Ligne Taiwan: air/mer

Dernière mise à jour : 2026-08-20 · Rédaction Groupage HowBridge · Vérifié au regard des articles 3, 11, 12 et 28 du 《海運快遞貨物通關辦法》 et de l'annonce de l'Administration des douanes du ministère des Finances relative au mandat préalablement confirmé du 1/3/115 (2026)

Réponse rapide : coût et délai ?

Les options courantes sont le transport aérien à 100 NT$/kg en 3 à 5 jours environ, le transport maritime express à 50 NT$/kg en 5 à 10 jours environ, le transport maritime commercial à 45 NT$/kg et le fret maritime à 25 NT$/kg en 7 à 14 jours environ.

🚚 HCT assure des tournées le samedi ; le dimanche et les jours fériés, en principe, il n'y a pas de distribution. La livraison effective un samedi et la date réelle de distribution dépendent de la planification de HCT à la période concernée.

Porte-conteneurs entrant dans le port pour le transport maritime de Taiwan
Ligne HowBridge Logistics Taiwan : fret maritime, maritime express, fret aérien et dédouanement bilatéral

Qu'est-ce que le transport maritime par Taiwan Line ?

Le transport maritime par ligne de Taiwan est un itinéraire logistique fixe pour les marchandises de la Chine vers Taiwan, utilisant la consolidation, la capacité programmée et la gestion douanière pour réduire les coûts.

Il est souvent plus pratique que l'express international standard pour la consolidation Taobao, le sourcing de vendeurs, les meubles, les appareils électroménagers et les expéditions multi-commandes.

Ligne Taiwan vs standard express

ArticleExpédition en ligne à TaiwanExpress standard
FretEnviron 25 à 100 NT$ par kg (selon le type de ligne)Simulé avec les outils de tarification officiels des opérateurs, surtaxe carburant et zones éloignées en sus
TransitEnviron 3-14 jours (selon aérien/express maritime/maritime)Variable selon le niveau de service de l'opérateur et les départs
DouanesDéclarations d'exportation et d'importation prises en charge de bout en bout par le logisticienSouvent pris en charge soi-même ou en supplément
Poids facturablePoids volumétrique=longueur×largeur×hauteur (cm)÷10000, le plus élevé face au poids réelLe poids volumétrique retient le plus souvent ÷6000 ou ÷5000, d'où un poids plus élevé pour le même carton
ConsolidationPlusieurs commandes peuvent être combinéesGénéralement non pris en charge
Idéal pourTaobao, sourcing, marchandises volumineusesObjets uniques urgents ou de grande valeur

Qu'est-ce que l'express maritime commercial et en quoi diffère-t-il de la mer express et du fret maritime ?

L'express maritime commercial est le nom que le secteur donne à l'express maritime dédouané au moyen d'une déclaration d'importation générale (déclaration d'importation de marchandise étrangère G1) ; la différence avec l'express maritime ordinaire tient uniquement au mode de déclaration, la marchandise voyageant de la même façon par voie maritime et étant dédouanée dans la même zone spéciale de fret express maritime. Aux termes de l'article 12 du 《海運快遞貨物通關辦法》 (Règlement sur le dédouanement du fret express maritime), les marchandises de grande valeur dont la valeur en douane dépasse 50 000 NT$, celles soumises à des règles d'importation/exportation ou celles assujetties à la taxe sur les marchandises doivent de toute façon passer par la déclaration d'importation générale.

L'express maritime commercial est la façon dont le secteur désigne « l'express maritime déclaré formellement par déclaration d'importation générale (déclaration d'importation de marchandise étrangère G1) » : la marchandise voyage par voie maritime et est dédouanée dans la zone spéciale de fret express maritime, mais sans déclaration simplifiée. Aux termes de l'article 11, alinéa 2, du 《海運快遞貨物通關辦法》, l'express maritime à l'importation se répartit en quatre catégories — documents express ; valeur en douane jusqu'à 2 000 NT$, exonérée ; de 2 001 à 50 000 NT$, taxable ; au-delà de 50 000 NT$, grande valeur. L'article 12 énumère quant à lui dix cas devant être dédouanés par déclaration d'importation générale, les plus courants étant les marchandises de grande valeur (valeur en douane supérieure à 50 000 NT$) et celles soumises à des règles d'importation/exportation ; lorsque la marchandise relève de ces règles mais présente des circonstances particulières annoncées par la douane, la déclaration simplifiée reste possible.

CritèreMer express (groupage standard)Express maritime commercialFret maritime (FCL/LCL)
Mode de déclarationLe plus souvent par déclaration simplifiée (cas autres que ceux énumérés à l'article 12)Déclaration d'importation/exportation ordinaire (déclaration d'importation de marchandises étrangères G1)Déclaration d'importation/exportation ordinaire
Lieu de dédouanementZone des envois express maritimesZone des envois express maritimesTerminal à conteneurs ordinaire/entrepôt sous douane
Poids brut par colisToute pièce (sac) de plus de 70 kg ne peut être dédouanée en zone spéciale (article 3 du règlement) et doit passer au dédouanement de fret généralIdem à gaucheNon soumis à la limite de 70 kg de la zone
Convient àUsage personnel ; colis de faible valeur et dispersésVendeurs expédiant en volume, ayant besoin d'une déclaration formelle et d'une factureMarchandises volumineuses et lourdes, comme le mobilier et l'électroménager
Seuil fiscalExonéré pour une valeur en douane jusqu'à 2 000 NT$Au-delà de 50 000 NT$, la marchandise est de valeur élevée et impose une déclaration formelleCalculé d'après la déclaration

Pourquoi personne ne peut « déclasser votre déclaration » ?

L'article 28 du 《海運快遞貨物通關辦法》 dispose que si un opérateur d'express maritime déclare au moyen d'une déclaration simplifiée une marchandise « devant être dédouanée par déclaration d'importation générale », la douane peut, en vertu de l'article 87 de la 《關稅法》 (loi douanière), lui adresser un avertissement ou lui infliger une amende de 6 000 à 30 000 NT$ et lui ordonner de régulariser dans un délai imparti ; sanctionné trois fois sans régularisation, ou en cas d'infraction grave, il peut se voir suspendre jusqu'à six mois son activité de dédouanement du fret express maritime, voire radier son enregistrement. ⚠️ Cette disposition sanctionne l'opérateur d'express maritime lui-même, et non le destinataire ; et c'est précisément parce que la sanction pèse sur l'opérateur qu'aucun ne peut rétrograder pour vous en déclaration simplifiée une marchandise relevant de la déclaration générale. La bonne pratique n'est pas de « comprimer une marchandise de grande valeur dans une déclaration simplifiée de faible valeur », mais de choisir le mode de déclaration correspondant à la nature et à la valeur de la marchandise (texte intégral du 海運快遞貨物通關辦法).

Les déclarations simplifiées sont ultra-majoritaires ; les déclarations formelles restent minoritaires

Avec l'essor du commerce électronique transfrontalier, les envois express de faible valeur dédouanés par déclaration simplifiée sont devenus majoritaires parmi les déclarations d'importation ; pourtant, rapportées à la valeur totale du commerce d'importation, ces marchandises dispersées et de faible valeur ne pèsent qu'une part infime tout en mobilisant des effectifs douaniers considérables. C'est là le contexte de la classification par risque et de la gestion différenciée que la douane applique au commerce électronique transfrontalier, et aussi la raison pour laquelle l'express maritime commercial diffère du groupage ordinaire en matière d'ordonnancement des opérations et de coût de déclaration. (La statistique de proportion citée auparavant a été remplacée par une description qualitative à compter d'août 2026, faute de source primaire publiquement vérifiable.)

Les définitions complètes de ces termes sont réunies dans le glossaire du groupage et du dédouanement transfrontaliers ; parmi eux, les plus fréquemment demandés sont circuits de dédouanement C1/C2/C3EZ WAY : vérification d'identité et confirmation préalable du mandat

Regard académique : pourquoi les volumes d'express maritime ont explosé après la pandémie

Chung Cheng-chi et Li Mu-wu, « Étude du système de gestion du dédouanement des envois express » (《財稅研究》 Recherches en finances publiques et fiscalité, vol. 51, n° 1, janvier 2022, p. 118-143), relèvent que pendant la COVID-19 les compagnies aériennes ont fortement réduit leurs vols, si bien que d'importants volumes de commerce électronique transfrontalier sont passés de l'aérien à l'express maritime. Les volumes d'express maritime ont explosé et les déclarations simplifiées d'importation express ont progressé rapidement, dépassant la capacité de traitement des installations de dédouanement existantes. L'article compare la manière dont les principaux pays encadrent l'agrément des opérateurs express et la définition des envois express, et en tire des propositions de modification réglementaire.

Comment lire les avis sur le groupage Ligne Taiwan ? Cinq points que vous pouvez vérifier vous-même

Pour évaluer un groupeur de la ligne Taïwan, vérifiez cinq points que vous pouvez contrôler vous-même : déclaration d'importation générale ou déclaration simplifiée ; qui supporte les droits de douane à l'importation et la taxe professionnelle de 5 % ; l'immatriculation de la société et son numéro d'identification fiscale sont-ils consultables ; le commissionnaire en douane partenaire dispose-t-il du statut AEO ; et comment est rédigée la responsabilité en cas de contrôle documentaire C2 et de visite physique C3. Ces cinq points se recoupent dans les systèmes du registre du commerce et de l'industrie du ministère des Affaires économiques et de l'Administration des douanes du ministère des Finances — plus fiable que des notes anonymes en étoiles.

Pour juger les avis sur le groupage Ligne Taiwan, les étoiles comptent bien moins que cinq points que vous pouvez vérifier vous-même : ①si le dédouanement se fait par déclaration d'importation/exportation ordinaire ou simplifiée ; ②qui supporte les droits de douane à l'import et la TVA, et s'il est écrit que le prestataire ne les avance ni ne les règle à votre place ; ③si l'immatriculation de la société et le numéro d'identification fiscale sont consultables ; ④si le commissionnaire en douane partenaire détient le statut AEO (opérateur économique agréé) ; ⑤si les conditions précisent la responsabilité en cas de contrôle documentaire C2, de vérification physique C3, de pièces complémentaires et de réexportation. Ces cinq points se vérifient dans des systèmes officiels ou dans le contrat, ce qui les rend plus fiables que des commentaires anonymes.

Que vérifierPourquoi c'est importantComment le vérifier
Si le mode de déclaration est indiquéCela détermine si vous obtenez ou non une déclaration d'importation ; la loi impose de toute façon une déclaration ordinaire pour les marchandises de valeur élevéeLisez les conditions de service, ou demandez directement s'ils fournissent le numéro et le type de déclaration d'importation
À qui incombent les taxes à l'importationLe redevable des droits et de la TVA de 5 % est le destinataire ; les avancer ou les régler à votre place engage une responsabilité sur les flux financiersVérifiez si le site et le contrat précisent par écrit qui les supporte et quand ils sont réglés
Immatriculation et numéro fiscalSeule une société immatriculée offre une personne morale à laquelle demander des comptesService de consultation du registre du commerce du ministère des Affaires économiques : findbiz.nat.gov.tw
Qualification du commissionnaire en douaneLe statut AEO est certifié par la douane ; les mesures de facilitation et les historiques de contrôle sont consultablesEspace AEO de l'administration des douanes du ministère des Finances : aeo.customs.gov.tw
Clauses de gestion des incidentsContrôle documentaire C2, vérification physique C3, pièces complémentaires et réexportation sont courants ; la responsabilité doit être fixée à l'avanceVérifiez si les conditions détaillent le traitement des pièces complémentaires, des retards de contrôle et des retours

Comment HowBridge traite ces cinq points

HowBridge exploite un entrepôt en propre à Shenzhen et un processus de déclaration conforme, et l'indique expressément sur cette page comme dans ses conditions de service : le fret est du fret pur ; nous n'achetons pas de marchandises pour vous, n'avançons pas le montant des marchandises et ne payons pas en RMB en votre nom ; les droits de douane à l'importation et la taxe professionnelle sont supportés par le destinataire (le redevable) et encaissés en espèces par HCT à la livraison, sans aucune marge prélevée par HowBridge ; la déclaration est confiée à un commissionnaire en douane partenaire certifié AEO, et le service client accompagne les compléments de dossier et la visite en cas de C2/C3. Tout cela peut se recouper directement avec les sections « qui supporte les taxes à l'importation » et « déroulé du dédouanement » de cette page.

Comparaison de quatre services de ligne de Taiwan

Choisissez le fret aérien, maritime express, maritime commercial ou maritime en fonction de la cargaison, du budget et de l'urgence.

Compagnie aérienne

100 NT$/kg
3-5 jours
  • Option la plus rapide
  • Bon pour les 3C, les cosmétiques et les vêtements
  • Certaines spécifications de batterie au lithium acceptées
  • Dédouanement bilatéral

Mer expressRecommandé

50 NT$/kg
5-10 jours
  • Délais et coûts équilibrés
  • Populaire pour la consolidation Taobao
  • Dédouanement bilatéral
  • Consolidation gratuite

Express maritime commercial

45 NT$/kg
5-10 jours
  • Pour les envois groupés du vendeur
  • Déclaration formelle d'importation
  • Support de facture
  • Dédouanement bilatéral

Fret maritime

À partir de 25 NT$/kg
7-14 jours
  • Idéal pour les meubles et les appareils électroménagers
  • Facturation CBM
  • À partir de 0,0283 CBM
  • Dédouanement bilatéral

Tableau comparatif

ServiceTarifTransitFacturationIdéal pourLimite
Compagnie aérienne100 NT$/kg3-5 joursPlus grand du poids réel ou volumétrique3C, cosmétiques, fret urgentEnviron 30kg par pièce
Express maritime commercial45 NT$/kg5-10 joursPlus grand du poids réel ou volumétriqueCargaison et factures du vendeur en vracClients entreprises
Fret maritimeÀ partir de 25 NT$/kg7-14 joursCBMMeubles, électroménagers, marchandises volumineusesMinimum 0,0283 CBM

Comment le fret est-il calculé ?

Le fret de la ligne Taïwan est facturé sur le plus élevé du poids réel et du poids volumétrique : le poids volumétrique de HowBridge pour l'aérien, l'express maritime et l'express maritime commercial = longueur × largeur × hauteur (cm) ÷ 10000, tandis que le maritime est tarifé au CBM, avec une unité minimale de facturation de 1 cai (0,0283 CBM). D'après 2,419 enregistrements de facturation de HowBridge, 28.7% des colis ont finalement été facturés au poids volumétrique, le poids facturable dépassant en moyenne le poids réel de 9.4%.

Groupage maritime de HowBridge (express maritime et ligne maritime compris), mesuré sur 2,369 colis réels : de la facturation en Chine à la signature de réception par le transporteur taïwanais, la médiane s'établit à 7 jours et le 90e centile à 13 jours, 94.1% étant livrés en 14 jours (méthode : de la date de facturation à la date de réception signée par le transporteur taïwanais, enregistrements à séquence négative exclus ; période du 2025-11-10 au 2026-08-24, vérifié le 2026-08-31).

Le poids réel, le poids volumétrique et le CBM sont les concepts fondamentaux derrière la plupart des devis.

Aérien / express maritime / express maritime commercial (règle de facturation de ce site)

Poids réel = poids de la balance en kgPoids volumétrique kg = L x L x H cm / 10000Poids facturable = max(poids réel, poids volumétrique)

Par exemple, un petit appareil électroménager de 60 x 40 x 30 cm pesant réellement 5 kg a un poids volumétrique de 7,2 kg : l'express maritime est donc facturé sur environ 7,2 kg. Le diviseur est une règle commerciale propre à chaque société : HowBridge applique ÷10000 pour ses formules maritimes, tandis que l'express international ordinaire retient le plus souvent ÷6000 ou ÷5000 — un même carton donne donc des poids volumétriques différents selon l'opérateur.

Fret maritime par CBM

CBM = L x L x H m1 CBM = 35,315 cai (1 pied cube = 0,02831685 mètre cube)Fret maritime = CBM x prix unitaire, unité minimale de facturation 1 cai = 0,0283 CBM

Meubles, électroménager et envois volumineux reviennent généralement moins cher par voie maritime, et plus la pièce est grande, plus il vaut la peine de calculer d'abord le CBM. « Cai » est l'appellation courante du secteur du transport pour 1 pied cube ; l'unité de mesure légale reste le mètre cube.

Vous pouvez utiliser le calculateur de fret instantané

Qui paie les taxes à l'importation ?

HowBridge n'assure que le groupage, l'entreposage et la représentation en douane : le fret est du fret pur, nous n'achetons pas de marchandises pour vous, n'avançons pas le montant des marchandises et ne payons pas en RMB en votre nom. Le redevable des droits de douane à l'importation et de la taxe professionnelle est le destinataire ; selon le mécanisme de dédouanement de l'express maritime, les taxes sont d'abord prélevées par le commissionnaire en douane sur le compte de garantie constitué auprès de la douane, puis encaissées en espèces auprès du destinataire par HCT à la livraison, sans que HowBridge applique la moindre marge.

Poste de fraisÀ la charge de quiQuand le régler
Groupage / fret internationalMembre expéditeurRéglé sur la plateforme avant l'expédition
Dédouanement export et import (commissionnaire)Membre expéditeur (déjà compris dans le tarif de fret)Réglé sur la plateforme avant l'expédition
Droits de douane à l'importationDestinataire (redevable)Encaissés en espèces par HCT Logistics à la livraison
TVA de 5 %Destinataire (redevable)Encaissés en espèces par HCT Logistics à la livraison

Eviter le dédouanement gris

Choisir des prestataires avec des démarches douanières régulières. La sous-déclaration, la dissimulation ou le mélange de marchandises peuvent entraîner des saisies, des amendes et des risques juridiques.

Rappel de défiscalisation

Base légale : le redevable de la taxe professionnelle sur les marchandises importées est le destinataire ou le détenteur (加值型及非加值型營業稅法, article 2) ; l'article 10 de la même loi fixe la fourchette de taux et habilite le Yuan exécutif à arrêter le taux de perception, actuellement de 5 % (texte). Le seuil d'exonération suit l'article 49, alinéa 2, de la 《關稅法》 et le plafond annoncé par le ministère des Finances.

Vous pouvez également utiliser le calculateur d'impôt / Consultation du tarif CCC

Processus douanier de Taiwan

1EZ WAY : vérification d'identité et confirmation préalable du mandat

Depuis le 1er mars 2026 (1er mars de l'an 115 de la République de Chine), le mandat préalablement confirmé s'applique à tous les envois express importés à titre personnel et déclarés de façon simplifiée : le commissionnaire en douane transmet les informations de l'envoi par notification push via l'application EZ WAY, le destinataire vérifie les articles et la valeur déclarée puis appuie sur « déclaration conforme » pour finaliser le mandat en ligne, et le commissionnaire peut alors seulement poursuivre la déclaration ; sans mandat, l'envoi ne peut être ni déposé ni dédouané.

2Déclaration en douane

Fournissez la facture, la lettre de transport, le nom du produit, le matériel et les détails d'utilisation.

3Attribution du canal douanier

Le système expert informatique de l'Administration des douanes du ministère des Finances oriente la déclaration vers le circuit C1 (ni contrôle ni visite), C2 (contrôle documentaire) ou C3 (visite physique) selon des critères de sélection tels que l'historique de dédouanement de l'opérateur, l'origine de la marchandise, la nature de la marchandise et le commissionnaire en douane.

4Paiement et libération des taxes

Après complément de dossier ou paiement des taxes, la marchandise est libérée pour livraison ; les taxes à l'importation sont à la charge du destinataire et encaissées en espèces par HCT Logistics à la livraison.

En C1, ni contrôle documentaire ni visite : une fois les taxes acquittées, la marchandise peut être enlevée immédiatement. En C2, la déclaration papier et les documents originaux doivent être remis avant la fin des heures d'ouverture de la douane le lendemain de la déclaration électronique ; en C3, pour une marchandise à l'importation, la visite en présence de l'agent des douanes doit être demandée dans les dix jours suivant la date de déclaration. Dans les deux cas, le dédouanement s'allonge.

Guides associés : Guide des douanes de Taiwan / Guide EZWay

Dernier kilomètre à Taïwan : livraison à domicile ou retrait en boutique

La mainlevée douanière ouvre le tronçon taïwanais. HowBridge travaille actuellement avec trois options pour ce dernier kilomètre : livraison à domicile par HCT, retrait en boutique 7-ELEVEN et retrait en boutique FamilyMart — le retrait en boutique et la livraison à domicile sont exactement au même prix, sans supplément, mais avec des limites de format : les limites portent sur l’ensemble du sac groupé et non sur chaque colis : 4,9 kg nets maximum (5 kg sac d’emballage compris), longueur+largeur+hauteur ≤ 105 cm et plus grand côté ≤ 45 cm ; dès qu'un de ces seuils est dépassé, il faut passer à la livraison à domicile.

Pourquoi ce tronçon HCT est-il plus rapide ? Parce que HCT est installé dans le port de Taipei

Le fret express maritime est dédouané dans la zone spéciale de fret express maritime du port de Taipei, et le « Centre international de logistique et de transit Nord » de HCT a précisément été bâti dans la deuxième zone industrielle dédiée du port de Taipei (Bali, Nouveau Taipei) : première pierre le 17 avril 2023, investissement de 1,9 milliard de NT$, surface de plancher d'environ 6 110 ping, le programme incluant expressément le commerce électronique transfrontalier et un centre de transit Nord ; la page des services transfrontaliers du site officiel de HCT décrit elle-même « un nouveau modèle pour la zone express maritime des ports taïwanais, HCT étant installé dans le port de Taipei ». C'est pourquoi, une fois la mainlevée obtenue, il n'est plus nécessaire d'ajouter un trajet de ligne inter-régions vers une plateforme d'un autre district avant de commencer le tri : la marchandise entre dans l'installation voisine et rejoint le jour même une tournée de distribution — ce qui disparaît, c'est ce transbordement entre « mainlevée » et « départ en tournée ».

Les mesures propres à HowBridge permettent de recouper ce tronçon : sur 894 déclarations, 78.1% sont sorties de l'entrepôt dans les 24 heures suivant la mainlevée et 85.5% dans les 48 heures (période du 2025-09-30 au 2026-08-31, vérifié le 2026-08-31). Il s'agit de valeurs opérationnelles mesurées par HowBridge, non d'une norme officiellement publiée ; ponts de jours fériés, typhons ou visite douanière peuvent malgré tout entraîner des retards.

Sources : Bureau du développement économique de la municipalité de Nouveau Taipei/Taiwan TB News, « HCT s'associe à la municipalité de Nouveau Taipei et investit 1,9 milliard de NT$ dans un centre de transit logistique intelligent à Bali » (2023-04-17) ; site officiel de HCT · services de commerce électronique transfrontalier.

Quelles marchandises ne peuvent pas utiliser l'expédition Taiwan Line ?

Importations interdites

Les stupéfiants, les armes, la faune protégée, la fausse monnaie et les produits contrefaits ne peuvent pas être expédiés.

Permis requis avant l'importation

Autorisé sous condition

Liste complète : Liste des importations restreintes de Taiwan

Comment choisir un fournisseur de ligne à Taiwan

  1. Un entrepôt en propre améliore la responsabilité et la traçabilité des colis.
  2. Vérifiez que le processus de dédouanement bilatéral est légal, afin d'éviter le dédouanement gris, la sous-déclaration et la dissimulation.
  3. Confirmer la prise en charge de l'examen C2, de l'inspection C3, des demandes de documents et du traitement des retours.
  4. La prise en charge multilingue réduit les coûts de communication transfrontalière.
  5. Le système doit fournir un suivi, des estimations de fret, une recherche de tarifs et des notifications.

Pourquoi choisir HowBridge Logistics Taiwan Line ?

Entrepôt détenu à Shenzhen

Responsabilité claire et suivi entrant stable.

Dédouanement bilatéral légal

Risque de clairance grise réduit.

Recherche de tarif

Vérifiez les informations CCC et fiscales.

Prise en charge de 14 langues

Communication transfrontalière plus facile.

Notifications EZWay

Gardez les étapes de déclaration visibles.

Équipe d'assistance

Aide pour les exceptions et les documents.

Guides associés

Comment régler les frais de transport : moyens de paiement et processus complet

Une fois vos colis groupés et expédiés, le système émet une facture de transport pour ce lot. Vous pouvez la régler en ligne par carte ou par virement ; un paiement réussi est rapproché automatiquement, il n’est donc plus nécessaire de communiquer les cinq derniers chiffres du compte. Vous trouverez ci-dessous les moyens de paiement actuellement disponibles, chaque étape du processus ainsi que le champ d’application du paiement en ligne sur ce site.

Le paiement en ligne concerne uniquement les « frais de service de transport »

Le paiement en ligne de ce site sert exclusivement à régler le fret groupé et les frais de services logistiques associés (fret international, réexpédition, livraison nationale, dédouanement et services liés à l’entreposage). Nous n’encaissons pas le prix des marchandises, nous ne payons pas le vendeur à votre place et nous ne sommes pas partie à la transaction entre vous et le vendeur. Le prix des articles achetés sur Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo ou toute autre plateforme doit toujours être réglé directement au vendeur selon les modalités habituelles de cette plateforme. Nous facturons uniquement la prestation logistique consistant à acheminer vos marchandises de l’entrepôt jusqu’à vous.

Moyens de paiement actuellement disponibles

LINE Pay

Confirmez dans l’app LINE ou scannez un QR code, avec carte liée ou solde.

Crédité immédiatement
Carte bancaire (VISA / Mastercard / JCB)

Paiement en une fois, autorisé en ligne en temps réel. Les cartes émises à Taïwan comme à l’étranger sont acceptées ; le règlement s’effectue toujours en TWD.

Crédité immédiatement
Apple Pay

Sur iPhone, iPad ou Mac avec Safari, avec authentification Face ID / Touch ID. Apple Pay sur le web n'est pris en charge que par Safari : l'option n'apparaît pas dans Chrome, Edge ou Firefox.

Crédité immédiatement
Virement DAB (compte virtuel)

Compte virtuel dédié à cette facture ; le montant doit correspondre exactement.

Délai 3 jours · lettrage automatique après réception bancaire
Paiement par code en supérette

Vous recevez un code de paiement, imprimez le bordereau à la borne 7-ELEVEN, FamilyMart, Hi-Life ou OK Mart, puis réglez en caisse ; jusqu’à NT$20 000 par paiement.

Délai 7 jours · lettrage automatique après encaissement
Google Pay

Sur Android ou dans Chrome, avec une carte déjà enregistrée.

Crédité immédiatement
Samsung Pay

Sur un appareil Samsung ou dans Samsung Internet, avec une carte déjà enregistrée.

Crédité immédiatement
Taiwan Pay

Scannez le QR code avec l'application Taiwan Pay ou celle d'une banque compatible ; jusqu'à NT$49 999 par paiement. La page ne revient pas automatiquement sur notre site après le paiement : la facture est mise à jour dès réception de la notification.

Crédité immédiatement
E.SUN Wallet

Scannez le QR code avec l'application E.SUN Wallet. La page ne revient pas automatiquement sur notre site après le paiement : la facture est mise à jour dès réception de la notification.

Crédité immédiatement

La carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Taiwan Pay, E.SUN Wallet, le virement DAB et le paiement par code en supérette sont encaissés par NewebPay ; LINE Pay est traité par LINE Pay lui-même. Nous n’ajoutons aucun frais de traitement du paiement ; le montant affiché correspond exactement à ce que vous payez. Les portefeuilles mobiles ont des exigences matérielles : Apple Pay sur le web ne fonctionne que dans Safari, Google Pay nécessite Android ou Chrome et Samsung Pay un appareil Samsung ou Samsung Internet ; sur un navigateur non compatible, l'option ne s'affiche tout simplement pas.

Le paiement par code-barres en supérette et le WebATM ne sont pas encore disponibles. Merci d'utiliser pour l'instant l'un des moyens ci-dessus.

Déroulement du paiement en ligne

  1. La facture de transport est émise après l’expédition

    Une fois vos colis réceptionnés à l’entrepôt de groupage, regroupés puis expédiés, le système émet la facture de transport de ce lot, comprenant le fret international, la réexpédition et la livraison nationale.

  2. Connectez-vous et ouvrez « Mes factures »

    Après connexion à votre compte, ouvrez « Mes factures » pour consulter le montant dû, le nombre de colis et le détail de chaque poste de frais avant de payer.

  3. Appuyez sur « Payer maintenant » pour ouvrir la caisse sécurisée

    La caisse affiche de nouveau les colis réglés cette fois-ci et le total dû, et présente les moyens de paiement disponibles. Les montants sont toujours calculés côté serveur : ils ne varient donc pas selon l’appareil ou le navigateur.

  4. Choisissez un moyen de paiement et finalisez

    Vous êtes alors redirigé vers la page de paiement du moyen choisi. Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay se finalisent sur la page NewebPay ; si vous choisissez LINE Pay, vous êtes redirigé vers la page de paiement LINE Pay et il suffit de confirmer dans l’application LINE ; si vous choisissez le virement DAB, vous recevrez un compte virtuel dédié, le code banque et la date limite de paiement ; si vous choisissez le paiement par code en supérette, vous recevrez un code permettant d’imprimer le bordereau à la borne du magasin et de régler en caisse. Merci de régler avant l’échéance pour les moyens non instantanés. Si vous choisissez Taiwan Pay ou E.SUN Wallet, un QR code s'affiche : scannez-le dans l'application correspondante pour payer ; la page ne revient ensuite pas sur notre site et la facture est mise à jour dès réception de la notification.

  5. Rapprochement automatique et facture passée en payée

    Dès que le paiement aboutit, le prestataire nous en informe immédiatement et la facture passe automatiquement en payée, sans qu’il soit nécessaire de communiquer les cinq derniers chiffres du compte. Pour le virement DAB, la mise à jour se fait automatiquement une fois les fonds enregistrés par la banque.

Sécurité du paiement et points d’attention

Tous les paiements sont finalisés sur la page de paiement de NewebPay ou de LINE Pay. Nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet ni votre cryptogramme, et toutes les connexions sont chiffrées en TLS. Si vous avez payé mais que la facture n’est pas encore à jour, ne payez pas une seconde fois : les moyens de paiement non instantanés nécessitent par nature un délai de rapprochement. Contactez le service client, nous procéderons à la vérification.

FAQ sur l'expédition par ligne de Taiwan

Qu'est-ce que le transport maritime à Taiwan ?
C'est un itinéraire logistique de la Chine vers Taïwan qui comprend généralement le regroupement, le dédouanement export et import par un commissionnaire et la livraison finale.
Quels types de services sont disponibles ?
Les options courantes sont l'avion, le maritime express, le maritime commercial express et le fret maritime. Choisissez en fonction du temps, du poids, de la taille et du budget.
Qu'est-ce que le dédouanement bilatéral ?
Cela signifie que le prestataire logistique prend en charge de façon intégrée la déclaration d'exportation et le dédouanement à l'importation. Le fret de HowBridge n'est que du fret : les droits de douane à l'import et la TVA de 5 % sont à la charge du destinataire et encaissés en espèces par HCT Logistics à la livraison ; HowBridge ne les avance ni ne les règle.
Comment le fret est-il calculé ?
Les services express aériens et maritimes utilisent généralement le poids réel ou volumétrique le plus élevé. Le fret maritime utilise souvent le CBM.
EZ WAY est-il nécessaire ? Quand faut-il appuyer sur « déclaration conforme » ?
Oui. Depuis le 1er mars 2026, le mandat préalablement confirmé s'applique à tous les envois express importés à titre personnel et déclarés de façon simplifiée : effectuez d'abord la vérification d'identité sur EZ WAY, puis, à réception de la notification push dans l'application, contrôlez les articles et la valeur déclarée et appuyez sur « déclaration conforme » — ce n'est qu'alors que le commissionnaire en douane peut déposer la déclaration ; si les données sont erronées ou si vous soupçonnez une usurpation de votre nom, appuyez sur « déclaration non conforme » et contactez le commissionnaire. Ne prêtez jamais à un tiers vos données de vérification d'identité, vos pièces d'identité ou votre numéro de mobile.
Quelles marchandises ne peuvent pas être expédiées ?
Les stupéfiants, armes et contrefaçons sont interdits. Les médicaments, la nourriture, les piles au lithium, l’alcool et le tabac nécessitent des contrôles.
Que se passe-t-il si la douane retient la marchandise ?
Vous devrez peut-être fournir des factures, des détails sur le produit ou coopérer à l'inspection. Un fournisseur avec support documentaire vous aide.
Express maritime ou fret maritime ?
Utilisez Sea Express pour les produits Taobao généraux. Utilisez le fret maritime pour les meubles, les appareils électroménagers ou les marchandises volumineuses.
Quelle est la différence entre la ligne dédiée à Taiwan et le transport de conteneurs à Taiwan ?
La ligne dédiée de Taiwan est une solution d'itinéraire de transport et de dédouanement de la Chine vers Taiwan ; Le transport de conteneurs à Taiwan comprend l'entreposage, la consolidation, la facturation, le service client et la livraison. Dans la pratique, la plupart des expéditions de conteneurs Taobao utiliseront la ligne dédiée de Taiwan pour effectuer le transport transfrontalier.
Qu'est-ce que l'express maritime commercial et en quoi diffère-t-il de la mer express ?
Les deux relèvent de l'express maritime et sont dédouanés dans la zone des envois express maritimes ; la différence tient au mode de déclaration. La mer express standard passe le plus souvent par une déclaration simplifiée, tandis que l'express maritime commercial est déclaré au moyen d'une déclaration d'importation/exportation ordinaire (déclaration d'importation de marchandises étrangères G1), ce qui permet d'obtenir une déclaration d'importation formelle. Selon l'article 12 du 〈Règlement sur le dédouanement des envois express maritimes〉, les marchandises de valeur élevée au-delà de 50 000 NT$, celles soumises à la réglementation d'importation/exportation et celles assujetties à la taxe sur les marchandises doivent de toute façon emprunter la déclaration ordinaire.
L'express maritime commercial exige-t-il une société immatriculée ?
La règle porte sur « la valeur et la nature de la marchandise », non sur « le statut du client » : les marchandises de valeur élevée et celles soumises à la réglementation d'importation/exportation passent toujours par une déclaration ordinaire. En pratique, les informations de société sont demandées parce que la plupart des vendeurs veulent émettre une facture unifiée, récupérer la TVA déductible et obtenir une déclaration formelle. Un particulier dont la marchandise relève de la catégorie de valeur élevée ou contrôlée devra lui aussi passer par une déclaration formelle.
Y a-t-il une limite de poids par colis ?
Oui. L'article 3 du Règlement sur le dédouanement du fret express maritime dispose que les marchandises dont le poids brut par pièce (sac) dépasse 70 kg ne peuvent être dédouanées dans la zone spéciale de fret express maritime ; il en va de même des marchandises importées en conteneurs non fermés. Les envois hors poids ou hors gabarit doivent passer au dédouanement maritime ordinaire. Le même article prévoit en outre que tout fret express maritime, à l'importation comme à l'exportation, doit passer au contrôle par rayons X (sauf marchandises dont la nature s'y prête mal et qui ont reçu l'accord de la douane).

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Engagement d'exploitation conforme à la loi (numéro d'enregistrement d'entreprise à Taïwan 57151105 · courtier en douane partenaire certifié AEO)

✅ Ce que nous proposons

  • Groupage transfrontalier (maritime / maritime express / aérien)
  • Dédouanement à l'importation par un courtier en douane partenaire AEO
  • Émission de factures unifiées (uniquement pour les prestations de groupage)
  • Service client en 14 langues + assistance à la vérification d'identité EZ WAY

❌ Ce que nous ne proposons pas

  • Paiement en RMB ou en devises étrangères pour votre compte (en vertu de l'article 29 de la loi bancaire taïwanaise, seules les banques peuvent effectuer des opérations de change)
  • Passation de commande et paiement transfrontaliers à votre place (veuillez utiliser vos propres moyens de paiement)
  • Avance de fonds ou paiement par carte de crédit pour votre compte
Moyens de paiement transfrontaliers légaux :
① Alipay vérifié à votre nom avec un permis de circulation pour compatriotes taïwanais ② virement transfrontalier Wise / WorldFirst ③ compte en RMB chez E.SUN Bank / CTBC ④ certains vendeurs acceptent le paiement direct par carte internationale VISA / Mastercard
Références faisant autorité

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Version des données de l’index de référence : 2026-08-16