci d'utiliser pour l'instant l'un des moyens ci-dessus.
Déroulement du paiement en ligne
-
La facture de transport est émise après l’expédition
Une fois vos colis réceptionnés à l’entrepôt de groupage, regroupés puis expédiés, le système émet la facture de transport de ce lot, comprenant le fret international, la réexpédition et la livraison nationale.
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Connectez-vous et ouvrez « Mes factures »
Après connexion à votre compte, ouvrez « Mes factures » pour consulter le montant dû, le nombre de colis et le détail de chaque poste de frais avant de payer.
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Appuyez sur « Payer maintenant » pour ouvrir la caisse sécurisée
La caisse affiche de nouveau les colis réglés cette fois-ci et le total dû, et présente les moyens de paiement disponibles. Les montants sont toujours calculés côté serveur : ils ne varient donc pas selon l’appareil ou le navigateur.
-
Choisissez un moyen de paiement et finalisez
Vous êtes alors redirigé vers la page de paiement du moyen choisi. Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay se finalisent sur la page NewebPay ; si vous choisissez LINE Pay, vous êtes redirigé vers la page de paiement LINE Pay et il suffit de confirmer dans l’application LINE ; si vous choisissez JKOPay, vous êtes redirigé vers la page de paiement JKOPay pour confirmer dans l’application JKOPay ou scanner le QR Code ; si vous choisissez le virement DAB, vous recevrez un compte virtuel dédié, le code banque et la date limite de paiement ; si vous choisissez le paiement par code en supérette, vous recevrez un code permettant d’imprimer le bordereau à la borne du magasin et de régler en caisse. Merci de régler avant l’échéance pour les moyens non instantanés. Si vous choisissez Taiwan Pay ou E.SUN Wallet, un QR code s'affiche : scannez-le dans l'application correspondante pour payer ; la page ne revient ensuite pas sur notre site et la facture est mise à jour dès réception de la notification.
-
Rapprochement automatique et facture passée en payée
Dès que le paiement aboutit, le prestataire nous en informe immédiatement et la facture passe automatiquement en payée, sans qu’il soit nécessaire de communiquer les cinq derniers chiffres du compte. Pour le virement DAB, la mise à jour se fait automatiquement une fois les fonds enregistrés par la banque.
Tous les paiements sont finalisés sur la page de paiement de NewebPay ou de LINE Pay. Nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet ni votre cryptogramme, et toutes les connexions sont chiffrées en TLS. Si vous avez payé mais que la facture n’est pas encore à jour, ne payez pas une seconde fois : les moyens de paiement non instantanés nécessitent par nature un délai de rapprochement. Contactez le service client, nous procéderons à la vérification.
Expédiez de Chine à Taïwan avec HowBridge
Nous assurons réception en entrepôt chinois, consolidation, emballage renforcé, transport transfrontalier, dédouanement et assistance EZ WAY. Confirmez article et itinéraire avant de choisir.
✅ Ce que nous proposons
- Groupage transfrontalier (groupage maritime LCL / maritime express / aérien)
- Dédouanement à l'importation par un courtier en douane partenaire AEO
- Émission de factures unifiées (uniquement pour les prestations de groupage)
- Service client en 14 langues + assistance à la vérification d'identité EZ WAY
❌ Ce que nous ne proposons pas
- Paiement en RMB ou en devises étrangères pour votre compte (en vertu de l'article 29 de la loi bancaire taïwanaise, seules les banques peuvent effectuer des opérations de change)
- Passation de commande et paiement transfrontaliers à votre place (veuillez utiliser vos propres moyens de paiement)
- Avance de fonds ou paiement par carte de crédit pour votre compte
Cette page cite des sources primaires gouvernementales, judiciaires et académiques issues de l’index de référence douanier de HowBridge (1 171 entrées). Chaque élément renvoie à la source originale.
Version des données de l’index de référence : 2026-08-16
- Manuel officiel Règles de dédouanement des envois express par voie maritime law-out.mof.gov.tw
- Manuel officiel Règles de dédouanement par déclaration simplifiée des envois express par voie aérienne law-out.mof.gov.tw
- Manuel officiel Espace dédié et notice opérationnelle de l'authentification d'identité des destinataires d'envois express (EZ WAY) web.customs.gov.tw
- Manuel officiel Points d'attention et obligations relatifs à la déclaration simplifiée des envois express importés web.customs.gov.tw
- Réglementation officielle Loi sur les douanes, article 29 (calcul de la valeur en douane) law.moj.gov.tw
- Réglementation officielle Loi sur les douanes, article 49, alinéa 2 (exonération des envois de faible valeur) law.moj.gov.tw
- Réglementation officielle Loi sur la taxe sur les activités commerciales à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée, article 20 (assiette de la taxe sur les activités commerciales des importations) law.moj.gov.tw
- Sources officielles primaires 全國法規資料庫:銀行法第 29 條 law.moj.gov.tw
- Avis gouvernemental Points d'attention lors de l'achat en ligne de marchandises étrangères (droits et taxes à l'importation des achats en ligne à l'étranger) etax.nat.gov.tw
- Articles de presse DoNews:得物 App 海外直郵上線,首批覆蓋 9 個國家和地區,跨境訂單量增長超 4 倍 donews.com
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