HCT Logistics und Importpakete: Zustellung nach der Verzollung (2026)
Kurz gesagt: Kann mir HCT Logistics beim Abfragen des Zolls helfen?
Nein. Die Erhebung des Zolls obliegt allein dem Zoll (Art. 4 des Zollgesetzes (關稅法)); inländische Zustelldienste wie HCT Logistics sind nicht befugt, Zölle festzusetzen, und können auch Ihren Steuerbetrag nicht einsehen. Wenden Sie sich für Zoll- und Gebührenfragen an Ihren Verzollungs-/Sammelversanddienstleister, oder prüfen Sie die Zoll- und Gebührendetails in der von Tradevan aufgebauten und betriebenen Identitäts-App „EZ WAY“, die die Zollverwaltung des Finanzministeriums in das Online-Vollmachtsverfahren einbezogen hat. Der Zustelldienst übernimmt erst den inländischen Zustellabschnitt nach Freigabe und Auslagerung.
Für welchen Abschnitt der Importkette ist HCT Logistics zuständig? Kann es den Zoll abfragen?
Vorab das Ergebnis: Die Zollfestsetzung liegt ausschließlich beim Zoll. Art. 4 des Zollgesetzes (關稅法) legt fest: „Die Erhebung des Zolls erfolgt durch den Zoll.“ Daher ist kein inländischer Zustelldienst befugt, Zölle festzusetzen, und kann auch Ihren Steuerbetrag nicht einsehen. Am Beispiel HCT Logistics: Laut eigener Unternehmenswebsite wurde das internationale See- und Luftfracht-Speditionsgeschäft an das verbundene Unternehmen Hsin Rui Zuo Sagawa Express Co., Ltd. übertragen; im Sammelversand-Kontext übernimmt es daher in der Regel den inländischen Zustellabschnitt nach Freigabe und Auslagerung. Welcher Zustelldienst am Ende tatsächlich beauftragt wird, richtet sich nach den Angaben des jeweiligen Sammelversanddienstleisters.
Wann wird das Paket an den Zustelldienst übergeben?
1Ankunft der internationalen Sendung und Einlagerung (Einlagerung in ein vom Zoll zugelassenes und registriertes Zolllager)
2Zollanmeldung/vereinfachte Anmeldung, mit Abschluss der vorherigen Vollmachtsbestätigung in „EZ WAY“
3Bearbeitung von Zöllen und Gebühren sowie Zollfreigabe (bei zollpflichtigen Sendungen erfolgt die Freigabe nach Zahlung des Zolls)
4Auslagerung → Annahme durch den inländischen Zustelldienst (das Zolllager gibt die Ware erst nach Prüfung der Freigabemitteilung und weiterer Dokumente zur Abholung frei)
5Inländische Zustellung, Umschlag und Auslieferung
Die offizielle Kanaleinteilung des Zolls lautet C1 (ohne Prüfung/Beschau), C2 (Dokumentenprüfung) und C3 (Warenbeschau). Vor Abschluss der Zollzahlung, Erhalt der Freigabemitteilung und der tatsächlichen Auslagerung gibt es in der Regel noch keine verwendbare inländische Sendungsnummer; Statusanzeigen wie „in Zollabfertigung / Unterlagen ausstehend / Zahlung ausstehend“ im Backend der Sammelversanddienstleister sind unternehmenseigene Bezeichnungen, keine offiziellen Statuscodes des Zolls.
Wie lange dauert es von der Verzollung bis zur Zustellung? So schätzen Sie die Laufzeit ein
- In zwei Abschnitte unterteilt betrachten: „1 Tag Verzollung + 1 Tag Zustellung“ ist kein garantierter Wert. Der Zoll teilt Sendungen per computergestütztem Expertensystem in C1/C2/C3 ein, wobei C3 eine gemeinsame Beschau erfordert; erst der inländische Abschnitt liegt in der Bearbeitungszeit des Zustelldienstes.
- Vorgelagerte Inseln per Seefracht: Laut Bekanntmachung vom 2018-05-23 von HCT Logistics werden Sendungen für vorgelagerte Inseln bei der Convenience-Store-Zustellung ausnahmslos per Seefracht befördert (nicht mehr per Luftfracht); die Laufzeit wurde auf 4～7 Werktage angepasst und hängt weiterhin von Wetter- und Seebedingungen ab.
- Wetterbedingte Verzögerungen: Laut Taifun-Bekanntmachung vom 2026-07-10 des Unternehmens wird die Annahme und Zustellung in Gebieten mit Arbeits- und Schulausfall vorübergehend ausgesetzt; in nicht betroffenen Gebieten gilt: „die Zustelllaufzeit kann sich in einzelnen Gebieten verzögern“, „die Zustellzeit der Sendung kann sich verschieben“.
- Übergröße/Übergewicht wirkt sich auf Annahme und Frachtkosten aus, nicht zwangsläufig auf die Laufzeit: Laut den Versandhinweisen des Unternehmens wird bei zu langen, zu schweren oder zu großvolumigen Sendungen der Frachtzuschlag zwischen Filiale und Absender vereinbart; für den Fahrzeugtransport ungeeignete Sendungen können nicht angenommen werden.
Warum übernimmt HCT diesen Abschnitt? Weil sein Umschlagzentrum direkt im Hafen von Taipeh liegt
Seeexpressgut wird in der Sonderzone für Seeexpressgut im Hafen von Taipeh verzollt, und HCT hat sein "Internationales Logistik- und Nordtaiwan-Umschlagzentrum" genau im Zweiten Industriesondergebiet des Hafens von Taipeh (Bezirk Bali, New Taipei City) errichtet: Spatenstich am 17. April 2023, Investition 1,9 Mrd. NT$, Gesamtgeschossfläche rund 6.110 Ping (ca. 20.200 m²), drei oberirdische Geschosse, erwartet werden 500 Arbeitsplätze. Beim Spatenstich erläuterte HCT-Vorstandsvorsitzender Hsu Yu-jui, dass das Zentrum Kühlkettenlogistik, Pharmalogistik, grenzüberschreitenden E-Commerce und das Nordumschlagzentrum umfasst. Auch die Seite zum grenzüberschreitenden E-Commerce auf der offiziellen HCT-Website formuliert es so: "Ein neues Modell für die Seeexpresszone in Taiwans Häfen — HCT sitzt im Hafen von Taipeh".
Das wirkt sich unmittelbar auf die von Ihnen erlebte Laufzeit aus: Nach der Freigabe muss die Ware nicht noch einmal über eine regionsübergreifende Hauptstrecke zu einem Umschlagbahnhof in einem anderen Landkreis gefahren werden, bevor sortiert wird; sie kann direkt in die nahe gelegene Anlage und noch am selben Tag auf eine Zustelltour gehen — weg fällt genau dieser eine Umschlag zwischen "Freigabe" und "Abfahrt".
Zum Vergleich die eigenen Messwerte von HowBridge weiter unten auf dieser Seite: Von 692 Zollanmeldungen verließen 50.4% das Lager innerhalb von 24 Stunden nach der Zollfreigabe und 72.4% innerhalb von 48 Stunden. Es handelt sich um betriebseigene Daten von HowBridge, nicht um einen amtlich veröffentlichten Standard; die Tage der Inlandszustellung nach Abholung durch den Paketdienst sind nicht enthalten.
Quellen dieses Abschnitts: Amt für Wirtschaftsentwicklung der Stadt New Taipei／Taiwan TB News, "HCT baut gemeinsam mit der Stadt New Taipei für 1,9 Mrd. NT$ ein intelligentes Logistik-Umschlagzentrum in Bali" (17.04.2023); Offizielle HCT-Website · Grenzüberschreitende E-Commerce-Dienste.
Wie prüfe ich die Sendung mit der House-B/L-Nummer? Was wird für die Abfrage benötigt?
Import-Sammelpakete verwenden im „Verzollungsabschnitt“ und im „Zustellabschnitt“ zwei unterschiedliche Nummernsysteme — genau hier hakt es am häufigsten.
- Internationaler Abschnitt: B/L-Nummer oder House-B/L-Nummer – Bei Expresssendungen ist die Anmeldeeinheit jede House-B/L-Unternummer je Empfänger; ohne Unternummer gilt die Masternummer als Anmeldeeinheit. Diese Nummer dient der Verzollung und der Bestätigung in EZ WAY.
- Inländischer Abschnitt: Frachtbriefnummer des Hauszustelldienstes – Die Abfrageseite von HCT Logistics sieht die Eingabe einer 10-stelligen Fracht- bzw. Frachtbriefnummer vor und zeigt nur Sendungen, die das Unternehmen selbst zustellt. Diese Nummer gibt es erst nach der Auslagerung.
- Name, Telefonnummer und Adresse des Empfängers – Die Versandhinweise verlangen vollständige Angaben zu Name (Firmenname), Adresse und Telefonnummer von Empfänger und Absender; bei unvollständigen Angaben ist oft eine telefonische Rücksprache nötig, was zu Verzögerungen führt. Was bei einer falschen Adresse passiert und wie man sie ändert, lesen Sie unter „Wird die Sendung bei falscher Empfängeradresse zurückgeschickt?“.
- Ein Screenshot des aktuellen Systemstatus – vermeidet Missverständnisse durch mündliche Weitergabe.
- HowBridge-Mitglieder müssen keine Nummern selbst abgleichen – Der Kartentitel unter „Unterwegs“ im Weiterleitungszentrum ist die House-B/L-Nummer, und Logistik-, Zoll- und Zustellstatus sind in einer gemeinsamen Zeitleiste zusammengeführt; die Bedeutung der einzelnen Status finden Sie unter Sendungsstatus der Weiterleitung.
Abfrage der House-B/L-Nummer: Was unterscheidet GC329 und GB321?
Im Zollabschnitt zählt nur die House-B/L-Nummer. Das Single Window für Zoll, Häfen und Handel bietet zwei Abfragen ohne Login; bei beiden ist die House-B/L-Nummer Pflichtfeld, sie zeigen aber unterschiedliche Informationen:
| Punkt | GC329 Abfrage des dynamischen Gesamtablaufs vereinfachter Einfuhrsendungen | GB321 Abfrage des Ergebnisses der Annahme vereinfachter Einfuhranmeldungen |
|---|---|---|
| Was abgefragt wird | Der dynamische Gesamtablauf der Abfertigung dieser Sendung: Ankunft, Annahme und Erfassung, Freigabe, Auslagerung – bis zu welchem Schritt sie gekommen ist | Laut Systemname das „Ergebnis der Annahme“ der vereinfachten Anmeldung, also der Annahmestatus, nachdem die Anmeldedaten beim Zoll eingegangen sind |
| Pflichtfeld | House-B/L-Nummer (offizielle Erläuterung: „Das Feld House-B/L-Nummer ist ein Pflichtfeld, alle übrigen Felder sind optional“) | House-B/L-Nummer (auf dem Bildschirm mit ＊ markiert); die Master-B/L-Nummer kann leer bleiben |
| Transportart See/Luft | „Luftfracht“ (Voreinstellung) oder „Seefracht“ – muss selbst umgestellt werden | „Luftfracht“ oder „Seefracht“ wählbar |
| Länge der Nummer | Höchstens 35 Stellen | Höchstens 35 Stellen |
| Wann geeignet | Wenn Sie wissen wollen, in welcher Phase die Sendung steckt, ob sie freigegeben und ob sie ausgelagert wurde | Genau auf diese Abfrage verwies die Erläuterung des Finanzministeriums vom 2020-01-17 für die Abfrage des Abfertigungsstands per Master- und House-B/L-Nummer (damals als Luftfrachtversion benannt) |
| Was nicht angezeigt wird | Die inländische Hauszustellung nach der Auslagerung (dafür die Sendungsnummer des Hauszustelldienstes verwenden) | Die offizielle Seite erläutert den Umfang nicht; auch hier ist die inländische Zustellung nach der Auslagerung über die Sendungsnummer des Hauszustelldienstes abzufragen |
Offizielle Zugänge: GC329 Abfrage des dynamischen Gesamtablaufs vereinfachter Einfuhrsendungen, GB321 Abfrage des Ergebnisses der Annahme vereinfachter Einfuhranmeldungen (die Abfrageseiten des Single Window lassen sich nur in einem normalen Browser öffnen).
Eine Abfrage mit GC329: für See- und Luftfrachtsendungen
1 Halten Sie die House-B/L-Nummer bereit. Wo HowBridge-Mitglieder sie finden, steht unten unter „Wo finde ich bei HowBridge die House-B/L-Nummer?“.
2 Wählen Sie See- oder Luftfracht entsprechend der tatsächlichen Transportart. GC329 ist auf „Luftfracht“ voreingestellt, für Seefrachtsendungen muss „Seefracht“ gewählt werden. HowBridge hat sowohl See- als auch Luftfrachtsendungen; wenn Sie unsicher sind, wählen Sie zunächst eine Option und wechseln, falls nichts gefunden wird – genau so geht auch das HowBridge-System bei seinen regelmäßigen Abfragen vor.
3 Die Master-B/L-Nummer kann leer bleiben, es genügt die House-B/L-Nummer (laut offizieller Erläuterung ist die Master-B/L-Nummer optional).
4 Klicken Sie auf „Abfragen“, das Ergebnis erscheint unten auf der Seite; bei falscher Nummer zeigt das System eine Fehlermeldung an.
Das HowBridge-System erfasst aus den von GC329 gelieferten Daten fünf Phasen: Ankunft von Schiff (Flugzeug), elektronische Annahme und Erfassung, Abgabenberechnung, Zollfreigabe, Auslagerung. Die Bedeutung jeder Phase finden Sie unter Sendungsstatus der Weiterleitung, Rechtsgrundlagen und Laufzeiten der Phasen unter Wie lange dauert die Zollabfertigung in Taiwan.
Warum findet man die Abfertigung auf der Zollwebsite nicht mit der Weiterleitungsnummer?
Weil die Weiterleitungsnummer keine Anmeldenummer des Zolls ist. Die Erläuterung des Zollamts Taipeh, veröffentlicht vom Finanzministerium am 2020-01-17, sagt das deutlich:
„Bürger fragen häufig mit Bestellnummern aus ausländischen Onlineshops, Weiterleitungsnummern usw. nach dem Abfertigungsablauf ihrer Waren. Diese Nummern sind jedoch Warendaten von E-Commerce-Plattformen, Weiterleitungsdienstleistern und Verkäufern und gehören nicht zu den in der Einfuhranmeldung anzugebenden Angaben; das Zollamt Taipeh kann anhand dieser Daten den Abfertigungsstand kaum ermitteln. Bürger sollten sich künftig bei Bedarf beim Weiterleitungsdienstleister nach der Master- und House-B/L-Nummer der Ware erkundigen … Werden keine Daten gefunden, wenden Sie sich bitte zunächst an Verkäufer, Logistik- oder Zolldienstleister, um die genauen Angaben zu erfragen; erst dann lässt sich der Abfertigungsstand abfragen.“
Quelle: Finanzministerium, „Zollamt Taipeh bietet vielfältige Abfragekanäle, damit Bürger den Sendungsstatus schnell erfahren“ (2020-01-17). Der damals genannte Abfrageweg hieß „(GB321) Abfrage des Ergebnisses vereinfachter Luftfracht-Einfuhranmeldungen“; die aktuelle Bezeichnung von GB321 lautet „Abfrage des Ergebnisses der Annahme vereinfachter Einfuhranmeldungen“, wählbar für See- oder Luftfracht.
Wenn nichts gefunden wird: Prüfen Sie diese 6 Punkte der Reihe nach
- Falsche Nummer: Weiterleitungsnummer, Bestellnummer, die „Unterkonnossement-Nr.“ auf dem HowBridge-Bildschirm und die 10-stellige Frachtnummer von HCT Logistics sind keine House-B/L-Nummern.
- Falsche Transportart gewählt: GC329 ist auf Luftfracht voreingestellt; wird bei einer Seefrachtsendung nicht umgestellt, findet man nichts – fragen Sie mit der anderen Transportart erneut ab.
- Zolldaten noch nicht angelegt: Solange die Ware noch im Lager Shenzhen liegt oder gerade versandt wurde, hat der Zoll möglicherweise noch keine Daten zu dieser Sendung; auch die House-B/L-Nummer auf dem HowBridge-Bildschirm erscheint erst nach Anlage der Zolldaten.
- Noch keine Antwort in EZ WAY: Liegt in der App EZ WAY eine zu bestätigende Voranmeldung vor, tippen Sie auf die betreffende House-B/L-Nummer und wählen Sie „Angaben stimmen überein“. Laut Erläuterung der Zollverwaltung können Waren ohne Antwort oder mit der Antwort „Angaben stimmen nicht überein“ „mangels abgeschlossener Verzollungsvollmacht nicht zur Einfuhr angemeldet werden“.
- Bereits ausgelagert: Nach der Auslagerung beginnt die inländische Hauszustellung; fragen Sie dann mit der HCT-Nummer (10-stellig) auf der Sendungsverfolgungsseite von HCT Logistics ab; diese Seite zeigt nur Sendungen, die HCT Logistics zustellt.
- Immer noch nichts gefunden: Wenden Sie sich an den HowBridge-Kundenservice und nennen Sie die House-B/L-Nummer oder die Unterkonnossement-Nr. vom Bildschirm; der Kundenservice kann beim Partner-Logistikdienstleister oder Hauszustelldienst manuell nachfragen.
Wo finde ich bei HowBridge die House-B/L-Nummer?
Sie müssen den Kundenservice nicht fragen – nach dem Einloggen sehen Sie sie selbst. Die folgende Erklärung folgt der tatsächlichen Ansicht des Reiters „Unterwegs“ im HowBridge-Weiterleitungszentrum:
| Position auf dem Bildschirm | Welche Nummer | Wo man sie abfragt |
|---|---|---|
| Die Zeichenfolge nach 📦 im Kartentitel | Die vom Zoll verwendete House-B/L-Nummer (erscheint erst nach Anlage der Zolldaten) | GC329, GB321; zugleich die Nummer der Voranmeldung in EZ WAY |
| Kartentitel beginnt mit B oder D, gefolgt von einem Datum | Vorläufige Systemnummer – die House-B/L-Nummer wurde noch nicht erzeugt | Nicht im Zollsystem abfragbar; warten Sie, bis die Zolldaten angelegt sind |
| Feld „Unterkonnossement-Nr.“ | Logistik-Sendungsnummer, nicht die House-B/L-Nummer | Bei Kontakt mit dem Kundenservice angeben; in GC329 wird sie nicht gefunden |
| Feld „HCT-Nummer“ | 10-stellige Frachtnummer von HCT Logistics (erst nach Übergabe an HCT Logistics zur Zustellung vorhanden) | Sendungsverfolgungsseite auf der offiziellen Website von HCT Logistics |
| Zeitleiste, die nach dem Aufklappen der Karte beim Tippen auf die Statusschaltfläche (z. B. „Unterwegs“) erscheint | Zollereignisse lauten „Zollabfertigung … Phase (HBL: …)“ – die Nummer in Klammern ist die House-B/L-Nummer | Wie in der ersten Zeile |
HowBridge fragt etwa alle 4 Stunden mit der House-B/L-Nummer den Abfertigungsstand in GC329 ab und synchronisiert etwa alle 2 Stunden den Sendungsstatus mit dem Partner-Logistikdienstleister; beides erscheint in einer gemeinsamen Zeitleiste. Abholung, Zustellung und Zustellbestätigung auf der taiwanischen Strecke werden derzeit vom Partner-Logistikdienstleister übermittelt; HowBridge ist nicht direkt an das System von HCT Logistics angebunden, daher erscheinen sie gelegentlich einige Stunden später als auf der offiziellen HCT-Website. Passen die Angaben nicht zusammen, kann der Kundenservice beim Hauszustelldienst manuell nachfragen. Die Bedeutung der einzelnen Status finden Sie unter Sendungsstatus der Weiterleitung.
Häufige Ursachen für Probleme auf der letzten Meile sind fehlende Angaben zu Abschnitt, Gasse oder Seitengasse in der Adresse oder ein falsch gewählter Verwaltungsbezirk. Prüfen Sie die Angaben vor dem Absenden; was bei einem Fehler zu tun ist, lesen Sie unter Wird die Sendung bei falscher Empfängeradresse zurückgeschickt?
Begriffserklärungen: House-B/L-Nummer, Auslagerung, Freigabe
Diese Begriffe werden häufig verwechselt, gehören aber zu unterschiedlichen Phasen und fallen in die Zuständigkeit unterschiedlicher Stellen:
- Master-B/L-Nummer (Master B/L)
- Die vom Frachtführer an den Konsolidierer ausgestellte Konnossementnummer für die gesamte Sammelladung. Sammelversandpakete sind meist konsolidiert; die Master-B/L-Nummer bezieht sich auf den gesamten Container/die gesamte Sendung, nicht auf Ihr einzelnes Paket.
- House-B/L-Nummer (House B/L)
- Die vom Konsolidierer für jeden einzelnen Empfänger ausgestellte Teilnummer des Konnossements. Bei importierter Expressfracht dient die House-B/L-Nummer jedes einzelnen Empfängers als Anmeldeeinheit; gibt es keine solche Teilnummer, dient die Master-Nummer als Anmeldeeinheit — das ist die Nummer, die Sie in EZ WAY sehen und die auch für die Zollanmeldung verwendet wird.
- Zolllager
- Ein vom Zoll zugelassener und registrierter Ort, der ausschließlich der Lagerung von Import-/Exportwaren dient, deren Zollfreigabeverfahren noch nicht abgeschlossen ist. Nach Ankunft in Taiwan wird das Paket zunächst ins Zolllager eingelagert, bevor das Verzollungsverfahren beginnt.
- Freigabe
- Die Entscheidung des Zolls, die Abholung der Ware nach Abschluss von Beschau- und Zoll-/Gebührenverfahren zu gestatten. Zollpflichtige Importwaren werden erst nach Zahlung des Zolls freigegeben (Art. 44 Abs. 1 des Zollgesetzes (關稅法)).
- Auslagerung (Warenabholung aus dem Zolllager)
- Der Zolllagerbetreiber gestattet die Abholung der Ware erst nach Prüfung der Zollfreigabemitteilung, des Abholscheins und weiterer Dokumente. Erst nach der Auslagerung wird die Ware tatsächlich an den inländischen Zustelldienst übergeben.
- Inländische Frachtbriefnummer
- Die eigene Sendungsnummer des Zustelldienstes (bei HCT Logistics beispielsweise 10-stellig), die nur den inländischen Zustellabschnitt abdeckt; Informationen zu Verzollung und Gebühren lassen sich damit nicht abfragen.
HowBridge-Praxisdaten: Wie lange dauert es nach der Zollfreigabe bis zur Auslagerung?
Die folgenden Daten stammen aus den eigenen Betriebsdaten von HowBridge (keine offizielle Statistik) und dienen dem Verständnis des tatsächlichen Zeitabstands zwischen „Freigabe“ und „Auslagerung“:
| Position | Innerhalb 24 Std. | Innerhalb 48 Std. |
|---|---|---|
| Zollfreigabe → Auslagerung | 50.4% | 72.4% |
| Anmeldung erfasst → Zollfreigabe | 97.8% | 98.6% |
Stichprobe n=692 · Zeitraum2026-08-01 ~2026-09-30 · Methode: Zeitstempel des Rückmeldesystems des Single Window für Zoll, Häfen und Handel (E1 Anmeldung erfasst → RL Zollfreigabe, RL Freigabe → OW Auslagerung), negative Zeitfolgen ausgeschlossen · Prüfdatum2026-10-10
Dies ist die interne Bearbeitungszeit von der Zollfreigabe bis zur Auslagerung; ausgenommen sind die Tage der inländischen Zustellung nach Annahme durch den Zustelldienst. Zur Laufzeit des inländischen Abschnitts siehe den obigen Abschnitt zu Laufzeiten sowie die Bekanntmachungen des Zustelldienstes.
Die obigen Angaben zur Zollfreigabe umfassen nur bereits beim Zoll eingereichte Anmeldungen; noch nicht eingereichte Sendungen werden nicht gezählt, und die Daten enthalten keinen Code zur Abfertigungsart (C1/C2/C3).
Wie lange dauert es nach der Auslagerung beim Zoll bis zur Zustellung? HowBridge-Messdaten
Nach der Auslagerung übergibt man die Ware an einen taiwanischen Hauszustelldienst. Vorweg klargestellt: HowBridge erfasst den Abschnitt „Auslagerung → Zustellbestätigung“ nicht gesondert, daher nennen wir hier keine garantierte Zahl für „Ankunft X Tage nach der Auslagerung“. Wir können die im selben Zeitraum gemessenen Werte für die Gesamtstrecke und die vorgelagerten Abschnitte zeigen:
| Abschnitt | Stichprobe | Messergebnis |
|---|---|---|
| Versand in China (Abrechnungsdatum) → Zustellbestätigung in Taiwan (Gesamtstrecke) | 774 Sendungen | Median 6 Tage, P90 9 Tage; innerhalb von 7 Tagen 76.9%, innerhalb von 10 Tagen 96.4% |
| Zollfreigabe → Auslagerung | 692 Datensätze | Median 23.3 Stunden; innerhalb von 24 Stunden 50.4%, innerhalb von 48 Stunden 72.4%, innerhalb von 72 Stunden 81.1% |
| Auslagerung → Zustellbestätigung in Taiwan | — | Keine gesonderte Erfassung (keine Daten) |
Erhebungszeitraum 2026-08-01 bis 2026-09-30 (erstellt am 2026-10-10); erfasst sind Seefracht-Expresssendungen, Luftfrachtsendungen sind nicht enthalten; Testkonten wurden ausgeschlossen. Es handelt sich um ein statistisches Ergebnis, nicht um eine Liefergarantie für einzelne Sendungen.
Faktoren, die die Zustellzeit nach der Auslagerung noch beeinflussen
- Adresse und Telefonnummer: Bei unvollständigen oder falschen Angaben muss der Zusteller telefonisch nachfragen, was leicht zu Verzögerungen führt.
- Außeninseln: Laut Bekanntmachung von HCT Logistics werden Sendungen der Filial-Hauszustellung auf Außeninseln ausnahmslos per Schiff befördert, die Laufzeit beträgt 4–7 Werktage; siehe den Abschnitt zu Laufzeiten oben.
- Wetter: In Gebieten, in denen z. B. wegen eines Taifuns Arbeit und Unterricht ausfallen, werden Abholung und Zustellung ausgesetzt; auch in anderen Gebieten kann es zu Verschiebungen kommen, siehe den Abschnitt zu Laufzeiten oben.
- Zeitversatz der Daten: Ereignisse auf der taiwanischen Strecke werden vom Partner-Logistikdienstleister übermittelt; die Anzeige bei HowBridge kann einige Stunden hinter der offiziellen Website von HCT Logistics zurückliegen.
Was sollte man beim Vergleich mit anderen Zustelldiensten beachten?
In Online-Shopping-Bewertungen wird häufig gefragt, „wer schneller ist“. Bei Import-Sammelversand bestimmt die Zustellmarke jedoch nur den letzten inländischen Abschnitt; die vorgelagerte Kanaleinteilung (C1/C2/C3), Beschau, Zölle und Dokumente sind die eigentlichen Hauptvariablen der Gesamtdauer — wer nur den letzten Zustellabschnitt vergleicht, übersieht die gesamte Verzollungszeit.
| Position | Zoll (Zollverwaltung des Finanzministeriums) | Inländischer Zustelldienst |
|---|---|---|
| Gesetzliche Rolle | Die Erhebung des Zolls erfolgt durch den Zoll (Art. 4 des Zollgesetzes (關稅法)) | Inländischer Transport und Zustellung nach Auslagerung der Ware |
| Zollauskunft möglich? | Ja; die Details zu Anmeldung und Gebühren können auch über EZ WAY eingesehen werden | Keine Befugnis zur Zollfestsetzung, Steuerbetrag nicht einsehbar |
| Zeitpunkt des Eingreifens | Vor der Freigabe (Kanaleinteilung, Beschau, Zölle) | Nach Prüfung der Freigabemitteilung und Abholung aus dem Zolllager |
| Nummer für die Abfrage | Konnossementnummer, House-B/L-Nummer | Frachtbriefnummer des Unternehmens (bei HCT Logistics eine 10-stellige Sendungsnummer) |
| Laufzeitvariablen | C1/C2/C3-Kanaleinteilung, C3 erfordert gemeinsame Beschau | Fahrstrecke, Seefracht zu vorgelagerten Inseln, wetterbedingte Verzögerungen, Adresse und Rückfragen |
Vergleich der 5 größten Zustelldienste Taiwans: Frachtkosten und Laufzeiten
HCT-Logistics-Übergrößenzuschlag berechnen: Wann wird er fällig und wie hoch ist er?
Die Versandgebühr von HowBridge deckt bereits den Versand aus China, die Zollabfertigung in Taiwan und die Übergabe an HCT Logistics zur Zustellung bis vor die Haustür ab; für Pakete unter 10 kg wird zusätzlich eine Zustellgebühr von NT$100 erhoben. Der Übergrößenzuschlag ist etwas anderes — er wird nur dann je nach Zielregion erhoben, wenn Volumen oder Gewicht des Pakets den Standardbereich von HCT Logistics überschreiten. Geben Sie Maße und Gewicht ein, um zu erfahren, ob und wie viel berechnet wird.
Wie wird die Cai-Zahl berechnet? (Neuregelung seit 2025/12/01)
Cai-Zahl = Länge × Breite × Höhe (cm) ÷ 27 000 (1 Cai = 30×30×30 cm = 10 kg), aufgerundet; ist eine Seite kürzer als 30 cm, wird sie als 30 cm gerechnet. Bei flachen oder langen, schmalen Paketen fällt die Cai-Zahl deshalb höher aus, als wenn man einfach direkt multipliziert — das ist der häufigste Rechenfehler.
Die vier Kategorien und ihre Schwellenwerte
| Kategorie | Bedingung (eine davon trifft zu) | Gebühr |
|---|---|---|
| Standard | Cai-Zahl ≤ 10 und Gewicht ≤ 40kg | Kein Zuschlag (im Versandpreis enthalten) |
| Kleinpalette | Cai-Zahl > 10 oder Gewicht > 40kg | Je nach Zielregion, siehe Tabelle unten |
| Großpalette | Cai-Zahl > 20 oder längste Seite > 300cm | Je nach Zielregion, siehe Tabelle unten |
| Sondertransport | Cai-Zahl > 70 oder Gewicht > 800kg oder längste Seite > 320cm | Individuelles Angebot durch den Kundenservice erforderlich |
Die Prüfung erfolgt vom strengsten zum lockersten Kriterium: Zuerst wird geprüft, ob die Schwelle für Sondertransport erreicht ist, dann Großpalette, zuletzt Kleinpalette; nur wenn nichts davon zutrifft, gilt der Standardbereich. Beachten Sie: Für Großpalette gibt es keine Gewichtsschwelle — überschreitet das Gewicht 40kg, wird das Paket auch bei einer Cai-Zahl unter 20 zu Kleinpalette hochgestuft.
Übergrößenzuschlag nach Region (in TWD)
| Region | Geltende Landkreise | Kleinpalette | Großpalette |
|---|---|---|---|
| Nordtaiwan | Keelung City, Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Hsinchu County, Hsinchu City | NT$990 | NT$1 580 |
| Zentraltaiwan | Miaoli County, Taichung City, Changhua County, Nantou County, Yunlin County, Chiayi County, Chiayi City | NT$1 290 | NT$2 180 |
| Südtaiwan | Tainan City, Kaohsiung City, Pingtung County | NT$1 590 | NT$2 780 |
| Osttaiwan | Yilan County, Hualien County, Taitung County | NT$1 990 | NT$3 080 |
| Vorgelagerte Inseln | Penghu County, Kinmen County | NT$1 290 | NT$2 180 |
Für Penghu und Kinmen gilt die Grundgebühr; zusätzliche Gebühren für vorgelagerte Inseln müssen individuell beim Kundenservice erfragt werden.
Übergrößenzuschlag berechnen
Zusätzlicher Hinweis: Für Pakete unter 10 kg wird eine HCT-Zustellgebühr von NT$100 erhoben — das ist ein separater Posten und unabhängig vom Übergrößenzuschlag.
Diese Berechnung basiert auf der aktuellen Vereinbarung zwischen HowBridge und HCT Logistics (Cai-Berechnung gemäß Neuregelung vom 2025/12/01) und nutzt dieselbe Backend-Logik wie der Versandkostenrechner der Website; maßgeblich ist die tatsächliche Rechnung.
Weiterführende Artikel
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- Sendungsstatus der Weiterleitung: Statusübersicht und Aktualisierungshäufigkeit
- Wird die Sendung bei falscher Empfängeradresse zurückgeschickt? So prüfen Sie vor dem Absenden
Häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel bietet eine allgemeine Zusammenfassung; für die tatsächliche Verzollung, Zölle und Gebühren, Genehmigungen und die Zuständigkeitsverteilung sind die neuesten Bekanntmachungen und Einzelfallentscheidungen der Zollverwaltung des Finanzministeriums, des Finanzministeriums und der zuständigen Behörden maßgeblich. HowBridge bietet Unterstützung bei Sammelversand/Verzollung und ersetzt keine offiziellen behördlichen Auskünfte.
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