Guia completo para o reembolso do VAT na Europa
O VAT é o imposto sobre o valor acrescentado da União Europeia (UE), já incluído no preço anunciado. Os residentes fora da União Europeia (UE) podem solicitar o reembolso ao levarem para fora da UE artigos não utilizados. As taxas nominais são de 20% em França, 22% em Itália e 19% na Alemanha, mas, após a dedução das taxas de serviço da empresa de reembolso e das despesas de processamento aduaneiro, o reembolso efetivo corresponde a cerca de 12%～15% do preço anunciado. O Reino Unido aboliu o regime de reembolso para viajantes em 2021 年 1 月 1 日 (VAT Retail Export Scheme), pelo que não é possível obter o reembolso no aeroporto. O reembolso não afeta os impostos de importação em Taiwan — o valor aduaneiro continua a ser declarado com base no preço original de compra (CIF).
Atualmente, a HowBridge oferece apenas serviços de consolidação da China (armazém de consolidação em Shenzhen) → Taiwan. A rota europeia ainda não está disponível e a HowBridge não possui qualquer armazém na Europa para receber encomendas. Esta página é apenas uma compilação de informações sobre reembolsos. As práticas de receção de encomendas na Europa e de intermediação de reembolsos mencionadas no texto são descrições de práticas comuns do setor e não são serviços prestados pela HowBridge; para tratar destes procedimentos, contacte o respetivo comerciante, prestador de reembolso ou um operador legal que já disponibilize essa rota.
Última atualização: 2026-08-21 ｜ Fontes: taxas publicadas pelas autoridades fiscais dos países da União Europeia (UE), termos oficiais da Global Blue／Planet, HMRC do Reino Unido (abolição do VAT Retail Export Scheme), 《Manual de procedimentos de cobrança do imposto comercial em nome da alfândega》 do Ministério das Finanças (Ministry of Finance) e pauta aduaneira de importação da Administração Aduaneira do Ministério das Finanças (Customs Administration, MOF)
O que é o reembolso do VAT?
O VAT (imposto sobre o valor acrescentado) é um imposto da União Europeia (UE) incluído no preço anunciado. Os residentes fora da União Europeia (UE) podem solicitar o reembolso deste imposto ao levarem para fora da UE artigos não utilizados; após a dedução das taxas de serviço, o reembolso efetivo corresponde a cerca de 12%～15% do preço anunciado.
O VAT (Value Added Tax, imposto sobre o valor acrescentado) é um imposto obrigatório da União Europeia (UE), já incluído no preço anunciado de todos os produtos. Tomando como exemplo uma mala com o preço de EUR 1,750 em França: o preço do produto é EUR 1,458.33 e o VAT é EUR 291.67. Os residentes fora da União Europeia (UE) (incluindo viajantes de Taiwan, Hong Kong, Japão e Estados Unidos) podem solicitar o reembolso deste VAT ao saírem da UE.
- Ser residente fora da União Europeia (UE): incluindo residentes de Taiwan, Hong Kong, Estados Unidos e Japão
- Atingir o limite mínimo numa única compra: EUR 100.01 em França／EUR 70.01 em Itália (reduzido de 154.94 a partir de 2024 年 2 月)／EUR 50.01 na Alemanha (aumentado do anterior limite de EUR 25)
- Os artigos devem sair da União Europeia (UE) no prazo de 3 個月
- Os artigos não podem ter sido utilizados (conserve a embalagem e as etiquetas originais)
- Obter o carimbo da alfândega no aeroporto de partida (Detax)
O que significa VAT refund em português?
VAT refund significa «reembolso do imposto sobre o valor acrescentado» e refere-se à devolução do imposto pago na compra quando um residente fora da União Europeia (UE) leva os artigos para fora da UE.
As taxas normais de VAT variam entre os países da União Europeia (UE): 20% em França, 19% na Alemanha, 22% em Itália, 21% em Espanha e 21% nos Países Baixos. O imposto já está incluído no preço anunciado. O reembolso não corresponde à taxa integral — após a dedução das taxas de serviço da empresa de reembolso e das despesas de processamento aduaneiro, o reembolso efetivo corresponde a cerca de 12%～15% do preço anunciado. A Suíça não pertence à União Europeia (UE), tem apenas 8.1% de VAT e o reembolso efetivo é de cerca de 6%.
Como calcular o reembolso da Global Blue?
A fórmula é: preço com imposto ÷ (1 ＋ taxa de VAT) × taxa de VAT − taxa de serviço. Para uma mala com o preço de EUR 1,750 em França, onde a taxa é de 20%, o VAT incluído é EUR 291.67. Após a dedução de cerca de 7～8% em taxas de serviço e despesas de processamento aduaneiro, são efetivamente creditados cerca de EUR 210, equivalentes a 12% do preço anunciado.
O reembolso para o cartão de crédito costuma implicar uma taxa adicional de cerca de EUR 1 e demora entre 5 e 15 dias úteis a ser creditado; os reembolsos em numerário no aeroporto são cobrados por escalão de valor e, quanto menor for o valor de cada transação, maior será a taxa.
Os prestadores de reembolso (Global Blue e Planet) cobram uma taxa de serviço (cerca de 5-8%) e alguns países aplicam ainda despesas de processamento aduaneiro. Por isso, embora a taxa nominal de VAT em França seja 20%, o reembolso efetivo é apenas de cerca de 12%; a diferença corresponde às taxas de serviço e despesas aduaneiras. Algumas grandes lojas oferecem «reembolso direto na loja», permitindo receber um valor próximo da taxa nominal.
Ainda é possível obter reembolso no Reino Unido?
Não. O Reino Unido aboliu o regime de reembolso para viajantes (VAT Retail Export Scheme) em 2021 年 1 月 1 日. As compras efetuadas em lojas de Inglaterra, Escócia e País de Gales já não podem beneficiar do reembolso do VAT no aeroporto.
A Global Blue e a Planet também já não aceitam formulários de reembolso relativos ao território continental do Reino Unido. A única alternativa é escolher na loja a opção de «envio direto para um endereço no estrangeiro», para que o comerciante trate a compra como uma operação de exportação e exclua o VAT no momento do pagamento. A Irlanda do Norte segue as regras da União Europeia (UE) relativas a mercadorias, que são diferentes das aplicáveis ao restante território; confirme previamente com a loja antes da partida.
Taxas de reembolso do VAT nos países europeus
A taxa nominal mais elevada é a de Itália, com 22% (reembolso efetivo de 14-15%), enquanto Espanha tem o limite mínimo mais baixo (sem valor mínimo). França: 20%／reembolso efetivo de 12%; Alemanha: 19%／reembolso efetivo de 14.5%. O Reino Unido já não é elegível.
| País | Taxa normal de VAT | Taxa efetiva de reembolso | Compra mínima | Marcas de luxo comuns |
|---|---|---|---|---|
| França | 20% | 12% | EUR 100 | LV, Hermès, Chanel, Dior |
| Itália | 22% | 14-15% | EUR 70.01 | Gucci, Prada, Fendi, Bottega |
| Alemanha | 19% | 14.5% | EUR 50.01 | Hugo Boss, Adidas, Mont Blanc |
| Reino Unido | 20% | Não aplicável | — | Reembolso para viajantes abolido desde 2021/1/1; utilize o envio direto da loja para o estrangeiro |
| Espanha | 21% | 13.7% | Sem valor mínimo | Loewe, Tous |
| Suíça | 8.1% | 6% | CHF 300 | Rolex, Patek Philippe (a Suíça não pertence à União Europeia) |
| Áustria | 20% | 13% | EUR 75 | Swarovski |
| Países Baixos | 21% | 12.5% | EUR 50 | Stella McCartney |
Comparação dos três principais prestadores de reembolso
A Global Blue tem a maior cobertura (mais de 40 países e cerca de 65% das lojas europeias), mas cobra taxas de serviço mais elevadas; a Planet é mais rápida e é utilizada por algumas grandes lojas de departamentos; a Innova Taxfree é menor, mas oferece uma taxa de reembolso mais elevada.
1. Global Blue (maior dimensão)
Cobertura: mais de 40 países, incluindo França, Itália, Alemanha e Espanha (o território continental do Reino Unido deixou de oferecer reembolsos em 2021); cerca de 65% das lojas europeias
Vantagens: ① É a mais comum e tem ampla cobertura ② A aplicação em chinês permite consultar o estado do reembolso ③ Existem máquinas de validação eletrónica nos aeroportos (Pablo／VialDogana) ④ Permite escolher entre reembolso para o cartão de crédito ou em numerário
Desvantagens: ① Taxa de serviço mais elevada (cerca de 5-7%) ② Existe um prazo para obter o carimbo
2. Planet (anteriormente Premier Tax Free)
Cobertura: mais de 30 países, incluindo França, Espanha, Portugal e Itália (já não existem serviços de reembolso no território continental do Reino Unido)
Vantagens: ① Reembolso mais rápido ② Utilizada por algumas grandes lojas de departamentos (como Galeries Lafayette e Le Bon Marché) ③ Reembolso para o cartão de crédito em cerca de 5-10 個工作天
Desvantagens: ① Cobertura inferior à da Global Blue ② Funcionalidades da aplicação relativamente básicas
3. Innova Taxfree (pequena dimensão)
Cobertura: principalmente França e Itália
Vantagens: ① Utilizada por algumas lojas de luxo ② Taxa de reembolso mais elevada (próxima de 14-15%)
Desvantagens: ① Poucas lojas abrangidas ② Processo aeroportuário mais complexo
Como funciona o processo Detax no aeroporto?
Três passos: ① apresentar o passaporte na loja e solicitar o Tax Free Form → ② obter primeiro o carimbo da alfândega no aeroporto de partida (obrigatoriamente antes de despachar a bagagem) → ③ escolher o reembolso para o cartão de crédito ou em numerário. Reserve tempo suficiente, pois é frequente haver filas no balcão de reembolso.
1Comprar na loja → solicitar o formulário Detax
① Apresente o passaporte (obrigatório) ② Antes de pagar, informe que pretende um «Tax Free Form» ③ Preencha o formulário (nome／número do passaporte／cartão de crédito／morada) ④ Receba o Detax Voucher (em papel ou formato eletrónico) ⑤ Escolha o reembolso para o cartão de crédito (recomendado) ou em numerário (taxa mais elevada).
2Aeroporto de partida → carimbo da alfândega
① Chegue cedo ao aeroporto (o processo é demorado e pode haver filas) ② Procure o balcão aduaneiro Detax (no aeroporto Charles de Gaulle, CDG, fica no Terminal 2E; o aeroporto de Malpensa, MXP, tem um balcão específico) ③ Apresente o Detax Voucher ＋ passaporte ＋ artigos (não utilizados) ④ Obtenha o carimbo da alfândega ou utilize uma máquina de validação eletrónica (Pablo／VialDogana) ⑤ Obtenha obrigatoriamente o carimbo antes do Check-in e de despachar a bagagem, caso contrário a alfândega não poderá examinar os artigos.
3Receber o reembolso
① Reembolso para o cartão de crédito (recomendado): não exige espera em fila e é creditado em cerca de 5-15 個工作天 ② Reembolso em numerário: tratado no balcão da Global Blue／Planet no aeroporto, com cobrança de uma taxa adicional ③ Acompanhe o estado do reembolso através da aplicação.
- Os artigos já foram despachados ou utilizados → a alfândega não consegue examiná-los e recusa o carimbo
- O aeroporto de partida não é a última paragem antes de sair da União Europeia (UE) (por exemplo, se voar primeiro para a Alemanha e depois para o Japão, deve obter o carimbo na Alemanha)
- O prazo para carimbar o formulário de reembolso foi ultrapassado
- A compra individual não atingiu o limite mínimo do respetivo país (por exemplo, EUR 100 em França)
- O artigo foi aberto e utilizado ou as etiquetas foram removidas
É possível obter o reembolso sem viajar ao estrangeiro?
Existem duas práticas comuns no setor: ① envio direto para o estrangeiro pelo site oficial da marca de luxo (a compra é tratada como uma exportação no momento do pagamento e não inclui VAT, sendo a opção mais simples) ② contratação de um intermediário local de reembolsos na Europa (taxas mais elevadas). Para produtos de baixo valor, normalmente não é solicitado qualquer reembolso.
⚠️ As opções seguintes são apenas descrições de práticas do setor e não são serviços prestados pela HowBridge. A rota europeia da HowBridge ainda não está disponível e a HowBridge não possui qualquer armazém na Europa para receber encomendas; para utilizar estas opções, contacte o respetivo comerciante, prestador de reembolso ou um operador legal que já disponibilize essa rota.
Modalidade 1: «envio direto para o estrangeiro» pelo site oficial da marca de luxo
Aplicável a: canais de venda online como 24S, Cettire e Mytheresa
Processo: ① Faça a encomenda online e indique uma morada em Taiwan ② No pagamento, selecione o envio para Taiwan; o sistema tratará a compra como uma operação de exportação e excluirá o VAT ③ O artigo é enviado diretamente para Taiwan, sem necessidade de carimbo no aeroporto
Vantagens: processo mais simples, sem risco de recusa do carimbo
Desvantagens: ① Alguns sites oficiais de marcas não oferecem esta opção ② O envio tem de ser direto, sem reencaminhamento intermédio
Modalidade 2: contratar um intermediário local de reembolsos na Europa
Aplicável a: quem pretende comprar artigos exclusivos de lojas físicas
Processo: ① Contrate um intermediário local na Europa ② O intermediário trata do Detax e do carimbo ③ O artigo é enviado para Taiwan ④ O reembolso é creditado no cartão de crédito
Vantagens: permite comprar artigos de lojas físicas indisponíveis online
Desvantagens: ① Taxas mais elevadas (cerca de 10-15%) ② Período de espera mais longo (cerca de 1-2 個月) ③ É necessário verificar por conta própria a reputação e os termos do intermediário
Modalidade 3: envio direto sem reembolso
Aplicável a: produtos de baixo valor ou a quem não pretende tratar do reembolso
Processo: o artigo é enviado diretamente para Taiwan com o VAT incluído, sem pedido de reembolso
Vantagens: processo mais simples, adequado a artigos abaixo do limite de reembolso (por exemplo, inferiores a EUR 100)
Desvantagens: não recebe o reembolso de 12-15%
Taxas de reembolso das marcas de luxo
As marcas francesas (LV／Hermès／Chanel／Dior) oferecem um reembolso efetivo de cerca de 12%; as marcas italianas (Gucci／Prada／Bottega), cerca de 14-15%; os relógios suíços, cerca de 6%; as marcas britânicas já não beneficiam de reembolso no aeroporto.
| Marca | País de origem | Taxa efetiva de reembolso do VAT | Serviço de reembolso habitual |
|---|---|---|---|
| Louis Vuitton | França | 12% | Global Blue |
| Hermès | França | 12% | Innova／Global Blue |
| Chanel | França | 12% | Global Blue |
| Dior | França | 12% | Global Blue |
| Gucci | Itália | 14-15% | Global Blue |
| Prada | Itália | 14-15% | Planet |
| Bottega Veneta | Itália | 14-15% | Global Blue |
| Burberry | Reino Unido | Não aplicável (abolido em 2021/1/1) | Utilize o envio direto da loja para o estrangeiro |
| Rolex／Omega | Suíça | 6% | Global Blue |
※ As taxas efetivas de reembolso são intervalos comuns no setor. O valor real varia consoante o prestador de reembolso utilizado pela loja, o montante da compra e o método de reembolso; consulte o formulário de reembolso recebido no momento do pagamento.
10 motivos comuns para a recusa do reembolso
- Não informou a loja no momento do pagamento de que pretendia «Tax Free» → não recebeu o formulário de reembolso
- A fila no aeroporto demorou demasiado → não conseguiu obter o carimbo a tempo
- Os artigos já foram despachados → a alfândega não consegue examiná-los
- Não estava no último aeroporto antes de sair da União Europeia (UE) → o procedimento deve ser realizado na última paragem
- O prazo de validação indicado no formulário de reembolso foi ultrapassado
- A compra individual não atingiu o limite mínimo do respetivo país
- O artigo foi utilizado ou a etiqueta foi removida → a alfândega não o aceita
- O formulário de reembolso foi perdido → é difícil obter uma segunda via
- O número do passaporte foi preenchido incorretamente → o reembolso não pode ser creditado
- O reembolso para o cartão de crédito continua por creditar → é necessário contactar proativamente o prestador de reembolso
Quanto imposto é necessário pagar ao trazer os artigos para Taiwan após o reembolso?
O reembolso europeu não altera a base tributável da importação em Taiwan — o valor aduaneiro continua a ser calculado com base no preço original de compra (CIF). Para uma mala de luxo: direitos aduaneiros de 6.6% (códigos pautais 4202.21／4202.22) ＋ imposto comercial de 5%; só existe isenção quando o valor aduaneiro é ≤ NT$2,000.
Segundo o 《Manual de procedimentos de cobrança do imposto comercial em nome da alfândega》 do Ministério das Finanças (Ministry of Finance), o imposto comercial de importação ＝ (valor aduaneiro ＋ direitos de importação ＋ imposto sobre mercadorias ＋ imposto sobre tabaco e álcool ＋ contribuição para a saúde e o bem-estar sobre produtos de tabaco) × 5%; o valor aduaneiro utiliza o método CIF (＝ FOB ＋ seguro ＋ frete), e Taiwan, tal como a maioria dos países, calcula os direitos aduaneiros com base no CIF. Além disso, segundo a ordem 台財關字第 1121025375 號 emitida pela Administração Aduaneira do Ministério das Finanças (Customs Administration, MOF) em 112 年 10 月 19 日, os artigos de bagagem para uso pessoal que um viajante tenha levado consigo para fora do território e volte a trazer sem alterações podem beneficiar de isenção de direitos aduaneiros ao abrigo do artigo 49.º, n.º 1, alínea 14, da 《Lei Aduaneira》, desde que seja apresentado um comprovativo de compra nacional ou documentação equivalente.
As malas de mão são classificadas de acordo com o material da superfície exterior: couro ou couro reconstituído, 4202.21 ＝ 6.6%; folha de plástico, 4202.22 (folha de plástico) ＝ 6.6%; materiais têxteis, 4202.22 (têxtil) ＝ 6.6%; outros materiais, 4202.29 ＝ 10%. Tenha também em atenção que as malas de couro não estão sujeitas ao imposto sobre mercadorias — os produtos tributáveis ao abrigo do 《Regulamento do Imposto sobre Mercadorias》 são pneus de borracha, cimento, bebidas, vidro plano, petróleo e gás, aparelhos elétricos e veículos, não incluindo artigos de couro.
Perguntas frequentes
A taxa nominal e a taxa efetiva de reembolso são diferentes. Os custos do processo de reembolso incluem: ① taxa de serviço do prestador de reembolso, cerca de 4-5% ② despesas de processamento aduaneiro, cerca de 0.5-1% ③ taxa do método de reembolso (cartão de crédito ou numerário), cerca de 1-2%, totalizando aproximadamente 7-8%. Por isso, apesar de a taxa nominal de VAT em França ser 20%, o reembolso efetivo situa-se em cerca de 12-13%. Algumas grandes lojas oferecem reembolso direto na loja, permitindo receber um valor próximo da taxa nominal.
Não. O Reino Unido aboliu o regime de reembolso para viajantes (VAT Retail Export Scheme) em 2021 年 1 月 1 日. As compras efetuadas em lojas de Inglaterra, Escócia e País de Gales já não podem beneficiar do reembolso no aeroporto, e a Global Blue e a Planet também já não aceitam formulários de reembolso relativos ao território continental do Reino Unido. A alternativa é escolher na loja o envio direto para o estrangeiro, para que o comerciante trate a compra como uma operação de exportação e exclua o VAT no momento do pagamento. As regras da Irlanda do Norte são diferentes das aplicáveis ao restante território; confirme previamente com a loja.
Sim, mas depende do canal de venda. A opção mais simples é o «envio direto para o estrangeiro» pelo site oficial de uma marca de luxo: ao comprar em canais online como 24S, Cettire e Mytheresa, indique uma morada em Taiwan; o sistema tratará a compra como uma operação de exportação e excluirá imediatamente o VAT. Para comprar artigos exclusivos de lojas físicas, é necessário contratar um intermediário local de reembolsos na Europa, que cobra taxas mais elevadas (cerca de 10-15%) e exige um período de espera mais longo. Os produtos de baixo valor (abaixo do limite de reembolso) normalmente são enviados sem reembolso. Atenção: a rota europeia da HowBridge ainda não está disponível e a HowBridge não possui qualquer armazém na Europa para receber encomendas; para utilizar estas opções, contacte o respetivo comerciante ou um operador legal que já disponibilize essa rota.
Sim. O formulário de reembolso deve receber o carimbo da alfândega dentro do prazo. As regras variam consoante o prestador de reembolso e o país, e os artigos devem sair da União Europeia (UE) dentro de determinado período após a compra (normalmente 3 個月). Consulte o prazo indicado no formulário de reembolso que recebeu; após o vencimento, o reembolso deixa de ser possível.
Não. A alfândega de Taiwan determina o valor aduaneiro com base no preço original de compra (CIF: preço do produto ＋ seguro ＋ frete); o reembolso do VAT obtido na Europa não reduz a base tributável. Deve continuar a declarar de forma verdadeira o montante efetivamente pago.
As malas de mão são classificadas de acordo com o material da superfície exterior: as de couro ou couro reconstituído, folha de plástico ou materiais têxteis estão sujeitas a direitos aduaneiros de 6.6% (4202.21／4202.22), enquanto as de outros materiais estão sujeitas a 10% (4202.29), acrescidos de 5% de imposto comercial. Só existe isenção de direitos aduaneiros e imposto comercial quando o valor aduaneiro é ≤ NT$2,000. As malas de couro não estão sujeitas ao imposto sobre mercadorias.
Em geral, recomenda-se o reembolso para o cartão de crédito: não exige espera em fila no aeroporto, é creditado em cerca de 5-15 個工作天 e tem uma taxa mais baixa (normalmente é cobrado cerca de EUR 1 adicional). O reembolso em numerário permite receber o dinheiro imediatamente, mas é cobrado por escalão de valor e, quanto menor for o valor de cada transação, maior será a taxa.
Não. O reembolso exige que o artigo não tenha sido utilizado e que conserve a embalagem e as etiquetas originais. A alfândega pode exigir a apresentação do artigo para inspeção. Se o artigo tiver sido aberto e utilizado ou se as etiquetas tiverem sido removidas, a alfândega pode recusar o carimbo.